Catalogo procesos y servicios

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UNIDAD DE SERVICIOS DE APOYO A LA EDUCACION USAE San Miguel Allende

Mantener y proporcionar la conectividad de equipos informáticos y de

telecomunicaciones.

Realizar la puesta en marcha de equipos informáticos.

Aplicar mantenimiento preventivo

Aplicar mantenimiento correctivo

Instalar y configurar software.

Aplicar mantenimiento correctivo a equipos Enciclomedia.

Tramitar garantías de equipos informáticos.

Detectar y corregir riesgos de seguridad en equipos informáticos de

USAE, y autoridades educativas.

Asesorar y validar la elaboración de cartas proceso de USAE.

Promover y documentar la mejora de procesos de la USAE.

Difundir información de servicios y resultados de operación de la USAE.

Coordinar y asesorar la participación en modelos de calidad y mejora

continua.

Proporcionar asistencia técnica.

Capacitar al personal de USAE en los equipos informáticos y de

telecomunicaciones.

Proporcionar asistencia técnica para adecuación de aulas informáticas.

Gestionar el cambio de aulas Enciclomedia para CT.

Medir la satisfacción de usuarios.

Promover la mejora del clima organizacional de USAE.

Analizar y dar seguimiento al plan de mejora de clima organizacional.

Gestionar los recursos para el procesamiento de la información

para autoridades educativa y USAE.

Estructurar y dar seguimiento del plan anual de trabajo de la

Validación de soluciones tecnológicas.

Inventario técnico de activos de usted y comunicaciones.

Tramitar y capturar de licencias medicas, cuidados

maternos, inasistencias y permisos

1. Entregar el documento original

¿Que necesitas?

Tramitar inasistencias y permisos económicos. Del personal

adscrito a la SEG del municipio.

1. Entregar el documento original.

¿Que necesitas?

Expedir credenciales

1. Copia último talón pago.

2. Copia comprobante de domicilio agua, luz o teléfono,

anotar código postal y teléfono.

3. La fotografía de su credencial le será tomada en este

centro de atención o si lo prefiere presentar dos

fotografías tamaño infantil a color y papel mate.

¿Que necesitas?

Expedir constancias de servicios

1. Último talón de pago.

2. Proporcionar fecha ingreso.

3. Motivo de solicitud de constancia.

¿Que necesitas?

El limite de cotejo es hasta 3 tantos de

copias a cotejar.

Cotejar documentos oficiales para tramites del personal en

1. Presentar documentos originales.

¿Que necesitas?

Certificación de pagares para prestamos del ISSSTE.

1. CURP.

2. Comprobante de domicilio.

3. Ultimo talón de pago.

4. Proporcionar fecha de ingreso.

5. Presentar hoja de préstamo.

6. Presentar número de seguridad social.

¿Que necesitas?

Expedir constancias de percepciones

1. Solicitud por escrito de quincena a reexpedir.

2. Copia ultimo talón de pago.

¿Qué necesitas?

Tramitar reclamos de diferencias por percepciones

salariales

1. Llenar solicitud y copia de ultimo talón

de pago.

¿Qué necesitas?

Tramitar reintegros por pagos en exceso.

1. Copia de talón de pago donde se

origino el exceso de pago y se hará el

calculo para notificar.

¿Qué necesitas?

Distribuir y pagar nomina de personal de SEG del

municipio.

1. Identificación oficial.

¿Qué necesitas?

Requisita formato y cancelación de cheque anterior Realizar

apertura cuenta en banco (anexar copia contrato) y requisita

formato.

Distribuir y pagar nomina de personal de SEG del

municipio.

1. Constancia de servicios en

original.

2. Copia nombramiento.

3. Copia de CURP.

4. Copia de credencial elector.

5. Copia último talón de pago.

¿Qué necesitas?

Tramitar actualización y corrección de datos personales

ante SEG.

Para rectificación nombre y RFC:

1. Copia acta nacimiento.

2. Copia CURP.

3. Copia último talón de pago.

4. Copia de alta SAT

Para LT. MT.

1. Copia último talón

de pago .

2. Copia del titulo.

¿Qué necesitas?

1. Llenar formato y anexar documentos.

Ordenar programa de becas contigo vamos.

1. Las que solicite según convocatoria anual.

¿Qué necesitas?

1. Personal USAE.

Operar el sistema de control de puntualidad y asistencia de

personal de la USAE.

¿Qué necesitas?

1. Conformación de comisiones en centros

escolares.

Coordinar la integración y el registro de comisiones de

seguridad y salud en el trabajo.

¿Qué necesitas?

1. Personal interno.

Dar seguimiento a las evaluaciones organizacionales de la

¿Qué necesitas?

1. Centros escolares en sistema.

Verificar la actualización de las plantillas de los C.T. En

el municipio.

¿Qué necesitas?

Tramitar altas, o modificaciones salariales ante el

ISSSTE.Para alta:

1. Copia del último talón de pago.

2. Copia de la CURP

3. Copia de comprobante de domicilio

(agua, luz o teléfono) anotar estado

civil y tel. particular.

4. Fecha de ingreso a la SEG.

5. Encaso de que se le haya dado de

baja solicitar la fecha en su clínica

ISSSTE (día-mes-año).

Para modificaciones

de sueldo.

1. Copia de la

segunda

quincena de

noviembre de

los últimos 4

años.

¿Qué necesitas?

Tramitar inscripción, reinscripción o cambios de beneficiarios

al FORTE.

Si es por primera vez: llenar solicitud

en tres tantos y fotocopia al reverso

del último talón de pago.

¿Qué necesitas?

Si es reactivación: tres tantos de

último talón de pago y la leyenda de

reactivación.

Tramitar gratificación por años de servicio

1. Llenar solicitud en tres tantos y copia

de talón de pago.

¿Qué necesitas?

Tramitar apoyos económicos para estudios del

personal de SEG.

1. Llenar solicitud.

¿Qué necesitas?

Tramite de inscripción a procesos especiales de SEG.

1. Llenar solicitud con copia talón de

¿Qué necesitas?

Tramite de información para el programa de becas

oportunidades.

1. Requisita formato ex profeso.

¿Qué necesitas?

Coordinar la operación del programa de carrera magisterial.

Registrar metas y su cumplimiento en el programa permanente para

elevar la calidad de la educación IPAC1 y 2.

Coordinar la aplicación de evaluación nacional del logro académico

en centros escolares (enlace).

Apoyar a programas interinstitucionales.

Coordinar actividades en ventanilla.

Tramitar movimientos y pago de becas bachiller.

Adquisición de materiales para USAE.

Tramitar y realizar los pagos por servicios básicos de USAE,CEDE

y módulos de supervisores.

Revisar el ejercicio presupuestal del EDEC.

Tramitar apoyo para gastos de operación de telesecundaria.

Tramitar la incorporación o modificación del servicio de

energía eléctrica para el cobro centralizado de escuelas

oficiales de educación básica (COBCEN).

Verificar el cumplimiento del lineamiento de tiendas y

cooperativas escolares.

Recolectar y documentar los bienes inservibles para su

enajenación.

Gestionar el mantenimiento de vehículos de SEG.

Distribución de correspondencia de SEG.

Tramitar y pagar a proveedores de programas escolares

especiales(escuela siempre abierta, escuela segura).

Verificar los ingresos por exámenes extraordinarios.

Asesorar y validar el registro de ingresos y egresos escolares en el

Recepción y distribución de libros de texto gratuito.

Distribución de materiales, mobiliario y equipo escolar.

Dar seguimiento a la actualización de inventarios de bienes

muebles por los centros de trabajo.

Tramitar y dar seguimiento a los siniestros de los bienes

muebles de la SEG.

Asesorar y validar el ejercicio presupuestal del PEC.

Inscripción anticipada de alumnos a primer grado de

primaria y secundaria (SIA).

Gestionar nuevas creaciones.

Gestionar incorporación al programa embellece tu escuela.

Aplicar la estadística 911.

Verificar el pago de derechos de supervisión por planteles

incorporados.

Expedir duplicados de certificados de educación básica.

1. Una fotografía infantil reciente, (papel mate no instantánea blanco y negro).

2. Comprobante de pago de: $29,00 pesos realizado en la oficina de rentas.

3. Copia de CURP.

4. Datos de la escuela: nombre, ciclo escolar donde termino, si tiene copia del certificado presentarlo.

¿Qué necesitas?

Gestionar programa anual de obra.

Verificar el otorgamiento de becas de instituciones educativas

particulares.

Identificar y gestionar el mobiliario necesario para los centros

de trabajo mediante programa de equipamiento escolar.

Generar boletas y expedir certificados para alumnos de

educación básica.

Inscripción y reinscripción de alumnos de educación básica

(PADEP).

Actualizar incidencias, altas y bajas en sistema de control

escolar (SCE).

Exámenes extraordinarios de regularización de alumnos del

nivel de secundaria.

Acreditación.

Expedición de certificado a titulo de suficiencia.

Expedir la clave única de registro de población C.U.R.P. Para

alumnos activos.

Tramitar equivalencia o revalidación de estudios de educación

básica.

Promociones naturales y expansiones.

Nuevas creaciones.

Catalogo procesos y servicios

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