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TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE LA CUENCA DEL PLATA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
2011
ADMINISTRACIÓN Y SELECCIÓN DE
PERSONAL
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
DIRECCIÓN
CONTROL
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Se define como cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización.
Se logra al identificar las necesidades de fuerza de trabajo y ubicar los talentos disponibles en los puestos para que puedan desarrollar sus tareas con efectividad y eficiencia.
ENFOQUE DE SISTEMAS A LA ADMINISTRACIÓN DE RRHH
Ambiente externo
Planes empresariales
Planes organizacional
es
Número y tipo de
administradores requeridos
Inventario de administradore
s
Análisis de las necesidades presentes y futuras de
administradores
Reclutamiento, selección,
contratación, promoción y separación
Evaluación Estrategia de carrera
Capacitación y
desarrollo
Liderazgo y
control
Fuentes externas
Fuentes internas
Condiciones internas
NÚMERO Y TIPO DE GERENTES
Los factores que afectan son:
• Tamaño y complejidad de la estructura de la organización.
• Planes de expansión.
• Tasa de rotación del personal gerencial.
INVENTARIO DE ADMINISTRADORES
Organigrama de inventario.
Puestos administrativos diferenciados
Detalle de ascensos de cada administrador.
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS
Las fuerzas externas como los factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos y legales se relacionan directamente con el ambiente externo de la organización.
Los factores internos son las políticas de personal, el clima organizacional y el sistema de recompensas.
PROCESO
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN
COLOCACIÓN
PROMOCIÓN
SEPARACIÓN
RECLUTAMIENTO
Atraer candidatos para cubrir las posiciones en la estructura organizacional.
Los requisitos de la posición deben ser identificados con claridad para facilitar el reclutamiento.
SELECCIÓN
Es el proceso de elegir entre candidatos, dentro de la organización o fuera, a la persona adecuada para el puesto actual o para posiciones futuras.
Se deben considerar las habilidades requeridas y las características personales deseadas en los administradores.
SELECCIÓN
HABILIDADES• Capacidad analítica. • Solución de problemas.• Explotar oportunidades que se presentan.
CARACTERÍSTICAS PERSONALES• Deseo de administrar.• Capacidad de comunicarse con empatía.• Integridad y honestidad.• Experiencia como gerentes.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN
Entrevistas
Pruebas
Centros de evaluación
COLOCACIÓN
Consiste en evaluar las fortalezas y deficiencias de un individuo para asignarle el puesto mas conveniente.
La diferencia con la selección es que en ésta se buscan personas para cubrir una posición con requisitos específicos.
PROMOCIÓN
Es el desplazamiento dentro de la organización a un puesto más elevado con mayores responsabilidades y habilidades más avanzadas.
Implica una fuerte competencia por las posiciones.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Es la base para determinar quién puede ser promovido a un puesto más alto.
Debe identificar las fortalezas y debilidades de un individuo.
Permite saber con qué grado de eficiencia un administrador planea, organiza, asigna personal, dirige y controla.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Evaluar los administradores contra objetivos verificables:
• Establecer metas con inteligencia,• Planear programas que logren estas metas,• Tener éxito al lograrlas.
Evaluar los administradores como gerentes:• Comprensión y ejecución de las funciones
gerenciales.
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Desarrollo del administrador: se refiere a programas a largo plazo orientados al futuro y al progreso de una persona en aprender a administrar.
Capacitación gerencial: se refiere a los programas que faciliten el proceso de aprendizaje.
ENFOQUES DE CAPACITACIÓN
EN EL TRABAJO:
Avance planeado
Rotación de puestos
Creación de posiciones de “asistentes”
Ascensos temporales
Comités y consejos directivos menores
ENFOQUES DE CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN INTERNA Y EXTERNA:
Programas de conferencia
Programas de administración universitarios
“Universidades” en casa
Lecturas, televisión, instrucción por video y educación en línea
Programas de capacitaciones especiales