Post on 23-Jul-2015
transcript
APRENENTATGE EN EL LLOC DE TREBALL
Models de formació a debatBarcelona – 14 de maig de 2015
Fernando Marhuenda FluixàUniversitat de València
1. Questionant alguns supòsits2. El contingut…3. ..., la forma…4. ... i l’organització
1
Supòsits
1El lloc de treball
• El lloc de treball té potencial educatiu / d’aprenentatge
• El treball i l’ocupació com a contingut– Es pot treballar bé de diferents maneres
• Ensenyar al lloc de treball
2Professions i ocupacions
• Tradicions formatives i títols reconeguts• Nivells de qualificació
– Acords i confusions• La competència professional és gradual• Condicions de treball• Difuminació dels perfils professionals
3Aprendre al lloc de treball
• La FCT• El pràcticum• Pràctica postgraduada• Les PNL• La FPD
…i la formació contínua?… i els contractes d’aprenentatge i per a la
formació i en pràctiques?
4Tensions entre formació i producció
• Escoles d’aprenents• Usos i abusos de la formació• La formació a l’economia social• Les empreses d’inserció
5El coneixement de la feina
• El mateix, diferent o nou?• Coneixement acadèmic
– Programar l’aprenentatge• Coneixement tàcit
– Aprendre fent• Contingut dels aprenentatges:
– Coneixement específic de la feina– Socialització professional
• Identitat laboral– Desenvolupament professional
6L’aprenentatge al llarg de la vida
• Aprenentatges complexos fora de les institucions educatives
• Tothom aprèn– Menys dependent de posicions de classe
• Les qualificacions formals excedeixen les demandes del lloc de treball
• Aprenem allò que necessitem aprendre• No tot el que aprenem és desitjable
2
Què podem aprendre
Per què Eraut?
• Trajectòries d’aprenentatge individual• Estudi al principi i a la meitat de la vida
professional• Atenció als processos de treball i aprenentatge
– Condicions de treball– Factors personals i contextuals
• Estudi longitudinal i perspectiva de carrera• Context:
– Alta qualificació– Formació reconeguda– Capacitat d’innovació
El coneixement (professional)1
• Expert/codificat– Acceptació i veritat
• Cultural– Socialització, implícit
• Personal– El que ens fa pensar i actuar
• Coneixement en accióCol· lectiu
Situat, contextualitzat
El coneixement (professional)2
• Ciència bàsica• Anàlisi de casos
Modes de pensar incompatibles… …, però imprescindibles
• Pràctica professional– Principis morals– Creences ocupacionals
• Coneixement expert– Criteris de judici– Protocols d’actuació– Memòria de casos
El coneixementEQF
• resultado de la asimilacion de informacion gracias al aprendizaje;
• acervo de hechos, principios, teorias y practicas relacionados con un campo de trabajo o estudio concreto
• en el Marco Europeo de Cualificaciones, los conocimientos se
describen como teoricos o facticos
Les destresesEQF
• habilidad para aplicar conocimientos y utilizar tecnicas a fin de completar tareas y resolver problemas
• cognitivas (del uso del pensamiento logico, intuitivo y creativo)
• practicas (de la destreza manual y en el uso de metodos, materiales,
herramientas e instrumentos) •
Les competènciesEQF
• demostrada capacidad para utilizar conocimientos, destrezas y habilidades personales, sociales y metodologicas, en situaciones de trabajo o estudio y en el desarrollo profesional y personal
• la competencia se describe en terminos de responsabilidad y
autonomia
Nivells de competènciaDreyfus i Dreyfus, 1980
• Aprenent• Principiant avançat• Competent• Expert• Mestre
Què ensenya la pràctica?Eraut, 1994
1. Comprensió2. Competències3. Coneixement proposicional4. Coneixement de recursos5. Judici
Què ensenya la pràctica?Eraut, 2005
1. Execució de les tasques2. Consciència i comprensió3. Desenvolupament personal4. Treball en equip5. Desenvolupament del rol6. Coneixement i destreses acadèmiques7. Presa de decisions i solució de problemes8. Judici
3
Com aprenem
1Aprendre de l’experiència
• Pràctica• Pràctica activa• Pràctica activa reflexiva• Pràctica activa reflexiva crítica• Pràctica activa reflexiva crítica col· laborativa
2Aprenentatge experiencial
Kolb, 1984
ExperiènciaconcretaExperiènciaconcreta
Observació reflexivaObservació reflexiva
Experimentacióactiva
Experimentacióactiva
Conceptualitzacióabstracta
Conceptualitzacióabstracta
31. Aprendre a la feina
• Quanta pràctica cal?– Pendre consciència del camp professional
• Quanta competència és necessària?– Sentir-se competent
• La feina com a entorn quotidià– Relacions, disciplina…, sentir-se satisfet
• Vocació, socialització i identitat professional– Pertànyer a una ocupació: sentir-se reconegut
• Innovació a la feina?
42. Aprendre a la feina
• Aprenentatge a la vida adulta– Prendre la iniciativa
• Alternança i transferència• Processos educatius, tensions i resistències
– Dimensió moral– Dimensió socialitzadora– Dimensió ciutadana
Aprendre per produir i produir per aprendreProduir per contribuir al desenvolupament
Avaluar a la feina5
• Avaluació formativa• Prendre consciència• Prendre la iniciativa• Fer públic el progrés
Aprendre per produir i produir per aprendre
4
Contextos i processos
Processos d’aprenentatge1
• Tindre supervisió• Tindre coach / mentor• Seguir un altre treballador• Visitar altres llocs de treball• Assistir a conferències• Participar en cursos• Treballar per obtindre una qualificació• Estudiar
Processos d’aprenentatge2
• Valor i repte que suposa la feina• Confiança i compromís• Feedback i suport
– Avaluació a curt termini: orientada a la tasca• Coaching
– Avaluació a llarg termini: caire estratègic• Mentoria
Processos productius1
• Participació en processos grupals• Treballar amb altres• Consultar• Atendre tasques i rols complexos• Solució de problemes• Experimentació• Consolidació, ampliació i millora de les
destreses• Treballar amb clientela
Processos productius2
• Assignació i estructuració de la feina– Gestió del lloc de treball
• Encontres i relacions amb altres– ‘Altres significatius’– Reconeixement – Pertinença
• Participació i expectatives individuals– Sentit de competència– Sentit de carrera: progressió professional
Activitats d’aprenentatge al lloc de treball
• Preguntar• Obtindre informació• Localitzar el personal que controla els recursos• Observar i escoltar• Reflectir• Aprendre dels errors• Donar i rebre feedback• Emprar eines per aprendre
Cultura de l’aprenentatge:entorn expansiu
• Confiança en altres• Suport i aprenentatge mutu• Donar i rebre feedback sense culpabilitzar• Aprendre d’experiències positives (o no)• Aprendre de col· legues i clients• Emprar coneixement de dintre i de fora de l’organització• Dimensió emocional de la feina• Discutir i revisar incidents a la feina
– Rutinaris i extraordinaris
• Millora dels processos de treball
5
En resum
• Formació i avaluació• Progrés i perspectiva de carrera• Relacions de poder• Aprenentatge professional, però també social i personal• Cultura d’aprenentatge de l’empresa
– Facilitar els processos més que controlar-los– Flexibilitat– Avaluació de les práctiques directives/gerencials– Acomodació als sabers dels treballadors
No es pot v isualitzar la imatge en aquest moment.