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Apreciado Ciudadano,
El SENA agradece su interés en acudir a nuestra convocatoria del 22 de octubre de 2013, a través de la "Encuesta sobre el interés de información de los ciudadanos para la Audiencia pública de Rendición de Cuentas" cuyo formulario fue publicado en el sitio web de la Entidad, desde el 22 de octubre de 2013 hasta el 27 de noviembre, promovido además en los diferentes medios SENA (web y redes sociales). En total, acudieron 1.019 Ciudadanos.
Pantallazo sección rendición de cuentas en la web del SENA
A continuación, se publican las respuestas emitidas por las áreas competentes luego de ser analizadas las preguntas e inquietudes, una a una, y agrupadas y clasificadas por temática:
RESPUESTAS A PREGUNTAS RELACIONADAS CON LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
2. Feliz con todos mis cursos virtuales que he realizado, pero me gustaría poder hacer cursos presenciales ya que solo me presenté a uno y no pasé pues no conocía bien el funcionamiento. Siempre el talento humano debe tener en cuenta las competencias para que pueda desarrollar sus habilidades y cumplir con los objetivos propuestos.
Nos parece excelente que esté feliz con nuestros cursos virtuales y valoramos en gran medida la percepción de satisfacción que nos expresa al respecto, seguiremos trabajando para poder brindarles estas nuevas alternativas de formación SENA con la calidad de siempre. Para realizar cursos presenciales, estamos realizando cuatro ofertas al año, por lo que es importante estar pendiente de su publicación a través de nuestra página www.SENA.edu.co, donde encontrará todas las posibilidades de formación y podrá inscribirse en aquellas que sean de su interés.
3. Cordial saludo, por qué uno como aprendiz no puede realizar varias tecnologías? gracias.
Le informo que en aras de la equidad, de la oportunidad que tienen todos los Colombianos de capacitarse en el SENA, de la gratuidad de la formación y de normas institucionales, el SENA mediante la resolución 0263 del 16 de diciembre de 1996, manual de ingreso, establece en el numeral 4.4 CAUSALES DE ANULACION DE LA INSCRIPCION, la inscripción será anulada por una de las siguientes razones “(…) Si tiene CAP de técnico o título de tecnólogo SENA o se encuentra en proceso de formación y se inscribe en acciones de formación en aprendizaje”. Así mismo en nuestro manual de procesos y procedimientos, aprobado mediante resolución 3751 de 2008 en la sección ‘Procedimiento Inscripción’ establece: “…Si un aspirante es egresado del SENA, de un programa de formación titulada de nivel igual o superior al que desea inscribirse, quedará inhabilitada la inscripción
6. Por qué en el centro industrial y de desarrollo empresarial de Soacha, en los equipos de cómputo no están los programas necesarios para que los aprendices de las diferentes áreas aprendan a manejarlos? ya que en las empresas es el primer requisito que a uno como aprendiz le piden, en especial si son como yo del área de finanzas, donde nos piden saber manejar los paquetes contables, (SIIGO, HELISA, MONICA, etc.), gracias.
El SENA se encuentra en proceso de implementación de su sistema de gestión de la calidad, donde se incluyen procesos de DISEÑO y EJECUCION DE LA FORMACION que promueven entre otros temas, la estandarización de los ambientes de formación (incluida infraestructura y software). Esto permitirá que, sin importar el centro donde se orienten los programas, se
cuente con los ambientes mínimos de calidad. En el segundo semestre de 2013 se han venido actualizando los mecanismos de licenciamiento de software. En la actualidad, específicamente en los temas del área de finanzas se cuenta con el producto SIIGO (Versión 6.1), para 10.000 usuarios y se encuentra en proceso de actualización. Teniendo en cuenta las Normas de Estándares Internacionales de Información Contable y Financiera, de obligatorio cumplimiento para TODOS LOS SECTORES DE LA ECONOMÍA DEL PAÍS. Estos dos software SIIGO, HELISA solo fueron actualizados con estas Normas a partir de segundo trimestre de 2013, por lo tanto la red de conocimiento Administrativa y Financiera, consideró esta necesidad a nivel país y sobre todo en aquellos Centros que ofrecen estos programas. En la actualidad se está tramitando la adquisición de estos Software para su incorporación e implementación en los equipos de cómputo de los Centros.
7. Por qué los cursos de inglés no los dictan presenciales, ya que virtuales es muy poco y mediocre lo que uno aprende. Gracias.
La modalidad virtual ofrece a nuestros aprendices accesibilidad a los procesos de formación, mediante un proceso autorregulado, con autodisciplina, responsabilidad y disponible 7 días las 24 horas, en el que será el aprendiz el que determine su ruta y el resultado de su proceso de formación. De esta manera, personas que no cuentan con el tiempo para los desplazamientos y desarrollo bajo las exigencias de un programa de formación presencial pueden complementar sus procesos de formación con estos cursos.
9. Cómo hacer que en Medellín, las regionales pudieran asegurar un salón para cada programa y/o grupo de estudio para no tener que llegar a perder tiempo buscando salón, en el mejor de los casos, en otros hasta clase porque se perdió y no supo dónde están los compañeros estudiando. En conclusión como acabar con el patinador.
La programación de los ambientes de formación es responsabilidad de los Coordinadores Académicos de los Centros de Formación, adicionalmente cada programa de formación tienen unos requisitos mínimos que se han estandarizado y que en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad deben cumplir los Centros de Formación. Con el proceso de certificación que adelanta el SENA, estos inconvenientes que usted menciona quedarán subsanados.
10. Cómo puedo acceder a formación de talento humano?
Para ello debe estar pendiente de la oferta educativa que se publica trimestralmente, igualmente por el aplicativo Sofia Plus se encuentran los programas que se ofertan a nivel nacional para que usted pueda inscribirse en el lugar que más le convenga. Es muy importante resaltar que el área de talento humano comprende además de la formación técnica y tecnológica, la formación complementaria que corresponde a programas de formación con intensidades horarias cuya duración comprende entre 40 y 400 horas, algunos de ellos en la modalidad virtual. Para ello entonces le recomiendo consultar el nivel de su interés para que pueda identificar el medio a través del cual va a acceder al mismo.
15. Por qué son tan difíciles las pruebas? Será que al salir de una técnica podemos seguir el tecnólogo?
Las pruebas vía WEB buscan identificar los intereses, motivaciones, competencias generales laborales, ciudadanas. Lo que afecta este proceso es el cupo que se oferta en cada programa de formación vs el número de personas que se presentan a cada programa de formación. Ello hace que compitan por los cupos ofertados de otra parte, si puede continuar su proceso de formación en un nivel superior al que ya culminó.
Las pruebas vía WEB buscan identificar los intereses, motivaciones, competencias generales laborales, ciudadanas. Lo que afecta este proceso es el cupo que se oferta en cada programa de formación vs el número de personas que se presentan a cada programa de formación. Ello hace que compitan por los cupos ofertados de otra parte, si puede continuar su proceso de formación en un nivel superior al que ya culminó.
16. Soy una de las estudiantes de confecciones en Tocancipá que hemos visto frustradas nuestras esperanzas en esta área ya que no tenemos electrificación en el salón para las máquinas y nos ha tocado recibir clases en un pupitre y sin máquinas ni implementos, con excelente docente como es Alexandra Sarmiento quien fue trasladada a Fúquene y quedamos a la deriva.
Por medio de la Secretaria de Desarrollo Económico y Social del municipio de Tocancipá, se solicitó cursos de formación complementaria en el área de Confecciones. Siendo conscientes que en la nueva sede entregada por la Alcaldía Municipal de Tocancipá al SENA no hay carga eléctrica que soporte la instalación de las máquinas de coser ya que el transformador de energía no ha sido cambiado por parte de la alcaldía. Por tal razón, se oferto el curso “patronaje pantalón femenino” el cual inicio el 26 de agosto y finalizo el 10 de septiembre. Por las características de dicho curso, este no requiere para ser impartido máquinas de coser. Dado el interés que mostraron las personas que participaron en el curso anteriormente comentado en continuar con el proceso de formación, se acordó con la Desarrollo Económico y Social que se iniciara el curso “Trazo, corte y confección del pantalón femenino” a partir del 11 de septiembre. Para poder impartir este curso, la Secretaria de Desarrollo se comprometió en buscar un sitio que cumpliera con las necesidades de carga eléctrica para trasladar las máquinas de coser que actualmente se encuentran en la sede de Tocancipá. Las respuesta a las necesidades de formación profesional integral requeridas por los sectores productivos y las comunidades se atienden de acuerdo con los estándares de calidad exigidos por nuestro Sistema Integrado de Gestión, en particular, lo relacionado con el proceso de Formación Profesional Integral y su procedimiento de Ejecución de acciones de formación; los recursos asignados por el centro para esta atención se enfocan en talento humano con las competencias y perfiles requeridas por los diseños de los programas de formación, materiales y equipos con estándares exigidos por las redes de conocimiento; para el caso de la subsede en cuestión se atiende bajo la modalidad de comodato lo que nos dificulta el control a la totalidad de los procesos y nos limita a adecuar la infraestructura necesaria para el
cumplimiento de los requisitos. Sera compromiso del Centro para el primer trimestre del año 2014, llevar el aula móvil de confección al municipio de Tocancipá para atender la demanda existente, ya que a partir de la próxima semana se iniciara el mantenimiento preventivo y correctivo de todas las aulas móviles del Centro de Formación.
17. Pienso que falta mayor compromiso por parte de los docentes y los cursos son demasiado superficiales. Los egresados salen con muchas falencias en varias áreas.
98. Por qué los mismos aprendices no son promocionados para llegar a ser instructores, más aún monitores que puedan ascender a instructores en el campo de sus estudios realizados en el SENA?
80. Por qué no capacitan a los instructores en el manejo de Sofía plus y plataforma antes de iniciar la formación?
103. Quisiera participar en la universidad para instructores: qué debo hacer, la verdad el SENA no está ofreciendo oportunidades para estudiar acá en el municipio del cesar, solo hay como 2 o 3 ofertas! no hay más! deberían montar una sucursal o algo para uno poderse inscribir como mujer porque solo hay tecnólogos para hombres, con todo respeto pero deberían ofrecer más ofertas educativas, ya que es un municipio muy comercializado, ya que algunas personas les toca desplazarse hacia las ciudades a estudiar en el SENA por el simple hecho que no hay ofertas educativas en el municipio de san Alberto cesar!
116. Cómo técnico puedo acceder a la escuela de instructores?
134. Quisiera saber por qué motivo siempre envían los mismos instructores a capacitaciones y nunca se tienen en cuenta a todos por igual?
Este grupo de preguntas (17, 98, 80, 103, 116 y 134) tienen la siguiente respuesta:
El SENA consciente de la necesidad de formar instructores para la Formación para el Trabajo de la entidad y de todas las instituciones que hay en el país decide crear la “Escuela de Instructores Rodolfo Martinez Tono” para responder a esta necesidad apremiante de la nación. Esta busca capacitar a los instructores en competencias pedagógicas y didácticas propias de este nivel de formación, en competencias básicas, y en competencias técnicas en las diversas áreas que demande el país. Hace parte también de la formación de la Escuela el desarrollo de las habilidades propias de los instructores SENA, tales como el conocimiento y apropiación del Modelo Pedagógico, el manejo de Sofia Plus y Blackboard y otros temas internos. La formación en estos aspectos se retomará en el proceso de inducción a instructores, que estará disponible para instructores nuevos y también para todos aquellos instructores antiguos que deseen actualizar sus habilidades en los mismos. Es importante recalcar que en ella tendrán cabida, de acuerdo a la disponibilidad y oferta, todos los instructores del país independiente del tipo de vinculación. Para poder tener esta cobertura un número importante de cursos serán virtuales. Los cursos están disponibles para inscripción permanente en la página de la Escuela (que se encuentra en la página del SENA, en el vínculo Comunidad). Actualmente no hay requisitos mínimos de formación o experiencia para acceder a estos cursos.
Igualmente, en el marco de la Escuela y su estrategia de retención, promoción y desarrollo profesional, en el primer semestre de 2014 el SENA lanzará la estrategia Semillero de Instructores. Esta estrategia permitirá identificar a los aprendices con vocación para ser instructores y desarrollará con ellos un proceso de formación para que pasen a hacer parte del equipo de instructores del SENA. Finalmente, en relación con la capacitación a instructores se han introducido nuevos criterios para la selección de los mismos en las diferentes convocatorias, incluyendo que se presenten instructores que no hayan participado en procesos de capacitación en Colombia y el exterior. 35. Cuándo será posible hacer cursos virtuales de programas contables como HELISA Y SIIGO, también cuándo saldrán de nuevo las especializaciones virtuales? Dentro de las políticas del SENA, está el incentivo a la formación con modalidad virtual, por lo que actualmente, en la institución se están realizando una serie de cursos complementarios y de formación titulada con esta modalidad, en donde está prevista la realización de programas que desarrollan competencias en el manejo de aplicaciones para el área contable y financiera. En cuanto a las especializaciones virtuales estamos trabajando en el proceso de adecuación y ajuste a la modalidad, de acuerdo con estándares de calidad que nos permitan fortalecer nuevas oportunidades de formación. 36. Quiero estudiar como hago para hacer mis prácticas? La formación en el SENA es teórico -‐ práctica. Los campos para realizar las prácticas se garantizan desde los mismos ambientes con los que cuenta el SENA para desarrollar los proyectos formativos. Ahora bien, una vez concluida la etapa lectiva los aprendices pueden desarrollar su etapa práctica a través de varias modalidades dentro de las cuales está el contrato de aprendizaje en empresas, donde algunas están obligadas a contratar aprendices u otras que tienen contrato voluntario de aprendices. 40. El modelo de educación debe manejarse con un idioma universal en el entendido referente a las acciones universales, para que los aprendices puedan desarrollar sus competencias en cualquier parte del universo donde sean más remuneradas sus habilidades. 105. Los portales están abiertos para profesionales con especialización y post grados. ¿ Por qué no se educa más a las personas sobre este tema tan importante e interesante hoy día? Las preguntas anteriores (40 y 105) tienen la siguiente respuesta: El Modelo Pedagógico de Formación SENA contempla la formación Integral de sus aprendices, lo que se traduce en el desarrollo de competencias específicas o técnicas y las competencias del Ser. Esto es totalmente concordante con todos los modelos de Formación para el Trabajo que hay en el mundo. En referencia a la formación específica, las competencias a desarrollar devienen de las que las diferentes Mesas sectoriales han definido para como la demanda de formación por sector que hay en el país, igualmente, se usan normas internacionales precisamente porque en muchos de los sectores el desarrollo tecnológico local va acompasado con los desarrollos que se viven en el mundo y de esta manera nuestros egresados pueden tener oportunidades laborales en diferentes latitudes. El SENA también
imparte, formación del nivel de Especialización tecnológica y profundizaciones técnicas para responder a los desarrollos y necesidades de un sector productivo cada vez más especializado y desarrollado. 49. Hasta mi municipio no llegan los programas tecnológicos solo se aspira a un técnico, ante quienes debemos gestionar para que este servicio nos llegue? 60. Por qué no vuelve a haber tecnólogos en estos municipios? me gustaría hacer uno. Las preguntas anteriores (49 y 60) tienen la siguiente respuesta: El Sistema de Aseguramiento de la Calidad que tiene el país exige que para ofertar programas de la educación superior, en nuestro caso tecnólogos y especialización tecnológica, se cuente como mínimo con el Registro Calificado para cada programa en el sitio/municipio donde se vaya a ofertar. Ello implica el cumplimiento de 15 condiciones básicas de calidad, las cuáles se cumplen estrictamente en cada uno de los 116 Centros de Formación SENA, pero que sería muy difícil de evidenciar en los municipios en donde la entidad no tiene una Sede propia que permita el desarrollo de cada una de las condiciones de calidad. Por ello esta oferta solo se da en Centros SENA. Sin embargo estamos trabajando con el MEN para viabilizar que algunas Subsedes del SENA puedan entrar en el proceso de verificación de estas condiciones básicas y así ampliar la oferta formativa a más municipios de Colombia. Igualmente se está trabajando en una estrategia de Ampliación de la Cobertura uniendo esfuerzos con otras instituciones educativas para fortalecer y ampliar la cobertura de la oferta SENA. 50. Me gustaría que abran especializaciones tecnológicas en logística o comercio exterior ya que nos permitirían ser más competitivos en el mercado laboral, ya que esta frontera se dedica en gran parte a la logística y comercio exterior. Los programas de formación del portafolio del SENA se diseñan con base a las necesidades actuales y futuras del sector productivo y la dinámica de las ocupaciones. En consecuencia, cuando los programas sean pertinentes con estos criterios procederemos a ofertarlos. La necesidad que expresa es latente de los aprendices, empresas y demás actores de la cadena. Los diseños se pueden realizar ya que tenemos el capital semilla, las tecnologías para su aplicación, infraestructura y demás acciones requeridas. Sin embargo todo esto está bien, pero como sugerencia para que estas especializaciones funcionen, considero que el SENA debe firmar convenios con empresas para en primera instancia identificar los problemas que ellas y sus colaboradores tiene y luego aplicar allí lo encontrado. Esto sería más productivo y estoy seguro todos aprendemos. Además que se logran los objetivos establecidos. Por lo demás solo será una serie de conferencias TEÓRICAS que en el corto y mediano plazo no tiene aplicación. Nota: en este momento se está Trabajando en el diseño de la especialización tecnológica denominada GESTION DEL TRANSPORTE DE CARGA EN LA DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL. 52. Quisiera saber las posibilidades de realizar una especialización en el área en la cual recibí formación del SENA “TG. Gestión de Mercados” y cómo puedo certificar mis competencias. Por qué se dejó de hacer, si esto existió en alguna época?
En este momento la red de Comercio y Ventas diseño cuatro especializaciones tecnológicas a las cuales el interesado egresado de “TG. Gestión de Mercados” puede acceder a partir del II trimestre de 2014, pues en este momento estos diseños están en proceso de verificación a nivel nacional., igualmente tienen que surtir el proceso de Registro Calificado ante el MEN. A la inquietud de como certificar sus competencias, debe acercase a cualquier Centro de Formación del área de comercio para que le informen del procedimiento que debe adelantar para certificar sus competencias , este programa no se ha dejado de hacer por el contrario, le da la oportunidad al trabajador fortalecer su desempeño laboral de acuerdo con los estándares y requerimientos actuales de las ocupaciones vigentes en el país.
53. Grupo de gestión empresarial, cómo accedo para poder obtener el certificado?
65. Hay otra forma de hacerles llegar los certificados de estudio?
Las preguntas anteriores (53 y 65) tienen la siguiente respuesta: Para la consulta, obtención, o duplicados de los certificados o constancias de notas de cursos se deben seguir las siguientes instrucciones: 1. Cursos presenciales realizados antes del 31 de diciembre de 2009: se tramitan personalmente o a través de un tercero en el respectivo Centro donde adelantó la formación en la oficina de Registro y Certificación para solicitar el duplicado del título. 2. Cursos presenciales años 2010 y subsiguientes: La certificación es digital y los respectivos certificados se consultan en el enlace http://certificados.SENA.edu.co/, si no se encuentran publicados por favor acercarse al centro de formación a la oficina de certificación y le aclaren su situación académica. 3. Cursos virtuales: Para la consulta y obtención del certificado digital de cursos virtuales realizados antes del año 2013 se ingresa con su usuario y clave al enlace http://sis.SENAvirtual.edu.co, menú 'Certificación', 'Descargar certificado', descarga el respectivo archivo en PDF.
55. Cómo podría seguir estudiando según mi perfil?
La formación actual es por competencias y proyectos, en consecuencia, si desea obtener alguno de los títulos actuales, debe presentarse a la convocatoria realizada por la entidad, una vez ingrese se evaluará los conocimientos previos y competencias que trae para definir su ruta de aprendizaje esto le permitirá culminar el proceso de formación en un menor tiempo y obtener el título solicitado.
56. Por qué no generalizar las especializaciones para los egresados de SENA o algún otro tipo de formación superior al nivel tecnológico ya que muchos egresados como yo no hemos podido acceder a una formación superior ni del mismo nivel en el SENA, ya que para las universidades debemos cancelar una cantidad de dinero aunque mínima pero no la poseemos? gracias.
Los programas de formación del portafolio del SENA se diseñan con base a las necesidades actuales y futuras del sector productivo y la dinámica de las ocupaciones. En consecuencia, cuando los programas sean pertinentes con estos criterios procederemos a ofertarlos.
63. Cómo puede uno habilitar para continuar con una tecnología después de haber terminado una técnica?
Después de haber terminado un programa de nivel técnico en el SENA, se debe participar en el proceso de selección establecido para acceder a programas de nivel tecnológico. Estas convocatorias se realizan cada trimestre, y para esto es importante estar pendiente de las convocatorias públicas que el SENA publica en la página www.sena.edu.co
64. Soy joven y no cuento con experiencia laboral, quisiera recibir una formación por competencia porque considero que tal vez adquiera una oportunidad laboral que tantas veces me han negado.
Para realizar cursos presenciales, estamos realizando cuatro ofertas al año, por lo que es importante estar pendiente de su publicación a través de nuestra página www.sena.edu.co, donde encontrará todas las posibilidades de formación y podrá inscribirse en aquellas que sean de su interés.
66. Para personas mayores de edad por qué no se les da empleo más fácil? quisiera que realizaran cursos como circulante de cx o especializaciones para auxiliar de enfermería como terapia enterostomal, fisioterapia, o gerontología.
En lo que se refiere a la Red de Conocimiento de Salud, se especifica que los programas de Fisioterapia y Gerontología están dados al nivel Profesional Universitario, más no como técnico ni tecnólogo; sin embargo, en el catálogo de formación abierta de la Red de Conocimiento de Salud contamos con otros programas relacionados como son el programa de formación titulada nivel técnico “Asistencia Integral a Personas Mayores”. Por otra parte, actualmente se están ajustando algunas profundizaciones técnicas dirigidas a los técnicos en enfermería.
69. Cómo se estudia a través del contrato de aprendizaje?
Dentro de las alternativas que tienen los aprendices para realizar la etapa práctica está el Contrato de Aprendizaje, para este proceso el SENA cuenta con líderes de Centro y Lideres de Contrato que apoyan, orientan y acompañan a los aprendices en la consecución de contratos de aprendizaje; esta búsqueda se puede realizar de forma permanente a través del Aplicativo Sistema Gestion Virtual de aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato de Aprendizaje pueden auto gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.
74. Yo quisiera acceder a los servicios de formación en bilingüismo, pasa que en este momento yo estoy participando del primer nivel de inglés, pero para mí no es necesario yo quisiera acceder a una formación completa, donde aprendiera un buen dominio del idioma.
Los programas de formación complementaria con modalidad virtual, brindan el espacio para que los usuarios complementen sus perfiles de acuerdo con sus necesidades, en este sentido es fundamental tener en cuenta que esta formación está orientada a perfeccionar el conocimiento en donde se toma el proceso de formación. El SENA no se perfila como una entidad que certifique el nivel de dominio de un idioma como el enfoque del proceso de formación.
75. Hay la necesidad de que la dirección vigile los procesos de todos los centros de formación.
El SENA, viene implementando un Sistema de Gestión de la Calidad, bajo las normas internacionales: ISO 9001:2008, adicionalmente, avanzamos en la implementación de modelos de excelencia internacionales reconocidos. Este reto asumido por el SENA tiene el compromiso de la Dirección y del equipo humano de colaboradores de la Entidad, además de los líderes de Procesos, de Regionales y Centros de Formación, lo cual redundará en la implementación de procesos y procedimientos estandarizados.
81. Por favor generar más programas de madrugada para el sector mecánico en la sede de la 1ra de mayo con 30 ya que algunos queremos formarnos allí en esa jornada. Muchas gracias espero que lo tengan en cuenta.
El SENA ha considerado que por razones de salud ocupacional, las actividades que se desarrollan en los proceso de formación, para las ocupaciones del sector mecánico no es conveniente realizarlas en la jornada de 10 de la noche a 6 de la mañana.
82. Cómo hacer para que en el curso virtual no se coloquen ejercicios como creación de equipos de trabajo que si bien es la piedra en el zapato cuando se hace una presencial, ahora virtual, y eso llega a pesar tanto que muchos que he conocido se han retirado de la modalidad virtual porque creen que todos los cursos tienen esa exigencia.
Hay que tener en cuenta que tanto el trabajo en equipo, como el trabajo individual, son parte de la estrategia pedagógica de la formación en el SENA , además de ser para la formación virtual o a distancia, una excelente oportunidad para crear comunidades de aprendizaje, fortalecer la comunicación e interacción, estimular la inteligencia y la investigación social, y trabajar colaborativamente, aprovechando todas las ventajas y bondades que nos brindan las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones.
84. Las ofertas y servicios del gremio de la vigilancia y la seguridad privada es grande y son muy pocos los programas de capacitación que hay dirigidos a este sector, además de los que ofrecen las academias de seguridad que son la repetición de la repetidera... el SENA ofrecerá formación para este sector? gracias.
El SENA viene apoyando el Sector de la Vigilancia Privada a través de programas de formación que son transversales, algunos de las áreas administrativas y financieras. Ya con relación a los temas específicos de la vigilancia, la formación en este ámbito solo le corresponde, por Ley, a
las escuelas de Seguridad Privada, en consecuencia el SENA por ser de naturaleza pública no lo puede desarrollar.
86. Es difícil entrar a estudiar la técnica mecánica DIESEL, cuando ya se estudió en técnico en el colegio?
No es difícil, el aspirante debe registrase e inscribirse en el programa de Formación del SENA para lo cual al año se realizan cuatro convocatorias a nivel nacional ( Noviembre, Febrero, Mayo y Agosto), las cuales se publican en el siguiente enlace http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-‐oferta/
90. Por qué cuando los aprendices terminan su etapa electiva es tan difícil que muchos comiencen su etapa productiva y por qué a muchos les toca buscar sus prácticas para poder certificarse?
Dentro de las alternativas que tienen los aprendices para realizar la etapa práctica está el Contrato de Aprendizaje, para este proceso el SENA cuenta con líderes de Centro y Lideres de Contrato que apoyan, orientan y acompañan a los aprendices en la consecución de contratos de aprendizaje; esta búsqueda se puede realizar de forma permanente a través del Aplicativo Sistema Gestion Virtual de aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato de Aprendizaje pueden auto gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.
95. Qué se está haciendo para mejorar los recursos tecnológicos en los centros de formación, como los computadores y video beam que se necesitan?
Para la presente anualidad el SENA a través de la Oficina de Sistemas está realizando una compra masiva de computadores para apoyar los procesos de Formación Profesional en los Centros de Formación.
96. De qué se trata este programa de formación profesional integral?
La formación profesional integral es el proceso mediante el cual la persona adquiere y desarrolla de manera permanente conocimientos, destrezas y aptitudes e identifica genera y asume valores y actitudes para su realización humana y su participación activa en el trabajo productivo y en la toma de decisiones sociales.
97. Se requieren programas de formación más completos en modas.
El SENA a través de las Red de conocimiento, ofrecer formación de nuevo talento con duraciones que oscilan entre 6 meses , 1 y 1.5, año llamada formación titulada, es decir, formación que aporta a la industria en la formación de operaria, técnicos y tecnólogos que requiere una empresa de la Confecciones. Y podríamos llamar completas porque forman para un puesto u ocupación que existen en una estructura de una empresa. Igualmente, actualización para el personal vinculado, para ello se cuenta con una formación complementaria con duraciones desde 60 a 200 horas aproximadamente y que
generalmente les complementa el conocimiento o habilita para desempeñarse en puesto de trabajo.
100. Me gustaría tener conocimiento de los cursos virtuales que son tecnológicos, espero respuesta.
Actualmente existen seis (6) programas de formación titulada del nivel tecnológico en la modalidad virtual y uno a distancia que son: Virtuales Tecnólogo en gestión logística Tecnólogo en distribución física internacional Tecnólogo en gestión de mercados Tecnólogo en negociación comercial Tecnólogo en producción de multimedia Tecnólogo en Análisis y desarrollo de sistemas de información A distancia Tecnólogo en Guianza turística
102. Requiero conocer las normas vigentes, a mí me gustaría que ofrecieran la oferta de aprendizaje en el departamento de Boyacá en su capital de Tunja el curso de enfermería o auxiliar de enfermería... se me facilitaría más una carrera así en la hermosa ciudad de Tunja gracias.
Respecto a la oferta del programa de formación titulada nivel técnico denominado “Enfermería”, se enuncia que por requerimientos del Ministerio de Salud y Protección Social es necesario el cumplimiento, entre otros, del Decreto 2376 de 2.010 donde se exigen Convenios específicos. Por lo anterior, además de la calidad de la formación que incluye ambientes de aprendizaje, la oferta se limita al acatamiento de la norma.
108. Por qué está tan cuestionado, al interior de la institución y a nivel externo en muchos sectores de opinión, el tema de la calidad de la formación? por qué no se atiende con seriedad este factor? ¿Cuándo se va a dar cumplimiento a la sentencia de la corte constitucional del año 2009, que obliga a la entidad a no contratar lo misional bajo la modalidad de prestación de servicios personales para la actividad misional, que es la formación profesional integral? ¿Por qué no permiten incluir temas tan importantes como la vinculación y formalización de los contratos de servicios para la entidad en la planta de personal. ¿Por qué no permiten que la audiencia se desarrolle sobre lo que está pasando con la calidad de la formación? ese debería ser el principal tema de la rendición de cuentas: la calidad. Así lo expresó la doctora Gina cuando ingresó a gerenciar el SENA.
La Calidad de la Formación SENA es uno de los principales objetivos de la actual y las recientes administraciones de la entidad. Por ello a partir del 2011 se visualizó y en el 2012 se creó el grupo de Aseguramiento de la Calidad de la Formación Profesional que en asocio con el Sistema Integrado de Calidad, desarrollan toda la estrategia para propender por una formación con Calidad, pertinencia, mayor cobertura e internacionalizada en sus currículos. El
Aseguramiento de la Calidad es un camino por el que la formación SENA debe transitar para evidenciar sus resultados ante unas entidades de tercera parte, pares externos a la entidad. Ellas son el MEN, CONACES, CNA, ICFES. De esta forma en la entidad nuestros programas tienen hoy Registro Calificado, nuestros aprendices presentan las Pruebas de Estado Saber PRO, iniciamos el proceso de Autoevaluación de programas con fines de Acreditación y empezamos a transitar por la senda de la Acreditación de Alta Calidad de programas para en un futuro no lejano optar por la solicitud de la Acreditación de Alta Calidad Institucional y la Acreditación de Calidad Internacional. Todo ello es un proceso que estamos recientemente transitando, sin que ello quiera decir que en el pasado no tuviésemos formación de calidad, simplemente ahora son unos terceros los que lo acreditan o no. Hasta ahora el SENA ha surtido los procesos desarrollados exitosamente pero se trabaja con esmero y decisión para mejorar cada uno de los aspectos que conlleven a una formación de calidad en un proceso de evaluación y mejoramiento continuo.
109. Por qué no son tantas las convocatorias para estudio nocturno o dominicales para la formación profesional?
La oferta de programas de formación para ser ejecutadas en las jornadas de la madrugada y fines de semana se proyectan de acuerdo con la demanda y la capacidad de operación del SENA. De otra parte, algunos programas asociados a ocupaciones de los sectores agrícolas, minero, industria y construcción, por razones de salud ocupacional no se programan en jornadas de madrugada.
110. Por qué los convenios con universidades son tan limitados o escasos, y las pocas que hay no ofrecen más alternativas de estudio y lo que homologan es poco?
Es importante precisar que la suscripción de convenios por parte del SENA con universidades para propiciar la movilidad educativa de sus egresados, depende de la voluntad de cada universidad para suscribir este tipo de convenio y de los programas a homologar. Por esta razón el SENA solamente puede suscribir este tipo de convenios con las universidades que voluntariamente estén dispuestas a hacerlo, y en los programas de su interés.
111. En el momento me encuentro estudiando una tecnología en gestión administrativa y me gustaría fortalecer la parte en talento humano.
El programa que usted cursa actualmente presenta dos competencias relacionadas con el componente humano de la organización y son ellas, Coordinar actividades del talento y Proponer programas de capacitación; estas competencias le fortalecen la visión del componente humano desde la unidad administrativa de la empresa sobre su misión y las potencialidades que puede promover al interior de la misma, de esta manera usted inicia con la fortaleza relacionada con la fundamentación y conceptualización del área de su interés para que así pueda definir el área del componente humano que desea fortalecer y que
pueden ser entre otras la remuneración, la selección la vinculación, la evaluación del desempeño etc.
114. Solicito información sobre la profesionalización de los aprendices porque se hacen las convocatorias internas y cómo hace uno como egresado para que nos tengan en cuenta. Tengo una compañera que tiene entre los administrativos una amistad y la ayudó para que se inscribiera en la convocatoria interna. Cómo hago yo para seguir estudiando con el SENA, quiero seguir una especialización y un segundo idioma presencial?
Atentamente le informo que el SENA realiza el proceso de inscripción y selección de sus aprendices, a través de convocatorias publicadas en la página web www.SENA.edu.co . Lo invitamos a consultar permanentemente esta página y estar pendiente de estas convocatorias.
115. Qué debo hacer para poder obtener el patrocinio de una empresa, ustedes como entidad le buscan el patrocinio o uno tiene que buscarlo aparte?
El SENA cuenta con líderes de Centro y Lideres de Contrato que apoyan, orientan y acompañan a los aprendices en la consecución de contratos de aprendizaje; esta búsqueda se puede realizar de forma permanente a través del Aplicativo Sistema Gestion Virtual de aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato de Aprendizaje pueden auto gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.
121. Deberían tener programas tecnológicos en modalidad virtual. Si tienen la infraestructura por qué no los tienen? cómo se consigue esta certificación, cuánto tiempo se toma.?
El SENA tiene dentro de su oferta de formación titulada programas tecnológicos en la modalidad virtual, los cuales fueron mencionados en la respuesta No. 100. Sin embargo, hay que tener en cuenta que para ofertarlos, es necesario adecuarlos a la modalidad, para garantizar todas las condiciones de calidad de un programa de formación SENA, adicionalmente se requiere evidenciar estas condiciones de calidad para obtener el registro calificado que otorga el Ministerio de Educación Nacional (MEN) a cualquier programa de educación superior. En la actualidad, nos encontramos realizando una serie de actividades que nos permiten cumplir con las exigencias del Ministerio de Educación Nacional y obtener el registro calificado de cada uno de los programas virtuales, una vez se obtenga, volveremos a ofertar estos programas de formación. Un programa de tecnólogo en la modalidad virtual, tiene la misma duración de un programa en la modalidad presencial ( 2 años), la certificación del mismo se obtiene cuando el aprendiz ha realizado el programa y cumple con la totalidad de requisitos establecidos.
125. Cómo se realiza el empacado mediante tecnología de atmósferas modificadas: equipos, materiales de empaque, mezclas de gases, análisis, experiencias, etc.?
Este es una de las técnicas que se pueden trabajar en la especialización de envases, considero que en las instalaciones del SENA en el sector de Álamos se pueden realizar trabajos en frutas y verduras. Habría que tener en cuenta la caracterización de la carga, revisar las NTC respectiva de acuerdo a la carga. Ejemplo. En el modo aéreo no se transportan cilindros con gases llenos deben transportarse vacíos.
130. Es posible generar un App para la inscripción a formación titulada desde móviles?
El SENA ha venido trabajando en los últimos años en la modernización de su plataforma tecnológica y los sistemas de información con el objeto brindar mayor facilidad a todos los colombianos para acceder a los servicios de formación, apoyo a la empleabilidad y emprendimiento. Desde el segundo semestre de 2013 se inició el proceso de definir la estrategia de la entidad en el marco del programa Gobierno Móvil de manera coordinada con el Min TIC y para el año 2014 se realizará el lanzamiento de App móviles para facilitar el acceso a la consulta de programas en todas las modalidades ofertadas por el SENA, para ofrecer mejor accesibilidad a todos los servicios de la entidad, y seguir a la vanguardia como una de las entidades del estado más innovadoras de Colombia, comprometidas con todos los ciudadanos y ciudadanas de Colombia.
133. Me gustaría que el SENA diera continuidad a los programas de formación a un siguiente nivel del tecnológico: por qué sigue siendo en algunos casos un imposible seguir un profesional? Gracias
El compromiso del SENA es la formación de los aprendices admitidos en un programa de formación profesional integral, en el nivel para el cual haya sido aceptado el aprendiz. En caso que al terminar un programa de nivel técnico, la persona esté interesada en otro programa de nivel tecnológico, se debe participar en las convocatorias de selección que trimestralmente el SENA abre para tal fin.
137. Me gustaría capacitarme en competencias agrarias caseras (mini huertas) y piscicultura para el consumo familiar.
El SENA actualmente cuenta con cursos de 40 hasta 400 horas donde se orientan los temas de :
• Producción de Trucha y Mojarra. • Producción de peces en estanque • Manejo básico en producción piscícola. • Producción de especies piscícolas. • Cultivo de peces • Piscicultura Rural y Piscicultura Básica • Establecimiento de Cultivos Hortícolas. • Siembra de Cultivos • Buenas Prácticas Agrícolas
• Básico en agricultura Ecológica • Producción Ecológica de Hortalizas.
La invitamos para que consulte la oferta educativa a través de la página www.SENAsofiaplus.edu.co donde puede realizar la inscripción directamente al programa de su interés.
139. Estoy formándome en el tecnólogo “gestión empresarial” cuáles serán los desarrollos del SENA en el sector productivo?
El SENA en la dinámica con el sector productivo cuenta con redes de Conocimiento, en donde cada una de estas apuntan a un sector específico de la economía. Estas realizan exploraciones del entorno empresarial para detectar las necesidades y así convertirlas en propuestas formativas con calidad y pertinencia. Específicamente para el programa Tecnólogo en Gestión Empresarial, el país cuenta con altos niveles de informalidad y de preparación en las micro, pequeñas y medianas empresas y para ello el perfil del programa tiene la posibilidad de apoyar su conformación legal, su planeación estratégica, su proyección financiera y así con los demás componentes de la gestión empresarial, le permiten al egresado consolidarse y apoyar la estructuración de las empresas acorde a las necesidades de las regiones y del entorno mundial.
144. Estoy haciendo la técnica y quisiera que uno pudiera acabar todo hasta con la ingeniería.
Atentamente le informamos que el SENA solamente oferta programas de nivel técnico y tecnológico. Aunque para propiciar la movilidad educativa de algunos de los egresados, cuenta con convenios con universidades, para posibilitar su continuidad en programas de nivel superior. ES importante precisar que la suscripción de este tipo de convenios por parte del SENA, depende de la voluntad de la Universidad, por lo cual el SENA no se puede comprometer a garantizar la continuidad de un egresado hasta terminar una carrera profesional.
146. Fui aprendiz. Por problemas de salud, ajenos a mi voluntad fui abandonado por el SENA, en momentos en que en mi vida tuve la pérdida de mis padres, fallecieron, nunca tuve apoyo de mi instructor, todo lo contrario le importó un pepino y por si fuera poco me enfermé. este es un país muy bonito pero las personas que lo administran hacen lo mejor que pueden, y para el colmo mi EPS en ese entonces SOLSALUD estaba en el ojo del huracán , las autorizaciones que para mi concepto es un desastre porque no tuve a tiempo un acompañamiento debido a mi estado de salud, yo trataba de consolidarme pero el mismo SENA no me brindo la mano, bueno pero el conocimiento queda, yo analizo esto y veo que el señor presidente hoy en las noticias 15/11/2013 lo vi muy angustiado diciendo que los clientes se les están escapando porque no hay suficiente personal idóneo sí lo hay, lo que pasa es que está abandonado, yo u otros están en algo muy distinto, así como empleaditos, y otros rebuscándoselas en muchas áreas tecnológicas. En mi concepto, debería el gobierno de
reclutar aprendices de áreas tecnológicas y demás que abandonaron faltando unos un semestre y medio; ese personal en mi concepto ya tiene un régimen en la disciplina de investigación, de procesos y procedimientos, allí hay un potencial ya que para conseguir personal hoy en día no es fácil, señores SENA , los TLC tratados de libre comercio son un camino para que el país pueda en lo posible entrar a competir. Colombia invitado a pertenecer a la OCED tiene que cumplir en lo mínimo 225 ítems por lo mínimo. yo veo con mucha preocupación, que nuestro enfoque no está ajustado a la realidad industrial ya que en el gobierno anterior no tuvo ningún crecimiento, y este tampoco, por lo que veo es bueno la innovación pero sino está acompañada del sector industrial y cada uno va por su lado veo muy difícil que nuestro país pueda optimizar esto .los avances en tecnología y premios son buenos pero no facturan; Colombia no produce a una escala media , ejemplo el café , esmeraldas, y lo de moda, la minería está mal planificada por afán da plata. todo está muy mal diseñado y esto puede afectar los ecosistemas naturales en primer lugar Colombia a la fecha no tiene una política agraria fuerte como primera medida; allí en donde el estado y el ejecutivo, con acompañamiento del SENA, no abandonándolo a la merced como hicieron conmigo, tiene un recurso: buscar talentos. En ese ítem lo pudo china, en el agro está todo. En educación no hay la suficiente ayuda. Las universidades y la infraestructura son obsoletas, ver lo de la universidad nacional, una facultad de derecho, el edificio de 50 años, por una lluvia se cae el techo. No hay derecho, veo el estado muy dormido en ello y veo que la ministra se equivoca en el discurso hablando de apoyo a las universidades públicas, ver qué pasó en la universidad nacional, esto es un desastre, sí hay muchas personas que quieren estudiar o para buscar padrinos. Y para ver si le suena la flauta o para irse del país, porque se está repitiendo lo de los 80s: mucho profesional así como los tecnólogos, técnicos pero no hay industria fuerte, y una cosa es cierta, paz con hambre y sin recursos económicos y sin acompañamiento no aguanta. Un profesional me dijo, esto de rendición de cuentas es un saludo a la bandera.
30. Cuáles son los servicios tecnológicos que ofrece el SENA, en qué consisten y como benefician a la comunidad?
El SENA por intermedio de sus 15 Tecno-‐parques a nivel nacional (Ubicados en las Regionales Norte de Santander, Santander, Cesar, Antioquia, Distrito Capital, Risaralda, Caldas, Huila, Tolima y Valle) ofrece la comunidad en general el acompañamiento y promoción del emprendimiento con base tecnología en cuatro líneas de atención: tecnologías virtuales, Electrónica y Telecomunicaciones, Diseño e Ingeniería y Biotecnología. Adicionalmente el SENA cuanta con una red de laboratorios especializados que presta sus servicios a las empresas.
RESPUESTAS A PREGUNTAS RELACIONADAS CON EL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO
Para todos los Ciudadanos interesados o con inquietudes en este tema, es importante hacer la siguiente claridad:
A través de la Normalización de Competencias Laborales se organizan, estructuran y operan procesos para elaborar y establecer en el país Normas de Competencia Laboral Colombianas para las diferentes áreas de producción, que sirvan como insumo para los procesos de Evaluación y Certificación de la Competencia Laboral, Diseño de programas de Formación y Gestión del Talento Humano por Competencias. Las Normas de Competencia Laboral son documentos técnicos que establecen requisitos mínimos aceptables para el desempeño de una función productiva. Este documento es concertado en Mesas Sectoriales en las que participan sistemática y organizadamente empleadores, trabajadores, entidades de formación y del gobierno. Las Normas de Competencias Laboral Colombianas están disponibles para consulta pública en la dirección http://certificados.sena.edu.co/claborales. A través de la Certificación de Competencias Laborales se organizan, estructuran y operan proyectos para identificar, evaluar y certificar formalmente las competencias laborales de las personas, a partir de los estándares de calidad del desempeño laboral establecidos en Normas de Competencia Laboral, independientemente de dónde y cómo haya sido adquirida la competencia laboral. La Evaluación y Certificación de Competencias Laborales permiten determinar si una persona es competente, o aún no competente, para desempeñar una función productiva; inicia con la solicitud de inscripción del candidato, posteriormente se realizan las etapas de evaluación, emisión de juicio, auditoría, certificación y mantenimiento. Pueden acceder personas desempleadas, trabajadores independientes y trabajadores vinculados a las empresas que requieran el reconocimiento de sus competencias laborales para mejorar sus posibilidades de inserción laboral y de generación de ingresos, sin distinción de género, edad, condición social, o nivel educativo. El proceso es gratuito para los candidatos pero en el caso de los trabajadores vinculados, las empresas deben asumir los costos administrativos necesarios para la certificación de sus empleados (ambientes, materiales y equipos para la evaluación). La Evaluación y Certificación de Competencias Laborales es un proceso abierto que los Centros de Formación Profesional del SENA, ubicados en todas las regionales del país, ofrecen durante el año de acuerdo con la especialidad de cada uno o a proyectos de certificación que se estén llevando a cabo a nivel nacional, regional o local. 34. Cómo puede el SENA mancomunadamente con el empresario atender sus vacíos en la capacitación o formación continua, esto cuando se trata solo de empresas con un bajo número de empleados? El Programa de Formación Continua Especializada está orientado al fomento de la competitividad, a través de la formulación y ejecución de proyectos basados en acciones de formación para el mejoramiento de competencias laborales, la actualización tecnológica, y la transferencia y apropiación de conocimiento del recurso humano en los diferentes niveles ocupacionales. Pueden participar empresas aportantes al SENA, a través de la convocatoria pública que se realiza cada año, presentando proyectos en áreas de tecnologías específicas y sectores estratégicos para el desarrollo nacional, cuya divulgación se realiza a través de diversos medios de comunicación masivos y de la página web del SENA (www.sena.edu.co),
sección Empresarios, vínculo Convocatorias Vigentes, donde se publica el pliego de condiciones correspondiente. 113. Cuáles son los medios para recibir asesoría en fortalecimiento de una asociación de productores agropecuarios y un técnico o tecnológico en el cultivo del aguacate ninguno en particular. Esta pregunta tiene que ver con asistencia técnica y la gestión de aprendices, la cual se hace directamente en el Centro de Formación, no es un programa de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación.
68. Cómo afectó la nueva reforma la formación profesional integral que ofrece el SENA hacia el futuro? La Ley 1607 de 2012 de Reforma Tributaria aunque tuvo implicaciones para la entidad (ver Nota), no afectó la ejecución de la Formación Profesional Integral de la entidad ya que la misma garantizó los recursos para la entidad en la vigencia 2013 y futuras. Para 2014 la entidad tendrá un presupuesto de $2.696.476.662.500, lo que implica un incremento del 21%, 5% en funcionamiento, 2% en deuda y 21% en inversión respectivamente.
Nota:
• Con ocasión de la entrada en vigencia de la Ley 1607 de 2012, (Ley de reforma tributaria), se modificó una parte del mecanismo de financiación de la entidad, por cuanto se exoneraron del pago de los aportes parafiscales a favor del SENA y del ICBF, las sociedades y personas jurídicas y asimiladas contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y complementarios, correspondientes a los trabajadores que devenguen, individualmente considerados, hasta diez (10) salarios mínimos mensuales legales vigentes, y las personas naturales empleadoras por los empleados que devenguen menos de diez (10) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
• Otro cambio se registró con el cálculo del recaudo del impuesto sobre la renta para la equidad-‐CREE conforme al Marco Fiscal de Mediano Plazo…..
79. Por qué quieren privatizar al SENA sabiendo que es un servicio y una oportunidad de salir adelante todas las personas que no podemos costearnos una carrera para nuestro futuro laboral? • En ningún momento se está pensando, ni intentado privatizar al SENA. La institución más querida por todos los colombianos seguirá brindando la Formación Profesional Integral, gratuita y de calidad a las poblaciones menos favorecidas del país, para seguir fortaleciendo su Capital Humano y lograr mayores oportunidades de trabajo, generación de ingresos y movilidad social.
129. Por qué el Gobierno no invierte en las ciudades intermedias y medianas y pequeñas así como lo hace en otras partes del país será que existen intereses de las familias de élite?
• El SENA tiene presencia en todos los departamentos del país y en 2013 ha desarrollado acciones en 1.101 municipios con el fin de cumplir su misión de impartir formación profesional integral a nuevo talento humano, alumnos de la educación media técnica, empleados, desempleados y poblaciones especiales, orientada al desarrollo de conocimientos y habilidades técnicas y tecnológicas, a la apropiación de valores y actitudes para la convivencia social con sus aprendices.
El SENA distribuye su presupuesto en todos los departamentos con objeto de garantizar el cumplimiento del accionar institucional, las metas y compromisos institucionales, generando inversión social en formación para el trabajo con el fin de suministrar oportunidades y garantías para el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de todos los colombianos.
En resumen el Gobierno Nacional a través del SENA si invierte en las ciudades intermedias, medianas y pequeñas del país, pero esa intervención se da de acuerdo a variables como, la cantidad de población a brindar Formación Profesional Integral, la cantidad de empresas a atender, el nivel de desarrollo de su economía, entre otras; y en esa medida, se atiende con recursos presupuestales anualmente.
RESPUESTAS A PREGUNTAS DEL ÍTEM “OTROS” DE LA ENCUESTA
68. Cómo afectó la nueva reforma la formación profesional integral que ofrece el SENA hacia el futuro? La Ley 1607 de 2012 de Reforma Tributaria aunque tuvo implicaciones para la entidad (ver Nota), no afectó la ejecución de la Formación Profesional Integral de la entidad ya que la misma garantizó los recursos para la entidad en la vigencia 2013 y futuras. Para 2014 la entidad tendrá un presupuesto de $2.696.476.662.500, lo que implica un incremento del 21%, 5% en funcionamiento, 2% en deuda y 21% en inversión respectivamente.
Nota:
• Con ocasión de la entrada en vigencia de la Ley 1607 de 2012, (Ley de reforma tributaria), se modificó una parte del mecanismo de financiación de la entidad, por cuanto se exoneraron del pago de los aportes parafiscales a favor del SENA y del ICBF, las sociedades y personas jurídicas y asimiladas contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y complementarios, correspondientes a los trabajadores que devenguen, individualmente considerados, hasta diez (10) salarios mínimos mensuales legales vigentes, y las personas naturales empleadoras por los empleados que devenguen menos de diez (10) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
• Otro cambio se registró con el cálculo del recaudo del impuesto sobre la renta para la equidad-‐CREE conforme al Marco Fiscal de Mediano Plazo…..
79. Por qué quieren privatizar al SENA sabiendo que es un servicio y una oportunidad de salir adelante todas las personas que no podemos costearnos una carrera para nuestro futuro laboral?
• En ningún momento se está pensando, ni intentado privatizar al SENA. La institución más querida por todos los colombianos seguirá brindando la Formación Profesional Integral, gratuita y de calidad a las poblaciones menos favorecidas del país, para seguir fortaleciendo su Capital Humano y lograr mayores oportunidades de trabajo, generación de ingresos y movilidad social.
129. Por qué el Gobierno no invierte en las ciudades intermedias y medianas y pequeñas así como lo hace en otras partes del país será que existen intereses de las familias de élite?
• El SENA tiene presencia en todos los departamentos del país y en 2013 ha desarrollado acciones en 1.101 municipios con el fin de cumplir su misión de impartir formación profesional integral a nuevo talento humano, alumnos de la educación media técnica, empleados, desempleados y poblaciones especiales, orientada al desarrollo de conocimientos y habilidades técnicas y tecnológicas, a la apropiación de valores y actitudes para la convivencia social con sus aprendices.
El SENA distribuye su presupuesto en todos los departamentos con objeto de garantizar el cumplimiento del accionar institucional, las metas y compromisos institucionales, generando inversión social en formación para el trabajo con el fin de suministrar oportunidades y garantías para el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de todos los colombianos.
En resumen el Gobierno Nacional a través del SENA si invierte en las ciudades intermedias, medianas y pequeñas del país, pero esa intervención se da de acuerdo a variables como, la cantidad de población a brindar Formación Profesional Integral, la cantidad de empresas a atender, el nivel de desarrollo de su economía, entre otras; y en esa medida, se atiende con recursos presupuestales anualmente.
108.¿Cuándo se va a dar cumplimiento a la sentencia de la corte constitucional del año 2009, que obliga a la entidad a no contratar lo misional bajo la modalidad de prestación de servicios personales para la actividad misional, que es la formación profesional integral? ¿Por qué no permiten incluir temas tan importantes como la vinculación y formalización de los contratos de servicios para la entidad en la planta de personal?
La Dirección de Planeación y Direccionamiento Estratégico y la Secretaría General del SENA han realizado un proceso institucional en dos direcciones. En primer lugar, se han revisado los logros y aciertos obtenidos por la anterior administración para lograr la meta de la formalización. Y, a partir de ello, en segundo lugar se ha intentado establecer una estrategia que mejor concilie las limitaciones presupuestales con las necesidades de formalización.
Con este trasfondo la política pública de formalización para cumplir con la meta de crear progresivamente 5000 cargos en la planta del SENA. Para ello se han planeado tres estrategias que se encuentran en proceso de ejecución; la primera consiste en ampliar la planta de personal de la entidad, para con esto cubrir las necesidades administrativas con funcionarios públicos reduciendo consecuentemente los contratos de prestación de servicios que se ven sustentados en la ausencia o insuficiencia del personal de la entidad; la segunda apela a soluciones de formalización complementarias como la vinculación de docentes ocasionales vinculados con un régimen especial que garantiza el pago de todas las prestaciones para los docentes que cumplan competencias de formación especializada; la tercer se inscribe en la misma línea de la segunda y consiste en la creación de una planta temporal para vincular por bienalidades (dos anualidades) a cargos asociados con la realización de proyectos de duración determinada para el cumplimiento de finalidades asociadas a referentes de planeación de corto plazo.
124. Cuál es el enfoque que la nueva Dirección dio al SENA para fortalecer su talento humano y lograr el cumplimiento de sus objetivos en el 2013?
El SENA creo la Escuela Nacional de Instructores ‘Rodolfo Martínez Tono’ con el propósito de brindarle al país instructores de excelencia, formados bajo los más altos estándares de calidad. Adicionalmente integrara la totalidad de elementos y procesos que actualmente intervienen en la gestión del conocimiento, buscando la permanente actualización y especialización técnica, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes de los servidores públicos del SENA, como mecanismo eficaz para mejorar la contribución individual y colectiva del Talento Humano al cumplimiento de la misión institucional.
Los instructores se formarán en las competencias básicas, pedagógicas y técnicas necesarias para garantizar adecuados métodos de enseñanza y acompañamiento a los aprendices.
La Escuela cuenta con dos estructuras principales: componente de formación y componente transversal.
1. Componente de formación: está conformado por un proceso de inducción, formación en competencias básicas, pedagógicas, didácticas y tecnológicas, y procesos de práctica que complementan la formación de los instructores.
2. Componente transversal: incluye actividades de evaluación que consisten en un proceso estandarizado y objetivo, que permite identificar el mejoramiento en la calidad de la formación. La certificación también es importante, por eso la Escuela contará con un proceso que permita certificar las competencias, así como el registro de información de participantes en esta e instructores potenciales.
Principios de la Escuela
Accesibilidad e igualdad: todos los instructores del SENA tendrán la oportunidad de formarse en la Escuela y tendrán acceso a la misma oferta de formación en competencias pedagógicas, básicas y técnicas.
Calidad: la oferta de formación de la Escuela responderá a los más altos estándares de calidad en la formación de formadores.
Pertinencia: la Escuela responderá a las necesidades del sector productivo y a los requerimientos en pedagogía y tecnología de la formación para el trabajo.
Obligatoriedad: los programas ofrecidos por la Escuela y sus mecanismos de evaluación son obligatorios para todos aquellos que hagan parte del grupo de instructores del SENA.
RESPUESTAS RELACIONADAS CON EMPLEO, TRABAJO Y EMPRENDIMIENTO
Para todos los Ciudadanos interesados o con inquietudes en este tema relacionado con la AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO, es importante hacer la siguiente claridad:
Es importante aclarar que a partir del Decreto 722 del 15 de Abril de 2013 expedido por el Ministerio del Trabajo, el Servicio Público de Empleo SENA cambia su denominación oficial a Agencia Pública de Empleo – APE-‐ y como tal tenemos a cargo la función de promoción y ejecución de la gestión y colocación pública y gratuita de empleo, nuestro rol continua en el marco de los principios y estrategias SENA, conformando así mismo, la Red de Prestadores del Servicio Público de Empleo del Ministerio de Trabajo.
Por qué es tan difícil para algunos, sino la mayoría, de los aprendices conseguir empleo por este medio, o acaso, no sabemos utilizar el servicio?
La Agencia Pública de Empleo realiza procesos de intermediación laboral por medio de una herramienta web cuya dirección electrónica es www.empleat.gov.co; mediante la cual las personas interesadas en participar de un proceso de selección para un puesto de trabajo, pueden inscribir su hoja de vida a éste sistema, y con la información registrada sí en algún momento un empresario publica una vacante que se adecúe a su perfil, pueda postularse a la misma y participar del proceso de selección mediante citación a entrevista, pruebas psicotécnicas o matricularse a los cursos de formación complementaria.
Es importante verificar el registro que se ha realizado de la hoja de vida del buscador de empleo ( aprendiz en este caso) en el aplicativo, si este se encuentra incompleto, activo o inactivo, por lo tanto se sugiere seguir los siguientes pasos con el fin aumentar sus posibilidades de vinculación laboral.
1. La persona que busca empleo debe ingresar a la dirección www.empleat.gov.co y escoger la opción “Inicio de Sesión”. Como se muestra en la siguiente gráfica.
2. .Posteriormente debe complementar los apartados de 1.Datos Básicos y 2. Formación y Experiencia.
.
3. Ingresar Experiencias laborales, teniendo en cuenta los círculos azules que al abrirlos, se encuentra la entidad, las funciones, el tiempo de experiencia, el cargo, etc.; para que de esta manera quede registrado las experiencias laborales.
4. Una vez haya registrado las experiencias laborales, debe continuar ingresando sus intereses ocupacionales, para este caso sugerimos ampliar su campo de acción incluyendo algunos relacionados con sus estudios, como por ejemplo auxiliar de recursos humanos.
5. Si usted quiere pertenecer a algún Programa Especial debe marcar una opción, lo mismo si cuenta con licencia de conducción de algún medio de transporte y/o es propietario de alguno de ellos y guardar la información.
5. Me gustaría conocer las estadísticas sobre acceso al mercado laboral a través del servicio público de empleo.
La Agencia Pública de Empleo del SENA ofrece un servicio público, gratuito e indiscriminado de intermediación laboral que facilita el contacto organizado entre los buscadores de empleo y las empresas que requieren talento humano, mediante una herramienta Web, además de mejorar los perfiles ocupacionales de los colombianos a través de orientación profesional.
La gestión de la Agencia Pública de Empleo SENA en el periodo enero – octubre 2013 es:
9. Cómo puedo acceder a información de talento humano?
Si usted es una empresa puede obtener información sobre talento humano al publicar sus vacantes para la consecución de perfiles laborales que serán sometidos a un proceso de preselección y selección por parte del empresario solicitante.
El objetivo principal del servicio ofrecido por la Agencia Pública de Empleo SENA es suministrar herramientas para lograr resultados positivos en el proceso de selección que realizan las empresas por lo cual dentro de los servicios ofrecidos se encuentran:
• Apoyo en el proceso de preselección de talento humano: orientación, registro de vacantes y seguimiento.
• Acceso directo a una amplia base de perfiles ocupacionales con estudios básicos, técnicos, tecnólogos, profesionales y de postgrado.
• Atención personalizada a empresas nacionales y extranjeras, a través de convocatorias especiales para la promoción, preselección y apoyo logístico en los procesos de selección.
Es de resaltar que los empresarios deberán informar el resultado del proceso de selección y una vez culminado el mismo deben proceder a cerrar la vacante. En caso tal de no realizar esta retroalimentación el aplicativo automáticamente suspende el registro de la empresa.
18. Sugiero que este servicio llegue a barrios marginados de Bogotá ya que muchas personas no cuentan con dinero para internet o para acercarse a las oficinas de la calle 65 cra. 13. Cómo accedo?
La Agencia Pública de Empleo SENA cuenta con 33 oficinas principales, ubicadas en cada región del país donde hay acceso permanente y gratuito al aplicativo web, además de 133 oficinas satélites en todo el país ubicadas en alcaldías, universidades, gobernaciones y cajas de compensación familiar, brindando más alternativas a los colombianos para acceder al aplicativo y puedan tener oportunidades de orientación ocupacional e intermediación laboral.
Adicional a estas 166 Oficinas, la APE SENA ha adquirido 13 puntos informativos en la ciudad de Cali, Tolima y Bogotá ubicados en diferentes centros de formación del SENA (por ejemplo, en Centros de Formación que se encuentran en diferentes localidades de Bogotá) y también 4 Oficinas Móviles para recorrer todo el país, con el fin de llegar a poblaciones vulnerables, rurales y todo buscador de empleo que tiene limitaciones de conectividad.
Las Oficinas Móviles dieron inicio a su desplazamiento en el mes de Septiembre y desde entonces, en Bogotá se han visitado las localidades de Suba, Simón Bolívar, Usme, Bosa y en el mes de noviembre en San Cristóbal, logrando:
REGIONAL VISITANTES # PUNTOS VISITADOS
PERSONAS COLOCADAS DESPUÉS DE LA VISITA A LA OFICINA MÓVIL
Distrito Capital 1.931 22 230
Regional Antioquia 4.000 12 20
Regional Valle 1.831 8 46
Regional Huila 901 13
TOTAL 8. 663 55 296
24. El servicio público de empleo está actualizado en materia de las nuevas carreras técnicas que requieren los empleadores? por qué no creen que es mejor aprendices SENA? que den información, qué profesionales de universidades, si es verdad que es educación con calidad.
La Agencia Pública de Empleo tiene procesos de mejora continua, por lo tanto en la actualidad avanza en el proceso de diseños, adecuaciones y desarrollos de nuevas funcionalidades para el aplicativo web, el cual al implementarse las nuevas funcionalidades, mejora y optimiza el diseño y presentación de la página web, se realizará un entorno grafico mucho más amigable, amable, agradable, fácil de usar y navegar, cumpliendo con los lineamientos de diseño internos del SENA y las exigencias de gobierno en línea.
Se está realizando la integración de diferentes sistemas de información con el aplicativo, entre ellos con el Ministerio de Educación (SNIES) para validar la información de formación y educación de los usuarios y mantener actualizada en la base de datos de la Agencia Pública de Empleo la información de las instituciones académicas, los tipos de estudio y los títulos.
Es de resaltar que al empresario, se le hace asesoría en lo referente a manejo del aplicativo y publicación de vacantes, así como una solicitud, mediante la cual deberá informar el resultado del proceso de selección y una vez culminado el mismo debe proceder a cerrar las vacantes. El empresario tiene total potestad al momento de realizar la publicación de las mismas, es el quien fija sus propios criterios y tiene en cuenta alguna de las variables de cruce, como el perfil profesional, los estudios, que en la mayoría de ocasiones y con el fin de ampliar el porcentaje de coincidencia en los usuarios, obedece a varias profesiones, sin que esto implique que se descarte el usuario que no tenga más de una. Dentro de las variables de cruce también se pueden incluir experiencia y la capacitación entre otros. Algunos empresarios solicitan que sus registros estén soportados, es decir requieren que usted se haya acercado a una oficina dela APE y haya mostrado sus certificaciones laborales y de estudios.
37. Buen día, he visto que tienen la opción de servicio al ciudadano en la página web y aunque he usado la opción de pqrs el cual me ha hecho más fácil poner mis solicitudes últimamente, sí me gustaría conocer más las fechas máximas de respuesta, y la gestión que desarrolla la entidad en este aspecto en la misma página web. En el punto 5 no está esto,
por lo que escojo SENA virtual, pero me gustaría, qué ha gestionado el SENA por nosotros los ciudadanos, que se supone somos el centro de toda entidad pública? hace algunos años, ya que llene mis datos en el servicio público de empleo y cuando fui a ingresar no reconocía mi clave, ahora cada vez que quiero modificar o acceder al servicio me dice que ya estoy registrada pero no sé la clave. Será posible que me envíen el dato a mi correo?
La Agencia Pública de Empleo del SENA posee el servicio de Orientación Ocupacional, en la calle 65 N°11-‐70, primer piso, Bogotá; en el cual le podrán asesorar en diferentes áreas y restablecer su clave. Para esto usted se puede comunicar a los teléfonos que aparecen en la parte inferior de la página de la Agencia Pública de Empleo “”Directorio de los Centros de Atención APE a nivel nacional” .
Adicional a lo anterior, en todas las oficinas usted podrá encontrar los siguientes talleres:
•Taller de elaboración de hoja de vida: Donde se indica cómo presentar una hoja de vida de acuerdo al cargo al cual aspira, cómo elaborar un perfil profesional, así como destacar sus competencias y registrar información ordenada y pertinente para el empresario.
•Taller de entrevista y pruebas de selección: Donde se enfatiza en la presentación personal, lenguaje tanto verbal como no verbal y competencias para un cargo determinado.
•Taller de motivación y autoestima, teniendo en cuenta el cambio como oportunidad.
•Taller de empresarismo y emprendimiento, cuyo objeto es generar mentalidad emprendedora.
Esta asesoría le ayudará a mejorar sus opciones oportunidades laborales.
38. Por qué no actualizan la plataforma de empleo donde no evalúan bien el perfil profesional del trabajador?
La Agencia Pública de Empleo SENA cuenta con el servicio de Orientación ocupacional, el cual brinda herramientas y desarrolla habilidades que facilitan la búsqueda activa de empleo y la participación exitosa en un proceso de selección. Para esto, un equipo de profesionales a nivel nacional analiza la hoja de vida, orienta a los usuarios para la identificación, elaboración, y/o mejoramiento del perfil mediante acciones de formación complementaria, calificación y/o recalificación laboral, y certificación de competencias laborales.
Realiza talleres de orientación ocupacional en temáticas como: identificación de intereses y habilidades ocupacionales, hoja de vida, carta de presentación, entrevista y pruebas psicotécnicas, entre otras. Así mismo, para las empresas, la APE apoya en la elaboración de perfiles ocupacionales, uso de la herramienta virtual de intermediación laboral, publicación de vacantes, preselección de candidatos y logística en el proceso de selección de talento humano.
Para efectos de intermediación laboral la Agencia Pública de Empleo del SENA mediante el aplicativo www.empleat.gov.co permite que las personas interesadas en participar de un proceso de selección para un puesto de trabajo, pueden inscribir su hoja de vida a éste sistema, para que con la información inscrita sí en algún momento un empresario registra una vacante que se adecúe a su perfil, pueda postularse a la misma y participar del proceso de selección que realice él, en el momento que lo considere conveniente, lo cual se puede hacer mediante citación a entrevista o pruebas psicotécnicas.
39. Por qué en Pitalito Huila se ofertan tan pocas vacantes de empleo? el servicio público de empleo serviría para encontrar una mejor ubicación laboral.
Las vacantes que se ofertan en la Agencia Pública de Empleo corresponden a la dinámica del sector productivo. En la oficina de la APE en Pitalito se pueden registrar todas las vacantes de su área de influencia, logrando los desempleados escoger aquella opción que más se adapte a su perfil.
43. por qué es tan difícil poder acceder a una vinculación laboral por parte del SENA?
Los cargos del SENA, como entidad pública, están reglamentados por la Comisión Nacional del Servicio Civil.
44. A partir de qué edad la persona puede inscribirse en la página de empleo y cómo se aplica a las vacantes características, garantías y requisitos para la participación?.
Para recibir una asesoría más personalizada con respecto al proceso de intermediación laboral de acuerdo a sus necesidades, sugerimos que se acerque a la oficina del SPE, en la Región a la cual pertenece, las direcciones las relacionamos para que se acerque a ellas de lunes a viernes. De 7:30 a.m. a 5:30 p.m., donde podrá soportar sus registros en el sistema y obtener asistencia en la búsqueda de empleo, para lo cual agradezco llevar todos los soportes de su hoja de vida (certificados de experiencia y estudios) para lo correspondiente. Una vez visite nuestras instalaciones con el fin de mejorar sus posibilidades de inserción laboral, en el Servicio Público de Empleo del SENA, podrá recibir información en diferentes áreas.
La Agencia Pública de Empleo cumple con la normatividad laboral colombiana, donde se establece la edad mínima para trabajar, así como los respectivos permisos y autorizaciones para los menores de edad.
NO.
REGIONAL NOMBRE DE LA OFICINA SATÉLITE
DIRECCIÓN Y UBICACIÓN DE LA OFICINA
1 Regional Amazonas
Oficina Principal, Leticia
Principal -‐ Amazonas Calle 12 No 10-‐60 centro
2 Regional Antioquia Oficina Principal Medellín
Principal, Antioquia, Medellín Calle 48 A Nro. 74 -‐ 28
3 Regional Arauca Oficina Principal, Arauca
Principal, Arauca -‐ Arauca Carrera 20 número 28-‐163 -‐ SENA
4 Regional Atlántico Oficina Principal, Barranquilla
Principal, Atlántico, Barranquilla Carrera 43 N 42-‐40 piso 3
5 Regional Bogotá D.C.
Oficina Principal, Bogotá
Principal, Bogotá D.C. Chapinero, Calle 65 Nro. 11 -‐ 70
6 Regional Bolivar Oficina Principal Bolívar Ternera -‐ Sede Principal
Cartagena, km 1 vía Turbaco
7 Regional Boyacá Oficina Principal Tunja
Carrera 9 No. 28-‐34
8 Regional Caldas Oficina Principal, Caldas
Carrera 23 Nro. 25 -‐ 32, Edificio Esponsión Piso 3
9 Regional Caquetá
Oficina Principal, Caquetá, Florencia
SENA, Kilómetro 3 Vía aeropuerto
10 Regional Casanare Oficina Principal -‐ Yopal
Carrera 19 Nro. 36 -‐ 68
11 Regional Cauca Oficina Principal -‐Popayán
Calle 4 A Nro. 2 -‐ 80
12 Regional Cesar Oficina Principal -‐Valledupar
Carrera 19 entre calles 14 y 15,
13 Regional Chocó
Oficina Principal, Quibdó
Quibdó Carrera 1 Nro. 28 -‐ 71, Barrio Cristo Rey
14 Regional Córdoba Oficina Principal, Montería
Montería Calles 24 y 27 con Avenida Circunvalar
15 Regional Cundinamarca
Oficina Principal, Soacha
Carrera 7 No.12-‐54 Local 276 y 278
16 Regional Guainía Oficina Principal, Guainía
Transversal 6 No. 29A -‐ 55
17 Regional Guajira
Oficina Principal, Riohacha
Principal, Guajira, Riohacha Calle 21 con Carrera 15 Esquina, vía Aeropuerto
18 Regional Guaviare Oficina Principal, San José del Guaviare
Principal, Guaviare, San José del Guaviare Carrera 24 7-‐10 Barrio Centro
19 Regional Huila Oficina Principal, Huila
Carrera 5a. Avenida La Toma
20 Regional Magdalena Oficina Principal, Santa Marta
Av. Ferrocarril No 27-‐97 Principal, Magdalena, Santa Marta
21 Regional Meta
Oficina Principal, Villavicencio
Villavicencio Kilómetro 1, vía Acacias frente al Centro comercial La Sabana
22 Regional Nariño Oficina Principal, San Juan de Pasto
Carrera 20 No 17-‐37 Barrio Centro
23 Regional Norte de Santander
Oficina Principal, Cúcuta
Principal, Norte Santander, Cúcuta
24 Regional Putumayo Oficina Principal, Puerto Asís
Puerto Asís Carrera 23 Nro. 16A-‐06
25 Regional Quindío
Oficina Principal, Armenia
Principal, Quindío, Armenia el Centro de Comercio y Turismo (Calle 7 No. 18-‐21 Barrio Galán).
26 Regional Risaralda Oficina Principal, Pereira
Principal, Risaralda, Pereira Carrera 8 26-‐79
27 Regional San Andrés Oficina Principal, San Andrés
Principal, San Andrés
28 Regional Santander Oficina Principal, Bucaramanga
Principal, Santander, Bucaramanga Calle 16 Nro. 27 -‐ 37, Barrio San Alonso
29 Regional Sucre
Oficina Principal, Sincelejo
Principal, Sucre, Sincelejo Avenida Mariscal Sucre, Calle 25B Nro. 31 -‐ 260, Barrio Boston
30 Regional Tolima Oficina Principal, Ibagué
Principal, Tolima, Ibagué
31 Regional Valle Oficina Principal, Valle
Calle 23N No. 2N-‐38, Barrio San Vicente
32 Regional Vaupés Oficina Principal, Mitú
Principal, Vaupés, Mitú av. 15 No.6 176 barrio san José
33
Regional Vichada Oficina Principal, Puerto Carreño
Principal, Puerto Carreño CENTRO DE FORMACION AGROINDUSTRIAL DE LA ORINOQUIA Cra 10 Nº 15 – 71 Barrio Tamarindo
54. Cómo me inscribo al fondo de empleo nacional?
No existe fondo de empleo nacional. El Ministerio de Trabajo dirige y administra el Servicio de Empleo de Colombia, del cual hace parte la Agencia Pública de Empleo del SENA.
62. Necesito saber dónde tengo que enviar mi hoja de vida para poder encontrar empleo? cómo puedo saber en qué empresas reciben a aprendices SENA? gracias.
Es importante señalar que La Agencia Pública de Empleo –APE-‐ del SENA es un servicio público, gratuito, e indiscriminado, que facilita la intermediación laboral entre empresarios y buscadores de empleo. Para ello el SPE cuenta con un aplicativo en web disponible en www.empleat.gov.co, mediante el cual las personas interesadas pueden registrar y enviar su hoja de vida, al igual que las empresas publicar sus vacantes para la consecución de perfiles laborales que serán sometidos a un proceso de preselección y selección por parte del empresario solicitante.
Finalmente, si desea obtener información o requiere asesoría personalizada la invitamos a acercarse a la oficina de la APE más cercana.
66. Para personas mayores de edad por qué no se les da empleo más fácil? quisiera que realizaran cursos como circulante de cx o especializaciones para auxiliar de enfermería como terapia enterostomal, fisioterapia, o gerontología.
Las personas mayores de edad puede registrarse en la Agencia Pública de Empleo y aplicar a las vacantes acordes con su perfil labora, siendo el empresario quien toma la decisión de vincularlo o no.
Respecto de los cursos, lo invitamos a revisar la oferta de formación del SENA en el área de la salud.
70. Ustedes facilitan talento humano?
Si usted es una empresa puede obtener información sobre talento humano al publicar sus vacantes para la consecución de perfiles laborales que serán sometidos a un proceso de preselección y selección por parte del empresario solicitante.
El objetivo principal del servicio ofrecido por la Agencia Pública de Empleo SENA es suministrar herramientas para lograr resultados positivos en el proceso de selección que realizan las empresas por lo cual dentro de los servicios ofrecidos se encuentran:
• Apoyo en el proceso de preselección de talento humano: orientación, registro de vacantes y seguimiento.
• Acceso directo a una amplia base de perfiles ocupacionales con estudios básicos, técnicos, tecnólogos, profesionales y de postgrado.
• Atención personalizada a empresas nacionales y extranjeras, a través de convocatorias especiales para la promoción, preselección y apoyo logístico en los procesos de selección.
Es de resaltar que los empresarios deberán informar el resultado del proceso de selección y una vez culminado el mismo deben proceder a cerrar la vacante. En caso tal de no realizar esta retroalimentación el aplicativo automáticamente suspende el registro de la empresa.
71. Con la reforma tributaria cómo quedó el contrato de aprendizaje? Beneficios para las empresas y obligatoriedad a partir de cuántos empleados?
A partir de la reforma tributaria es importante aclarar que no fue afectado el tema de Contrato de Aprendizaje, lo anterior quiere decir que la obligación sigue siendo desde 15 trabajadores y el marco general de esta obligatoriedad y reglamentación está enmarcado en la Ley 789 de 2002 y Decretos Reglamentarios como el 933/2003; 2585/2003, entre otros.
77. Cómo podría formar parte del programa de patrocinio del SENA con los certificados que he obtenido?
Todos los aprendices que estudien una Formacion titulada pueden hacer parte de los aprendices que cuentan con contrato de aprendizaje, para este proceso el SENA cuenta con una herramienta en línea el Sistema Gestion Virtual de Aprendices (SGVA); puesto a disposición de aprendices, empresarios y administrativos SENA que permiten auto gestionar el Contrato de Aprendizaje. Si requiere ampliar mayor información y/o verificar si es un aprendiz susceptible de Contrato de aprendizaje en los centros de formación contamos con Líderes de Centro y Lideres de Contrato que estarán en total disposición de acompañarlo, orientarlo y asesorarlo en este proceso.
87. Cuando no se ha firmado un contrato de aprendizaje ¿cómo fortalecen ustedes, como servicio público de empleo la primera oportunidad laboral de recién egresados que no tienen ninguna experiencia laboral, especialmente en el sector agropecuario?
Las personas que están ingresando por primera vez al mercado laboral colombiano, pueden registrarse en la Agencia Pública de Empleo y aplicar a las vacantes acordes con su perfil laboral, siendo el empresario quien toma la decisión de vincularlo o no.
89. Requiero información sobre la inscripción al servicio público de empleo, desearía un empleo desde casa.
R// Para registrarse en la Agencia Pública de Empleo del SENA, deberá ingresar al sistema a través de la página www.empleat.gov.co, donde podrá señalar la opción “NO estoy registrado y deseo hacerlo como…Persona” , Una vez seleccionada esta opción, el aplicativo mostrará las condiciones de uso, las cuales deberá leer y aceptar en caso de estar de acuerdo con las mismas. Debe seleccionar que el tipo de identificación sea “Otro documento de Identidad” y en la casilla en blanco digitar dicho número con el fin de verificar que no se encuentre registrada en el sistema. Una vez el sistema realice la verificación de registro podrá continuar con la inscripción de la hoja de vida.
Para realizar un adecuado registro de la hoja de vida, deberá diligenciar toda la información así:
• Datos Básicos: Nombres, datos de contacto, perfil ocupacional y logros.
• Formación: Correspondiente a estudios formales (básica primaria, bachillerato, técnicos profesionales, tecnólogos, profesionales y posgrado). Es importante tener en cuenta que por ser los estudios desarrollados en otro país, el aplicativo pese a la inscripción que permita hacer de los mismos, no los reconocerá para hacer el cruce entre la hoja de vida y las vacantes disponibles, debido a que el aplicativo se encuentra sustentado en la base de datos de las instituciones registradas y avaladas por el Ministerio de Educación Nacional en Colombia, razón por la cual es importante considerar que los títulos realizados en el país ibérico deben ser homologados ante este Ministerio en Colombia para el reconocimiento de los mismos. Mientras ese procedimiento es posible, cuando exista una vacante de su interés a la cual no pueda aplicar por el reconocimiento de los estudios realizados, deberá solicitar apoyo de un funcionario de la Agencia Pública de Empleo a fin que pueda realizarse el envío de su hoja de vida a la empresa responsable de la vacante de interés.
• Capacitación: tiene que ver con los cursos cortos realizados, diplomados, actualizaciones, entre otros.
• Experiencia: trayectoria laboral indicando fechas de inicio y terminación de labores, cargo y empresa.
• Intereses Ocupacionales: estos se refieren a las ocupaciones en las cuales se encuentra interesado en trabajar.
• Otros Datos: se relacionan con los programas especiales en los cuales estaría interesada en participar (flujos migratorios, banco de contratistas SENA, convocatorias especiales), Vehículos (en caso de tenerlos) y Licencia de Conducción (en caso de contar con ella).
Una vez registrada la hoja de vida en el sistema, podrá consultar las vacantes disponibles a través del menú principal de su registro individual.
A través de este menú, podrá:
1. Actualizar su Hoja de Vida
2. Cambiar la contraseña (si en el momento del registro no asigna una, el aplicativo por defecto otorgará los últimos 4 dígitos de su número de identificación)
3. Caracterizarse (en caso de contar con Sisben podrá registrar lo correspondiente). De igual manera allí tendrá la opción de disponer su interés salarial y seleccionar que actores de la intermediación laboral desea que le contacten: empresa, SPE o ninguno)
4. Consultar las vacantes disponibles en el país (solo si esta opción se encuentra habilitada tendrá vacantes disponibles coincidentes en un 100% entre su registro y el perfil de la vacante)
5. Consultar los cursos de formación complementaria que puede realizar en los diferentes Centros de Formación del SENA en la Regional donde resida
6. Consultar los talleres de Orientación Ocupacional
7. Consultar las postulaciones a matrículas y cursos realizados a través del aplicativo, donde podrá hacer seguimiento a los cursos en los que eventualmente se matricule y a los resultados de las postulaciones realizadas a través del aplicativo
8. Obtener certificado de registro en el sistema
9. Imprimir su hoja de vida
91. Me encuentro inscrita en el servicio público de empleo, quiero saber por qué nunca tengo vacantes disponibles?
El servicio cuenta con un aplicativo vía Web, disponible en www.empleat.gov.co, donde los usuarios buscadores de empleo registran su hoja de vida y los empresarios registran su empresa y publican las vacantes disponibles, con el fin que el aplicativo automáticamente realice el cruce entre las características de los perfiles laborales de las hojas de vida registradas y las características de los perfiles solicitados por los empresarios, de tal manera que se pueda realizar la postulación a las oportunidades de empleo de interés, creando así un contacto organizado entre los dos actores de la intermediación laboral.
Es importante que usted verifique la información de su hoja de vida en nuestro aplicativo de manera que esta se encuentre actualizada y completa.
En relación con las vacantes disponibles a través del menú principal del registro, es importante tener en cuenta que estas sólo se encuentran disponibles si el porcentaje de
coincidencia es del 100% entre el perfil y la vacante. Sin embargo en pro de la calidad del servicio para nuestros usuarios, existe otra forma de enviar la hoja de vida a pesar de no cumplir 100% con los requerimientos de la vacante. Para hacer uso de esta herramienta, debe ir a la página principal de la Agencia Pública de Empleo, seleccionar la opción “Vacantes de Empleo”, donde encontrará un espacio para digitar la ocupación de interés para que el sistema muestre todas las vacantes registradas para esa ocupación en el aplicativo. Allí encontrará las condiciones de cada oferta laboral y si está interesada podrá verificar su porcentaje de coincidencia a través del icono “Me interesa”, el cual le enviará a loguearse en el sistema con el No. de cédula y la clave de ingreso. Tan pronto como siga este procedimiento el aplicativo mostrará el porcentaje de coincidencia entre el perfil y la vacante. Si este porcentaje es igual o superior al 80%, podrá enviar su hoja de vida a la empresa que oferta la oportunidad laboral, mediante el icono “Postularse”.
Asimismo es importante tener en cuenta que una vez tenga su hoja de vida registrada en el aplicativo de la Agencia Pública de Empleo del SENA se recomienda soportar la misma, para lo cual el procedimiento habitual es llevar los soportes de estudios y experiencia laboral a cualquiera de las oficinas principales de la Agencia a nivel nacional. Para consultar la dirección de las oficinas puede ingresar a http://www.empleat.gov.co/spe/servlet/CarteleraCursos?accion=mostrarCspeNP.
En las oficinas también encontrará el servicio de Orientación Ocupacional a través del cual se brindan herramientas a los usuarios para optimizar su proceso de búsqueda de empleo, para lo cual mediante orientación personalizada, se identifican las necesidades de recalificación del perfil laboral (formación complementaria SENA para fortalecer su perfil laboral o certificación de competencias laborales a través de la misma entidad) y las debilidades que deben fortalecerse para afrontar exitosamente un proceso de selección.
Recuerde que todos nuestros servicios son públicos, gratuitos e indiscriminados y no requieren intermediarios.
92. Quiero saber si como tecnóloga puedo participar en las convocatorias pata contratación. Cómo puedo acceder a este servicio? Mil gracias.
Es importante señalar que para efectos de intermediación laboral la Agencia Pública de Empleo del SENA cuenta con un aplicativo Web cuya dirección electrónica es www.empleat.gov.co mediante la cual las personas interesadas en participar de un proceso de selección para un puesto de trabajo, pueden inscribir su hoja de vida a éste sistema, para que con la información inscrita sí en algún momento un empresario registra una vacante que se adecúe a su perfil, pueda postularse a la misma y participar del proceso de selección que realice él, en el momento que lo considere conveniente, lo cual se puede hacer mediante citación a entrevista o pruebas psicotécnicas.
Para este caso particular le informamos que para acceder a las convocatorias SENA, usted deberá marcar la opción de banco de contratistas SENA e Instructores SENA en la pestaña de
programas especiales al igual que instructores virtuales y cumplir con unos requisitos previamente establecidos, los cuales registramos a continuación:
• Manejo de la plataforma virtual blackboard (certificación de la misma) • Experiencia en docencia • Educación superior (Técnico, tecnólogo, pregrado, especialización, maestría y/o
doctorado)
93. Cómo hace uno para acceder al servicio público de empleo? Gracias. Cómo puede ser aplicado y en qué áreas empresariales, en mi caso como tecnóloga en gestión de calidad, medio ambiente, riesgos y salud ocupacional salud ocupacional y medio ambiente.
Ingresar a la página www.empleat.gov.co y diligenciar la información como se explica en la pregunta No. 1.
101. Cómo puedo acceder a los servicios que ofrece el SENA para conseguir empleo Me gustaría que se nos brindara más acompañamiento sobre este aspecto tan fundamental para que las regiones abandonadas por el estado y de las cuales somos un porcentaje de aprendices a través de nosotros sean prósperas?
R// Con relación a consecución de empleo, es importante señalar que la Agencia Pública de Empleo del SENA, está creada por orden legal y reglamentario, con la finalidad de actuar como la institución pública oficial que adelante procesos de intermediación laboral por medio de una herramienta web cuya dirección electrónicawww.empleat.gov.co ; mediante la cual las personas interesadas en participar de un proceso de selección para un puesto de trabajo, pueden inscribir su hoja de vida a éste sistema, y con la información registrada sí en algún momento un empresario publica una vacante que se adecúe a su perfil, pueda postularse a la misma y participar del proceso de selección mediante citación a entrevista o pruebas psicotécnicas o matricularse a los cursos de formación complementaria.
Para acceder a los servicios de la Agencia Pública de Empleo, la persona que busca empleo debe ingresar a la dirección www.empleat.gov.co y escoger la opción “Inicio de Sesión”. Posteriormente debe complementar los apartados de 1.Datos Básicos y 2. Formación y Experiencia. Ingresar Experiencias laborales, teniendo en cuenta los círculos azules que al abrirlos, se encuentra la entidad, las funciones, el tiempo de experiencia, el cargo, etc.; para que de esta manera quede registrado las experiencias laborales. 4. Una vez haya registrado las experiencias laborales, debe continuar ingresando sus intereses ocupacionales, para este caso sugerimos ampliar su campo de acción incluyendo algunos relacionados con sus estudios
Si usted quiere pertenecer a algún Programa Especial debe marcar una opción, lo mismo si cuenta con licencia de conducción de algún medio de transporte y/o es propietario de alguno de ellos y guardar la información, y por ultimo recuerde guardar la información.
Para recibir una asesoría más personalizada con respecto al proceso de intermediación laboral de acuerdo a sus necesidades, sugerimos que se acerque a la oficina de la APE, más cercana a su lugar de residencia ya que la Agencia Pública de Empleo cuenta con 33 oficinas regionales y 99 oficinas satélite a nivel nacional a las cuales usted puede acceder y en donde además podrá tomar talleres de orientación ocupacional, tales como:
•Taller de Inscripción del aplicativo: Donde le explican de manera detallada como registrarse para recibir ofertas laborales, como incluir más intereses ocupacionales entre otros.
Taller de elaboración de hoja de vida: Donde se indica cómo presentar una hoja de vida de acuerdo al cargo al cual aspira, cómo elaborar un perfil profesional, así como destacar sus competencias y registrar información ordenada y pertinente para el empresario.
•Taller de entrevista y pruebas de selección: Donde se enfatiza en la presentación personal, lenguaje tanto verbal como no verbal y competencias para un cargo determinado.
•Taller de motivación y autoestima, teniendo en cuenta el cambio como oportunidad.
•Taller de empresarismo y emprendimiento, cuyo objeto es generar mentalidad emprendedora.
La Agencia Pública de Empleo hace presencia en todos los departamentos del país y allí contamos con servicios de asesoría y orientación sobre cómo acceder al mercado laboral. En estas oficinas deben registrarse todos los aprendices y participar de las oportunidades laborales.
126. La verdad he utilizado casi todos esos servicios y estoy muy agradecido, cómo hago para conseguir empleo a través del SENA?
R// Para registrarse en la Agencia Pública de Empleo del SENA, deberá ingresar al sistema a través de la página www.empleat.gov.co, donde podrá señalar la opción “NO estoy registrado y deseo hacerlo como…Persona” , Una vez seleccionada esta opción, el aplicativo mostrará las condiciones de uso, las cuales deberá leer y aceptar en caso de estar de acuerdo con las mismas. Debe seleccionar que el tipo de identificación sea “Otro documento de Identidad” y en la casilla en blanco digitar dicho número con el fin de verificar que no se encuentre registrada en el sistema. Una vez el sistema realice la verificación de registro podrá continuar con la inscripción de la hoja de vida.
Para realizar un adecuado registro de la hoja de vida, deberá diligenciar toda la información así:
• Datos Básicos: Nombres, datos de contacto, perfil ocupacional y logros.
• Formación: Correspondiente a estudios formales (básica primaria, bachillerato, técnicos profesionales, tecnólogos, profesionales y posgrado). Es importante tener en cuenta que por ser los estudios desarrollados en otro país, el aplicativo pese a la inscripción que permita hacer de los mismos, no los reconocerá para hacer el cruce entre la hoja de vida y las vacantes disponibles, debido a que el aplicativo se encuentra sustentado en la base de datos de las instituciones registradas y avaladas por el Ministerio de Educación Nacional en Colombia, razón por la cual es importante considerar que los títulos realizados en el país ibérico deben ser homologados ante este Ministerio en Colombia para el reconocimiento de los mismos. Mientras ese procedimiento es posible, cuando exista una vacante de su interés a la cual no pueda aplicar por el reconocimiento de los estudios realizados, deberá solicitar apoyo de un funcionario de la Agencia Pública de Empleo a fin que pueda realizarse el envío de su hoja de vida a la empresa responsable de la vacante de interés.
• Capacitación: tiene que ver con los cursos cortos realizados, diplomados, actualizaciones, entre otros.
• Experiencia: trayectoria laboral indicando fechas de inicio y terminación de labores, cargo y empresa.
• Intereses Ocupacionales: estos se refieren a las ocupaciones en las cuales se encuentra interesado en trabajar.
• Otros Datos: se relacionan con los programas especiales en los cuales estaría interesada en participar (flujos migratorios, banco de contratistas SENA, convocatorias especiales), Vehículos (en caso de tenerlos) y Licencia de Conducción (en caso de contar con ella).
Una vez registrada la hoja de vida en el sistema, podrá consultar las vacantes disponibles a través del menú principal de su registro individual.
A través de este menú, podrá:
10. Actualizar su Hoja de Vida
11. Cambiar la contraseña (si en el momento del registro no asigna una, el aplicativo por defecto otorgará los últimos 4 dígitos de su número de identificación)
12. Caracterizarse (en caso de contar con Sisben podrá registrar lo correspondiente). De igual manera allí tendrá la opción de disponer su interés salarial y seleccionar que actores de la intermediación laboral desea que le contacten: empresa, SPE o ninguno)
13. Consultar las vacantes disponibles en el país (solo si esta opción se encuentra habilitada tendrá vacantes disponibles coincidentes en un 100% entre su registro y el perfil de la vacante)
14. Consultar los cursos de formación complementaria que puede realizar en los diferentes Centros de Formación del SENA en la Regional donde resida
15. Consultar los talleres de Orientación Ocupacional
16. Consultar las postulaciones a matrículas y cursos realizados a través del aplicativo, donde podrá hacer seguimiento a los cursos en los que eventualmente se matricule y a los resultados de las postulaciones realizadas a través del aplicativo
17. Obtener certificado de registro en el sistema
18. Imprimir su hoja de vida
132. Por qué tantos requisitos para la contratación de un profesional, el SENA es una empresa de opción de trabajo y estudio y es la única empresa que le da la oportunidad a los muchos de los colombianos o colombianas que quieran estudiar, le falta más presupuesto y le falta más carreras que las universidades de Colombia tienen, y pocas personas como yo o como algunos, todos de nosotros que no podemos estudiar en universidades.
El SENA, como toda entidad pública, se rige por la Ley 80 de 1990 para todo lo referente con contratación de personal.
141. Cómo hago para buscar empleo por medio de SENA, tener un mejor desarrollo ante la sociedad con las labores que desarrollamos, también entender y fijar nuestros propósitos ante nosotros mismos y la comunidad que nos rodea?
Para registrarse en la Agencia Pública de Empleo del SENA, deberá ingresar al sistema a través de la página www.empleat.gov.co, donde aparecerá el siguiente pantallazo y donde podrá señalar la opción “NO estoy registrado y deseo hacerlo como…Persona” como se indica a continuación:
Una vez seleccionada esta opción, el aplicativo mostrará las condiciones de uso, las cuales deberá leer y aceptar en caso de estar de acuerdo con las mismas. Debe seleccionar que el tipo de identificación sea “Otro documento de Identidad” y en la casilla en blanco digitar dicho número con el fin de verificar que no se encuentre registrada en el sistema. Una vez el sistema realice la verificación de registro podrá continuar con la inscripción de la hoja de vida.
Para realizar un adecuado registro de la hoja de vida, deberá diligenciar toda la información así:
• Datos Básicos: Nombres, datos de contacto, perfil ocupacional y logros.
• Formación: Correspondiente a estudios formales (básica primaria, bachillerato, técnicos profesionales, tecnólogos, profesionales y posgrado). Es importante tener en cuenta que por ser los estudios desarrollados en otro país, el aplicativo pese a la inscripción que permita hacer de los mismos, no los reconocerá para hacer el cruce entre la hoja de vida y las vacantes disponibles, debido a que el aplicativo se encuentra sustentado en la base de datos de las instituciones registradas y avaladas por el Ministerio de Educación Nacional en Colombia, razón por la cual es importante considerar que los títulos realizados en el país ibérico deben ser homologados ante este Ministerio en Colombia para el reconocimiento de los mismos. Mientras ese procedimiento es posible, cuando exista una vacante de su interés a la cual no pueda aplicar por el reconocimiento de los estudios realizados, deberá solicitar apoyo de un
funcionario de la Agencia Pública de Empleo a fin que pueda realizarse el envío de su hoja de vida a la empresa responsable de la vacante de interés.
• Capacitación: tiene que ver con los cursos cortos realizados, diplomados, actualizaciones, entre otros.
• Experiencia: trayectoria laboral indicando fechas de inicio y terminación de labores, cargo y empresa.
• Intereses Ocupacionales: estos se refieren a las ocupaciones en las cuales se encuentra interesado en trabajar.
• Otros Datos: se relacionan con los programas especiales en los cuales estaría interesada en participar (flujos migratorios, banco de contratistas SENA, convocatorias especiales), Vehículos (en caso de tenerlos) y Licencia de Conducción (en caso de contar con ella).
Una vez registrada la hoja de vida en el sistema, podrá consultar las vacantes disponibles a través del menú principal de su registro individual, el cual corresponde al siguiente pantallazo:
A través de este menú, podrá:
19. Actualizar su Hoja de Vida
20. Cambiar la contraseña (si en el momento del registro no asigna una, el aplicativo por defecto otorgará los últimos 4 dígitos de su número de identificación)
21. Caracterizarse (en caso de contar con Sisben podrá registrar lo correspondiente). De igual manera allí tendrá la opción de disponer su interés salarial y seleccionar que actores de la intermediación laboral desea que le contacten: empresa, SPE o ninguno)
22. Consultar las vacantes disponibles en el país (solo si esta opción se encuentra habilitada tendrá vacantes disponibles coincidentes en un 100% entre su registro y el perfil de la vacante)
23. Consultar los cursos de formación complementaria que puede realizar en los diferentes Centros de Formación del SENA en la Regional donde resida
24. Consultar los talleres de Orientación Ocupacional
25. Consultar las postulaciones a matrículas y cursos realizados a través del aplicativo, donde podrá hacer seguimiento a los cursos en los que eventualmente se matricule y a los resultados de las postulaciones realizadas a través del aplicativo
26. Obtener certificado de registro en el sistema
27. Imprimir su hoja de vida
EMPRENDIMIENTO
Asesoría para creación de empresas
11. Cuáles serían las asesorías que nos podrían brindar con respecto a crear una empresa. Ampliación de los servicios que presto, mano de obra calificada, incursión en otros mercados, capacitación a nivel financiero.
Para los emprendedores y empresarios en Colombia el SENA tiene dispuesto las unidades de emprendimiento a lo largo del territorio empresarial, las cuales son grupos de profesionales interdisciplinarios cuyo misional es ofrecer asesoría y acompañamiento en los diferentes procesos que requieran los empresarios en Colombia, igualmente tienen como función el orientar en el portafolio de servicios de nuestra institución en procesos como: formación, formación complementaria etc.
12. Me gustaría que me ayudaran con la asesoría y financiación de una empresa.
Como ya se mencionó las unidades de Emprendimiento prestan asesoría y soporte técnico para el desarrollo de las empresas así como la presentación de la oferta de financiación que en el mercado público y privado se ofrece para financiación empresarial. Dentro de esta oferta se encuentra el Fondo Emprender el cual es una herramienta de financian para nuevos emprendimientos. Y está a través de estas que se hace el acompañamiento y asesoramiento para la generación del plan de negocios base para la presentación a cualquier convocatoria de dicho fondo.
14. se hará la formación solo para los jóvenes o se tendrá en cuenta para las personas adultas, para aquellas personas que por circunstancias de la vida, no han podido estudiar en la universidad por falta de recursos económicos. ... qué estrategias tiene la institución para lograr masificar este servicio hacia las empresas y regiones? cómo hacer para esta asesoría porque no la pasamos dictando cursos cortos de sistemas o de conocimientos en sistemas para los pueblos y veredas de los municipios de todo el país, utilizando las aulas móviles que en la mayoría de centros se están pudriendo al agua y al sol.
27. Cómo podría recibir asesoría para crear mi propia empresa quiero comenzar una microempresa de lácteos.
31. Buenas tardes, una inquietud: yo estudio técnico en sistemas pero aparte quiero abrir un negocio de comidas rápidas y unos me han dicho que no me ayudan para formarlo. Gracias.
El grupo de preguntas anteriores (14,27 y 31) tienen la siguiente respuesta:
Los servicios que ofrece el SENA están dirigidos a todas las capas poblacionales según las necesidades propias o particulares de esta, dentro de nuestro portafolio hay servicios de formación y acompañamiento para personas adultas, programas especializados para jóvenes como por ejemplo Jóvenes Rurales programas para poblaciones en vulnerabilidad.
En cuanto a la asesoría de los empresarios nuestro programa esta implementado para orientar a cualquier tipo de población y focalizarlos en los programas especializados ya comentados.
Como estrategia para la atención masiva contamos con 116 unidades de Emprendimiento en todo el territorio que funcionan de manera permanente igualmente se tienen alianzas con alcaldías, gobernaciones y otros entes públicos para que en asocio con ella se pueda acceder a poblaciones no cubiertas en forma física. Igualmente contamos con dos portales de servicios en donde el usuario encuentra toda la información y puntos de contacto (www.SENA.edu.co-‐ www.fondoempreder.co).
El SENA en el último año ha implementado acciones de generación de nuevas empresas y nuevos puestos de trabajo tales como alianzas productivas, nuevas convocatorias focalizadas de Fondo emprender, análisis de las necesidades de los empresarios y el mercado para la generación de nuevos focos formativos que mejoran los niveles ocupacionales y empresariales de nuestros aprendices.
19. El asesoramiento de los proyectos productivos no son contundentes, los capacitadores, realmente son pocos los que conducen y logran que un proyecto sea seleccionado en fondo emprender.
En lo corrido del presente año el Fondo Emprender ha otorgado beneficios de capital semillas a 633 proyectos lo que demuestra que el servicio del SENA en emprendimiento es efectivo.
23. Cuál debería ser el orden lógico de pasos a seguir para poner en marcha una idea de negocio?
El SENA a través de las Unidades de Emprendimiento apoya a todos los ciudadanos que cuenten con ideas de negocios, con el fin de hacerlas realidad, esto se efectúa a través de procesos de asesoría, basados en los eslabones de la cadena de valor de emprendimiento a través de los cuales se ofrece apoyo a todos los ciudadanos que cuenten con iniciativas
empresariales. El SENA fomenta la cultura del emprendimiento por tal razón se efectúan acciones de sensibilización, generación de ideas de negocios, asesoría para la formulación de planes de negocios, para el acceso a fuentes de financiación, para la creación y puesta en marcha de empresas y para el fortalecimiento empresarial.
25. ¿Existe asesoría en línea por parte del fondo emprender?
En el desarrollo típico de un plan de negocio nuestra entidad se vale de una mezcla de medios en los cuales en ciertas fases se hace bajo la metodología presencial por la necesidades propias en el desarrollo y en otras fases se hacen de manera virtual o a distancia igualmente es importante que se tenga en cuenta que todo el proceso e fondo emprender se realiza a través de la plataforma Virtual y es en esta en donde nuestros emprendedores pueden encontrar toda la información y soporte necesario para llevar con éxito este proceso.
26. Montos de financiación de las diferentes entidades que financian los proyectos. La financiación del Fondo Emprender parte de 0 hasta 180 salarios mínimos que rigen a la fecha de apertura de la convocatoria y se dan relación a las necesidades al plan de negocios.
28. ¿Necesito orientación para registro INVIMA cómo hacer para que los productos lleguen a ser conocidos por todas las personas?
Las dos preguntas anteriores (26 y 28) tienen la siguiente respuesta:
Desde las unidades de emprendimiento ofrecemos asesoría en los trámites administrativos para la puesta en marcha de cualquier emprendimiento así como los programas de mercadeo y comercialización.
32. ¿Cuáles son los requisitos para acceder a la información y asesoría en torno a la creación de empresas? ¿Cómo accedo a este servicio cuáles serían los documentos o permisos necesarios legales para formar una empresa, y más o menos cuánto capital necesitaría para una heladería?
Para acceder el SENA cuenta con 116 Unidades de emprendimiento ubicadas en todas las regionales del país, que funcionan de manera permanente igualmente se tienen alianzas con alcaldías, gobernaciones y otros entes públicos para que en asocio con ella se pueda acceder a poblaciones no cubiertas en forma física. Igualmente contamos con dos portales de servicios en donde el usuario encuentra toda la información y puntos de contacto (www.SENA.edu.co www.fondoempreder.co). Así mismo puede comunicarse telefónicamente a través del Centro Nacional de Contacto en Bogotá al 5925555 o a la línea gratuita nacional 018000 910270 para el resto del país, así dependiendo del lugar donde desee desarrollar su proyecto, le ubicaremos la Unidad de emprendimiento más cercana.
41. Cómo acceder sin estar en los cursos de emprendimiento?
46. Me gustaría ser asesorada para montar micro empresas.
Las dos preguntas anteriores (41 y 46) tienen la siguiente respuesta:
Para acceder deben acercarse alguna de las unidades de emprendimiento y no necesariamente se requiere para el fondo emprender contar con un curso de emprendimiento si no cumplir con algunos de los requisitos formativos que indican a continuación:
1. Estudiante SENA matriculado en un programa de Formación Titulada, que haya finalizado la etapa lectiva de un programa de formación, así como egresados de estos programas, cuyo título haya sido obtenido durante los últimos 60 meses.
2.Estudiante que se encuentre cursando los dos (2) últimos semestres en un programa de educación superior de pregrado, reconocido por el Estado de conformidad con las Leyes 30 de 1992 y 115 de 1994 y demás que las complementen, modifiquen o adicionen.
3.Estudiantes que hayan concluido materias, dentro de los últimos doce (12) meses, de un programa de educación superior -‐ primer pregrado, reconocido por el Estado de conformidad con las Leyes 30 de 1992 y 115 de 1994 y demás que las complementen, modifiquen o adicionen.
4. Técnico Profesional, Tecnólogo o Profesional Universitario, cuyo título haya sido obtenido durante los últimos 60 meses, de un programa de educación superior reconocido por el estado de conformidad con las leyes 30 de 1992 y 115 de 1994 y demás que las complementen o adicionen.
5. Estudiantes que se encuentren cursando especialización, maestría y/o doctorado, así como egresados de estos programas, que hayan culminado y obtenido la certificación dentro de los últimos 60 meses.
6.Estudiante SENA, del programa Jóvenes Rurales y Línea de Formación Líderes del Desarrollo, que hayan completado 200 horas del programa de formación o egresados de este programa, cuyo título haya sido obtenido dentro de los últimos 60 meses.
7.Egresados del programa de formación SENA, para Población en situación de desplazamiento por la violencia, que hayan completado 90 horas del proceso de formación y cuyo título haya sido obtenido dentro de los últimos 60 meses.
8. Colombianos que acrediten que han permanecido por lo menos tres años en el extranjero y que voluntariamente han retornado al País. En este caso solo bastara que dichos ciudadanos certifiquen alguno de los títulos contemplados en los numerales 4, 5 y 6 del presente artículo, sin importar el tiempo de haber obtenido el respectivo título.
48. Qué se necesita para crear una empresa?
Tener una idea de negocio, definir cómo y a quien voy a vender mi producto y buscar todo el apoyo y soporte técnico y tecnológico como el que ofrece el SENA.
61. Cómo presentar un proyecto?
72. Me gustaría conocer las oportunidades que brinda el SENA para la creación de empresa. ¿Cuáles son los requisitos para formar empresa, cómo y cuáles son los espacios adecuados para este fin? gracias.
76. Actualmente estoy en formación, quiero hacer empresa, pero como iniciando es algo difícil, me gustaría estar acompañado por el SENA, hasta que me sienta seguro. Quiero todo lo relacionado con las ayudas que ofrece el SENA para la creación de empresas; cómo empezar una empresa sin contar con capital. Cómo se puede recibir asesoría a través del SENA para ayudar a expandir la empresa a nivel nacional e internacional?
83. Cómo puedo acceder a la asesoría para creación de empresas? Junto con unos amigos profesionales tenemos una idea de empresa que nos gustaría concertarla.
94. Deseo montar un bar o estanco y quiero saber todo sobre ello cual es el precio de estos servicios?
118. Me gustaría saber qué se necesita para crear una empresa aparte de la idea de negocios.
131. Saber si ahí puedo concretar o complementar mi idea de negocio?
a través de las unidades de Emprendimiento las cuales le informaran los requisitos y contenidos mínimos del plan de negocio.
78. Para acceso a equipos de impresión litográfica ¿hay apoyos económicos?
88. ¿Tienen apoyo para jóvenes emprendedores en servicios culinarios? 147. Cómo hago para acceder a este servicio, me gusta el SENA pero no he podido ingresar estoy pensando en crear una unidad de emprendimiento, un café internet.
El grupo de preguntas anteriores (61, 72, 76, 83, 94, 118, 131, 78 y 88) tienen la siguiente respuesta:
Si el Fondo Emprender apoya todo tipo de emprendimientos.
119. Cómo podría acceder a este servicio en mi etapa de formación: asesoría para creación de empresa unipersonal. Me gustaría saber a más profundo de qué se trata y en qué horarios se encuentra?
Las unidades de emprendiendo a nivel regional se atiende en horario de oficina de 8 a 5 de la tarde de lunes a viernes.
122. ¿Por qué el SENA no se enfoca en asesoría constante a los aprendices para creación de empresa, llevándolos a un contexto real?
El compromiso del SENA con sus aprendices se concreta en asesoría permanente desde las etapas de formación y de práctica, con el apoyo de las Unidades de Emprendimiento.
136. Qué necesito para formar una empresa si aún no he completado mi etapa de formación electiva? soy tecnóloga en salud ocupacional y hace 6 meses que no consigo trabajo, tengo 34 años mis calificaciones son excelentes , mi pregunta sería, si uno no consigue trabajo en un periodo de 1 año debería realizar un programa de especialización ya que en esta carrera constantemente se debe uno actualizar, o cursos de actualización no los hay para esta tecnología. Gracias
Cualquier ciudadano puede acceder a los servicios de asesoría de las Unidades de Emprendimiento, independientemente de su nivel o estado de formación, desde allí recibirá el apoyo necesario para la creación de su empresa. Por otra parte en cuanto a la actualización de conocimientos, es un factor muy importante en cualquiera de las decisiones que decida asumir, ya sea ser emprendedor desde la apuesta crear empresa o desde la opción emplearse, por lo tanto es importante acceder a las ofertas de formación que el SENA publica periódicamente.
138. Qué debo tener en cuenta al momento de pensar en crear un negocio? como conformar una empresa? qué requisitos se necesitan?
El SENA está dispuesto a asesorarle, y teniendo en cuenta que cada empresa requiere asesoría personalizada, por la diversidad de productos o servicios, le invitamos a acercarse a alguna de las 116 Unidades de emprendimiento ubicadas en todas las regionales del país, que funcionan de manera permanente. Así mismo puede comunicarse telefónicamente a través del Centro Nacional de Contacto en Bogotá al 5925555 o a la línea gratuita nacional 018000 910270 para el resto del país, así dependiendo del lugar donde desee desarrollar su proyecto, le ubicaremos la Unidad de emprendimiento más cercana. Igualmente contamos con dos portales de servicios en donde el usuario encuentra toda la información y puntos de contacto (www.SENA.edu.co www.fondoempreder.co)
140. En qué forma podemos facilitar los servicios para el crecimiento de una empresa sin inconvenientes algunos.
Dentro de nuestro portafolio de servicios se encuentra el programa Mipes el cual está diseñado para asesorar a pequeños y medianos empresario en temas puntuales y de aceleración.
142. Para yo crear una empresa, el SENA a mi como me pudiera ayudar? ¿Qué requisitos se necesitan para la creación de una empresa y para que esta sea rentable?
El SENA está dispuesto a asesorarle, y teniendo en cuenta que cada empresa requiere asesoría personalizada, por la diversidad de productos o servicios, le invitamos a acercarse a alguna de las 116 Unidades de emprendimiento ubicadas en todas las regionales del país, que funcionan de manera permanente. Así mismo puede comunicarse telefónicamente a través
del Centro Nacional de Contacto en Bogotá al 5925555 o a la línea gratuita nacional 018000 910270 para el resto del país, así dependiendo del lugar donde desee desarrollar su proyecto, le ubicaremos la Unidad de emprendimiento más cercana. Igualmente contamos con dos portales de servicios en donde el usuario encuentra toda la información y puntos de contacto (www.SENA.edu.co www.fondoempreder.co)
145. Frente a los niveles de inseguridad de la ciudad cuáles son las garantías para creación de empresas y que esto no sea un sofisma.
La misión institucional no se encuentra direccionada a garantizar la seguridad de los ciudadanos, sin embargo el SENA en su proceso de asesoría, apoya a los emprendedores con el fin de determinar el lugar más apropiado para su proyecto, desde el punto de vista de desarrollo de la región y de su mercado potencial. Así mismo nuestros gestores, una vez la empresa ha sido creada desarrolla su proceso de asesoría dentro de la empresa, lo cual evita desplazamientos del empresario.
Asesoría a fortalecimiento empresas
29. Este servicio de fortalecimiento de empresas, solo sería para empresario o para todo el que quisiera estudiar y adquirir el conocimiento?
106. Qué programas o sistemas utiliza el SENA para asesorar a los nuevos empresarios y cómo acceder a estos?
Las preguntas anteriores (29 y 106) tienen la siguiente respuesta:
El SENA alineado al Plan Nacional de Desarrollo “Prosperidad para todos”, viene impulsando el reconocimiento y posicionamiento de su Programa Fortalecimiento a Mipes en todo el territorio Colombiano, como una propuesta que GRATUITAMENTE les brinda a los Micros y Pequeños Empresarios asesoría gerencial mediante un acompañamiento personalizado, que les permite identificar sus debilidades estratégicas organizacionales y fortalecer sus habilidades gerenciales, adoptando estructuras empresariales más sólidas que faciliten su desempeño organizacional y simultáneamente agregue valor a sus productos fomentando la innovación y aumentando su productividad.
34. Cómo puede el SENA mancomunadamente con el empresario atender sus vacíos en la capacitación o formación continua, esto cuando se trata solo de empresas con un bajo número de empleados?
107. Qué debo hacer para adquirir capacitaciones para un buen fortalecimiento de la empresa. Quiénes pueden tener esta asesoría y sus costos?
Las preguntas anteriores (34y 107) tienen la siguiente respuesta:
Se acerque a nuestros 116 Centros de Formación ubicados en las 33 Regionales SENA que dan cobertura a todo el territorio Colombiano, se vinculen GRATUITAMENTE al programa de
fortalecimiento a Mipes, lo que les permite disfrutar de todos los beneficios que ofrece nuestro portafolio de servicios SENA, formación, recurso humano calificado y la articulación efectiva con las redes de conocimiento sectorial logrando un verdadero impulso a su desarrollo regional y nacional.
59. Tiene el SENA un sistema de apoyo o "adopción" para MIPYMES como acompañamiento en sus procesos de formalización y gestión contable y financiera?
El SENA, desde el Grupo de Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender, brinda a emprendedores y empresarios Mipymes orientación y asesoría sobre la importancia de la formalización empresarial (Ley 1429 de 2010) y sus ventajas frente a beneficios económicos, acceso a productos financieros, alianzas comerciales, múltiples oportunidades para ser proveedor del Estado, y acceso a mercados internacionales.
Frente al Fondo Emprender es importante mencionar que todos los proyectos apoyados, deben formalizar la creación de una empresa para poder continuar con el apoyo de adjudicación de recursos de capital semilla, por lo que los beneficios de la 1429 son explicados a cada uno de los beneficiarios, así mismo es obligación del emprendedor mantener su empresa en estado formal hasta que termine el contrato de cooperación con el fondo emprender, después de este proceso el programa de acompañamiento a las Mipes continua con las acciones necesarias para el crecimiento de las empresas generadas.
113. Cuáles son los medios para recibir asesoría en fortalecimiento de una asociación de productores agropecuarios?
El SENA y Organizaciones Solidarias de Colombia mediante un convenio de cooperación interadministrativo, brindamos desde nuestros centros de formación asesoría sobre conceptos, motivaciones, características, esquemas asociativos identificando sus ventajas competitivas, cómo cultivar relaciones de confianza y la administración básica de las relaciones corporativas, accediendo también a capacitación técnica.
EMPLEABILIDAD
85. Por qué no han vuelto a los salones comunales de Bogotá con el programa de alfabetización para adultos?
El SENA con fundamento a su misión el tema de alfabetización es competencia del Ministerio de Educación
112. Por qué hay tantas mujeres que no duran estudiando en el SENA?
Con respecto a la atención en formación por generó en el SENA, el mayor número de personas atendidas por la institución son mujeres, y una de las poblaciones más vulnerables son las madres cabeza de familia quienes se le dificultad permanecer en los procesos formativos, a causas de embarazos a temprana edad, por su responsabilidad económica en el hogar y la atención de los hijos.
CONTRATO DE APRENDIZAJE
115. Qué debo hacer para poder obtener el patrocinio de una empresa, ustedes como entidad le buscan el patrocinio o uno tiene que buscarlo aparte?
El SENA cuenta con líderes de Centro y Lideres de Contrato que apoyan, orientan y acompañan a los aprendices en la consecución de contratos de aprendizaje; esta búsqueda se puede realizar de forma permanente a través del Aplicativo Sistema Gestión Virtual de aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato de Aprendizaje pueden auto gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.