Post on 01-Nov-2014
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Reinventandolapersuasión#Trend&Crea5vity18nov@mirandaluis
movilizarunaac5tudyconver5rlaencomportamiento
persuasiónargumental(racional)yemocional
=
macrocomportamientosamplificados
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conver5rlaac5tudencomportamientocadavez
esmáscomplicado
armasdelainfluencia
#1escasez
#2simpaEa(liking)
#3compromisoycoherenciaacumplirconlodicho
#4reciprocidad
#5pqlodiceunoquesabe
#6laaprobaciónsocial
Fuente: Robert Cialdini, “Influence”
armasdelainfluencia
#1escasez
#2simpaEa(liking)
#3compromisoycoherenciaacumplirconlodicho
#4reciprocidad
#5pqlodiceunoquesabe
#6laaprobaciónsocial
Fuente: Robert Cialdini, “Influence”
persuasiónsocial
¿Quiénleinfluye?
nosetratasólodebloggers
Ref:GriffinFarley“Howtodopropaga5onplanning”
ungranejemplosobreinfluyentescercanos
agrupandotodalainformacióninfluyente
lainfluenciadetusamigosenlacompra
Cuandotengamosbbdddepuradasconfacebookpodrémosirunpasomásenlainfluencia:amigosquetambiéncompraronesto..
llevarlaaprobaciónsocialalpuntodeventa
¿nopodríasermásefec5voenterminosdecompracontactarcontus“peerinfluencers”enelprobador?
llevarlaconsideraciónalpuntodeventa
¿aquiéninfluye?
Demo/psicográfico Socialgraph
Todoempiezaporiden5ficarlosnivelesdeinfluenciaenelsocialgraph
¿Yqtalanalizarlosusersqueserelacionanconnuestramarca?
¿FansdeFacebook=nuevasbasesdedatos?
FidelizacionEmbajadores
Membergetmemberpromoscruzadas
lasconexionessevuelvenmonedasocial
ysobreestacapasocial…
persuasiónlúdica
Persuasiónlúdica
VisibilidadyPatrocinios Desarrollospropios
Facilitadoresderecompensas/exclusividad
Democra5zaciónMisionesMisionesparafans
¿lamecánicademoda?
Elproblemaesquenotodoelmundoquiereserunbuscadordetesoros
Fuente: Forrester Tecnograhics Ladder
¿porqué?
DIVERSIÓN compe55vidadestatusaprendizajepertenenciaautoexpresión
puntos
progresos
niveles
rankings
desafíos
itemsvirtuales
robamoslasmecánicasdelosvideojuegos
Ref:bunchball.com
- gamefication -
Integrarmecánicasdelosjuegosentusite,servicio,comunidad,contenidoocampañaparageneraruncomportamiento
http://www.youtube.com/user/NikeGrid#p/u/17/EP0S5OuZZHU
plataformaslocalizaciónmóvil
estasmecánicasseestánllevandounpasomásallá…
comodriverdecomportamientodelastareasdelavidadiaria
Jesse Schell, game design professor at Carnegie Mellon University
enresumen
persuasión
argumental(racional)
emocional
social
lúdica(sensorial+Gaming)
+
Calltoac5on Doingtoac5on
Sociallayer
Gaminglayer
yantesdeterminar…
silapersuasiónfallasiemprepodemosvolveralcondicionamientoclásico
;)
gracias
@mirandaluis