Post on 14-Jul-2015
transcript
1. L’empresa
Suministradora del Vallès és una empresa especialitzada en
la distribució de material elèctric per a instal·ladors
professionals en indústries i habitatges.
• Nascuda al 1950, és una companyia catalana de
referència en el sector de les instal·lacions elèctriques, la
climatització, la il·luminació, els automatismes i la domòtica.
• Amplia gamma de productes, més de 25.000 refèrencies.
• Empresa en expansió i creixement orgànic amb
l’adquisició de Capdevila Material Eléctrico, doblant així fins
al 4 punts de venda i més de 5.000 m2.
2. El repte
• Millora en les comunicacions fent-les més efectives i segures.
• Permetre als usuaris mòbils l'accés a tota la infraestructura i serveis.
• Centralitzar i simplificar la telefonia utilitzant veu per IP.
• Reduir costos i guanyar flexibilitat en la gestió del maquinari i programari allotjant-los en
servidors virtuals al núvol.
• Desenvolupar i implementar un lloc web que exposés de manera clara i concisa tota la
informació sobre l'empresa.
• Millorar els serveis de correu electrònic amb un filtratge efectiu del correu brossa.
• Donar un servei d'assistència tècnica proper i immediat als treballadors de les oficines i
establiments de l'empresa.
Fruit d’aquest creixement sorgeixen a Suministradora unes necessitats a les quals Microblau
Colt dóna solució en un projecte que tenia els objectius següents:
3. La solució: xarxa privada virtual IP (IP VPN)
Establir una comunicació efectiva i segura entre les seus de Sabadell, Barcelona i Montcada i
Reixac (amb un total de quatre locals) s'ha resolt muntant una xarxa privada virtual IP
(IP VPN) dedicada i d'alt rendiment totalment gestionada per Microblau Colt.
• Connectivitat segura i confidencial a tot
el seu equip de treball.
• Redundada: la xarxa compte amb dues
línies (una de backup).
• Accés remot flexible i escalable.
• Amples de banda dedicats modificables
de manera dinàmica fins a 1 Gbps.
• Múltiples tecnologies d’accés.
• Possibilitar d’activar QoS.
• Informes online.
• Gestió integral extrem a extrem.
3. La solució: xarxa privada virtual IP (IP VPN)
Gestió: concentra’t en la teva activitat
empresarial mentre Microblau Colt gestiona
la teva xarxa.
Agilitat: respon de seguida als canvis que es
produeixin a la teva empresa, com ara fusions,
reubicació o la racionalització de despeses.
Rendiment: facilita que les aplicacions empresarials s’executin
de manera eficient i satisfacin les necessitats de Suministradora.
Seguretat: que pugui mantenir la seguretat de les dades i
compleixi la legislació vigent.
Redundància: reduir el risc que es produeixin errades de la xarxa
que puguin resultar perjudicials per a Suministradora del Vallès.
3. La solució: VoIP (veu per IP)
El segon objectiu del projecte era trobar la manera d'abaratir i racionalitzar les
comunicacions de veu.
3. La solució: VoIP (veu per IP)
Substituir la centraleta telefònica física per
un servei allotjat al núvol.
• Reduïm CAPEX i OPEX:
• Costos d’adquisició de gateways (uns
20.000 €)
• Manteniment (100 €/mes)
• Línies (aprox. 250 €/mes)
• Simplifica la infraestructura de comunicacions i
aconseguim servei homogeni i centralitzat.
• Control exhaustiu amb eines d’estadístiques i
de mesura de qualitat que permet estalvi de
costos i majors eficiències.
Sabadell 1
Barcelona
IP PBX
PSTN
Colt VoIP
Access
Trànsit de
dades IP i veu
IP VPN
Sabadell 2
Montcada i Reixac
Data center Colt
Zona Franca
3. La solució: VoIP (veu per IP)
Fites aconseguides:
• Reduir un 40% el cost de les trucades.
• Les trucades entre seus són gratuites.
• Multiplicar la capacitat de gestió de trucades.
• Poder redirigir automàticament trucades.
• Reduir el nombre de línies contractades.
• Mobilitat de les extensions.
• Integració de centraleta amb eines com ara CRM.
• Establir múltiples regles de reposta.
• Tota mena d’estadístiques per aplicar mesures.
3. La solució: VoIP (veu per IP)
Beneficis:
• Estalvi: ha eliminat despeses d'inversió en equips i maquinari i ha reduït les quotes
mensuals de línia.
• Redundància: ha reduït el risc que es produeixin fallades de la xarxa que puguin resultar
perjudicials.
• Seguretat: es manté la seguretat de les dades tot complint la legislació sobre la matèria.
• Rendiment: es facilita que les aplicacions empresarials s'executin de manera més eficient.
• Agilitat: Suministradora del Vallès pot respondre de manera immediata als canvis que es
produeixen a l'empresa, com ara fusions, adquisicions, reubicació de seus o racionalització
de despeses.
• Gestió: Suministradora del Vallès es pot concentrar en la seva activitat empresarial mentre
Microblau Colt li gestiona la solució.
3. La solució: hosting del servidors
Allotjament de dades al núvol, en el centre de dades que Colt té a la Zona Franca de
Barcelona.
Objectiu:
• Convertir el servidor físic amb l’ERP ubicat a la seu central a un servidor virtual allotjat al
CPD Colt.
Beneficis:
• Reducció de costos (CAPEX i OPEX)
• Escalabilitat
• Flexibilitat
• Seguretat
• Pagament per ús
La solució: filtratge de correu brossa
Servei de filtratge de correus no desitjats
• Augmentar la productivitat implementant el servei de filtratge d’Spamina al núvol de
Microblau Colt
3. La solució: desenvolupament web
• Suministradora del Vallès ens va encarregar el nou
disseny del web per exposar la seva oferta de
manera clara i concisa.
• Dotar-lo d’una zona privada per a instal·ladors,
serveis, fabricants de maquinària i institucions
publiques.
• El gestor de continguts escollit és Drupal, un CMS
potent i flexible.
La solució: servei tècnic informàtic
• Assistència tècnica duta a terme per un equip de professionals especialitzats, ja sigui
presencial o online.
• Atenció personalitzada, propera i local.
• Servei 24x7.
• Gestionem el servei d’extrem a extrem.
• Vetllem pel bon funcionament del sistema per tal que Suministradora del Vallès pugui
dedicar-se al seu negoci.
4. Serveis implementats
IP VPN
VoIP Access
Servidor dedicat virtualitzat al núvol
Filtre de correu brossa Spamina
Web corporativa amb Drupal
Servei tècnic informàtic