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TEMA 1
LA SEGURIDAD
ÍNDICEObjetivosIntroducción.
1. Los riesgos.2. La prevención.3. La seguridad.
3.1. Seguridad Privada.4. El sistema integral de seguridad.
4.1. Seguridad física y seguridad electrónica.5.
Teoría esférica de la seguridad.6. Zonas y áreas de seguridad.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• El objetivo general de esta unidad formativa es dotar alaspirante a Vigilante de Seguridad de los suficientes
conocimientos sobre “seguridad” respecto de los riesgos queacucian a la sociedad actual.
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INTRODUCCIÓN
Los riesgos a los que la actual Sociedad está expuesta, obliga a
que los aspirantes a Vigilantes de Seguridad conozcan con detalle
todas las medidas preventivas con el objetivo de detectar a tiempo
los diferentes peligros para tomar las medidas oportunas.
A medida que van surgiendo nuevas formas de delinquir, se va
creando medidas para prevenir dichos delitos. Hace años los delitos
informáticos eran casi inexistentes, siendo hoy en día muy
frecuentes, por ello se hace necesario estar al día de las medidas
preventivas.
La seguridad ciudadana es un derecho fundamental del individuo
consagrado en el artículo 17 de nuestra constitución y, según el
Tribunal Constitucional: “La seguridad es la actividad que, dirigida a
la protección de personas y bienes, ejerce el Estado.”
Aunque la Administración Pública se ocupa de su mantenimiento,
en la Ley de Seguridad Privada se recoge la importancia de lacontribución que dicho servicio ejerce en la prevención del delito.
La Seguridad Integral está compuesta de medios físicos y
electrónicos cuyo fin en ambos casos son disuadir, retardar, detener
y/o prevenir los actos delictivos
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1. LOS RIESGOS
El riesgo es la posibilidad de sufrir un daño, en el caso que nos
ocupa, serían los peligros a los que está expuesta la sociedad en
materia de seguridad ciudadana.
Por ello es sumamente importante evaluarlos con el fin de darles
respuesta y ejercer servicios efectivos, sería del todo ilógico que
lugares donde no se dé una determinada figura delictiva hubiera
patrullas policiales dedicadas a la persecución de las mismas, esto se
puede entender en el sentido que el riesgo por una parte se mantiene
o desaparece y por otra nace, hace algunos años, hasta que la
informática no tomó el papel que ejerce ahora, que hubiera unidades
de policía dedicada a los delitos informáticos. Ello viene a decir quehasta que no se ha detectado el riesgo y evaluado, no se ponen en
marcha los mecanismos para combatirlo.
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2. LA PREVENCIÓN
Prevenir es anticiparse a la posibilidad de que surjan conductas
delictivas, mediante programas que combatan las causas que las
motivan, como son los destinados a promover los valores cívicos,
culturales o morales, de tal manera que generen el fomento al
respeto de la legalidad de una forma cívica y armónica.
Dicho de otra manera, la prevención es la estrategia que permite
reducir los hechos delictivos mediante la de las causas y
condicionamientos que la producen, o sea:
Suprimiendo o reduciendo los factores de riesgo.
Eliminando la inadaptación social.
Dificultando la comisión de delitos mediante instrumentos ya sean
penales o no.
Neutralizando las causas del delito.
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3. LA SEGURIDAD
La seguridad ciudadana es un derecho fundamental del individuo
consagrado en el artículo 17 de nuestra constitución: "toda persona
tiene derecho de libertad y a l a s e g u r i d a d , y siempre a la presunción
de inocencia”.
Además de este derecho comprende otros, también reconocidos
en nuestra Carta Magna, como son: el derecho a la vida, a la libertad
personal, a la inviolabilidad del domicilio, a la libertad de residencia y
circulación, y a la propiedad.
Y es por esa cuestión, por que esos derechos están recogidos en
dicho texto legal, por la que el Estado está en la obligación de poner
a salvo al ciudadano de los riesgos que causan la inseguridad,
mediante la institución policial; teniendo este, por tanto, la
competencia exclusiva en materia de seguridad ciudadana, mientras
que al Gobierno le corresponde mantenerla.
Al hilo de esto es necesario citar la definición de seguridad que
hace el Tribunal Constitucional:
“La seguridad es la actividad que, dirigida a la protección de
personas y bienes, ejerce el Estado”
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SEGURIDAD PRIVADA
No sólo la administración pública se ocupa del mantenimiento de
la seguridad, pues las empresas de seguridad privada contribuyen
también a ello.
La Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, aunque
recoge que ejercen un servicio subordinado a la pública, reconoceque contribuye a la prevención del delito. Por ello se debe aseverar
que entre la seguridad privada y la seguridad pública policial existen
puntos de conexión, ya que puede contribuir a garantizar la libertad y
la seguridad de los ciudadanos en aquellos lugares en los que pueda
prestar legalmente sus servicios.
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El sistema integral de seguridad es un conjunto de medios, ya
sean físicos o electrónicos, activos o pasivos, que, interrelacionados,
posibilitan la detección y obstaculización de la comisión de hechos
delictivos en un determinado entorno, así como la detención de sus
autores.
La efectividad de los medios empleados en un sistema integral
de seguridad deriva de la capacitación y formación del personal de
que depende, que a la postre forman también parte de ellos.
4. EL SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD
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Para que un sistema de seguridad sea eficaz debe cumplir los
siguientes objetivos:
4.1. SEGURIDAD FÍSICA Y SEGURIDAD ELECTRÓNICA
La seguridad física la componen los medios pasivos, cuya función
es disuadir, retardar o detener la acción delictiva, provocando la
alarma y la reacción consiguiente de otros medios.
La seguridad electrónica está constituida por los medios activos,siendo su objetivo alertar sobre los intentos o producción de actos
delictivos detectados por los dispositivos técnicos.
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5. TEORÍA ESFÉRICA DE LA SEGURIDAD
Se podría decir que la teoría esférica de la seguridad, es un
plan de seguridad basado, como todos, en la protección de un
objetivo, ya sea humano o no, pero en el que se tiene en cuenta todo
lo que gira al alrededor del mismo; o sea, se parte de la base que
dicho objetivo es el núcleo y que el área de actuación, respecto a laseguridad del mismo, sería el volumen que ocuparía una esfera
imaginaria de un radio o profundidad determinado, considerado como
el adecuado para satisfacer su protección.
La citada esfera, por tanto, contiene todo lo que existe en la
atmósfera, en el subsuelo y en la superficie, dicho de otra manera
todo lo que está en su interior a derecha, izquierda, arriba o a bajo,protegiéndose, de esta forma al objetivo de potenciales agresiones en
las tres dimensiones.
Una vez establecida la esfera con el radio de acción a proteger, se
establecen otras concéntricas a esta en la que se encontrarían los
medios necesarios para repeler, obstaculizar, neutralizar o detener la
agresión, como se ha dicho, en las tres dimensiones, según la misión
que tuvieren encomendada cada uno de ellos.
Generalmente esta teoría se utiliza para la protección de edificios
o instalaciones, aunque puede ser válida también en la seguridad de
personalidades.
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Cuando la seguridad se
establece en círculos concéntricos
respecto del objeto a proteger se
le llama teoría circular de la
seguridad, en el que se
establecen tres variantes de
seguridad, en función de larelevancia del objeto a proteger,
el entorno y los medios para
prestar esta función de
protección: La seguridad inmediata, la próxima y la lejana.
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En un plan de seguridad trazado conforme a la teoría circular de
seguridad, se le llaman zonas y áreas de seguridad al área
comprendida en cada uno de los círculos, atendiendo a la
importancia que se le dé a cada uno de ellos respecto del objeto a
proteger.
Generalmente las zonas de seguridad comprenden los círculos
más alejados al objeto, mientras que las áreas de seguridad los
más cercanos, y los que exigen un tratamiento extremos de la
seguridad.
Estas zonas o áreas de seguridad son susceptibles de ser tratadas
parcelariamente según la actividad, circunstancias o servicio que se
preste en las mismas, tales como:
Zonas de seguridad:
Restringida. Acceso autorizado sólo a determinadas
personas.
Controlada. Acceso supeditado a control.
6. ZONAS Y ÁREAS DE SEGURIDAD
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Áreas de seguridad:
Crítica. Espacio donde se refuerzan las medidas de
seguridad y en el que se lleva un control exhaustivo sobre
personas y cosas.
Protegida. Área limitada por barreras u otros medios de
control activos o pasivos. Exclusión. De acceso limitado y que debe estar
debidamente señalizada.
Influencia. Es la zona más alejada del objeto a proteger,
pero la que puede recibir las primeras agresiones del exterior, por
lo que deben estar dotadas de medios activos y pasivos que
posibiliten la detección y obstaculización de un posible asalto.
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RESUMEN
El riesgo es el conjunto de peligros a los que está expuesta la
sociedad, por lo que es sumamente importante evaluarlos.
Los factores de riesgo son familiares, sociales, culturales
económicos, institucionales y referidos al entorno.
La prevención es la estrategia que permite reducir los hechos
delictivos suprimiendo o reduciendo los factores de riesgo,
eliminando la inadaptación social, dificultando la comisión de delitos
mediante instrumentos ya sean penales o no, y neutralizando las
causas del delito.
La seguridad es la actividad que, dirigida a la protección de
personas y bienes, ejerce el Estado.
Los servicios que prestan las empresas de seguridad privada
son de carácter preventivo, defensivo y dirigido a un determinado
objeto.
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El sistema integral de seguridad es el conjunto de medios,
que, interrelacionados, posibilitan la detección y obstaculización de la
comisión de hechos delictivos en un determinado entorno, así como
la detención de sus autores.
La teoría esférica de la seguridad es un sistema en el que la
protección ocuparía el volumen de una esfera imaginaria de un radioo profundidad determinado, considerado como el adecuado para
satisfacer su protección de un objeto.
En la teoría circular de la seguridad se establecen variantes
de seguridad, en función de la relevancia del objeto a proteger, el
entorno y los medios para prestar esta función de protección.
Las zonas de seguridad, respecto de la teoría circular de
seguridad, comprenden los círculos más alejados al objeto, mientras
que las áreas de seguridad los más cercanos, y los que exigen un
tratamiento extremos de la seguridad.
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GLOSARIO
Riesgo: es el conjunto de peligros a los que está expuesta la
sociedad, por lo que es sumamente importante evaluarlos.
Seguridad: La seguridad es la actividad que, dirigida a laprotección de personas y bienes, ejerce el Estado.
Seguridad Privada: según la Ley 23/1992, de 30 de julio, de
Seguridad Privada, siendo un servicio subordinado a la pública,
reconoce que contribuye a la prevención del delito.
Sistema Integral de Seguridad: conjunto de medios que
posibilitan la detección y obstaculización de la comisión de hechos
delictivos en un determinado entorno y la detención de sus autores.
Seguridad Física: compuesta por los medios pasivos, cuya
función es disuadir, retardar o detener la acción delictiva, provocando
la alarma y la reacción consiguiente de otros medios.
Seguridad Electrónica: constituida por los medios activos,siendo su objetivo alertar sobre los intentos o producción de actos
delictivos detectados por los dispositivos técnicos.
Teoría Esférica de la Seguridad: plan de seguridad basado en
la protección de un objetivo pero en el que se tiene en cuenta todo lo
que gira al alrededor del mismo.
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Zonas de Seguridad: comprenden las zonas más alejadas al
objeto.
Áreas de seguridad los más cercanos, y los que exigen un
tratamiento extremos de la seguridad.
Zonas de seguridad:
Restringida. Acceso autorizado sólo a determinadas
personas.
Controlada. Acceso supeditado a control.
Áreas de seguridad:
Crítica. Espacio donde se refuerzan las medidas de
seguridad y en el que se lleva un control exhaustivo sobre
personas y cosas.
Protegida. Área limitada por barreras u otros medios de
control activos o pasivos.
Exclusión. De acceso limitado y que debe estar debidamente
señalizada.
Influencia. Es la zona más alejada del objeto a proteger,
pero la que puede recibir las primeras agresiones del exterior, por
lo que deben estar dotadas de medios activos y pasivos que
posibiliten la detección y obstaculización de un posible asalto.
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BIBLIOGRAFÍA
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http://www.larevistainformatica.com
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EVALUACIÓN
1.- Se entiende por riesgo:
a) Los malos tratos.
b) La violación.
c) La posibilidad de sufrir una agresión.d) Los daños causados a las personas.
2.- Cual de los citados, no es un factor de riesgo social:
a) La desigualdad.
b) El tráfico de estupefacientes.
c) La edad.
d) La religión.
3.- Una forma de prevenir es:
a) Evitar que los ciudadanos salgan de sus casas.
b) Neutralizar las causas del delito.
c) Permitir el uso de armas de defensa.
d) Entregar al delincuente lo que pide.
4.- Es competente en materia de seguridad ciudadana:
a) El Estado.
b) Las Comunidades Autónomas.
c) Los Ayuntamientos.
d) Todos los anteriores son correctos.
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5.- El servicio que caracteriza a la seguridad privada es:
a) El traslado de fondos.
b) El traslado de explosivos.
c) El ofensivo.
d) El defensivo.
6.- El sistema integral de seguridad está determinado por:
a) Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
b) La seguridad pública y la seguridad privada.
c) El conjunto de elementos exclusivamente disuasorios.
d) El conjunto de medios humanos, técnicos e institucionales
7.- Un objetivo defensivo de la seguridad integral es:
a) Garantizar la seguridad.
b) Neutralizar actos ilegales.c) Investigar el delito.
d) Ninguna respuesta es correcta.
8.- La teoría esférica de la seguridad se basa en:
a) Procurar protección en las tres dimensiones.
b) Construir una esfera alrededor del objeto a proteger.
c) Acordonar la zona donde se encuentre el edificio.d) Todas las anteriores son correctas.
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9.-En la teoría circular de seguridad se establecen:
a) Tres círculos concéntricos de seguridad.
b) Tres esferas concéntricas de seguridad.
c) Seis áreas de seguridad.
d) Tantas áreas o zonas de seguridad como lo exija la situación.
10.- Las zonas de seguridad la constituyen:
a) Los espacios vigilados por circuitos cerrados de televisión.
b) Los espacios delimitados por muros o barreras.
c) Los espacios donde hay control de acceso.
d) Los espacios más alejados del objetivo a proteger.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C B B A D D D A D D
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TEMA 2.LOS MEDICOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN
(I)
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
5. Elementos pasivos: seguridad física.6. Los sistemas de cierre perimetral.6.1. Verjas.6.2. Vallas.6.3. Alambradas.6.4. Muros.6.5. Puertas y barreras.7. Los sistemas de cierre periférico.7.1. Puertas.7.2.
Exclusas.7.3. Ventanas: cristales blindados.7.4. Rejas.8. La fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
El objetivo general de esta unidad formativa es dotar al aspirantea Vigilante de Seguridad de los suficientes conocimientos sobre “seguridad” respecto de los riesgos que acucian a la sociedad actual.
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INTRODUCCIÓN
En este tema vamos a distinguir entre los distintos medios
Técnicos de Protección.
Los elementos pasivos forman parte de los medios de seguridad
cuya finalidad es impedir o limitar el acceso de personas a las zonas o
áreas de seguridad. Conoceremos en profundidad los elementos de
Seguridad Perimetral como VERJAS, VALLAS, ALAMBRADAS, MUROS,
PUERTAS Y BARRERAS.
Tendremos conocimiento de los elementos Sistemas de Cierre
Periférico, destinados a la obstaculización de actos beligerantes que
puedan producirse en los distintos huecos existentes en un edificio y
que puedan permitir su acceso al interior del mismo. Estos Sistemas
de Cierre Periférico son: PUERTAS, EXCLUSAS, VENTANAS Y REJAS.
Conoceremos LA FIABILIDAD Y posibilidad de SABOTAJE de los
elementos físicos de seguridad y la necesidad de cuantificar sus
reacciones ante el posible sabotaje y vulnerabilidad con el fin de
poder ofrecer aspectos de mejora a su fabricante.
El conocimiento de la vulnerabilidad de dichos elementos de
seguridad, es importante para poder atajar las posibles causas de la
misma; cizallas para las alambradas, gatos hidráulicos para rejas o
verjas y la utilización de sopletes o explosivos para la inutilización de
todos los elementos de seguridad anteriormente expuestos.
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1. ELEMENTOS PASIVOS: SEGURIDAD FÍSICA
Los elementos pasivos forman parte de los medios de seguridad
cuya finalidad es impedir o limitar el acceso de personas a las zonas o
áreas de seguridad.
Estos son elementos físicos, obstáculos, que se ubican en sitios
estratégicos, y que permiten la reacción de otros medios, como son
los humanos, ya que también retardan la acción agresora.
Los elementos pasivos se corresponden con la seguridad física y
se clasifican en función de la protección que ejercen, y dan lugar a la
seguridad perimetral y a la seguridad periférica, diferenciándose una
de la otra en que la primera se corresponde con el cerramiento de lainstalación en sí, muros, vallas, etc., mientras la segunda se encarga
de impedir el acceso al edificio en cuestión, cristales blindados, rejas,
etc.
No obstante, dentro de la seguridad física, se podría hablar de
otro tipo de seguridad, en la que también se emplean elementos
pasivos, es aquella que blinda elementos u objetos valiosos, tales
como cajas fuertes.
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2. LOS SISTEMAS DE CIERRE PERIMETRAL
Independiente de los medios humanos o animales (perros
adiestrados) que, según las circunstancias e importancia del objetivo
a proteger, se establecen en cualquiera de las zonas o áreas de
seguridad, y por tanto también pueden formar parte de los sistemas
de cierre periférico, se utilizan otros elementos pasivos de seguridad
que ayudan a proteger al objetivo desde puntos alejados. Al
cerramiento exterior de una propiedad se le conoce como sistema
de cierre perimetral.
Todo cercado debe alcanzar una altura de tres metros, aunque si
el riesgo es importante se hace necesario establecer un doble cercadoen la que debe existir una distancia entre uno y otro de unos seis
metros; en estos casos también es conveniente instalar una exclusa.
Esta sección se va a dedicar al estudio de los elementos físicos
que forman parte de estos sistemas; así los más usuales son los
siguientes:
2.1. VERJAS
Son elementos utilizados tanto en puertas de
acceso al recinto como en todo su perímetro, en
este caso afirmados sobre una base de
albañilería.
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Se trata de una composición de barras metálicas unidas entre sí,
que obstaculizan su ascenso debido a que generalmente disponen de
acabados punzantes o cortantes, tales como puntas de lanza.
Pueden resultar vulnerables, dependiendo del metal con que están
construidos, ya que son susceptibles de cortes o deformaciones,
mediante radiales o mecanismos hidráulicos.
2.2. VALLAS
Ancladas sobre el suelo, resultan ser los elementos de cierre
perimetral más asequibles y fáciles de instalar.
Su composición es de metal
flexible, generalmente en forma
de mallas, lo cual los hace
sumamente vulnerables que se
pueden cortar fácilmente y
acceder al recinto.
Suelen estar coronadas de espino o de bayonetas (elementos
complementarios que conforman un ángulo de 45º y que la hacen
más difícil de franquear).
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2.3. ALAMBRADAS
Tienen en común con las vallas que son de
metal flexible, baratos y fáciles de instalar,
utilizados para el cierre perimetral de recintos.
Las más utilizadas son las alambradas de espino, ya
que son las que presentan mayor dificultad para
atravesarlas; no obstante es un elemento muy
vulnerable toda vez que una simple cizalla nos permitiría
franquearla sin dificultad.
2.4. MUROS
Son utilizados para el cerramiento
exterior de una instalación o edificio,
instalándose generalmente donde empieza la propiedad; y consiste
en una construcción de piedra o cualquier otro material de albañilería.
Es de suma importancia que gocen de determinas características
que dificulten o impidan su acceso, como el ser completamente lisos
a fin de que no den facilidades a quienes quieran trepar, contar en suterminación con elementos que obstaculicen el uso del kagi (gancho
de escalar), u otros dispositivos que produzcan cortes (cristales
rotos), pinchen (combinado con otro elemento de seguridad, como la
alambrada de espino), etc.
2.5. PUERTAS Y BARRERAS
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En los accesos al interior de recintos que están cercados con los
elementos que se han estudiando anteriormente se instalan puertas o
barreras, dispositivos que se conforman como el primer control de
acceso. Las primeras se destinan a la entrada de personas y
vehículos, y las segundas sólo a la de vehículos, aunque también se
pueden utilizar ambas al mismo tiempo.
Tanto una como otras deben activarse a distancia, generalmente
desde el centro de control o la caseta de vigilancia si la hubiere,
también se utiliza la apertura con tarjeta magnética para personas
autorizadas.
Hay diferentes tipos de puertas que pueden ser utilizadas para
este servicio, tales como las:
Basculantes. Correderas.
Deslizantes.
Las barreras son dispositivos que constan de un brazo que es el
encargado de dar paso o no al vehículo.
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3. LOS SISTEMAS DE CIERRE PERIFÉRICO
En toda construcción existen huecos, estos puede convertirse en
un acceso fácil para alguien que pretenda agredir al edificio en sí o a
las personas que se encuentran en su interior.
Un sistema de cierre periférico, es la protección que se dirige a
la obstaculización de la perpetración de actos beligerantes que
puedan producirse a través de dichas aberturas.
Los elementos físicos más usados para dotar de seguridad a
edificios o instalaciones, son los siguientes:
3.1. PUERTAS
Se instalan en los lugares de acceso al edificio, adecuándose su
nivel de seguridad a la importancia del
mismo; en este sentido se clasifican como:
Acorazadas. Seguridad
máxima. Se instalan para proteger
habitáculos con los que se guardan
objetos valiosos o caudales.
Blindadas. Seguridad media.
Son utilizadas en domicilios, despachos
de profesionales, etc.
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De seguridad. Seguridad básica. Empleadas cuando no es
necesario establecer un grado alto de protección (baños, roperos,
etc.).
3.2. EXCLUSAS
Son compartimentos con puertas de entrada y salida, que se
ubican a continuación o en el mismo control de acceso y que detectan
la presencia de personas en su interior, momento en el que emiten
una señal al puesto de control para mantener la alerta, desde donde
se puede proceder al bloqueo de ambas puertas
reteniendo al presunto agresor en su interior.
Estos artilugios se pueden completar con otros
elementos de seguridad, tales como:
Un mensaje hablado, audible en su interior y
que puede dar instrucciones según las circunstancias.
Control de peso, que permite saber si se ha dejado algún
objeto en el habitáculo.
Lector de pared, que detectan cuerpos adheridos en las
pareces de la esclusa.
3.3. VENTANAS: CRISTALES BLINDADOS
Son las oquedades más fáciles de franquear en todo edificio y,
generalmente, el preferido por quienes intentan agredir a un
determinado objeto, sobre todo si estas se encuentran a nivel de
calle. Por ello en lugares donde se desee extremar la protección es
imprescindible la instalación de ventanas de seguridad.
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Las ventanas de seguridad cuentan con unas características
especiales, tales como:
Marcos reforzados de acero y que hagan imposible la
utilización de palancas para su apertura.
Herrajes de apertura a prueba de golpes.
Cristales de blindados que puedan resistir al impacto de
balas.
Los cristales blindados, que también pueden ser utilizados en
otros puntos de acceso, tales como puertas, tienen la peculiaridad de
soportar golpes violentos e incluso, como se ha citado anteriormente,
el impacto de balas.
Este tipo de vidrio se compone de varias capas que se intercalan
con otras de policarbonatos (material resistente a los impactos).
3.4. REJAS
Las rejas son elementos compuestos por barras metálicas que se
instalan en las ventanas de más fácil acceso.
En la instalación de estos elementos es importante su anclaje al
lugar donde se ubican, así como la resistencia de
los materiales empleados en su fabricación.
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4. LA FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE
La fiabilidad en relación con los elementos físicos de seguridad
es la probabilidad de que estos funcionen bien, o sea que sean
resistentes ante un ataque.
Si se cuantificara la capacidad de reacción de estos elementos, su
respuesta ante falsas alarmas y su vulnerabilidad ante un sabotaje,
se obtendrían los parámetros adecuados para su fabricación e
instalación.
Esto es lo que pretende la administración cuando dictan normas
para que determinados productos tengan unas características,
propiedades, prestaciones, etc., determinadas, obligando a que los
fabricantes pongan en el mercado sus artículos con las suficientes
garantías. Esto es lo que se llama homologación.
La homologación es la norma por la que se reconoce oficialmente
que las especificaciones de un producto satisfacen las normas y
requisitos establecidos.
La vulnerabilidad es la posibilidad de que un objetivo sea
agredido y se produzcan sobre él daños o deterioros.
Los elementos físicos de seguridad citados en el presente tema, a
excepción de determinados los cristales blindados y puertas
acorazadas, son relativamente fáciles de vulnerar, ya que, una simple
cizalla posibilitaría el paso a través de una alambrada, un gato
hidráulico el de una verja o reja, etc. La utilización de explosivos y el
uso de sopletes también harían vulnerable a los elementos citados.
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Los medios técnicos de protección (I)
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RESUMEN
Los elementos pasivos de seguridad tienen como finalidad
impedir o limitar el acceso de personas a las zonas o áreas de
seguridad. Son elementos físicos, obstáculos, que se ubican en sitios
estratégicos que también retardan la acción agresora.
Un sistema de cierre perimetral es el conjunto de elementos
pasivos que cercan el exterior de una propiedad.
Todo cercado debe alcanzar una altura de tres metros. En el caso
de doble cercado la distancia entre uno y otro conviene que sea de
unos seis metros, y la instalación una exclusa.
Las verjas son composiciones de barras metálicas unidas entre
sí, que obstaculizan su ascenso debido a que generalmente disponen
de acabados punzantes o cortantes.
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Los muros deben tener determinas características que dificulten
o impidan su acceso, como son las de ser completamente lisos,
contar en su terminación con elementos que obstaculicen el uso del
kagi, o disponer de otros dispositivos que produzcan cortes (cristales
rotos), pinchen (combinado con otro elemento de seguridad, como la
alambrada de espino), etc.
Un sistema de cierre periférico, es la protección que se dirige
a la obstaculización de la perpetración de actos beligerantes que
puedan producirse a través de las aberturas y oquedades de un
edificio.
Las esclusas son compartimentos con puertas de entrada ysalida, que se ubican en el control de acceso y que detectan la
presencia de personas en su interior, pudiéndose bloquearlas
reteniendo al presunto agresor en su interior.
La fiabilidad en relación con los elementos físicos de seguridad
es la probabilidad de que estos funcionen bien, mientras que la
vulnerabilidad es la posibilidad de que un objetivo sea agredido
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GLOSARIO
Homologación: norma por la que se reconoce oficialmente que
las especificaciones de un producto satisfacen las normas y requisitos
establecidos.
Kagi: gancho de escalar.
Sabotaje: es una acción deliberada dirigida a debilitar a un
enemigo mediante la subversión, la obstrucción, la interrupción o la
destrucción de material.
Seguridad perimetral: cerramiento de la instalación en sí,muros, vallas, etc.
Seguridad periférica: impiden el acceso al edificio en cuestión,
cristales blindados, rejas, etc.
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BIBLIOGRAFÍA
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EVALUCIÓN
1.- Los elementos pasivos de seguridad:
a) Detectan objetos peligrosos.
b) Emiten una señal de alarma.
c) Obstaculizan la acción agresora.
d) Todas las anteriores son ciertas.
2.- La seguridad periférica:
a) Es la prestada sólo por medios humanos.
b) Es la ejercida sólo por medios técnicos.
c) Es la encargada de impedir el acceso a un recinto.
d) Es la encargada de impedir el acceso a un edificio.
3.- Un cercado debe tener una altura de:
a) 3,25 metros.
b) 3,50 metros.
c) 3,75 metros.
d) Ninguna de las anteriores es cierta.
4.- Los elementos pasivos del cierre perimetral, son:
a) Los muros y verjas.
b) Los sistemas de alarmas.
c) Los circuitos cerrados de televisión.
d) Los perros adiestrados.
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5.- Las puertas utilizadas en el cierre perimetral, son:
a) Hidráulicas.
b) Madera reforzada con acero.
c) De aluminio.
d) Basculantes.
6.- Los cristales blindados se caracterizan por:
a) Ser resistentes a impactos.
b) Ser herméticos.
c) Tener en su interior una malla metálica resistente.
d) Tener en su interior capas de policarburados.
7.- Las esclusas tienen como misión:
a) Facilitar el acceso al personal autorizado.
b) Retener en su interior a un posible agresor.c) Neutralizar la acción de piquetes.
d) Comprobar la identidad de personas.
8.- Las ventanas de seguridad se caracterizan por:
a) Poseer marcos reforzados de acero.
b) Ser totalmente metálicas.
c) Disponer de sensores de alarma.
d) Ser abatibles.
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Los medios técnicos de protección (I)
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9.- La fiabilidad de los elementos pasivos de seguridad, es:
a) La capacidad que tienen de advertir de presencia humana.
b) La facultad para discriminar la acción agresora de otra.
c) La posibilidad de que un objeto sea agredido.
d) La probabilidad de que dichos elementos funcionen bien.
10.- La vulnerabilidad de los elementos pasivos, es:a) La posibilidad de que dichos elementos sean inseguros.
b) La posibilidad de que un objeto sea agredido.
c) La posibilidad de que un objeto sea detenido.
d) Ninguna de las anteriores es cierta.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C D D A D A B A D B
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TEMA 3.LOS MEDICOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN
(II)
ÍNDICE
Introducción.Objetivos.
1. Elementos activos: seguridad electrónica.2. Detectores interiores y exteriores2.1. Clasificación de los detectores.2.2. Detectores interiores.
2.2.1.
Detectores de presión.2.2.2. Detectores de temperatura.2.2.3. Detectores de movimiento.
2.2.4. Detectores de transporte.2.2.5. Detectores de vibración.2.2.6. Detectores de rotura.2.2.7. Detectores de desplazamiento.2.2.8. Detectores de manipulación.
2.3. Detectores de exteriores.2.3.1. Detectores de barreras.2.3.2. Detectores de hilos de tensión.
3. El circuito cerrado de televisión.4. La fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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Los medios técnicos de protección (II)
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OBJETIVOS
Conocer los elementos activos y pasivos de seguridad, susprestaciones y características; saber diferenciarlos y reconocer sison suficientes según el objetivo a proteger.
Saber aplicar la normativa vigente en relación con las Centralesde Alarmas.
INTRODUCCIÓN
En este tema conoceremos en profundidad la importancia de los
ELEMENTOS ACTIVOS de seguridad. Se denominan como tal el
conjunto de medidas que alertan de la comisión de un ataque contra
un determinado objetivo; mientras que los Medios de Seguridad
PASIVOS (tratados en el TEMA II) obstaculizan la acción, lo Medios de
Seguridad ACTIVOS alertan sobre la agresión que esté sufriendo el
edificio donde están ubicados dichos medios.
La instalación de estos elementos ACTIVOS tiene que cumplir con
los siguientes objetivos:
• Advertir de la violación de los elementos pasivos (rotura
de alambradas).
• Detectar personas dentro del recinto.
• Efecto disuasorio del delito.
• El control de personas, vehículos y paquetería que
intenten acceder al recinto.
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• Permitir una respuesta rápida ante cualquier situación de
peligro.
• Vigilar la instalación.
• Conexión con las centrales de alarma.
• Fiabilidad.
En este tema profundizaremos sobre el concepto de SEGURIDAD
ELECTRÓNICA que se denomina a la asociación de estos elementos
activos de seguridad, mediante la interconexión.
Conoceremos los dispositivos que componen la seguridad
electrónica, según la función que realicen.
Los detectores son mecanismos electrónicos, manuales o
automáticos, que son capaces de detectar estímulos o las variaciones
que se producen en la zona ambiental donde tiene su radio de acción
el detector. Estos se clasifican en DETECTORES DE INTERIOR Y
EXTERIOR.
También se pueden clasificar según:
• la causa desencadenante.
• el principio operativo.
• área de aplicación.
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Los medios técnicos de protección (II)
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Dentro de los DETECTORES DE INTERIORES conoceremos en
que consisten, donde se aplican y ventajas de los mismos. Algunos
detectores de interiores son:
• de presión
• de temperatura
• de movimiento
• de transporte
• de vibración
• de rotura
• de desplazamiento
• de manipulación
Mientras que los DETECTORES DE EXTERIORES, se pueden
clasificar en:
• Detectores de barreras
• de hilos de tensión
Conoceremos las ventajas y aplicaciones del Circuito Cerrado de
Televisión, también conocido como CCTV (Closed Circuit Television)
o videovigilancia.
También conoceremos la vulnerabilidad y posibilidad de sabotaje
que tienen los mismos.
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1. ELEMENTOS ACTIVOS: SEGURIDAD ELECTRÓNICA
La característica principal de los elementos activos de seguridad
es su capacidad respuesta frente a una agresión, así se pueden
definir como el conjunto de medidas que alertan de la comisión de un
ataque contra un determinado objetivo. La diferencia con los pasivos,
es que estos obstaculizan la acción mientras que los activos alertan
que se está desarrollando.
Los objetivos que se persigue mediante la instalación de
elementos activos de seguridad en una instalación o edificio, son los
siguientes:
Advertir de los intentos o actos de violación de los
elementos pasivos (rotura de una alambrada, etc.). Detección de personas en las zonas y áreas de seguridad.
Impedir mediante su propiedad disuasoria de actos que
atenten contra el objetivo a cubrir.
Control de personas, equipajes, vehículos o paquetería en
los controles de acceso.
Permitir una respuesta rápida al estimar situaciones de
peligro en tiempo real.
Además de su principal característica, hay otras como las que se
citan a continuación:
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Los medios técnicos de protección (II)
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Vigilancia permanente del interior y exterior de la
instalación mediante circuitos cerrados de televisión.
Su interconexión a fin de dar la respuesta adecuada.
Su conexión con centrales de alarmas.
Su fiabilidad.
A la asociación de estos elementos activos de seguridad,mediante la interconexión, se le conoce con el nombre de seguridad
electrónica.
Los dispositivos que componen la seguridad electrónica, según la
función que realicen, se pueden clasificar en tres grupos:
Detectores/avisadores. Circuitos cerrados de televisión (CCT).
Centrales de control de alarmas.
2.DETECTORES DE INTERIORES Y EXTERIORES
Los detectores son mecanismos electrónicos, manuales o
automáticos, que son capaces de detectar estímulos, de tal modo que
obtienen una información del entorno a la que, una vez procesada, le
da una respuesta, de tal manera que, mediante avisadores, dan a
conocer la agresión sobre los elementos de seguridad o sobre el
propio objetivo a cubrir, y por tanto la consiguiente puesta en marcha
de otros medios, como pueden ser los humanos.
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Los referidos estímulos se corresponden con las variaciones que
se producen en la zona ambiental donde tiene su radio de acción del
detector, quien los convierte en señales eléctricas de baja potencia
para ser procesadas.
Las aludidas variaciones, son magnitudes físicas y químicas, tales
como: La temperatura, el sonido, la luminosidad, la radioactividad,
etc.
Los detectores, además de la función de verificación de las citadasvariaciones y alerta, tienen otras según su sofisticación, entre las
cuales se pueden citar:
Test de prueba al inicio.
Reinicio de la conexión.
Desconexión en caso de avería.
Memoria.
Estos detectores se pueden agrupar en dos categorías, según la
zona a proteger: Detectores interiores y detectores exteriores.
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CLASIFICACIÓN DE LOS DETECTORES
Este apartado se dedicará a la clasificación de los detectores en su
función de protección de la seguridad de las personas y los bienes
conforme a lo previsto en la norma UNE 108210/1986, que lo hace en
tres grandes grupos atendiendo a los siguientes criterios:
Por la causa desencadenante.
Por el principio operativo.
Por el área de aplicación.
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2.2. DETECTORES DE INTERIORES
Los detectores de interiores son los encargados de dar la
alarma cuando son vulnerados los elementos pasivos de seguridad
periférica (acristalamientos, rejas, etc.), accesos interiores y
exteriores del edificio (puertas), y zonas o áreas internas (pasillos,
despachos, etc.). Los más usuales son los siguientes:
2.2.1. Detectores de presión
Estos detectores puntales se accionan por al ser comprimidos,
cuando se ejerce un peso o presión sobre ellos, tales como las
alfombrillas que son utilizadas en áreas de paso obligado o como los
balanza utilizados en las esclusas.
2.2.2.Detectores de temperatura
Se activan por los cambios de temperatura según la programación
establecida, de tal manera que se le ajusta la temperatura a un
determinado nivel y cualquier variación sobre el mismo hace saltar la
alarma. Se encuentran en el grupo de los detectores puntuales,
generalmente son ubicados en lugares en los que es necesario utilizar
sopletes para vulnerarlos.
La radiación térmica es la emisión decalor que producen todos los cuerpos
debido a su temperatura.
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El sistema utilizado generalmente es el de infrarrojos. Que
consiste en captar las variaciones de temperatura debido a las
radiaciones térmicas que producen todos los cuerpos.
2.2.3. Detectores de movimiento
Este tipo de detectores permiten revelar la existencia de
movimiento en la zona de vigilancia, mediante la emisión y recepción
de señales. Según su principio operativo pueden ser:
ACÚSTICOS: Funcionan por ultrasonidos que detectan
cualquier tipo de movimiento producido por personas o cosas.
ÓPTICOS:
• Barreras láser: Produce la alarma cuando se cortan los
rayos de luz que emite el dispositivo al interponerse entre los
mismos el intruso.
• Videosensores: Se activan cuando se produce una
variación de luminosidad al interponerse el intruso en el área de
acción del objetivo de la cámara de video.
• Infrarrojos pasivos: Dan el aviso cuando se produce un
cambio de energía en el área de vigilancia. ELECTROMAGNÉTICOS POR MICROONDAS:
• Emisión y recepción de ondas: Se activan cuando
existen cambios de frecuencia que originan los cuerpos en
movimiento.
• Barreras: La alarma se produce al ser interrumpidos el
haz de ondas que general el dispositivo.
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2.2.4. Detectores de transporte
Este tipo de detectores basa su funcionamiento en la variación de
campos de radiofrecuencia o electromagnéticos. Se basa en una
etiqueta adherida al objeto a proteger que al pasar por arco detector
alerta de su presencia. Es muy utilizado en los comercios textiles para
evitar el robo de prendas.
2.2.5. Detectores de vibración
Captan, según los niveles preestablecidos, las vibraciones
acústicas producidas en la zona de vigilancia mediante el uso de
micrófonos, así sean las provocadas sobre el terreno u objeto a
proteger o las propagadas en el ambiente.
2.2.6. Detectores de rotura
Se fundamentan en circuitos que, al ser interrumpidos por la
rotura del objeto a proteger, producen la alarma. Estos circuitos
pueden ser de fibra óptica o eléctrica.
2.2.7. Detectores de desplazamiento
El principio operativo usado en estos detectores es el magnético,
actuando de varias formas:
Recogiendo vibraciones que se producen en la superficie
protegida.
Captando vibraciones de baja frecuencia.
Midiendo el desplazamiento de un imán respecto de un
campo eléctrico.
Captando vibraciones del entorno en caso de objetos
enterrados.
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2.2.8. Detectores de manipulación
Estos detectores también se basan en el uso de o células
fotoeléctricas o circuitos eléctricos, los cuales se activan cuando el
objeto a proteger cambia de posición al ser manipulado.
Célula fotoeléctrica o pinza electrónica: la cosa que se
vigila lo que hace es impedir que el haz de luz emitido por el
dispositivo llegue hasta la célula, activándose el circuito cuandoeste cambia su posición al ser manipulado.
Circuitos eléctricos o pinza eléctrica: El objeto a
proteger funciona como un interruptor, toda vez que cuando se
encuentra en su posición natural no deja pasar la corriente,
activándose dicho circuito y, por tanto, produciendo la alarma
cuando el objeto es separado del lugar donde se encuentra.
Célula fotoeléctrica: Dispositivo capazde transformar la energía luminosa en
energía eléctrica.
Circuito eléctrico: Red eléctrica detrayectoria cerrada.
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2.3. DETECTORES DE EXTERIORES
Los detectores exteriores son usados para proteger el área
periférica y perimetral de un edificio, o el espacio comprendido entre
ellas.
2.3.1. Detectores de barreras
Barreras laser. Se activan por la interrupción del haz de luz
emitido por el dispositivo.
Barreras de infrarrojos. Dan la alerta cuando el haz de
infrarrojos se vez interrumpido por la presencia de una persona o
cosa.
Barreras microondas. En este caso su funcionamiento se debe a
la absorción por parte del intruso de la energía producida el
dispositivo.
2.3.2. Detectores de hilos de tensión
Aéreos: Se trata de cables coaxiales que se sujetan a las
alambradas o vallas produciendo la alarma cuando son cortados o
se ejerce presión sobre ellos.
Subterráneos: Como los anteriores son cables enterrados en el
suelo y que permiten la detección del paso de personas, animales
o vehículos, mediante un sensor de presión o de ondas de
superficie.
RADIOFRECUENCIA: Frecuencia producidapor las ondas electromagnéticas utilizadasen la radiocomunicación.
ELECTROMAGNÉTICO: Interrelación entrelos campos eléctricos y magnéticos.
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3. EL CIRUITO CERRADO DE TELEVISIÓN
El Circuito Cerrado de Televisión, también conocido como
CCTV (Closed Circuit Television) o videovigilancia, permite la
visualización y supervisión, mediante cámaras y monitores, en tiempo
real o gravado de la actividad en una zona determinada.
Las características de este método de vigilancia son:
Todos sus componentes están interconectados.
Se activan y controlan remotamente (zoom, panorámica,
etc).
Incluyen entre sus prestaciones la visión nocturna.
Se someten a tratamiento informático medianteordenador.
Generalmente se complementan con detectores de
movimiento que, además, permiten la grabación cuando se
produce.
Se dirige a un número limitado de espectadores.
Las cámaras se ubican en lugares fijos y estratégicos.
4. LA FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE
Un óptimo funcionamiento de los elementos activos de seguridad
requiere la mano del hombre en cuanto a su uso y mantenimiento,
sin esta condición hay muchas posibilidades de vulnerarlos.
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No obstante todos estos elementos están expuestos a una serie
de condicionamientos, ya sean naturales, técnicos o humanos, que
los pueden hacer, en un momento dado, poco fiables y vulnerables.
Entre los factores que pueden afectar a la vulnerabilidad y
fiabilidad de los elementos activos de seguridad se pueden citar las
siguientes:
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RESUMEN
La misión de elementos activos de seguridad son: Advertir de
actos contra los elementos pasivos, detectar a personas en las zonas
y áreas de seguridad, disuadir, controlar los accesos y dar una
respuesta rápida en situaciones de peligro.
Los detectores son mecanismos electrónicos, manuales o
automáticos, que son capaces de detectar estímulos físicos o
químicos.
Los detectores se clarifican según la causa desencadenante, su
principio operativo y su área de aplicación.
Los detectores de interiores son los encargados de dar la alarma
cuando son vulnerados los elementos pasivos de seguridad
periférica, accesos interiores y exteriores del edificio, y zonas o
áreas internas.
Los detectores exteriores son usados para proteger el área
periférica y perimetral de un edificio, o el espacio comprendido entre
ellas.
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Entre los detectores de interiores se pueden citar: los de presión,
temperatura, movimiento, transporte, vibración, rotura,
desplazamiento y manipulación; y entre los de exteriores los de
barreras y los de hilos de tensión.
El Circuito Cerrado de Televisión permite la visualización y
supervisión, mediante cámaras y monitores, en tiempo real o
gravado de la actividad en una zona determinada.
El funcionamiento de los elementos de seguridad necesita de la
mano del hombre en cuanto a su uso y mantenimiento, de otro
modo habría muchas posibilidades de ser vulnerados; dependiendosu fiabilidad y vulnerabilidad de factores humanos, climáticos,
técnicos y eventuales.
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Los medios técnicos de protección (II)
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Detectores: Mecanismos electrónicos, manuales o automáticos, que
son capaces de detectar estímulos.
Electromagnético: Interrelación entre los campos eléctricos y
magnéticos.
Fibra óptica: Hilo muy fino de material transparente, vidrio o
materiales plásticos, por el que se envían pulsos de luz que
representan los datos a transmitir.
Láser de la sigla inglesa light amplification by stimulated emission of
radiation, amplificación de luz por emisión estimulada de radiación.
Radiofrecuencia: Frecuencia producida por las ondas
electromagnéticas utilizadas en la radiocomunicación.
Sistema de infrarrojos: Captan las variaciones de temperatura
debido a las radiaciones térmicas que producen todos los cuerpos.
Ultrasonidos: Ondas acústicas o sonoras cuy frecuencia está porencima del espectro audible del oído humano (aprox. 20.000 Hz.)
Visión nocturna Habilidad de ver entornos que están en bajos
niveles de iluminación.
Zona ambiental: Edificio o área del mismo donde están colocados
los detectores.
GLOSARIO
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BIBLIOGRAFÍA
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1.- Los elementos activos de la seguridad son:
a) Los dispositivos que obstaculizan la acción agresora.
b) El conjunto de medidas que alertan de un ataque.
c) Los mecanismos que sustituyen al hombre en el
servicio de vigilancia.d) Ninguna de las anteriores son ciertas.
2.- Los detectores advierten de las variaciones de:
a) Temperatura y luminosidad.
b) Sonido y tiempo.
c) Potencia y radioactividad.
d) Permeabilidad y estanqueidad.
3.- Los detectores, por la causa desencadenante son:
a) Puntales y volumétricos.
b) De vibración y ópticos.
c) De manipulación y mecánicos.
d) De presión y rotura.
4.- Los detectores, por su aplicación son:
a) Planares y puntales.
b) Puntuales y electromagnéticos.
c) Planares y magnéticos.
d) Lineales y diferenciales.
EVALUACIÓN
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Área Técnicoprofesional. Tema 3
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5.- Los detectores, por el principio operativo son:a) Acústicos y lineales.
b) Ópticos y acústicos.
c) Magnéticos y volumétricos.
d) Mecánicos y de transporte.
6.- Los detectores de interiores avisan de la vulneración
de:
a) Los elementos activos de seguridad.
b) Los elementos pasivos de seguridad.
c) Del espacio entre el área perimétrica y periférica.
d) Ninguna de las anteriores es correcta.
7.- Entre los detectores de exteriores se encuentran:
a) Los de temperatura.
b) Los de barreras láser.
c) Los de barreras gamma.
d) Los de rayos X.
8.- Una característica del CCTV es:
a) Estar dotado de barreras infrarrojas.
b) Estar asociado a un detector de acústico.
c) Estar asociado a un detector movimiento.
d) Todas son correctas.
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Los medios técnicos de protección (II)
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9.- La fiabilidad de los elementos activos se basa en:
a) La capacidad que tienen de dar la alarma ante un ataque.
b) La facultad para discriminar la acción agresora de otra.
c) La posibilidad de que un objeto sea agredido.
d) La capacidad de conocer la previsión climática.
10.- Los factores técnicos que afectan a la vulnerabilidad y
fiabilidad de los elementos activos de seguridad, son:
a) Las vibraciones y terremotos.
b) Las averías y la precariedad de los equipos.
c) Las interferencias y vibraciones.
d) La autonomía de las baterías y caídas de tensión.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS B A D A B B B C A C
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TEMA 4.LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
5. Organización y funciones.1.1. Formación del personal
6. Los sistemas de control y alarmas.2.1. Prestaciones de un sistema de control de alarmas.
7. Procedimiento de reacción ante alarmas. El enlace con las FFCCS7.1. Verificación de alarmas.7.2. Alarma confirmada.
7.3. Comunicación de alarmas.7.4. Denuncia de alarmas.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
Conocer los elementos activos y pasivos de seguridad, susprestaciones y características; saber diferenciarlos y reconocer sison suficientes según el objetivo a proteger.
Saber aplicar la normativa vigente en relación con las Centralesde Alarmas.
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La central de control de alarmas
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INTRODUCCIÓN
En este capítulo, partiendo de que la prestación de servicios de
conexión de sistemas de seguridad con centrales de alarmas es parte
de la seguridad privada, vamos a conocer los elementos activos y
pasivos de la seguridad.
Saber sus prestaciones y características para así poder
diferenciarlas unas de otras y valorar si son suficientes o no así como
adaptarlas al objetivo a proteger.
Requisitos que deben cumplir las empresas que explotan las
centrales de alarmas, cual es su misión, que hacer cuando se
produzca una alarma y cómo actuar.
Así mismo es parte importante en esta materia conocer la
normativa vigente en relación con las centrales de alarmas para
poder interpretarla, aplicarla y actuar en consecuencia.
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Área Técnicoprofesional. Tema 4
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1. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
La normativa que regula las actividades relacionadas con las
centrales de alarma está recogida en la Ley 23/1992, de 30 de julio,
de Seguridad Privada, en el Real Decreto 2364/1994, de 9 de
diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad
Privada, y en la Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre
funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la
seguridad privada.
Tanto el artículo 5 de la Ley como el 1º del Reglamento indican,
que tanto la instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y
sistemas de seguridad conectados con centrales de alarmas; como laexplotación de centrales para la recepción, verificación y transmisión
de las señales de alarmas y su comunicación a las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad, así como prestación de servicios de respuesta cuya
realización no sea de la competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos,
serán actividades de las empresas de seguridad privada.
No obstante la Disposición Adicional Sexta de la Ley, exime se laobligación de estar registradas como empresas de seguridad privada,
a aquellas que se dedique a la venta, entrega, instalación o
mantenimiento equipos técnicos de seguridad, siempre y cuando no
incluyan la prestación de servicios de conexión con centrales de
alarma.
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La central de control de alarmas
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A continuación se citan los contenidos de la Sección séptima del
Capítulo III del Reglamento donde se recogen las directrices en
cuanto a organización y funciones en materia de Centrales de
Alarmas:
Requisitos de conexión. Para conectar aparatos,
dispositivos o sistemas de seguridad a centrales de alarmas serápreciso que la realización de la instalación haya sido efectuada por
una empresa de seguridad inscrita en el registro correspondiente.
Funcionamiento:
• La central de alarmas deberá estar
atendida permanentemente por los
operadores necesarios para la prestación delos servicios, que no podrán, en ningún caso,
ser menos de dos, y que se encargarán del funcionamiento de
los receptores y de la transmisión de las alarmas que reciban.
• Cuando se produzca una alarma, las centrales deberán
proceder de inmediato a su verificación con los medios técnicos
y humanos de que dispongan, y comunicar seguidamente al
servicio policial correspondiente las alarmas reales producidas.
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Área Técnicoprofesional. Tema 4
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Servicio de custodia de llaves:
• Las empresas explotadoras de centrales de alarmas
podrán contratar, complementariamente, con los titulares de
los recintos conectados, un servicio de custodia de llaves, de
verificación de alarmas mediante desplazamiento a los propios
recintos, y de respuesta a las mismas, en las condiciones que
se determinen por el Ministerio del Interior, a cuyo efecto
deberán disponer del armero o caja fuerte exigidos con arreglo
a lo dispuesto en el artículo 25 de este Reglamento.
Las empresas industriales, comerciales o de servicios que
estén autorizadas a disponer de central de alarmas, dedicada
exclusivamente a su propia seguridad, podrán contratar los
mismos servicios con una empresa de seguridad autorizada
para vigilancia y protección.• Los servicios de verificación personal de las alarmas y de
respuesta a las mismas se realizarán en todo caso, por medio
de vigilantes de seguridad, y consistirán, respectivamente, en
la inspección del local o locales, y en el traslado de las llaves
del inmueble del que procediere cada alarma, todo ello a fin de
facilitar a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
información sobre posible comisión de hechos delictivos y suacceso al referido inmueble.
A los efectos antes indicados, la inspección del Interior de
los inmuebles por parte de los vigilantes de seguridad deberá
estar expresamente autorizada por los titulares de aquéllos,
consignándose por escrito en el correspondiente contrato de
prestación de servicios.
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La central de control de alarmas
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• Cuando por el número de servicios de
custodia de llaves o por la distancia entre
los inmuebles resultare conveniente para la
empresa y para los servicios policiales,
aquélla podrá disponer, previa autorización
de éstos, que las llaves sean custodiadas por vigilantes de
seguridad sin armas en un automóvil, conectado por radio-teléfono con la central de alarmas. En este supuesto, las llaves
habrán de estar codificadas, debiendo ser los códigos
desconocidos por el vigilante que las porte y variados
periódicamente.
• Para los servicios a que se refieren los dos apartados
anteriores, las empresas de seguridad explotadoras de
centrales de alarmas podrán contar con vigilantes deseguridad, sin necesidad de estar inscritas y autorizadas para
la actividad de vigilancia y protección de bienes, o bien
subcontratar tal servicio con una empresa de esta especialidad.
Desconexión por falsas alarmas.
• En los supuestos de conexión de aparatos, dispositivos o
sistemas de seguridad con una central de alarmas, con
independencia de la responsabilidad y sanciones a que hubierelugar, cuando el sistema origine dos o más falsas alarmas en el
plazo de un mes, el Delegado del Gobierno, que podrá delegar
en el Jefe Superior o Comisario Provincial de Policía, requerirá
al titular de los bienes protegidos, a través de la dependencia
policial que corresponda, para que proceda, a la mayor
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Área Técnicoprofesional. Tema 4
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• brevedad posible, a la subsanación de las deficiencias que dan
lugar a las falsas alarmas.
• A los efectos del presente Reglamento, se considera falsa toda
alarma que no esté determinada por hechos susceptibles de
producir la intervención policial. No tendrá tal consideración la
mera repetición de una señal de alarma causada por una
misma avería dentro de las veinticuatro horas siguientes al
momento en que ésta se haya producido.
• En caso de incumplimiento del requerimiento, se ordenará a la
empresa explotadora de la central de alarma que efectúe la
inmediata desconexión del sistema con la propia central, por el
plazo que se estime conveniente, que podrá tener hasta un año
de duración, salvo que se subsanaran en plazo más breve las
deficiencias que den lugar a la desconexión, siendo la terceradesconexión de carácter definitivo, y requiriéndose para una
nueva conexión el cumplimiento de lo prevenido en el artículo
42 de este Reglamento. Durante el tiempo de desconexión, el
titular de la propiedad o bien protegido deberá silenciar las
sirenas Interiores y exteriores del sistema de seguridad.
• Durante el tiempo que permanezca desconectado como
consecuencia de ello un sistema de seguridad, su titular nopodrá concertar el servicio de centralización de alarmas con
ninguna empresa de seguridad.
• Sin perjuicio de la apertura del correspondiente expediente, no
se procederá a desconectar el sistema de seguridad cuando su
titular estuviere obligado, con arreglo a lo dispuesto por este
Reglamento, a contar con dicha medida de seguridad.
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• Cuando el titular de la propiedad o bien protegido por el
sistema de seguridad no tenga contratado el servicio de
centralización de alarmas y la realizare por sí mismo, estará en
la obligación de silenciar las sirenas interiores y exteriores que
posea dicho sistema de seguridad, sin perjuicio de la
responsabilidad en que hubiera podido incurrir.
Libros registros:
•
Las empresas de explotación de centrales de alarma llevarán unlibro-registro de alarmas, cuyo modelo se ajuste a las normas
que apruebe el Ministerio del Interior, de forma que sea posible
su tratamiento y archivo mecanizado e informatizado.
• Las centrales de alarmas que tengan contratado servicio de
custodia de llaves indicarán en el libro-registro de contratos
cuáles de éstos incluyen aquel servicio.
1.1. FORMACIÓN DEL PERSONAL
Las empresas de seguridad responderán de que los vigilantes de
seguridad encargados de la verificación personal de las alarmas
cuenten con una formación específica para este tipo de servicios,
impartida en centros de formación autorizados.
Las empresas de seguridad responderán de que, la formación de
los responsables de los proyectos de instalación elaborados, así como
la de los técnicos y operarios encargados de su ejecución, implique el
conocimiento exhaustivo del contenido de las Normas UNE-EN 50131
y siguientes, de forma que cualquier instalación de seguridad se
ajuste a lo establecido en ellas.
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Las empresas de seguridad responderán de que la formación de
los operadores y demás personal dedicado al tratamiento de las
señales de alarma que reciban las centrales, procedentes de los
sistemas conectados a ellas, cuenten con una formación técnica y
operativa específica, que les permita cumplir, como mínimo, con los
procedimientos de actuación exigidos.
2. LOS SISTEMAS DE CONTROL Y ALARMAS
Un sistema de control en el ámbito de la seguridad, como se ha
venido diciendo en esta unidad formativa, es conjunto de elementos
activos y pasivos que proporcionan protección frente a cualquier tipo
de agresión.
La Real Academia de la Lengua Española define Alarma, como el
mecanismo que, por diversos procedimientos, tiene por función avisar
de algo.
Así pues la Central de Alarmas es la cabeza de todo el sistema,
siendo su misión la de detectar, mediante los estímulos captados porlos sensores, cualquier intento de agresión contra el objetivo a cubrir,
para después dar aviso a los operadores del sistema.
Estás centrales deben estar a salvo de manipulaciones o
sabotajes, de tal modo que deben ubicarse en un lugar estanco con
las suficientes garantías de seguridad.
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Por otra parte deben de estar dotadas de un sistema de
abastecimiento de energía que le posibilite la autonomía suficiente
ante una eventual caída del sistema eléctrico.
En el mercado se pueden encontrar varios tipos de centrales de
alarmas, de los que algunos se citan a continuación:
Antirrobo simples. Se instalan le locales de poca
envergadura. Antirrobo bidireccionales. Añaden una línea telefónica
que comunica con la central receptora de alarmas.
Multiplexada. Administra la acción de varios detectores
sobre un mismo circuito.
Informatizadas. Permiten la gestión de instalaciones con
varios sistemas de seguridad.
Las centrales de alarmas pueden responder ante una agresión con
avisando de la misma mediante señas luminosas (pilotos
intermitentes, destellos, etc.), señales acústicas (sirenas o
zumbadores), o sistemas de comunicación (radiotransmisores o
teléfono).
Se puede concluir diciendo que una Central Receptora de
Alarmas (C.R.P.) es la encargada de recibir las distintas señales que
emiten los detectores una vez son activados por un estímulo,
proporcionando información del lugar exacto donde se ha producido
la agresión, para poner en marcha el sistema de aviso, señalización y
alarma.
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La información recibida de estos sistemas se procesa mediante la
utilización de un ordenador que almacena todos los datos
concernientes a averías, desconexiones, alarmas, etc., que servirá a
los operadores para mantener un seguimiento exhaustivo del
sistema.
2.1. PRESTACIONES DE UN SISTEMA DE CONTROL DEALARMAS
Sistema de conexión/desconexión. Permite controlar el acceso de
personas autorizadas a las zonas protegidas, mediante códigos de
acceso. Sistema de retado. Habilita al usuario del sistema para realizar
salidas y entradas al inmueble por un tiempo determinado sin que
se active la alarma.
Activación automática del sistema. Activa todo el sistema en caso
de existir algún tipo de anomalía.
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Detector de daños en el sistema. Garantiza la alarma en caso de que
se manipulen los distintos dispositivos del sistema o se produzcan
daños sobre ellos.
Sistema de discriminación. Protección
3. PROCEDIMIENTO DE REACCIÓN ANTE ALARMAS.
EL ENLACE CON LAS FFCCSS
3.1. VERIFICACIÓN DE ALARMAS
Cuando se produzca una alarma, las centrales deberán proceder
de inmediato a su verificación, comunicando seguidamente, al
servicio policial correspondiente, las alarmas reales producidas.
Para considerar válidamente verificada una alarma de forma
secuencial, han de activarse, de forma sucesiva, tres o más señales
procedentes, cada una, de elementos de detección diferentes y en un
espacio de tiempo que dependerá de la superficie o características
arquitectónicas de los inmuebles, pero que nunca superará los treinta
minutos.
En el caso de la verificación mediante video, este sistema debeser activado por medio de un detector de intrusión o de un video
sensor. Este tipo de verificación sólo puede comenzar cuando la señal
de alarma haya sido visualizada por el operador de la central de
alarmas. Iniciada la verificación, el sistema debe registrar un mínimo
de una imagen del momento exacto de la alarma y dos imágenes
posteriores a ella, de forma que permitan identificar la causa que ha
originado ésta.
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Los sistemas de grabación utilizados para este tipo de verificación
no permitirán obtener imágenes del lugar supervisado, si
previamente no se ha producido una alarma, salvo que se cuente con
la autorización expresa del usuario o la norma exija una grabación
permanente.
Para considerar válidamente verificada una alarma mediante
audio es necesario:
Almacenar, al menos, 10 segundos de audio,
inmediatamente anteriores a la activación de la alarma, listos para
ser enviados a la central de alarmas cuando ésta lo demande.
Almacenar audio después de producirse la alarma, al
menos hasta que la comunicación por audio se establezca entre la
central de alarmas y la instalación. Poder transmitir audio en directo a la central de alarmas
si ésta lo demanda.
Cuando el sistema de seguridad se halla dividido en
subsistemas, deberá ser posible transmitir información de audio
relevante solo de la parte del sistema que esté activado en el
momento de la alarma.
Únicamente será posible que un sistema de seguridadtransmita información de audio cuando se produzca la activación
del mismo o se realice su mantenimiento, contando siempre con el
conocimiento y la autorización del usuario final, o cuando la norma
exija una grabación permanente.
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La central de control de alarmas
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En base a la información que la central reciba del servicio de
verificación personal de la alarma, la comunicará como real a las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o concluirá el procedimiento de
verificación al considerarla como falsa.
Aquellos servicios de verificación personal de las alarmas que
lleven implícita su inspección interior, deberán ser realizados, como
mínimo, por dos vigilantes de seguridad uniformados y en vehículo
rotulado con anagrama de la empresa. El resto se prestará, como
mínimo, por un vigilante de seguridad en las mismas condiciones de
uniformidad y medios.
Cuando por el número de servicios de custodia de llaves o por la
distancia entre los inmuebles resultare conveniente para la empresa
de seguridad y para los servicios policiales, aquélla podrá disponer,
previa autorización de éstos, que las llaves sean custodiadas por
vigilantes de seguridad sin armas en un automóvil, conectados con la
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central de alarmas por un sistema de comunicación permanente. En
este supuesto, las llaves habrán de estar codificadas, debiendo ser
los códigos desconocidos por el vigilante que las porte y variados
periódicamente, al menos una vez al semestre, y cada vez que sean
utilizadas.
En aquellos casos en los que el lugar protegido estuviera situado
en una zona muy retirada, que dificultase o retrasase en gran medida
la llegada del personal de seguridad encargado de la verificación
personal de la alarma, de forma excepcional y con el conocimiento de
la autoridad policial competente en esta materia, la custodia de llaves
para facilitar el acceso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podrá
recaer en personal de la entidad o empresa protegida, que tenga su
domicilio en un lugar cercano a la misma.
En todo caso, los vigilantes designados para la realización de
servicios de acuda de verificación personal deberán llevar un sistema
de comunicación permanente con la empresa de seguridad, de forma
que cualquier incidencia en los mismos sea conocida, de modo
inmediato, por la central de alarmas, pudiendo solicitar, asimismo, de
los cuerpos policiales competentes, o a las autoridades previstas en elartículo 81 del Reglamento de Seguridad Privada, autorización para el
uso de sistemas y medios de protección y defensa distintos a los
habituales, incluida el arma de fuego reglamentaria, y que permitan
una mayor seguridad del vigilante en el ejercicio de sus funciones de
verificación personal.
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Como complemento a los procedimientos de verificación técnica
enumerados anteriormente, las centrales de alarmas, cuando lo
consideren conveniente o necesario, podrán llamar a los teléfonos
facilitados por el titular de la instalación con el fin de comprobar la
veracidad de la señal de alarma recibida.
Si la central de alarmas consigue comunicar con el usuario o
personas autorizadas, solicitará de éstos la contraseña establecida ysi es correcta, le requerirá información sobre la situación del lugar
protegido. Si del resultado de esta gestión se deduce con claridad la
falsedad de la alarma, se interrumpirán el resto de actuaciones de
verificación, dando por concluido el proceso de comprobación. Si, por
el contrario, no fuese posible determinar la causa que ha producido la
alarma, se continuará con el proceso de verificación técnica o
personal, actuando conforme a los procedimientos establecidos en laOrden INT/316/2011 citada.
Cuando la comunicación se realice al teléfono fijo del lugar
protegido y el receptor de la llamada no facilite la contraseña
establecida o ésta fuese errónea, se considerará una alarma
confirmada, avisando al servicio policial correspondiente. Sin
embargo, si el teléfono fuese móvil y su titular se encontrase fuera dela instalación protegida, se actuará en función de la información
facilitada, bien continuando con la verificación técnica o personal o
bien dando por finalizadas las comprobaciones.
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En ningún caso la llamada a los teléfonos fijos o móviles del
usuario o titular del sistema de seguridad contratado, puede sustituir
a los procedimientos de verificación técnica o humana.
3.2. ALARMA CONFIRMADA
Las alarmas verificadas por uno o varios de los procedimientos
anteriormente citados, tendrán la consideración de alarmas
confirmadas, entendiéndose cumplida, en estos casos, la obligación
que el apartado segundo del artículo 48 del Reglamento de Seguridad
Privada impone a las centrales de alarmas, en relación con el artículo
149.8.b del mismo Reglamento, salvo lo dispuesto a este respecto en
los apartados cuarto y séptimo del artículo 14 de la OrdenINT/316/2011.
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COMUNICACIÓN DE ALARMAS
Las centrales de alarma tendrán la obligación de transmitir
inmediatamente al servicio policial correspondiente las alarmas reales
producidas, especificando los datos exactos del lugar donde se ha
producido el hecho, las zonas que se han activado y la ubicación
concreta de las mismas, los datos correspondientes al titular y los
que les sean requeridos para contactar con el mismo.
Si se dispusiera de un servicio de acuda o de verificación
personal, en cualquiera de sus modalidades, la central de alarmas
deberá comunicar, igualmente, al cuerpo policial correspondiente las
características del servicio y, en su caso, el tiempo estimado de
llegada y los datos para contactar con el mismo.
Durante la comprobación policial de la alarma comunicada, la
central de alarmas se mantendrá en contacto permanente con el
servicio policial correspondiente al objeto de facilitarle la información
que resulte pertinente o le vaya siendo requerida.
Finalizada la intervención policial, se participará a la central de
alarmas el resultado de la misma en relación con la veracidad ofalsedad de la alarma comunicada.
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3.3. DENUNCIA DE ALARMAS
La transmisión de una alarma no confirmada, que resulte falsa, a las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podrá ser objeto de denuncia para la
imposición de la correspondiente sanción.
La repetición de la comunicación de una alarma no confirmada, que
resulte falsa, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en el plazo de
sesenta días, procedente de una misma conexión, dará lugar a su
denuncia para la imposición de la sanción correspondiente.
La comunicación, a los servicios policiales competentes, en un plazo
de sesenta días, de tres o más alarmas confirmadas, procedentes de
una misma conexión, que resulten falsas, dará lugar al inicio delprocedimiento establecido, en su caso, a la correspondiente denuncia
para sanción.
La no comunicación de una alarma real, o el retraso injustificado en
su transmisión, una vez confirmada, al servicio policial
correspondiente será siempre objeto de denuncia para su
correspondiente sanción. En estos supuestos la central de alarmasdeberá entregar, en un plazo de diez días, al servicio policial y al
usuario titular del servicio, un informe explicativo de las causas
motivadoras de la ausencia o retraso de la comunicación de la alarma
real producida.
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RESUMEN
La instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas
de seguridad conectados con centrales de alarmas
son actividades
de las empresas de seguridad privada
Las centrales de alarmas deberán estar atendida permanente-
mente al menos por dos operadores.
Las empresas de explotación de centrales de alarma llevarán un
libro-registro de alarmas, de forma que sea posible su tratamiento y
archivo mecanizado e informatizado.
La misión de las Centrales de Alarmas es la de detectar, mediante
los estímulos captados por los sensores, cualquier intento de
agresión contra el objetivo a cubrir, para después dar aviso a los
operadores del sistema.
Cuando se produzca una alarma, las centrales deberán proceder de
inmediato a su verificación, comunicando seguidamente, al serviciopolicial correspondiente, las alarmas reales producidas.
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Cuando la verificación técnica confirme la realidad de una alarma,
la central podrá desplazar, como único servicio de respuesta a la
alarma recibida, el servicio de custodia de llaves para facilitar, a las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el acceso al lugar o inmueble
protegido.
Durante la comprobación policial de la alarma comunicada, la
central de alarmas se mantendrá en contacto permanente con el
servicio policial correspondiente al objeto de facilitarle la información
que resulte pertinente o le vaya siendo requerida.
La transmisión de una alarma no confirmada, que resulte falsa, a
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podrá ser objeto de denuncia,
así como la repetición de la comunicación de una alarma noconfirmada, que resulte falsa, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,
en el plazo de sesenta días, procedente de una misma conexión.
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La central de control de alarmas
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GLOSARIO
Alarma: mecanismo que, por diversos procedimientos, tiene por
función avisar de algo.
Central de Alarmas: sistema con la misión de detectar, mediante
los estímulos captados por los sensores, cualquier intento de agresión
contra el objetivo a cubrir, para después dar aviso a los operadores
del sistema.
Central Receptora de Alarmas (C.R.P.): encargada de recibir las
distintas señales que emiten los detectores una vez son activados por
un estímulo, proporcionando información del lugar exacto donde se
ha producido la agresión, para poner en marcha el sistema de aviso,señalización y alarma
Alarma confirmada: las alarmas verificadas por uno o varios de los
procedimientos citados en el tema.
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BIBLIOGRAFÍA
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La central de control de alarmas
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1.- Están exentas del registro como empresas de
seguridad:
a) Las instaladoras de equipos técnicos de seguridad.
b) Las de mantenimiento de equipos técnicos de seguridad.
c) Las de venta de equipos técnicos de seguridad.
d) Todas las anteriores son correctas.
2.- Cómo avisan las centrales de alarma ante una agresión:
a) Con sistemas acústicos y de telecomunicaciones.
b) Mediante sistemas acústicos y de presión.
c) Con sistemas luminosos y de temperatura.
d) Ninguna de las anteriores es cierta.
3.- El personal encargado de la verificación de alarmas:
a) Es un operario de instalaciones de sistemas de seguridad.
b) Es un vigilante de seguridad.
c) Es un vigilante de seguridad con formación específica.
d) Son siempre por dos vigilantes de seguridad.
4.- Se considera falsa alarma:
a) A la repetición de alarma por una misma avería dentro
de las 24 horas siguientes al momento en que ésta se haya
producido.
b) A la que no esté determinada por hechos susceptibles de
producir la intervención policial.
c) A la que no haya sido verificada.
EVALUACIÓN
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Área Técnicoprofesional. Tema 4
87
d) Ninguna de las anteriores es correcta.
5.- La verificación de alarma mediante video, obliga:
a) Que el sistema este activado por un sensor de rotura.
b) Que el sistema esté activado por un detector de intrusión.
c) Que el sistema este activado por un sensor de presión.
d) Todas las anteriores son ciertas.
6.- Las centrales de alarmas, podrán llamar al teléfono del
titular de la instalación:
a) En ningún caso.
b) Sólo cuando haya una avería.
c) Cuando la señal de alarma sea falsa.
d) Para comprobar la veracidad de la señal de alarma.
7.- Una alarma confirmada es:
a) La comprobación del fallo de las dos vías de comunicación.
b) La recepción de una alarma seguida de la comprobación de la
pérdida de tres vías de comunicación.
c) La activación de un elemento detector del sistema, comunicada
por una segunda vía.
d) La comprobación de la pérdida de una de las vías decomunicación.
8.- Las centrales de alarmas están en la obligación:
a) De comunicar todas las alarmas a las FFCCSS.
b) De comunicar todas las averías del sistema a las FFCCSS.
c) De comunicar todas las alarmas verificadas a las FFCCSS.
d) De comunicar todas las alarmas reales a las FFCCSS.
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La central de control de alarmas
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9.- Cuando se disponga del servicio de acuda, las centrales,
ante una alarma, comunicarán a las FFCCSS:
a) Las características del servicio.
b) El tiempo estimado de llegada y los datos para contactar con el
servicio.
c) Los datos para contactar con el servicio y la identidad de sus
componentes.d) La identidad de los vigilantes y características del servicio.
10.- En qué casos se procederá a efectuar denuncia por falsa
alarma.
a) La transmisión a las FFCCSS de una alarma confirmada, que
resulte falsa.
b) El retraso injustificado de una alarma real a las FFCCSS.c) La no comunicación a las FFCCSS de una alarma real, una vez
confirmada.
d) La primera es falsa.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS D A C B B D A D B D
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TEMA 5 LA DETENCIÓN
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1.
La detención1.1. Aspectos jurídicos.1.2. Factores a tener en cuenta al ejecutar la detención.
2. Cacheo y esposamiento.2.1. El cacheo. Aspectos jurídicos.2.2. El cacheo. Proceder.2.3. El esposamiento. Aspectos jurídicos.2.4. El esposamiento. Proceder.
3. La conducción y custodia del detenido.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
Con esta unidad formativa se pretende que el alumno conozca enque casos el vigilante de seguridad puede detener y cachear, y cualesson las técnicas en el cacheo, esposamiento, conducción y custodiade un detenido.
OBJETIVOS
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La detención
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INTRODUCCIÓN
Uno de los aspectos más delicados en la actuación del personal de
Seguridad Privada viene determinado por el momento en que nos
encontramos con el problema de poner a disposición de las Fuerzas y
Cuerpos de seguridad del Estado a una persona que, bien ha
cometido un hecho delictivo, bien tenemos indicios racionales de su
intervención en el mismo, de tal manera que es corriente estando de
servicio oír a la hora de pedir una identificación, de solicitar a un
particular su presencia hasta la llegada de la policía, o de pedir que
nos acompañen a las dependencias policiales, frases como estas:
"Usted no es nadie para detenerme'"o "A mi no me toca porque no
tiene ningún derecho" o esta otra "No me da la gana quedarme aquí,y no puede impedírmelo", y algunas más irreproducibles aquí.
La detención y el cacheo son temas muy importantes, pues de no
actuar ajustadamente al derecho, podemos resultar imputados por
detención ilegal. Y tampoco por miedo a ello podemos dejar de
cumplir nuestras obligaciones, lo cual conllevaría incluso una sanción.
Lo que estudiaremos en este tema es como actuar
correctamente, conforme a derecho, sin excesos ni evasiones.
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1. LA DETENCIÓN
1.1. ASPECTOS JURÍDICOS
El informe de la Secretaría General Técnica de la Unidad Central
de Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior del año 2006, se
pronuncia respecto a la diligencia de detención por parte del personal
de seguridad privada, el cual se resumen de la forma siguiente:
La Sentencia del Tribunal Constitucional 107/1985, de 7
de octubre, define al detenido como a quien ha sido privado
provisionalmente de su libertad por razón de la presunta
comisión de un ilícito penal, para su puesta a disposición de la
autoridad judicial.
Este mismo Tribunal en Sentencia 98/1986, de 10 de
julio, se pronuncia respecto de la detención como cualquier
situación en que la persona se ve impedida u obstaculizada
para autodeterminar, por obra de su voluntad, una conducta
lícita, considerando que la detención es una situación fáctica,
sin que pueda encontrarse zona intermedia entre detención y
libertad.
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La detención
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Por lo que respecta al Vigilante de Seguridad, éste solo
podrá detener, aunque no está en la obligación de informar a de
sus derechos al detenido, en los supuestos contemplados en el
artículo 76 de su Reglamento, o sea en caso de flagrante delito o
cuando concurran indicios racionales de que se ha cometido un
delito, y siempre y cuando la comisión del mismo esté relacionado
con la seguridad de las personas o bienes objeto de protección:
Delito in franganti. Situación en la que el
delincuente es sorprendido en el momento de delinquir o en
circunstancias inmediatas a la perpetración del ilícito. Para
que exista, según la doctrina del Tribunal Supremo, deben
concurrir tres requisitos:
•
Inmediatez temporal.• Inmediatez personal.
• Necesidad urgente de intervención policial.
Concurrencia de indicios racionales de que se
ha cometido un delito. Para proceder a la detención por
este motivo, deben concurrir dos requisitos:
•
Que la persona que se intenta detener seencuentre procesada por ese delito.
• Que existan motivos racionales bastantes para
creer que la persona a la que se intenta detener ha
participado en un hecho que presente caracteres de
delito.
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1.2. FACTORES A TENER EN CUENTA AL EJECUTAR LADETENCIÓN
A continuación se verán las directrices marcadas por la Fiscalía
General del Estado en su Instrucción número 3/2009, de 23 de
diciembre, respecto de la forma de practicar la detención:
Principio de proporcionalidad. (Artículo 67 delReglamento de Seguridad Privada). Su ámbito operativo no sólo se
refiere al uso de la violencia, en el sentido de que ha de utilizarse
el medio menos gravoso de entre los disponibles en atención al
motivo de la detención, sino que también se extiende a la
protección de la esfera íntima de la persona, a la que ha de
ocasionarse el menor perjuicio posible. Así el punto 1º del artículo
520 de la Ley de Enjuiciamiento criminal: “La detención deberá
practicarse en la forma que menos perjudique al detenido en su
persona, reputación y patrimonio”.
Derecho a la libertad personal. La detención supone
para el afectado, además de una limitación de su libertad, un
gravamen con gran repercusión social, por lo que dichas medidas
han de llevarse a cabo con el necesario respeto a la reputación y
dignidad de su persona.
Derechos al honor, a la intimidad y a la propia
imagen. Estos derechos protegen un ámbito privado, reservado al
propio individuo, por lo que la detención no debe vulnerarlos
nunca.
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La detención
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Derecho a la seguridad. La forma de la detención también debe
estar relacionada de este derecho, debiendo llevarla a cabo sin
transgredirlo, ya que el mismo, según sentencia del Tribunal
Constitucional 15/86 ampara al individuo frente a cualquier arbitraria
intromisión de los poderes públicos en su libertad.
Presunción de inocencia. El detenido ha de ser tratado
como inocente hasta que o se demuestre su culpabilidad, y como
consecuencia de ello, debe ser protegido de la curiosidad delpúblico y de una excesiva publicidad.
En cuanto a la detención de menores se evitarán en lo posible las
medidas de seguridad, tales como grilletes, exhibición de armas,
lenguaje duro, etc.
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2. CACHEO Y ESPOSAMIENTO
2.1. EL CACHEO. ASPECTOS JURÍDICOS
El cacheo es aquella diligencia que, dirigida, primero a localizar el
producto de un delito o falta, sustancias u objetos prohibidos u otras
pruebas que permitan esclarecer o demostrar hechos ilícitos, y
segundo a la consiguiente aprehensión de los mismos, se lleva a cabo
sobre el cuerpo e indumentaria de una persona.
El mismo Tribunal se ha pronunciado en el sentido de que el
derecho a la libertad y a la libre deambulación por el territorio
español no se ven afectados por las diligencias de cacheo, así pues
estas no se pueden considerar detenciones.
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La detención
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Esta diligencia no está concretamente regulada en la normativa
vigente como un procedimiento que pueden llevar a cabo los
vigilantes de seguridad. Por lo tanto cabría decir a priori que el
personal de seguridad privada no está facultados para realizarla, y es
así como se pronuncia el Ministerio del Interior en el informe aludido
en el punto anterior: “Ello no obstante, las situaciones que permiten
considerar como no ilegítimas tales actuaciones o diligencias (cacheo)
no afectan al personal de seguridad privada, puesto que las mismas
no están dentro de las obligaciones que se les exigen, ni mucho
menos se contemplan dentro de sus facultades”.
Ahora bien, la realidad es bien distinta, ya que la misma se viene
practicando con regularidad por el referido personal. A este tenor,
caben los siguientes razonamientos:
PRIMERO.- El cacheo o esposamiento que efectuare el personal
de seguridad privada a requerimiento de las FFCCSS, serían
diligencias legales toda vez que los mismo, tal y como predica el
artículo 66 de su Reglamento, son auxiliares de dichas fuerzas.
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SEGUNDO.- Volviendo ahora al artículo 76 del referido
Reglamento, es obvio pensar que si el vigilante de seguridad puede
detener en determinados supuestos, siempre y cuando la comisión
del mismo esté relacionado con la seguridad de las personas o bienes
objeto de protección, como ya ha quedado dicho, cae por su propio
peso que de dicha protección deriva la posibilidad de efectuar un
cacheo sobre el propio detenido al objeto de retirarle cualquier objeto
u arma que pueda ser susceptible de ser usado para atentar contra
aquellas o contra la integridad del propio vigilante que practica tal
diligencia de detención.
2.2.
EL CACHEO. PROCEDER
Esta diligencia siempre se llevará a cabo de la manera que menos
perjudique a la persona sobre la que se realiza, pues se podría, en un
momento dado, atentar contra los derechos a la integridad física y
moral, a la dignidad de la persona y a la intimidad personal,
aconsejándose en este sentido efectuarlo, si las circunstancias lo
permiten, sin la presencia de otro individuos, así como su ejecución
por parte de personal femenino cuando el cacheo se va a ejecutar
sobre una mujer.
Se debe tener en cuenta cuanto ha ido precisando la doctrina jurisprudencial, tal como:
La prohibición de realizar cacheos arbitrarios.
Se ejecutará cuando existan sospechas que lo justifique.
Se llevará a cabo por una persona del mismo sexo que la
del objeto de la diligencia.
Se ejecutará en un lugar reservado.
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La detención
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El trato hacia la persona objeto del cacheo nunca será
degradante o inhumano.
Nunca se realizará un cacheo sobre una persona
desnuda, a no ser que haya consentimiento expreso de la persona
afectada.
Existen varias formas de efectuar esta diligencia, entre las cuales
se citan:
En control de accesos. Se palpa todo el cuerpo de la
persona que se trata de cachear manteniéndola en una posición
de piernas y brazos abiertos.
Ante comisión de hechos delictivos.
• La persona objeto del cacheo apoyada contra una
pared, vehículo o superficie similar.
• Brazos en cruz con las almas de las manos sobre
dicha superficie.
• Piernas abiertas en posición de desequilibrio.
• Mientras un Vigilante de Seguridad vigila un costado
el otro cacheara el costado contrario del delincuente.
• Seguidamente invierten sus posiciones,
efectuándose el cacheo de la parte que queda.
• Si esta técnica fuera realizada por solo un agente,
actuará del mismo modo pero siempre manteniendo una
pierna entre las del delincuente a fin de hacerle caer si las
circunstancias lo precisaran.
•
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Ante un delincuente en actitud amenazante o
armado.
• En esta situación es preciso esposar a la persona
antes de proceder al cacheo.
• El cacheo se realizará de la forma descrita en el
apartado anterior, pero solo con una mano ya que la otra
controlará en todo momento los grilletes.
2.3. EL ESPOSAMIENTO. ASPECTOS JURÍDICOS
El esposamiento es una técnica dirigida a inmovilizar a una
persona mediante la sujeción de las manos con un artilugio
denominado grilletes.
Esta técnica sólo se llevará a cabo en los supuestos contemplados
en el artículo 525 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, a no ser que
existan directrices expresas de la Autoridad Judicial.
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La detención
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Por otra parte la Instrucción 12/2007, de la Secretaria de Estado
de Seguridad dice, entre otras cosas, que el esposamiento, con
carácter general, se llevará a cabo después de proceder al registro o
cacheo del detenido, con el fin de inmovilizarle para prevenir
agresiones o intentos de fuga, situando las manos en la espalda, sin
perjuicio de las situaciones que aconsejen realizarlo frontalmente.
Por último el artículo 86.3 del Reglamento de Seguridad Privada,
permite que los Jefes de Seguridad dispongan de uso de grilletes
cuando los vigilantes de seguridad, en el ejercicio de sus funciones,
hayan de proceder a la detención e inmovilización de personas para
su puesta a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
2.4. EL ESPOSAMIENTO. PROCEDER
A la hora de proceder a un esposamiento se tendrá en cuenta losiguiente:
Nunca esposarse al infractor.
Siempre hacerlo por la espalda, salvo en el caso de mujeres
embarazadas que se hará frontalmente.
Nunca dejar al esposado solo, aunque sea sujeto a cualquier
objeto.
Cuando sea necesario esposar con los mismos grilletes a dos
infractores hacerlo siempre de la misma mano, o sea
derecha/derecha o izquierda/izquierda.
Cuando se trate de menores, en último caso, se llevará a cabo de
la manera que resulte menos gravosa para el mismo.
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Ejecución:
Infractor contra la pared.
Brazos separados y palmas de las manos tocando la superficie de
la misma.
Piernas abiertas, procurando una separación suficiente que lo
mantenga en situación de desequilibrio.
Se le ordenará contundentemente que lleve su mano derecha a la
espalda con la palma mirando hacia quien practica el
esposamiento.
Colocar un en la muñeca de dicha mano.
Ordenarle que descanse su frente en la pared.
Indicarle que lleve su mano izquierda a la espalda con la palma en
el mismo sentido que la anterior.
Poner el otro grillete.
Comprobar que los grilletes están asegurados y que la presión
ejercida es la adecuada.
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La detención
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3. LA CONDUCCIÓN Y CUSTODIA DEL DETENIDO
Una vez efectuada una detención por el personal de seguridad
privada, quedan dos fases más a realizar con el detenido hasta su
puesta a disposición de las FFCCSS, estas son, por una parte la
conducción del mismo hasta un lugar seguro y alejado de la mirada
de las personas que pudieran haber en el lugar, y por otra su
custodia en dicho lugar.
Los objetivos que se persiguen tanto en la conducción como en la
custodia del detenido son los de garantizar los derechos
fundamentales del detenido, evitar su fuga y proteger la integridad
física tanto del detenido como del personal que lo conduce.
Al realizar la conducción del detenido se debe tener siempre en
cuenta la situación, circunstancias, peligrosidad y estado en el que se
encuentra el mismo, siendo preciso ejecutarla de la forma más rápida
y discreta posible. Atendiendo a esto se pueden presentar tres
supuestos: conducción de un detenido no esposado, esposado y de
protección del mismo.
Conducción de un detenido no esposado. El detenido, sin
someter a ningún tipo de sujeción, discurrirá siempre junto a la pared
u otro obstáculo que se encuentre en el camino, dejando el espacio
abierto para el vigilante de seguridad. En el caso de la conducción se
efectúe por un segundo vigilante, este caminará unos metros por
detrás del detenido.
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Conducción de un detenido esposado. En este caso el
detenido irá sujeto del brazo o de los mismos grilletes por el vigilante
de seguridad, teniendo en cuenta lo referido en el punto anterior, o
sea siempre el detenido junto a la pared. Si la conducción se
efectuara por dos vigilantes, se procurará no asir al detenido,
quedando el segundo en una posición retrasada y siempre detrás del
mismo.
Conducción de un detenido que hay que proteger. Este
supuesto se presenta cuando se ha provocado la cólera de personas
que se encuentra en el lugar del los hechos por la acción del
detenido, o cuando allegados a este tratan de arremeter contra los
vigilantes. Esta conducción es preciso que se practique por más de un
vigilante dado la peligrosidad de la situación, actuando en todomomento tal y como se indica en el punto anterior.
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La detención
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4. RESUMEN
El detenido es la persona a la que se le ha privado
provisionalmente de su libertad por razón de la presunta comisión
de un ilícito penal, para su puesta a disposición de la autoridad
judicial.
La detención es cualquier situación en que la persona se ve
impedida u obstaculizada para autodeterminar, por obra de su
voluntad, una conducta lícita.
El Vigilante de Seguridad sólo podrá detener en caso de
flagrante delito o cuando concurran indicios racionales de que se ha
cometido un delito, y siempre y cuando la comisión del mismo esté
relacionado con la seguridad de las personas o bienes objeto de
protección.
A la hora de practicar la detención se deberán tener en cuenta:
El principio de proporcionalidad, el derecho a la libertad personal, los
derechos al honor, a la intimidad y a la propia imagen, el derecho a
la seguridad y la presunción de inocencia.
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El cacheo es aquella diligencia que, llevada a cabo sobre el
cuerpo e indumentaria de una persona, tiene por objeto localizar el
producto de un delito o falta, sustancias u objetos prohibidos u otras
pruebas que permitan esclarecer o demostrar hechos ilícitos.
El esposamiento se llevará a cabo después de proceder al
registro o cacheo del detenido, con el fin de inmovilizarle para
prevenir agresiones o intentos de fuga.
Los objetivos tanto de la conducción como de la custodia del
detenido son los de garantizar los derechos fundamentales del
detenido, evitar su fuga y proteger la integridad física tanto del
detenido como del personal que lo conduce.
Al realizar la conducción del detenido se debe tener siempre en
cuenta la situación, circunstancias, peligrosidad y estado en el que
se encuentra el mismo, siendo preciso ejecutarla de la forma más
rápida y discreta posible.
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La detención
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GLOSARIO
Delito in franganti: Situación en la que el delincuente es
sorprendido en el momento de delinquir o en circunstancias
inmediatas a la perpetración del ilícito.
Principio de proporcionalidad: (Artículo 67 del Reglamento de
Seguridad Privada). Su ámbito operativo no sólo se refiere al uso de
la violencia, en el sentido de que ha de utilizarse el medio menos
gravoso de entre los disponibles en atención al motivo de la
detención, sino que también se extiende a la protección de la esfera
íntima de la persona, a la que ha de ocasionarse el menor perjuicio
posible.
Presunción de inocencia: El detenido ha de ser tratado como
inocente hasta que o se demuestre su culpabilidad, y como
consecuencia de ello, debe ser protegido de la curiosidad del público
y de una excesiva publicidad.
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BIBLIOGRAFIA
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http://www.larevistainformatica.com
http://es.wikipedia.org
http://www.mailxmail.com/
http://www.masadelante.com/
http://www.rena.edu.ve/
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http://cienciasradiologicas.com
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http://webcache.googleusercontent.com/http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/
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http://www.interior.gob.es/
http://www.monografias.com/
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La detención
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EVALUACIÓN
1.- La detención es:
a) Una privación de la libertad.
b) Una privación repentina de la libertad.
c) Una privación provisional de la libertad.
d) Una privación instantánea de la libertad.
2.- El vigilante de seguridad, puede detener:
a) A un individuo cuando está cometiendo un robo.
b) A la persona que cometió un robo en un almacén contiguo a de
su custodia.
c) A la persona que se encuentre en busca y captura.
d) La primera y tercera son ciertas.
3.- El delito in fraganti, se caracteriza por:
a) Inmediatez temporal e inmediatez puntual.
b) Inmediatez personal y necesidad urgente de identificación.
c) Inmediatez personal y necesidad urgente de intervención
policial.
d) Ninguna de las anteriores es cierta.
4.- A la hora de la detención se tendrá en cuenta:
a) La presunción de inocencia.
b) El derecho a la inseguridad.
c) El principio de perdurabilidad.
d) El derecho a una vivienda digna.
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Área Técnicoprofesional. Tema 6
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5.- El cacheo es:a) Un sometimiento a la actividad policial.
b) Un sometimiento ilegitimo desde la perspectiva constitucional.
c) Una diligencia tendente a localizar objetos prohibidos.
d) Una diligencia para localizar objetos perdidos.
6.-Cuando puede cachear un vigilante de seguridad:
a) Siempre.
b) Nunca.
c) Cuando se lo indiquen las FFCCSS.
d) Ninguna es correcta.
7.- La
doctrina jurisprudencial, respecto del cacheo, dice:
a) No es necesario realizarlo en lugar reservado.
b) Se realizarán siempre por personas de distinto sexo.
c) No es necesario justificar dicha diligencia.
d) Está prohibido realizar cacheos arbitrarios.
8.- Cuando se engrillete a un detenido se tendrá en cuenta:
a) Hacerlo por la espalda.
b) Engrilletarse al detenido para mayor seguridad.c) Si son dos detenidos, hacerlo siempre en diferente mano.
d) Ninguna es correcta.
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La detención
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9.- ¿Cuál de las siguientes aseveraciones es falsa?
a) Se podrá dejar al detenido solo, cuando esté engrilletado sujeto
a una verja.
b) A las mujeres embarazas se la engrilletará frontalmente.
c) Comprobar que los grilletes están asegurados.
d) Nunca esposarse al detenido.
10.- Objetivos de la conducción y custodia del detenido, son:
a) Tomarle declaración sobre la comisión de los hechos.
b) Proteger a las personas presentes.
c) Proteger la integridad física tanto del detenido.
d) Evitar que insulte al personal que lo conduce.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C D C A C C D A A C
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TEMA 6 LA AUTOPROTECCIÓN
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1. Autoprotección. Definición. Principios de seguridad de acción.2. Situación de actuación.
2.1. Situación normal.2.2. Situación de alerta.2.3. Situación de alarma.
3. Principios para garantizar la seguridad de acción.3.1. Análisis de actuación.
3.2.
Distancia de seguridad.3.3. Rapidez en la actuación.4. Autoprotección en el domicilio.5. Autoprotección en el trabajo.6. Autoprotección transporte público. Desplazamientos a pie.7. Autoprotección en el ocio.
7.1. Actuaciones ante un secuestro.7.2. En zonas conflictivas con fenómeno terrorista.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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La autoprotección
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OBJETIVOS
• Conocer las normas generales de autoprotección.
• Desarrollar normas de sentido común.
•
Adquirir actitudes positivas para la autoprotección.
• Saber reaccionar ante una situación de peligro.
• Conocer las normas de autoprotección en el trabajo, en el ocio, enel domicilio, los transportes y desplazamientos.
• Adquirir determinados comportamientos en zonas de alto nivel depeligro.
•
Poner en práctica estas normas de comportamiento, tanto en lavida profesional como privada.
INTRODUCCIÓN
La autoprotección debe de ser prioritaria para cualquier miembroque integre un sistema de seguridad, ya que su presencia supone un
obstáculo ante la comisión de un hecho delictivo por parte de un
delincuente habitual o cualquier integrante de un grupo terrorista.
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Para desarrollar una autoprotección adecuada, no es necesario
realizar cursos intensivos de entrenamiento personal, ni permanecer
constantemente en una situación de tensión que acabaría
acarreándonos problemas tanto físicos como psicológicos, basta en
principio con tener presente una serie de normas del más elemental
sentido común.
Además de para cualquier miembro que integre la seguridad,
tanto pública como privada, la autoprotección es útil para cualquier
ciudadano, ya que los riesgos pueden proceder de diferentes factores.
Para poder tomar unas adecuadas medidas de autoprotección,
debemos hacer un análisis de los riesgos que afectan a cada uno,
para adoptar las medidas que correspondan.
Veremos unas normas específicas a seguir en el trabajo, ocio,
domicilio, en los transportes o traslados, veremos también la
importancia que tiene no dar ningún tipo de información a
desconocidos, tanto sobre nuestra privada como profesional.
La autoprotección puede definirse como la serie de medidas que
se adoptan por parte de una persona, tendentes a prevenir los
riesgos que puedan surgir, o las reacciones que deban seguirse ante
una situación de peligro, tanto para él como para su familia o
patrimonio.
Dentro del conjunto de la seguridad pública y de los ciudadanos
se encuentra el personal de seguridad privada, que tiene unas
labores específicas respecto a la protección.
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La autoprotección
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1.
LOS PRINCIPIOS DE SEGURIDAD DE ACCIÓN
En el trabajo diario del Vigilante de Seguridad se realizan muchas
actuaciones, de las cuales unas son simplemente informativas, otras
de control diario, pero otras pueden desembocar en una intervención
de riesgo por lo que el Vigilante se verá obligado a realizar una
actuación de fuerza.
Cualquier situación por simple que parezca puede entrañar algún
tipo de riesgo, por lo que hay que tomar las medidas oportunas de
autoprotección, estas medidas se pueden minimizar en el transcurso
de la acción a desarrollar.
Por norma antes de intervenir, el Vigilante debe de hacer un
análisis de la situación y actitudes de las personas si las hubiere y
valorar si existe peligro real o no.
Adoptar estas medidas de seguridad por parte del Vigilante es lo
que denominamos principios de seguridad de acción.
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2. SITUACIONES DE ACTUACIÓN
Las actuaciones del Vigilante de Seguridad, van a estar
encuadradas o bien en una situación de normalidad, de alerta o
alarma; dependiendo del encuadre que se haga, se actuará en
consecuencia.
Debemos tener siempre en cuenta lo siguiente “toda intervención
que comienza bien difícilmente puede finalizar mal, y toda
intervención que comienza mal difícilmente puede finalizar bien”.
2.1. SITUACIÓN NORMAL
Es una situación en la que la labor de protección de personas obienes se desarrolla conforme a una situación normal de prevención.
2.2. SITUACIÓN DE ALERTA
Es aquella en la que se detectan situaciones o actuaciones
irregulares, por los indicios que presentan, o bien por la información
recibida, debiendo por tanto reforzar la vigilancia adoptando si fuera
necesario otras medidas de protección suplementarias.
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La autoprotección
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2.3. SITUACIÓN DE ALARMA
Es una situación de riesgo en la que el peligro es inminente,
debiendo poner en marcha todas las medidas de seguridad, según el
manual de actuación y las que el Vigilante considere necesarias.
3. PRINCIPIOS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDADDE ACCIÓN
El Vigilante siempre que va a realizar una intervención, debe de
adoptar una serie de medidas de autoprotección para salvaguardar su
integridad física y poder dar protección a personas y bienes.
3.1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Lo primero que tiene que hacer el Vigilante de seguridad es,
analizar la situación en la que va a intervenir, para valorar la forma y
medios de actuación, dependiendo de los riesgos que puedan darse
para su persona, bienes u otras personas, se procederá en la
actuación.
3.2. DISTANCIA DE SEGURIDAD
Después de valorar la situación, el Vigilante debe de mantener
una distancia de seguridad con la persona a identificar o detener,
esta distancia no debe de ser menos de dos metros con objeto de
poder reaccionar ante una agresión.
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Antes de intervenir se debe comunicar a los compañeros y al
centro de control, para que en todo momento conozcan nuestra
situación y puedan prestarnos ayuda en caso necesario. Siempre que
sea posible y si la situación lo permite, se debe intervenir por tanto,
apoyado por un compañero.
3.3. RAPIDEZ EN LA ACTUACIÓN
Después de realizar una rápida valoración se planifica laintervención debiendo actuar con la máxima rapidez y decisión,
aplicando en todo momento las normas de actuación y
proporcionalidad.
Debemos actuar por sorpresa en el lugar que nos ofrezca mas
garantía evitando las zonas oscuras o mal iluminadas,
aglomeraciones de público etc., teniendo en cuenta, que la gente quedesconoce el motivo de la intervención, se pone siempre de parte del
que considera más débil, pudiendo complicar nuestra actuación.
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4. AUTOPROTECCIÓN EN EL DOMICILIO
Se debe concienciar e instruir a los miembros de la familia, en
normas básicas de autoprotección en el domicilio, como son:
• Mentalizar a la familia sobre los riesgos posibles en el
domicilio y medidas a adoptar.
•
Mirar y preguntar antes de abrir la puerta.• Antes de abrir la puerta del domicilio cerciorarnos de
quien es el que llama.
• Controlar las llaves de la casa y posibles vías de acceso al
domicilio, escaleras exteriores, terrazas con pisos contiguos,
etc.
• Extremar las precauciones en aparcamientos subterráneos y
lugares solitarios.
• No dar información a extraños que merodeen por el inmueble y
nos hagan preguntas sobre otros vecinos o digan ser familiares
del mismo.
• No dar información por teléfono (encuestas, bancos, seguros,
ventas telefónicas), sobre el lugar de trabajo, profesión o datos
personales.
• Poner cerraduras de seguridad y cadenilla retenedora.
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Tener cuidado con la correspondencia, la forma de enviar los
ingenios explosivos en la actualidad son depositándolos por el
terrorista en el propio buzón o entregando el paquete en mano, con
esto se consigue mayor efectividad, debemos observar lo siguiente:
• Franqueo excesivo
• Nombre o dirección incorrecta
• Manchas en la envuelta
• Olor a almendra amarga
• Contenido irregular
• Ruidos metálicos.
Si nos resulta sospechoso debemos avisar a los técnicos de la policía.
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5. AUTOPROTECCIÓN EN EL TRABAJO
Si la instalación tiene varias puertas, procurar no entrar ni salir
siempre por la misma, adoptar una posición de dominio de tal
manera que la espalda se encuentre siempre que sea posible
protegida y teniendo el mayor campo visual posible. Además:
•
Comprobar el instrumental y medios técnicos de que sedisponga.
• Estar atento a todo aquello que se salga de la rutina.
• Controlar a las personas que desconozcamos.
• Revisar los sistemas de seguridad.
• No revelar ordenes que nos hayan sido comunicadas.
• Conocer el sistema contra incendios.
•
Estudiar y conocer las entradas y salidas del edificio, tanto
normales como de emergencia.
• Sospechar de coches aparcados en las proximidades ocupados
por personas.
• Delimitar con barreras físicas el are perimetral, para impedir el
estacionamiento de vehículos.
• Controlar el acceso de personas con paquetes.
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• Disponer de detector de metales y explosivos para inspeccionar
paquetes y otros objetos que puedan introducir en la instalación
a proteger.
• Conocer la conducta de empleados, teniendo en cuenta aquellos
que han sido dados de baja en la empresa.
• Conveniente que lavabos y salas de descanso estén cerrados
cuando no estén en uso.
• Controlar a los visitantes cuando este recogido en las normas
de actuación.
6. AUTOPROTECCIÓN EN EL TRANSPORTE PÚBLICO
De vez en cuando es conveniente variar de medios de transporte,
utilizando el metro, taxi, autobús, pero sin caer en costumbres fijas,
no bajarse siempre en la misma parada, aquí se da la mayor
posibilidad de ataque, hay que observar a los que suben detrás.
Procurar no prodigar los paseos en lugares cercanos al lugar de
trabajo o residencia. Si alguien quiere realizar un atentado o
secuestro, estos lugares son los más idóneos.
Debemos procurar pasear acompañados eludiendo en lo posible
zonas solitarias prestando atención a:
• Descampados
• Pasos elevados
• Edificios en construcción
•
Edificios abandonados
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7. AUTOPROTECCIÓN EN EL OCIO
Actuar siempre con la máxima discreción, no dando información
sobre la profesión, lugar de trabajo o actividad que desarrolla. En los
bares no dar la espalda a la puerta de entrada al establecimiento.
Actuar siempre con discreción no dando información sobre la
profesión, lugar de trabajo o actividad que desarrolla.
Cuidar el trato con la gente, mantener cierto distanciamiento
cuando no se conoce a la persona que se está tratando.
No frecuentar por sistema los mismos lugares de ocio y evitar las
rutinas horarias.
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7.1. ACTUACIÓN ANTE UN SECUESTRO
Debemos de oponer resistencia a los agresores, gritando, pidiendo
auxilio, es decir llamando la atención procurando originar un gran
escándalo antes de subir al vehículo.
Si se produce el secuestro procurar no dar información a los
secuestradores pues una vez la hayan obtenido, nuestra vida puede
no tener ningún valor para ellos.
No familiarizarse con los secuestradores, ni mantener
conversaciones, no debemos de olvidar que son nuestros enemigos.
7.2. SITUACIÓN DE ALARMA
Además de lo expuesto conviene adoptar también otra seria de
medidas a la salida del domicilio.
• Antes de salir a la calle fijarnos en el entorno próximo.
• Desconfiar de personas en actitud estática o
aparentemente distraída.
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• Fijarnos si una misma persona nos cruzamos con ella con cierta
habitualidad.
• Andar teniendo cuidado si nos siguen, para ello pararnos en
algún escaparate y mirar en el reflejo de la luna, o bien dar
repentinamente media vuelta como si olvidásemos algo,
fijándonos si alguien hace lo mismo.
•
Mirar a la acera de enfrente, podemos ser seguidos desde ella.• Cambiar si puede ser, frecuentemente de ruta y de horario.
• Observar por los retrovisores posibles seguimientos.
• Si vamos a coger el coche, mirar disimuladamente debajo del
mismo, desconfiando de paquetes adheridos a los bajos o
cables sueltos.
• No aparcar el vehículo cerca del domicilio.
•
Estar atentos en las paradas de los semáforos por si seaproxima alguien.
• Llevar cerradas todas las puertas del vehículo.
• Tener en mente posibles vías de escape por las que poder huir.
• Si entramos en un bar o cafetería, nos situamos de manera que
dominemos la entrada, estando atento a cualquier movimiento
sospechoso.
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RESUMEN
En principio basta con tener en cuenta una serie de normas del
más elemental sentido común:
• La seguridad total no existe.
• La seguridad se extiende a todo.
• La mayor seguridad es el sentido común.
• El mejor protector es uno mismo.
• La rutina y costumbres incrementan los riesgos
• Extremar la atención en lugares y momentos críticosdisminuye el riesgo.
•
Crear hábitos de autoprotección elimina tensión.
• El éxito de los delincuentes se basa en la sorpresa.
• Los delincuentes ten comenten errores.
Conviene, dependiendo del lugar y momento, estar alerta
procurando que ello no nos produzca tensión innecesaria.
Una buena medida de autoprotección consiste simplemente en
saber coger las amistades. Frecuentar ambientes sanos y no hablar
de nuestro trabajo con personas desconocidas o que no nos
ofrezcan confianza.
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Evitar mencionar el lugar donde vivimos y en que trabajamos, así
como horarios, cometidos específicos y todo aquello relacionado con
nuestra labor cotidiana.
La autoprotección puede ayudarnos a proteger nuestra vida, familia
y nuestro patrimonio de los ataques o agresiones. La autoprotección
es primordial para cualquier profesional de la seguridad, debido a
los riesgos propios de la profesión.
Antes de tomar medidas de autoprotección, debemos hacer un
análisis de los riesgos individuales que nos afectan, para adaptar las
medidas a los mismos.
Una norma a seguir es tener hábitos irregulares, no entrando y
saliendo siempre a la misma hora del trabajo o domicilio, esto hará
que no nos controlen. No revelar aspectos personales, del trabajo u
ocio, tratar de variar de medios de transporte y de itinerarios. No
abrir la puerta del domicilio a desconocidos, ni dar información de
compañeros o vecinos.
Poner en práctica las normas de autoprotección nos ayudaran a ser
menos vulnerables y dar más seguridad a nuestra familia.
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GLOSARIO
Aglomeración: Conjunto de personas o cosas reunidas.
Franqueo: Colocación de los sellos necesarios a una cosa para
enviarla por correo.
Intervención: Participación en un asunto o situación.
Neutralizar: Hacer que disminuya o quede anulado el efecto de
una acción mediante3 una contraria que la contrarresta.
Perimetral: Contorno de una superficie o figura.
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BIBLIOGRAFÍA
Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba elReglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.
Real Decreto 137/93 de 29 de enero por el que se aprueba elReglamento de Armas (BOE número55 de 5 de Mayo).
Más allá de portar un arma. La autoprotección. Fuente: Esc.Protección personal.
Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnicoProfesional)
FUENTES CONSULTADAS
Revista digital “Deroti Custode”, Asociación Española de Escoltas.
Wikipedia.
The Bodyguard Manual: Protection Techniques of theProfessionals. Leroy Thompson.
Surveillance countermeasures. ACM IV Security is sayins: AN EX-FBI Agent Guide. Joe Navarro.
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EVALUACIÓN
1. El personal de Seguridad privada tiene:
a) Los mismos riesgos que otro ciudadano.
b) Diferentes riesgos que otro ciudadano.
c) Los mismos riesgos mas los derivados de su profesión.
2. Cuál de los siguientes principios no es verdadero.
a) La seguridad se extiende a todo.
b) Por regla general los atentados no son fruto de la
improvisación.
c)
La seguridad total no existe.
3. Entre los principios que se han de tener en cuenta para
una buena autoprotección figura:
a) La mayor seguridad es el sentido común.
b) La seguridad se limita a situaciones concretas.
c) La seguridad total se adquiere con experiencia.
4. En qué consisten las medidas de seguridad pasiva:
a) Quedarse quieto ante un riesgo.
b) Medios de defensa personal y seguridad física.
c) Medios de autoprotección de la persona.
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5. Cuando llamen a la puerta:
a) Preguntaremos que se identifiquen, y si lo hacen abriremos.
b) Miraremos si por su profesión es alguien de confianza y
abriremos.
c) Dejaremos la cadena puesta hasta estar seguros de la
confianza de esa persona.
6. Para la autoprotección en el lugar de trabajo deberemos:
a) Conocer perfectamente el lugar donde prestamos servicio.
b) Efectuar una evaluación puntual de servicios en cuanto a
riesgos.
c) Las dos anteriores son correctas.
7. Deberemos hablar de nuestra profesión:
a) Solo a los familiares y amigos.
b) En el entorno y conocidos.
c) Debemos estar orgullosos de nuestra profesión y darle toda
la publicidad posible.
8.- Las situaciones de riesgo ajenos a la profesión se puedendar
a) No existen situaciones de riesgo ajenos a la profesión.
a. En bares y espectáculos públicos.
b. A la entrada y salida del trabajo.
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9.- Ante la sospecha de un paquete explosivo el Vigilante de
Seguridad deberá:
a) Acordonar la zona y trasladar el artefacto al exterior.
b) No mover ni tocar el paquete y avisar a la policía.
c) Examinarlo con detenimiento y comprobar su contenido.
10.- Ante un secuestro que conviene no hacer:
a) Resistirse y pedir ayuda.
b) Familiarizarse con los secuestradores.
c) Realizar ejercicios físicos.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C B A C C C A B B B
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TEMA 7. LA PROTECCIÓN DEEDIFICIOS: EN DOMICILIOS,
ESTABLECIMIENTOS, GRANDESSUPERFICIES Y CENTROS DE
CONCENTRACIÓN DE MASAS PORESPECTÁCULOS PÚBLICOS
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción1. La protección de edificios
1.1. Control de accesos1.2. Puesto de control
1.3. Puesto de vigilancia1.4. Rondas1.5. Estudio exterior del edificio1.6. Estudio interior del edificio
2. Domicilios Particulares3. Técnicas de actuación en grandes superficies
3.1. Características en la seguridad de grandes superficies3.2. Centros comerciales3.3. Actuación por parte del vigilante de seguridad3.4. Delitos o faltas contra la propiedad
3.5. Operativa de servicio4.
Actuación en centros hospitalarios5. Edificios en construcción6. Centros de concentración de masas por espectáculo público7. Entidades bancarias8. Amenaza de bombaResumenGlosarioBibliografíaEvaluación
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La protección en edificios: en domicilios, establecimientos, grandessuperficies y centros de concentración de masas por espectáculospúblicos
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OBJETIVOS
• Conocer la legislación vigente que nos indica cómo actuar.
• Saber las características particulares de cada vigilancia.
• Solucionar sobre una base de actuación, las incidencias quepuedan presentarse en cada custodia.
• Saber la forma de actuación en los distintos tipos de edificios.• Conocer las operativas de seguridad en los diferentes servicios.
• Apreciar la importancia de tener un plan de seguridad, quedetermine las acciones a llevar a cabo por el Vigilante.
INTRODUCCIÓN
Si el delincuente o terrorista están permanentemente en
constante cambio y evolución, procurando adaptarse a los tiempos y
modernas tecnologías, también en el mundo de la Seguridad Privada
conviene igualmente estar en vanguardia, atentos a los nuevos
métodos, trucos y sistemas desarrollados con el fin de burlar esa
seguridad.
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Área Técnicoprofesional. Tema 7
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La protección de edificios es un aspecto importante en el trabajodel Vigilante de Seguridad. Así, pueden ser útiles sus funciones para
garantizar la seguridad, evitando robos o atracos, en instalaciones
que contienen valores o dinero, como las entidades bancarias,
farmacias, estaciones de servicio o viviendas.
En otras instalaciones el Vigilante debe evitar robos, tumultos,
agresiones o actuar ante emergencias.
El Vigilante por tanto, debe conocer la legislación vigente que
señala como actuar en cada servicio de custodia y protección de
edificios, por lo que hay que saber las características particulares de
cada custodia y protección, para poder resolver con éxito las
incidencias que se puedan presentar. Estos conocimientos y formas
de actuación son los que se pretende lograr con el estudio del
presente tema.
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La protección en edificios: en domicilios, establecimientos, grandessuperficies y centros de concentración de masas por espectáculospúblicos
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1. LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS
Una de las misiones que más usualmente va a cumplir el Vigilante
de Seguridad es la de vigilancia y protección de diversos tipos de
edificios mediante una protección generalmente estática, basado enun dispositivo de seguridad organizado para custodiar un lugar, al
objeto de crear una zona segura en edificios como:
• Domicilios
• Establecimientos
• Grandes superficies
• Centros de concentración de masas por espectáculos
públicos
• Entidades bancarias
• Hospitales
• Edificios de la administración.
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Área Técnicoprofesional. Tema 7
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Este tipo de servicios se establece por dos causas
fundamentalmente: por hechos temporales, como pueden ser:
Actos culturales, exposiciones, actos sociales, congresos, y para dar
protección a personalidades e instituciones.
Dada la gran diversidad de servicios a prestar, de bienes muebles
e inmuebles, así como de personas que se encuentren en su interior,
la protección debe de adaptarse a esta diversidad con los
consiguientes riesgos que le afectan, para conseguir por tanto una
mayor adecuación y especialización podemos clasificar los servicios
de protección en:
• Control de accesos
• Puestos de control
• Puestos fijos de vigilancia
• Rondas
La forma de llevar a cabo este servicio, va a depender del tipo deinstalación donde se realiza el mismo, y se podrá hacer tanto en el
interior del recinto como en el perímetro, siempre que este se
encuentre delimitado.
En la custodia y protección de personas y bienes donde el
vigilante preste servicio, deberá impedir en su interior el consumo de
cualquier tipo de droga.
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La protección en edificios: en domicilios, establecimientos, grandessuperficies y centros de concentración de masas por espectáculospúblicos
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1.1. CONTROL DE ACCESOS
Su finalidad es la identificación de las personas, vehículos y
mercancías que pretendan penetrar en un recinto, con objeto de
impedir, retardar, u obstaculizar su entrada, si no cuentan con los
correspondientes requisitos o autorización para hacerlo.
1.2. PUESTO DE CONTROL
Es un servicio que se realiza en un punto o zona de paso que da
acceso a una zona o área restringida dentro de una zona de
seguridad, donde se controla, comprueba y registra la identidad de
las personas que pretendan entrar en esa zona restringida.
1.3. PUESTO DE VIGILANCIA
La misión en estos puestos consiste en la vigilancia y protección
de determinadas zonas de seguridad con la función de prevenir y
reaccionar ante cualquier peligro. Se diferencia del puesto de control
en que en este no se realiza control de identificación.
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Área Técnicoprofesional. Tema 7
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1.4. RONDAS
Este servicio consiste en el control y vigilancia de la zona
protegida, pudiendo ser las rondas fijas, móviles, o la combinación de
ambas, teniendo en cuenta que deben de hacerse estas rondas de
manera irregular para no ser controlados
La función principal del Vigilante en cuanto a la custodia de
edificios se refiere, se centra en la protección del inmueble y
personas que se hallen en su interior, para ello, aparte de las
instrucciones especificas que en cada momento se reciban, conviene
tener en cuenta los siguientes principios básicos:
• Tipo de edificio a custodiar y nivel de riesgo del mismo en
función del destino que tenga, centro militar, público, comercial,
deportivo etc.
• Personas que lo frecuentan, empleados públicos,
banqueros, alguna personalidad, etc.
• Propiedad o valores que guarda, joyas, dinero, objetos
artísticos, etc.
Dependiendo de cuál de las circunstancias enumeradas sea
prioritaria en nuestra función de vigilancia, así adecuaremos nuestra
actuación de cara a una mejor labor de protección y custodia.
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La protección en edificios: en domicilios, establecimientos, grandessuperficies y centros de concentración de masas por espectáculospúblicos
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1.5. ESTUDIO EXTERIOR DE UN EDIFICIO
Situación: Si está aislado o no, calles y edificios colindantes
desde donde se pueda tener acceso, pasos subterráneos, obras
próximas, sistemas de protección perimetral (vallas, muros, cierres,
barreras móviles etc.).
Zonas de acceso: Entradas para personas o acceso de vehículos,
ventanas, balcones, áreas abiertas al público o zonas prohibidas al
mismo.
Sistemas de alerta: Alarmas exteriores, iluminación de
emergencia.
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Área Técnicoprofesional. Tema 7
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1.6. ESTUDIO INTERIOR DEL EDIFICIO
• Número de plantas y que alberga cada una de ellas
(objetos valiosos, materiales combustibles, documentos
importantes etc.).
• Garaje, ascensores, puertas, balcones, sistemas físicos o
electrónicos de protección y alarma. Estudiando la vulnerabilidad
de los mismos.
• Salidas de emergencia, detectores de humos, extintores,
mangueras.
• Ubicación de las llaves generales del agua, gas, cuadros
de distribución eléctricos y personal encargado de su control y
mantenimiento.
• Puestos de control, teléfonos y medios de comunicación
con el exterior.
2. DOMICILIOS PARTICULARES
El servicio en domicilios particulares dependerá en gran medida
de la importancia de sus moradores.Puede ser un servicio de uno o dos Vigilantes de seguridad o un
número indeterminado de ellos, dependiendo de la complejidad de la
zona a custodiar, extensión de la misma, horas de servicio etc.
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La protección en edificios: en domicilios, establecimientos, grandessuperficies y centros de concentración de masas por espectáculospúblicos
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La labor principal consistirá en velar por la tranquilidad de las
personas que vivan en ellos, procurando alterar lo menos posible sus
hábitos de vida, por lo que la vigilancia se efectuará de la manera
más discreta.
Se impedirá la entrada de intrusos, impidiendo la comisión de
cualquier acto delictivo o molesto, estando igualmente atentos a
cualquier otra contingencia que pueda ocurrir en cualquiera de las
viviendasSe establecerán las rondas necesarias y se incrementará la
vigilancia en aquellas zonas más apartadas o solitarias y en las cuales
pudiera esconderse alguna persona, al igual que en garajes, jardines
o recovecos.
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3. TÉCNICAS DE ACTUACIÓN EN GRANDESSUPERFICIES
En todo desarrollo de un plan de seguridad es el estudio y
planificación del objetivo a proteger, atendiendo a sus características
y vulnerabilidad.
Por tanto, si nuestro objetivo es una gran superficie, deberemosrealizar un estudio pormenorizado de las características del mismo,
personas que lo frecuentan o bienes a proteger, etc. adecuando el
servicio a desarrollar a dichas características.
3.1. CARACTERÍSTICAS EN LA SEGURIDAD DE GRANDES
SUPERFICIES
Podemos establecer una serie de técnicas o normas de actuación
prioritarias en lo referente a la protección de grandes superficies,
concretando estas en los siguientes puntos:
• Dirección única, la disgregación en las ordenes crea
confusión y resta eficacia.
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•
Mayor número de vigilantes de seguridad, adecuando lacantidad a la extensión del recinto o área a proteger.
• Llevar a cabo una labor de equipo, tanto la dirección
como la ejecución deben perseguir un único objetivo común.
• Equipamiento d medios de defensa y comunicación
adecuados en cada vigilante.
• Conocimiento exhaustivo del lugar por parte del personal
que integra el plan de seguridad.• Saber perfectamente las normas concretas de actuación
en caso de catástrofe, evacuación o cualquier otro contingente.
• Instalación de los medios de seguridad pasivos y
electrónicos adecuados a las circunstancias.
3.2. CENTROS COMERCIALES
En un centro comercial podemos concretar que los riesgos
principales con los que podemos encontrarnos, y ante los cuales
debemos desarrollar los planes de seguridad y normas de actuación
preferentes, son los relacionados con el robo, hurto, incendio o
amenaza de bomba.
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Este riesgo viene motivado por las siguientes características del
lugar:
• Grandes dimensiones.
• Existencia de varias salidas, tanto para el público como
para los empleados.
• Gran número de empleados.
• Gran cantidad de público moviéndose en todas direcciones.
• Numerosas cajas con dinero.
• Grandes áreas para almacenaje de mercancía.
• Grandes superficies de aparcamiento
• Áreas para el personal, restringidas al público en general.
Por todo ello es esencial que el servicio de seguridad sea dirigido
bajo un mando único, contando a su vez con jefes de zona o de áreas
concretas., Las comunicaciones son esenciales para un perfectocontrol y coordinación con el resto del personal de seguridad.
3.3. ACTUACIÓN POR PARTE DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD
Al margen de las normas de seguridad ya estudiadas respecto a la
protección y custodia de edificios y superficies o comercios de
reducido tamaño, dependiendo del tipo de incidente que puedaproducirse, actuaremos de las siguientes maneras.
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3.4. DELITOS O FALTAS CONTRA LA PROPIEDAD
Pueden ser cometidos además de por el público en general, por
los empleados. Por parte de estos suelen darse pequeños hurtos,
apropiaciones indebidas de dinero, falseamiento de talones o recibos
de compra etc.
Este tipo de hechos suelen ser difíciles e descubrir y requieren
mas que nada una investigación por parte de los jefes de planta o deárea comercial que conocen el sistema habitual de trabajo.
La labor del vigilante debe centrarse en la cooperación y vigilancia
de la persona sospechosa, movimientos que realiza, con quien se
entrevista durante las horas de trabajo, si sale con algún tipo de
paquete etc.
Ser situará en la puerta de entrada y salida del personal, así como
en las zonas destinadas a los proveedores, controlando susmovimientos y comprobando si es necesario bultos o paquetes que
porten.
Por parte del público suelen producirse hurtos de menor cuantía
de objetos pequeños que guardan entre sus ropas, así como diversas
prendas a las que suelen quitar las etiquetas magnéticas o careciendo
de ellas pasar a los probadores saliendo con la prenda bajo sus ropas
o pasándosela a algún otro cómplice que pueda estar en un probador
contiguo.
El vigilante hará notar su presencia y ello suele ser en muchas
ocasiones suficiente para hacer desistir de sus propósitos al ladrón
ocasional.
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Si detectamos un hurto de esta naturaleza, conviene asegurarse
de que efectivamente se ha cogido el objeto, seguiremos a la persona
y la interceptaremos al pasar la línea de caja y no hacer efectivo el
importe solicitando cortésmente que nos acompañe aduciendo que se
lleva un objeto que probablemente se le ha olvidado abonar en caja.
Hay otro tipo de delincuentes que suelen ser habituales del robo o
hurto en este tipo de centros a los que conviene conocer, y controlar.
Un control necesario debe de realizarse en los lavabos, donde
suelen proliferar contactos de orden homosexual o consumo de
drogas.
3.5. OPERATIVA DE SERVICIO
• Antes de la llegada de empleados se realiza una ronda general
para inspeccionar las instalaciones a nuestro cargo.• Tras comprobar la normalidad se abrirá a los empleados, a quienes
se identificará por sus tarjetas de identidad al objeto de evitar la
entrada de intrusos.
• Hacer cumplir con firmeza, pero cortésmente las instrucciones
concretas que haya indicado al cliente.
• En las horas de público la vigilancia se efectuará en las diversas
áreas que le sean asignadas. La misión del vigilante es la de
proteger y prevenir, por lo que debe resultar visible, ya que con su
presencia disuade a muchos delincuentes.
• El control de los accesos de entrada a la tienda es básico. En
muchos casos, hasta que una persona no haga intención de
abandonar la tienda sin pagar un artículo, no podrá acusársele de
dicha sustracción.
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4. ACTUACIÓN EN CENTROS HOSPITALARIOS
La seguridad en centros hospitalarios es muy compleja, y va a
depender del nivel de seguridad exigido por cada centro. Esta
complejidad es debida a varios factores:
• Las actuaciones propias de su función de seguridad en cuanto a la
prevención de riesgos y evitación de hechos delictivos, siendo losmás usuales, robos, agresiones al personal sanitario, robo de
medicamentos y drogas en el área de farmacia, no cumplir las
normas del centro y otros.
• Las relaciones que pueden ser tensas con las personas que llegan
al centro en un importante estado de nervios y tensión.
• La gran cantidad de áreas peligrosas y zonas prohibidas que
existen.• Labores de apoyo en la custodia de enfermos que se encuentran
en calidad de detenidos, si se nos solicita.
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5. EDIFICIOS EN CONSTRUCCIÓN
La mayoría de los edificios en construcción suelen tener una valla
de protección que impide la entrada de intrusos, por lo que el servicio
en horario de día consistirá en un control de accesos de personas y
salida de material, por la noche realizará rondas periódicas, evitando
el robo de griferías, material eléctrico, saneamientos, etc., o bien la
ocupación ilegal del edificio si está en fase de finalización.
6. CENTROS DE CONCENTRACIÓN DE MASAS PORESPECTÁCULO PÚBLICO
No todos los espectáculos son iguales ya que según el ambiente
que los rodea y rivalidades existentes entre los seguidores de los
distintos equipos en competición deportivas, euforias ante la
presencia de un cante de moda en un espectáculo musical etc., hará
que deban extremarse en mayor o menor medida las normas de
seguridad respecto a controles de personas o posibles calamidades.
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Por parte del organismo encargado de la seguridad pública, sedesignará un funcionario, bien del Cuerpo Nacional de Policía o
Guardia Civil, que a su vez nombrará un jefe del servicio de
Seguridad privada, al que impartirá instrucciones, actuando de
coordinador entre ambas.
Las personas que acuden a este tipo de actos suelen verse
influenciados por el comportamiento mimético de quienes les rodean,
realizando, amparadas en el anonimato, acciones que individuamenteno se atreverían a llevar a cabo.
Se suele perder el sentido de la responsabilidad y a la vez se
adquiere un sentimiento de seguridad. Se produce igualmente una
estimulación reciproca entre los componentes que forman la masa de
personas, dando lugar al contagio de acciones y una fácil
manipulación de la conducta.
Por parte del personal de Seguridad Privada se llevaran a cabo las
siguientes funciones:
• Deben establecer puestos de vigilancia y protección en las
puertas de acceso, así como un despliegue suficiente en el interior
del recinto.
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• Se impedirá la entrada con armas, palos botellas, o
cualquier otro objeto susceptible de poder ser arrojado o que
pueda emplearse como arma de ataque.
• Se prestará protección a las personas actuantes en el
espectáculo, jugadores, árbitro, artistas, etc.
• Se controlará el comportamiento de los espectadores y junto con
miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, se identificará o
detendrá a aquellas personas que alteren el orden o inciten a la
violencia.
Se colaborará en caso de emergencia con los equipos de socorro
(personal sanitario, bomberos, protección civil etc.), despejando
las salidas, controlando el trafico o cualquier otro cometido quefuera necesario.
• A la salida se procurará igualmente que las personas actúen con
orden, encauzándolas hacia las puertas si fuera necesario e
impidiendo el destrozo de mobiliario.
Hay ciertas actuaciones, conciertos de cantantes, galas etc., querequieren además de lo visto anteriormente unas medidas mas
concretas. Normalmente esas medidas o normas de seguridad vienen
reflejadas en la correspondiente entrada o invitación que adquiere el
público, para que el espectador conozca de antemano las obligaciones
que adquiere.
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El portador de la entrada acepta que se le realice un registro alacceder al recinto, con el único fin de comprobar que se cumplen las
condiciones de seguridad exigibles, por lo que en caso de negarse al
mismo, le será denegada la entrada.
El organizador podrá denegar el acceso al recinto si presume
racionalmente que esa persona puede crear una situación de peligro,
riesgo o alterar el espectáculo. De igual forma, se procederá a
expulsarle del recinto si concurren las circunstancias descritas.Está terminantemente prohibido grabar, retransmitir o filmar el
espectáculo, así como realizar fotografías. Pudiendo quedar prohibida
la entrada al recinto de cualquier tipo de estos aparatos.
7. ENTIDADES BANCARIAS
El delito más frecuente es el robo o atraco, este último no se
improvisa, por regla general exige una preparación y reconocimiento
por parte de los delincuentes.
El Vigilante en este tipo de servicios realiza una función
preventiva con un control de accesos de clientes y empleados, a
través de medios activos y pasivos.
Las horas más críticas son las de entrada y salida del personal de
la entidad y horario de atención al público, el Vigilante debe seguir las
siguientes normas de actuación.
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Situarse en el patio de operaciones o entrada a la entidad en lugar
dominante.
• Ejercer control visual
• Controlar la circulación de la gente y movimientos
• Dar apoyo al transporte de fondos
• No caer en la rutina
• En caso de atraco, obedecer las órdenes de los
atracadores sin arriesgar la vida de clientes o empleados.
• Cerrar la puerta una vez los delincuentes hayan
abandonado la entidad.
• Tranquilizar y atender a personas que lo necesiten, dando
instrucciones para que se avise a la policía.
• Memorizar la descripción física de los asaltantes y
acordonar el lugar donde hayan actuado para proteger los indicios
y pruebas
8. AMENAZA DE BOMBA
En los tiempos actuales suele ser frecuente este tipo de
amenazas, mediante llamadas telefónicas, en los centros comerciales.
Por suerte normalmente suelen ser falsas alarmas, pero no
obstante y ante la posibilidad de que puedan ser reales, se adoptaran
las medidas oportunas ya descritas en los temas correspondientes
(procedimientos de control y detección ante amenazas de artefactos
explosivos y actuación ante una posible evacuación).
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Cerrado el establecimiento se hará una comprobación generalplanta por planta, comprobando que todo queda en orden; grifos,
puertas, ventanas, posibles paquetes sospechosos, maquinas en
funcionamiento que deben quedar paradas etc.
Por la noche se efectuaran controles periódicos mediante rondas
establecidas, supervisando el estado general del edificio.
En el parte diario se consignará si el servicio ha transcurrido sinnovedad, o bien se harán constar los posibles incidentes o anomalías
detectadas.
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RESUMEN
La protección de edificios es una de las labores más importantes
del Vigilante de seguridad en el ejercicio de sus funciones, su
presencia complementa los medios técnicos y garantiza la
seguridad, evitando robos y atracos, en instalaciones que contienen
valores y dinero. Entre otras podemos citar: Las estaciones deservicio, entidades bancarias, joyerías, empresas de diversa índole,
farmacias, hospitales viviendas, o centros militares
Se debe conocer por tanto las operativas de seguridad a llevar a
cabo en cada uno de los diferentes edificios, siendo algunos muy
complejos como hemos visto por ejemplo en los centroshospitalarios.
Hemos visto en el tema, como el Vigilante de Seguridad
además de disuadir con su presencia en las diferentes instalaciones,
es útil para evitar agresiones, robos, hacer cumplir las normas o
intervenir en tumultos o emergencias.
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Para llevar a cabo estas labores, el Vigilante de seguridad debe
conocer perfectamente la legislación vigente, que indica cómo
actuar en cada edificio, así como la forma de actuar en cada caso.
Por tanto es importante conocer las características particulares de
cada servicio, sabiendo que cada vigilancia puede presentar unas
incidencias distintas. Estos conocimientos son los que se pretende
lograr en el teme estudiado.
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GLOSARIO
Acceso: Entrada o paso por donde se entra o se sale.
Alerta: Estar atento o vigilante.
Control de accesos: Examen y observación con atención para hacer
una observación a la entrada o salida de un lugar determinado.
Control periódico: El que se hace con intervalos regulares de
tiempo o frecuencia.
Detector: Descubrimiento mediante la recogida de señales de la
existencia de una cosa oculta.
Exhaustivo: Análisis completo y profundo.
Custodia: Vigilancia que se hace de una persona o cosa.
Dispositivo: Disposición para producir una acción prevista.Inspeccionar instalaciones: Examinar y observar con atención
para ver si está en la forma debida.
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BIBLIOGRAFÍA
Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad privada (BOE número 186,
de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de
29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el
Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de
1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real
decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por
el real decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23
de Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOE
número 61 de 12 de Marzo.
Real Decreto 137/93 de 29 de enero por el que se aprueba el
Reglamento de Armas (BOE número55 de 5 de Mayo).
Más allá de portar un arma. La autoprotección. Fuente: Esc.
Protección personal.
Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnico
Profesional)
Publicaciones periódicas Hv8290. H68 Hotel/Motel de seguridad y
gestión de la seguridad.
Publicaciones periódicas T55. A1A418a. Profesional de la
Seguridad (seguridad en la oficina, casa, riesgos ambientales.)
Publicaciones periódicas Hv8290. S34. Gestión de la seguridad.
Artículos sobre temas de seguridad.
Publicaciones periódicas HV8290.527. Gestión de la seguridad y la
industria hoy en día. (Diario que abarca todos los tipos de problemas
de seguridad y las aplicaciones).
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EVALUACIÓN
1.- Podemos decir que una característica diferencial entre los
puestos de control de accesos y los plantones de
vigilancia, el que en estos últimos el vigilante no realiza
un control de identificación permanente.
a) Si.
b) No.C) Plantón y puesto de control son lo mismo.
2.- En el estudio de un edificio al que se va a dar protección
tenemos que tener en cuenta:
a) Las zonas exteriores ya que de ahí puede venir el peligro.
b) Las zonas interiores principalmente.
c) Las zonas interiores y exteriores, y la funcionalidad.
3.- Que se controlará principalmente en un domicilio.
a) Personas que se encuentren en el interior.
b) Visitas no agradables para los moradores.
c) La correspondencia y paquetería.
4.- Cual de las siguientes, caracteriza a las grandes superficies
a) Diversidad de artículos y expositores
b) Extensión considerable y complejidad del servicio
c) Publico moviéndose en todas direcciones y puntos de venta
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5.- En una gran superficie las órdenes las impartirá.a) Un solo jefe.
b) Indistintamente, tanto el jefe de seguridad, como el director
de seguridad.
c) Aplicando el Reglamento de Seguridad Privada.
6.- Ante un atraco en una entidad bancaria el vigilante.
a) Obedecerá en todo las órdenes de los atracadores.b) Hará frente a los mismos, para eso se contrata.
c) Actuará con calma sin poner nerviosos a los asaltantes.
7.- Entre las funciones del Vigilante de Seguridad en un centro
hospitalario, está la de:
a) Prestar apoyo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en la
custodia de enfermos en calidad de detenidos, si somosrequeridos.
b) Participar en la extinción de incendios.
c) Las dos anteriores son correctas.
8.- Los edificios en construcción se caracterizan por:
a) Tener solo medios pasivos de seguridad.
b) Contar con medios pasivos y activos de seguridad.
c) Disponer de medios electrónicos en dependencias donde se
guarda la herramienta de mayor valor.
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9.- En un espectáculo público, con quien se entrevistará e
impartirá órdenes el jefe de la Seguridad Pública:
a) Con todos los componentes, tanto de la Seguridad Pública
como privada.
b) Solo con los componentes de la Seguridad Pública.
c) Con el Jefe de la Seguridad privada.
10.- De las siguientes respuestas decir si alguna no es
correcta
a) El vigilante debe de estar al menos, dos horas antes del
comienzo del espectáculo organizando las colas.
b) Se le debe de informar de las características y peculiaridades
del servicio.c) Las dos anteriores son correctas.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A C C B A A C A C C
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TEMA 8.EL CONTROL DE ACCESOS
ÍNDICE
Objetivos
Introducción
1. El control de accesos.
2. Finalidad del control de accesos.
2.1. Organización.
3. Registro documental del acceso.
4. Medios humanos. Medios físicos.
5. Medios electrónicos. Control accesos vehículos.
6.
Normativa control de accesos. Aspectos legales
Resumen
Glosario
Bibliografía
Evaluación
OBJETIVOS
• Conocer los sistemas de control de accesos, tantoexternos como internos.
• Poner en marcha un control de accesos temporal.• Llevar a cabo un adecuado control de accesos en un
edificio o lugar determinado.• Saber actuar ante las incidencias que se presenten.• Diferenciar entre las funciones a realizar por el Vigilante y
por los sistemas técnicos en el control de accesos.
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El control de accesos
164
INTRODUCCIÓN
En cualquier lugar, una medida básica de protección y seguridad
es controlar el acceso a un determinado recinto, con ello se evitará la
entrada de posibles delincuentes, alborotadores, terroristas, etc., que
puedan alterar la seguridad.
El control de accesos es una labor esencial, pues restringe el paso
de personas, vehículos y objetos por unos determinados puntos,
donde se permite o no el acceso según unos procedimientos de
seguridad.
Según las características de la instalación a proteger el control de
accesos podrá ser solo de entrada o de entrada y salida.
Se desarrollará en este tema el procedimiento a seguir para un
correcto control de accesos, el cual pasa por la fase de identificación
de la persona que pretende entrar, acreditación con una tarjeta que
se coloca en lugar visible y registro documental del acceso.
También se estudiará los pasos a seguir en el control de accesos,
a la entrada, la salida y dentro del recinto.
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
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1. EL CONTROL DE ACCESOS
Podemos definirlo como el conjunto de actos que se realizan a la
entrada de un edificio que es objeto de custodia para evitar la
entrada de delincuentes, terroristas o elementos indeseables que
puedan cometer atentados contra las personas o bienes del interior
del inmueble. Se denomina control el lugar físico donde el personal
de seguridad realiza todo este tipo de operaciones.
El Reglamento de Seguridad Privada en su art. 77 establece:
En los controles de acceso o en el interior de los inmuebles de
cuya vigilancia y seguridad estuvieran encargados, los vigilantes de
seguridad podrán realizar controles de identidad de las personas y, si
procede, impedir su entrada sin retener la documentación personal y
en su caso, tomaran nota del nombre, apellidos y número del
Documento Nacional de Identidad, o equivalente de la persona
identificada, objeto de la visita y lugar del inmueble al que se dirige,
dotándola, cuando así se determine en las instrucciones de seguridad
propias del inmueble, de una credencial que le permita el acceso y
circulación interior, debiendo retirarla al finalizar el acto.
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El control de accesos
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2. FINALIDAD DEL CONTROL DE ACCESOS.ORGANIZACIÓN
• Identificar a las personas, objetos y vehículos que
pretendan acceder.
• Impedir el paso de las personas, objetos o vehículos no
aceptados.
•
Obtener información del tráfico resultante.
• Conocer los intentos no autorizados de entrada.
2.1. ORGANIZACIÓN
Para que un control de accesos sea eficaz, es necesario que se
combinen adecuadamente los medios humanos, físicos y electrónicos,
junto con unas medidas organizativas y de procedimiento, claras y
concretas de todas las posibilidades de acceso al edificio.
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Se debe controlar, inspeccionar y acreditar a:
• Plantilla
• Visitas
• Contratas
• Proveedores
• Objetos que portan las personas
• Paquetería
•
Vehículos.
El control de personas de plantilla en el edificio se efectuará
normalmente a través de su acreditación personal, entregada por el
servicio de seguridad y contrastada con el D.N.I., en aquellos caso en
que no se conozca al empleado o se den motivos de sospecha a
través de sus rasgos psicológicos y de actitud, se acreditará
posteriormente con la tarjeta de visita al lugar al que se accede.
A las contratas y proveedores habituales se les puede
proporcionar una acreditación permanente como tales, efectuando el
control personal como a los empleados, pero teniendo presente que
cuando no se les conozca se ha de solicitar la acreditación de la
empresa a la que pertenecen.
Para la identificación de las personas se puede realizar mediante
el D.N.I., pasaporte, Carne de conducir u otros documentos de
carácter oficial.
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El control de accesos
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El control e inspección de las cosas que han de acceder al lugar
a proteger, se realizaran con los medios materiales que se cuenten en
el CA.
Dependiendo de los objetos que llegan a las diferentes
dependencias y de su procedencia, se podrá constituir una “sala para
el control de objetos y correspondencia”, que se hallará en las
proximidades del control de accesos, debiendo estar dotada de los
siguientes medios:• Detector de metales
• Detector de explosivos
• Equipos de rayos X
La inspección de los objetos que portan las personas se efectuará
directamente por los vigilantes del CA, teniendo en cuenta lo
siguiente:
• Solicitar amablemente que nos sea mostrado su interior.
• No abrirlo nosotros ni manipularlo.
La paquetería tiene que tener claramente escrita la dirección del
destinatario y el remite, debiendo ser rechazados los paquetes de
procedencia dudosa y a quien van dirigidos, sea cual sea el sistema
de remisión.
Los vehículos se han de controlar tanto a la entrada como a la
salida, si así se estipula en el CA; el mayor peligro radica en que el
vehículo lleve algún artefacto explosivo, bien en el interior o adosado
a los bajos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
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3. REGISTRO DOCUMENTAL DEL ACCESO
En todo control de accesos deberá existir un Libro de registro
en el que se tomará nota de la persona visitante y en el que se
deberá hacerse constar además del nombre y apellidos, el número del
D.N.I. o pasaporte, persona o lugar que visita, motivo de la visita
hora de entrada y salida y observaciones.
Cada página del libro de control estará dividida por tanto, en
siete columnas en las que se anotarán los datos especificados
anteriormente.
Puede existir alguna otra columna en la que se incluya la firma
de la persona visitante.
Este libro será de utilidad para descubrir el autor de cualquier
incidente que se produzca en el edificio.
Además del libro de registro podrá existir, si se considera
necesario, un fichero con las fichas de todos aquellos visitantes.
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El control de accesos
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4. MEDIOS HUMANOS. MEDIOS FÍSICOS
MEDIOS HUMANOS
El elemento humano es esencial en un control de accesos. El
vigilante de seguridad es insustituible, siendo el que va a utilizar
perfectamente y verificar, el funcionamiento de los medios físicos y
electrónicos.
Lo aconsejable es que un control de accesos este cubierto al
menos por dos vigilantes de seguridad, aunque los medios
dependerán del nivel de riesgo asumido por el inmueble.
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
171
MEDIOS FISICOS
Entre los elementos pasivos o físicos que puedan integrarse en un
control de accesos figuran:
• Tornos
• Puertas
• Esclusas
• Barreras motorizadas
• Barreras escamoteables
5. MEDIOS ELECTRÓNICOS. CONTROL DE ACCESO DEVEHÍCULOS
MEDIOS ELECTRONICOS
Entre los elementos activos o electrónicos que puedan integrarse en
un control de accesos de personas figuran los siguientes:
• Lector de tarjetas
• Teclado digital
• Emisores
• Biométricos
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El control de accesos
172
CONTROL DE ACCESOS DE VEHICULOS
Este control puede realizarse bien por el Vigilante de seguridad
que comprueba los datos del vehículo, conductor y ocupantes o bien,
por medios electrónicos mediante “lectura de matrícula del vehículo”
con captación de imágenes a la entrada, capaz de detectar la
presencia de un vehículo, localizar e identificar la matricula y leer el
contenido de la misma para autorizar o denegar el acceso al interior
del recinto.
6. NORMATIVA CONTROL DE ACCESOS.ASPECTOS LEGALES
La normativa del control de accesos depende del carácter público
o privado del recinto, pero en ambos casos las normas
Se deben establecer basadas en las siguientes premisas:
• Flexibilidad
• Márgenes de interpretación
• Evolución
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
173
Su determinación se ha de adecuar a las Normas:
• Estatales
• Generales de la empresa
• Particulares del puesto de trabajo
Y las mismas han de estar en consonancia con el nivel de riesgo al
que se vea sometido el recinto, a través de una adecuada
optimización de los medios a las necesidades.
ASPECTOS LEGALES
Dependerá fundamentalmente del carácter público o privado del
lugar a proteger.
Considerando el recinto como privado, hemos de partir dela baseprincipal de que el acceso al recinto es de carácter restringido para
aquellas personas que reúnan las condiciones establecidas por la
propia empresa, por lo que los Vigilantes de Seguridad del control de
accesos, deberán conocer perfectamente las normas que rigen el
acceso, independientemente de que sea Vigilante de seguridad o
simplemente vigilante.
Algunas consideraciones que debemos hacer con respecto a la
vigilancia en los recintos con respecto a los aspectos legales
relacionados con:
• Las instrucciones para robo, hurto, agresión etc.
• La detención de personas sospechosas por delito, sospecha
fundada de delito y estado de peligrosidad.
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El control de accesos
174
RESUMEN
Si pretendemos establecer una buena seguridad, hemos visto como
es primordial organizar un control de accesos para evitar el
intrusismo y como consecuencia la comisión de un hecho delictivo,
por delincuentes, elementos indeseables o terroristas.
Es por tanto el control de accesos, una labor esencial que realizan
los Vigilantes de Seguridad, para restringir o no, el paso de
personas, vehículos y objetos al interior de un lugar que estamos
protegiendo, siguiendo siempre los procedimientos de seguridad.
En relación con el control de accesos el reglamento de Seguridad
Privada en su art.77 establece: En los controles de acceso o en el
interior de los inmuebles de cuya vigilancia estuvieran encargados,
los Vigilantes de Seguridad podrán realizar controles e identidad de
las personas, si procede, impedir su entrada, sin retener la
documentación personal y en su caso tomaran nota del nombre,
apellidos y número del documento nacional de identidad o
equivalente de la persona identificada, objeto de la visita y lugar del
inmueble a que se dirigen, dotándola, cuando así se determine en
las instrucciones de seguridad propias del inmueble, de una
credencial que le permita el acceso y circulación interior, debiendo
retirarla al finalizar la visita.
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
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De acuerdo con el artículo anterior, vemos como el control debe
hacerse a la entrada y a la salida así como durante la permanencia
de las personas o vehículos dentro del recinto a proteger.
Hemos visto en el tema el procedimiento a seguir en las distintas
fases de un control de accesos: Identificación, autorización por
medio de pase o llamada telefónica, acreditación con una tarjeta
colocada en lugar visible, y registro documental del acceso.
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El control de accesos
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GLOSARIO
Acceso. Entrada o paso por donde se entra o se sale.
Alerta. Estar atento o vigilante.
Control de accesos. Examen y observación con atención para hacer
una observación a la entrada o salida de un lugar determinado.
Barrera. Obstáculo fijo o móvil que impide el paso.
Control periódico. El que se hace con intervalos regulares de
tiempo o frecuencia.
Detector. Descubrimiento mediante la recogida de señales de la
existencia de una cosa oculta.
Medios electrónicos biométricos. Que mide o comprueba algún
órgano o elemento de una persona.
Registro documental de acceso. Dejar constancia por escrito de la
entrada y salida de una persona o vehículo a un lugar determinado.
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
177
BIBLIOGRAFÍA
Casselberrry R, Baker D, Benett G, Calabria J. "Running a PerfectIntranet". QueMAcmillan Computer Publishing. 1996.[2] Evans Tim. "Building an Intranet". Sams Net. Portland 1996. pp
648.[3] D. W. Davies, W. L. Price "Security for Computer Networks". JohnWiley & Son Ltd. November 1989. pp 398.[4]. http://www.asc.unam.mx [5]. http://www.intranetjournal.com [6]. http://hoohoo.ncsa.uiuc.edu/docs/tutorials [7]. http://www.isaca.org/art6a.htm [8].http://www.monografias.com/trabajos/estudiovirus/estudiovirus.shtml[9]. http://www.corporate-intranet.com/treasury/articles/art04.html [10]. http://www.cert.com [11]. http://www.gocsi.com/prelea_000321.htm [12]. http://www.csrc.nist.gov/isptg/html [13]. http://www.Monografias.com/trabajos3/firewalls/firewalls.shtml
Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186, de4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de 29de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el
Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.
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El control de accesos
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EVALUACIÓN
1.- El control de accesos afecta a:
a) La entrada y la salida.
b) La entrada, la salida y el control dentro de la instalación.
c) La entrada y el control dentro de la instalación.
2.- Los Vigilantes de seguridad ¿donde pueden realizar un
control de identidad a las personas?
a) En los controles de accesos.
b) Donde sea necesario dada la situación.
c) Donde lo establezca el reglamento de Seguridad privada.
3.- ¿Que datos se pueden extraer en un control de accesos?
a) Conocimiento de los intentos frustrados.
b) Flujo de personas.
c) Las dos anteriores son correctas.
4.- La función principal en un control de accesos es:
a) Control de seguridad.
b) Control de protección.
c) Control de identidad.
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Área Técnicoprofesional. Tema 8
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5.- Un control de accesos debe contar:
a) Medios humanos y materiales.
b) Medios materiales.
c) medios humanos.
6.- ¿Se puede justificar que un vigilante intervenga fuera del
recinto objeto de su protección?
a) Cuando haya sospecha fundada de la comisión de un delito.
b) Por razones de auxilio a las personas objeto de protección.
c) En los dos casos expuestos anteriormente.
7.- De los siguientes, ¿cuál de ellos detecta objetos o
materiales?
a) Terminal de identificación dactiloscópica.b) Analizador de gases.
c) Las dos anteriores son correctas.
8.- ¿Que será lo primero respecto a la protección de un
edificio?
a) Saber los accesos con que cuenta.
b) Conocer el número de plantas.
c) Conocer el tipo de edificio a proteger.
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El control de accesos
180
9.- Cuando en un control se identifica a una persona a
continuación:
a) Se autoriza.
b) Se retiene la documentación y devuelve al salir.
c) Se registra.
10.- Si en un control de accesos una persona se niega aidentificarse, estando así establecido, el Vigilante de
Seguridad:
a) Impedirá la entrada al recinto.
b) Será persuasivo y atento hasta convencer a la persona.
c) Lo pondrá en conocimiento de quien corresponda.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A A C C A B B C A A
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TEMA 9.LA PROTECCIÓN DE POLÍGONOS
INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES
ÍNDICEObjetivos.Introducción.
1. Protección de polígonos industriales y urbanizaciones.2. Características de estas zonas.3. Organización.4.
Medios humanos y materiales.5. Características y seguridad en los polígonos industriales.6. Rondas de vigilancia a pie o en vehículo.7. Normas generales a la hora de identificar a un sospechoso.
Resumen.
Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• Conocer las normas de actuación en las urbanizaciones y polígonosindustriales, según la legislación vigente.
• Conocer las ventajas de los distintos tipos de vigilancia para poderdesarrollar un servicio óptimo.
• Aprender a manejar los distintos sistemas de verificación derondas.
• Conocer los riesgos que se pueden plantear en este tipo deservicios, para mejorar la seguridad en los polígonos industriales yurbanizaciones privadas.
• Conocer los medios materiales de que disponemos.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
182
INTRODUCCIÓN
En este tema se exponen los medios y métodos a seguir por el
Vigilante de Seguridad, en la protección de polígonos industriales y
urbanizaciones privadas, para conseguir un servicio óptimo.
En este tipo de servicios es imprescindible conocer las normas de
actuación según el Reglamento. Veremos la importancia que tiene en
este tipo de servicios, las rondas de vigilancia a pie o vehículo,
trabajar en equipo y las transmisiones.
Se expone en el tema los tipos de delincuencia que se producen
en estas zonas, así como las medidas de protección a adoptar tanto si
hay que identificar a una persona como proceder a su detención,
siempre en los casos previstos por la Ley.
También veremos, la importancia que tiene conocer las distintas
empresas, que producen y que guardan en su interior, para una
mejor protección de personas y bienes.
Al final del tema se incluye una prueba de auto-evaluación y
resultado de la misma.
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Área Técnicoprofesional. Tema 9
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1.PROTECCIÓN DE POLÍGONOS INDUSTRIALES YURBANIZACIONES
El sistema básico de protección en estos lugares es la patrulla a
pie o en vehículo dependiendo de las dimensiones de la zona a
proteger. Entre las tares más frecuentes encomendadas a las
empresas de seguridad privada, destacan por el riesgo de la comisión
de delitos la protección de grandes fabricas, polígonos industriales y
urbanizaciones, que por lo general suelen estar ubicadas en zonas
alejadas de los grandes centros urbanos, lo que hace que su
vigilancia constante por medio de las fuerzas de seguridad sea más
problemática.
Según se recoge en la Ley de Seguridad privada y el reglamento
que lo desarrolla, en su artículo 80-1 establece: “ El servicio de
seguridad en vías de uso común pertenecientes a polígonos
industriales o urbanizaciones aisladas, será prestado por una sola
empresa de seguridad y habrá de realizarse, durante el horario
nocturno por medio de dos vigilantes, al menos, debiendo estar
conectados entre sí y con la empresa de seguridad por radio-
comunicación y disponer de medios de desplazamiento adecuados a
la extensión del polígono o urbanización”.
En los POLIGONOS INDUSTRIALES, por las peculiaridades de este
tipo de protección en que los riesgos aumentan al coexistir diferentes
industrias, dificulta la protección al atraer a un número alto de
delincuentes.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
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El vigilante de seguridad debe conocer todos los itinerarios
existentes en el polígono, observando cualquier anomalía en su área
de actuación.
En las URBANIZACIONES, La vigilancia será de carácter general,
habitualmente complementaria al control de accesos, se persigue la
prevención tanto de delitos como de posibles accidentes de los
residentes, resaltando los siguientes riesgos:
Robo.
Secuestro, amenaza, coacciones, chantajes o
extorsiones.
Trafico de drogas.
Ocupación de viviendas vacías por ausencia
propietarios.
Ocupación de viviendas en construcción. Accidentes domésticos.
La misión del vigilante de seguridad es proteger a las personas en
su ámbito personal y no en su vida privada, excepto en los casos que
describe La Ley.
Debe conocer las zonas vulnerables de la
urbanización, los puntos de luz, agua, teléfono,alarmas y combustibles, el entorno, las personas
y los vehículos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 9
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2. CARACTERÍSTICAS DE ESTAS ZONAS
Sintetizando lo establecido para este tipo de servicios según
preceptúa la susodicha Ley de Seguridad Privada, podríamos
concretar los siguientes apartados:
A. No podrán vigilar las calles de un polígono industrial ourbanización más que vigilantes de una misma empresa de
seguridad. Cualquier empresa, industrias almacén etc., podrá sin
embargo contratar el servicio de seguridad con cualquier empresa
para la protección interior de sus edificios o instalaciones.
B. El número de vigilantes debe ser al menos de dos en horario
nocturno, capacitados y perfectamente entrenados.
C. La Ley exige que los vigilantes estén provistos de los medios de
comunicación pertinentes para la comunicación entre sí y con la
empresa de seguridad.
D. se procura que la vigilancia se establezca de forma global en
todo el polígono y no por zonas, lo que permitirá una seguridad más
efectiva.E. Si las urbanizaciones o polígonos se encuentran en zonas
aisladas y reúnen una serie de condiciones determinadas, podrán los
vigilantes desarrollar su labor provistos de arma de fuego, siendo
responsables de la misma.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
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F. Aun no siendo obligatorio, se aconseja para su mejor
protección el cierre perimetral del recinto mediante vallas, para
delimitar el paso a zonas determinadas y a la vez canalizar a las
distintas personas o vehículos que acudan a las mismas.
El control principal debe ser atendido prioritariamente por dos
vigilantes: Uno encargado del control directo y el otro como elemento
de apoyo y seguridad, auxiliando a su compañero en caso necesario
en las tares de clasificación y comprobación de identificaciones.
Si el puesto de control es interior puede ser atendido por un solo
vigilante. Por el Jefe de Seguridad se impartirán de forma clara y
comprensible las normas de actuación en el puesto, facilitando el
material para el mejor desarrollo de la labor encomendada.
3. ORGANIZACIÓN
Control en la puerta de entrada al edificio o recinto,
contando con la colaboración, al ser posible, del conserje u
ordenanza que conozca al personal.
Canalizar a las personas, indicándoles el lugar a donde
deben dirigirse.
Hacer que el personal habitual del edificio porte de forma
visible una tarjeta de identificación y zona por la que se está
autorizado a transitar.
Tener un listín telefónico de las distintas dependencias del
edificio a efectos de comprobación ante posibles visitas.
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Área Técnicoprofesional. Tema 9
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Acompañar a la persona, si se estima necesario, al lugar donde
deba dirigirse.
4. MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES
Dependerá del nivel de riesgo que se estime, la mayor o menordotación de medios, tanto humanos como materiales, que deben
asignarse para un control exhaustivo de un determinado edificio o
lugar, pudiendo ser estos:
Transmisores portátiles de comunicación.
Teléfonos y listines.
Detectores de metales para personas. (de arco o
portátiles).
Control de rayos X para paquetes, bolsos, carteras, etc.
Detectores de explosivos.
Cámaras de circuito cerrado de TV.
Cajas de seguridad para el depósito de armas.
Libros de registro de entradas y salidas.
Tarjeta de control para visitas.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
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5. CARACTERÍSTICAS Y SEGURIDAD EN LOSPOLÍGONOS INDUSTRIALES
Conviene conocer aquellas naves o empresas que por su tipo de
trabajo o materias que almacenan pueden ser más susceptibles de
sufrir robos o incidentes de cualquier tipo (incendios, emanaciones de
gas, accidentes laborales, etc.).
Se procurará controlar los puntos de alumbrado en el entorno del
recinto, reflejando en el parte diario cualquier anomalía que pudiera
observarse. (cables pelados, bombillas fundidas, etc.).
Durante el día prestar atención a los operarios que entran y salen,
procurando que lleven a la vista, caso de estar así establecido, la
tarjeta de identidad de la empresa o local en que trabajan.
Evitar en lo posible que las calles del polígono o urbanización sean
utilizadas como vías de paso para uso público de automóviles
En caso de detectar la presencia de un intruso, se procurará por
parte del vigilante de seguridad ponerse en contacto con la central de
la empresa, para solicitar ayuda si se considera necesario, y a su vez
para alentar a la policía, procurando seguidamente si se estima
prudente proceder a la detención del intruso, junto con las pruebas,
objetos o armas que pudiera portar.Tanto en los polígonos industriales como en las urbanizaciones, se
procurará que las vías de acceso y salida queden expeditas para
permitir la entrada de bomberos, policía o ambulancias en caso de
necesidad.
Igualmente se controlará y revisarán las bocas de riego o bocas
contra incendios, impidiendo que puedan quedar taponadas o
inoperantes por deterioro u obstáculo de algún vehículo.
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6. RONDAS DE VIGILANCIA A PIE O EN VEHÍCULO
El servicio de vigilancia en estas zonas deberá efectuarse siempre
en pareja, procurando estar siempre en comunicación mediante radio
con otros compañeros y con la central de seguridad, con el fin de
solicitar cualquier tipo de ayuda o comunicar las incidencias que
pudieran presentarse
En estos casos se procurará comprobar el estado de las
instalaciones, presencia de sospechosos, etc. Deberá extremarse la
precaución en puertas y ventanas, observando si alguna aparece
abierta o forzada, agujeros en los muros y estado de las vallas de
alambre que circundan el recinto, observando si alguna aparece rota.
Las rondas conviene hacerlas irregularmente y no de forma
rutinarias, se evitará llevarlas a cabo a la misma hora y por losmismos lugares, con el fin de que no podamos ser controlados, lo que
redundará en beneficio de la protección que estamos ofreciendo. Es
conveniente en determinados puntos del recorrido colocar una serie
de trampas o sistemas particulares de aviso, que nos alertaran en el
caso de que alguien hubiera pasado por el lugar, primordialmente en
las horas nocturnas.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
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En las rondas en vehículo es necesario comprobar antes de la
realización del servicio, el perfecto estado de funcionamiento del
mismo, comunicando a la central las posibles deficiencias que
observemos, con el fin de que sean subsanadas lo antes posible,
evitando así que pueda presentarse cualquier percance que pudiera
incidir en la calidad del servicio que debemos prestar.
7. NORMAS GENERALES A LA HORA DEIDENTIFICAR A UN SOSPECHOSO
Sin pretender que esto sea seguido de una forma exhaustiva y
totalmente a rajatabla por el vigilante de seguridad, ya que cada caso
que se le pueda presentar será distinto, y que en muchas ocasiones
debe el vigilante, guiándose por su intuición, acoplarse a cada
circunstancia igual que un camaleón, sí es conveniente tener en
cuenta unas pautas a la hora de actuar.
Procurar no actuar en solitario. Cuando el vigilante de
seguridad se dirija a una persona con el fin de identificarle nunca
sabe a priori con quien se va a enfrentar, al contrario que esa
persona, que a la vista del uniforme sabrá de inmediato de quien setrata. Es por tanto muy importante procurar ser siempre dos los que
realicen la identificación, con ello, al ser una fuerza superior, se
conseguirá en la mayoría de los casos hacer desistir al sospechoso de
emprender cualquier acción o acto violento.
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• Cerciorarse de cuantas personas acompañan al
sospechoso.
Antes de actuar procurar saber si la persona a la que vamos a
identificar va sola o bien puede ir acompañada por más individuos
• Procurar actuar por sorpresa.
Con ello evitamos cualquier reacción hostil al verse el sospechoso
sorprendido.
• Interceptar a la persona procurando no llamar la
atención.
Siempre que sea posible, se interceptará al sospechoso en lugar
poco concurrido, o en su defecto se procurará llevarle a dicho lugar,
con el fin de evitar que pueda volver al público en nuestra contra.
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• Hablar con calma pero con energía.
Al interceptar a alguien hay que dar sensación de seguridad
actuando para ello con toda naturalidad, se procurará tranquilizar a la
persona que se vaya a identificar, dándole a entender que se trata de
algo rutinario y que no tiene ningún motivo de preocupación.
•
Actuar con corrección.El vigilante de seguridad debe de actuar con dignidad y educación
en su trato con las personas, evitando abusos, arbitrariedades y
violencias, procurando que sus actuaciones sean congruentes y
proporcionadas.
A la vez lo hará también con autoridad, procurando no entrar en
discusiones que puedan distraer su atención por parte de un posible
delincuente.
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RESUMEN
En la unidad didáctica hemos visto la problemática específica
que presenta el servicio en la protección de polígonos industriales y
urbanizaciones, con distintos niveles de actividad y riesgo por las
diferentes industrias dentro del mismo polígono industrial,
motivando que estos pueden ser objetivo de los delincuentes, tanto
por profesionales asóciales, como por profesionales que usan
tecnología y trabajan en equipo
Las actuaciones de seguridad que requieren estos lugares tienen
diferentes alternativas o soluciones, basándose estas en la adopción
de medidas que debe de cumplir el sistema de trabajo cuya
principal característica es la prevención.
Hemos desarrollado las funciones generales, como las de
prevenir hechos delictivos o cualquier tipo de riesgo para las
personas, cosas o recinto a custodiar, disuadir a los que pretendan
delinquir y obtener información relevante para la seguridad y
custodia del lugar.
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En la protección de polígonos y urbanizaciones, las rondas de
control pueden ser: Periódicas, en las que se determina punto de
fichaje y hora predeterminada del mismo. Libres, fichar dentro de
un periodo determinado y las Mixtas, que son una mezcla de las
anteriores.
En el servicio tenemos que tener en cuenta los recorridos y
frecuencias, asegurar la normalidad, controlar e inspeccionar los
puntos críticos y vulnerables, controlar el cierre de las puertas
exteriores y alumbrado general, debemos prestar especial atención
a los transformadores, tanques de combustible y depósitos de
agua.
En este tipo de servicios es muy importante la comunicación
entre el personal que presta el servicio y la sede. El perímetro debe
estar delimitado para favorecer la protección. El personal que presta
servicio en el exterior del polígono o urbanización, pertenecerá a
una sola empresa de seguridad, en el interior de las naves el
servicio lo puede prestar personal perteneciente a distintas
empresas de seguridad.
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GLOSARIO
Coacciones a personas. Obligar a una persona mediante fuerza
física o presión psicológica a decir o hacer algo en contra de su
voluntad.
Coexistir diferentes industrias. Existencia de varias industrias
sin perjudicarse entre ellas.
Emanaciones de gas. Salida o desprendimiento de un olor, un
vapor o una radiación.
Evitar arbitrariedades. Forma de actuar que se basa solamente
en la voluntad y en el capricho y no en la razón, la lógica o la justicia.
Interceptar a una persona. Detenerla antes de que llegue a su
destino.
Itinerarios existentes. Diferentes caminos por donde puede
transcurrir un recorrido o viaje.
Pautas a la hora de actuar. Norma o modelo que se tiene pararealizar algo.
Salidas y entradas expeditas. Despejado o libre de obstáculos.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
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BIBLIOGRAFIA
Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el
Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.
Real Decreto 137/93 de 29 de enero por el que se aprueba elReglamento de Armas (BOE número55 de 5 de Mayo).
Más allá de portar un arma. La autoprotección. Fuente: Esc.Protección personal.
Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnicoProfesional)
Otras fuentes:
Extraído del libro “Video vigilancia, Seguridad Privada y Protecciónde datos. Su problemática. Ámbitos Públicos y Ámbitos Privados”.
Octubre 2009. Autor: Jorge Salgueiro Rodríguez. Editorial AECRA2009.
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Área Técnicoprofesional. Tema 9
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EVALUACIÓN
1.- En un servicio de protección y vigilancia en un polígono
industrial, como debe montarse el servicio. Decir si alguna
respuesta es incorrecta.
a) La vigilancia podrá hacerse por dos empresas de seguridad,
una teniendo a su cargo la vigilancia de las calles y zonas
interiores y la otra por el perímetro del polígono.
b) Dado que el lugar se encuentra bastante alejado, los vigilantes
podrán portar el arma de fuego reglamentaría.
c) El uniforme de los vigilantes podrá ser de tonos oscuros para
pasar más desapercibidos en las rondas nocturnas.
2.- Dentro de los requisitos exigidos para que una instalación
reúna las características de polígono industrial o
urbanización, están:
a) Delimitación y separación de los núcleos de población.
b) Que se instalen rótulos que así lo especifiquen.
c) Que cuenten con al menos seis calles.
3.- En la protección de polígonos y urbanizaciones contaremos
siempre con:
a) Perros adiestrados.
b) Equipo de transmisiones.
c) Zonas completamente iluminadas.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
198
4.- Al examinar el documento de una persona para
identificarla debemos:
a) Llevar a la persona a un lugar seguro.
b) Observar si tiene raspaduras o enmiendas.
c) Retener la documentación y entregársela al finalizar la visita.
5.- De los que se cita a continuación, ¿qué incidente suele ser
el menos frecuente en un polígono industrial?a) El robo.
b) El asesinato.
c) El incendio.
6.- En relación con la efectividad del servicio, el número de
rondas en un polígono industrial o urbanización debe ser:
a) Cuantas más mejor.b) Las menos posibles.
c) El mayor número posible, siempre que permitan una
comprobación exhaustiva de los bienes a proteger.
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Área Técnicoprofesional. Tema 9
199
7.- Si el vigilante de servicio en una urbanización, observa
que una de las viviendas se suscita una fuerte riña familiar
con apariencia de malos tratos:
a) Intervendrá de inmediato y procederá a detener al agresor.
b) Lo notificará inmediatamente a la policía.
c) Expulsará al agresor de la vivienda hasta la llegada de la
policía.
8.- En caso de ser necesario la identificación de alguna
persona por el vigilante de seguridad, en el cumplimiento
de su misión en un polígono industrial:
a) Lo reflejará en el parte de servicio y llamará a la policía para
entregárselo.
b) Lo reflejará en el parte de servicio, que será entregadoseguidamente en las dependencias de las Fuerzas y Cuerpos
de seguridad.
c) Lo pondrá en conocimiento del Jefe de Seguridad
9.- En las rondas a realizar en estos servicios:
a) Cambiaremos los itinerarios periódicamente.
b) Tendremos previstos itinerarios alternativos.c) Utilizando siempre los mismos itinerarios con un orden
podremos controlar mejor la situación.
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La protección de polígonos industriales y urbanizaciones
200
10.- Cual de estas funciones no le está permitida realizar a un
vigilante de seguridad:
a) Controles de identidad en accesos a inmuebles determinados.
b) Evitar la comisión de hechos delictivos en relación con el
objeto de su protección.
c) El interrogatorio de un sospechoso en relación con la comisiónde un delito que acaba de cometer.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A A B B B B B A C C
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201
TEMA 10.LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y
OBJETOS VALIOSOS (I)
ÍNDICE
Objetivos.
Introducción.
1. Normativa específica.
2. Dotación y Funciones.
3. Normas para el transporte.3.1. Hoja de Ruta.
4. Otros medios de transporte.
5. Características de medios humanos.5.1. Vigilante Conductor.5.2. Vigilante Porteador.5.3. Vigilante Protector.
6. Medios materiales.6.1. Comunicaciones.6.2. Otros.
7. Medidas de seguridad antes, durante y después del servicio.7.1. Antes del servicio.7.2. Durante el servicio.7.3. Vehículo de tránsito.7.4. Después del servicio.
8. Técnicas de protección ofensivas y defensivas.8.1. Técnicas ofensivas.8.2. Técnicas defensivas.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
202
OBJETIVOS• Conocer la legislación vigente sobre el transporte de fondos y
valores llevado a cabo por seguridad privada
• Adoptar las medidas adecuadas parar realizar los transporte defondos con la máxima garantía
• Saber los aspectos técnicos y prácticos necesarios para laejecución del transporte con éxito.
• Conocer las medidas de autoprotección en este tipo de servicios.
• Adquirir practica en la observación.
• Conocer las técnicas de evasión
INTRODUCCIÓN
Dada la naturaleza de este tipo de servicio que se presta durante
la recogida, transporte y distribución de fondos y otro tipo de objetosvaliosos, se considera preciso que tanto el elemento humano, como
los medios materiales de que se disponga, estén sometidos a una
intensa preparación y control en función del mayor riesgo que se
asume en este tipo de trabajo.
Para evitar en lo posible el riesgo de robos o atracos, se describen
las formas de actuación antes de comenzar el traslado, durante el
mismo y después de su finalización, para garantizar la seguridad deltransporte.
Todas las medidas están encaminadas a disuadir y prevenir
posibles incidentes. En caso de que ocurran, hay unas medidas de
protección de ataque y defensa, en las que además de utilizar las
armas reglamentarias y la conducción evasiva, podremos contar con
la protección del propio vehículo como arma.
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Área Técnicoprofesional. Tema 10
203
1. NORMATIVA ESPECÍFICA
El Reglamento de Seguridad Privada en su artículo 32 establece:
La prestación de los servicios de transporte y distribución de objetos
valiosos o peligrosos habrá de efectuarse en vehículos blindados de
las características que se determine por el Ministerio del Interior,
cuando las cantidades, el valor o la peligrosidad de los transportado
supere los limites o reúna las características que así mismo
establezca dicho ministerio, sin perjuicio de las competencias que
corresponda al Ministerio de Industria y energía.
Cuando las características o tamaño de los objetos impidan o
hagan innecesario su transporte en vehículos blindados, contando conla debida protección en cada caso, determinada con carácter general
en dicha Orden o, para cada caso concreto, por las correspondientes
Delegaciones o Subdelegaciones del Gobierno.
1.1. VEHÍCULOS
División del vehículo en tres compartimientos:
El compartimiento delantero, en el que se situará únicamente el
conductor, con la puerta izquierda para su acceso, y la derecha que
solo podrá abrirse desde el interior, y separado del compartimiento
central por una mampara blindada sin acceso.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
204
La llave que permita la apertura del dispositivo del seguro interior
de la puerta del conductor, quedará depositada en la sede o
delegación de la empresa donde el vehículo blindado preste servicio.
El compartimiento central, en el que viajaran los vigilantes de
seguridad, con una puerta a cada lado. Estará separado del
compartimiento posterior por una mampara blindada que dispondrá
de una puerta blindada de acceso a la zona de carga de reparto, con
sistema de apertura esclusa, con las laterales del vehículo, de forma
que no puedan estar abiertas simultáneamente.
En la zona de la mampara central, que delimita el
compartimiento donde viajan los vigilantes de seguridad, con la zona
de recogida, se instalará un sistema o mecanismo que permita la
introducción de objetos e impida su sustracción, dotándola de una
puerta blindada que solo se podrá abrir en la base de la empresa de
seguridad.
El compartimiento posterior, destinado a la carga, estará a su
vez dividido en dos zonas, la de reparto y la de recogida, separadas
por una mampara blindada. El compartimiento posterior podrá
disponer de una puerta exterior en la parte trasera del vehículo, conuna o dos hojas blindadas y con cerradura de seguridad, que se
abrirá solamente en las zonas de esclusas de máxima seguridad
donde pueda acceder el vehículo (normalmente sólo en la empresa de
custodia-almacenamiento).
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Área Técnicoprofesional. Tema 10
205
La llave de la puerta mencionada en el párrafo anterior estará
siempre depositada en la sede o delegación de la empresa donde el
vehículo preste sus servicios.
1.1.1. BLINDAJE DEL VEHÍCULO
Los blindajes del vehículo serán según la norma europea Une en
1063.
Perímetro exterior del compartimiento delantero central y
mampara: A-30.
Perímetro exterior del compartimiento posterior y suelo del
vehículo: A-10.
Mampara de separación entre los compartimientos central y
posterior: A-20.
Mampara de separación en las zonas de carga: A-10.
Además el vehículo debe contar con:
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
206
1.1.2. TRONERAS
Distribuidas en las partes laterales y posteriores del vehículo.
1.1.3. CERRAMIENTOS ELECTRÓNICOS O MECÁNICOS
En puertas, depósito de combustible, acceso al motor, y que solo
se puede accionar desde el interior del vehículo.
1.1.4. DISPOSITIVO PERMANENTE DE LOCALIZACIÓN
Que permita localizar el vehículo (tipo GPS) desde las sedes o
delegaciones de la empresa, mediante sistema de comunicación vía
radio y por telefonía móvil celular, que permita la conexión de los
miembros de la tripulación con la empresa, así como la de los
vigilantes de seguridad con el conductor.
1.1.5. ANTENA
Llevará instalada una antena exterior, al objeto de transmitir y
recibir cualquier comunicación por medio del equipo de telefonía
móvil celular.
1.1.6. DEPÓSITO DE COMBUSTIBLE
Deberá contar con una protección suficiente para impedir que se
produzca una explosión del mismo, en el caso de que se viera
alcanzado por un proyectil, así como para evitar la reacción en
cadena del combustible ubicado en el depósito, en caso de incendio
del vehículo.
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1.1.7. ALARMA CON DISPOSITIVO ACÚSTICO
Que se pueda activar en caso de atraco o entrada de personas no
autorizadas al vehículo.
1.1.8. PROTECCIÓN
Contra la obstrucción en el extremo del tubo de escape de salida
de humos del motor, también contará con mascaras antigases, así
como sistemas de aire acondicionado y extinción de incendios.
1.1.9. NÚMERO IDENTIFICATIVO
Los vehículos llevarán un número único e identificativo que, enadhesivo o pintura reflectante, se colocará en el techo y puertas
laterales y posteriores del mismo, de tamaño suficiente para ser
visible a larga distancia.
1.1.10. CARTILLA O CERTIFICADO DE IDONEIDAD DEL
VEHÍCULO
Esta cartilla deberá estar depositada en la sede o delegación de la
empresa donde el blindado tenga su base y constará la matricula,
número del motor y bastidor.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
208
1.1.11. CARTILLA DE CONTROL DEL VEHÍCULO
Donde constarán las revisiones que serán trimestrales, nombre de
la empresa, número y matrícula del vehículo, número del motor y
bastidor, así como los elementos objeto de revisión como: Equipos de
comunicación, alarmas, puertas, tampones, etc. Esta cartilla se
custodiará en el propio vehículo.
2. DOTACIÓN Y FUNCIONES
El artículo 33 del Reglamento de Seguridad Privada establece:
1º La dotación de cada vehículo blindado estará integrada, como
mínimo por tres vigilantes de seguridad, uno de los cuales realizaráexclusivamente las funciones de conductor.
2º Durante las operaciones de transporte, carga y descarga, el
conductor se ocupará del control de los depósitos de apertura y
comunicación del vehículo, y no podrá abandonarlo; manteniendo en
todo momento el motor en marcha cuando se encuentre en vías
urbanas o lugares abiertos. Las labores de carga y descarga la
efectuará otro vigilante, encargándose de su protección durante las
operaciones el tercer miembro de la dotación, que portará el arma
reglamentaria: Revolver 38 SP, de 4”. La dotación dispone también
de la escopeta de repetición del calibre 12/70, con 50 cartuchos de
postas del 12. Los vigilantes de seguridad de vehículos blindados
están eximidos de portar la defensa reglamentaria.
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Área Técnicoprofesional. Tema 10
209
3º La dotación de cada vehículo de transporte y distribución de
explosivos estará integrada por dos vigilantes de seguridad de
explosivos, que podrán alternar la realización de las funciones de
conducción, protección, carga y descarga, debiendo ser permanente
las labores de protección.
3. NORMAS PARA EL TRANSPORTE
La disposición 22 de la Orden Ministerial de 23/7/97 en relación
con el artículo 33 dice:
1º Cuando los fondos valores no excedan de 150.250 euros o de
60.100, si el transporte se efectuase de forma regular y con una
periodicidad inferior a los seis días, el transporte podría ser realizado
por un vigilante de seguridad al menos, dotado de arma corta
reglamentaria y en vehículo de la empresa de seguridad, debiendo de
contar con medios de comunicación con la sede de su empresa; si
bien, en el caso de que hayan de efectuar entregas o recogidas
múltiples, sin que el valor exceda de las expresadas cantidades, losvigilantes de seguridad habrán de ser al menos de dos.
2º cuando el valor de lo transportado exceda de las cantidades
determinadas en el apartado anterior, el transporte habrá de
realizarse obligatoriamente por la empresa de seguridad, en vehículos
blindados, con los requisitos ya estudiados
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
210
3º La comunicación a las Dependencias de los Cuerpos y Fuerzas
de Seguridad del Estado, o en su caso al órgano correspondiente de
la Comunidad Autónoma competente, se efectuará cuando la cuantía
de lo transportado exceda de 2.409.990 euros.
4º La obligación de realizar los transportes en vehículos blindados,será también de aplicación a las obras de arte que en cada caso
determine el Ministerio de educación y Cultura y aquellos objetos que
por su valor, peligrosidad o expectativas que generen, señalen la
Dirección General de la Policía y Guardia Civil o los Delegados o
Subdelegados del Gobierno, teniendo en cuenta los antecedentes y
circunstancias en relación a tales objetos.
5º Cuando las características o tamaño de los objetos o efectos
impidan su transporte en vehículos blindados, éste se podrá realizar
en otros vehículos, contando con la protección, al menos de dos
vigilantes de seguridad que se dedicaran exclusivamente a la
protección e irán armados con la escopeta 12/70 con cartuchos de 12
postas comprendidas en un taco contenedor.
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211
6º Cuando el transporte se refiera a los dos apartados anteriores,
la empresa de seguridad dispondrá de un plan de seguridad, en el
que se hará constar el nombre y número de vigilantes, rutas
alternativas, claves y cualquier otro dato que interese para la
seguridad, y será entregado a la Unidad Orgánica Central de
Seguridad Privada de la Policía Nacional, con una antelación mínima
de tres días a la realización del servicio.
3.1. HOJA DE RUTA
El artículo 34, dice que:
Las operaciones de recogidas y entregas que realice cada
vehículo se consignarán diariamente en una hoja de ruta, que podráser informatizada en papel continuo, y se archivará por orden
numérico en formato de libro, o en cualquier otro que respete su
secuencia, conteniendo los datos que determine el Ministerio del
Interior.
Los funcionarios policiales encargados de las inspecciones, podrán
requerir las hojas de ruta en cualquier momento, durante el
desarrollo de la actividad, debiendo conservarse aquellas, o el
soporte magnético o digital en el que se consigno la información,
durante cinco años, en la sede de la empresa o delegaciones.
En caso de transporte y distribución de explosivos, la hoja de ruta
será sustituida por la documentación análoga que para la circulación
de dichas sustancias, se establece en el reglamento de explosivos y
normativa complementaria.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
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Las hojas de ruta irán numeradas correlativamente y serán
firmadas por todos los vigilantes de seguridad al inicio y finalización
del servicio.
4. OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE
El transporte de fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos
se podrá realizar por vía aérea, bien en compañías de vuelo
ordinarias o en aparatos de vuelo propios (art 37)
Cuando en el aeropuerto exista caja fuerte y servicios especiales
de seguridad, se podrá encargar a dichos servicios de las operaciones
de carga y descarga de los bienes u objetos.
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Si no existieran tales servicios, los blindados de las empresas de
seguridad, previa facturación en la zona de seguridad de las
terminales de carga, podrán acceder directamente hasta la misma
aeronave con su dotación de vigilantes y el armamento
correspondiente, permaneciendo en el lugar hasta comprobar el
cierre de la bodega de carga y descarga de la misma
En la descarga se adoptaran similares medidas de seguridad,
debiendo los vigilantes de seguridad de dotación estar presentes con
el vehículo blindado en el momento de la apertura de la bodega.
La dirección de cada aeropuerto facilitará a las empresas de
seguridad responsables del transporte las acreditaciones y permisos
oportunos.
Análogas reglas y precauciones se seguirán para el transporte de
fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos por vía marítima.
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5. CARACTERÍSTICAS DE LOS MEDIOS HUMANOS
Las funciones principales de cada vigilante de seguridad son las
siguientes:
5.1. VIGILANTE CONDUCTOR
• Conducir el vehículo blindado con precaución empleando
prácticas correctas.
• Permanecer siempre en la cabina del blindado.
• Control de los dispositivos de aperturas y comunicaciones.
• Custodiar los valores que estén a bordo del vehículo,
cuando los otros vigilantes estén en operaciones de carga y
descarga.
• Proteger al resto de la tripulación que se encuentre fuera
del vehículo.
• Conservación del blindado, estando pendiente de las
revisiones y limpieza del mismo.
• Mantener siempre el motor en marcha, tanto en vías
urbanas como en lugares abiertos.
5.2. VIGILANTE PORTEADOR
• Cargar y descargar los valores y efectos recibidas y entregados.
• Comprobar que las entregas (sacas) van debidamente
precintadas y selladas.
• Cumplimentar los recibos de recogidas y entregas.
• Pago y protección de nominas.
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5.3. VIGILANTE PROTECTOR
• Protección del vigilante porteador en las operaciones que
realice.
• Dar cobertura a los vigilantes de seguridad del blindado.
En el servicio de blindados, existe la figura del inspector de
servicios, figura no recogida ni en la Ley de Seguridad Privada ni en
el Reglamento, aunque si en el convenio colectivo del personal de
seguridad Privada.
Las misiones de este jefe de servicios son:
• Disponer en número necesario de vigilantes para el
transporte.
• Realizar la hoja de ruta.
• Recoger y supervisar la documentación y hoja de ruta de
cada transporte.
• Controlar todos los transportes que estén a su cuidado.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
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• Inspeccionar a los vigilantes de seguridad antes de iniciar
el servicio, así como el vehículo.
• Ordenar el reten pertinente para las posibles emergencias
que se produzcan.
6. MEDIOS MATERIALES
Las características del vehículo blindado y armamento ya se han
descrito.
6.1. COMUNICACIONES
Son fundamentales, prestándole el Reglamento de Seguridad
Privada una especial atención.
• Las empresas deberán asegurar las comunicaciones entre
su cede y el personal de los blindados.
• Se utilizará el radioteléfono y la telefonía móvil.
Se utilizaran fundamentalmente, en:
• Caso de accidente del vehículo
• Caso de emergencia
• Para la intercomunicación de los vigilantes entre si.
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6.2. OTROS
En el vehículo también se debe de llevar:
• Mascaras antigases asfixiantes, que son obligatorias
• Extintores de incendios
• Chalecos antibalas
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD ANTES, DURANTE YDESPUÉS DEL SERVICIO
En todo servicio de transporte de fondos, valores y objetos
valiosos, es conveniente de forma genérica atender a una seria de
normas que redundaran en la eficacia y seguridad en el mismo.
7.1. ANTES DEL SERVICIO
• Ser cautos no darle publicidad a nuestro trabajo y mucho
menos comentar con extraños el posible traslado, ruta a seguir
u horarios establecidos en el transporte de este tipo de
mercancías.
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• Estudias detenidamente los pormenores del traslado, lugares
que hay que atravesar, vías de escape, puntos de parada,
horarios etc.
• Procurar estar compenetrados con los compañeros, formar un
equipo lo más compacto posible.
• Conocer y saber utilizar los medios técnicos de que
dispongamos: Emisora, dispositivos del vehículo blindado,armamento que se porte etc.
7.2. DURANTE EL SERVICIO
• Antes de llegar al punto donde debe efectuarse la parada para
efectuar la recogida o descarga de fondos, es aconsejable
evaluar el entorno del lugar, observando por si se advirtiera al
sospecho.
• Deberá también evaluar la situación del tráfico en la zona,
viendo si es posible o no aparcar, si existen coches en doble fila
que puedan obstaculizar nuestra maniobra y sobre todo, ver
que disponemos de una vía de escape por si algo malo
ocurriera.
• Al detener el vehículo blindado, el conductor procurará hacerlo
en un lugar que le permita observar el recorrido de sus
compañeros hasta la sucursal bancaria o lugar donde se debe
depositar o recoger la mercancía, estando pendiente durante
todo este tiempo de todo lo que acontece alrededor de la
misma.
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219
• Durante la prestación del servicio las puertas del vehículo
blindado deberán estar bloqueadas permanentemente de
manera que no puedan ser abiertas desde el exterior y en las
detenciones que se efectúen no deberá pararse el motor del
vehículo bajo ninguna causa.
• En el momento de efectuar la entrega, uno de los vigilantes
bajará del vehículo, habiendo serrado previamente la puerta
interior de la esclusa: Se dirigirá a laq puerta de la entidad
bancaria cerciorándose durante el recorrido de que nada
anómalo acontece; una vez ante la misma efectuará una señal
al compañero, el cual descenderá del vehículo transportando las
sacas correspondientes, no debiendo estas contener mas de la
cantidad recogida en la póliza del seguro contratada por la
empresa de seguridad.
•
En el vehículo mientras tanto no debe permanecer nada másque el conductor, quedando cerradas todas las puertas de
acceso al mismo.
• La operación de salida de la entidad bancaria hasta el vehículo
se efectuará siguiendo las mismas precauciones.
• Si durante el recorrido de estas operaciones se detectara algo
sospechoso por parte de los vigilantes, estos realizaran una
señal previamente convenida al conductor del furgón, quien
deberá alejarse del lugar y permanecer a la expectativa, a la
vez que comunicará tal eventualidad a la central a través de la
emisora.
• Si por el contrario, fuera el conductor del furgón quien
advirtiera algo anómalo, advertirá a sus compañeros haciendo
sonar el claxon y permanecerá a la expectativa dispuesto a
alejarse del lugar si fuera necesario.
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7.3. VEHÍCULO DE TRÁNSITO
• Entre parada y parada del vehículo, no podrá haber sacas
ni dinero en la zona de esclusas (puerta interior y exterior).
• No podrá haber en ningún caso, entre el compartimiento
interior del vehículo y el exterior, mas de la cantidad autorizada
por la póliza del seguro.
• En los trayectos deberán utilizarse los recorridos mas
rápidos y prestar atención a posibles seguimientos o
circunstancias anómalas en los mismos.
• Durante tales recorridos los vigilantes deberán preparar
las sacas de cada entrega, cerciorándose de que no haya
errores.
7.4. DESPUÉS DEL SERVICIO
• Alertar a la base de nuestra llegada y no utilizar siempre el
mismo itinerario de retorno.
• Entregar las armas y depositarlas en el armero.
•
Entregar los comprobantes de cargas y descargas al inspector
de servicio.
• Firmar todos los componentes la hoja de ruta.
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221
8. TÉCNICA DE PROTECCIÓN OFENSIVA Y DEFENSIVA
Para llevar a cabo el asalto a un vehículo blindado es necesario
pararlo. Por este motivo, la acción delictiva, por lo general, se
desarrolla en los lugares de carga y descargas, ya que son los sitios ymomentos de mayor vulnerabilidad.
8.1. TÉCNICAS OFENSIVAS
En caso de que nos disparen, debemos de colocar el blindado de
forma más oblicua que permita la vía, hacia el lugar de los disparos,
porque, en ese caso aumenta la sección eficaz y el blindaje tiene
mayor aguante. Desde las troneras podemos disparar y repeler la
agresión.
Ante un obstáculo fijo, debemos:
• Evaluar la situación
• Meter velocidad corta y dar potencia
• Acelerar a fondo y poco a poco
• Embestir contra la zona más débil, con cuidado de no
bloquearnos.
• Procurar dejar sin salida al vehículo agresor
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222
• Huir antes de que reaccionen los asaltantes
• Si el asalto se produce estando los vigilantes fuera del vehículo,
el asalto solo puede ser rechazado si existe un lugar adecuado
donde los vigilantes puedan parapetarse para hacer uso de sus
armas, teniendo siempre presente la presencia de personas
extrañas a los hechos.
8.2. TÉCNICAS DEFENSIVAS
Son las principales que se pueden utilizar, tienen por objeto evitar
la agresión y eludir los obstáculos pueden ser las siguientes:
A. Con la observación podemos controlar los vehículos que van
delante o siguen al blindado, a los que están en las proximidades de
cargas-descargas y a las personas que nos infundan sospechas que
estén en las cercanías, sobre todo aquellas que simulan o no tienen
prisa por ir a ninguna parte.
B. Si observamos alguna anormalidad, el edificio del banco,
oficina, etc. Pueden ser un buen refugio y repeler la agresión;
mientras tanto el conductor debe huir del lugar con el blindado,
dando aviso a la base de la anormalidad.
C. El conductor debe conocer las técnicas defensivas más básicas
como:
Maniobra en “Y”, frenar el vehículo, girar el volante y poner
marcha atrás hasta el límite de la calzada; poner la primera marcha
para escapar.
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“Vuelta corta”. Detenerse, marcha atrás hasta alcanzar una
velocidad no superior a 40 km/h, poner 1ª para alejarse del peligro.
“Vuelta californiana”. Realizar un giro brusco del volante de
derecha a izquierda, accionando al mismo tiempo el freno de mano y
así realizará un giro de 180º.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
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RESUMEN
La legislación sobre el transporte de fondos se recoge
principalmente en la Ley 23/92 de Seguridad Privada, y en el Real
Decreto 2.364, Reglamento de Seguridad privada.
La dotación del vehículo esta compuesta al menos por tres
vigilantes, siendo uno de ellos conductor, otro porteador y el otro
con la misión de dar seguridad. El vehículo será blindado y
adecuado para el transporte de fondos, debe tener tres
compartimentos separados y estar provisto de radio.
Se deben hacer revisiones periódicas de los vehículos para
comprobar el buen estado de los mismos. En caso de avería, el
traslado de los fondos y valores a otro blindado se hará de la forma
que mejor convenga para la seguridad del servicio.
Las medidas de protección en el transporte de fondos se basan,
principalmente, en la conducción defensiva y en la conducción
ofensiva.
Las fases de un transporte de fondos son: Aproximación, llegadaa la entidad, operación de entrega o recogida, transito del vehículo y
finalización del servicio. El inspector de servicios confeccionará
diariamente la hoja de ruta, verificará el material y dará
instrucciones sobre el servicio a realizar una vez la dotación, se
encuentre en el vehículo.
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GLOSARIO
Esclusa. Recinto dotado de dos puertas donde una segunda no se
abre hasta que se cierra la primera.
Eximido de portar defensa. Liberado de la obligación de
llevarla.
Hoja de ruta. Camino o dirección previamente establecida para
un viaje.
Mampara blindada. Plancha movible de acero o cristal que se
coloca para aislar un espacio.
Puertas bloqueadas. Cortar el paso o impedir el movimiento por
un lugar.
Técnica defensiva. Preparación para defenderse de un peligro.Técnica ofensiva. Preparación para atacar ante un peligro.
Telefonía móvil celular. Equipo de transmisiones acoplado en
un vehículo.
Troneras. Abertura estrecha en el costado del vehículo para
sacar el arma de fuego y disparar con protección.
Pintura reflectante. Que hace retroceder o cambiar la dirección
de la luz.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
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BIBLIOGRAFÍA
Real Decreto 1631/1992. De 29 de Diciembre, sobre restriccionesa la circulación de ciertos bienes y servicios (BOE núm 1 de 1 deenero), modificado por el Real Decreto 6y52/1994, de 15 de abril(BOE núm. 115, de 14 de mayo. http://
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba elReglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Realdecreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), porel real decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23de Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.
Legislación específica sobre el transporte de fondos. Art. 32 RSPy, disposición 11 de la O.M. de 23 de abril de 1997.
Disposición 11 de la O.M. de 23/4/1997
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Área Técnicoprofesional. Tema 10
227
EVALUACIÓN
1.- En el transporte y distribución de fondos, ¿son correctas
estas normas? Señalar la respuesta incorrecta si la hay.
a) La dotación debe ser al menos de tres personas.
b) El conductor ayudará a transportar las sacas con el dinero.
c) Se comprobará el material antes del servicio.
2.- Antes de su entrada en servicio, los vehículos blindados.
Además del permiso de circulación y tarjeta de industria,
contaran con:
a) Certificado acreditativo de haber superado la inspección
técnica.
b) Certificado de idoneidad del blindado.
c) Certificado de autorización del Cuerpo Nacional de Policía.
3.- En el transporte de fondos:
a) El conductor ayudará en las tares de protección a sus
compañeros.
b) Se extremaran las medidas de autoprotección.
c) Elegiremos un trayecto fijo por ser el más corto y evitar
seguimientos.
4.- Se puede transportar fondos en vehículos no blindados
a) No.
b) Si.
c) Cuando el volumen de lo transportado no tenga cabida en el
blindado.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)
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5.- Las troneras en los vehículos blindados irán situadas:
a) En la parte delantera y lateral derecha.
b) En los laterales y parte delantera.
c) En los laterales y parte posterior.
6.- Todas las operaciones de recogida y entrega que realice un
vehículo blindado se deben consignar diariamente en:
a) En la hoja de ruta y parte de incidencias.b) En la hoja de ruta y libro de registro.
c) En el libro de registro y parte diario.
7.- Se considera como característica de los vehículos
blindados:
a) Que no puede confundirse con los vehículos de los Cuerpos y
Fuerzas de Seguridad, ni con los de las Fuerzas Armadas.b) Disponer de aire acondicionado.
c) Las dos anteriores son correctas.
8.- Además de las armas reglamentarias de los vigilantes, los
vehículos contaran en su dotación de una escopeta:
a) Repetidora del calibre 12/12.
b) Del calibre 12/70 no repetidora.
c) Recamarada para cartuchos de postas del calibre 12/70.
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Área Técnicoprofesional. Tema 10
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9.- Dentro de las técnicas de conducción evasiva están:
a) La vuelta corta.
b) La vuelta en “Y”.
c) Las dos anteriores son correctas.
10.- Con que nombre se conoce coloquialmente a la vuelta
californiana.
a) Trompo.
b) Derrape.
c) Ninguna de las anteriores es correcta.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS B A B B C B C C C A
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TEMA 11.LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y
OBJETOS VALIOSOS (II)
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1. La protección de fondos, valores y objetos valiosos.2. Protección del almacenamiento.
2.1. Medidas de seguridad.3. Otros requisitos del reglamento. 4. Cámara de valores.5. Manipulación de efectivo.
5.1. Medios técnicos en cámaras acorazadas.6. Consideraciones previas a su construcción.7. Requisitos técnicos de las cámaras acorazadas.8. Medios de ataque a cámaras acorazadas.9. Cajas fuertes. Dispensadores y cajeros automáticos.
Resumen.Glosario.Bibliografía.
Evaluación.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
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OBJETIVOS
• Conocer el funcionamiento de las empresas de protección de
fondos y valores.
• Saber cuáles son los principales tipos de elementos de protección
de almacenamiento.
• Conocer el conjunto de defensas físicas que delimitan este tipo de
recintos.
• Conocer los parámetros a tener en cuenta, antes de construir una
cámara acorazada.
• Conocer los medios técnicos empleados en la construcción de
cámaras acorazadas.
• Conocer los medios de ataque a cámaras acorazadas.
• conocer la normativa específica y la operatividad del servicio.
• Saber la función y medidas de seguridad de las cajas fuertes.
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INTRODUCCIÓN
El Reglamento de Seguridad privada, nos aclara y ayuda a
prevenir los riesgos existentes en las cámaras acorazadas y cajas
fuertes aumentando por tanto las medidas de seguridad.
En el tema, vamos a ver el conjunto de defensas físicas, quedelimitan un recinto o espacio protegido como es, una cámara
acorazada, cuyo grado de seguridad ha de ser homogéneo en todas
sus partes y elementos que la constituyen.
Veremos los medios técnicos utilizados en la construcción de este
tipo de recintos y los diferentes tipos de ataque, que puede sufrir una
cámara acorazada para poder prevenirles.
Además de realizar el transporte de fondos, deberemos tener en
cuenta las medidas de seguridad físicas y electrónicas en este tipo de
empresas, teniendo también en cuenta la seguridad en la
manipulación de efectivo.
También se analiza las características de las cajas fuertes
destinadas a la conservación y protección de bienes de especial valor.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
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1. LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOSVALIOSOS (II)
El servicio de almacenamiento, recuento y clasificación, deberá
llevarse a cabo por empresas de seguridad con personal armado,
debiendo limitarse su actividad a tales cometidos.
El artículo 71.1, apartado e) del Reglamento de Seguridad
privada, corresponde al Vigilante de seguridad la función de efectuar
la protección de almacenamiento, recuento clasificación y transporte
del dinero, valores y objetos valiosos”.
En los inmuebles que destinen las empresas autorizadas para la
actividad de depósito, custodia y tratamiento de objetos valiosos o
peligrosos, excepto los explosivos, deberán presta servicio de
seguridad permanente dos vigilantes de seguridad, al menos.
No obstante, podrá prestar servicio un solo vigilante, cuando el
sistema de seguridad, determinado en el apartado octavo de esta
orden, se complete con un dispositivo que produzca la transmisión deuna alarma a las Fuerzas y Cuerpos de seguridad, en el caso de
desatención por el responsable del centro de control durante un
tiempo superior a diez minutos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 11
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Estas empresas llevaran un libro registro de depósito con el
formato determinado por el ministerio del Interior de forma que
pueda ser objeto de tratamiento mecanizado o informatizado, en el
que se hará constar el número de orden de los depósitos, el nombre y
razón social del beneficiario, fecha y hora de entrada y salida,
cantidad y, en su caso, valoración de los objetos.
2. PROTECCIÓN DEL ALMACENAMIENTO RECUENTO YCLASIFICACIÓN
En las empresas dedicadas a esta función, las medidas de
seguridad, tanto físicas, como electrónicas, deben ser de alto nivel,
debido al valor económico y peligrosidad del servicio.
El asalto a este tipo de empresas es difícil y complicado, siendo lo
más generalizado el delito de apropiación indebida cometido por parte
de algún miembro integrante del personal de la propia empresa,
aunque debido a la mala imagen que puede ocasionar no suele
dársele publicidad.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
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2.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El personal de seguridad debe de estar especialmente preparado
para este tipo de funciones y conocer perfectamente todo aquello
relacionado con las medidas de seguridad: Medios pasivos y activos
de que dispone y de su funcionamiento. Conocer todo aquello
relacionado con el Plan de Seguridad que se haya establecido, y tener
bien ensayado los planes de emergencia y evacuación que se hayan
previsto en el propio plan.
Este tipo de instalaciones suele contar con un complejo sistema
de aparatos detectores, sobre todo de tipo volumétrico (infrarrojos,
microondas, láser, etc.), así como circuito cerrado de televisión en la
mayor parte de las dependencias.
Las empresas que se constituyan para la actividad de depósito,
custodia y tratamiento de monedas y billetes, títulos-valores y
objetos valiosos o peligrosos, excepto explosivos, deberán contar con
un sistema de seguridad, físico y electrónico compuesto por:
Puertas de acceso blindadas. Ventanas o huecos protegidos con rejas.
Protección volumétrica.
Equipos o sistemas de captación y registro de imágenes
Unidad de control conectada con una Central de Alarmas
mediante dos vías de comunicación distintas.
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Zona de carga y descarga, comunicada con el exterior
mediante un sistema de puertas de exclusas.
Centro de Control estará protegido por acristalamiento
con blindaje entíbala.
Zona de recuento y clasificación, con puertas de esclusa
para su acceso.
Generador o acumulador de energía con autonomía para
veinticuatro horas.
Dispositivo que produzca la transmisión de una alarma,
en caso de desatención del responsable del centro de
control durante un tiempo superior a diez minutos.
La protección se realiza por personal de seguridad, tanto
en el interior como en el exterior, controlando los
accesos, salidas y entradas de vehículos blindados, asícomo de todas las personas que accedan al recinto.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
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El personal debe contar con una tarjeta identificativa que deberá
portar permanentemente a la vista durante el tiempo que
permanezca en el recinto.
Para un buen control de las visitas, estas deben ser concertadas
con antelación y se debe conocer por parte del personal que cubra la
entrada, mediante un listado, el nombre de las mismas. Dichas visitasdeberán ser guiadas en el interior recinto por algún miembro del
personal de seguridad para evitar, que pueda acceder a lugares no
autorizados.
Se deben efectuar rondas periódicas por todo el recinto, vigilando
sobre todo las inmediaciones y prestando atención a la presencia de
vehículos y personas apostados en las proximidades.
Se contará con planes contra incendios, emergencias y
evacuación, debiendo el personal estar totalmente familiarizado con
los mismos, para lo que es preciso la realización de ejercicios
periódicos de entrenamiento.
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3. OTROS REQUISITOS DEL REGLAMENTO
Servicio de seguridad compuesto por un jefe de Seguridad
Tener concertado contrato de seguro de responsabilidad civil
con una entidad aseguradora legalmente autorizada, que tendrá
una garantía mínima de 601.010,41 euros (antes cien millones
por siniestro y año)
Tener constituida una garantía de 24.040,4 euros (antes 40
millones de pesetas) si se trata de empresas de ámbito estatal
y 60.101,2 euros (antes diez millones de pesetas más 12.000,
euros por provincia), si es empresa de ámbito autonómico.
Tener instalados en los locales de la empresa tanto en el
principal como en los de las delegaciones o sucursales, armeroo caja fuerte de las características determinada en la orden
Ministerial de 23 de abril de 1997.
4. CAMARA DE VALORES
Recibe el nombre de cámara de valores, la instalación que está
dotada de las medidas de seguridad recogidas en la legislación
vigente.
Las operaciones que se realizan en la cámara de valores, se
inician con una recogida, o con una entrega. En ella se llevan a cabo
las manipulaciones solicitadas por los clientes, así como la
preparación de los cajetines para los cajeros automáticos, las
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
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remesas de moneda extranjera, el llenado de maletines auto
protegidos, o de las sacas a depositar en las cajas nocturnas de
transferencia/crédito, entre otras operaciones de manipulado.
Las recogidas pueden provenir de distintos clientes, ya sean
entidades de crédito, Banco de España, empresas diversas. Para
efectuar la recogida, es necesario seguir unas normas , para asegurar
el éxito de la operación:
A. Para comenzar el servicio es necesario disponer de una clave,
que permita autenticar quien es el que solicita el servicio. Esta
comunicación puede realizarse mediante teléfono, fax o teleproceso.
B. Una vez recibida la petición, se remite esta al departamento de
tráfico, y este a la vista de la programación de las rutas de los
vehículos, envía un vehículo blindado, o vehículo normal, en función
de la cuantía del dinero a trasladar. El vehículo descarga la remesa en
la base donde se llevará a cabo su manipulación.
C. En ocasiones el vehículo traslada las remesas de un lugar a otro
sin pasar por la cámara, ya que son ingresadas directamente en la
cuenta bancaria designada por el cliente.
D. En las entregas se sigue el mismo procedimiento, excepto que
las remesas parten de la base, siguiendo las instrucciones del cliente
solicitante en cuanto a cuantía, enfajado etc., en lugar de irse a
recoger a las instalaciones del cliente.
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5. MANIPULACIÓN DE EFECTIVO
Si se trata de una recogida, los componentes del blindado que la
ha efectuado, entrega la hoja de entrada en la recamara en la que se
recoge:
• Origen de la remesa.
• Número de bultos.
• Número de cada uno de los precintos que sellan las sacas.
• Número de albarán.
• Los importes declarados para cada una de las sacas.
El personal de la cámara se hace cargo de la documentación y
remesa después de comprobarlo.
Lo primero que se realiza en la cámara es romper los precintos,abrir las sacas y contar el dinero. También hay que comprobar el
número de sacas, el número de los albaranes y el número de los
precintos comprobando que se corresponden con los reseñados en la
hoja de entrada en cámara.
Todas estas operaciones se realizan bajo la vigilancia de cámaras
de CCTV. En la sala de contaje.
El sistema de manipulado de la moneda en metálico esprácticamente igual que el de papel moneda, aunque está más
mecanizado.
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5.1. MEDIOS TÉCNICOS EN CÁMARAS ACORAZADAS
Una cámara acorazada es un recinto ubicado en el interior de una
entidad bancaria, o en un centro de almacenamiento y clasificación
de valores, dotada de unas características especiales y sofisticadas
medidas de seguridad, donde se guardan efectos, valores o
cantidades de dinero considerables.
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6. CONSIDERACIONES PREVIAS A SUCONSTRUCCIÓN
Para su construcción, conviene que se disponga de una
información previa respecto al lugar donde debe ser ubicada, que
comprenda los siguientes extremos:
• Saber qué tipo de muros lindan con la zona de la cámara
acorazada, posición de los cerramientos respecto al tráfico,
patios, solares, calles, etc.
• Si existe en sus proximidades sótanos o galerías subterráneas,
túneles, canalizaciones, etc.
• Tipo de terreno sobre el que se asienta (calizo, arcilloso,
sedimentado etc.).
• Organización y distribución esquemática de las aéreas de
actividad. Posible ubicación prevista para la cámara dentro del
edificio, planta y área.
• Ubicación de los sistemas de aire acondicionado, calefacción y
ventilación.
•
Dimensiones de las vías de circulación y acceso edificio ycámara.
• Distribución y dimensiones de de las áreas de antecámara,
pasillos de ronda y vigilancia.
• Recopilación de datos estadísticos sobre riesgos o catástrofes
naturales acaecidas.
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7. REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS CAMARASACORAZADAS
Las cámaras acorazadas de las empresas que se constituyan para
la actividad de depósito, custodia y tratamiento de monedas y
billetes, títulos-valores y objetos valiosos o peligrosos, excepto
explosivos, deberán reunir las siguientes características:
- MUROS ACORAZADOS. Estarán delimitadas por una
construcción de muros acorazados en paredes, techo y suelo, con
acceso a su interior a través de una puerta y trompón igualmente
acorazado.
- PASILLO DE RONDA. El muro estará rodeado en todo su
perímetro lateral por pasillo de ronda con una anchura máxima de 60
cm.
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- DISPOSITIVO DE BLOQUEO DE PUERTA. La puerta de la cámara
acorazada contará con dispositivo de bloqueo y sistemas de apertura
retardada de, al menos,, diez minutos.
- DETECTORES SISMICOS MICROSCOPICOS. Los cuales permitan
detectar cualquier ataque a través de techos, paredes o suelo.
- DETECTORES VOLUMETRICOS. (Video sensores, infrarrojospasivos) en el interior de la misma.
- MIRILLAS DE OJO DE PEZ O SIMILAR. O circuito cerrado de
televisión en su interior, conectado con la detección volumétrica, o
provisto de video sensor, con proyección de imagen en un monitor
visible desde el exterior.
Estas imágenes deberán ser transmitidas a la central de alarma o,en caso contrario, la entidad habrá de disponer del servicio de
custodia de llaves para la respuesta de las alarmas.
Deberán contar también, como servicios accesorios: de
ventilación, insonorización e iluminación.
Cuando el volumen de moneda imposibilite su depósito en la
cámara acorazada, la empresa de seguridad podrá disponer sualmacenamiento en una zona próxima a dicha cámara, que deberá
contar con el preceptivo sistema de seguridad y vigilancia desde el
centro de control.
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Los medios de ataque podemos dividirlos en tres grupos:
A. Procedimientos técnicos de demolición:
• Corte con soplete
• Lanza térmica
• Corte con oxigeno
B. Aparatos mecánicos:
• Herramientas adiamantadas
• Martillos hidráulicos
• Perforadoras a percusión
• Útiles abrasivos al carbono
C. Procedimientos que utilizan ondas de choque o disparos
de gas:
• Explosivos
• Mediante la utilización de gas carbono
El ataque a las puertas de cerramiento se suelen llevar a cabocombinado los sopletes de oxicorte y útiles mecánicos, lanzas
térmicas o explosivos.
Otro medio de ataque contra las cámaras acorazadas o cajeros, es
el butrón, los más comunes son:
• Butrón o agujero practicado a través del techo paredes de un
edificio colindante que normalmente se alquila.
8. MEDIOS DE ATAQUE A CÁMARAS ACORAZADAS
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• Construcción de túnel que sitúa a los delincuentes bajo el suelo
de la cámara.
• Violencia sobre la puerta desde el acceso a los cajeros situados
en el recinto interior.
9. CAJAS FUERTES, DISPENSADORES DE EFECTIVO
Y CAJEROS AUTOMÁTICOS
- CAJAS FUERTES. Deberán tener los niveles de resistencia que
determine el Ministerio del Interior, debiendo estar protegidas con
dispositivos de bloqueo y apertura automática retardada. Existen
diferentes tipos de cajas fuertes: Autónomas, empotrables y
ancladas.
En función de la utilización y uso que tenga la caja fuerte pueden
ser utilizadas para la custodia de valores de efectivo, explosivos,
armas, protección anti-atraco, para recaudación específica o de
cajeros automáticos. La elección de una caja fuerte dependerá
principalmente del volumen interior útil.
- CAJAS AUXILIARES. Estarán provistas de elementos conposibilidad de depósito en efectivo en su interior, de forma que quede
sometido necesariamente a apertura retardada para su extracción.
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- DISPENSADORES DE EFECTIVO. Solo podrán instalarse en el
interior de la zona reservada al personal de la entidad, debiendo estar
conectados a la central de alarma durante el horario de atención al
público. Estarán construidos con materiales de resistencia que
determine el Ministerio del Interior.
- CAJEROS AUTOMATICOS. Estarán provistos con las siguientes
medidas de seguridad, cuando se instalen en el vestíbulo del
establecimiento:
A. Puerta de acceso blindada con acristalamiento con resistencia
al menos al impacto manual del nivel que se determine, y dispositivo
interno de bloqueo.
B. Dispositivo de apertura automática retardada en la puerta de
acceso al depósito de efectivo.
C. Detector sísmico en la parte posterior.
Si se instalan en la fachada o dentro del perímetro interior de un
inmueble, solamente las medidas de los apartados B y C.
Si se instalan en espacios abiertos y no forman parte del perímetro
de un edificio, deberán disponer de cabina anclada al suelo, de las
Características que se determinen, y estar protegidos con las medidas
enumeradas primeramente.
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RESUMEN
El Reglamento de Seguridad Privada nos aclara y ayuda a
prevenir riesgos y aumentar las medidas de seguridad.
Las operaciones de cámaras de valores se inician con una
recogida o con una entrega, y contaran con todas las medidas de
seguridad que se recogen en la legislación vigente
Una cámara acorazada, es el conjunto de defensas físicas que
delimitan un recinto o espacio a proteger, accesible a través de una
o varias puertas, y cuyo grado de seguridad ha de ser homogéneo
en todas sus partes y elementos que constituyen el conjunto de la
propia caja fuerte.
Las cajas fuertes son aquellas cajas destinadas a la conservación
y protección de bienes de especial valor y cumplen unas
características que ya se han definido
Existen diferentes tipos de cajas fuertes: Autónomas,
empotrables y ancladas.
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En función de la utilización que tenga la caja fuerte podremosencontrar cajas destinadas a la custodia de valores de efectivo, deexplosivos, de armas, como protección anti-atraco, pararecaudación específica o de cajeros automáticos.
La elección de una caja fuerte dependerá de diferentes
parámetros siendo muy importante el volumen interior útil.
Además de realizar el transporte de fondos también deberemostener en cuenta la seguridad de la manipulación en efectivo.
Los medios técnicos utilizados en la protección de cámaras
acorazadas, tienen en cuenta la propia cámara en sí y las medidasde seguridad de los elementos accesorios.
Es necesario conocer los diferentes tipos de ataque que puedesufrir una cámara acorazada para poder prevenir los mismos.
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GLOSARIO
Albarán. Nota de entrega de una cosa que debe firmar la persona
que la recibe y devolvérsela a la persona que la ha llevado.
Detector sísmico. Recoge señales de la presencia o existencia de
una cosa que está oculta.Formato determinado por el Ministerio del Interior. Disposición
para formalizar los datos de un documento.
Generador de energía. Aparato que produce energía a partir de
otro tipo de anergia.
Mirilla de ojo de pez. Agujero pequeño que hay en las puertas que
sirve para ver que o quien hay al otro lado.
Origen de la remesa. Conjunto de cosas enviadas de una vez.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
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BIBLIOGRAFÍA
Resolución de 26 de noviembre de 1998, de la Dirección Generalde la Guardia Civil, por la que se determinan las medidas deseguridad mínimas que deben reunir las cajas fuertes y armarios oarmeros para guardar las armas en domicilios particulares (BOE núm.
291, de 5 de diciembre).Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,
de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba elReglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.
Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnicoProfesional
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Área Técnicoprofesional. Tema 11
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EVALUACIÓN
1.- ¿En que textos legales se hace referencia al depósito de
fondos en seguridad privada?
a) En la LSP y en el RSP.
b) Solamente en el RSP.
c) Ninguna de las anteriores es correcta.
2.- ¿Cuáles son los principales tipos de elementos de
protección de almacenamiento?
a) Las cajas fuertes empotrables.
b) Las cajas fuertes empotrables y autónomas.
c) Las cámaras acorazadas y cajas fuertes.
3.- La zona de recuento y clasificación de efectivo deberá
contar:
a) Con puerta blindada.
b) Con puerta de esclusa.
c) Con detector de metales.
4.- En las empresas de depósito, el sistema de apertura de laspuertas esclusas de la zona de carga y descarga se
activará:
a) Desde el exterior.
b) Desde el interior.
c) Indistintamente desde el interior o exterior.
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La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)
254
5.- Dentro de los requisitos previos a la ubicación de una
cámara acorazada están:
a) Comprobación de la puerta blindada.
b) Comprobación física de la estructura.
c) Estudio del terreno.
6.- ¿Que debemos tener en consideración a la hora de instalaruna cámara acorazada?
a) Conocer si existen túneles o aparcamientos subterráneos.
b) Conocer los sistemas de seguridad de edificios colindantes.
c) Solamente que los materiales sean los específicos legalmente
establecidos.
7.- ¿Es posible tener acceso visual al interior de una cámaraacorazada cerrada?
a) Si, a través de las ventanas de aireación.
b) No, salvo que la abramos.
c) Si, a través del CCTV.
8.-La anchura máxima del pasillo de ronda exterior de una
cámara acorazada será de:a) Cincuenta cm.
b) Sesenta cm.
c) Setenta cm.
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Área Técnicoprofesional. Tema 11
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9.- En una entidad bancaria, el sistema de bloqueo de la
cámara acorazada, ¿desde que hora deberá estar activado?
a) Siempre de verá estar activado.
b) Durante todas las horas de atención al publico.
c) Desde la hora de cierre hasta la hora de apertura del día
siguiente.
10.-Los soportes de grabación de imágenes de las empresas
de depósito y valores:
a) Solamente se facilitaran a los cuerpos policiales mediante
requerimiento judicial.
b) Se podrán facilitar a cualquier cliente que lo solicite.
c) Estarán a disposición de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A C B B C A C B B C
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TEMA 12LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1. La inspección ocular.
2. La protección de pruebas e indicios.
2.1. Procedimientos de protección.
3. Métodos de búsqueda.
4. La recogida de pruebas e Indicios con carácter excepcional.
4.1. Clases de indicios.
5.
Situaciones especiales.6. Elaboración de planos o croquis.
6.1. Concepto de plano o croquis.
Resumen.
Glosario.
Bibliografía.
Evaluación.
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La protección de pruebas e indicios
258
OBJETIVOS
• Conocer la obligatoriedad de la protección del lugar donde se ha
cometido un hecho delictivo.
• Saber que se debe proteger y como se debe proteger.
• Conocer los procedimientos de protección del escenario del delito y
de los indicios y pruebas.
• Saber cuáles son las situaciones especiales en la protección de
pruebas.
• Adquirir una actitud de cuidado y habilidad en la recogida y
traslado de pruebas e indicios en casos excepcionales.
• Conocer los métodos de búsqueda en el lugar del hecho
INTRODUCCIÓN
La actual legislación establece la obligatoriedad de proteger el
lugar donde se ha cometido un hecho delictivo, Para ello deberá
poner en práctica todas las medidas adecuadas para tal efecto como,
aislar la zona, prohibir el acceso a terceros e impedir que se alteren
las condiciones primitivas del hecho.
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Área Técnicoprofesional. Tema 12
259
Los indicios son elementos que se encuentran en el lugar del
hecho y que nos pueden llevar a la prueba que demuestre la autoría
del hecho, y poder saber por tanto lo que ha ocurrido. El Vigilante de
Seguridad debe proteger por tanto, el lugar y los indicios
respondiendo a preguntas tales, como ¿Qué se debe proteger? o
¿Cómo se debe proteger?
Sin la protección es correcta contribuirá decididamente al
esclarecimiento de los hechos, si no lo es añadirá dificultades a la
solución o esclarecimiento del caso.
La primera obligación del Vigilante de seguridad es proteger a las
víctimas.
La protección de pruebas e indicios se inscribe dentro del marco
de colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y viene
determinada por el hecho de que el Vigilante es de los primeros en
acudir.
Si hay necesidad de coger o tocar algún objeto, el Vigilante lo
hará de forma que no se borren las huellas presentes en el mismo.
En el tema veremos también, la importancia que tiene los croquisy planos, para reconstruir la escena del delito.
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La protección de pruebas e indicios
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1. LA INSPECCIÓN OCULAR
Puede definirse como el conjunto de actos realizados en el lugar
del hecho, tendentes al esclarecimiento del delito e identificación de
los autores.
La Ley de Enjuiciamiento Criminal, establece en su art 326:
“Cuando el delito que se persiga haya dejado vestigios o pruebas
materiales de su perpetración, el Juez Instructor o en quien delegue,
lo recogerá y conservará para el juicio oral si fuere posible,
procediendo al efecto de la inspección ocular y a la descripción de
todo aquello que pueda tener relación con la existencia y naturaleza
del hecho.”
Con la inspección ocular técnico policial, se pretende dar
cumplimiento a este mandato, siendo por tanto la redacción del acta
de inspección ocular, totalmente objetiva, ya que es como si el juez
estuviera viendo el escenario del delito, este acta se acompaña
siempre, con las correspondientes fotos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 12
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Con la inspección ocular se pretende:
• Comprobar el delito.
• Evidenciar otros delitos o hechos que se traten de ocultar.
• Identificación de los autores.
• Aportar pruebas de su inocencia o culpabilidad.
• Demostrar el móvil.
La diligencia de inspección ocular debe ser practicada
exclusivamente por los miembros de la Policía Científica de las
Fuerzas de Seguridad del Estado.
2. LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS
En muchas ocasiones, por la naturaleza de su trabajo, es el
Vigilante de Seguridad la persona que llega en principio al lugar
donde ha ocurrido un delito. De él depende en gran medida el cauce
que posteriormente llevará la investigación en base a las primeras
actuaciones adoptadas por aquel para preservar el lugar del hecho.
Ante la presencia de un hecho delictivo no existe en principio unas
reglas fijas que puedan y deban ser aplicadas genéricamente, cada
caso es único y en función del mismo, se actuará en consecuencia, no
obstante y a modo de orientación, se aconsejan las siguientes normas
que deben ser seguidas por el Vigilante de Seguridad.
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La protección de pruebas e indicios
262
• Tomar nota de la hora de llegada al lugar donde haya ocurrido
el hecho, comprobando la realidad del mismo.
• Precauciones iníciales centradas en la seguridad personal y de
terceros (presencia de gas, fuego, autor en el lugar, etc.)
• Aislar la zona, impidiendo que nadie entre y pueda deteriorar o
sustraer pruebas.
•
Información previa de lo sucedido, así como dirección oindicaciones más precisas para su localización.
• Poner el hecho en conocimiento de su superior, así como de la
policía o servicios médicos.
• Controlar e identificar a posibles testigos tomando nota de la
media filiación.
• Cualquier otra que se considere oportuna.
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2.1. PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN
Se debe responder a una serie de preguntas, tales como ¿Qué se
debe proteger? o ¿Cómo se debe proteger?
Se debe proteger el lugar donde se han cometido los hechos,
hasta la llegada del personal especializado. La regla de oro es evitar
tocar o manipular cualquier objeto y que terceras personas lo hagan,conservando el lugar en las mismas condiciones físicas en las que lo
dejo el delincuente.
El delincuente deja, habitualmente rastros de sus actos, estas
huellas pueden ser alteradas o destruidas con facilidad, si se permite
que otras personas recorran la zona antes que los investigadores
policiales, realicen la correspondiente inspección ocular técnico
policial.
Se debe proteger aislando el escenario del delito, así como los
instrumentos usados para delinquir, a modo de ejemplo se señalan
una serie de actuaciones que pueden y deben ser seguidas por el
Vigilante de seguridad, sin pretender que sean exclusivas, pues como
ya se ha indicado, en cada caso se debe obrar según convenga y con
arreglo a la iniciativa de cada uno, eso sí, teniendo siempre presente
la premisa de que todo aquello que toquemos o alteremos nunca
volverá a ser igual.
• Si es en espacio cerrado y hubiera corrientes de aire, cerrar
puertas y ventanas para impedir el deterioro de posibles
pruebas.
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La protección de pruebas e indicios
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• Anotar con detalle cómo se encontraban a nuestra llegada tales
puertas y ventanas.
• Hacer salir o que se sitúen en un lugar adecuado, las posibles
personas que pudiera haber en el interior.
• Si hubiéramos detenido a un supuesto autor, esposarlo tras ser
cacheado, como medida de seguridad, evitando que pueda ir al
lavabo, donde puede desprenderse de alguna prueba
comprometedora.
• Cerrar la espita del gas y ventilar rápidamente el lugar, en caso
de que se hubiera producido una acumulación del mismo.
• Sofocar el fuego, caso de que se hubiera producido y siempre
que esté dentro de nuestras posibilidades, con el fin de evitar
males mayores.
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3. MÉTODOS DE BÚSQUEDA
Como métodos de búsqueda se indican los siguientes:
• Búsqueda punto a punto: El Vigilante, en la escena del delito,
observa el acceso y localiza las evidencias existentes, a
continuación se dirige al indicio mas cercano. Este proceso serepite tantas veces como sea necesario, hasta que toda la zona
quede perfectamente examinada.
• Búsqueda de sector: El lugar de los hechos se subdivide en
zonas o sectores; un edificio, por ejemplo, en pisos o
habitaciones.
• Búsqueda en círculos concéntricos: Se realiza este tipo de
búsqueda en lugares cerrados, en forma de espiral, es decir se
abre el círculo como las ondas de un estanque al tirar una
piedra.
• Búsqueda en cuadriculas: Este tipo de búsqueda se realiza
en zonas exteriores amplias. Cada componente, examina un
espacio rectangular entre dos extremos.
La búsqueda de los indicios es un trabajo importante en el que de
forma excepcional colabora el Vigilante. Esta fase de la investigación
es esencial para el esclarecimiento de los hechos.
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La protección de pruebas e indicios
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4. LA RECOGIDA DE PRUEBAS E INDICIOS CONCARÁCTER EXCEPCIONAL
EL art. 334 de la Ley establece: “ El Juez Instructor procurará
recoger en los primeros momentos las armas, instrumentos o efectos
de cualquier clase que puedan tener relación con el delito y se hallen
en el lugar que este se cometió, o en sus inmediaciones, o en poder
del reo, o en otra parte conocida, extendiendo diligencia expresiva del
lugar, tiempo y ocasión en que se encontraren, describiéndolos
minuciosamente para que se pueda formar idea cabal de los mismos
y de las circunstancias de su hallazgo”.
Según este mandato legal, se hace necesario que cualquier hecho
delictivo sea puesto en conocimiento de la policía científica lo antes
posible, para realizar la correspondiente inspección ocular técnico
policial, diligencia, que solo estos funcionarios pueden realizar, siendo
la redacción del acta que formalicen totalmente objetiva.
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Cuando el delito se produce en el ámbito de actuación del
Vigilante de Seguridad, estos serán los primeros que presten
asistencia a las víctimas y den protección a los indicios y pruebas que
se encuentren en el lugar de os hechos.
Bajo la dirección de los miembros de la policía científica, el
vigilante el vigilante con arreglo a un método preestablecido, debe
saber que busca y dentro de que zona.
El vigilante, en la escena del delito, evitará caminar de forma
descuidada, ni realizar movimientos al azar, sino que necesitan seguir
un curso predeterminado.
Si fuese totalmente necesario manipular algo para verificar alguna
comprobación de suma urgencia, o bien para preservar la prueba ,deberá hacerse con las máximas precauciones, fijándose muy bien en
lo que se va a mover y cuál era su estado inicial.
• Procurar no aportar pruebas falsas.
• Preservar de la lluvia, nieve, o cualquier otra inclemencia
climatológica, si fuera en el exterior, tapando o trasladándolo a
otro lugar, según la naturaleza de la prueba o indicio.
• Coger los objetos por los bordes o por su parte inferior.
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La protección de pruebas e indicios
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• Caso de armas de fuego adoptar las máximas precauciones, ver
si está montada, si tiene cartucho en la recamara, o si los
seguros están o no accionados.
• Anotar el mayor número de detalles posibles respecto a todo ,lo
que observemos, no fiarnos de la memoria.
4.1. CLASES DE INDICIOS
Los indicios son múltiples y de naturaleza variada, los podemos
englobar en los siguientes grupos:
• Dactiloscopia.
• Huellas: Corporales, de animales, objetos, vehículos, pisadas..
• Manchas: Orgánicas e inorgánicas.
• Armas.
• Elementos balísticos.
• Documentos.
• Fracturas: Puertas, ventanas, cristales, paredes…
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• Impresiones de herramientas.
• Ropas.
• Otros: Pelos, fibras de tejidos, cristales…
• Documentos.
5. SITUACIONES ESPECIALES
En el ejercicio de sus funciones el Vigilante de seguridad, puede
encontrarse ante situaciones poco comunes y para las que conviene
estar preparado.
Aparición de un cadáver, víctima de una muerte violenta. Lo
primero es asegurarse de que la víctima ha fallecido, de lo contrario
se le presta el auxilio debido y se avisa a los servicios médicos.
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La protección de pruebas e indicios
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En caso de que haya fallecido no se debe mover el cadáver, tocar,
ni cambiar nada de lugar. Impedir la entrada de personas y
comunicarlo a la Policía y a nuestro superior.
En caso de incendio, una vez se haya sofocado, no se debe fumar,
arrojar colillas ni tocar, cambiar de sitio o retirar objeto alguno. Esto
es debido a que posteriormente, en la inspección ocular técnico
policial, cualquier elemento que hayamos introducido puede alterar la
investigación del siniestro.
6. ELABORACIÓN DE PLANOS O CROQUIS
Policialmente el plano tiene una gran importancia, ya que permite
tener una idea general de las dimensiones y características del lugar
donde se haya podido ocurrir un hecho delictivo.
Como complemento al plano tenemos el reportaje fotográfico e
incluso toma de video, que nos mostrará la escena en la realidad,
pero sin embargo, al contrario del plano, no puede recogerse en toda
su totalidad, existiendo posibilidad de manipulación.
En el croquis o plano se incluyen todos los elementos
considerados importantes.
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6.1. CONCEPTO DE PLANO Y CROQUIS
Se denomina croquis al dibujo que se realiza a lapicero de unobjeto o zona, a mano alzada, a ojo y sin emplear ninguna escala.
Sin embargo, pese a no realizar el dibujo a escala, hay queprocurar que este guarde una cierta proporcionalidad.
Para realizar el croquis es necesario, al ser posible, contar con unpapel milimetrado, de esta forma nos será mucho más fácil guardarla proporcionalidad antes sugerida. De igual forma emplearemos unagoma de borrar y una cinta métrica.
Una vez completado el croquis de la estancia o zona a
representar, se procederá con la ayuda de otra persona, a realizar lasmedidas que se consideren necesarias, para con posterioridadelaborar el plano.
Un plano es una representación grafica a escala, en papel y dibujolineal, de una superficie de terreno, un objeto o un edificio. Losplanos más comunes son de Alzada, Planta y Sección.
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La protección de pruebas e indicios
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RESUMEN
En muchas ocasiones el Vigilante de Seguridad será el primero
en presentarse en el escenario de un delito, por estar custodiando
el lugar donde ha ocurrido el mismo. La Ley de Seguridad Privada
establece que el Vigilante debe proteger siempre el lugar donde se
ha cometido un delito.
El acceso al lugar del hecho es muy restringido, solo pueden
acceder los servicios médicos, miembros de la Policía Científica y
Comitiva Judicial. Debe por tanto impedir el acceso de terceros, no
tocar las pruebas e indicios ni cambiar nada de posición a no ser
que sea absolutamente necesario, no aportar indicios falsos.
Indicios son las huellas o señales que se encuentran en el lugar
del hecho y que nos conducen a probar la autoría del hecho, y
establecer lo que ocurrió.
Si el escenario es en el interior de un inmueble se prohíbe el
acceso y si es en el exterior se acordona
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El Vigilante de Seguridad está autorizado a recoger las pruebas,
indicios, o armas, en caso de grave peligro de desaparición o
deterioro.
En caso de tocar o trasladar algún objeto se hará siempre de la
forma más antinatural o cogiéndolo por las aristas o bordes,
procurando no dejar nuestras huellas ni borrar las que tuviese.
Se referenciará siempre los objetos trasladados mediante un
croquis o plano, teniendo en cuenta que esta referencia deberá
hacerse sobre objetos fijos o difícilmente desplazables.
Para reconstruir la escena del delito se emplean además de los
planos y croquis, las cámaras de fotos y de video.
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La protección de pruebas e indicios
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GLOSARIO
Dactiloscopia. Procedimiento por el que se identifica a laspersonas por sus huellas digitales.
Elemento Balístico. Procedente del cartucho como vaina o bala
Escenario. Lugar en el que se desarrolla una acción o un suceso.
Inclemencia climatológica. Fenómeno atmosférico que provocael mal tiempo.
Indicio. Primera manifestación de algo.
Inspección Ocular. La que se realiza en el lugar del hecho,donde interviene principalmente el sentido de la vista.
Manchas inorgánica. Sustancia o materia formada por restos noprovenientes de seres vivos.
Manchas orgánicas. Sustancia o materia formada por restos deseres vivos.
Premisa. Idea probada que se da como cierta y que sirve comobase a un razonamiento.
Vestigio. Señal o resto que queda de una cosa en un lugardeterminado.
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BIBLIOGRAFÍA
La inspección ocular en el lugar del hecho, Peña Torrea, m1970
Manual de procedimiento de la Cª Gral. Pol. Científica.
Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,
de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de
29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el
Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de
1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto
938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el real
decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 de
Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOE
número 61 de 12 de Marzo.
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La protección de pruebas e indicios
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EVALUACIÓN
1.- Son indicios:
a) Manchas biológicas o no
b) Huellas de herramienta
c) Las dos anteriores son correctas.
2.- El rastro que se deja en el lugar donde se ha cometido un
hecho delictivo es:
a) Una prueba
b) Un indicio
c) Suficiente para imputar a una persona.
3.- ¿Porque es importante proteger los indicios y pruebas?
a) Para poder disponer de ellos en caso necesario
b) Por estar así establecido en las normas generales de policía
c) Por la importancia que tienen para la investigación
4.- Cuando el escenario de un hecho delictivo se ubica en un
lugar cerrado, el vigilante deberá:a) Examinar lo ocurrido detenidamente
b) Hacer una valoración tanto objetiva como subjetiva
poniéndolo en conocimiento de los expertos policiales
c) Cerrar e impedir el paso hasta la llegada de la policía
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5.- Cuando se recojan ropas con sangre liquida, se tendrá en
cuenta:
a) Si se meten en bolsas de plástico, no cerrarlas
b) Cortar los trozos de ropa donde hay sangre para guardarla
mejor
c) Trasladar las prendas con urgencia para que la sangre no se
seque
6.- En el lugar de los hechos:
a) Procuraremos que las personas mantengan un orden absoluto
b) Protegeremos la zona y haremos un croquis
c) Las dos anteriores son incorrectas
7.- ¿Cuando el vigilante de seguridad puede recoger pruebas:a) Cuando haga una valoración de las mismas y considere que
puede ayudar a la investigación
b) En ningún caso
c) Ante un peligro inminente de destrucción o desaparición
8.- La posición que ocupa cada elemento, al realizar la
inspección ocular técnico policial, donde se hace constar:a) En el croquis levantado a mano alzada
b) En el acta de inspección ocular
c) La respuesta a y b son correctas
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9.- Para trasladar un objeto para su protección se cogerá:
a) De forma antinatural
b) Por las aristas
c) Por los bordes
10.- Los objetos incluidos en un croquis:
a) Se describen sobre el propio croquisb) No es necesario describirlos
c) Se describen en notas adjuntas al croquis
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C B C C A B C C A C
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ÍNDICEObjetivos.
Introducción.1. Falsificación de documentos.2. Medidas de seguridad en los documentos.3. Documento Nacional de identidad.
3.1. El nuevo D.N.I. electrónico.3.2. Descripción física del DNI electrónico.
4. El pasaporte.4.1. Características y descripción del pasaporte ordinario.4.2. Indicios para detectar la falsedad en el documento.
5. Nuevo carné de conducir.5.1. Medidas de seguridad.
6. Tarjeta de extranjeros (N.I.E.).6.1.
Composición.6.2. Características técnicas.
7. Falsedad de documentos.8. Falsificación de billetes de banco y moneda.
8.1. Falsificación de moneda.8.2. El euro. Breve referencia histórica.
8.3. Diseño de Billetes.8.4. Otras características principales.
9. Medidas de seguridad de los billetes euro.10. Forma detectar las falsificaciones de billetes de banco.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
TEMA 13.LA FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS Y
MONEDAS
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La falsificación de documentos y monedas
280
OBJETIVOS
• Conocer las medidas de seguridad de los documentos y billetes
de banco.
• Identificar un documento autentico.
• Diferenciar un documento falso de un documento falsificado.
• Saber identificar con garantía.
• Adquirir una actitud de cuidado y observación en el examen de
un documento, cuando se identifiquen a personas en los
controles de accesos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 12
281
INTRODUCCIÓN
El Vigilante en el ejercicio de sus funciones, en ocasiones debe
identificar a personas mediante documentos oficiales.
La falsificación de documentos, billetes de banco y moneda, es
una modalidad delictiva que reviste mayor importancia, dada latrascendencia de los delitos, que con ellos alterados, suelen
cometerse, como ocultación de la verdadera identidad, estafas,
suplantación de personalidad etc.
Comenzaremos hablando de las características que tienen los
diferentes documentos que permiten la identificación de personas,
como son el D.N.I., pasaporte, carné de conducir, tarjeta deextranjeros, y billetes de banco.
Estos documentos, están dotados de unas medidas de seguridad
en su fabricación para hacer su modificación o falsificación más difícil,
estudiaremos las modificaciones más usuales, y cómo hacer para
detectar la falsedad o autenticidad de un documento o billete de
banco.
Analizaremos por tanto en el tema las medidas de seguridad de
los documentos y billetes y los métodos que deben usarse para
comprobar si son falsos, o están falsificados.
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1. FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
Para conocer las alteraciones fraudulentas que se realizan en los
documentos y billetes de banco, es preciso conocer las medidas de
seguridad de que estos van dotados.
Las falsificaciones tienen una gran relevancia en la sociedad, porla importancia y trascendencia que tiene la posibilidad de acreditar
una identidad falsa, cara a la comisión de un delito, la suplantación
de personalidad o la vulneración de un acceso.
Los diferentes tipos de documentos con los que nos podemos
encontrar, son los siguientes:
•
Documento autentico: Es un documento original.
• Documento falso: Es una imitación del original. (documento
fotocopiado).
• Documento falsificado: Es un documento bueno alterado alguno
de sus datos.
• Documento de uso indebido: Es el utilizado por persona no
titular.
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• Documento fraudulento en su emisión: datos falsos en un
documento bueno, mediante engaño o corrupción del
funcionario que lo emite.
• Documento fantasía: No existe ni el órgano emisor ni el país.
• Documento ficticio: Existe el país, pero este, no tiene potestad
para emitirlo.
2. MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LOS DOCUMENTOS
El plástico y sobre todo el papel son el soporte básico de la
mayoría de los documentos, tanto oficiales, D.N.I., pasaporte, ypermiso de conducir, así como de otros, tales como los billetes de
lotería, cupón de los ciegos, cheques, billetes de banco etc.
Estos documentos están todos ellos confeccionados con un papel
especial de seguridad que incorpora las más modernas técnicas de
fabricación, para impedir que pueda ser alterado, siendo las más
usuales:
• La composición misma del papel. Este está elaborado con
borra de algodón al 100/100, sin que le sean incorporados
blanqueantes ópticos, lo que hará que carezca de fluorescencia
bajo la luz ultravioleta. Su resistencia al desgaste es mayor que
la de cualquier otro tipo de papel.
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• Marca al agua o filigrana. Es una marca transparente que se
hace en el papel al tiempo de fabricarlo. Es una medida de
seguridad muy importante dado lo complejo de su elaboración,
debido a los medios y técnicas empleadas. Reproduce un dibujo
que suele ser el motivo principal del documento, siendo visible
tan solo al trasluz.
• Fibrillas luminiscentes. Son pequeñas fibrillas de material
sintético, coloreadas con tintas invisibles y que solo pueden ser
observadas bajo luz ultravioleta. Se le incorpora a la pasta del
papel cuando está aun tierna, formado por tanto parte de la
estructura de la misma.
• Filamentos de seguridad: Son tiras de material plástico de
una anchura de 0,4 a 1,5 mm de diámetro, que se incorporan
al papel durante el proceso de elaboración del mismo.
• Planchetas coloreadas Son círculos de aproximadamente 1,5
mm de diámetro, que se incorporan a la superficie del papel
impresos en tinta de diferentes colores.
• Leyendas microempresas. Son leyendas visibles únicamente
con lupa, realizadas con tintas especiales, que hacen muy difícil
su reproducción bien con offset o por fotocopiadora. Las
modernas fotocopiadoras pueden reproducir la leyenda pero
esta no es nítida, se observa un poco borrosa.
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• Protecciones magnéticas. Son pistas magnéticas realizadas
con una tinta negra a base de oxido de hierro. Su lectura se
lleva a cabo con una máquina electrónica.
• Fondos impresos de seguridad. Son una serie de dibujos de
muy compleja elaboración y de tonos muy matizados, para
impedir su reproducción mediante fotocopiadoras. Con ellos se
detectan los posibles raspados o borrados de los datos
originales.
• Tintas especiales. Las más comunes son las tintas simpáticas
o invisibles y las fluorescentes, que reproducen determinados
dibujos o leyendas que tan solo pueden ser observados bajo laluz ultravioleta.
• Sistemas de impresión. El más utilizado por la dificultad que
representa su alteración o falsificación es el calcográfico. La
impresión en el papel se realiza transfiriendo la tinta mediante
presión y calor. El resultado es un relieve con los motivos
impresos apreciables al tacto.
• El llamado “efecto iris”. Reproduce trazos que cambian de
tonalidad de forma imperceptible, dificultando su reproducción
mediante fotocopiadoras en color que no consiguen reproducir
fielmente los diferentes matices de las tintas, reproduciendo
solo colores aproximados.
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3. DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD
El D.N.I. es un documento público que acredita la autentica
personalidad del titular, justificando por tanto plenamente la
identidad de la persona. Es obligatorio para todos los españoles
mayores de 14 años residentes en España y para los españoles
mayores de 14 años que residan en el extranjero y se trasladen a
España por un periodo superior a seis meses.
Este documento lo pueden obtener de forma voluntaria, los
menores de 14 años.
Todas las personas obligadas a obtener el documento, lo están
también a exhibirlo cuando fueran requeridos por la autoridad o
agentes de autoridad, pudiendo acreditar su identidad por otro medio
si no lo llevaran consigo.
El D.N.I. es un documento intransferible, correspondiendo a su titular
la custodia y conservación, sin que pueda ser privado del mismo, ni
siquiera temporalmente.
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En la actualidad hay en vigor dos modelos de D.N.I. ambos están
dotados con las medidas de seguridad más avanzadas, haciendo
prácticamente imposible que puedan ser falsificados sin que se
detecte. A lo largo de la vida ha ido evolucionando e incorporando las
innovaciones tecnológicas disponibles en cada momento, con el fin de
aumentar tanto la seguridad del documento, como su ámbito de
aplicación, como ha ocurrido con el D.N.I. electrónico, este recientedocumento lo veremos en segundo lugar.
Seguidamente se enumeran las características del mismo, así
como las medidas de seguridad que lleva incorporado.
• Tamaño. Es de unas dimensiones de 86x54.
• Cubierta de plástico de dos capas. En el anverso una retícula en
relieve que puede apreciarse al tacto. En el reverso es liso.
• Papel. Es de borra de algodón, llevando incorporadas la marca
al agua que reproduce el Escudo Nacional.
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• Fibrillas luminiscentes. Distribuidas por todo el documento de
manera aleatoria, solo se detectan con luz ultravioleta.
• Filamento de seguridad. Puede observarse a simple vista. Cruza
en sentido vertical el documento, esta embebido dentro del
papel. Con luz ultravioleta presenta un tono luminiscente.
• Lateral izquierdo del anverso. Se ubica en sentido vertical, una
impresión codificada, solo detectable con una lente especial que
descodifica la lectura.
• Margen derecho de la fotografía. Está grabado el número del
documento mediante láser destructivo.
• La fotografía. Está impresa en el papel, digitalizada para evitar
su sustitución, firma y datos de filiación se imprimen
simultáneamente en el anverso y reverso mediante impresora
láser.
• Tinta óptica variable. La palabra “ESPAÑA” está impresa con
tinta que se magenta o verde, según el ángulo de observación.
Su finalidad es la protección ante la falsificación por
fotocopiadora.
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• Tinta invisible en reverso. Una de las tintas empleadas en el
reverso es invisible a simple vista, observándose, el Escudo
Nacional y las iníciales “D.N.I. en color amarillo con luz
ultravioleta.
• Código de barras OCR-B. De lectura automática, hecho con
oxido de hierro, de 28 caracteres cada una de las tres líneas.
3.1. EL NUEVO D.N.I. ELECTRÓNICO
La Ley 59/2003 de 19 de diciembre, de firma electrónica, ha
venido a atribuir al Documento Nacional de identidad nuevos efectos
y utilidades, como son, los poder acreditar electrónicamente laidentidad y demás datos personales del titular que en el consten, así
como la identidad del firmante y la integridad de los documentos
firmados con los dispositivos de firma electrónica, cuya incorporación
al mismo se establece.
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En la sociedad actual de la información y la generalización del usode Internet se hace necesario adecuar los mecanismos de
acreditación de la personalidad ala nueva realidad y disponer de un
instrumento eficaz que traslade al mundo digital las mismas certezas
con las que operamos cada día en el mundo físico y que,
esencialmente son:
• Acreditar electrónicamente y de forma indubitada la identidad
de la persona.
• Firmar digitalmente documentos electrónicos, otorgándoles una
validez jurídica equivalente a la que les proporciona la firma
manuscrita.
Para responder a estas nuevas necesidades nace el D.N.I.
electrónico, similar al tradicional y cuya principal novedad es queincorpora un pequeño circuito integrado (chip), capaz de guardar de
forma segura información y de procesarla internamente.
Para poder incorporar este chip, el D.N.I. cambia su soporte
tradicional, por una tarjeta de material plástico (policarbonato),
dotada de nuevas y mayores medidas de seguridad.
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Con el documento se puede acceder a nuevos servicios de la
sociedad de la información, que ampliaran nuestras capacidades de
actuar a distancia con las Administraciones Públicas, con las
empresas y con otros ciudadanos.
En la medida que el DNI electrónico vaya sustituyendo al DNI
tradicional y se implanten las nuevas aplicaciones, podemos utilizarlo
para:
• Hacer trámites completos con las administraciones públicas a
cualquier hora y sin tener que desplazarse ni hacer colas.
• Realizar transacciones seguras con las entidades bancarias.
• Acceder al edificio donde trabajamos.
• Utilizar de forma segura nuestro ordenador personal.
3.2. DESCRIPCIÓN FÍSICA DEL D.N.I. ELECTRÓNICO
Las dimensiones son las mismas que el DNI tradicional, coincidiendo
por tanto su tamaño con las dimensiones de las tarjetas de crédito.
• Dimensiones. (85,60 mm de ancho x 53,98 mm de alto).
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• Chip criptográfico, con la siguiente información en formato
digital: Un certificado electrónico para autentificar la identidad
del ciudadano. Un certificado electrónico para firmar
electrónicamente, con la misma validez jurídica que la firma
manuscrita. Certificado de la Autoridad de Certificación
emisora. Claves para su utilización. La plantilla biométrica de la
impresión dactilar. Provincia y país.
• Información impresa OCR-B para lectura mecanizada sobre la
identidad del ciudadano según normativa OACI para
documentos de viaje.
• El DNI electrónico, no contiene ninguna información relativa a
datos personales ni de cualquier otro tipo (sanitarios, fiscales
tráfico, etc.)
• El DNI electrónico es un documento más seguro que el
tradicional, pues incorpora mayores y más sofisticadas medidas
de seguridad que harán virtualmente imposible su falsificación.
• Está construido en policarbonato, siendo por tanto un
documento más robusto, teniendo prevista una duración de
diez años.
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• Medidas de seguridad físicas: Visibles a simple vista (tintas
ópticamente variables, relieves, fondos de seguridad).m Micro
textos y tintas visibles con luz ultravioleta.
• Medidas de seguridad digitales: Encriptación de los datos del
chip. Acceso a la funcionalidad del DNI electrónico mediante
clave personal de acceso (PIN). Las claves nunca abandonan al
chip. La Autoridad de certificación es la Dirección general de la
Policía.
• Información impresa OCR-B para lectura mecanizada sobre la
identidad del ciudadano según normativa OACI para
documentos de viaje.
4. EL PASAPORTE
El pasaporte español está elaborado siguiendo las normas de la
Unión Europea, con el fin de armonizar y darle uniformidad a este
tipo de documento en los países que forman parte de la misma.
Es un documento público, personal, individual e intransferible,
expedido por los Órganos competentes de la Administración General
del Estado, que acredita, fuera de España, la identidad y nacionalidad
de los ciudadanos españoles.
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Está confeccionado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre y
reúne las más modernas técnicas de seguridad para evitar su
alteración.
4.1. CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN DEL PASAPORTEORDINARIO.
El pasaporte ordinario está constituido en una libreta que, además
de las cubiertas, tiene 32 páginas numeradas correlativamente. Este
número de páginas que comporta el pasaporte irá indicado al pie de
la última de ellas, en las lenguas oficiales de los Estados miembros de
la Unión Europea. Sus dimensiones son de 88 x 125 milímetros.
La cubierta, dentro de la normativa comunitaria, es de color
granate, figurando en su portada la inscripción “Unión Europea”
“España” “La figura impresa del Escudo de España”. “pasaporte” y
tres líneas quebradas grabadas en color oro al igual que los textos
anteriores.
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Consta de un número de serie que se repite en cada una de las
páginas mediante perforación. La guarda anterior, con las tres
carabelas del descubrimiento de América, la ruta del mismo en letra
microempresa, y la palabra “ESPAÑA” camuflada en una ola.
La pagina 2, donde constan los datos de filiación y la fotografía
del titular, está cubierta con una lámina de poliéster-polietilenococida al cuerpo del pasaporte, presenta las mayores medidas de
seguridad. El resto de las páginas compuestas con motivos de
diferentes animales, el escudo nacional y número de página con
marca al agua.
Otras medidas de seguridad son:
• Papel de borra de algodón.• Marca al agua en las hojas interiores.
• Fibrillas luminiscentes bajo luz ultravioleta.
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• Fondos de seguridad.
• Leyenda invisible en páginas interiores.
• Cosido de hojas con hilo luminiscente y mediante un
procedimiento que imposibilita el descosido para quitar o añadir
páginas sin que se note.
• la foto se amplía en el centro de la página de la hoja de datos
de filiación “foto fantasma”, que hace muy difícil su falsificación.
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4.2. INDICIOS PARA DETECTAR LA FALSEDAD EN ELDOCUMENTO.
• Falsedad material del documento, para alterar alguno de sus
datos como:
• Señales de manipulación como cortes, arrugas o burbujas y la
no coincidencia de los márgenes o ángulos existentes sobre el
plastificado de la hoja de datos personales.
• Sacar o agregar hojas del libro, teniendo en cuenta que algunos
países no enumeran las paginas.
• Cosido de páginas, se comprobará la regularidad del paso del
hilo por los orificios sin que existan algunos de estos sin estarocupados por aquel.
• Retoques en los visados para su adaptación al fin que interese.
• Manipulación mediante raspado o borrado, del número del
documento.
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• En ocasiones la falsedad consiste en arrancar hojas del propio
pasaporte.
5. NUEVO CARNÉ DE CONDUCIR
El nuevo permiso de conducir español se corresponde con el
modelo aprobado por la legislación europea, con lo que España se
une al resto de países que lo tenían ya establecido, como Alemania,
Reino Unido, Suecia y otros.
Este nuevo permiso está sustituyendo al permiso de conducción
antiguo aun en vigor, este cuenta con unas medidas de seguridad
muy primitivas, por lo que la alteración de datos no presenta grandes
dificultades.
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El nuevo permiso de conducción presenta por tanto mayores y
mejores medidas de seguridad, dificultando la alteración de alguno de
sus datos.
Los materiales de que está fabricado el soporte del permiso
ofrecen una durabilidad muy superior al de la cartulina del antiguo.
El nuevo tiene las dimensiones de una tarjeta de crédito, con loque resulta mucho más cómodo llevar, evitando la incomodidad del
plegado y el deterioro que esto conlleva.
5.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En el anverso del carné de conducir, cuenta con las siguientesmedidas:
• Microlíneas; Aparece la leyenda “Permiso de conducción Reino
de España” impresa en una microlinea.
• Tintas invisibles: El logotipo de la Dirección General de
Trafico solo se puede ver con luz ultravioleta.
• Laminas de seguridad: Todo el documento está recubierto
con una lámina holográfica de seguridad que muestra el escudo
de España, la palabra “España” y el logotipo de la Dirección
General de Tráfico.
En el reverso:
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Grabación laser: Las fechas de expedición y de fin de la vigencia
de las clases de permiso autorizadas se imprimen mediante un laser
que “quema” diversas capas del material, con lo que se nota al tacto
el relieve.
6. TARJETA DE EXTRANJEROS (N.I.E.)
La Ley Orgánica 1/92 de 21 de febrero, sobre protección de la
seguridad ciudadana establece en su art. 11:
Los extranjeros que se encuentren en territorio español, están
obligados a disponer de la documentación que acredite su identidad y
el hecho de hallarse legalmente en España, con arreglo en lo
dispuesto en las normas vigentes. No podrán ser privados de este
documento salvo en los mismos supuestos previstos para el DNI.
6.1. COMPOSICIÓN
La nueva tarjeta de extranjero está integrada por un documento
base interno, y otro personal, de carácter externo, que será
entregado a su titular.
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El documento base está compuesto de tres cuerpos unidos entre
sí con utilidades diferenciadas como son la de información (grafica y
numérica), archivo y resguardo para el interesado.
El documento Personal de la tarjeta de extranjero será
confeccionado mediante la utilización en los procesos de fabricación
de procedimientos y materiales, conducentes a la obtención de
condiciones básicas de calidad e inalterabilidad, así como la máxima
garantía de autenticidad, con apoyo en el empleo de sistemas
técnicos de recogida, proceso y transmisión de informaciones, con el
fin de otorgarle las máximas garantías de exactitud en sus datos.
6.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
El formato del soporte del documento personal de la tarjeta deextranjeros tiene unas dimensiones de 85,60 x 54,06 milímetros,
muy similares a las del DNI.
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302
Incorpora en su anverso y por procedimientos electrónicos, el
nombre y apellidos del titular, nacionalidad y fecha de nacimiento,
fotografía en color y firma, el número de identificación del extranjero,
domicilio, localidad y provincia de residencia, así como el periodo de
validez de la misma.
En la parte superior izquierda se imprime la palabra EXTRANJEROSy debajo ESPAÑA, y a su derecha el tipo de permiso o confirmación
del derecho, que varía de color en función del tipo de autorización con
las siguientes especificaciones, anverso:
• Rojo: para residencia
• Naranja: para Estudiante
• Verde: Para Trabajo y Residencia• Negro: Para Trabajador Fronterizo
• Azul: Para Régimen Comunitario
• Morado: Para personas que se les haya reconocido la condición
de refugiado mediante la concesión del derecho de asilo.
• En el centro figura la letra “E” de España, con los colores e la
bandera nacional.
Reverso:
• Fecha y lugar de nacimiento del titular, sexo; datos relativos al
tipo de permiso o motivo de la concesión, impresión dactilar del
dedo índice de la mano derecha y tres líneas en caracteres
OCR, de 30 caracteres cada una.
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El Vigilante de seguridad ante la realización de un control de
identificación en la que el individuo le exhiba un documento que
pueda infundir sospechas de haber sido manipulado, no va a tener a
su alcance determinados medios técnicos. Si está en un control de
accesos si podrá disponer de determinados recursos. En ambos casos
establecerá el siguiente método:
• Como toda investigación, se va de lo fácil a lo complejo,
haciendo un examen visual para apreciar el estado deconservación, calidad de la impresión, rugosidad o doblado del
plastificado.
• Medición del grosor del papel.
• Estudio del formato y medidas del documento.
• Examen de visados y datos de validez y expedición.
• Cotejos con documentos auténticos.
• Examen con luz ultravioleta para determinar la fluorescencia,
medidas de seguridad, posibles restos de raspado, borrados,
lavados químicos etc.
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7. FALSEDADES MÁS FRECUENTES
Dentro de las falsedades que pueden darse respecto a
documentos, estas pueden ser respecto ala totalidad del documento o
parte del mismo, siendo las más frecuentes:
• Imitación de un documento autentico. Suele referirse a la
imitación total o parcial del mismo, normalmente mediante
fotocopiadora en color.
• Imitación de los húmedos y secos, mediante tintas de tampón
para el primero y con pasta plástica o reproducción del sello
metálico el segundo.
• Alteración en documento verdadero. Suele referirse
principalmente a supresión de datos mediante raspado o
lavado, sustitución de fotografía, alteración de datos de filiación
o cambios en el visado y añadidos en el texto de letras o cifras.
• Uso de documento autentico ilegalmente expedido. Son los más
difíciles de detectar ya que el documento es autentico,
conseguido mediante sustracción o por cualquier otro medio; en
él se hacen constar datos falsos respecto al titular, dándole
después aspecto de verdadero.
• Documentos imaginarios. Consiste en la invención de
documentos con carácter supuestamente oficial, pero que en
realidad no existen. En ellos se hacen constar pomposos títulos
que les confiere aires de autenticidad.
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8. FALSIFICACIÓN DE BILLETES DE BANCO YMONEDA
Este tipo de falsificaciones se centra principalmente en todos los
países, en los billetes de banco, dado el alto valor nominal que
representan, respecto a la moneda en curso de cada uno de ellos.
La falsificación de moneda metálica está en desuso. Su alto coste
de producción hace que la rentabilidad de la falsificación sea nula por
el peligro que encierra para sus elaboradores. En las monedas de
reproducción de sus grabados puede ser aceptable, como ocurrió en
algunas falsificaciones detectadas en monedas de cien pesetas; sin
embargo, su sonido, al golpearse con otras o con otra superficie, y su
color revelan inmediatamente su falsedad.
8.1. FALSIFICACIÓN DE MONEDA
Los casos de falsificación de moneda son infrecuentes y
excepcionales, por las razones apuntadas anteriormente, no obstante
los procedimientos más frecuentes de falsificación de moneda
metálica, son:
• Moldeado: Consiste en sacar un molde del anverso y reverso
de la moneda a fabricar en escayola, yeso fino, plástico etc.
Posteriormente ambas partes se encajan una vez que están
endurecidas, y se deja un orificio por donde se introduce una
aleación fundida de plomo, estaño, antimonio. Se detectan las
monedas falsificadas por este procedimiento sustancialmentepor la imperfección del canto.
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• Electroerosión: Este sistema es más moderno y
perfeccionado, se trata de obtener en una plancha de acero la
réplica de una moneda, siguiendo los relieves de la misma.
Las monedas falsificadas se detectan por la densimetría,
comparando el dibujo, el peso y el brillo.
8.2. EL EURO. BREVE REFERENCIA HISTÓRICA
En junio de 2001, con la aprobación del reglamento de Protección
del Euro, se crea, en cumplimiento de este, el Centro Nacional de
Análisis (CNA) dependerá del Banco de España y será el encargado de
la peritación de los billetes falsos.
La mayoría de las ocasiones la detección de billetes falsos se
realiza por los bancos, grandes superficies comerciales, empresas de
recuento y clasificación del dinero y aquellos otros establecimientos
en los que se manipula gran cantidad de billetes.
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8.3. DISEÑO DE BILLETES
Rober Kalima del Banco Central de Austria, fue el ganador del
concurso convocado para elegir el diseño de los billetes en euros, se
inspiró en el tema: “EPOCAS Y ESTILOS DE EUROPA”.
Representan mediante diversos estilos arquitectónicos siete
periodos de la historia de nuestra cultura: Edad clásica, Románico,Gótico,
Renacimiento, Barroco, Rococó, Era arquitectura hierro y metal,
Arquitectura moderna siglo XX.
Las ventanas y puertas en el anverso simbolizan el espíritu de
apertura y cooperación.
Las estrellas aluden al dinamismo y armonía de la Europacontemporánea.
El puente en el reverso, característico de los siete periodos
arquitectónicos de la historia de Europa, comunicación y cooperación
de los pueblos europeos entre sí y con el resto del mundo.
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8.4. OTRAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Los billetes son de siete tamaños diferentes, a mayor valor mayor
tamaño; son de menor valor lo billetes de 5, 10 y 20 euros y de
mayor valor los billetes de 50, 100, 200 y 500 euros, cada
denominación presenta un color dominante, así el de diez euros rojo,
el veinte, azul etc.
• Cada billete lleva unas medidas de seguridad específicas y otras
de corte general
• El nombre de la moneda está escrito en caracteres latino y
griego (EURO-EYPO).
• El símbolo copyright, indicativo de la protección legal.
• Firma del Presidente del Banco Central Europeo.
• Bandera con las estrellas de la unión.
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9. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS BILLETES EURO
La falsificación de los billetes euros, es muy compleja, se requiere
tanto un alto nivel técnico, como de conocimientos precisos para
llevarla a cabo. Lo más usual es su imitación integral mediante los
modernos sistemas de fotocopiado.
Con ello se consiguen buenas imitaciones pero tan solo
aproximadas, ya que no es posible reproducir mediante la fotocopia
las numerosas medidas de seguridad de las que estos van dotados.
Las medidas de seguridad de los billetes euros actualmente en
circulación son:
• Papel. Los billetes están impresos en papel de borra de
algodón 100/100, carente de blanqueantes ópticos para que las
restantes medidas de seguridad sean más destacables.
• Carteo. Es una característica debida al tipo de papel y de
impresión calcográfica. El billete al agitarlo al aire produce un
sonido característico, sobre todo en los billetes poco usados.
• Su resistencia. Es entre 20 y 60 veces mayor que la de un
papel normal, siendo la vida media de un billete de unos dos
años.
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La falsificación de documentos y monedas
310
• Marca al agua. Es una de las más importantes medidas de
seguridad y fácilmente detectable a simple vista. Se hace un
adelgazamiento en el papel y se imprime el principal motivo
arquitectónico y el número que indica el valor facial. Se
distinguen unas zonas claro-oscuras muy difíciles de imitar.
• Fibrillas fluorescentes. Se incorporan a la masa del papel
durante el proceso de fabricación. Su tamaño es de 3 a 6 mm,
normalmente de color rojo y amarillo, visible tan solo con luz
ultravioleta.
• Hilo de seguridad. De una anchura de 0,4 mm, incorporado al
papel durante la fabricación del mismo. Cruza el billete en
sentido vertical y puede apreciarse al tacto o con lupa.
• Fondo litográfico. La estampación se hace simultáneamente
por ambas caras, permitiendo la perfecta coincidencia delmotivo coincidente.
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• Motivo coincidente. La mitad del valor facial del billete se ve
por el anverso, coincidiendo con la otra mitad del reverso.
• Leyenda microimpresa. Situada por ambas caras y solamente
observable con lupa.
• Estampación calcográfica. Es una de las mas importantes
medidas de seguridad. Consiste en la impresión de la tinta
mediante una plancha de níquel, a una gran presión y
temperatura (80ºc). Este tipo de impresión le confiere al billete
un sutil relieve, apreciable al tacto, lo que no se consigue
mediante reproducción por fotocopiadora.
• Marcas táctiles para invidentes. Son unas barras con relieve
en los billetes de 100 y 200 euros.
• Banda holográfica. En la parte derecha del anverso de los
billetes de menor valor hay una banda holográfica. Al inclinar elbillete, se aprecia el símbolo del euro y la cifra que indica su
valor.
• Holograma. Los de mayor valor tienen elementos holográficos
diferentes según valor. Al inclinar el billete, se aprecia el motivo
arquitectónico, la cifra y el símbolo del euro perforado.
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La falsificación de documentos y monedas
312
• Banda iridiscente. En el reverso brilla bajo luz intensa, lleva
incorporado el símbolo del euro junto al valor del billete den los
de menor valor, en los de mayor valor llevan un elemento
impreso con tinta que cambia de color (rojo al mirarlo de frente
y verdoso o marrón de ángulo.
10.FORMAS DE DETECTAR LAS FALSIFICACIONES DEBILLETES DE BANCO
Con cuatro operaciones sencillas podemos comprobar la
autenticidad o falsedad de un billete euro: TOQUE-MIRE-GIRE-
COMPRUEBE.
• TOQUE. El relieve de gran parte del anverso se aprecia al
tacto, como el valor facial, motivo arquitectónico, iníciales
B.C.E. etc.
El papel no es ceroso ni brillante, textura del papel, carteo.
En los billetes de 200 y 500 marcas táctiles para invidentes.
• MIRE.
Al trasluz se ve en ambas caras del billete la marca al agua que representa el principal motivo arquitectónico y número que
indica el valor facial del billete.
Motivo coincidente, al trasluz se ve la palabra euro junto al
valor del billete por ambas caras.
Hilo de seguridad, puede verse al trasluz la palabra euro
junto al valor del billete.
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Área Técnicoprofesional. Tema 12
313
• GIRE.
Holograma. En los de mayor valor, lleva elementos
holográficos diferentes según valor, al mover busca el motivo
arquitectónico, la cifra y el símbolo del euro perforado.
Banda holográfica. En los de menor valor, se aprecia símbolo
del euro y valor.
Banda iridiscente. Los de menor valor llevan incorporados el
símbolo del euro junto al valor del billete. Los de más valor,
llevan un elemento impreso con tinta que cambia de color
(rojizo al mirarlo de frente y verdoso o marrón de ángulo).
• COMPRUEBE.
Toque: Relieve
Mire: Al trasluz
Gire: Efecto óptico.
Al igual que en las falsificaciones de documentos, la comprobación
de la falsificación de un billete o su manipulación, se realiza con
medios técnicos que en algunos casos, no están a disposición de los
Vigilantes de Seguridad durante la prestación del servicio.
Con las medidas estudiadas estamos en disposición de detectar la
autenticidad o falsedad de un billete euro en unos segundos.
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La falsificación de documentos y monedas
314
RESUMEN
El Código Penal dedica el Titulo XVIII, del libro II a las falsedades,
tanto documental como de moneda y timbre.
El art. 386 dice: Será castigado con pena de prisión de ocho a doce
años y multa del tanto al decuplo del valor aparente de la moneda,
el que altere la moneda o fabrique moneda falsa… El que
transporte, expenda o distribuya, en connivencia con el
falsificador….
La falsificación de los documentos de identidad personal están
motivados principalmente para suplantar la identidad, y para
obtener un beneficio económico.
Según el art. 26 del Código Penal, “se considera documento todosoporte material que expresa o incorpora datos, hechos o
narraciones con eficacia probatoria o cualquier otro tipo de
relevancia jurídica”.Da cabida a los soportes magnéticos,
electrónicos o informáticos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 12
315
Para detectar la falsificación de un documento, debemos comprobar
las medidas de seguridad del mismo. Esta verificación se hace en la
mayoría de los casos con medios de detección especiales, en el
“Área de Falsedad Documental de la Policía Científica”
El Vigilante de Seguridad ante la realización de un control deidentificación, en el que examine un documento que pueda
infundirle sospechas de manipulación, no va a tener a su alcance
determinados medios técnicos. Siempre hará un examen visual para
apreciar el estado de conservación, calidad de la impresión, claridad
de la letra micro impresa, intento de sustitución de la fotografía,
examen de visados y validez de expedición, cotejos con documentos
auténticos.
La falsificación de la moneda metálica está en desuso por su alto
coste de producción. Cada billete de banco lleva unas medidas de
seguridad específicas y otras generales, estas medidas se pueden
resumir en las siguientes: Papel de borra de algodón, calcografía,
fondos de seguridad, marca al agua, motivo de coincidencia,
leyenda micro impresa, filamento de seguridad, holograma o banda
iris dicente y fibras fluorescentes.
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La falsificación de documentos y monedas
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GLOSARIO
Anverso. Cara principal de un documento o superficie.
Reverso. Cara o lado opuesto al anverso
Fraudulento. Engaño para sacar provecho o beneficio.
Potestad. Autoridad o poder que se tiene sobre una persona o cosa.
Documento ficticio. Que es inventado o que solo existe en la
ficción.
Fluorescencia. Propiedad de los cuerpos fluorescentes.
Exento de blanqueantes ópticos. Papel sin brillo.
Calcografía. Técnica de estampar imágenes por medio de planchas a
gran temperatura y presión.
Exhibir un documento. Mostrar para poder ser vista.
Foto digitalizada. Convertir una imagen analógica en una
representación digital.
Chip del D.N.I. Pieza de siliceo pequeña de forma cuadrada o
rectangular, en cuyo interior hay un circuito integrado con millones
de componentes.
Chip criptográfico. En clave secreta.
Ultravioleta. Luz no visible por el ojo humano.Luminiscente. Emite luz débil visible en la oscuridad
Microlineas. Observadas con el microscopio
Cotejo de un documento. Comparar con otro igua.
Grabación laser. Producido por aparato electrónico.
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Área Técnicoprofesional. Tema 12
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BIBLIOGRAFÍA
-“Glosario del Consejo de la UE de seguridad de los documentos,
medidas de seguridad y otros Términos Técnicos conexo”
http://www.consilium europa.eu/Prado/Es/glosaryPopup.hTmf.
-Burger, Adolf The Devils WoKSHOP: A Memoiv of the Nazi
Counferfeiting Operation. 2009 Ivontline Books.
-Falsificación y adulteración de documentos, cheques, etc. Manual de
Criminalística (Guzman, editorial La rocca).
-BIBL, F. Carnelutti, teoría del falso, Padua 1935; A QUINTANO
RIPOLLES, La falsedad documental, Madrid 1952; P. Mirto, La falsitá
in atti, Milan 1955.
-Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186, de
4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de 29
de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
-Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el
Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de
1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto
938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el real
decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 de
Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOE
número 61 de 12 de Marzo.
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La falsificación de documentos y monedas
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EVALUACIÓN
1.- Es lo mismo un documento falso que falsificado.
a) Si.
b) No.
c) Depende del tipo de documento.
2.- Actualmente, como método de falsificación integral se
suele utilizar:
a) La imprenta.
b) La fotografía.
c) La fotocopiadora.
3.- Cual de los siguientes documentos no es un documento
oficial de identidad, pero puede ser útil para identificar en
determinadas circunstancias:
a) El carné de conducir.
b) El pasaporte.
c) El DNI.
4.- Cual de los siguientes documentos incluye la firma
digitalizada del titular:
a) El DNI.
b) La nueva tarjeta de extranjeros.
c) El pasaporte.
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319
5.- De las siguientes, que característica puede indicarnos que
un pasaporte es falso:
a) Que sea de color granate.
b) Que tenga numerosos visados.
c) Que tenga 34 paginas.
6.- Cual de los siguientes billetes carece del elemento impreso
que cambia de color al girarlo.
a) 50 euros.
b) 20 euros.
c) 500 euros.
7.- La eliminación de datos por medios físicos se puede
realizar mediante:a) Rotura, añadidos y lavado.
b) Borrado y raspado.
c) Las dos anteriores son correctas.
8.- Cuando se habla de carteo a que nos estamos refiriendo:
a) Al sonido que produce el nuevo DNI al golpear en una
superficie metálica.b) A la información que secreta que tiene el Banco de España.
c) Al sonido especial que produce el papel de borra de algodón.
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La falsificación de documentos y monedas
320
9.- Cuando miramos un billete al trasluz, la imagen y la cifra
del valor facial que representa, nos indica que estamos
ante ¿qué medida de seguridad?
a) Marca al agua.
b) Banda holográfica.
c) Holograma.
10.- En la tarjeta de extranjeros, cuando observamos el tipo
de permiso en color verde, entenderemos:
a) Autoriza solo permiso de residencia.
b) Autoriza residencia y trabajo.
c) Autoriza a personas incluidas en el Régimen Comunitario.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS B C A A C B B C A B
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TEMA 14.LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOSEXPLOSIVOS
ÍNDICE
Objetivos.
Introducción.
1. Búsqueda y localización de artefactos explosivos.
2. Potencia y efecto de los explosivos.
2.1. Amenaza previa
3. Zonas abiertas
4. Colaboración con Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.
5. Control de personas y objetos.
5.1. Control de accesos
6. Control interno.
7. Control externo.
7.1. Correspondencia explosiva.
8. Normas de actuación.
9. Labores de protección.
9.1. Control y requisa de vehículos.
10. Medios materiales utilizados.
11. Los planes de emergencia y evacuación.12. Estructura. Métodos de coordinación. Planes de emergencia.
13. Evacuaciones.
14. Evacuación ante un incendio. Incendio en edificio.
Resumen.
Glosario.
Bibliografía.
Evaluación
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La protección ante artefactos explosivos
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OBJETIVOS
• Saber buscar un explosivo y como lo pueden introducir en el lugarque protegemos.
• Actuar adecuadamente ante la amenaza de un explosivo.
• Conocer los efectos de los explosivos.
•
Adquirir una actitud de responsabilidad y prudencia ante elhallazgo de un explosivo.
• Prevenir y detectar la entrada de explosivos al lugar que estamosprotegiendo.
• Conocer los planes de actuación ante una emergencia yevacuación.
• Saber actuar ante un incendio.
INTRODUCCIÓN
Aunque la mayor parte de las llamadas de amenazas de artefactos
explosivos o bombas son falsas, deberemos saber cómo actuar desde
nuestra labor de vigilantes de seguridad, el sustancial número de
explosiones acaecidas, obligan a considerar cada amenaza como real.
Cuando explosiona un artefacto, se producen cuantiosas pérdidas.
Un programa de seguridad preventivo reduce este riesgo en el
interior de un edificio, por lo tanto es importante el control de
personas, objetos, coches y paquetería para evitar su colocación,
además de disuadir.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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En este tema se pretende dar a conocer unas normas elementales
de actuación, se deben seguir unas medidas de seguridad ante la
búsqueda de artefactos explosivos y tipos que existen.
Las amenazas de bomba suele llevarse a cabo además de por
terroristas, por ex empleados o empleados descontentos
También estudiaremos los planes de emergencia y evacuación,
muy importantes en el desempeño de las funciones del vigilante de
seguridad, y la actuación ante un incendio.
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La protección ante artefactos explosivos
324
1. BUSQUEDA Y LOCALIZACIÓN DE ARTEFACTOSEXPLOSIVOS
Se denomina artefacto explosivo, a un conjunto de elementos,
dispuestos de tal modo que, reuniendo determinadas condiciones
puede llegar a producir una explosión.
Se denomina explosivo a toda sustancia externa (roce, calor,
percusión etc.) que se transforma en gases en un tiempo casi
instantáneo, liberando calor, presión o radiación en un tiempo casi
instantáneo.
Hay mucha variedad de artefactos explosivos pero en la gran
mayoría hay unos elementos comunes que son: El explosivo, un
elemento iniciador y un mecanismo temporizador, no siempre
imprescindible.
La necesidad de llevar a cabo la búsqueda y localización e un
artefacto explosivo puede venir motivada por varias causas entre las
que destacaremos:
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
325
• La existencia de una amenaza previa de explosivo
• Necesidad de prestar una seguridad razonable en un lugar
destinado a ser centro de un evento importante
El tratamiento que debe darse a cada caso es diferente por
razones obvias. En el primer caso actuaremos bajo la amenaza de
una situación de alarma, en el segundo por el contrario, trabajaremos
con el fin de evitar que pueda llegar a producirse una situación de
riesgo.
2. POTENCIA Y EFECTOS DE LOS EXPLOSIVOS
Los efectos de un explosivo no son iguales al de otro explosivo ya
que no hay dos explosiones iguales. A más explosivo, más efecto
destructor, pero todos tienen un denominador común:
- Onda de choque.
- Proyecciones.
- Calor.
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La protección ante artefactos explosivos
326
Onda de choque: Se propaga a una velocidad supersónica, con
una gran elevación de presión
Proyecciones: Junto con la fragmentación, es uno de los efectos
mortales del artefacto explosivo.
Calor-llama: Siempre asociado a la explosión, mas la producida
por los distintos materiales. (inflamables, gases tóxicos, etc.).
2.1. AMENAZA PREVIA
No es posible enumerar todos los casos en que pueda producirse
una amenaza de bomba, como así tampoco señalar de una forma
exhaustiva lo que se debe hacer y forma de actuar. Quedará a
nuestra iniciativa y dependiendo de las circunstancias del lugar, hora,si estamos solos o acompañados etc. Las medidas que conviene
adoptar.
Sin embargo, siempre conviene tener en cuenta una serie de
pasos a seguir, que nos orientarán y ayudaran si en alguna ocasión
nos encontramos con una amenaza de bomba.
En este supuesto podemos encontrarnos con dos casos distintos:
1º Que seamos nosotros quienes recibamos directamente la
comunicación de que ha sido colocado un artefacto explosivo.
2º Que se reciba el aviso en el lugar donde nos encontramos
prestando servicio, pero sin atender personalmente la llamada.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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En el caso del primer supuesto conviene actuar de la siguiente
manera:
• No perder la calma.
•
Anotar o tratar de recordar el mayor número de detalles
respecto al comunicado y aviso recibido.
• Si la voz es de hombre o de mujer.
• Si la voz es ronca, excitada, pausada, tartamuda.
• Pronunciación y acento (país, región, local)
• Leída o gravada
• Ruidos de fondo (coches, agua, trenes, maquinaria etc.)
•
Hora de la explosión.
• Lugar donde está colocado el artefacto.
• Motivos de la colocación
• De qué tipo de artefacto se trata.
• Si hay uno solo o varios.
• Tratar de comprobar si la amenaza es real.
• Quien lo reivindica.
Una vez evaluada la llamada se pondrá en conocimiento de los
CCFF. Seguridad del Estado para su intervención con personal
especializado
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La protección ante artefactos explosivos
328
Seguidamente actuaremos de la forma en que corresponde al
segundo supuesto.
• Pasar inmediatamente aviso a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad para que actúan en consecuencia, mandando al lugar
un equipo TEDAX (técnicos en desactivación de explosivos).
•
Colaborar con el equipo de desactivación en lo que nos
soliciten.
• Proceder a la evacuación de la zona o edificio, evitando que
cunda el pánico.
• Para evitar que esto suceda es conveniente hacerlo sin
alarmismo y empleando falsos pretextos.
• Impedir que se lleve a cabo la evacuación de forma agolpada y
evitando la utilización de los ascensores, podrían quedar
bloqueados.
• Una vez en el exterior hacer que las personas se alejen del
edificio o lugar afectado.
• Colocar o solicitar barreras para acordonar la zona de peligro.
• Avisar a otros servicios públicos (bomberos, ambulancias).
- QUE HACER ANTE UN ARTEFACTO EXPLOSIVO
La distancia de seguridad, dependerá de los obstáculos del entorno
y el volumen exterior del artefacto y como mínimo, deberá ser de 100
metros. Ante un explosivo deberemos:
- No tocar
- No mover
- No trasladar
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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- No usar móviles ni equipo de transmisiones
- Asegurar a las personas
- Aislar la zona
- Comunicar a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado
- Seguir instrucciones de estas
- AMENAZAS EN EDIFICIOS
¿Que buscar? Aquello que no encaje en el entorno o que
desentone con el ambiente. Aplicar el sentido común para tener éxito,
ya que puede estar oculto en cualquier lugar, buscar en las zonas de
menor vigilancia o perimétricas.
Si la llamada recibida no especifica un lugar o zona concreta,
debemos actuar de la siguiente manera:
• Proceder a la inspección de abajo- arriba y por su zona
exterior.
• Observar escombros, contenedores de basura, papeleras,
arbustos, plantas.
• Vehículos aparcados en las proximidades.
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La protección ante artefactos explosivos
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• Especial atención a las zonas de acceso al público
• Vestíbulos, salas de espera, pasillos, aseos, cabinas
telefónicas, papeleras, ascensores, etc.
• No fumar durante la búsqueda
• Llevar un orden predeterminado de búsqueda, de abajo-
arriba y del exterior al exterior, sin que nada quede por
mirar y evitando hacerlo dos veces en el mismo sitio. Sepuede marcar con tiza los lugares inspeccionados.
• No dar por terminada la búsqueda porque se halla
localizado un paquete sospechoso, puede haber más.
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3. ZONAS ABIERTAS
Si la amenaza de bomba se refiere a un espacio exterior la
búsqueda deberá tener en cuenta un factor de riesgo añadido, que si
bien también existe en los edificios, aquí es más evidente, las
trampas explosivas.
Si es de noche o con luz escasa realizaremos la búsqueda con
linterna, poniendo especial atención a cables, cuerdas, pivotes u otro
tipo de objetos, bajo cuya apariencia inocente pueda encontrarse un
artefacto explosivo. Desconfiar de todo lo que veamos a nuestro
alrededor, no tocar nada de lo que no estemos completamente
seguros de su inocuidad.
En estos casos el orden de búsqueda será el mismo que en los
edificios.
4. COLABORACIÓN CON CUERPOS Y FUERZAS DE
SEGURIDAD
Ante la amenaza de la colocación de un artefacto explosivo, o la
colocación de un paquete o bulto extraño que nos infunda sospechas,
se procederá a poner el hecho en conocimiento de las Fuerzas y
Cuerpos de seguridad, las cuales actuaran en consecuencia.
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La protección ante artefactos explosivos
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La misión del vigilante de seguridad tras la llegada del personal de
dichos cuerpos será la siguiente:
• Ponerse a disposición de los mismos.
• Informar más ampliamente de la posible llamada recibida.
• Indicar en todo caso, el lugar donde hubiéramos detectado el
paquete o bulto sospechoso.
• Poner en su conocimiento las actuaciones previas que
hubiéramos ejecutado y datos que hubiéramos recabado.
• Guiarlos por las distintas dependencias como mejores
conocedores de las mismas.
• Informar acerca de la ubicación de las salidas de emergencia.
• Colaborar con ellos en la evacuación del edificio.
•
Colaborar en la requisa que se lleve a efecto.
• Tener localizado al personal de mantenimiento.
• Cualquier otra misión que nos pudiera ser encomendada.
5. CONTROL DE PERSONAS Y OBJETOS
Un eficiente sistema de seguridad, es el medio más adecuado
para la prevención y protección de artefactos explosivos. Se ha de
contar por tanto con un plan cuidadosamente elaborado y ensayado
de modo que sea efectivo en la protección del exterior e interior del
edificio o recinto.
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Estas medidas de seguridad están encausadas a reducir riesgos y
dar una adecuada respuesta. Como primera medida de seguridad se
establecen diversas zonas o áreas de control y respuesta como él:
5.1. CONTROL DE ACCESOS
Como ampliación a lo estudiado en el control de accesos, decir
que en los edificios públicos y organismos oficiales suele establecerse
a la entrada de los mismos un riguroso control, tanto de personal,
como de los objetos que estos porten
Respecto a las personas es conveniente realizar una serie de
preguntas que puedan orientarnos acerca de la naturaleza de su
visita, debiendo sospechar si las preguntas fueran incoherentes,
vacilantes, poco claras, así como si el individuo diera muestras de
nerviosismo. Estas preguntas podrían ser:
• Objeto de la visita.
• Lugar concreto del lugar donde se dirige.
• Si conoce el camino que debe seguir.
• Persona con la que se va a entrevistar.
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• Solicitar que se identifique, (si así lo requiere el control),
anotando en el libro de registro sus datos personales.
• Observar y tratar de detectar cualquier anomalía o alteración en
el documento de identidad que nos muestre.
Si fuese algún operario de alguna compañía de servicio público el quequisiera acceder al interior del recinto, tales como empleados de gas,
agua, teléfonos, eléctricas, deberemos comprobar previamente si ha
sido requerido para ello y en todo caso contactar con el personal de
mantenimiento.
Para llevar a cabo esta labor el vigilante podrá contar con los medios
electrónicos y detectores adecuados, pudiendo ser estos:
• Arcos detectores de metales para personas.
• Detector manual de chequeo.
• Detectores de explosivos por captación de gases.
• Aparatos de rayos X para bolsos y paquetes.
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6. CONTROL INTERNO
Internamente se puede controlar:
• Empleando tarjetas restrictivas.
•
Canalizando al público.
• Controlando las visitas.
• Controlando de forma periódica aseos, salas de estar etc.
• Combustibles, cuadros de mando.
7. CONTROL EXTERNO
Abarca principalmente las siguientes zonas:
• Control perimetral.
• Control de aparcamientos.
• Control de zonas de carga y descarga.
•
Paquetería y correspondencia.
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7.1. CORRESPONDENCIAS EXPLOSIVAS
Una de las modalidades de las que se valen los grupos
terroristas es la de enviar a un lugar, o persona determinada, una
carta o paquete postal en cuyo interior se encuentra camuflado un
artefacto explosivo.
Tales artefactos son difíciles de detectar, empleándose en laactualidad un escáner por el que se hace pasar toda la
correspondencia o bien un detector de explosivos, que advierte de la
presencia de estos, merced al análisis de las partículas en suspensión
que desprenden los gases.
Como no en todos los sitios se puede disponer de estos
aparatos, debemos muchas veces guiarnos por nuestra intuición,
sospechando de todo aquello que no nos parezca normal, tales como:
• Envío no esperado
• Paquetes o cartas que habitualmente no suelen recibirse.
• Ruidos metálicos.
• Peso desigual por un lado respecto al otro del paquete.
• Evidencia de cables. (no tirar de ellos).
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
337
• Manchas sospechosas (grasa, líquidos).
• Olor a almendra amarga.
• Grosor superior a lo normal o peso desequilibrado.
• Exceso de empaquetado.
• Rigidez.
• Dudas en el remitente.
8. NORMAS DE ACTUACIÓN
Ante la sospecha de que una carta o paquete pudiera contener
algún explosivo, deberemos tener en cuenta las siguientes reglas:
• No tratar de abrir el paquete. No colocarlo en el agua ni
ponerle nada encima.
• No manipular en sus proximidades aparatos de radio
transmisión ni telefonía móvil.
• Tratar de localizar al destinatario, posiblemente nos
pueda indicar si lo esperaba y nos pueda aclarar su contenido.
• Aislarlo en un lugar conveniente, alejando al público y
abriendo puertas y ventanas.
• Informar a la policía y seguir sus instrucciones.
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La protección ante artefactos explosivos
338
9. LABORES DE PROTECCIÓN ANTE UN ARTEFACTOEXPLOSIVO
En caso de que se confirmase la existencia de un paquete
explosivo, deberemos actuar con suma prudencia, el más mínimo
fallo puede ser el último.
• Avisar a la policía.
• No fumar en las proximidades del mismo.
• No tocarle ni moverle de sitio.
• Acolchar el explosivo si fuera posible (colocar una manta
anti fragmentación, o bien cubrirlo con una caja de cartón o un
cubo y sobre ellos, poner mantas y colchones para evitar los
efectos de la metralla.
9.1. CONTROL Y REQUISA DE VEHICULOS
Si por el contrario fuera un vehículo el que despertara nuestras
sospechas, bien por el lugar donde se encontrara aparcado, o al versalir de él personas que no nos infundieran confianza.
Los vehículos en principio no son sospechosos y es muy
complicado controlar su interior, por norma general la requisa se
limita a documentar a los ocupantes y a visualizar exteriormente el
vehículo, en casos excepcionales se registran los bajos y se controla
el maletero.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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Ante el control de un vehículo podemos encontrarnos con una de
estas dos situaciones:
a) Vehículo abandonado con un artefacto explosivo en su interior.
b) Vehículo que intenta entrar en la instalación y al que le ha sido
adosado un artefacto.
En ambos casos hay que extremar la precaución, dado que los
artefactos explosivos colocados en vehículos poseen varios sistemas
de detonación, algunos muy sofisticados. Las zonas en las que buscar
preferentemente, son:
• Bloque del motor.
• Bajos del puesto del conductor.
•
Bajos asientos traseros
• Maletero.
• Pasos de rueda.
• Depósito de combustible.
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La protección ante artefactos explosivos
340
Debemos mirar y tener en cuenta lo siguiente, siempre que nos
infunda sospecha y proceder como sigue:
• Observar si hay orden en el interior o si tiene algún bulto o
paquete.
• Si alguna cerradura aparece forzada.
•
Mirar si pudiera tener el puente eléctrico hecho.• No tratar de abrirlo.
• Mirar si por los bajos se observan cables o algún objeto
adherido a los mismos.
• No apoyar las manos en los cristales o carrocería.
10. MEDIOS MATERIALES UTILIZADOS
Es conveniente que el vigilante de seguridad disponga de una
serie de materiales, que puedan serle de gran ayuda durante la
realización de su servicio y especialmente ante la contingencia de que
pudiera producirse alguno de los casos anteriormente descritos.
Seria exhaustivo hacer una numeración de todos los aparatos y
herramientas que pudiera necesitar, pero básicamente sí es necesario
disponer de las siguientes:
• Juego de linternas.
• Navaja multiuso.
• Alicates.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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• Juego de destornilladores.
• Lave inglesa.
• Cordel o bramante.
• Espejo de mano de rabo largo para mirar los bajos.
• Tizas para señalar.
• Aparatos de radio transmisión.
•
Manta antiexplosivos.
11. LOS PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN.CONCEPTO.
Un plan de emergencia puede definirse como la organización
humana para la utilización optima de los medios técnicos previstos
con la finalidad de reducir al máximo las posibles consecuencias de
un accidente.
El plan de emergencia está fundamentado en estudios y
experiencias previas de hechos ya acontecidos, de los que se ha
tratado de sacar el máximo provecho tras el análisis de los aciertos yfallos cometidos y causas que los motivaron.
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La protección ante artefactos explosivos
342
Por las consecuencias que puedan derivar de incidentes como,
incendios o amenazas de bomba, todos los centros con cierta
relevancia, cuentan con un plan de emergencia y evacuación
adaptado al tipo de centro, local o servicio. Las acciones concretas
que han de realizar los vigilantes de seguridad, tienen que estar bien
delimitadas, debiendo estos conocerlas muy bien para llegado el
caso, llevarlas a cabo con eficacia.
En cualquier caso es parte importantísima que los vigilantes de
seguridad conozcan perfectamente los centros donde se trabaja, las
personas, los habitáculos, las instalaciones, los riesgos, imaginar
accidentes, sus consecuencias y lo que habría que hacer en cada
caso.
El mecanismo preestablecido, podríamos decir que consta de
dos partes: La estructura y los métodos de actuación.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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12. ESTRUCTURA. MÉTODOS DE COORDINACIÓN.PLANES DE EMERGENCIA
- ESTRUCTURA
Para que un plan de emergencia funcione, es necesario disponer
de personal adecuado y al ser posible especializado, como así mismo
de otra serie de personas a las que en un momento determinado se
podría recurrir.
Estas personas deben estructurarse en un equipo jerarquizado,
con sus jefes respectivos y sabiendo en todo momento cada una de
ellas cual es su papel y cometido que deben desempeñar.
-METODOS DE COORDINACIÓN
Son los métodos, ya previamente estudiados y probados que
deben seguirse por el personal para lograr un optimo resultado en su
trabajo.
Estos métodos implican la coordinación de los medios disponibles,
tanto públicos como privados.
En ocasiones y aunque no forman parte de la estructura
jerárquica antes aludida, se procurará conocer por si fuera necesario
a personas a quien recurrir, las que por su trabajo cotidiano, en el
que se encuentran especializados, van a ser de gran ayuda a las
labores que se les encomiende.
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La protección ante artefactos explosivos
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- PLANES DE EMERGENCIAS. CLASES
• LOCAL. Si afecta a una zona muy concreta y reducida.
• PROVINCIAL. Si la zona afectada fuera un territorio de
una mayor extensión.
• NACIONAL. Si fuera el conjunto de toda la nación la que
pudiera sufrir las consecuencias del riesgo.
A la vez dependiendo de la frecuencia con que este tipo de riesgo
se produce podríamos hablar de:
• ORDINARIO. Si se refiere a riesgos ya conocidos y de
producción cíclica o periódica, como inundaciones, incendio en
bosques, inundaciones, tráfico en fines de semana y puentes.
• ESPECIAL. Se refiere a actividades concretas, analizando
las fuentes del riesgo y elaborando para ellas planes
específicos, como las epidemias, centrales nucleares, depósitos
de combustible, vertido de crudo al mar y otros.
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345
13. EVACUACIONES
Existen situaciones en las que debido al riesgo por un hecho
acontecido es necesario proceder a la evacuación de la población. La
evacuación puede ser de dos tipos: total o parcial, dependiendo de sise les traslada de un lugar a otro de la misma población, o bien debe
abandonar esta en su totalidad.
Para llevar a cabo una evacuación de personas, es necesario proceder
primeramente a un análisis de la situación.
• Número de personas a evacuar.
• Condiciones meteorológicas de la zona.
•
Personas que integran esta población (niños, ancianos,
mujeres, etc.).
• Si es de día o de noche.
• Lugar donde se les va a trasladar.
• Transporte del que se dispone.
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La protección ante artefactos explosivos
346
14. ACTUACIÓN ANTE INCENCIOS
La actuación del vigilante de seguridad con ocasión de un incendio
puede ser decisiva. Es conveniente que esté adiestrado y conozca la
zona, situación de las calderas, escaleras, aparatos de alarma, llavesgenerales del gas, agua, etc.
Si está en su mano procurará atajar el fuego en un primer
momento, solicitando la colaboración de otras personas si fuera
preciso, bien para ayudarle a sofocarlo o bien para dar aviso a los
bomberos.
En caso de que no pudiera atajarlo procurará orientar al personal
sobre lo que tienen que hacer, mostrar calma e impartir ordenes
precisas.
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- INCENDIO EN EDIFICIO
Como se ha dicho anteriormente se procurará sofocar el fuego
valiéndose de los sistemas de extinción de que se dispongan.
Si esto no fuera posible se deberán seguir las siguientes reglas:
• Llevar al público hacia las salidas de emergencia, procurando
que no cunda el pánico, evitando carreras y gritos.
• No coger los ascensores podría bloquearse.
• Informar a los bomberos del lugar exacto y características del
fuego.
• Evitar que se produzcan corrientes de aire.
• Escoger las escaleras más alejadas del fuego.
• Si hubiera humo taparse las vías respiratorias con un trapo y
caminar pegado lo más posible al suelo.
• Si el calor fuera muy intenso, y fuera posible, nos echaríamos
agua por encima.
• Utilizar mantas, gorras o cualquier prenda para protegernos de
las llamas.
• Ayudar a personas mayores o impedidas.
•
Una vez en el exterior despejar las salidas de emergencia.• Evitar que entren personas no autorizadas al edificio o local,
así como el pillaje.
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La protección ante artefactos explosivos
348
RESUMEN
Los artefactos explosivos se clasifican de muy diversas formas,
como por su fuente de activación, por las sustancias predominantes
en el explosivo, por su aplicación y efectos, etc
Las amenazas de bomba suelen llevarse a cabo por terroristas,
empleados descontentos o ex empleados.
Persiguen objetivos diferentes como, daños personales y materiales
en el caso de existir el explosivo con que se amenaza, desmoralizar,
publicidad, producir pérdidas económicas, alterar el normal
funcionamiento de un evento etc.
Ante una amenaza de bomba habrá que ponerlo obligatoriamente
en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado,
también de la dirección de la empresa, quien puede decidir
desalojar o no el edificio
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
349
Después del desalojo se acordona la zona y se procede a la
búsqueda del explosivo, contando para ello con medios humanos,
materiales y animales. Se comienza la búsqueda por la planta baja
por las zonas de acceso al público.
Para evitar la colocación de artefactos explosivos se debe realizar
un control de accesos para personas, objetos y vehículos a la
entrada de la zona a proteger
Es importante conocer los planes de emergencia y evacuación para
poder llevarlos a efecto ante las situaciones de emergencia que se
puedan presentar
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La protección ante artefactos explosivos
350
GLOSARIO
Elemento iniciador. Comienza y provoca la explosión de un
artefacto explosivo.
Onda de choque. Vibración a través de un medio o del vacío.
Plan de emergencia. Suceso imprevisto que se debe solucionar con
mucha rapidez.
Proyección. Lanzar o impulsar una cosa para que llegue a gran
distancia.
Rayos X. Gracias a su gran poder de penetración permite analizar elinterior de la materia.
Tedax. Técnicos en desactivación de explosivos.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
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BIBLIOGRAFÍA
Unión Española de explosivos S.A. (1997): Manual de empleo deexplosivos.
International Society of Explosives Engineers (1998):”BlastersHandbook”.
Sanchidrián, J y Muñiz, E. (2000) “Curso de tecnología deexplosivos”
Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.
Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba elReglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.
Publicaciones periódicas T55. A1A418a. Profesional de laSeguridad (seguridad en la oficina, casa, riesgos ambientales.)
Publicaciones periódicas Hv8290. S34. Gestión de la seguridad.Artículos sobre temas de seguridad.
Publicaciones periódicas HV8290.527. Gestión de la seguridad y laindustria hoy en día. (Diario que abarca todos los tipos de problemasde seguridad y las aplicaciones).
Planes de Emergencia y evacuación en Edificios y EspaciosPúblicos. Jornada Técnica. Documentación.. Barcelona, INSHT, 1994Orden de 29 noviembre de 1984. Manual de Autoprotección. Guíapara desarrollo del Plan de Emergencia contra incendios y deevacuación de locales y edificios.BB.OO. 26 febrero 1985, rect. 14 junio. Ministerio del Interior.
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La protección ante artefactos explosivos
352
EVALUACIÓN
1.- Es más probable que la amenaza de bomba venga a través
de:
a) Mensaje escrito.
b) Medio telefónico.
c)
Un mensajero.
2.- Una vez recibido un aviso de colocación de un artefacto
explosivo. ¿Cómo actuará el vigilante de seguridad?
a) Comunicarlo inmediatamente al responsable de seguridad.
b) No hacer nada hasta estar más seguros.
c) Correr la voz para que todo el mundo se pueda poner a salvo.
3.- Si se recibe un aviso en el lugar donde nos encontramos,
pero sin haber atendido personalmente la llamada, cuál de
estas cosas no deberíamos hacer:
a) Desviar el tráfico que pasa por la zona.
b) Evitar que las personas se acerque al edificio.
c) Decir a la gente que abandone rápidamente el edificio ya que
hay colocada una bomba.
4.- Cuando aparece un paquete sospechoso. ¿Cómo actuará el
vigilante?, señala si alguna es poco correcta.
a) Acordonar la zona donde se hubiera encontrado.
b) Avisar a la policía.
c)
Abrirlo primeramente y cerciorarnos que es un explosivo.
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Área Técnicoprofesional. Tema 14
353
5.- Los artefactos explosivos al explosionar producen varias
ondas. De las siguientes una no es onda explosiva ¿Cuál?
a) De inducción.
b) De succión.
c) De choque.
6.- Un artefacto del volumen de una caja de puros, colocado
en el interior de una habitación, al explosionar puede
afectar:
a) A las habitación en que está colocado y adyacentes.
b) Solamente a la habitación en que está colocado.
c) A la habitación en que está colocado, adyacentes y a la
superior.
7.- Ante la sospecha de una carta o paquete que pudiera
contener algún explosivo, que no deberemos hacer:
a) Aislarlo en un lugar apartado.
b) Colocarlo en agua para anular sus mecanismos y descomponer
la sustancia explosiva.
c) Tratar de localizar al destinatario para ver si nos aclara algo
sobre el contenido del mismo.
8.- Si en el lugar donde nos encontramos de servicio
detectamos la presencia de un coche sospechoso, ¿serian
correctas estas primeras actuaciones antes de avisar a la
policía? Decir si alguna se puede considerar incorrecta.
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La protección ante artefactos explosivos
354
a) Observar a través de los cristales como está internamente.
b) Mirar debajo del mismo para ver si se observan cables o algún
objeto adherido a los bajos.
c) Abrir con cuidado la puerta poniendo solo la mano en el cristal,
para observar si tiene el “puente hecho”.
9.- Para llevar a cabo la evacuación de una población, total oparcialmente, es necesario tener en cuenta:
a) Número de personas a evacuar.
b) Lugar donde se les va a trasladar.
c) Las dos anteriores son correctas.
10.- Ante un incendio en el lugar donde el vigilante presta
servicio, serian correctas estas actuaciones. Señala la queconsideres correcta
a) Procurar atajar el fuego si es posible.
b) Evitar que la gente suba en los ascensores.
c) Las dos anteriores son correctas.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS B A C C A A B C C C
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TEMA 1
IDENTIFICACIÓN. TÉCNICAS DEDESCRIPCIÓN
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.Mapa conceptual
1. Identificación.1.1. Principios de la Identificación.1.2. Técnicas de identificación.
2. Técnicas de descripción.2.1. Técnicas de descripción de personas.2.2. Representaciones graficas.2.3. Técnicas de descripción de cosas, lugares y hechos.
3. Especial referencia a la atención, percepción y memoria.
3.1. La atención.3.2.
La percepción.3.3. La memoria.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• Definir y diferenciar las técnicas de identificación existentes yconocer los elementos que se emplean en cada una de ellas.
• Aplicar los principios sobre la descripción de personas y objetos.
• Identificar las variables que afectan a la atención, percepción ymemoria y prevenir que les afecten en las descripciones.
• Resolver actividades sobre descripciones de situaciones reales y comprobar si se han hecho de forma correcta.
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Identificación. Técnicas de descripción
4
INTRODUCCIÓN
En la profesión de Vigilante de Seguridad, y debido a las
actuaciones que llevan a cabo, es necesario el conocimiento de las
técnicas de identificación de personas, cosas y hechos.
En este tema vamos a comenzar exponiendo las principales
definiciones existentes respecto de la identificación. Se estudiarán
los principios en los que se basa, así como las técnicas que se
utilizan para una correcta identificación.
En segundo lugar se analizarán las diferentes técnicas de
descripción de personas y cosas. Se comenzará por el estudio de
como se realiza la descripción de personas. Se establecerán los
pasos a seguir para una correcta descripción. Posteriormente nos
dedicaremos a la descripción de cosas donde se analizará qué
aspectos hay que valorar para describir edificios y lugares, vehículos
y los hechos ocurridos.
Por último, el tema se completa haciendo una especial
referencia a la atención, la percepción y la memoria. Se trata detres elementos imprescindibles para llevar a cabo la identificación de
forma correcta.
Al finalizar el tema se dispondrá de un resumen de las ideas
más importantes del tema y de los conceptos introducidos y una
autoevaluación donde los alumnos podrán poner a prueba los
conocimientos adquiridos en la unidad.
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Área Socioprofesional. Tema 1
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MAPA CONCEPTUAL DEL TEMA
La Identificaciónde personas ycosas
INTRODUCCIÓN
TECNICAS DEDESCRIPCIÓN
ATENCIÓNPERCEPCIÓN YMEMORIA
Principios de laIdentificación
Técnicas deIdentificación
Factores queafectan a la
Atención
Descripción dePersonas
Tipos deMemoria
Descripción deCosas
Factores queafectan a laPercepción
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Área Socioprofesional. Tema 1
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1. IDENTIFICACIÓN
1.1. PRINCIPIOS DE IDENTIFICACIÓN
La palabra identificación se deriva del latín y que quiere decir
hacer verificación de algo o de alguien.
La identificación de las personas es el hecho de reconocer que
una persona presente físicamente o a través de un dibujo o
equivalente, es la misma que dice ser, que se cree o que se busca.
También se puede aplicar a las situaciones, objetos y lugares.
La identificación como procedimiento aplicado al ámbito de la
Seguridad Privada, consiste en la utilización de técnicas y medios
para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, lugar,
situación o persona de un modo perfecto, terminado y claro.
A lo largo de la historia los métodos empleados para la
identificación de personas han sido muy variados, desde cortar un
miembro del cuerpo, poner una marca con un hierro candente,
tatuajes. Etc. Con el tiempo, los métodos utilizados han ido
evolucionando para impedir falsificaciones.
La identificación se basa en dos grandes principios, que pueden
considerarse como etapas que convergen en ella. Estos principios
son:
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Identificación. Técnicas de descripción
8
La observación. El Vigilante de seguridad tiene que prestar
atención para que a continuación pueda realizar la
identificación.
La memoria, para poder identificar una situación o persona,
es imprescindible recordar y describir a posteriori los
pormenores y aspectos almacenados durante la observación.
Si no se atiende o no se recuerda bien, la identificación se vuelve
una tarea imposible.
1.2. TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN
Los sistemas de identificación que se han utilizado a lo largo de
la historia y en la actualidad son los siguientes:
Nominal.
Supone el darle a la persona tras su nacimiento un nombre
seguido de uno o varios apellidos, dependiendo del país de origen.
Antropométrica.
Consiste en aplicar ciertas medidas antropométricas paradeterminar la identidad de una persona. Teniendo en cuenta que
desde los veinte años (aproximadamente) las medidas del sistema
óseo no varían, que las dimensiones del esqueleto son diferentes de
un individuo a otro y la facilidad en la medición de determinados
elementos corporales.
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pro
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Identificación. Técnicas de descripción
12
La Documental.
Se lleva a cabo a través de documentos personales,
intransferibles y específicos. De los documentos existentes el más
utilizado es el DNI. El Documento Nacional de Identidad, es
obligatorio a partir de los 14 años.
El segundo documento más utilizado es el pasaporte, pero
también pueden emplearse otros como, el carné de conducir,carnés profesionales y otros…
Algunas variedades:
o En el caso de personas extranjeras, el documento que
permite la identificación es el NIE (Número de Identificación
de Extranjería).
o Cuando nos referimos a edificios, el documento que lo
identifica son los planos de construcción y reformas donde
se especifican tanto las características del edificio como la
ubicación del mismo.
o En el asunto de los objetos, su identificación se lleva a cabo a
partir del certificado de fabricación. En este documento
aparecen los datos relativos a la fabricación como el material
empleado, el número de serie, el número de bastidor de un
coche, entre otros.
Las técnicas antropométrica y morfológica, junto con la
documental son las técnicas que los Vigilantes de Seguridad más
van a utilizar para la identificación de personas, objetos o hechos.
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Identificación. Técnicas de descripción
14
En Seguridad privada, la descripción escrita es la más
utilizada, a través de los informes, partes y denuncias. No obstante
la descripción verbal se hace imprescindible en aquellas situaciones
o lugares en las que el tiempo es fundamental para impedir que se
produzca el hecho delictivo o que se reduzcan los efectos del mismo.
2.1. TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN DE PERSONAS
La descripción de personas consiste en la representación
física o psíquica de una persona en virtud de la cual puede ser
conocida o reconocida. La descripción de personas es una de las
tareas más importantes que puede llevar a cabo un vigilante de
seguridad, pues una buena descripción puede ayudar a la
identificación de un sospechoso y/o al arresto del mismo.
Para hacer la descripción seguiremos una serie de pautas que
nos permita hacer la descripción de la forma más correcta y
exhaustiva y no olvidarnos de ningún aspecto relevante.
Secuencia:
1.- Características de conjunto del sujeto.
2.- Características morfológicas.
3.- Características complementarias.
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Área Socioprofesional. Tema 1
15
2.1.1. CARACTERÍSTICAS DE CONJUNTO DEL SUJETO.
Consiste en una primer acercamiento a como es la persona que
hemos visto. Los elementos a tener en cuenta son:
⇒ Sexo (aparente)
⇒
La edad (aproximada).Establecer rangos.
⇒ La estatura (aproximada). Establecer rangos.
⇒ Raza (aparente).
⇒ Complexión
o Asténica o Ectomórfica/ Delgado
o Atlética o Mesomórfica/Fuerte
o Pícnica o Endomórfica. /Grueso
⇒ Deformación Corporal.
⇒ Porte (Encorvado, erguido y estirado)
⇒ Peso aproximado
⇒ Forma de andar: lenta, rápida, ligera, pesada, firme,
vacilante a pasos cortos, largos o zancadas y cojera.
⇒ Tipo y forma de habla:
o
Voz: aguda, grave, atiplada (en el hombre) y varonil(en la mujer)
o Pronunciación: gangosa, balbuceante, tartamudeo,
mutismo, idioma extranjero, idioma nacional y acento
regional.
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Identificación. Técnicas de descripción
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2.1.2. CARACTERISTICAS MORFOLOGICAS
El vigilante realiza una descripción personal de las distintas
partes de la persona. Se empieza por la parte superior del cuerpo
(cabeza) y vamos descendiendo gradualmente.
Secuencia:
CABEZA. Se describe:
o Tamaño (Grande, proporcionada,
pequeña en relación con el resto
del cuerpo)
o Forma Redondeada, ovalada, cuadrada, alargada…
Cara. A continuación pasamos a describirla cara de la persona. Normalmente
depende de la forma de la cabeza.
Pelo: Se describe las características del
pelo: corto, largo, abundante, escaso,
calvicie, liso, rizado, ondulado, peinado, despeinado y respecto
del color (negro, castaño, rubio, rojo, gris-cano y blanco-albino)
Frente. Se describe su tamaño: (grande, pequeña y
proporcionada) y el tipo de frente (prominente, recta, oblicua)
Cejas. Forma (arqueadas, rectilíneas,…)
- Anchura (anchas, estrechas,..)
- Color (rubias, morenas, blancas…)
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Área Socioprofesional. Tema 1
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-
Tamaño (grandes, pequeñas...)
Ojos.
- Tamaño.(grandes, pequeños, medianos)
- Forma (redonda, asiática, ovalada,)
- Color (negros, marrones, verdes, azules,..)
Nariz. Tamaño (grande, pequeña, proporcionada)
- Forma (recta, hundida, aguileña)
- Longitud (larga, corta, proporcionada)
- Anchura (estrecha, fina, ancha)
- Tipo de orificios (cerrados, abiertos)
Orejas.
-
Tamaños (grandes, pequeños, proporcionados)
-
Forma (redondas, cuadradas,
triangulares…)
- Separaciones (abiertas, pegadas)
- Lóbulo (forma, tamaño…)
Pómulos (prominentes, hundidos)
Boca.
- Tamaño (grande, pequeña, proporcionada)
- Tamaño (labios grandes, pequeños, de corazón).
-
Comisura (rectas, altas o bajas);
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Área Socioprofesional. Tema 1
19
2.1.3.
CARACTERISTICAS COMPLEMETARIAS.
2.2. REPRESENTACIONES GRAFICAS
En esta forma de descripción se encuentran las fotografías, losdibujos y técnicas digitales.
Característicascomplementarias
Señas particulares Indumentaria Objetos que porta
Cicatrices
Lunares Tatuajes Ropa Calzado
Joyas
Tipo Forma
Color
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Área Socioprofesional. Tema 1
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Foto-Kit. Es un método que empleafotografías que se combinan entre
sí. Es bastante complejo pues se
compone de 169 frentes y
cabelleras, 81 pares de ojos, 70
narices, 86 bocas, 64 barbillas,
diferentes contornos de mejillas,
prendas para cubrir la cabeza,gafas, bigotes, barbas etcétera que permiten a través de
la combinación formar 5.400 millones de caras
diferentes.
2.3. TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN DE COSAS, LUGARES Y
HECHOS
En el punto anterior se demuestra la importancia de la
descripción de personas para la identificación de un posible
delincuente. En este apartado comprobaremos la relevancia de una
buena descripción de los lugares o edificios en los que se han
producido los hechos, los objetos relacionados con el delito y el
vehículo que interviene.
Si existen documentos materiales de los edificios o locales se
utilizarán para facilitar la descripción. Cuando no existen tales
documentos se describirá de forma detallada todas las
características que se recuerden (forma del edificio, tamaño del
mismo, cosas u objetos en su interior, color de las paredes, etc.)
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Identificación. Técnicas de descripción
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Cuando el vigilante de seguridad tiene que informar acerca del
lugar o edificio en el que se ha producido un delito debe hacerlo
mediante documentos escritos. Generalmente se utilizan los planos
para apoyar la descripción. Cuando no se posee documentación
escrita se procede a una descripción lo más exhaustiva posible del
lugar.
Para la descripción se tendrán en cuenta tanto los elementos
internos como los externos. Dentro del edificio, local o lugar se
observará la distribución de los muebles, el número y tipo de
puertas y ventanas y los objetos que hay presentes. También es
muy importante detectar si existen anomalías como puertas
forzadas, objetos tirados o rotos, u objetos en lugares no
habituales.
DESCRIPCIÓN DELUGARES, OBJETOS
Y HECHOS
DESCRIPCIÓN DELUGARES YEDIFICIOS
DESCRIPCIÓN DEOBJETOS YVEHÍCULOS
DESCRIPCIÓN DELOS HECHOS
DESCRIPCIÓN DE LUGARES Y EDIFICIOS
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Área Socioprofesional. Tema 1
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Externamente al lugar de descripción los datos relevantes atener en cuenta son: El lugar concreto dónde se ha producido y el
tipo de edificio (bloques de viviendas, oficinas, locales
comerciales….). Igualmente el paisaje observado puede ser
relevante para la investigación como por ejemplo (rótulos
comerciales, carreteras, parques…)
Es aconsejable realizar planos (dibujos) que faciliten la
descripción y que permita mediante las imágenes recopilar el mayor
número de datos. En la elaboración de estos croquis debemos dar
sólo la información relevante de forma breve, clara y concreta. Se
darán las medidas aproximadas de las distancias o lugares.
Es muy importante no olvidar ningún detalle ni omitir ninguna
información relevante en la descripción objetos y vehículos.
En la descripción de objetos se describirán:
Los objetos que portan las personas
sospechosas, dentro de las cuales puede
ocultarse los artículos sustraídos. Es frecuente la utilización de
mochilas, maletines y bolsas.
Los objetos sustraídos. (Aquellos objetos
que se hubieran podido llevar los delincuentes)
DESCRIPCIÓN DE OBJETOS Y VEHÍCULOS
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Identificación. Técnicas de descripción
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Las armas utilizadas en la ejecución del delito.
Para la descripción de vehículos se utiliza la siguiente secuencia:
Tipo de vehículo: Coche, autobús, moto,
furgoneta….
Carrocería: Tipo deportivo con berlina,descapotable
Marca del vehículo, modelo y color.
Elementos específicos del vehículo (golpes, rayados,
arañazos, pegatinas, tuneado….)
Matricula del vehículo.
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Área Socioprofesional. Tema 1
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Elementos que tenemos que valorar para hacer una descripción
exacta.
Para hacer una descripción exacta de los hechos debemos
plantearnos las preguntas qué ha sucedido, como ha ocurrido, quién
o quienes han intervenido, en qué lugar se ha producido y las
razones o motivos del suceso.
DESCRIPCIÓN DE HECHOS
QUEHA
SUCEDIDO
DONDEHA
OCURRIDO
POR QUÉHA
SUCEDIDO
COMOHA
SUCEDIDO
QUIEN
HAINTERVENIDO
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Identificación. Técnicas de descripción
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3. ESPECIAL REFERENCIA A LA ATENCION,PERCEPCIÓNY MEMORIA
Para poder identifica a personas y/o cosas que se encuentran a
nuestro alrededor, debemos prestar atención, percibir y por
último recordar, ya que así se consigue dominar la situación,
creando al mismo tiempo seguridad y sensación de control sobre
el medio ambiente. Para poder conseguirlo son necesarios tres
procesos psíquicos, atención, percepción y memoria.
ATENCIÓN
Es un proceso que prepara la mente para responder a los
estímulos que se presenten. La atención presupone un estadoespecial de tensión: los sentidos se ponen alerta, es decir, se
agudizan, los músculos se contraen, etc. Por ejemplo cuando nos
encontramos en una situación de peligro, estamos atentos a
cualquier sonido, a todo movimiento, miramos todo con mucha
precaución, tenemos los músculos tensos para salir corriendo en
caso de ser necesario, etc.
PERCEPCIÓN
MEMORIA
ATENCIÓN
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Área Socioprofesional. Tema 1
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En otras palabras, consiste en orientar los órganos de lossentidos para captar la información que nos llega del exterior.
Tipos de atención:
Atención Involuntaria o Pasiva
Este tipo de atención depende de los estímulos del medio, a los
que se les presta atención sin estar predispuesto a ello, (por ejemploun ruido, olor agradable o desagradable). Es decir, esta atención se
produce espontáneamente, sin control por parte del sujeto y que
dependerá de las características estimulantes.
Atención Voluntaria o Activa
Es nuestra motivación la que hace que nuestra atención se
centre en algo determinado, de modo que la dirección de la atención
es dirigida por la persona. Este tipo de atención requiere muchas
veces, del esfuerzo de la persona para fijarla.
Atención habitual
Es una atención prácticamente automática e inconsciente y
depende de los hábitos de la persona que le inclinan a fijarse endeterminados estímulos. Un agricultor prestará mayor atención a
los temas relacionados con el campo, un deportista a los que se
refiere a su deporte, etc. Se ha comprobado que se puede prestar
atención a algo de forma inconsciente sobre todo cuando esa tarea
se ha convertido en un hábito como por ejemplo conducir.
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Identificación. Técnicas de descripción
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Factores que externos que determinan la atención:
3.1. PERCEPCIÓN
Nuestros sentidos nos dejan sentir sólo aquello para lo que están
adaptados, por tanto la percepción de los estímulos del ambiente
viene determinada por ellos.
La percepción puede entenderse como un proceso que tiene tres
fases:
Captación - Organización - Interpretación
Es un proceso mental por el que se obtienen datos del
exterior y se organizan de forma significativa en nuestro interior.
En el acto de percibir la persona no es un elemento pasivo, sino que
FACTORESEXTERNOS
INTENSIDADDEL ESTIMULO:
Cuanto másintenso más
capta nuestraatención
EL TAMAÑO:Los objetos grandes con mayor
probabilidad captan nuestra atención.
o Los objetos grandes con mayorprobabilidad atraerán a nuestraatención Los objetos grandes conmayor probabilidad atraerán anuestra atención.o
oos objetos grandes con mayorprobabilidad atraerán a nuestraatención.oos objetos grandes con mayor probabilidadatraerán a nuestra atención.
ELCAMBIO:
Que unestimulo
cambierepentinamente de
Intensidad.
LO CONOCIDOVERSUS
LONOVEDOSOLo novedosocapta más
nuestra atención
LA COMPLEJIDADLos estímulos complejosllaman más la atención
que los simples que
pueden provocaraburrimiento.oLa complejidad llama más laatención pues los estímulossencillos se exploran pronto y peden provocar aburrimientoy monotonía.
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Área Socioprofesional. Tema 1
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participa de manera activa. Esta participación consiste enseleccionar, clasificar y dar forma a los datos.
Factores Internos que influyen en la percepción.
Los Motivos o Motivaciones: Una de las razones por las que
nuestra percepción es selectiva, son los motivos o motivaciones que
podemos tener en un momento determinado, como por ejemplohambre. Cuando tenemos hambre, es mucho más fácil percibir
alimentos que cuando no tenemos.
Los Intereses o Valores: Aquello que nos interesa o aquello
que valoramos, va a determinar en gran parte las cosas que nos
van a llamar la atención.
LaPersonalidad
LasActitudes
Los Valoressociales
LosIntereses y
Valores
La
Motivación
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Identificación. Técnicas de descripción
30
Los Valores Sociales: las cosas que valoramos socialmente, se
enriquecen perceptualmente.
Las actitudes: La actitud que tenemos frente a determinadas
cosas o personas pueden enriquecer o disminuir la percepción de las
mismas.
La Personalidad: la personalidad y la forma de ser de cada
persona hacen que percibamos la realidad de una forma u otra.
3.2. MEMORIA
La memoria es la capacidad para almacenar y recuperar la
información. Es el proceso mediante el cual el cerebro recibe una
información, la retiene y es capaz de encontrarla en un momentodeterminado para utilizarla de nuevo.
La memoria tiene dos procesos fundamentales que son el
recuerdo y el olvido. Las formas fundamentales de recuerdo son
el reconocimiento y la evocación. El proceso de reconocimiento
de una imagen ya presentada es más sencillo que el de evocación.
Su tarea se limita a distinguir los rasgos necesarios y a comparar elobjeto nuevamente presentado con el registrado anteriormente.
Se entiende por olvido la extinción o desaparición espontánea de lo
que se ha memorizado, que se intensifica gradualmente a medida
que pasa el tiempo.
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Área Socioprofesional. Tema 1
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Tipos de memoria
Memoria Sensorial o Inmediata:
La memoria sensorial es una especie de fotografía de la
información inmediata, que acaba de ocurrir. Existen varías
memorias sensoriales, una para cada sentido. Esa imagen
fotográfica es breve, tiene una duración sólo de fracciones de
segundo y que se desvanece rápidamente, no existe elaboración
alguna de ese registro fotográfico. Su función es dar tiempo a que
otros procesos y mecanismos extraigan la información pertinente
para su elaboración.
TIPOS
DE
MEMORIA
MEMORIA
SENSORIAL
MEMORIA
A CORTO PLAZOMEMORIA
A LARGO PLAZO
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Identificación. Técnicas de descripción
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Memoria a corto plazo:
Es la memoria de las situaciones o sucesos presentados
recientemente, es la que contiene la información que se está
utilizando en ese momento. Tiene su capacidad limitada y depende
de la atención momentánea que se ha prestado. En este golpe de
atención se puede retener más o menos entre seis o sieteelementos y más o menos medio minuto. Aunque hay muchas
diferencias individuales. Para que la información que está en éste
punto pase a la memoria a largo plazo hay que realizarlo a través
de un acto consciente y voluntario.
Memoria a Largo plazo:
La memoria a largo plazo hace referencia a todo el cúmulo de
conocimientos de una persona, es como un almacén dónde está
toda la información que hemos adquirido a lo largo de la vida. Posee
capacidad y su duración es prácticamente ilimitada. Es la memoria
más rica. Cualquier información que se pretenda retener aunque
sea por poco tiempo ha de ser en esta memoria. Requiere del
esfuerzo y de la laboriosidad aunque también es posible
almacenar nueva información sin esfuerzo intencionado. Por ejemplo
los sucesos dramáticos o muy emocionantes dejan impresiones que
perduran en la memoria.
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Área Socioprofesional. Tema 1
33
RESUMEN
La identificación consiste en la utilización de procedimientos
para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, lugar,
situación o persona de un modo completo, correcto y claro.
Los sistemas de identificación que se han utilizado a lo largo de
la historia y en la actualidad son los siguientes: (Nominal,
antropométrico morfológica o descriptiva, lofoscopia, registros
dentales, ADN, análisis de voz y la documental
Las técnicas de descripción consisten en transmitir a otras
personas, los rasgos y características de las personas y objetosobservados y de los hechos ocurridos, de tal forma que estas
personas tengan el conocimiento más exacto posible. La descripción
puede ser de varios tipos. Verbal, escrita y mixta.
La descripción de personas consiste en la representación física
o psíquica a partir de la cual pueda ser conocida o reconocida.
Es una de las tareas más importantes del vigilante de seguridad, yaque una buena descripción puede ayudar a identificar a un
sospechoso y/o al arresto del mismo
Para hacer una buena descripción debemos seguir la siguiente
secuencia: características de conjunto del sujeto, características
morfológicas y características complementarias.
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Identificación. Técnicas de descripción
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Las representaciones gráficas. En esta forma de descripción se
encuentran las fotografías, los dibujos y técnicas digitales (Foto-
Kit,identi-Kit)
Respecto de la descripción de cosas, lugares y hechos, es otra
de las tareas no menos importante del vigilante de seguridad, que
engloba desde la descripción de lugares, edificios, vehículos, objetos
y acontecimientos
La Atención es un proceso que prepara la mente para
responder a los estímulos que se presenten. Podemos distinguir
tres tipos de atención la involuntaria o pasiva, la voluntaria o activa
y la atención habituada
La Percepción es un proceso mental por el que se obtienen datos
del exterior y se organizan de forma significativa en nuestro
interior. En el acto de percibir la persona no es un elemento pasivo,
sino que participa de manera activa.
La memoria es la capacidad para almacenar y recuperar la
información. Es el proceso mediante el cual el cerebro recibe unainformación, la retiene y es capaz de encontrarla en un momento
determinado para utilizarla de nuevo. Hay tres tipos de memoria, la
sensorial, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo.
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Área Socioprofesional. Tema 1
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GLOSARIO
Antropométrica: Cédula en que se consignan medidas
corporales y señales individuales para la identificación de
personas, a veces empleada con fines policiales.
Asténico, ca: Perteneciente o relativo a la astenia (enfermizo).
Atiplado, da: Dicho de la voz o de un sonido: Agudo, en tono
elevado.
Atlético, ca: Dicho de una persona que tiene una constitución física
fuerte y musculosa.
Pícnico, ca: De cuerpo rechoncho y con tendencia a la obesidad.
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Identificación. Técnicas de descripción
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Área Socioprofesional. Tema 1
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EVALUACIÓN
1.- ¿Qué técnica de identificación se realiza a través del
estudio de las proporciones y medidas del cuerpo
humano?
a) Lofoscopia.
b) Antropométrica.
c) ADN.
2.- ¿Qué nombre recibe la descripción verbal pero con apoyo
visual de dibujos gráficos…etc.?
a) Mixta.
b) Verbal.
c) Escrita.
3.- ¿Cuál es el primer paso a seguir en la descripción de
personas para hacerlo de la forma más correcta y
exhaustiva y no olvidarnos de aspectos importantes?
a) Características de conjunto de la persona.
b) Características morfológicas.c) Características complementarias.
4.- De los siguientes elementos ¿cuál no es una característica
morfológica?
a) Boca.
b) Estatura.
c) Pómulos.
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Identificación. Técnicas de descripción
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5.- Qué nombre recibe el método de descripción que emplea
fotografías que se combinan entre sí y que permite
formar más de cinco millones de caras.
a) Retrato-Robot.
b) Identi-kit.
c) Foto- Kit.
6.- Para describir lugares y edificios hay que tener en cuenta
tanto elementos internos como externos. Señala de los
siguientes elementos el que no sea externo.
a) El paisaje observado.
b) Distribución del mobiliario.
c) El tipo de edificio.
7.- Elementos que no tenemos que valorar para hacer una
descripción exacta de los hechos.
a) Donde ha ocurrido.
b) Como ha ocurrido.
c) Conclusiones propias.
8.- Escuchar el sonido de un claxon, cuando vamosconduciendo es un acto de:
a) Atención voluntaria.
b) Atención Involuntaria.
c) Atención habituada.
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Área Socioprofesional. Tema 1
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9.- La actitud que tenemos frente a determinadas cosas o
personas puede afectar a la
a) Percepción
b) Atención
c) La memoria
10.- Definición de la memoria a corto plazo.a) es una especie de fotografía de la información que le llega, y
que existen varías memorias sensoriales, una para cada
sentido.
b) se denomina memoria inmediata y depende de la atención
momentánea. En este golpe de atención se puede retener
entre seis o siete cosas y más o menos medio minuto.
c) es como un almacén dónde esté toda la información quehemos adquirido a lo largo de toda la vida. Su duración es
prácticamente ilimitada.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS B A A B C B C B A B
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TEMA 2LAS RELACIONES HUMANAS Y LA
SEGURIDAD
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.Mapa conceptual
1. Las relaciones humanas y la seguridad.1.1. Introducción.2. El sentimiento de inseguridad.
2.1. Tipos de inseguridad.2.2. Etapas en la actividad delictiva.2.3. Modelos preventivos.
3. Actitud e imagen del vigilante de seguridad.3.1. Responsabilidad.3.2. Aspecto externo.3.3.
Resolución de situaciones conflictivas.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• Conocer la seguridad como una necesidad básica de la persona ycomprender la importancia de no tener cubierta esta necesidad
• Identificar las situaciones que generan inseguridad a los
ciudadanos.
• Comprender e identificar los diferentes tipos de inseguridad.
• Analizar los diferentes modelos de prevención existentes.Señalando sus ventajas e inconvenientes.
• Evaluar los diferentes tipos de imagen y presencia en seguridadprivada y como afectan al sentimiento de seguridad ciudadana.
• Señalar las situaciones en las que la presencia del vigilante
aumenta la seguridad ciudadana.
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Las relaciones humanas y la seguridad
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INTRODUCCIÓN
Según Maslow, una de las necesidades del individuo es la de
seguridad física. Esta necesidad de sentirse seguro va formar el
contenido de este tema.
Analizaremos como el vigilante de seguridad a través de sucomportamiento y de las relaciones que establece con el público
en general influyen en la necesidad de seguridad.
Más adelante nos adentraremos en el estudio del sentimiento
de seguridad y los diferentes tipos de inseguridad que existen. Así
mismo se verán las principales situaciones que provocan
inseguridad y las medidas que han de llevarse a cabo para mejorar
la seguridad ciudadana.
A continuación veremos la importancia de la actitud e imagen
del vigilante de seguridad valorando aspectos importantes como la
responsabilidad, el aspecto y la capacidad de resolución de
conflictos.
Por último, un resumen de los puntos más relevantes del temay un ejercicio de autoevaluación, donde se compruebe si hemos
alcanzado los conocimientos propuestos.
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Área Socioprofesional. Tema 2
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MAPA CONCEPTUAL
LASRELACIONESHUMANAS Y LASEGURIDAD
LAS RELACIONESHUMANAS
EL SENTIMIENTODE INSEGURIDAD
ACTITUD EIMAGEN DEL
VIGILANTE DESEGURIDAD
INTRODUCCIÓN
TIPOS DEINSEGURIDAD
ETAPAS EN LAACTIVIDADDELICTIVA
MODELOSPREVENTIVOS
RESPOSABILIDAD SOLUCIÓN DECONFLICTOS
ASPECTO
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Área Socioprofesional. Tema 2
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1. LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD
1.2. INTRODUCCIÓN
La seguridad es una necesidad primaria básica de las
personas.
El Vigilante de Seguridad al prestar sus servicios a nuestra
sociedad debe tener clara la importancia que supone para el resto de
ciudadanos la confianza que estos depositan en él y el
sentimiento de protección que sienten al tenerle cerca.
El comportamiento del vigilante de seguridad en sus relaciones
con los ciudadanos va a originar en éstos un sentimiento deconfianza y de seguridad que desembocará en una estrecha
colaboración en aspectos de interés policial. Esto producirá a corto
plazo resultados beneficiosos en la seguridad ciudadana.
Desde el punto de vista de la psicología social se intenta explicar
como los pensamientos, sentimientos y conducta de una persona
son influenciados por la presencia de otros seres humanos.
Teniendo en cuenta esta teoría podemos decir que al hombre
como ser social, la presencia de otras personas le va a influir en su
comportamiento.
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Las relaciones humanas y la seguridad
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¿Cómo percibimos a las personas?
Percepción de la persona: Cuando dos personas se encuentran
frente a frente, cada una se forma una idea de la misma, esto es
etiquetarla dentro de unas clasificaciones culturales y sociales, de
unos roles o papeles. La formación de esta imagen depende de las
características de la persona que se forma la idea (de su
personalidad, su nivel cultural, tipo de sociedad en la que vive, suexperiencia personal y de aprendizaje y del tipo de información que
posee. Igualmente es un proceso subjetivo de la persona que
percibe pues depende de sus actitudes, emociones, deseos,
intenciones y sentimientos. La percepción de la persona implica
examinar a la persona que tienes en frente y analizar sus
motivaciones, sus hechos y sus intenciones.
2. EL SENTIMIENTO DE INSEGURIDAD
La inseguridad es, la sensación o el conocimiento de la falta
de seguridad, es un sentimiento que puede ser individual ocolectivo, de peligro, sobre todo de desprotección ante ese peligro
(determinado o indeterminado).Es la ausencia de garantía para el
libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos.
El sentimiento de inseguridad aumenta conforme aumenta la
criminalidad o la comisión de actos delictivos, así como la falta de
prevención de delito y de represión hacia los mismos.
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Área Socioprofesional. Tema 2
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2.1. TIPOS DE INSEGURIDAD
Podemos identificar o distinguir tres formas de inseguridad
Inseguridad Objetiva: la inseguridad existente y que se
manifiesta a través de las diferentes estadísticas respecto a los
fenómenos de inseguridad y relacionados. Fundamentalmente conlos delitos cometidos y los diferentes aspectos relacionados con
ellos. Esta inseguridad ofrece a los ciudadanos una aproximación
al fenómeno de la inseguridad.
Inseguridad Percibida: es la inseguridad que percibe el
ciudadano ante los actos delictivos y que tiene que ver con la
información que nos suministran los medios de comunicación.
Inseguridad Imaginada: la inseguridad motivada por la expansión
de rumores relacionados con ciertas tragedias.
INSEGURIDADPERCIBIDA
INSEGURIDADIMAGINADA
INSEGURIDADOBJETIVA
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Las relaciones humanas y la seguridad
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Respecto a la seguridad colectiva o pública cabe decir que es
cosa de todos: en una sociedad democrática la seguridad pública
requiere de la participación de toda la sociedad a través de las
distintas maneras que se encuentran a su alcance junto al respeto
por la ley como requisito imprescindible. Se entiende, pues, la
seguridad ciudadana como “la situación social que garantiza y
permite el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de
todos y cada uno de los derecho que ostenta, tanto
individuales como colectivos”.
La sociedad actual tiene necesidad de
participación en la obtención de su
seguridad, y esta exigencia se manifiesta
en la seguridad privada. Las empresas
privadas de seguridad, a través de sus
medios, recursos, organizaciones etc.,
suministra a la seguridad pública de un
genero auxiliar, complementario y subordinado a la misma.
La seguridad pública puede entenderse como aquella situación
social ofrece unas condiciones de equilibrio que permiten que los
ciudadanos se desenvuelvan libremente, con las normasestablecidas por los poderes públicos.
2.4. ETAPAS EN LA ACTIVIDAD DELICTIVA
Generalmente, en toda actividad delictiva producen una serie
de acontecimientos que pueden dividirse en tres periodos:
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1ª El antes:
Normalmente la persona que
va a actuar en contra de las
normas planifica y prepara esa
actividad (busca información,
armas, prepara la huída, etc.)
2ª El durante: Cuando el autor lleva a cabo la acción delictiva.
3ª El después: Cuando el delito es cometido, el delincuente
centrará su actuación en huir del lugar para escapar de la
seguridad, Se habrá buscado un lugar seguro (pensando en la fase
primera) con el fin de eludir cualquier responsabilidad.
En cada una de estas etapas la actuación del vigilante de
seguridad será diferente:
Prevención
El vigilante detecta el peligro y lo transmite procurando que no se
lleve a cabo la organización o preparación del delito.
DURANTE DESPUES
ANTES
DELITO
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Intervención inmediata
El vigilante de seguridad durante el acto delictivo, interviene de
manera inmediata para evitar que la operación se complete.
Investigación
Una vez consumado el delito, el personal de seguridad puede
participar en la investigación aportando toda la información que
posea sobre los hechos, personas, vehículos…etc. Que haya
observado.
2.5. MODELOS PREVENTIVOS
Se considera la Prevención, un repertorio de medios que
pueden adoptarse para prevenir un delictivo o bien para evitar elsurgimiento de un delincuente.
Se establecen una serie de modelos de prevención:
Clásico-punitivo: Una persona que comete un
delito, adquiere una deuda con la sociedad,
tiene la obligación de cumplir la condena que se
le establezca en prisión.
Médico–terapéutico: Este modelo se aplica cuando se
considera al delincuente como una persona enferma. A
través de este sistema se pretende controlar a través
de tratamientos específicos y adecuados los
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comportamientos más peligrosos.
Social: Desde este sistema preventivo se entiende la delincuencia
como producto de una serie de elementos situacionales. Por eso
desde este enfoque se actúa sobre de la marginación (educación,
vivienda, etc.) En este sentido se trabaja en programas que mejoren
la calidad de vida para evitar la aparición de posibles delincuentes.
Comunitario: Según este enfoque la delincuencia es un
problema de todos y la prevención, por tanto es también
una tarea de toda la colectividad. Actualmente se ponen en
marcha programas de información y concienciación ciudadana y
creación de ambientes de colaboración y participación
ciudadana.
Mecánico. La prevención, en este caso, se
encamina para adoptar una serie de medidas de
seguridad que impidan que puedan producirse el
delito, como pueden ser la instalación de puertas
blindadas, alarmas, rejas etc. Dentro de éste enfoque se incluye lasempresas de seguridad privada.
La acción preventiva se manifiesta en una serie de modalidades de
acción preventiva que son:
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Nivel Informativo:
Es necesario que la población se encuentre informada, es la mejormanera de fomentar su colaboración y participación en temas de
seguridad ciudadana.
Nivel participativo
Se trata de conseguir la participación de los ciudadanos en la
seguridad colectiva (la seguridad es cosa de todos.
Nivel operativo
Consiste en poner en marcha las técnicas y los procedimientos
adecuados a las situaciones a los lugares y los tipos de delitos
para satisfacer las demandas de los ciudadanos.
AcciónPreventiva
NIVELINFORMATIVO
NIVELPARTICIPATIVO
NIVELOPERATIVO
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La mayoría de los ciudadanos (que respetan las leyes) no es
probable que sean victimas de delitos de extrema gravedad o
importancia, sino de delitos que provienen de toxicómanos,
enfermos mentales, marginados.., que en un momento dado
puedan atentar contra su persona, sus bienes, su honor o dignidad.
Esta mayoría de ciudadanos no van a ser objeto de atentados
terroristas o secuestros o ataques con explosivos salvo en casosaccidentales.
Para que en nuestra sociedad, se desarrolle un sentimiento de
inseguridad que provoque en los ciudadanos sensación de miedo,
desconfianza, preocupación…, debe producirse alguna situación que
la ocasione. Las principales situaciones causantes de inseguridad en
la población las podemos aunar en cinco grupos.
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Las relaciones humanas y la seguridad
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HG: Hechos graves.
Son los que ocurren con menor probabilidad,pero debido su magnitud y gravedad,
adquieren gran relevancia en los medios de
comunicación. Como consecuencia la
sensación de inseguridad en los ciudadanos
es muy alta.
Tribus Urbanas.
La presencia de tribus urbanas es otrodesencadenante de inseguridad en nuestra
sociedad. Muchas de estas tribus son
violentas y agresivas y su presencia provoca
miedo en los ciudadanos.
Desordenes Públicos Son situaciones que
alteran la seguridad ciudadana y que hacen
necesaria la participación de las Fuerzas yCuerpos del Estado para poder controlarlas.
Ambientes de drogodependencia
Los delitos relacionados con la venta de estupefacientes son bastante
habituales en nuestra sociedad. Es uno de lo delitos mas inquietantes y
para la ciudadanía sobretodo por los elementos que suelen acompañar este
tipo de ambientes como pueden ser la presencia de toxicómanos,
marginación, y prostitución.
Delitos menores
En la base de la pirámide se encuentran los delitos menos graves, más
probables y con una repercusión importante como consecuencia del rumor.
Al repetirse con frecuencia en una misma zona o lugar trae como
consecuencia un sentimiento de inseguridad generalizado en ese lugar
determinado.
HG
TRIBUSURBANAS
DESORDENESPUBLICOS
DROGAS
DELITOS MENORES
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3. ACTITUD E IMAGEN DEL VIGILANTE DE
SEGURIDAD
En la sociedad actual la Seguridad Privada es una de las
principales respuestas de los ciudadanos ante la inseguridad. Las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado no pueden estar
presentes en todas las situaciones que pueden generar inseguridad.
Por esta razón se considera la seguridad privada para garantizar la
seguridad. El vigilante de Seguridad debe reunir una serie de
requisitos.
Primero, debe tener una actitud hacia esa seguridad que se
basa en la responsabilidad y en el cumplimiento de su trabajo.En segundo lugar esa seguridad la debe ofrecer a los demás a los
que está encargado de velar, para ello es imprescindible un
aspecto personal impecable y sobre todo tener la capacidad de
resolver situaciones conflictivas.
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3.1. RESPONSABILIDAD
El vigilante de seguridad en su día a día, tiene que relacionarse
con otras personas. Estas relaciones pueden ser de tipo jerárquico
(con jefes y compañeros) o bien relacionadas con el ejercicio de su
profesión: personal al que prestar la seguridad requerida y
necesaria.
Es muy importante que el vigilante sea aceptado y ofrezca
confianza y seguridad, esto dependerá de cómo realice sus
funciones y como sean las relaciones sociales que mantenga en el
desarrollo de sus funciones. Es fundamental que la imagen del
vigilante inspire confianza y seguridad.
La eficacia en su trabajo le exige además de sus conocimientos
a nivel teórico, unas cualidades y actitudes que se manifiesten
a través de su comportamiento.
Según el art. 73 del Reglamento de Seguridad Privada, los
vigilantes habrán de actuar con la iniciativa y resolución que las
circunstancias requieran, evitando la inhibición o pasividad en el
servicio y no pudiendo negarse, sin causas que lo justifique aquellos
que se ajusten a las funciones propias del cargo, de acuerdo con las
disposiciones reguladoras de la seguridad privada.
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3.2. ASPECTO EXTERNO
En muchas ocasiones nuestra imagen es nuestra carta de
presentación. La percepción que los demás se forman de nosotros
depende en gran medida de la apariencia externa. El aspecto
externo del vigilante de seguridad viene determinado por el
uniforme. Se debe tener pulcritud en el vestir y distinción enla forma de llevar el uniforme manteniendo siempre una actitud
discreta en aquellos asuntos relacionados con el servicio,
comunicando únicamente aquellos datos relacionados con el servicio
y sin hacer mención de cuestiones íntimas o privadas de aquellas
personas de cuya protección están encargados
3.3. RESOLUCIÓN DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
Para poder resolver situaciones conflictivas es necesaria una
buena preparación, basada en el conocimiento de posibles
situaciones conflictivas que se pueden producir. Pero la
información en si misma no solo basta para resolver situaciones
difíciles. La seguridad en unos mismo, que debe transmitirse a los
demás, tranquilidad y serenidad son imprescindibles.
Además el Vigilante de Seguridad deberá controlar
perfectamente cualquier incidente que se produzca durante su
servicio resolviéndolo adecuadamente sin que se aumente el
problema creado. Será flexible ante determinadas conductas de los
ciudadanos y poseer dotes de persuasión para convencer a las
personas en la no comisión de actos que afecten a la seguridad.
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La actitud flexible, aliviadora de posibles conductas violentas o
agresivas no le debe mermar su capacidad de reacción y actuación
inmediata ante cualquier emergencia, a cuyos efectos podrá poner
en acción todos los recursos conocidos y que tenga a su disposición.
El vigilante de seguridad NO debe entablar disputas con
aquellas personas que en ocasiones pretendan menospreciarle o
abusar de el, sino que debe mantenerse sereno y paciente,actuando eso sí con firmeza si el caso lo requiere. Obrando de esta
forma el vigilante se ganará la reputación de profesional serio y
equilibrado, reforzándose su imagen de agente de seguridad ante
las personas a las que debe proteger, consiguiendo en los casos
que sea necesaria su colaboración.
El vigilante de seguridad, en su trabajo debe proteger educandoy enseñando con su ejemplo y corrección.
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RESUMEN
El comportamiento del vigilante de seguridad en sus relaciones con
los ciudadanos es fundamental para producir en éstos un
sentimiento de confianza y de seguridad que conllevará a buenos
resultados de interés policial
La inseguridad es, la sensación o el conocimiento de la falta
de seguridad, es un sentimiento que puede ser individual o
colectivo, de peligro, sobre todo de desprotección ante ese peligro
(determinado o indeterminado).
Podemos identificar o distinguir tres formas de inseguridad. La
objetiva, la percibida y la imaginada.
Se entiende, pues, la seguridad ciudadana como “la situación
social que garantiza y permite el pleno ejercicio por parte de los
ciudadanos de todos y cada uno de los derecho que ostenta, tanto
individuales como colectivos”.
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Se considera la Prevención como un conjunto de medios que
pueden adoptarse para prevenir un delictivo o bien para evitar el
surgimiento de un delincuente. Actualmente existen cinco modelos
de prevención (clásico-punitivo, médico-terapéutico, social,
comunitario y mecánico.
La acción preventiva se manifiesta a tres niveles que son:Informativo, participativo y operativo.
La realización de actos delictivos reiterados en un mismo lugar, la
venta de drogas, los desordenes públicos, a actuación de tribus
urbanas y los hechos delictivos graves, son situaciones que
generan inseguridad en una sociedad.
En la sociedad actual la Seguridad Privada es una de las
principales respuestas de los ciudadanos ante la inseguridad. La
presencia de Vigilantes de Seguridad fomenta la seguridad
ciudadana. Es muy importante que el vigilante sea aceptado y
ofrezca confianza y seguridad. Aspectos como su imagen, la
responsabilidad en su trabajo o la capacidad de resolución de
problemas le ayudan a conseguir su objetivo
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GLOSARIO
Estupefacientes: Un narcótico o estupefaciente es una sustancia
medicinal que, por definición, provoca sueño o estupor y, en la
mayoría de los casos, inhibe la transmisión de señales nerviosas
asociadas al dolor. El grupo de los narcóticos comprende granvariedad de drogas con efectos psicoactivos, aunque
terapéuticamente no se usan para promover cambios en el humor,
como los psicotrópicos, sino por otras propiedades farmacológicas:
analgesia, anestesia, efectos antitusivos, antidiarreicos, etc.
Mecánico: denomina a los profesionales que se ocupan de la
construcción, montaje y mantenimiento de los equipos industriales y
maquinarias
Pulcritud: Delicado, esmerado en la conducta y el habla.
Punitivo: Perteneciente o relativo al castigo.
Tribus urbanas: Grupo grande de personas con alguna
característica común, especialmente las pandillas juveniles
violentas.
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EVALUACIÓN
1.- ¿Qué es la Seguridad?
a) Es una necesidad primaria básica del individuo.
b) Es un elemento no necesario.
c) No es una necesidad para muchos individuos.
2.- El sentimiento de inseguridad es….a) La pérdida de control
b) La sensación o el conocimiento de la falta de seguridad,
sobretodo de desprotección.
c) La necesidad de sentirse protegido.
3.- Tipos de Inseguridad:
a) Objetiva e Imaginada.b) Imaginada y Operativa.
c) Objetiva, percibida e imaginada.
4.- ¿En qué consiste la Inseguridad percibida?
a) Es la inseguridad existente, la inseguridad real.
b) Es la inseguridad que percibimos ante la delincuencia por la
información que nos suministran los medios de
comunicación.
c) Es la inseguridad motivada por la expansión de rumores
relacionados con ciertas tragedias.
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5.- El modelo preventivo clásico – punitivo consiste en:
a) Que el delincuente debe cumplir una condena en régimen
penitenciario.
b) El delincuente es considerado como un enfermo
c) El delincuente es considerado una consecuencia de la
marginación social.
6.- Poner en marcha las técnicas y los procedimientosadecuados a las situaciones a los lugares y los tipos de
delitos para satisfacer las demandas de los ciudadanos
es una modalidad preventiva a nivel….
a) Informativo
b) Participativo
c) Operativo
7.- Los desordenes públicos y la venta de drogas son:
a) Situaciones causantes de Inseguridad.
b) Situaciones normales dentro de la sociedad.
c) Son motivos de inseguridad imaginada.
8.- ¿Qué delitos tienen una mayor repercusión en la
sociedad y como consecuencia provocan una mayor
inseguridad entre los ciudadanos?
a) Delitos relacionados con las drogas.
b) Delitos producidos de forma reiterada en una misma zona.
c) Delitos mayores
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Área Socioprofesional. Tema 2
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9.- Señala la respuesta más correcta acerca de la presencia
de un Vigilante de Seguridad...
a) Impide que se cometan ningún tipo de delitos.
b) Aumenta y potencia el sentimiento de seguridad entre los
ciudadanos.
c) Favorece la tranquilidad de los empresarios y comerciantes.
10.- Señala la repuesta más correcta: La actitud flexible,
aliviadora de posibles conductas violentas o agresivas
por parte del vigilante de seguridad............
a) No le deben mermar su capacidad de reacción y actuación
inmediata ante cualquier emergencia, a cuyos efectos podrá
poner en acción todos los recursos por él conocidos.
b) Le harán controlar perfectamente cualquier incidente que se
produzca durante su servicio resolviéndolo adecuadamente
aunque se aumente el problema creado.
c) Y no deberá utilizar la persuasión para convencer a las
personas en la no comisión de actos que afecten a la
seguridad ilimitada.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A B C B A C A C B A
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TEMA 3
LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
ÍNDICE
Introducción.Objetivos.Mapa conceptual
1. Ética y conducta del personal de seguridad privada.
1.1. Cualidades de un vigilante de seguridad.1.2. El comportamiento de un vigilante de seguridad.2. Las relaciones profesionales con personal protegido.
2.1.
Principios relacionados con la actividad.2.2. Principios relacionados con la normativa.2.3. Principios relacionados con el lugar y el ejercicio del
trabajo.3. Las relaciones profesionales con los medios de comunicación.4. Las relaciones profesionales con Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.5. Las relaciones profesionales con el público en general.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• Identificar las principales cualidades exigibles a todo Vigilante
de seguridad.• Determinar los comportamientos demandados al personal de
seguridad privada en el ejercicio de sus funciones.
• Analizar situaciones y comportamientos de vigilantes deseguridad y resolver su adecuación.
• Comprender las relaciones profesionales adecuadas del vigilantede seguridad con otros colectivos y describir las funciones delvigilante en la participación de las mismas con personalprotegido, medios de comunicación, Fuerzas y cuerpos deseguridad del Estado y con el público en general.
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La deontología profesional
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INTRODUCCIÓN
En cada profesión o actividad laboral, existe un código formado
por una serie de principios y deberes u obligaciones que debe
cumplir cualquier persona que la ejerza. En seguridad privada,
también existe un código deontológico donde se regulan los
deberes y obligaciones del personal de seguridad privada.
La palabra Deontología viene del griego y se puede definir
como “la ciencia de los deberes”. A lo largo del tema vamos a
estudiar tanto las cualidades como los comportamientos que se le
exigen al vigilante de seguridad.
Posteriormente se describirán las relaciones profesionales del
vigilante de seguridad con distintos grupos, con personal protegido,
con medios de comunicación, con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y
con público en general.
Finalizaremos el tema con un resumen del mismo dónde se
incluyan los conceptos más importantes y una prueba de
autoevaluación, para que el alumnado pueda comprobar el nivel de
conocimiento alcanzado.
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Área Socioprofesional. Tema 3
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MAPA CONCEPTUAL
LADEONTOLOGÍAPROFESIONAL
Ética y Conducta delpersonal de
Seguridad Privada
Relacionesprofesionales con
personal protegido
Relacionesprofesionales con
Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad
Relacionesprofesionales conpúblico en general
Cualidades delvigilante deseguridad
Comportamiento delvigilante
Principiosrelacionados con la
tarea
Principiosrelacionados con la
normativa
Principiosrelacionados con ellugar y el ejercicio
del trabajo
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Área Socioprofesional. Tema 3
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1. ETICA Y CONDUCTA DEL PERSONAL DESEGURIDAD
La deontología es la ciencia que estudia los derechos y los
deberes que deben aceptar los trabajadores de un determinado
sector de actividad.
En el caso de los vigilantes de seguridad privada, además de
cumplir con las exigencias del código deontológico, también debe
asumir los objetivos del cargo que ocupa.
Según el articulo 1.3 de la Ley Seguridad Privada: Las
actividades y servicios de Seguridad Privada se prestarán con
absoluto respeto a la Constitución, y con sujeción de lo dispuesto en
la presente Ley en el resto del ordenamiento jurídico.- El personal de
seguridad privada se atendrá en sus actuaciones a los principios
de integridad y dignidad; protección y trato correcto a las
personas, evitando abusos, arbitrariedades y violencias y
actuando con congruencia y proporcionalidad en la
utilización de sus facultades y de los medios disponibles. En
este sentido pueden señalarse una serie de infracciones de lasnormas que determinan la actuación de los vigilantes y que pueden
catalogarse como leves, graves y muy graves
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La deontología profesional
72
1.1. CUALIDADES DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD
El vigilante de seguridad deberá estar instruido para poder
realizar todas las funciones propias de su profesión. Pero de nada
sirve tener la formación necesaria y disponer de los medios más
sofisticados y precisos si el vigilante no reúne una serie de
cualidades. Estas cualidades las podemos agrupar en cuatro grupos.
Cualidades Generales.
Dentro de las cualidades generales que debe poseer un vigilante de
seguridad destacamos dos que son:
Presencia
Vitalidad
CUALIDADESMORALES
CUALIDADESINTELECTUALES
CUALIDADESPROFESIONALES
CUALIDADESGENERALES
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Área Socioprofesional. Tema 3
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Cualidades Morales.
Los atributos morales que tiene que tener una persona que
trabaje en seguridad privada son los siguientes:
Entusiasmo
Serenidad
Abnegación
Responsabilidad
Iniciativa
Perseverancia
Valor
Seguridad
Capacidades Intelectuales.
Para desarrollar adecuadamente las funciones que requiere el puesto
de vigilante de seguridad, son necesarias las siguientes capacidades
intelectuales:
Facilidad en la comunicación
Organización Sensatez
Razonamiento
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Cualidades Profesionales
Para un correcto desempeño de la profesión el vigilante deberá
tener las siguientes cualidades profesionales:
Cooperación
Disciplina
Integridad profesional Compañerismo
Además de todas estas cualidades la actuación del vigilante de
seguridad privada, estará sujeta a la Ley y a los Principios básicos
de actuación.
VIGILAR
Es la función fundamental del vigilante de
seguridad. Al que observa, al que vigila, al que está
alerta es muy difícil que le sorprendan losacontecimientos, al contrario se suele adelantar a
ellos. Con una adecuada y atenta vigilancia se consigue mantener el
orden y garantizar la seguridad. Como consecuencia del principio de
vigilar se derivan las funciones de proteger y auxiliar.
VIGILAR PROTEGER YAUXILIAR
PREVENCIÓNDE DELITOS
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Área Socioprofesional. Tema 3
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PROTEGER Y AUXILIAR
Con una buena vigilancia se consigue la protección y el auxilio de
los ciudadanos.
PREVENCIÓN DE DELITOS
El vigilante se mantendrá alerta en todo momento mientras está deservicio. En algunas ocasiones, aún aplicando todos los principios
anteriores no se consigue prevenir el que se cometan actos
delictivos. En este caso habrá que aplicar una medida de actuación:
la detención.
1.2. EL COMPORTAMIENTO DE UN VIGILANTE DE
SEGURIDAD
El comportamiento del vigilante de Seguridad debe ser siempre
ejemplar. Debe desarrollar una serie de funciones de la manera más
adecuada.
Los vigilantes de seguridad cuidarán la actitud personal, el
comportamiento y la imagen.
Su porte, sus gestos, indicarán que se encuentra dispuesto y
alerta ante cualquier emergencia, con la rapidez y urgencia
necesarias. A la imagen personal hay que sumarle tanto la
educación como la actitud social del vigilante. En consecuencia, el
vigilante en su comportamiento debe mostrar las siguientes
actitudes:
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La deontología profesional
76
Colaboración. Debe estar siempre dispuesto a informar y
ayudar y como no auxiliar a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado.
Cortesía. En la realización de su trabajo, el vigilante tiene que
manifestarse amablemente, educado, correcto y respetuoso
con los demás.
Interés. El vigilante debe mostrar interés por el trabajo. Debe
interesarse y averiguar todo lo relativo al servicio que tiene
que desarrollar. Conocerá las instalaciones y el personal detrabajo.
Comunicación. Las comunicaciones deben ser claras,
concisas, exactas y objetivas, para evitar los rumores, además
hay que aplicar las normas de educación y cortesía, para que
exista concordancia entre la imagen exterior y el vocabulario y
comunicación en general.
El vigilante no mostrará signos de miedo o
inseguridad cuando está de servicio y su conducta debe
ser ética, es decir correcta en todo momento y con todas
las personas con las que se relacione en el ejercicio de sus
funciones.
Consideraciones acerca del comportamiento del vigilante.
Mostrará un comportamiento decidido, firme y recto.
Se comportará con calma y serenidad.
Utilizará la comunicación para persuadir y ante
situaciones complicadas utilizar la astucia y la diplomacia
para salir airoso de la situación.
Será prudente y discreto. Se tomarán las medidas
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Área Socioprofesional. Tema 3
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necesarias ante personas sospechosas, evitando cualquier tipo de
abusos y actuando con congruencia y proporcionalidad.
La imagen total que perciben los ciudadanos del vigilante, es una
mezcla de su imagen externa junto a su manera de comportarse.
2. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON
PERSONAL PROTEGIDO
En este apartado vamos a valorar las relaciones profesionales
con personal protegido teniendo en cuenta tres principios
relacionados con la actividad a desempeñar, con la normativa y con
el lugar de trabajo.
2.1. PRINCIPIOS RELACIONADOS CON LA TAREA
Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones con
respecto al objeto de su protección.
Poner a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad a los delincuentes (sin poder interrogarlos)
en relación con el objeto de su protección, así como los
instrumentos, efectos y pruebas de los delitos.
Las funciones de seguridad privada sólo podrán ser
desarrolladas por Vigilantes pertenecientes a
empresas de seguridad, vistiendo el uniforme y
ostentando el distintivo del cargo que no podrá confundirse
con los de las Fuerzas Armadas ni con los de las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad.
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La deontología profesional
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Excepto la función de protección del transporte de dinero,
valores, bienes u objetos, los vigilantes ejercerán sus
funciones exclusivamente en el interior. No obstante,
cuando se trate de polígonos industriales o
urbanizaciones aisladas, podrán realizarse excepciones.
Deben impedir el consumo de estupefacientes en el interior
de los locales o establecimientos que son objeto de su
vigilancia.
El personal de seguridad privada no podrá intervenir
mientras esté ejerciendo las funciones que le son propias, en
la celebración de reuniones o manifestaciones ni en el
desarrollo de conflictos políticos o laborales.
2.2.
PRINCIPIOS RELACIONADOS CON LA NORMATIVA
Tendrán prohibido comunicar a terceros cualquier
información que conozcan sobre sus clientes, personas
relacionadas con estos, así como los bienes y efectos que
custodien. Deben respetar en todo momento el secreto
profesional.
No podrán ejercer ningún tipo de control sobre opiniones
políticas, sindicales o religiosas o sobre la expresión detales opiniones, ni crear o mantener bancos de datos con tal
efecto.
Para garantizar la seguridad , solamente se podrán utilizar
las medidas y los medios materiales o técnicos
homologados , de manera que se garantice su eficacia y se
evite que produzcan daños o molestias a otras personas.
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2.3.
PRINCIPIOS RELACIONADOS CON EL LUGAR Y EL
EJERCICIO DEL TRABAJO
La actuación del Vigilante debe ser con la debida
uniformidad o con los medios que reglamentariamente
sean exigibles por parte del personal integrado en empresas
de seguridad.
Realizar las identificaciones oportunas cuando observen la
comisión de delitos y poner a disposición de las Fuerzasy Cuerpos de Seguridad a sus autores o a los
instrumentos o pruebas de los mismas.
3. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON LOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Con los medios de Comunicación deberá ser
igualmente correcto y superar con elegancia y
profesionalidad las situaciones de acoso a las
personas o lugares de protección por parte de los
informadores, fotógrafos, o cámaras de televisiónque interfieran en la seguridad, evitando todo tipo de
incidentes y siendo en estos casos extremadamente
discretos.
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La deontología profesional
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El personal de seguridad privada no tiene la obligación de
informar a los medios de comunicación. En caso de encontrarse
presentes en situaciones de emergencia, en comisión de
delitos…etc., es muy probable que los medios de comunicación
intenten obtener información a través de ellos. El vigilante delegará
en las fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado, o en sus
superiores la función de informar.
Es muy importante que no demos ningún tipo de información que
pueda entorpecer la investigación policial o violar el secreto
profesional.
4. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON FUERZAS
Y CUERPOS DE SEGURIDAD
La existencia de Vigilantes de Seguridad en la sociedad actual
es un medio para la prevención del delito y el mantenimiento de
la Seguridad. Además la presencia de vigilantes no suele interferir
en la actuación de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado
porque deben actuar como colaboradores de éstos.
El Vigilante debe Comunicar cualquier aspecto importante,
relacionado con la prevención del delito, el mantenimiento o el
restablecimiento de la seguridad. Además es obligación del
vigilante informar de la comisión de un acto delictivo que
tenga conocimiento en el ejercicio de sus funciones
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La falta de la comunicación a las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad de informaciones relevantes para la seguridad
ciudadana, así como los hechos delictivos de los que
tengan conocimiento en el ejercicio de sus funciones es
considerada una falte grave por parte del Vigilante de
Seguridad.
El Vigilante debe Seguir las instrucciones dadas por losCuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, en relación con el
objeto o persona protegida.
Es una infracción por parte del vigilante de seguridad detener
sin causa justificada las instrucciones de las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad en relación con las personas o
bienes objeto de su vigilancia y protección.
Es una infracción por parte del vigilante de seguridad No
mostrar su documentación profesional a los funcionarios
policiales o no identificarse ante los ciudadanos con los
que se relacionasen durante su servicio, en el caso de que
aquella fuera requerida.
El personal de seguridad privada deberá portar su tarjeta de
identidad profesional y, en su caso la licencia de armas
siempre que se encuentre ejerciendo sus funciones, debiendo
mostrarlas a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado.
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La deontología profesional
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En resumen con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad debe
existir una buena colaboración e intercambio de información. El
reglamento de Seguridad Privada está lleno de ocasiones en las que
el vigilante de seguridad tiene que mantener una relación con las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. En todas ellas el trato debe ser
correcto y agradable y facilitar con generosidad todo tipo de
información que afecte a la seguridad.
5. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON EL
PÚBLICO EN GENERAL
El hecho de que el vigilante actúe uniformado, supone que no vaa pasar desapercibido, además constituye la imagen de la
empresa a la que pertenece, del cliente y del sector de seguridad.
Por estas razones, el uniforme nos obliga a más y a mejorar en la
responsabilidad que tenemos ante la sociedad. Es muy importante
nuestra conducta en el servicio, pues será fiel reflejo de la
profesionalidad. Cuando se encuentre realizando su servicio, con
la intención de velar por la seguridad de las personas y de los
establecimientos que tiene encomendados será firme sin violencia,
prudente sin debilidad y tendrá en cuenta que la presencia y la
comunicación serán la base para desarrollar su trabajo con eficacia.
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Área Socioprofesional. Tema 3
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RESUMEN
La deontología es la ciencia que estudia los derechos y los
deberes que deben asumir y aceptar los trabajadores de un
determinado sector de actividad.
EL vigilante de seguridad además de formación, es preciso que
reúna una serie de cualidades que podemos resumir en grupos:
generales, morales, intelectuales y profesionales.
La misión fundamental del vigilante es vigilar. Como consecuencia
de ello, se consigue proteger y auxiliar. Cuando no es posible,
será necesario aplicar una medida de actuación: la detención.
El comportamiento del vigilante de seguridad debe ser ejemplar.
Cuando se encuentre de servicio estará siempre alerta y
mostrando actitudes de colaboración, cortesía, interés y buena
comunicación
Las relaciones profesionales del vigilante de seguridad con el
personal protegido deben atenerse a tres principios: a los
relacionados con la tarea, a la normativa vigente en materia de
seguridad y a las características propias del lugar de trabajo y la
ejecución del mismo.
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La deontología profesional
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Con respecto a los medios de comunicación, el trato debe ser
correcto y en ningún caso les facilitará información. Serán las
Fuerzas y cuerpos de seguridad o sus superiores los encargados de
dar cualquier comunicación.
Las relaciones con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad deben
basarse en la colaboración e intercambio de información. Debenactuar como colaboradores comunicando cualquier aspecto que
consideren relevante y siguiendo sus instrucciones.
Con el público en general, el vigilante velará por la seguridad de los
ciudadanos en el interior del establecimiento donde desarrolle su
actividad.
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GLOSARIO
Abnegación: Sacrificio que alguien hace de su voluntad, de sus
afectos o de sus intereses, generalmente por motivos religiosos o
por altruismo.
Alerta: Atento, vigilante.
Congruencia: Conveniencia, coherencia, relación lógica.
Deontología: Ciencia o tratado de los deberes.
Ética: Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.
Inmueble: edificio para habitar.
Normativa: Conjunto de normas aplicables a una determinada
materia o actividad.
Perseverar: Mantenerse constante en la prosecución de lo
comenzado, en una actitud o en una opinión.
Razonar: Discurrir, ordenando ideas en la mente para llegar a una
conclusión.
Valor: Fuerza, actividad, eficacia o virtud de las cosas para producir
sus efectos
Vitalidad: Cualidad de tener vida.
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BIBLIOGRAFÍA
Brotat i Jubert, Ricard (2002). Un concepto de seguridad ciudadana.Alicante: Excelentísima Diputación de la Provincia de Alicante
GÓMEZ-BRAVO PALACIOS, Seguridad privada. Consultas e
Informes sobre la normativa vigente, (2ª ed.) Ministerio del Interior-
Dikinson, Madrid, 2006
IZQUIERDO CARRASCO, Manuel; La seguridad privada: régimen jurídico administrativo, Valladolid, Lex Nova, 2004.
LAMAS ESTEVEZ, M.A.; Deontología Policial: ética profesional de loscuerpos de seguridad desde principios morales de los derechoshumanos, Madrid, Dykinson, 2002.
Mora Chamorro, Héctor. Manual del vigilante de Seguridad. TomoII. 2ª Edición. Editorial Ecu.2010.
Ley Orgánica 1/1992, de 21 de febrero, sobre Protección de laSeguridad Ciudadana.
Ley 23/1992, de 30 de Julio, de Seguridad Privada.
Ley 13/1996, de 30 de diciembre, de Medidas FiscalesAdministrativas y del Orden Social.
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Ley 6/1997, de 14 de abril, de organización y funcionamiento de laAdministración General del Estado.
Real Decreto 1398/1993, de 4 de agosto, que aprueba elReglamento del procedimiento para el ejercicio de potestadsancionadora.
Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, que aprueba elReglamento de Seguridad Privada, modificado por Real Decreto
938/1997, de 20 de junio.
Orden de 23 de abril de 1997 por la que se concretan determinadosaspectos en materia de empresas de seguridad, en cumplimiento dela Ley y el Reglamento de seguridad Privada.
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EVALUACIÓN
1.- ¿Qué es la Deontología profesional?
a) Es la ciencia que estudia los derechos y los deberes que
deben aceptar los trabajadores de un determinado sector de
actividad.
b) Es un tratado dónde se recogen las políticas de actuación de
las empresas de seguridad.
c) Es el código donde se recoge la relación entre los vigilantes y
las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
2.- La facilidad para comunicarse, la capacidad organizativa,
la sensatez y el razonamiento son cualidades que debe
tener un vigilante de seguridad. ¿A qué tipo pertenecen?
a) Cualidades Morales.
b) Cualidades Profesionales.
c) Cualidades Intelectuales.
3.- De las siguientes actitudes cuál no debe mostrar el
vigilante de seguridad.
a) Colaboración.b) Cortesía.
c) Miedo.
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4.- Impedir el consumo de estupefacientes en el interior de
los locales o establecimientos que son objeto de su
vigilancia…
a) Es un elemento relacionado con la actividad del vigilante.
b) No es una función del vigilante de seguridad.
c) Solo pueden realizar ésta función las Fuerzas y Cuerpos de
seguridad del Estado.
5.- El Código deontológico del personal de seguridad:
a) No exige responsabilidad en el ejercicio de sus funciones.
b) Le obliga al respeto de la Constitución,
c) No exige secreto profesional, eso queda a criterio de cada
profesional.
6.- Realizar las identificaciones cuando observen la comisión
de delitos y poner los autores a disposición de las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad es…:
a) Es un principio relacionado con la actividad.
b) Es un principio relacionado con la normativa.
c) Es un principio relacionado con el lugar de trabajo y la
ejecución del mismo.
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La deontología profesional
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7.- En relación a los medios de comunicación, señala la
respuesta Incorrecta:
a) El vigilante deberá ser igualmente correcto y superar con
profesionalidad las situaciones de acoso a las personas o
lugares de protección.
b) El vigilante decidirá a qué medios desea informar en función
de la seriedad de los mismos.
c) El personal de seguridad privada no tiene la obligación deinformar a los medios de comunicación. El vigilante delegará
en las fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado, o en sus
superiores la función de informar.
8.- La falta de la comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad de informaciones relevantes para la seguridad
ciudadana, así como los hechos delictivos de los quetengan conocimiento en el ejercicio de sus funciones es
considerada:
a) Una falta grave.
b) Una falta leve.
c) No es considerado una falta.
9.- El personal de seguridad privada deberá portar su tarjeta
de identidad profesional, debiendo mostrarla a:
a) Los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado.
b) La tarjeta de identidad profesional no debe portarla el
vigilante y mucho menos mostrarla.
c) Ninguna de las anteriores es correcta.
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10.- La imagen del vigilante de seguridad, el trato… son
aspectos muy importantes debido a:
a) Porque con la imagen intimidan a los posibles delincuentes.
b) Estos aspectos no son realmente importantes.
c) Por que el vigilante representa la imagen de una empresa.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A C C A B C B A A C
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TEMA 4.LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA
EMPRESA .COMUNICACIÓNINTERPERSONAL: TIPOS Y FACTORESMODIFICANTES
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.Mapa conceptual
1.
Las relaciones profesionales en la empresa.2. Las relaciones jerárquicas.
2.1.
Características y dimensiones de la jerarquía.2.2. Jerarquía en la seguridad privada.
3. Comunicación interpersonal, tipos y factores modificantes.3.1. Tipos de comunicación3.2. Factores que modifican la comunicación.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• Identificar las relaciones jerárquicas en la empresa de seguridady en la empresa cliente.
• Diferenciar las dimensiones de la jerarquía de seguridad deseguridad privada.
• Describir los tipos de comunicación que existen.
• Aplicar el estilo de comunicación más adecuado para el vigilantede seguridad.
• Analizar aquellos elementos, que pueden modificar lacomunicación o aquellos que suponen una barrera de la misma.
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
94
INTRODUCCIÓN
Toda empresa está constituida por una estructura formal y otra
informal. La Estructura Formal está basada en la división de tareas
y en la jerarquía. Se fundamenta en el organigrama de la empresa
y las normas de actuación y reglamentación de la misma. Suobjetivo suele ser material y económico. La Informal hace
referencia a las personas que actúan espontáneamente, al margen
de la estructura formal. Su objetivo suele ser menos material, es
más íntimo, se trata de la satisfacción personal del que trabaja en
la empresa.
En este tema se estudiaran las relaciones profesionales y jerárquicas que se establecen en seguridad privada.
En la primera parte del tema se expondrán los contenidos
relativos a las relaciones profesionales en la empresa, donde se
desarrollarán las características y las dimensiones de la jerarquía.
Posteriormente se describirán las relaciones jerárquicas que se
producen en seguridad privada, tanto en la empresa a la que
pertenece el vigilante como aquella en la que presta sus servicios.
Se analizará el proceso de la comunicación interpersonal tan
importante en la profesión de vigilante de seguridad. Se describirán
los diferentes tipos de comunicación que existen así como los
factores que pueden modificar la comunicación.
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Área Socioprofesional. Tema 4
95
MAPA CONCEPTUAL
Las relacionesprofesionales en laempresa.ComunicaciónInterpersonal: Tipos yfactores modificantes Las relaciones
profesionales en laempresa
Relaciones jerárquicas
ComunicaciónInterpersonal: Tipos
y factoresmodificantes
Características ydimensiones en la
jerarquía
Jerarquía en laseguridad privada
Tipos decomunicación
Factores quemodifican la
comunicación
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Área Socioprofesional. Tema 4
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1. LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA
El vigilante de Seguridad forma parte de una empresa u
organización, está encuadrado en ella, lo que le obliga a conocer la
problemática general y las influencias sobre sus miembros.
También debe saber que los distintos elementos que la formanestán relacionados entre sí, generando la dinámica que conduce al
éxito o al fracaso de la empresa, en función de los objetivos.
Entendemos por organización: “la coordinación planificada
de las actividades de un conjunto de personas para conseguir un
objetivo común y explicito, a través de una cierta división del
trabajo y de una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”
Dependiendo del rol que ocupe cada persona dentro de la
empresa, se van a establecer una serie de relaciones profesionales y
personales con el resto de compañeros, conformándose las
relaciones jerárquicas.
Las relaciones profesionales en la empresa se ven determinadas
por los siguientes aspectos:
• Las relaciones entre la empresa y los trabajadores se
establecen mediante un convenio laboral.
• Los tramites y requisitos de cada empresa se
establecen mediante un reglamento interno.
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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• Por último, a través de las instrucciones técnicas
se dan las directrices de funcionamiento interno para
realizar los servicios oportunos.
En una empresa de seguridad existe una jerarquía que va desde
la parte más alta que es el Director, hasta el vigilante que está en la
parte más baja de la jerarquía. Aunque cada uno desempeña unasfunciones diferentes todos tienen un mismo objetivo conseguir la
máxima satisfacción de la empresa cliente.
El que una empresa esté organizada y jerarquizada, es
absolutamente necesario para conseguir tanto los objetivos
planteados por la empresa, como que un buen clima laboral que
favorezca el desempeño del trabajo.
Para que haya un buen clima laboral es necesario que la
organización tenga en cuenta los siguientes aspectos.
RESPONSABILIDA-DES
AYUDA
CLARIDAD
ROLES
LAORGANIZACIÓN
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La empresa de seguridad debe clarificar en todo momento las
tareas que tiene que desempeñar cada uno de los trabajadores.
Acordar la responsabilidad de cada uno y de los resultados
obtenidos. Debe evitar en todo momento las ambigüedades en las
instrucciones e informaciones. Además la empresa motivará a los
trabajadores para que cumplan con los objetivos que tienen
encomendados.
2. LAS RELACIONES JERARQUÍCAS
La jerarquía surge como consecuencia de la organizaciónempresarial. En función de las tareas que cada persona tiene
asignada dentro de una empresa y de los roles que tiene que
desempeñar, se establecen jerarquías de tarea y jerarquías de
mando.
Dentro de la organización podemos encontrar dos tipos
diferentes de relaciones, la formal y la informal.
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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2.1. CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES DE LA JERARQUÍA
Para que en una organización pueda existir una relación
jerárquica es imprescindible tener solo un mando inmediato y tener
bien delimitadas las tareas.
El que se establezcan relaciones jerárquicas, impide, las
relaciones contradictorias de actividad, delimita las
relaciones y el tipo de relaciones de autoridad y
subordinación entre los trabajadores.
EstructuraInformal
Es la actividadconjunta, entre las
personas de una mimaorganización, sin unpropósito, aunque llevaa resultados conjuntos.Las personas serelacionan de formaespontánea yvoluntaria.
EstructuraFormal
Es el conjunto derecursos humanos,
económicos y técnicoscreados y planificados,que tienen como meta,conseguir unosobjetivos tendiendo encuenta las capacidadesde los trabajadores y ladificultad de la tarea.
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Características de la jerarquía:
Asimetría
Si la Organización establece que
A tiene autoridad sobre B, éste
no la tiene sobre A
Transitividad
Si A tiene autoridad sobre B y B
tiene autoridad sobre C y D,
entonces A tiene autoridad sobre
C y D; señalándose la ubicuidad de la autoridad en las
organizaciones.
Funciones de la jerarquía.
Coordinación y Control.
A
B
C D
La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado dentro del
grupo o de la empresa, subordinando las decisiones de los
individuos a las decisiones comunicadas por otros.
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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Dimensiones de la jerarquía:
El nivel jerárquico abarca dos dimensiones:
Dimensión Vertical: formada por los diferentes grupos de mando.
Normalmente son 3 niveles:
Directivos de planificación, son las personas de la organización
que se encargan de plantear y programar el entorno en el queactúan los demás grupos. Confeccionan los planes de trabajo y
toman decisiones sobre el funcionamiento de la empresa.
Ejecutivos y mandos Intermedios, su labor radica en llevar a
cabo y supervisar los planes y las políticas que han elaborado los
directivos, están formados por varios niveles jerárquicos. Son el
paso intermedio entre la dirección de la empresa y el resto de los
trabajadores. Esto implica una relación difícil con ambas partes ya
que, tienen que tener en cuenta las necesidades de los
subordinados pero deben conseguir los propósitos instaurados por
sus superiores.
Grupos de empleados y trabajadores, operarios o
subordinados, son los que tienen que realizar las tareas y
actividades de las que son responsables y que obedecen a un
mando intermedio.
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Dimensión Horizontal, engloba:
Grupos especializados que aportan conocimientos y habilidades
singulares y específicos.
Comités temporales, son delegaciones creadas para orientar y
asesorar a la empresa a la hora de tomar decisiones importantes.
2.2. JERARQUÍA EN LA SEGURIDAD PRIVADA
En el convenio laboral de Seguridad Privada, se incluyen Jefe de
Seguridad, y Director de Seguridad (en algunos casos) como
responsables y más altos cargos en la jerarquía de la organización.
También se establecen mandos intermedios entre los empleados
y la jerarquía superior. La jerarquía delegará funciones en estosmandos. Serían el Jefe de Tráfico, el de Servicios y el Inspector.
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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.
Sus funciones son:
Análisis de las
situaciones.
Planificar y
Programar
operaciones
Organizar y dirigir al personal
Coordinación de tareas
Tiene las mismas funciones que el jefe de
seguridad excepto en control del personal.
Depende del jefe de seguridad y se
encarga del transporte de fondos.
Su función es organizar los distintos
servicios.
Director de seguridad
VIGILANTES DE SEGURIDAD
JEFE DE EQUIPO
INSPECTOR
JEFE DE SERVICIOS
JEFE DE TRÁFICO
JEFEDirector
Jefe dese uridad
Jefe de servicios
Jefe de tráfico
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Área Socioprofesional. Tema 4
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Controla que los operarios cumplan con
las funciones que tienen encomendadas.
Después de los inspectores se encuentran, los jefes de equipo
(cuando los hay) y los vigilantes de seguridad que son los
encargados de realizar los servicios.
3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: TIPOS Y
FACTORES MODIFICANTES
Desde un punto de vista epistemológico, comunicar que viene
del latín communicare, significa “compartir algo, poner en
común”.Podemos entender la comunicación como un procesoinherente a las relaciones que mantienen los seres vivos cuando
están en grupo.
El proceso de comunicación implica la emisión
de señales (sonidos, gestos, señas…) con la
intención de dar a conocer un mensaje. Para que el
proceso de comunicación tenga éxito, el receptor
debe poseer habilidades que le permitan
decodificar el mensaje e interpretarlo. En el caso
de los seres humanos, la comunicación es un acto
propio de la actividad psíquica, que se desprende del
pensamiento, del lenguaje y del desarrollo de capacidades
psicosociales de relación.
Inspector
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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En este proceso intervienen varios elementos:
EMISOR: Persona o conjunto de personas que emiten un
mensaje. RECEPTOR : Persona o conjunto de personas que recibe el
mensaje y lo interpreta.
MENSAJE: Lo que se transmite, el contenido del mensaje.
CODIGO: El conjunto de señales, símbolos o signos que
utiliza el emisor para emitir el mensaje.
CANAL: Es el medio por el cual se transmite el mensaje.
Puede ser hablado, por carta, teléfono.
RETROALIMENTACIÓN: También se conoce como feed-
back, y es la información que recoge el emisor sobre los
efectos que produce la comunicación en el receptor.
El emisor es el que elabora el mensaje, lo codifica y lo envía, el
receptor lo recibe y lo interpreta.
EMISORCODIFICADOR
MENSAJECÓDIGO
RECEPTORDECODIFICADOR
CANALRETROALIMENTACIÓN
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3.1. TIPOS DE COMUNICACIÓN
Podemos hablar de dos grandes grupos de comunicación: Verbal
y No verbal. Cada una de ellas posee una serie de características y
particularidades.
COMUNICACIÓN NO VERBALCOMUNICACIÓN VERBAL
ORAL ESCRITA LA MIRADA LAEXPRESIÓN
LAPOSTURA
LOSGESTOS
LADISTANCIA
LA VOZ
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A.- COMUNICACIÓN VERBAL:
La comunicación verbal consiste en la divulgación de
información a través de signos lingüísticos. Se divide en
comunicación oral y escrita.
COMUNICACIÓN ORAL:
La comunicación oral es la que se lleva a cabo a través de la
palabra y que pueden ser de dos tipos cara a cara, o través del
teléfono.
Cada una de ellas presenta unas particularidades que el
vigilante de seguridad debe tener en cuenta, pues la
comunicación es una de las principales herramientas de trabajocon las que cuenta.
Comunicación Cara a Cara:
Es la comunicación que se establece entre dos o
más personas que se encuentran frente a frente. En
esta comunicación es muy importante el lenguaje no
verbal, pues a través de éste, estaremos dando
tanta o más información que a través del oral. Por
eso la imagen y la actitud del vigilante en estas
situaciones son muy significativas.
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Para que el vigilante de seguridad llegue con claridad y sea
entendido por el interlocutor, los mensajes informativos deben
cumplir los siguientes requisitos:
Claridad:
Se trata de sustituir las palabras complicadas por palabras
asequibles a cualquier nivel cultural, adaptadas a la comprensión de
quién nos habla. Por eso es muy importante que el informadorintuya el nivel de comprensión (código) del interlocutor y adecue su
lenguaje a él.
Brevedad:
Una información gana en eficacia cuando acortamos su contenido
sin para ello desfigurarlo. Si sobrecargamos de datos accesorios la
comunicación, desviamos la atención del interlocutor de lo esencial.
Orden en el mensaje:
Los datos deben estructurarse según un orden lógico y ser
presentados graduando la dificultad para hacerlos más
comprensibles.
Insistencia:
Al repetir el mensaje damos tiempo al interlocutor para que
entienda a la perfección lo que decimos. El tiempo necesario para la
comprensión varía de un sujeto a otro y depende del tema.
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Ilustración:
Es conveniente apoyar la información con imágenes,
ejemplos, comparaciones, etc.... que sean familiares al
interlocutor con el fin de garantizar la comprensión y la
memoria.
Información completa:
Un mensaje debe ser breve pero no incompleto, pues una
información que no es completa perderá eficacia por buena
que sea.
Información de Retorno:
Feed-back. Después de informar, es esencial comprobar
que el oyente ha comprendido. Para ello preguntaremos
directamente al interlocutor y analizaremos cómo expresa la
información con sus propias palabras. De este modo
evaluaremos la eficacia de nuestra comunicación y sí algún
punto no queda claro, ahondaremos o cambiaremos de
táctica.
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Comunicaciones telefónicas:
En las comunicaciones por teléfono no tenemos delante
la cara de nuestro interlocutor, por lo que es más difícil
percibir señales acerca del mensaje que estamos trasmitiendo.
De la misma forma tampoco podemos ayudarnos de gestos o
de ciertos símbolos para que nos entiendan mejor. Es un tipode comunicación que para que sea efectiva además de los
puntos que hemos visto en los mensajes cara a cara, hay que
añadir una serie de consejos prácticos.
1º. No nos están viendo, es necesario identificarnos.
2º. Además de ser claros, es precisa una correcta
vocalización para que entiendan nuestro mensaje.
3º. Hablar con respeto y cortesía aplicando las normas de
educación.
4º. Aunque no nos vean la cara, el tono, la forma de
hablar…etc., nos delata, por eso es importantísimo que
tengamos una actitud positiva ante la llamada. Si lallamada no es para nosotros facilitar el nuevo contacto de
la persona con competencias en el tema.
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LA COMUNICACIÓN ESCRITA:
Los escritos en el mundo laboral representan a la persona o a la
empresa ante los demás. A menudo tienen que convencer,
persuadir e informar, como si en vez de papel fuera una persona.
Estos motivos requieren esmero y cuidado en la confección de
nuestros escritos.
Puesto que en la comunicación escrita
el receptor es el lector y no hay
retroalimentación inmediata (no hay
respuesta inmediata y no existe seguridad
sobre la recepción y la interpretación), el
documento escrito debe ser suficiente
para conseguir su objetivo.
Para el vigilante de seguridad, este tipo de comunicación
adquiere mayor relevancia puesto que está obligado a comunicarsecon la empresa y con los compañeros a través de los partes e
informes.
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Área Socioprofesional. Tema 4
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Los requisitos de un buen escrito son:
A través de los informes y partes el vigilante pretende conseguir:
Emplee un
tono positivo
Tómese sutiempo
Lenguajesencillo
Amenidad
Simplicidad
Requisitos de unbuen escrito
REGISTRAR
AUTOGARANTIA
EVIDENCIA
INFORMAR
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Informar: El vigilante redacta todo lo que ha ocurrido durante su
jornada laboral.
Registrar: Se anotan las intervenciones realizadas durante el
servicio.
Autogarantía: Al dejarse por escrito las tareas realizadas queda
constancia de que se ha cumplido con las responsabilidades.
Evidencia: Al escribir en un documento lo que se ha realizado
durante la jornada laboral, se pone en conocimiento tanto a los
compañeros de relevo como a los superiores las incidencias y
sucesos acaecidos durante el trabajo.
B.- COMUNICACIÓN NO VERBAL:
La comunicación verbal perdería buena parte de su eficacia si nofuera acompañada de una serie de claves no verbales: mirada,
expresión facial, distancia interpersonal, tono de voz, etc. Estas
claves no se pueden ocultar. Somos capaces de extremar el cuidado
con el vocabulario, pero no podemos controlar del mismo modo
nuestras expresiones no verbales, dado que son más inconscientes.
Por lo tanto cuando comunicación verbal y no verbal
expresan un lenguaje diferente, daremos más
fiabilidad a esta última.
En seguridad privada, el lenguaje no verbal
adquiere gran relevancia, pues es muy importante que
el vigilante sea capaz de interpretar la información no
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verbal y así evitar posibles acciones delictivas.
Vamos a analizar los aspectos más importante s de la
comunicación no verbal.
El contacto visual, es importante, porque
Indica:
Que estamos atendiendo a la persona que nos habla.
Es útil para percibir señales no verbales de nuestro
interlocutor.
Abre y cierra los canales de comunicación y regula los
turnos de palabra.
Tipos de mirada:
• Una mirada Intensa y fija, indica sentimientos activos de
una manera amistosa, hostil o temerosa.
• El desviar la mirada puede significar timidez, superioridad
ocasional o sumisión cabizbaja.
El rostro es la parte del cuerpo
más observada durante la comunicación, la
expresión facial es el principal sistema de
señales para mostrar las emociones.
LA MIRADA
LAEXPRESION
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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La expresión facial permite:
• Mostrar el estado emocional de la persona.
•
• Proporciona un feed-back continúo sobre la comprensión de
la persona.
• Refleja actitudes hacia los demás.
• Refleja la opinión que nos merecen los
demás.
La posición del cuerpo, la forma de sentarse de
una persona, como permanece de pie cómo anda, son aspectos
que reflejan sus actitudes y sentimientos sobre ella misma y su
relación con los demás.
Principales categorías corporales:
• Acercamiento. Postura atenta, inclinación del cuerpo hacia
nuestro interlocutor.
• Retirada. Postura que indica rechazo o repulsa, reflejada en
un giro del cuerpo hacía otro lado.
• Expansión. Postura orgullosa, engreída, arrogante,
comunicada por la expansión del pecho, hombros levantados,
etc.
• Contracción. Postura depresiva, cabizbaja o abatida,
reflejada en la inclinación del tronco hacia delante.
LAPOSTURA
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Área Socioprofesional. Tema 4
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Por gestos entendemos el lenguaje natural del
cuerpo, teniendo gran importancia el lenguaje de las
manos. Si los gestos que acompañan a la
comunicación verbal son apropiados añaden énfasis
calor y franqueza al mensaje.
A través de las manos:
• Ilustramos, respaldamos lo que decimos.
• Comunicamos información, a veces incluso reemplazan al
habla.
• Comunican emociones.
• Expresan la propia imagen.
La cultura impone una serie de normas con
respecto a la distancia interpersonal y fija la
naturaleza de cualquier encuentro, dependiendo de
la proximidad o separación entre las personas.
En el espacio se habla, se gestualiza, se adoptan posturas, etc.
Es, por lo tanto un marco en el que se producen expresiones
comunicativas. Las mujeres interactúan de forma más cercanaentre sí, si se conocen previamente. Cada persona tiene su
espacio personal preferido, su distancia
interpersonal.
En nuestra cultura existen 4 categorías en cuanto
a la distancia/proximidad.
LOSGESTOS
LADISTANCIA
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Zona Íntima: (de 0 a 45 cm.) Sólo se permite la entrada a los que
están emocionalmente muy cerca de la persona en cuestión, a no
ser que se trate de un lugar abarrotado.
• Zona Personal: (de 45cm. a 1,20 m.)
distancia de separación de una reunión social,
de una conversación laboral.
• Zona Social: (de 1,20 m. a 3,6 m.) distancia que
normalmente mantenemos en un lugar público
ante personas desconocidas.
• Zona Pública: (de 3,65 m al límite de lo
visible y audible) distancia más cómoda para
dirigirnos a un grupo de personas.
La voz es un determinante en la imagen que de
nosotros y de la empresa que representamos se
forma nuestro interlocutor. Con la voz podemos crear confianza,
sugestionar, influir y comunicar actitudes diversas como el
entusiasmo, la amistad, la hostilidad, la superioridad, la sumisión
etc.
LA VOZ
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Área Socioprofesional. Tema 4
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Técnicas para utilizar bien la voz:
• Proyectar la voz: hablar más fuerte de lo habitual cuando se
quiere captar la atención.
• Articular: finalizar las frases y vigilar los hábitos negativos.
• Pronunciar: recalcando las sílabas acentuadas, repitiendo las
palabras difíciles y cuidando el vocabulario.• Hacer el eco: repetir las frases más importantes con
entonaciones distintas.
En definitiva, el vigilante de seguridad tiene que saber que la voz
transmite el estado emocional antes que cualquier otra
manifestación exterior de la persona. Por eso el vigilante no debe
mostrar en su voz, muestras de impaciencia, burla, intolerancia,
superioridad, sarcasmo para evitar que provoquen las mismas
reacciones en nuestros interlocutores. La voz debe de ser amistosa
y sobre todo dar la máxima confianza. Debe mantener el tono
normal, con ello adquirirá ventaja sobre su interlocutor, ya que éste
tenderá a adquirir el mismo tono.
3.2. FACTORES QUE MODIFICAN LA COMUNICACIÓN
La comunicación está influenciada por elementos que pueden
modificarla o alterarla.
Existen barreras en la comunicación que son todos aquellos
elementos que interfieren o dificultan el proceso comunicativo.
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Existen 4 niveles en el mensaje
Cuantas menos diferencias haya entre los cuatro niveles más
exacta será la comunicación. En una comunicación eficaz, estos
cuatro mensajes deberían ser idénticos, pero en la práctica es casi
imposible. Vamos a identificar 3 tipos de barreras en la
comunicación, las debidas al emisor, las debidas al receptor y las
barreras físicas.
A. Barreras debidas al Emisor
En numerosas ocasiones, cuando emitimos un mensaje no se nos
entiende o se nos interpreta incorrectamente. Esto puede ser debido
a errores que se cometen cuando se actúa como emisor, entre los
cuales podemos destacar por su frecuencia los siguientes:
Redundancia. Puede ocurrir que el emisor no haya pensado
suficientemente el mensaje y “meta paja” en la información o realice
repeticiones innecesarias, convirtiendo el mensaje en redundante y
poco claro. Son pues reiteraciones y explicaciones innecesarias.
Ambigüedad. Ciertos mensajes suelen ser emitidos de forma
que permite distintas interpretaciones, dificultando la interpretación
correcta de su significado por el receptor.
Pensado Transmitido Recibido Interpretado
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Área Socioprofesional. Tema 4
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Defectos en la expresión. Algunos defectos en la expresión
(muletillas, ceceos, etc.), hacen que el receptor preste más
atención al defecto que al propio mensaje.
Actitudes. Pueden ser hacia si mismo, hacia el tema o hacia el
receptor y dan lugar, en este último, a una serie de actitudes
defensivas o de apoyo. Estas actitudes personales del emisor,determinan claramente el carácter de la comunicación que se
establece.
• Actitudes hacia sí mismo: Si el emisor tiene una actitud
negativa hacia sí mismo, su mensaje será formulado de forma
negativa, con un tono de voz inseguro, falto de confianza, por lo
que no ejercerá ningún tipo de persuasión sobre la otra
persona.
• Actitud hacia el tema: Si una persona no cree en el valor del
mensaje que va a transmitir, le resultará realmente difícil
establecer una comunicación efectiva.
• Actitudes hacia el receptor: Las actitudes positivas o negativas
del emisor hacia el receptor también afectan a la hora de
transmitir el mensaje y, evidentemente, a la forma en que elreceptor responderá a este, adoptando a su vez actitudes de
rechazo, defensa y apoyo. Así por ejemplo, algunos de los
comportamientos del emisor que generan en el receptor
actitudes defensivas son evaluación, autoritarismo,
indiferencia, superioridad, etc. Por el contrario los que originan
en el receptor sentimientos de apoyo son espontaneidad,
comprensión, igualdad, etc.
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B. Barreras debidas al Receptor
El receptor es la persona encargada de interpretar el mensaje.
A continuación, destacamos las principales barreras que se
pueden producir en el proceso de las comunicaciones debidas al
receptor.
Las Inferencias: Es frecuente que el receptor mezcle los hechos
observados con los hechos inferidos (confundiendo lo real con lo
imaginario). Por ejemplo, cuando una persona es seleccionada para
un puesto y es “hijo de...”, una inferencia sería que se pensase que
ha sido seleccionada únicamente por ser “hijo de...”, sin conocer sus
competencias para desempeñar el puesto de trabajo.
El Efecto Halo: Las personas tienden a juzgar un hecho
concreto de una persona en función de una impresión general
favorable o desfavorable.
Tensión Emocional: Es un estado de tensión. Se está tan
absorto en lo que se va a decir que no se presta atención a lo que
dice el interlocutor. Por ejemplo cuando alguien dentro de unareunión está criticando nuestro punto de vista sobre un determinado
asunto y en vez de escuchar, estamos pensando en como podremos
rebatir sus opiniones.
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Área Socioprofesional. Tema 4
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Los estereotipos: Nos basamos en esquemas mentales quetenemos acerca de las personas por la pertenencia a determinados
grupos sociales, raciales..etc. De tal forma que atribuimos a esta
persona todas las características del grupo sin saber ni tan siquiera
como es.
La tendencia a evaluar: Una tendencia normal cuando se actúa
como receptor es la de efectuar juicios de valor, evaluar, aprobar odesaprobar lo que dice el emisor. Aunque esta tendencia es común a
todo intercambio de mensajes, es mucho mayor en aquellos
mensajes que directa o indirectamente afectan al esquema de
valores, actitudes, hábitos o creencias de la persona.
C. Barreras físicas
Son interferencias en la comunicación que se producen en el
entorno en el que se establece la comunicación.
Entre ellas la más destacable es el ruido.
Ruido: El ruido hace que la información no se percibe tal y
como se presenta en la realidad. Por los que se tiende a elaborar el
mensaje recibido para que éste tenga más coherencia. Suelehacerse completando, eliminando o alterando la información
recibida, ajustándola a modelos extraídos de la propia experiencia.
Así pues, la experiencia, los condicionamientos ambientales, éticos y
morales están determinando la capacidad para captar mensajes e
interpretarlos. Por ello ante una misma circunstancia cada receptor
puede entender cosas diferentes, ya que, en definitiva, va a
escuchar lo que ha decidido que le van a decir.
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CONSEJOS PARA SUPERAR LAS BARRERAS DE LA
COMUNICACIÓN:
Saber escuchar y hacerlo activamente. Pensar que lo único
importante en este momento es nuestro interlocutor y que él
lo note.
Observar cuidadosamente al interlocutor: para precisar elcontenido de sus mensajes, sus sentimientos y el momento
en que desea que tomemos la palabra sin producir
interrupciones inadecuadas.
Utilizar gestos y posturas corporales: postura abierta,
contacto visual, expresión facial de atención, incentivos no
verbales que le animen a seguir hablando (asentir con la
cabeza, indicar que prosiga con la mano....), usar un volumen
y tono de voz adecuados.
Hacer uso de la palabra en el momento adecuado:
empleando incentivos verbales (“comprendo...”, “en
efecto....”) y utilizar expresiones de resumen (“en definitiva,
creo entender…”).
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RESUMEN
Entendemos por organización: “la coordinación planificada de
las actividades de un conjunto de personas para conseguir un
objetivo común y explicito, a través de una cierta división del
trabajo y de una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”.
La empresa de seguridad debe clarificar en todo momento las
tareas que tiene que desempeñar los trabajadores, acordar la
responsabilidad de cada uno y de los resultados obtenidos, evitar
ambigüedades en las instrucciones e informaciones y motivar a los
trabajadores para que cumplan con los objetivos que tienen
encomendados.
Dentro de la organización podemos encontrar dos tipos diferentes de
relaciones, la formal y la informal.
La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado dentro del
grupo o de la empresa, subordinando las decisiones de los
individuos a las decisiones comunicadas por otros. La jerarquíaposee dos características, asimetría y transitividad.
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Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes
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Las dimensiones de la jerarquía son dos, vertical y horizontal.
La Jerarquía en la Seguridad Privada incluye Jefe de Seguridad, y
Director de Seguridad (en algunos casos) como más altos cargos en
la jerarquía de la organización, mandos intermedios entre los
empleados y la jerarquía superior, que serían el Jefe de Tráfico, el
de Servicios y el Inspector por último los vigilantes de seguridad.
La comunicación es un proceso a través del cual se intercambian
mensajes entre dos o más personas. En este proceso intervienen una
serie de elementos, Emisor, receptor, canal, código, mensaje y
retroalimentación.
Existen dos tipos de comunicación, la comunicación verbal
(transmisión de información a través de signos lingüísticos) y la no
verbal (información que transmitimos a través de nuestros gestos,
mirada, postura corporal, etc...).Dentro de la comunicación verbal
distinguimos entre la comunicación oral y la comunicación escrita,
ambas igualmente importantes para el vigilante de seguridad.
Existen barreras que dificultan o imposibilitan la comunicación. Las
más destacables son las que dependen del emisor, las que dependen
del receptor y las barreras físicas.
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GLOSARIO
Codificar: Transformar mediante las reglas de un código la
formulación de un mensaje.
Convenio laboral: Acuerdo vinculante entre los representantes de
los trabajadores y los empresarios de un sector o empresa
determinados, que regula las condiciones laborales.
Decodificar: Aplicar inversamente las reglas de su código a un
mensaje codificado para obtener la forma primitiva de este.
Empresa u organización: Unidad de organización dedicada a
actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con
fines lucrativos.
Jerarquía: Gradación de personas, valores o dignidades.
Reglamento interno: Colección ordenada de reglas o preceptos,
que por la autoridad competente se da para la ejecución de una ley
o para el régimen de una corporación, una dependencia o un
servicio.
Rol: función que alguien o algo cumple.
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BIBLIOGRAFÍA
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Área Socioprofesional. Tema 4
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EVALUACIÓN
1.- “La coordinación planificada de las actividades de un
conjunto de personas para conseguir un objetivo común y
explicito, a través de una cierta división del trabajo y de
una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”, recibe
el nombre de:
a) Jerarquía.
b) Institución.
c) Organización.
2.- Cuál de los siguientes elementos no es necesario para que
haya un buen clima dentro de la organización.
a) Claridad en las instrucciones.
b) Conocimientos en recursos humanos.
c) Roles bien definidos.
3.- El conjunto de recursos humanos, económicos y técnicos
creados y planificados, que tienen como meta, conseguir
unos objetivos tendiendo en cuenta las capacidades delos trabajadores y la dificultad de la tarea es la
estructura:
a) Formal.
b) Informal.
c) Ninguna es correcta
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4.- ¿En qué consiste la característica de asimetría de la
jerarquía?
a) Si la Organización establece que A tiene autoridad sobre B,
éste no la tiene sobre A.
b) Si A tiene autoridad sobre B y B tiene autoridad sobre C y
D, entonces A tiene autoridad sobre C y D; señalándose la
ubicuidad de la autoridad en las organizaciones.
c) La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado
dentro del grupo o de la empresa, subordinando las
decisiones de los individuos a las decisiones comunicadas
por otros.
5.- ¿A qué dimensión de la jerarquía pertenecen los
ejecutivos y mandos intermedios?
a) Dimensión horizontal.b) Dimensión vertical.
c) Ninguna de las anteriores es correcta.
6.- A quién pertenecen las siguientes funciones: Análisis de
las situaciones, planificar y programar operaciones,
organizar y dirigir al personal y coordinación de tareas.
a) Director de seguridad.
b) Inspector.c) Jefe de Seguridad.
7.- El medio por el cual se transmite el mensaje y que puede
ser hablado, por carta, teléfono es:
a) El código.
b) El canal.
c) El feed-back.
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8.- De los siguientes elementos cuál no es un requisito para
realizar un buen escrito.
a) Emplear un tono imperativo.
b) Tomarse su tiempo a la hora de redactar un informe.
c) Utilizar un lenguaje sencillo.
9.- En nuestra cultura existen 4 categorías en cuanto a la
distancia/proximidad en las relaciones interpersonales.
La zona social se refiere:
a) La zona destinada para las personas más cercanas.
b) Es la distancia de separación adecuada para una reunión
social y una conversación laboral.
c) Es la distancia que normalmente mantenemos en un lugar
público ante personas desconocidas.
10.- Las barreras de la comunicación.
a) Se producen cuando hay un mal emisor.
b) Se producen cuando hay un mal receptor.
c) Es todo elemento que dificulte o imposibilite la comunicación.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C B A A B C B A C C
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TEMA 5.
EL AUTOCONTROLÍNDICE
Objetivos.IntroducciónMapa conceptual1. Aspectos generales.
1.1. Concepto de autocontrol.
1.2.
Aplicación del autocontrol.2. El pánico y sus efectos.3. El miedo.
3.1. Miedo común.3.2. Fobia.
4. El estrés.4.1. Fases.4.2. Consecuencias.4.3. Causas4.4. Estrategias para controlar el estrés.
5.
Técnicas de autocontrol5.1. Relajación muscular progresiva.5.2. La respiración5.3. Detención del pensamiento.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
OBJETIVOS
• Identificar las diferentes fases del autocontrol.
• Identificar las situaciones de pánico problemáticas y determinarbajo las circunstancias que se producen.
• Describir los distintos tipos de miedo y analizar suscaracterísticas.
• Identificar y comprender las fases del estrés.
•
Aplicar estrategias para evitar las consecuencias del estrés.
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El autocontrol
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INTRODUCCIÓN
El vigilante de seguridad, por las peculiaridades de su función,
se ve sometido en su trabajo habitual a situaciones que está
obligado a controlar debidamente, en evitación de posibles
conflictos con personas o pérdidas materiales. La jornada del
vigilante puede pasar por momentos o situaciones complicadas,
que favorecen perder el control, por eso es necesario que los
vigilantes interioricen procedimientos de autocontrol, para garantizarque sus reacciones sean racionales e inteligentes.
El autocontrol es pues el tema principal a estudiar, comenzando
por una introducción al concepto y finalizando con el estudio del
procedimiento para alcanzar el autocontrol y las fases para su
aplicación.
Más adelante se analizarán el pánico y el miedo, dos
conceptos que a veces se confunden y que tienen implicaciones
diferentes. Se estudiarán los distintos tipos de miedo el común y la
fobia.
Posteriormente, se analizará el estrés, qué es y con cuantas
fases cuenta. Conoceremos las principales causas que lo provocan
y las consecuencias que conlleva.
En último lugar, se expondrán las técnicas de autocontrol más
efectivas y que más se utilizan.
Se finaliza el tema, con un resumen de los contenidos más
relevantes y una prueba de autoevalución.
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MAPA CONCEPTUAL
El autocontrol
El autocontrol
El pánico y susEfectos
El miedo
AplicaciónProcedimiento
FobiaConcepto de
miedo
El estrés
Estrategias
Técnicas deautocontrol
CausasConsecuenciasFases
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1. ASPECTOS GENERALES
El vigilante de seguridad, en su día a día laboral, puede
encontrarse con situaciones o hechos voluntarios o imprevistos, que
le sitúen en una situación crítica o límite.
Una situación critica, es un período pasajero de perturbación y
desorganización de la persona. El sujeto se siente incapaz para
enfrentarse a la situación con los métodos que habitualmente
emplea para resolver un problema. Este tipo de situaciones suelen
estar provocadas por un hecho y duran un tiempo determinado. El
desenlace de ésta situación va a depender sobretodo de la
gravedad del suceso, de los medios personales y sociales y de la
posibilidad de recibir ayuda.
Entre las previsibles situaciones apuntadas podemos citar:
activación de una alarma, producción de sonido, situaciones
“tirantes”, creadas por personas que reaccionan de forma violenta,
avisos indicativos de peligro, etc.
Tanto en el vigilante de Seguridad como en cualquier persona
es normal que tales estímulos les hagan reaccionar. Hay dos formas
diferentes de reacción.
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El autocontrol
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Actitud de Inhibición. Algunas personas, cuando se
enfrentan a una situación de riesgo o a una situación con una
carga emocional importante, se quedan paralizados, bloqueados
física o psicologimante. Esto implica que no puedan llevar a
cabo funciones de ayuda o auxilio.
Actitud Agresiva. Hay otras personas que reaccionan
de forma instintiva ante una situación que perciben comoamenazante. Normalmente se presenta como un impulso
explosivo e incontrolado de huir del peligro. La persona está
fuera de sí y puede provocar problemas importantes. Uno de
ellos, es que la conducta agresiva cuando se produce dentro de
una colectividad es fácil de contagiar. A veces se han generado
de esta forma situaciones de pánico colectivo que se
manifiestan sobretodo en movimientos de estampida yavalancha de la población. Las consecuencias para la integridad
física de la personas pueden ser nefastas.
Este tipo de actitudes se pueden controlar, si desde el mismo
instante en el que se produce la situación crítica se establecen una
serie de pasos. En primer lugar tener siempre claro como controlar
la situación. En segundo lugar que losresponsables de la asistencia sean personas con
autocontrol y acostumbrados a resolver este
tipo de situaciones. Por último, es necesario
utilizar ciertas normas para controlar una
muchedumbre.
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1.1.
CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES DE LA
JERARQUÍA
Definimos el autocontrol como la capacidad que tiene la persona
de someter a la razón, las reacciones emocionales o impulsos que se
activan ante una situación crítica, permitiendo así controlarla
adecuadamente.
En al caso del vigilante de seguridad esfundamental el control de su conducta,
especialmente en situaciones amenazantes o de
riesgo, como incendios, amenazas de bomba, etc.
El vigilante en todo momento debe conservar la
tranquilidad y proceder con inmediatez. Es preciso
dar una sensación de seguridad y de poseer el
control de la situación, de esta forma conseguiremos
tranquilizar al resto de las personas.
Tener autocontrol es la consecuencia de conocer los factores
que controlan nuestro comportamiento. Una persona muestra
autocontrol, cuando de modo intencional realiza una conducta
cuya posibilidad de aparición es menor que la de otra conducta.
1.2. APLICACIÓN DEL AUTOCONTROL
El autocontrol se aplicará en ocasiones concretas. Hay que
conseguir que la persona consiga un estado de tranquilidad y
equilibrio suficiente para que pueda relajarse físicamente, mediante
medidas como:
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• Conseguir el máximo silencio
• Crear un ambiente sosegado
• Evitar los movimientos corporales bruscos.
• Buscar la postura corporal más cómoda; echado
boca arriba y con las piernas extendidas, o
sentado, apoyando la cabeza y brazos.
•
Respirar profundamente.
Además de realizar los pasos anteriores se aconseja repetir
mentalmente la expresión “estoy tranquilo” u otra parecida.
2. EL PANICO Y SUS EFECTOS
El pánico es una emoción que se caracteriza por la aparición
súbita de un miedo intenso y agudo, seguida de intentos
desesperados de escapar de la situación lo que conlleva a veces a
consecuencias no deseadas, anulando cualquier intento de resolver
la situación.
De esta forma, pánico significa ansiedad individual,
perturbación, pavor, sentimiento de inquietud, temor,
miedo, huída, furia, tumulto y desenfrenada agresión,
afectando por igual a individuo a muchedumbres.
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Ante situaciones de pánico, las personas actúan guiadas más por
la emoción que por la razón. Cuando se producen debemos actuar:
→ En primer lugar es necesario conservar la calma y la
tranquilidad.
→ Es esencial tener un comportamiento cooperativo, ayudando a
las demás personas que están presentes en la situación.
→
Seguir las instrucciones del personal autorizado. Estas
instrucciones van a ayudar a solventar la situación de la mejor
manera posible.
→ Colaborar con los miembros de los servicios de ayuda
especializados.
Ayudar
Colaborar Seguirinstrucciones
Cooperar
Conservarla calma
EnsituacionesDe pánico
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→ Ayudar a aquellas personas paralizadas por el pánico a que
reaccionen y tomen conciencia de la situación y puedan actuarcorrectamente.
3. EL MIEDO
Concepto de Miedo:
El miedo es una perturbación angustiosa del ánimo
por un riesgo o daño real o imaginario. El miedo es una
emoción intensa desagradable, provocada por la
percepción de peligros presentes o que acechan y que
en a veces es normal y necesario.
El miedo forma parte del legado que nos han dejado nuestros
antepasados y que nos conduce a sortear los peligros,
adquiriendo así, un valor de supervivencia.
El miedo nos prepara para proceder con urgencia ante el peligro.
En algunos casos, el miedo consigue ser agradable. A muchas
personas les gustan las situaciones en las que pueden
experimentar sensaciones de miedo y así sentir que dominan el
peligro y el riesgo.
Se distinguen dos tipos de miedo: el común y las fobias.
3.1. EL MIEDO COMÚN
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Cuando aparece en nuestro campo perceptivo un estimulo
atemorizante, se desencadena una reacción a la que llamamos
miedo.
Vamos a describir dos tipos de miedo: el innato y el aprendido.
Cuando amenaza el peligro, el individuo puede actuar dediversas maneras, escogiendo la más adecuada en función de su
manera de ser, de su experiencia en situaciones similares que han
ocurrido anteriormente, de la propia situación, etc.
Vamos a describir las cuatro estrategias defensivas que pueden
darse:
Miedo AprendidoDeterminadaspersonas, por
asociación de ideas orecuerdos negativospuedan sentir miedoante determinadas
situaciones, en cuyocaso hablamos de un
miedo adquirido.
Miedo InnatoLa mayoría de los seres
humanos suelenreaccionar de forma
semejante antedeterminados
estímulos, es lo quepodemos considerar,como reacción innata
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RETIRADA
La retirada es entendida como una huída,
escape o evitación ante un peligro. Se efectúa
habitualmente de forma rápida y puede
tener muchas formas. Ejemplos de retirada la
huida inmediata de un lugar con amenaza de
bomba, el aplazar una entrevista profesional
por miedo a lo que suceda, y la evitación de
recordar cosas desagradables.
INMOVILIDAD
No siempre es viable retirarse del peligro y a veces no es
favorable. La táctica opuesta, permanecer inmóvil, quieto, puedeser más oportuno. Pueden considerarse dos formas de inmovilidad
ante una persona, animal o suceso que provoque el miedo
Inmovilidad vigilante o atentativa
El individuo está plenamente dispuesto.
Permanece inmóvil, prestando atención al
peligro, listo para luchar o huir en
cualquier momento. Igualmente puede
radicar en esconderse sigilosamente y
permanecer inmóvil y protegido.
Podemos decir que el individuo se queda petrificado.
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Inmovilidad tónica (insensible).
Se origina una inmovilidad brusca que dura en el tiempo. En
esta situación la persona reduce su capacidad para percibir los
estímulos. Normalmente se produce ante una situación de
miedo extrema, en la que la persona se queda rígida del terror
que siente e insensible cualquier estimulo.
DEFENSA AGRESIVA
Cuando los recursos de que dispone una persona
para escapar de la situación son pocos o
insuficientes, el ataque puede ser mejor
estrategia que la respuesta. La defensa agresiva
aparece cuando el individuo se siente atrapado. Durante este tipo
de defensa, la persona va utilizar cualquier arma que esté a su
alcance.
DESVIACIÓN DE LOS ATAQUES Y APACIGUAMIENTO
La desviación de los ataques consiste en una actitud
sumisa, de defensa ante los ataques bien con las
manos o bien con algún tipo de protección. El
apaciguamiento es une elemento habitual en muchas
conductas humanas.
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3.2.
FOBIA
Una fobia es un miedo fuerte y persistente ante ciertas
situaciones, objetos, actividades o incluso personas. El síntoma
característico de la fobia es el excesivo e irracional deseo de
evitar a toda costa aquello que origina el miedo. Cuando el miedo
está más allá del control de la persona, y termina interfiriendo en la
vida diaria, se diagnostica como una fobia.
Se puede tener fobia a cualquier cosa, objeto, situación, etc. A
este tipo de fobias se las conoce como fobias específicas. También
existen fobias del tipo social. El disparador del miedo es
determinada situación social en la cual el individuo experimenta
incomodidad extrema, e incluso síntomas físicos tales como
sudoración, mareos, palpitaciones, falta de aire, e incluso desmayos
en casos extremos.
4. ESTRÉS
El vigilante de seguridad, por las peculiaridades trabajo, a veces
puede verse sometido a situaciones que está obligado a controlar
apropiadamente, evitando posibles conflictos con personas opérdidas materiales.
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Entre las previsibles situaciones podemos citar por ejemplo:
Activación de una alarma, producción de sonido.
Situaciones “tirantes”, creadas por personas que reaccionan de
forma violenta.
Avisos indicativos de peligro
Un elevado número de horas trabajadas.
Tanto en el vigilante de Seguridad como en cualquier persona
es normal que tales estímulos les hagan reaccionar provocando
modificaciones en el ritmo cardiaco, aumentado la rapidez de la
respiración, pensando en sentido negativo, y reduciendo el nivel de
atención.
En los casos en que estas reacciones puedan generar una
incapacitación de la persona para tomar decisiones o poder
desarrollar su trabajo de forma eficaz se suele decir que están
“estresados”, o que tienen estrés. En el campo de la seguridad
privada se traduce en una incapacidad del vigilante para tomar
decisiones o la incapacidad para desarrollar su trabajo de manera
eficaz.
Se define el estrés como la respuesta general del organismo
ante cualquier situación o estado de tensión excesiva y permanente
que se prolonga más allá de la resistencia de la propia persona.
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El estrés no es siempre negativo, pues a veces para poder
afrontar con éxito determinadas situaciones de la vida privada, es
necesario tener cierto grado de tensión. Es necesaria una cantidad
de óptima de estrés para una buena actuación, demasiado escaso
puede hacer que se actúe con apatía, mientras que si tenemos
demasiado puede hacer que actuemos de forma incorrecta. En
concusión el estrés, considerado desde la perspectiva de lareacción, puede tener un sentido positivo y necesario para hacer
frente a situaciones de la vida que requieran cierto grado de
tensión.
4.1. FASES DEL ESTRÉS
Cuando los estímulos que nos llegan son interpretados como
amenazantes, se informa al organismo para que se enfrente o
escape de ellos. Dicho de otra forma cuando sentimos tensión o
estrés el cerebro envía una serie de mensajes tanto físicos como
químicos. Se produce lo que se denomina Síndrome General de
Adaptación
Sínd r o m e g e n e r a l d e a d a p t a c i ón ” . Se trata de una reacción
adaptativa del organismo a los estímulos externos.
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Fase de alarma: En esta fase se desencadenan tres tipos de
reacciones.
Reacción Física: El estimulo produce una excitación general que se
traduce en:
Los movimientos digestivos el estómago cesan
La presión de la sangre aumenta.
Los latidos del corazón se aceleran
Se segrega adrenalina en sangre:
Eleva la presión arterial
Aumenta la glucosa para tener más energía
La sangre coagula con mayor rapidez
FASE DEAGOTAMIENTO
FASE DERESISTENCIA
FASE DEALARMA
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Reacción Motora: Se produce una activación muscular.
Reacción Cognitiva: La reacción del cerebro es preparar el cuerpo
para la acción defensiva. En la primera etapa es normal que
aparezcan sensaciones de inseguridad y falta de control de la
situación.
Estas respuestas lo que hacen es preparar al individuo para la
acción ya sea la lucha o la huida. Sí estando en esta fase el miedo o
el pánico continúan durante algún tiempo, la persona entra en una
segunda fase denominada resistencia.
Fase de Resistencia: se produce cuando se alcanza cierta
adaptación a la situación de tensión. Exige una fuerte activación
fisiológica que, de durar en el tiempo puede llevar al consumo delos recursos del organismo y dar paso a la fase de agotamiento.
Fase de Agotamiento: Los síntomas del agotamiento aparecen
cuando la persona pierde las defensas. Estos síntomas pueden influir
negativamente en a salud de las personas. Es de esperar que no se
llegue del todo a este nivel pero en ocasiones si es muy severo, el
organismo puede llegar al colapso.
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4.2. CONSECUENCIAS
Las consecuencias de una situación de estrés en el organismo
son: Respuestas fisiológicas, respuestas motoras y respuestas
cognitivas.
Respuestas Fisiológicas. La reacción del cerebro
es preparar el cuerpo para la acción defensiva. El
sistema nervioso se despierta y las hormonas se
liberan para activar los sentidos, acelerar el pulso,
profundizar la respiración y tensar los músculos. Es
importante, porque nos ayuda a defendernos
contra situaciones amenazantes. La respuesta se programa
biológicamente. Como consecuencia, la persona puede desarrollar
enfermedades crónicas o de adaptación (enfermedades
cardiovasculares, alteraciones gastrointestinales, etc.)
Respuestas Motoras. Son los comportamientos que llevan a cabo
las personas para reducir el nivel de tensión que sienten. Son
habituales las conductas agresivas, impulsivas, temblores, consumo
excesivo de tabaco y de alcohol, hablar rápido, tartamudeo entre
otras. Este tipo de respuestas traen como consecuencia una
disminución del rendimiento laboral, incapacidad para tomar
decisiones efectiva, aumento de la accidentabilidad…etc.
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Respuestas Cognitivas. Las respuestas cognitivas, hacen
referencia a los pensamientos o creencias que la persona despliega
para contraponer la situación de tensión. Normalmente se generan
pensamientos de inseguridad, de irritación general, dificultades para
concentrarse, problemas de insomnio…. Cuando estos permanecen
en el tiempo pueden provocar alteraciones psicológicas como
ansiedad, pérdida de autoestima, falta de motivación, depresión
llegando algunas veces incluso al suicidio.
4.3. CAUSAS DEL ESTRÉS
Hay diferentes motivos por los que una persona puede sentirse
estresada. Vamos a estudiar cuatro tipos.
Físicos. Son las situaciones externas a la persona, que le exigen
hacer un mayor esfuerzo y como consecuencia le provocan estrés.
Ejemplos claros de motivos físicos son el exceso de ruido,
temperaturas extremas. etc.
Psicológicos. Se refieren a los pensamientos, a las expectativas
sobre la situación personal, laboral, sobre cualquier tipo de peligro
que se vive con intensidad emocional.
Biológicos. Son provocados por cambios del organismo o por
carencias. Destacan motivos como la sed, el hambre, el dolor.
BiológicosSociales Psicológicos Físicos
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Sociales. Son aquellas situaciones que tienen que ver con
nuestras relaciones sociales, con nuestra vida privada, con nuestra
pareja…etc. Si una persona tiene problemas personales es muy
probable, que esa situación le lleve a sentir estrés en su vida
laboral.
4.4.
ESTRATEGIAS PARA CONTROLAR EL ESTRÉS
Dependiendo de las causas que originen el estrés las estrategias
serán diferentes. Vamos a ver una serie de consejos generales que
nos ayuden a mejorar el nivel de estrés.
Una de las recomendaciones para controlar el estrés son los
ejercicios respiratorios. Controlar la respiración para que la
utilicemos como calmante cuando nos sobrepasen las situaciones de
estrés. Está demostrado que una respiración adecuada tiene efectos
tranquilizantes sobre la persona que está sometida al estrés.
De todas formas es importante que aceptemos que el estrés (en
mayor o menor medida), va a formar parte de nuestra vida. No
obstante podemos revisar una serie de hábitos y costumbres que
pueden estar favoreciendo unos niveles altos de estrés que influyan
negativamente en nuestra vida personal y laboral.
El ejercicio físico. Practicar con mesura algún
deporte o realizar actividades físicas con regularidad
como caminar, montar en bicicleta, nadar, etc., nos
puede ayudar a combatir el estrés.
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Cuidar la alimentación. Todos sabemos que comer bien, nos
hace sentirnos bien y que determinados alimentos provocan
malestar en el organismo. Por estas razones es importante
controlar en nuestra dieta diaria tanto la cantidad como la
calidad de los alimentos.
Cuidar el consumo de sustancias perjudiciales.
También es conocido por todos la nocividad de ciertas
sustancias, especialmente en dosis altas. El tabaco, el
café ciertos medicamentos y las bebidas alcohólicas
suelen afectar además de a nuestra salud, a nuestro
nivel de estrés.
Descansar. El descanso, es fundamental para regular
nuestro nivel de sueño y de estrés. Debemos tener
una buena higiene del sueño, atendiendo a nuestras
características personales y a nuestra jornada laboral.
Pero el descanso no solo se refiere a dormir, sino a
liberar a nuestro cuerpo de tensión, cuando lo
necesite.
Analizar nuestras relaciones tanto a nivel
personal como profesional (afectivas, sociales,
de pareja…), que pueden estar detrás de
algunos episodios de estrés.
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5. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL
La puesta en marcha del autocontrol es el resultado del
conocimiento que cada persona tiene de acerca de los factores que
controlan su comportamiento. En la actualidad son muchos los
factores que pueden alterar nuestro comportamiento.
En la mayoría de los casos llevamos un ritmo de vida
y de trabajo excesivos, unido a la competitividad
que se presenta en algunas empresas y a malos
hábitos como descansar poco, no hacer deporte…etc., pueden hacer
que algunas personas pierdan el control.
Si es importante el autocontrol para cualquier persona, en la figura
del vigilante, cobra mayor valor.
Pasamos a describir las técnicas más habituales que se emplean
para conseguir que las personas controlen su conducta.
5.1. RELAJACIÓN MUSCULAR PROGRESIVA
No es posible eludir todas las situaciones inquietantes que
acontecen en nuestra vida ni impedir sentir miedo o estrés ante
los estímulos amenazantes. Sí podemos aprender a enfrentarnos
a ese miedo, aprendiendo a relajarnos. La respuesta de un
organismo cuando se siente amenazado, es una respuesta de miedo
y estrés, por el contrario la respuesta de relajación es su opuesta
y permite que el organismo recobre su estado de equilibrio.
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El autocontrol
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Para aprender esta técnica se sugiere elegir un lugar ideal,
tranquilo donde tengamos la certeza que no se nos va a interrumpir.
Para que sea efectiva debe realizarse periódicamente durante un
tiempo determinado. La Relajación progresiva se basa en la
siguiente premisa, es imposible que sucedan al mismo tiempo la
sensación de bienestar corporal producido por la relajación y la
de miedo o estrés.
A través de la relajación progresiva de los músculos se reduce
la frecuencia del pulso y la presión de la sangre así como la
sudoración y la respuesta respiratoria.
El objetivo de ésta técnica es reconocer la diferencia entre
estar tenso y estar relajado. Se trabaja por grupos de músculos:
- Músculos de la mano, antebrazo y bíceps.
- Músculos de la cabeza, cara, cuello, hombros, frente,
mejillas, nariz, ojos, mandíbula, labios y lengua.
- Músculos del tórax, de la región del estomago y de la
región lumbar.
Músculos de los muslos, de las nalgas de laspantorrillas y de los pies.
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La relajación puede practicarse echado en la cama o similar o
sencillamente sentado, eso sí se aconseja que la cabeza esté posada
sobre alguna cosa. Cada músculo o grupo de músculos se tensa
en torno a cinco o siete segundos y luego se relaja de veinte a
treinta segundos. Este proceso se repite varias veces. Cuando el
procedimiento está completamente interiorizado por la persona se
debe repetir de memoria con los ojos siempre cerrados y
concentrando toda la atención en el músculo.
La relajación muscular progresiva se define como la
contracción fuerte, consciente y sistemática de todas las
partes del cuerpo, para proceder después a su relajación. Los
efectos positivos de la aplicación de la técnica son: Desciende el
nivel de excitabilidad general aprendiendo en las situaciones hostilesa controlar la excitación.
5.2. LA RESPIRACIÓN
La respiración es fundamental para vivir. Si se hace
adecuadamente, podemos remediar los efectos que nos produce el
miedo, el estrés. Es decir, que una respiración adecuada nos puede
ayudar a controlar los efectos negativos de cualquier estado en el
que se encuentre presente la ansiedad. Son muy pocas las personas
que respiran de manera adecuada, natural y completa.
Las personas que están nerviosas tienden a hacer respiraciones
cortas y superficiales que sólo llega a la parte alta del tórax, esto
significa que los pulmones no se llenan de aire lo suficiente.
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El autocontrol
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Para respirar de forma adecuada, es necesario entrenarse y
dicho entrenamiento debe comenzar con la observación de la
actividad.
El primer paso, consiste en tumbarse en el suelo, sobre
una superficie cómoda y adoptar la posición que se
conoce como “cuerpo muerto”. Esto es, tumbado boca
arriba, con las piernas estiradas y un poco separadas, las
puntas de los píes, mirarán hacia fuera, los brazos a los
lados del cuerpo, sin llegar a tocarlo y con las palmas de
las manos hacia arriba. Los ojos deben permanecer
cerrados.
En segundo lugar, atender a la respiración.
Colocar una mano en el lugar del cuerpo que sube
y baja cada vez que se inspira y expirar. Sí esta
zona se encuentra en el tórax, entonces no lo
estamos haciendo bien, los pulmones no se están
llenando completamente de aire. Es una
respiración propia de personas nerviosas.
Pasamos a entrenarnos en respiración profunda, que es la
respiración adecuada para sentirnos relajados y no tensos en
situaciones difíciles.
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RespiraciónProfunda
1º Tumbarnos en el suelo, doblar las
rodillas y separar los píes, dirigiéndoloslevemente hacia fuera. Con la espaldarecta, colocamos una mano sobre elabdomen y la otra sobre el tórax.
2º Tomar aire de forma lenta yprofunda por la nariz, hasta que llegue
al abdomen. El tórax se moverá muypoco y al mismo tiempo que elabdomen.
3º Una vez que nos sintamos relajados,inhalamos el aire por la nariz y lo
expulsamos por la boca. Hay que hacerrespiraciones profundas que suban ybajen el abdomen.
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El autocontrol
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5.3. DETENCIÓN DEL PENSAMIENTO
En algunas ocasiones, a nivel psicológico sentimos un malestar
o desazón que se debe a nuestros propios pensamientos, los cuales
nos afectan negativamente y no nos dejan actuar de forma
correcta.
La mayoría de las veces, estos pensamientos son sencillamente
ideas que nos vienen de pronto a la cabeza. En otras ocasiones, se
trata de interpretaciones que hacemos de nuestras experiencias,
que casi siempre son en sentido negativo.
Si logramos parar estos pensamientos negativos, es más fácil que
podamos sentirnos relajados. La técnica de detener el pensamiento
consiste en concentrarse en aquellos pensamientos no deseadosque nos irrumpen y después de un pequeño lapso de tiempo,
detener y vaciar la mente.
Pasos para realizar la técnica:
1º Confeccionar un listado de los pensamientos negativos que
más nos preocupan.
2º Imaginación del pensamiento. Con los ojos cerrados se
intenta imaginar una situación en la que es frecuente que
aparezca el pensamiento temido.
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3º Interrupción del pensamiento. Estamos pensando en esa
situación un tiempo determinado (unos tres minutos
aproximadamente) y una vez concluido el tiempo, se
interrumpe el pensamiento con algún tipo de alarma y se grita
“parar”, se levanta la mano o se chasquean los dedos, luego
dejamos la mente en blanco de todo lo que no sean
pensamientos sin importancia. Una vez que consigamos parar
el pensamiento, se intentará controlarlo sin ningún tipo de
ruido solo a través de la palabra “parar”. Cuando se consiga
detener los pensamientos así, se intenta hacer lo mismo
pero sin gritar, diciendo la palabra “parar” con un volumen
normal de voz. Luego se hace con un susurro y por último la
palabra solo se imagina, no es necesario decirla.
4º Sustitución del pensamiento. En último lugar sustituimos el
pensamiento no deseado por un pensamiento positivo que
además repercuta convenientemente
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RESUMEN
Una situación crítica es un periodo pasajero de perturbación y
desorganización de la persona, en la que se siente incapaz de
resolver la situación utilizando sus medios habituales.
Ante las situaciones críticas las personas pueden reaccionar de dos
maneras diferentes con actitud de inhibición y con actitud
agresiva.
El autocontrol es la capacidad que tiene la persona de someter a la
razón tanto las reacciones emocionales como los impulsos que se
derivan de la situación de crisis.
El pánico es una emoción que se caracteriza por la aparición
súbita de un miedo intenso y agudo, seguida de intentos
desesperados de escapar de la situación lo que conlleva a veces a
consecuencias no deseadas, anulando cualquier intento de resolver
la situación
El miedo es una perturbación angustiosa del ánimo por un riesgo
o daño real o imaginario. El miedo es una emoción intensa
desagradable, provocada por la percepción de peligros presentes
o que acechan y que en a veces es normal y necesario. Existen
dos tipos de miedo el innato y el aprendido.
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Se conocen cuatro estrategias defensivas del miedo: la retirada, la
inmovilidad, la defensa agresiva y la desviación de los ataques y
apaciguamiento.
Se define el estrés como la respuesta general del organismo antecualquier situación o estado de tensión excesiva y permanente que
se prolonga más allá de la resistencia de la propia persona..
El Síndrome general de adaptación es una reacción adaptativa del
organismo a estímulos externos y que está formada por tres fases
la de alarma, la de resistencia y la de agotamiento
Las técnicas de autocontrol son el resultado que cada persona tiene
acerca de los factores que controlan su comportamiento y están
emplazadas a proporcionar un comportamiento racional e
inteligente de la persona ante determinadas situaciones.
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El autocontrol
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GLOSARIO
Autocontrol: Control de los propios impulsos y reacciones.
Estrés: Tensión provocada por situaciones agobiantes que originan
reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves.
Fobia:
1. Aversión obsesiva a alguien o a algo.
2. Temor irracional compulsivo.
Inhibición: Componente de los sistemas de regulación, psicológicos
o fisiológicos, que actúan en los seres vivos. Puede participar a
distintos niveles, por ejemplo, en el sistema nervioso, génico,
enzimático, etc.
Miedo:
1. Perturbación angustiosa del ánimo por un riesgo o daño real o
imaginario.
2. Recelo o aprensión que alguien tiene de que le suceda algo
contrario a lo que desea
Relajar: Conseguir un estado de reposo físico y moral, dejando los
músculos en completo abandono y la mente libre de toda
preocupación.
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BIBLIOGRAFÍA
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Caseras Vives Xavier. Comprender el trastorno de ansiedad. Crisisde angustia y agorafobia. Amat.2009.
Conangla, M. Mercè. Crisis emocionales: la inteligencia emocionalaplicada a situaciones límite. Amat. Barcelona 2004.
Lobo A, Campos R. Trastornos de Ansiedad en Atención primaria.Emisa. Madrid 1992.
Papalia, Diane E., Wendkos Olds, Sally. Psicología. México.1985.
McGraw Hill.
Trull TJ, Phares EJ. Psicología Clínica. Internacional ThomsonEditores. S.A. 6ª edición. México 2003.
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EVALUACIÓN
1.- La situación de crisis se determina por:
a) Incapacidad para resolver la situación.
b) Estado de nerviosismo generalizado.
c) Falta de motivación para resolver la situación.
2.- Tener autocontrol es la consecuencia de:
a) Seguir las instrucciones que nos dicten las personas
autorizadas.
b) Conocer y dominar todas las situaciones posibles.
c) Conocer los factores que controlan nuestra conducta.
3.- En situaciones de pánico, señala la respuesta que noprocede.
a) Recrearse en las sensaciones.
b) Ayudar a las demás personas.
c) Conservar la calma.
4.- ¿Con qué nombre se conoce a la reacción que se produce
cuando entra en nuestro campo perceptivo un estimuloque nos atemoriza?
a) Fobia.
b) Miedo común.
c) Pánico.
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5.- Cuando una persona, ante un estimulo que le provoca
miedo reacciona con una inmovilidad brusca e insensible
a otros estímulos estamos hablando de una estrategia de:
a) Inmovilidad Tónica.
b) Apaciguamiento.
c) Retirada.
6.- En qué fase del Síndrome General de Adaptación, se
produce una reacción física, que consiste en una
excitación general del organismo.
a) Alarma
b) Resistencia
c) Agotamiento.
7.- Cuando una persona como consecuencia del estrés tiene
dificultades para rendir en el terreno laboral decimos que
el estrés ha provocado respuestas:
a) Fisiológicas.
b) Motoras.
c) Cognitivas.
8.- Si una carencia en nuestro organismo es capaz deprovocarnos estés, entonces los motivos del mismo son:
a) Físicos.
b) Psicológicos.
c) Biológicos.
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El autocontrol
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9.- La técnica de autocontrol que consiste en contraerprimero los músculos para relajar después, se conoce
con el nombre:
a) Respiración.
b) Relajación progresiva.
c) Detención del pensamiento.
10.- Ante situaciones complicadas, el Vigilante de Seguridadprocurará recordar lo siguiente:
a) Procurar conservar la calma y ayudar a escapar del peligro.
b) Seguir las instrucciones del personal autorizado cooperando y
colaborando en los servicios de rescate.
c) Las dos anteriores son correctas.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS A C A B A A B C B C
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TEMA 1.
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1. Las telecomunicaciones.1.1. Historia.1.2. Clasificación de las telecomunicaciones.1.3.
Ventajas de las telecomunicaciones en el ámbito de laseguridad privada.
2.
La radiotransmisión.2.1. Elementos de un sistema de radio-transmisión.2.2. Tipos de transmisores.
3. El radioteléfono.
3.1. Clasificación de los radioteléfonos.3.2. Composición del radioteléfono.3.2.1. Transmisor3.2.2. Receptor
3.3. Comandos del radioteléfono.3.4. Indicativos y contraseñas.3.5. Códigos.3.6. El alfabeto radiofónico.
4. El teléfono.4.1. Comandos del teléfono.
4.2.
El teléfono móvil.4.3. La comunicación telefónica.5.
El telefax.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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Área Instrumental I. Tema 1
4
OBJETIVOS
El estudio de está unidad le permitirá:
• Conocer técnica y experimentalmente, en el ámbito de lastelecomunicaciones, los medios con que cuentan las empresasde seguridad privada para la prestación de servicios.
• Saber qué unidades integran un ordenador y conocer los
sistemas operativos más comunes y conexiones de red.
INTRODUCCIÓN
El Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua,define a la comunicación como la transmisión de señales
mediante un código común al emisor y al receptor.
Como se observa es sumamente importante que el código en el
que se transmiten los mensajes debe ser común entre ambos
sujetos, a fin de que la información que se trata de hacer llegar al
receptor sea inteligible. Por mucho que hablen dos personas, si lohacen en una misma lengua que conozcan, no existirá
comunicación; de tal manera que se puede decir: no siempre
que se emite un mensaje hay comunicación.
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Sistemas de comunicación
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ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación es un recurso en el que obligatoriamente deben
concurrir una serie de componentes:
• El emisor: Persona que enuncia el mensaje.
• El receptor: Persona que recibe el mensaje.
• El mensaje: Recado que envía el emisor.
• El canal: Procedimiento o vehículo por el cual se propaga el
mensaje.
• El código: Sistema de signos y reglas que permiten formular y
comprender un mensaje.
Estos elementos, además, se pueden ver condicionados por el
contexto, el entorno físico y la ubicación del emisor respecto del
receptor y viceversa cuando se produce la comunicación. La distancia,
por ejemplo, condiciona el código y canal a utilizar.
Para que exista la comunicación, como ha quedado dicho, el
mensaje debe ser inteligible, o sea que haya sido comprendió por el
receptor; ello no se puede saber si no ha habido otro de respuesta, a
esto le llamamos retroalimentación, y sería la última fase de la
misma o información de regreso.
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Área Instrumental I. Tema 1
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TIPOS DE COMUNICACIÓN
Las comunicaciones se pueden configurar en dos grandes grupos,
una atendiendo al de canal usado.
Cuando el canal empleado es uno natural, o sea cuando el
individuo utiliza sus recursos orgánicos de forma espontanea paraemitir o recibir mensajes inteligibles, la comunicación presentaría las
siguientes formas:
• Oral. Una conversación.
• Acústica. El timbre que nos llama
a entrar en clase.
• Visual. El pictograma que nos
informa del lugar donde se
encuentran los lavabos en un
edificio.
• Gestual. El lenguaje utilizado por
los sordos.
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Sistemas de comunicación
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Por otro lado, si el canal utilizado es un medio técnico, dada la
evolución de los mismo y el auge alcanzado, los modos de
comunicación son numerosos, desde los más rudimentarios (señales
de humo) hasta los más actuales (internet). Véanse algunos
ejemplos:
• Comunicación telegráfica.
• Comunicación postal.
• Comunicación telefónica.
• Comunicación radiofónica.
EL SECRETO EN LAS COMUNICACIONES
El derecho a la intimidad, consagrado en el artículo 18 de la
Constitución Española, en el ámbito de las comunicaciones es aquelque ampara la privacidad de estas. Por cuanto no serán de
conocimiento de otros, si no hay consentimiento previo de las
personas involucradas en dicha comunicación o si no hubiere el
preceptivo mandamiento judicial.
1. LAS TELECOMUNICACIONES
La palabra “telecomunicación”, es la combinación del prefijo
griego tele, que significa lejos, y el vocablo del latín comunicare,
que significar comunicar. Así podríamos decir que telecomunicación
es la comunicación a distancia.
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Área Instrumental I. Tema 1
8
La definición de telecomunicación fue acuñada el 3 de septiembre
de 1932 en Madrid, con la firma del convenio por el que se creo LaUnión Internacional de Telecomunicaciones, siendo su redacción: “La
telecomunicación, es toda transmisión, emisión o recepción de
signos, señales, datos, imágenes, voz, sonidos o información
de cualquier naturaleza que se efectúa a través de cables,
radioelectricidad, medios ópticos, físicos u otros sistemas
electromagnéticos”.
1.1. HISTORIA
Es la invención del telégrafo (Samuel Morse, 1837), quien marca
un antes y un después en las telecomunicaciones, permitiendo enviar
mensajes a distancia usando originariamente el cable mediante un
alfabeto basado en puntos y rayas.
Más tarde, en 1876, Alexander Graham Bell construye el primer
teléfono, haciendo posible la transmisión de sonidos usando la
electricidad. No obstante existen controversias en cuanto a
adjudicarle su invención.
Pero la base de las telecomunicaciones tal y como la conocemoshoy la marca Heinrich Hertz con la construcción, en 1888, de un
aparato que podía transmitir y recibir ondas electromagnéticas,
demostrando así la teoría de Clerk Maxwell quien predijo que las
ondas se podían propagar por el espacio mediante la utilización de
descargas eléctricas.
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Es a Guglielmo Marconi a quien se le adjudica la invención de la
radio, obteniendo en 1896 la primera patente en todo el mundo sobreesta forma de comunicación.
La televisión llegó de la mano del físico británico John Logie Baird
en 1926, que consiste en la transmisión y recepción de imágenes
mediante ondas.
Hoy se cuenta con la más revolucionaria de las tecnologías en el
ámbito de las comunicaciones, se conoce con el nombre de internet
y es un sistema que permite mantener enlazados, mediante redes
informáticas, los ordenadores, haciendo posible que se puedan
comunicar entre sí.
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1.2. CLASIFICACIÓN DE LAS TELECOMUNICACIONES
Atendiendo al modo en que se propagan las telecomunicaciones,es decir, al medio por el que viaja el mensaje para llegar a su
destino, se clasifican en:
• Terrestres. Cuando se utilizan hilos
físicos para su difusión. Ejemplo: La
línea óptica.• Radioeléctricas. En este caso son
las ondas electromagnéticas las
encargadas de la transmisión o
recepción del mensaje. Ejemplo la
radio convencional.
• Satélites. Basados en un sistema de
microondas para enviar o recibir
información.
1.3. VENTAJAS DE LAS TELECOMUNICIONES EN EL ÁMBITO DE
LA SEGURIDAD PRIVADA
La telecomunicación en el sector de la seguridad privada, se hace
imprescindible ya que es necesario mantener una constante e
inmediata comunicación entre su personal.
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Permiten, por una parte, la colaboración y coordinación entre sus
componentes y por otra enviar información o solicitar auxilio de los
Centros de Operaciones.
En definitiva, se puede decir que el servicio que presta las
telecomunicaciones a la Seguridad Privada es el mantenimiento
permanente de todos los componentes de su equipo, a fin de dar una
respuesta inmediata a una situación concreta.
2. LA RADIOTRANSMISIÓN
La radiocomunicación, es una rama de la telecomunicación cuya
característica principal es que utiliza las ondas electromagnéticas
para enviar y recibir mensajes, en esta tecnología se basa la
comunicación mediante radioteléfonos.
Está basada en la transmisión de señales por medio de la
modulación de ondas electromagnéticas, las cuales no necesitan de
un medio físico para ser transportadas, motivo por el cual se puedenpropagar a través del aire.
Las señales de televisión, radio, telefonía móvil, radares, etc.,
están basadas en esta tecnología.
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2.1. ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE RADIOTRANS-MISIÓN
En un sistema de transmisión por ondas electromagnéticas es
necesario que existan los siguientes
elementos:
• Malla.
• Frecuencia.
• Estación directora.
• Estación repetidora.
• Estaciones secundarias.
La malla es la totalidad de radioteléfonos que se encuentran
enlazados por una misma frecuencia, recibiendo el nombre de red el
conjunto de varias mallas.
Según la correspondencia de enlace los diferentes dispositivos
(radioteléfonos) de una malla, estas se clasifican en:
• Malla de correspondencia libre. Los equipos pueden
transmitir en cualquier momento.
• Malla de correspondencia cronometrada. Los equipos sólo
pueden emitir durante un horario determinado.
• Malla de correspondencia dirigida. Los equipos sólo pueden
transmitir cuando lo autorice la Central Directora.
• Malla de correspondencia mixta. Es una combinación de las
mallas de correspondencia libre y cronometrada.
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Se denomina Frecuencia al número de veces que se repite una
onda por unidad de tiempo (segundo). Su unidad de medida es el
hertz (HZ).
La frecuencia modulada es la que usan los aparatos de radio
(radioteléfonos) usados por el personal de las empresas de Seguridad
Privada. Se trata de un tipo de frecuencia que ayudada de una onda
portadora es capaz de transportar el mensaje, y permitiendo enviar
información de manera simultanea sin ruidos ni interferencias.
La asignación de frecuencias está regulada por Ley, siendo la
Agencia Estatal de Radiocomunicaciones la encargada de ello previa
solicitud. En el ámbito de la
Seguridad Privada se emplean
dos frecuencias diferentes quereciben el nombre de trabajo o de
reserva, siendo la primera la
usada en condiciones normales, y
la segunda cuando falla la
primera.
El Centro de Operaciones o Estación Directora es la encargadade mantener el orden entre los distintos equipos que componen la
malla y su adecuado funcionamiento, siendo la responsable de la
administración y aplicación de las normas que afectan a las
radiotransmisiones.
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La Estación Repetidora es la encargada de dar cobertura a
todos los equipos que componen la malla ampliando la señal querecibe y volviéndola a lanzar al espacio, para ellos debe programarse
en dos frecuencias una de recepción y otra de emisión. Su ubicación
se debe establecer en sitio estratégicos que consigan dar la cobertura
adecuada, generalmente en lugares elevados.
A cada uno del resto de los equipos se le denomina Estación
Secundaria.
2.2. TIPOS DE TRANSMISIONES
Las redes pueden ser de tres tipos, atendiendo al tipo de
transmisión que emplean.
Transmisión simplex. La transmisión solo viaja en un sentido, o
sea solo va desde el emisor al receptor, un ejemplo de ello es la
televisión. Esté tipo de transmisión tiene una desventaja y es que no
se produce la retroalimentación.
Transmisión semiduplex. En este caso, aunque también la
información circula en un solo sentido, solo lo hace en determinadosmomentos permitiendo que este pueda cambiar (sentido inverso). Es
el caso de los radioteléfonos usados por el personal de Seguridad
Privada.
Transmisión dúplex. Se produce cuando la transmisión se
mueve en ambos sentidos, o sea permite la transmisión simultánea
de datos. El teléfono es un ejemplo de este tipo de difusión.
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3. EL RADIOTELÉFONO
Es un teléfono sin hilos, capaz de transmitir y
recibir a larga distancia ondas electromagnéticas.
Además tienen la capacidad de convertir las
señales acústicas en ondas moduladas y
viceversas, haciendo posible, de este modo,
entablar una conversación entre dos puntos
distantes.
El tipo de transmisión usada por el radioteléfono es semiduplex, de
tal manera que para mantener una conversación es necesario que el
emisor termine para que pueda iniciarla el receptor. Su ventaja es
que permite la retroalimentación.
El radioteléfono en el terreno de la Seguridad Privada, está
considerado como el rey de las comunicaciones, pues permite
mantener en continuo contacto a sus miembros. Por otra parte es
fácil de usar dado su sencillez, cómodo ya que es de reducidas
dimensiones y procura cierta privacidad.
3.1. CLASIFICACIÓN DE LOS RADIOTELÉFONOS.
Los radioteléfonos se clasifican en fijos, móviles y portátiles.
Subdividiéndose los primeros, a su vez, en estaciones fijas y
repetidoras.
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Estación Fija. También llamada Estación Directora, encargada de
centralizar las comunicaciones de una malla (Véase punto 3.1).
Su ubicación siempre es en un lugar fijo, coincidiendo con el
Centro Operativo o de Control, cerca del Jefe de Servicios.
Su sistema de alimentación es la red eléctrica.
Estación Repetidora. Se trata de un radioteléfono fijo cuya
misión es recibir la señal, ampliarla y
devolverla al espacio, con objeto de dar
mayor cobertura a una malla.
Existen dos tipos de Estaciones
Repetidoras, las analógicas y digitales. La
primera recibe la señal en una frecuencia
transmitiéndola simultáneamente en otra,
estas son las utilizadas por la Seguridad Privada.
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Sistemas de comunicación
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Dependiendo donde se encuentren ubicadas su alimentación puede
ser de la red eléctrica, generador o baterías.
Radioteléfono móvil. Se encuentran instalados sobre vehículos,
naves, aviones, etc., y se alimentan de las baterías de estos.
Radioteléfono portátil. Es el utilizado por el personal de
Seguridad privada para la prestación de sus servicios.
De sus ventajas ya hemos hablado más arriba, pero tiene un
inconveniente y es su limitada autonomía, debido a que se alimenta
de batería de escasa duración.
3.2. COMPOSICIÓN DEL RADIOTELÉFONO
El radioteléfono se compone del transmisor y del receptor.
3.2.1. TRANSMISOR
Es la parte del radioteléfono encargada de convertir la señal
acústica en ondas electromagnéticas, que emite mediante una antena
para hacerlas llegar al receptor.
Un buen transmisor se caracteriza por su potencia, su adecuada
modulación y la ausencia de parásitos.
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Área Instrumental I. Tema 1
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Consta de los siguientes elementos:
• Micrófono. Es el encargado de convertir las señales acústicas
emitidas por el emisor en oscilaciones eléctricas, además se
vale de un amplificador que eleva la señal de dichas
oscilaciones.
• Generador de oscilaciones u oscilador local. Convierte la
corriente eléctrica en oscilaciones generando una pequeña
frecuencia que será utilizada posteriormente. Esta es la llamada
señal portadora, la cual aún no contiene la información. Se
ayuda de un multiplicador para aumentar la intensidad de las
dichas oscilaciones y que le permite conservar la frecuencia.
• Modulador. Mezcla la señal portadora y las oscilaciones
eléctricas produciendo la frecuencia que contendrá la
información a transmitir.
• Amplificador de la frecuencia modulada o etapa de
potencia. Permiten alcanzar en enlace deseado con el receptor
o repetidor permitiendo la cobertura.
• Antena. Por la que la onda generada, o sea la frecuencia
modulada, sale al exterior hacia el receptor con destino al
receptor.
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Sistemas de comunicación
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3.2.2. RECEPTOR
Se trata de un circuito electrónico que se encarga de captar ondas
electromagnéticas mediante una antena y las transforma en sonido.
Para que un receptor se óptimo debe tener las siguientes
cualidades: sensibilidad, selectividad y fidelidad.
Consta de los siguientes elementos:
• Antena. Es el conducto por el que las ondas
electromagnéticas entran en el receptor.
• Detector de señal. Es un circuito que detecta la
radiofrecuencia que proviene del espacio.
• Oscilador local. Tiene como misión proporcionar
una frecuencia al mezclador.
• Mezclador. Combina la señal portadora captada
por la antena con la generada en el oscilador local,
dando lugar a la llamada frecuencia intermedia.
• Demodulador. Es el encargado de extraer la
información contenida en la frecuencia
intermedia y transformarla en sonido.
•
Altavoz. Su misión es reproducir el sonidoextraído por el demodulador.
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Área Instrumental I. Tema 1
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3.3. COMANDOS DEL RADIOTELÉFONO
Un radioteléfono consta generalmente de las siguientes teclas de
comando:
• De conexión/desconexión.
• De transmisión.
• Volumen.
• Silenciador.
• Ajuste de canales.
• Indicador del nivel de batería.
• Pantalla informativa (display).
3.4. INDICATIVOS Y CONTRASEÑAS.
En todo servicio de seguridad, es imprescindible el uso de
indicativos y contraseña cuando el medio de comunicación usado es
la radiotransmisión.
El establecer indicativos para cada una de las estaciones
repetidoras es sumamente importante, pues proporciona seguridad a
la comunicación, aportan privacidad a la misma e identifican a cadauna de las estaciones.
Un indicativo, además puede identificar ciertos lugares u objetivos
de interés.
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Sistemas de comunicación
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Lo mismo ocurre con las contraseñas, aunque estás se tratan de
consignas que permiten el reconocimiento entre partes.
Tanto los indicativos como las contraseñas están construidos por
caracteres alfanuméricos.
3.5. CÓDIGOS
De sobra es sabido que hoy es sumamente fácil interceptar las
comunicaciones y acceder a la información que se trasmite, por ello
se hace necesario fijar una serie de codificaciones que impidan dicho
acceso.
La acción de codificar algo consiste en transformar el contenido de
una información en un conjunto de número, letras o signos, de modoque sólo tengan acceso al mismo las personas que conocen el código.
3.6. EL ALFABETO RADIOFÓNICO
Este alfabeto es clave para deletrear palabras o códigos, de tal
modo que hace posible el entendimiento cuando es necesario que no
haya equívocos en su transmisión, asignando a cada letra un término
inteligible.
En el siguiente cuadro se consigna la correspondencia entre las
letras, el código asignado y como debe ser pronunciado en castellano.
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LETRA FONÉTICA PRONUNCIACIÓN
A ALFA ALFAB BRAVO BRAVOC CHARLIE CHALID DELTA DELTAE ECO ECOF FOXTROT FOXTROTG GOLF GOLFH HOTEL HOTEL
I INDIA INDIAJ JULIET YULIETK KILO KILOL LIMA LIMAM MIKE MIKEN NOVEMBER NOVEMBERÑ ÑOÑO ÑOÑOO OSCAR OSCARP PAPA PAPA
Q QUEBEC QUEBECR ROMEO ROMEOS SIERRA SIERRAT TANGO TANGOU UNIFORME UNIFORMV VÍCTOR VÍCTORW WHISKY UISKIX XRAY IKSREIY YANQUI YANQUIZ ZULÚ ZULÚ
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Sistemas de comunicación
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4. EL TELÉFONO
Se puede definir al teléfono como un artilugio que posibilita la
comunicación entres dos puntos mediante la electricidad. La
invención del teléfono se le atribuye a Alexander Graham Bell, en
1876.
Aunque hasta hace pocos años la telefonía siempre había
transportado el sonido mediante hilos, y la más usada es la
inalámbrica, se conocen como teléfonos fijos o móviles.
4.1. COMANDOS DEL TELÉFONO
• Teclado. Dispositivo para marcar el número de teléfono asignadocon quien se quiere conversar, para acceder almenú, etc.
• Aviso de llamada. Se dispara cuando hay unallamada entrante.
• Micrófono. Lugar por donde entra la señalacústica.
• Altavoz. Dispositivo de escucha de la información.
4.2. EL TELÉFONO MÓVIL
Actualmente se ha impuesto el uso del teléfono móvil debido a su
portabilidad. Se trata de un dispositivo que permite la comunicación
sin hilos mediante una red de comunicaciones. Además de poder
comunicar sonidos, está habilitado para el envió de mensaje de texto,
imágenes y videos.
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Área Instrumental I. Tema 1
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4.3. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
Aunque las comunicaciones telefónicas facilitan mucho las tareasya sean en el ámbito laboral, familiar o social, ya que evitan
desplazamientos, aceleran cualquier tipo de trámites, posibilitan la
localización, etc., nunca son como las que se realizan frente a frente,
en estas podemos ver los gestos y expresiones de las personas, que
dicen, a veces, más que la propia conversación, además de que
permiten, por el aspecto, acento, etc. de la persona con que se habla,
extraer información sobre la misma.
En el ámbito de la Seguridad Privada, se deben tener en cuenta
determinadas técnicas para obtener información mediante una
llamada telefónica, como se verá en otros capítulos del presente
manual.
5. EL TELEFAX
Se trata de un artilugio capaz de enviar desde un punto remoto a
otro, copias del original de documentos, dibujos, etc., mediante la
línea telefónica.
Su uso es sencillo, ya que solo basta colocar el original que se va a
remitir en el alimentador, marcar el número de teléfono del
destinatario, pulsar la tecla de envío y esperar la respuesta indicando
que la transmisión ha finalizado.
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Sistemas de comunicación
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RESUMEN
En una comunicación es imprescindible que concurran los
siguientes elementos: El emisor, el receptor, el mensaje, el
canal y el código. Además del contexto y la retroalimentación.
Si se usan recursos inherentes a la persona la comunicación
puede ser Oral, Acústica, Visual y Gestual. En cambio si son
técnicos podrá ser telegráfica, postal, telefónica, radiofónica,
etc.
La telecomunicación, es toda transmisión, emisión o recepción
de signos, señales, datos, imágenes, voz, sonidos o información de
cualquier naturaleza que se efectúa a través de cables,
radioelectricidad, medios ópticos, físicos u otros sistemas
electromagnéticos.
La telecomunicación, atendiendo a la forma de propagación se
clasifican en terrestres, radioeléctricas y satélites.
La malla es la totalidad de radioteléfonos que se encuentran
enlazados por una misma frecuencia.
Transmisión semiduplex. Es la emisión de información en un
solo sentido, aunque permite cambiar la dirección de la misma. Se
utiliza en la red transmisiones de Seguridad Privada.
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Área Instrumental I. Tema 1
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El Radioteléfono es un teléfono sin hilos, capaz de transmitir y
recibir, a larga, distancia ondas electromagnéticas.
El transmisor. Elemento del radioteléfono que convierte la señal
acústica en ondas electromagnéticas.
El receptor. Circuito electrónico que se encarga de captar ondas
electromagnéticas mediante una antena y las transforma en sonido.
El indicativo proporciona seguridad a la comunicación, aportan
privacidad a la misma e identifican a cada una de las estaciones.
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Sistemas de comunicación
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GLOSARIO
Radiotransmisión: Es un medio de comunicación que se basa en el
envío de señales de audio a través de ondas de radio.
Retroalimentación: Conjunto de reacciones o respuestas que
manifiesta un receptor respecto a la actuación del emisor.
Telecomunicación: Es una técnica consistente en transmitir un
mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo típico
adicional de ser bidireccional.
Telegráfica: Es la transmisión a larga distancia de mensajes escritos
sin el transporte físico de cartas, originalmente sobre cables.
Malla:
Es una topología de red en la que cada nodo está conectado a
todos los nodos.
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Área Instrumental I. Tema 1
28
BIBLIOGRAFÍA
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http://www.larevistainformatica.com
http://es.wikipedia.org
http://www.mailxmail.com/
http://www.masadelante.com/
http://www.rena.edu.ve/
http://www.voipnovatos.es
http://www.flickr.com/http://www.areaseguridad.com
http://cienciasradiologicas.com
http://www.bomberosdenavarra.com/
http://webcache.googleusercontent.com/
http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/
http://webcache.googleusercontent.com/
http://educacionfisicasi.blogspot.com/
http://www.buscaoposiciones.com/
http://es.fitness.com/
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29
http://www.ikka.es/
http://webcache.googleusercontent.com
http://www.judoporarg.com.ar/
http://www.interior.gob.es/
http://www.monografias.com/
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Área Instrumental I. Tema 1
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EVALUACION
1.-Cual de los citados no es un componente de la
comunicación:
a) Emisor.
b) Receptor.
c) Antena.d) Código.
2.- Qué es la retroalimentación:
a) Que el mensaje sea inteligible.
b) Que el mensaje sea comprendido.
c) Que el mensaje obtenga una respuesta.
d) Ninguna es correcta.
3.- Qué derecho debe prevalecer en las comunicaciones:
a) El derecho a la propia imagen.
b) El derecho a la intimidad.
c) El derecho a no declarar.
d) Todas son correctas.
4.- Cual es el significado de telecomunicación:
a) Comunicación por cables.
b) Comunicación por medios ópticos.
c) Comunicación a distancia.
d) Comunicación por radioelectricidad.
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Sistemas de comunicación
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5.- Quien inventó el telégrafo:
a) Guglielmo Marconi.
b) Alexander Graham Bell.
c) Heinrich Hertz.
d) Samuel Morse.
6.- Una rama de la telecomunicación es:
a) La televisión.
b) La radiocomunicación.
c) El teléfono.
d) Todas son correctas.
7.- Diga cual es un elemento del sistema de transmisión:
a) La estación de malla.
b) La estación de red.c) La estación repetidora.
d) Ninguna respuesta es correcta.
8.- Cual de los siguientes no es un elemento del transmisor:
a) La antena.
b) El demodulador.
c) El generador de oscilaciones.d) El micrófono.
9.- Cual de los siguientes es un elemento del receptor:
a) El modulador.
b) El altavoz.
c) El amplificador de frecuencia modulada.
d) La etapa de potencia.
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10.- Qué es un código:
a) La clave que permite el reconocimiento entre partes.b) La clave que permite la identificación de un lugar.
c) La clave que permite la identificación de una estación.
d) La clave que permite la identificación de una autoridad.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C C B C D D C B B A
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TEMA 2.
LA INFORMÁTICA
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1.
Concepto.2. El Hardware.3. El Software.
3.1. Clasificación de los sistemas operativos.4. Las aplicaciones.5. Sistemas autónomos.6. Conexiones de red.
Resumen.Glosario.
Bibliografía.Evaluación.
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Área Instrumental I. Tema 2
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OBJETIVOS
El estudio de está unidad le permitirá:
• Conocer técnica y experimentalmente, en el ámbito de lastelecomunicaciones, los medios con que cuentan las empresasde seguridad privada para la prestación de servicios.
•
Saber qué unidades integran un ordenador y conocer lossistemas operativos más comunes y conexiones de red.
INTRODUCCIÓN
El origen de la informática se encuentra en las máquinas de
calcular, entre las que podemos citar:
• El áb a co ch i n o . Artilugio que consistía en una tabla fragmentada
en hileras que se hacían corresponder a las unidades, decenas,
centenas, etc. Sólo efectuaba operaciones de sumas y restas.
•
La calculadora de Le ib n it z (siglo XVIII). Logra realizar, ademásde sumas y restas, multiplicaciones y divisiones.
• La Máquina Analítica (siglo XIX). Pudo hacer cualquier tipo de
operación matemática, y estaba dotada de una pequeña memoria.
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La Informática
35
• El ordenador, al cual podríamos definir como el artilugio que
permite mediante un proceso de datos de entrada realizar otro de
salida, está íntimamente ligado a la informática, pues es lo que
hace posible su materialización y uso, ha pasado por varias
etapas, cuyas características, según el caso, son las siguientes:
• De primera generación (Década de los 50). Con ellas aparece el
lenguaje de maquinas, pero su desventaja es que resultaba muy
costosas y de grandes dimensiones. Se construyeron con tubos de
vacio.
• De segunda generación (Primer lustro de los 60). Basadas en de
transistores. Se reduce su costo debido a que también se reduce
su tamaño. El lenguaje empleado es de un nivel más alto que las
anteriores.
• Tercera generación (Segundo lustro de los 60 y principio de los
70). Basadas en circuitos integrados. Utiliza el lenguaje de controlde los sistemas operativos.
• Cuarta generación (Años 70 y principio de los 80). Fabricadas
con microprocesadores. Son más pequeñas y baratas, aparece el
ordenador personal.
• Quinta generación (Se inicia en el segundo lustro de los 80).
Elaboradas con circuitos de alta velocidad. Procesamiento en
paralelo. Incluye sistemas de inteligencia artificial y un lenguajemás llano.
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La Informática
37
1. CONCEPTO
El Diccionario de la Real Academia Española se define i n fo r m át i c a
como el conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen
posible el tratamiento automático de la información por medio de
ordenadores.
La informática proporciona al hombre una herramienta capaz
manejar y procesar tal cantidad de datos que escapan a nuestra
imaginación, y a su vez almacenarlos. De tal modo que se ha
convertido en un medio sin el cual muchas entidades no podrían
sobrevivir.
Por otra parte adquiere vital importancia en las comunicaciones,
además de ser una herramienta que
permite adivinar situaciones o reacciones
gracias a que puede realizar simulaciones
de cualquier tipo.
Un sistema que se basa en la informática tiene que constar
necesariamente del Hardware y Software.
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Área Instrumental I. Tema 2
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2. EL HARDWARE
A los elementos físicos de un sistema
informático se le llama hardware (medios
mecánicos, electromecánicos, ópticos, eléctricos,
etc.), ya sean internos o periféricos.
Consta necesariamente de tres elementos:
Dispositivos de entrada (permite introducir datos o programas),
dispositivos de salida (pantalla, impresora, etc.) y dispositivos de
memoria (posibilita almacenar datos).
3. EL SOFTWARE
La Real Academia de la Lengua
Española, define el software es un
conjunto de programas, instrucciones y
reglas informáticas que permiten ejecutar
distintas tareas en una computadora.
Si el hardware era la parte tangible de
la informática, el software es lo intangible de la misma, son las
aplicaciones que se usan en un determinado entorno (edición de
imágenes, textos, etc.).
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La Informática
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El sistema operativo es el software esencial en todo ordenador, es
lo que hace funcionar al hardware y cuantos programas se hayan
instalados en un ordenador (aplicaciones), dicho de otro modo
gestiona las tareas y los elementos físicos y armoniza los archivos y
directorios que se encuentra almacenados.
Los sistemas operativos son usados mediante comandos, como el
de cortar, seleccionar, etc.
Los más usado son: Windows, Macintosh y UNIX.
3.1. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS
• Multiusuario: Varios usuarios pueden utilizar el mismo
programa a la vez.
• Multiprocesador: Un mismo programa se puede utilizar
en varios ordenadores al mismo tiempo.
• Multitarea: Diversos programa se pueden ejecutar de
forma simultánea.
• Multitramo: Permite que trabajen a la vez determinadas
partes de un programa.
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4. LAS APLICACIONES
Las aplicaciones, como los sistemas operativos, forman parte del
software. Son un conjunto de programas que permiten realizar tareas
concretas.
Las aplicaciones comparten determinados
particularidades, tales como el menú,
edición, diseño de página, vista, etc.
Entre las aplicaciones más comunes se
pueden citar las siguientes:
• Procesador de gráficos. Entre los
cuales se encuentran los de presentación
(Power Point) y los de dibujo (vectorial, artístico, etc.).
• Hoja de Cálculo. Permiten la realización de cualquier tipo de
operaciones matemáticas.
• Navegador de internet. Hacen que los usuarios puedan ver y
desplazarse por las páginas web, así como interactuar con ellas
(Internet Explorer, Firefox, etc.).
• Procesador de textos. Herramienta con la que se pueden crear
cualquier tipo de documento basado en texto (cartas, manuales,
etc.).
• Procesador de comunicaciones. Permite que los usuarios
puedan compartir recursos, hablar de forma escrita u oral, etc.
(página web de una entidad financiera).
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La Informática
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5. SISTEMAS AUTÓNOMOS
Se denomina Sistema Autónomo al grupo de redes y dispositivos
que son administrados por una o varias corporaciones, que se
comunican entre si e intercambian datos mediantes dispositivos para
interconexión de redes, además pueden actuar como un internet en
pequeño, es lo que se conoce como intranet.
Los sistemas autónomos pueden agruparse en tres categorías:
• Los que se conectan solamente con un sistema autónomo.
• Los que se conectan con diversos sistemas autónomos permitiendo
la conexión ellos.
• Los que se conectan con otros sistemas autónomos, pero no
soportan el tráfico entre ellos.
6. CONEXIONES DE RED
Una conexión de red es un conjunto de ordenadores conectados
entre sí, que posibilita que compartan recursos, como son una
impresora, archivos, etc., a distancia.
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Área Instrumental I. Tema 2
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Existen tres clases de conexión de redes, según su alcance:
• Redes de área local, también llamadas LAN.
• Redes de área urbana, conocidas como MAN.
• Redes de gran alcance, denominadas WAN.
A la red de redes se le conoce con el nombre de Internet, ya que
tiene cobertura mundial y permite intercambiar información entre
ordenadores que estén situados en cualquier punto del globo
terráqueo.
Internet se ha convertido hoy en
el medio de comunicación más
importante, y está dejando atrás la
era informática y dando paso a otro
área de la tecnología que algunos
llaman la cibernética.
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La Informática
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RESUMEN
El ordenador es un artilugio que permite mediante un proceso de
datos de entrada realizar otro de salida.
Se conoce como i n f o r m át i ca al conjunto de conocimientos
científicos y técnicas que hacen posible el tratamiento automático de
la información por medio de ordenadores.
El hardware, es el conjunto de elementos físicos de un sistema
informático, ya sean internos o periféricos.
Estos elementos físicos son los dispositivos de entrada (permite
introducir datos o programas), dispositivos de salida (pantalla,
impresora, etc.) y dispositivos de memoria (posibilita almacenar
datos).
El software es un conjunto de programas, instrucciones y reglas
informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una
computadora. Es lo intangible de la informática.
El sistema operativo es el software que hace funcionar al
hardware y cuantos programas se hayan instalados en un ordenador
(aplicaciones).
Las aplicaciones son un conjunto de programas que permiten
realizar tareas concretas, así mismo forman parte del software.
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Área Instrumental I. Tema 2
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Un sistema autónomo es un grupo de redes y dispositivos que
son administrados por una o varias entidades, que se comunican
entre si e intercambian datos.
Una conexión de red es un conjunto de ordenadores conectados
entre sí, que posibilita que compartan recursos a distancia.
Internet es una red de redes ya que tiene cobertura mundial y
permite intercambiar información entre ordenadores que estén
situados en cualquier punto del globo terráqueo
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La Informática
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GLOSARIO
Hardware. Corresponde a todas las partes tangibles de un sistema
informático.
Software. Equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora
digital.
Conexiones de red. Es un proceso que permite la conexión de
equipo para compartir recursos, comunicación remota y optimizar el
uso del equipo.
Interconexión de redes. Cuando se diseña una red de datos se
desea sacar el máximo rendimiento de sus capacidades.
Firefox. Es un navegador web libre y de código abierto descendiente
de Mozilla Application Suite y desarrollado por la Fundación Mozilla,
es el segundo navegador más utilizado de Internet
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BIBLIOGRAFIA
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http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/
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http://www.buscaoposiciones.com/
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47
http://es.fitness.com/
http://www.ikka.es/
http://webcache.googleusercontent.com
http://www.judoporarg.com.ar/
http://www.interior.gob.es/
http://www.monografias.com/
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Área Instrumental I. Tema 2
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EVALUACIÓN
1.- Un sistema basado en la informática consta de:
a) Hardware, Software y programación.
b) Software y programación.
c) Hardware y programación.
d) Hardware y Software.
2.- Es hardware:
a) El teclado.
b) El navegador.
c) La barra de direcciones.
d) El menú de herramientas.
3.- No es software:
a) El ratón.
b) El procesador de textos.
c) El procesador de imágenes.
d) La hoja de cálculo.
4.- ¿Cual de los siguientes enunciados es verdadero?:
a) El Hardware son los elementos físicos del sistema.
b) El Hardware es la parte intangible de la informática.
c) El Software son los elementos físicos del sistema.
d) El Software es la parte tangible de la informática.
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La Informática
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5.- ¿De qué forma parte el sistema operativo?:
a) Del software.
b) Del hardware.
c) De los elementos físicos del sistema.
d) De la computadora.
6.- ¿Qué es un sistema operativo?:
a) Es el gestor de las tareas.
b) Es el gestor de los archivos.
c) Es el gestor de los elementos físicos.
d) Todas son correctas.
7.- Son tipos de sistemas operativos:
a) El multiusuario y multinavegador.
b) El multitramo y multitarea.c) El multiprocesador y multisoftware.
d) El multihardware y multisoftware.
8.- Las aplicaciones forman parte del:
a) Hardware.
b) Software.
c) El P.C.d) Los dispositivos de salida y entrada.
9.- Un ejemplo de aplicación es:
a) El monitor.
b) La impresora.
c) El ratón.
d) La hoja de cálculo.
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Área Instrumental I. Tema 2
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10.- A una red local se le llama también:
a) LAM.
b) LAN.
c) WAM.
d) WAN.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS D A A A A D B B D B
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TEMA 3.
MEDIOS DE DETECCIÓN
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1. Detectores de Metales.1.1. Prestaciones.1.2. Funcionamiento.1.3. Precauciones.1.4. Detector de metales tipo exclusa.
2. Detectores de Explosivos.2.1.Prestaciones.2.2. Funcionamiento.2.3. Precauciones.
3.
Detectores de Radioactividad.4. Radioscopia. Escáner de Rayos X.4.1. Prestaciones.4.2. Funcionamiento.4.3. Precauciones.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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Área Instrumental I. Tema 3
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OBJETIVOS
Del estudio de está unidad obtendrá los conocimientos oportunosde los diferentes medios de detección e inspección con que cuentaslos servicios de seguridad privada para realizar sus labores, en cuantoa:
• Sus prestaciones.
•
Protocolo de actuación.• Precauciones.
INTRODUCCIÓN
A los sistemas que tienen por objeto advertir de la presencia de
ciertas sustancias o la composición de los objetos se les denominan
medios de detección, constituyendo un
elemento auxiliar de suma importancia en los
servicios prestados por los Vigilantes de
Seguridad.
Se puede decir que estos sistemas cumplen
una doble finalidad, por una parte avisar de la
existencia de componentes u objetos que puedan significar un riesgo
y, por otra, disuadir de la comisión de actos delictivos.
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La Protección contra Incendios
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1. DETECTORES DE METALES
Son artilugios destinados a advertir la presencia de metales, que
son susceptibles de graduarse y ajustarse a unos determinados
valores de sensibilidad, así como de discriminar masas metálicas
pequeñas.
Dado que las armas tienen algún elemento metálico, al ser
aproximados a un detector de metales, emitirá éste una señal
denunciando la presencia de la masa metálica.
Son utilizados mayoritariamente para
detectar armas, ya que todas poseen algún
elemento metálico, solo o como
complementos de otros sistemas de
detección en los controles de accesos.
El propio Reglamento de Seguridad
Privada, en su artículo 120, cita este
sistema entre las medidas de seguridad conque deben contar las oficinas de entidades
financieras donde se custodien fondos o valores.
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Área Instrumental I. Tema 3
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Su funcionamiento es a base de campos magnéticos, de forma
sencilla se puede decir un detector de metales es una bobina
sometida a una corriente eléctrica que genera un campo magnético,
el cual atraerá a los materiales altamente magnéticos
(ferromagnéticos, como el hierro) y medianamente magnéticos
(paramagnéticos, como el aluminio) y repelerá a los elementos que
rechazan los campos magnéticos (antiferromagnéticos, como el oro)
de modo que el detector, según como esté programado, nos avisará
de la reacción del campo magnético frente estas sustancias.
Entre los detectores de metales los hay fijos y manuales, y a su
vez entre los primeros tipo pasillo o exclusa, el funcionamiento en
todos es similar.
1.1. PRESTACIONES
• Seguridad en la detección.
• Discriminación de objetos personales.
• Alta velocidad de detección.
• Alta precisión.
• Sistema de fotoeléctricos interiores para evitar falsas alarmas.
•
Panel digital de visualización.
• Indicación visual y sonora de detección.
• Ajuste de sensibilidad.
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La Protección contra Incendios
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1.2. FUNCIONAMIENTO
• Accesibilidad. Mediante el botón de encendido y, en algunos casos,
por medio el programa de graduación de
sensibilidad.
• Inspección. Se hará pasar a la persona objeto de
inspección bajo el arco detector. Si el resultado
fuere positivo, se invitará a que vuelva a pasar y
si la alarma persiste se efectuarán los
reconocimientos oportunos.
• Indicadores de alarma. Una vez detectada la
masa metálica el detector emitirá señales
acústicas y luminosas, pero no necesariamente dichas señales
deben identificarse con un peligro, pues como se dice en el punto
anterior, a la detección le deben seguir las comprobaciones
pertinentes.
1.3. PRECAUCIONES
La exposición a un detector de metales, no conlleva riesgo alguno,
a excepción exposición prolongada de las personas que tengan
marcapasos, ya que pudiera afectar a la programación del mismo. Porello se debe alertar de tal circunstancias, mediantes avisos.
Las personas que, amparadas en estos casos, deseen que se les
excluya de esta obligación, deberán presentar la documentación que
acredite que llevan instalado dicho aparato.
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Área Instrumental I. Tema 3
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El mayor enemigo de este modo de inspección, ya que lleva a la
monotonía y a confiarse de que nunca pasa nada, son por una parte
el elevado número de comprobaciones que efectúa personal de
seguridad, y por otra lo común que es entre las personas llevar
objetos metálicos.
1.4. DETECTOR DE METALES TIPO EXCLUSA
En este caso el detector de metales no es un simple pasillo, si no
un compartimento estanco, que tiene la propiedad de bloquear sus
puertas cuando se produce la señal de alarma.
Estos detectores se completan, además, con un control de examen
del interior de la exclusa, alertado de objetos depositados en el suelo
o adosados a las paredes y mensajes orales de alarma.
2. DETECTORES DE EXPLOSIVOS
Los detectores de explosivos, conocidos vulgarmente como
“olfateadores de explosivos”, son aparatos que se basan en la
detección de gases o vapores emitidos por el explosivo.
El principio común de todos ellos es la detección por ionización
(detección de los iones o electrones de un átomo), dando origen a
diversos tipos, entre los que se encuentran:
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La Protección contra Incendios
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• Los de captura de electrones.
•
Los de espectrografía de masas.
• Los de movilidad iónica.
Si bien no puede negarse su ventaja en cuanto al desarrollo de los
servicios de inspección de equipajes, paquetería, correspondencia y
vehículos, no deben aceptarse siempre sus resultados como óptimos
por cuanto requieren al mismo tiempo otras inspecciones para
asegurar la verdadera existencia de la sustancia explosiva.
Respecto de los detectores de explosivos más comunes, se debe
decir que su eficacia no es total, ya que, si no emiten vapores o
gases, o están herméticamente cerrados, será difícil su
descubrimiento.
Por otra parte no todos los detectores sirven para la localización de
todas las clases de explosivos.
Se debe acabar diciendo a este respecto
que los detectores de explosivos más
fiables hoy, son los canes, pero estos
arrojan un alto coste ya que requieren una
adecuada y permanente capacitación, así
como una dedicación exclusiva por parte
del guía o adiestrador, motivo por el cual,
son pocos los que forman parte de las
plantillas de las empresas de seguridad.
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2.1. PRESTACIONES
• Alarma acústica y luminosa.
• Pantalla donde aparecen los resultados del análisis.
• Regulación de la sensibilidad.
• Análisis en tiempo real.
• Calibración automática.
• Certificación oficial.
2.2. FUNCIONAMIENTO
• Accesibilidad. El operador puede tiene acceso al detector por
medio del interruptor de encendido, una vez puesto en marcha
tiene la posibilidad de graduar su sensibilidad.
• Inspección. Dependiendo del tipo de detector, así en unos se
toman muestras del aire que rodea al supuesto explosivo, este se
expone a una resistencia, indicando que se trata de un explosivo
cuando la temperatura de la resistencia aumente; en otros, lo que
se examina es el gas que, sometido a otras sustancias, cambia de
color indicando la presencia de explosivos.• Indicadores de alarma. Una vez detectada la masa explosiva el
detector emitirá señales acústicas y luminosas.
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La Protección contra Incendios
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2.3. PRECAUCIONES
• Una vez detectado el explosivo, la manipulación del mismo, si
fuera necesaria se debe hacer con sumo cuidado, y nunca intentar
su la apertura del contenedor del mismo.
• Poner el hecho en conocimiento de las FFCCSS que corresponda,
según demarcación.
• Si fuera necesario efectuar la evacuación del lugar.
3. DETECTORES DE RADIOACTIVIDAD
A la liberación de energía producida
por la ruptura del núcleo de un átomo,
con la consecuente dispersión de
partículas, ya sea de forma natural o
artificial, se le denomina radioactividad.
Está, si es ionizante, puede ser peligrosa, ya que las células de
cualquier organismo vivo, expuesto a altos niveles, pueden resultar
lesionadas, provocando incluso la muerte.
Esta energía liberada con motivo de la fusión del átomo, lo hace
como radiación alfa, beta, gamma, rayos X o de neutrones, de las
cuales las dos primeras son poco peligrosas.
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Por ello es necesario contar con artilugios adecuados que nos
indique el nivel de estas radiaciones cuando sea necesario, estos son
los llamados detectores de radioactividad.
Estos detectores están basados en los diferentes resultados que
produce la radiación a atravesar la materia, entre los se pueden citar:
• La ionización de gases. Cuando la radiación provoca la
ionización de algunos de los átomos de un gas hace que este sea
conductor, por lo tanto si la corriente eléctrica al que previamente
se somete el gas varía, nos revelaría el grado de radiación que lo
atraviesa.
• La división de la materia. La radiación puede dar lugar a
procesos que alteran la composición de la materia, es el caso del
ennegrecido de placas fotográficas, por lo que si se mide el grado
de ennegrecimiento se puede saber la dosis de radiación que ha
incidido sobre la película.
• La luminiscencia. La radiación hace que una sustancia
transparente pueda emitir fotones (partículas que constituyen la
luz), por lo que la cantidad de luz emitida permitiría medir la
radiación.
El uso de este tipo de detectores se relega a lugares como
depósitos de residuos radioactivos, centrales nucleares u otros
recintos donde se trabaje con equipos que puedan emitir radiaciones,
siendo utilizados generalmente por personal especializado, motivo por
el cual el Vigilante de Seguridad, rara vez hará uso de los mismos.
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4. RADIOSCOPIA. ESCÁNER DE RAYOS X
La radioscopia permite la visualización del interior de los cuerpos
al ser atravesados por los rayos X de baja intensidad, así,
dependiendo del comportamiento de esta radiación al incidir sobre la
materia, se puede predecir la naturaleza de la misma.
Los Escáneres de Rayos X, basan su tecnología en la
radioscopia, convirtiéndose en una herramienta útil para detectar
armas, explosivos, drogas, u otros objetos prohibidos; y consta de los
siguientes elementos:
• Túnel de inspección.
• Cinta transportadora.
• Monitor.
• Consola de control.
Al poseer un sistema multienergético de diferenciación de materias
orgánicas e inorgánicas, presentan en su monitor imágenes en tres
colores:
• Naranja: Materiales orgánicos (compuestos de
baja densidad).
• Verde: Materiales superpuestos o de densidad
media.
• Azul: Materiales inorgánicos (elementos
pesados o de alta densidad).
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4.1. PRESTACIONES
• Imágenes en seudocolor y blanco y negro.
• Procesamiento digital de la de la imagen.
• Sistema de autodiagnóstico que detecta los
fallos en el generador y procede, caso positivo,
a su desconexión.
• Envoltura de plomo para impedir la dispersión
de radiaciones.
• Cortinas de plomo en la salida y entrada del
túnel de inspección.
• Señal de alarma y desconexión automática al detectarse averías.
4.2. FUNCIONAMIENTO
Los escáneres de rayos X poseen dos niveles de acceso, el del
propio operador y el del supervisor del sistema. El operador, previa
identificación por contraseña, accede a las funciones de inspección del
aparato. El supervisor del sistema puede activar o desactivar
determinadas funciones del mismo, etc.
Los objetos a inspeccionar se depositaran en la cintatransportadora teniendo en cuenta que deben colocarse siempre con
la superficie más grande y más plana mirando hacia abajo.
Desde la consola o desde el propio monitor, si es táctil, se podrán
utilizar otras funciones para más inspección más detallada.
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4.3. PRECAUCIONES
Estos aparatos no se requiere que las personas que trabajan
habitualmente con ellos adopten precauciones ni se sometan a
revisiones médicas especiales. No obstante, las embarazadas seguir
las instrucciones que, a este respecto, le indique su ginecólogo.
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RESUMEN
A los sistemas que tienen por objeto advertir de la presencia de
ciertas sustancias o la composición de los objetos se les denominan
medios de detección.
El detector de metales, es un aparato destinado a advertir la
presencia de metales. Son susceptibles de graduarse y ajustarse a
unos determinados valores de sensibilidad, así como de discriminar
masas metálicas pequeñas.
Un detector de metales funciona a base de campos magnéticos,
consistente en una bobina sometida a una corriente eléctrica que
genera un campo magnético y que a atraer a los materiales
magnéticos nos avisará de su presencia.
Los detectores de explosivos, conocidos vulgarmente como
“olfateadores de explosivos”, son aparatos que se basan en la
detección de gases o vapores emitidos por el explosivo.
Si se detectare un explosivo, la manipulación del mismo, si fuera
necesaria, se debe hacer con sumo cuidado, y nunca intentar la
apertura del contenedor del mismo; se debe avisar inmediatamente
a las FFCCSS; y, si fuera necesario, efectuar la evacuación del lugar.
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Los detectores de radioactividad se basan en los resultados
que produce la radiación a atravesar la materia, como son la
ionización de gases, la división de la materia y la
luminiscencia.
La radioscopia permite la visualización del interior de los
cuerpos al ser atravesados por los rayos X de baja intensidad,
prediciendo la naturaleza de la misma.
Los escáneres de rayos X presentan en su monitor imágenes en
tres colores según su composición: Naranja: Materiales orgánicos;
Verde: Materiales de densidad media; y Azul: Materiales
inorgánicos de alta densidad.
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GLOSARIO
Detector de metal: Artilugio destinados a advertir la presencia de
metales.
Detectores de explosivos: Aparatos que se basan en la detección
de gases o vapores emitidos por el explosivo.
Detectores de radioactividad: se basan en los resultados que
produce la radiación a atravesar la materia.
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La Protección contra Incendios
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BIBLIOGRAFÍA
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Área Instrumental I. Tema 3
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La Protección contra Incendios
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EVALUACIÓN
1.- Los sistemas que advierten de la presencia de objetos
peligrosos se les denominan:
a) Medios de atención.
b) Medios de alerta.c) Medios de detección.
d) Medios de aviso.
2.- El detector de metales funciona mediante:
a) Campos magnéticos.
b) Campos eléctricos.
c) Campos ferromagnéticos.d) Campos paramagnéticos.
3.- ¿Cómo funcionan los detectores de explosivos?:
a) Recogiendo muestras del aire que rodea al explosivo.
b) Sometiendo al explosivo a un líquido que cambia su color.
c) Recogiendo muestras de la sustancia explosiva.
d) Sometiendo al explosivos a altas temperaturas.
4.- Los detectores de radioactividad se basan en:
a) La luminiscencia.
b) La ionización de sustancias sólidas.
c) La división de campos magnéticos.
d) La luminiscencia que provoca la ionización.
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Área Instrumental I. Tema 3
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5.- ¿En qué se basa la radioscopia?:
a) En los rayos gamma.
b) En los rayos alfa.
c) En los rayos X.
d) En los rayos beta.
6.- La radioscopia es:
a) La técnica que permite observa los cuerpos a distancia.
b) La técnica que permite detectar la materia inerte.
c) La técnica que permite visualizar los gases.
d) La técnica que permite visualizar el interior de los cuerpos.
7.- De los citados cuales son componentes del escáner de
Rayos X:
a) Túnel de visualización y monitor.
b) Monitor y consola de ejecución.
c) Monitor y cinta transportadora.
d) Túnel de inspección y consola de ejecución.
8.- En que consiste el sistema multigenérico de los escáneres
de Rayos X:
a) En la diferenciación de la materia por colores.b) En la diferenciación de los objetos.
c) En la diferenciación de las armas prohibidas.
d) En la diferenciación de los estupefacientes.
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La Protección contra Incendios
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9.- El color azul de un objeto en un monitor de escáner de
Rayos X corresponde:
a) A una sustancia de baja densidad.
b) A una sustancia de alta densidad.
c) A una sustancia orgánica.
d) A materiales superpuestos.
10.- La envoltura del plomo de un escáner de Rayos X tiene
como misión:
a) El procesamiento digital de la imagen.
b) Detectar los fallos del generador del escáner.
c) Activar la alarma en caso de avería.
d) Impedir la dispersión de radiaciones.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C A A A C D C A B D
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TEMA 4.LA PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1.
El fuego.1.1. Elementos del fuego.
1.1.1.
Combustible.1.1.2. Comburente.1.1.3. Fuente de energía.1.1.4. Triángulo de fuego.1.1.5. Reacción en cadena.
1.2. Clases de fuego.1.3. Velocidad de reacción.1.4. Fases de la combustión.1.5. Transmisión del calor.
1.6. Propagación del fuego.1.7. Punto de inflamación. Reacción y resistencia al fuego.1.8. Productos de combustión.
2. Sistemas de detección.2.1. Sensores.2.2. Central de control.
3. Sistemas de Alarmas.4.
Mecanismos de extinción.5. Agentes extintores.6.
Medios de extinción. Mangueras y extintores.
6.1. Medidas activas de extinción. Sistemas automáticos.6.2. Medidas activas de extinción. Sistemas manuales.
6.2.1. Los extintores.6.2.2. Los hidratantes.6.2.3. Las mangueras
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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Área Instrumental I. Tema 4
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OBJETIVOS
Con esta Unidad Formativa llegará a conocer los procesos queintervienen en la producción del fuego y su naturaleza, quésustancias ayudan a su extinción y qué mecanismos contribuyen acombatirlo, así como a usarlos con la seguridad debida.
INTRODUCCIÓN
En el tema de la protección contra incendios, vamos a descubrir y
analizar el conjunto de medidas que existen para poder protegernos
de la acción contra el fuego.
La protección contra incendios pretende conseguir:
• Salvar vidas humanas.
• Minimizar las pérdidas económicas que puedan producirse.
El vigilante de seguridad, a través de esta unidad didáctica,
conocerá los elementos que forman el fuego, los tipos de fuego que
existen así como los sistemas de detección y extinción de los mismos.
Con este tema, el vigilante de seguridad alcanzará los
conocimientos teóricos y técnicos de la protección contra incendios,
que le permitirán participar en la prevención y seguridad contra
incendios.
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La Protección contra Incendios
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1. EL FUEGO
El fuego, sinónimo de combustión, es una reacción química de
oxidación-reducción en la que se desprende de calor, y que genera,
además, luz, humo y gases.
La oxidación y la reducción son reacciones antagónicas, así en la
oxidación los átomos pierden electrones y las sustancias ganan
oxígeno y pierden hidrógeno, y en la reducción hay una ganancia de
electrones, donde las sustancias ganan hidrógeno y pierden oxígeno.
Es importante diferenciar entre fuego e incendio, pues el primero
es una combustión controlada mientras el segundo es una
combustión fuera de control.
1.1. ELEMENTOS DEL FUEGO
Para que se produzca el fuego es necesario que confluyan
necesariamente tres elementos, sin la presencia de los cuales nunca
se originaría. Esto tres elementos son el combustible, elcomburente y la fuente de energía.
Sin embargo existen cierto tipo de sustancias que, por combinar
en sus moléculas carbono y un elevado número de átomos de
oxígeno, que no necesitan de comburente para arder, estos son los
llamados peróxidos orgánicos.
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Área Instrumental I. Tema 4
76
Además se descomponen fácilmente, liberando mucho calor y
vapores inflamables que los hacen sumamente peligrosos. Unejemplo de este tipo de peróxidos son los explosivos.
También existen gases que no arden en un ambiente oxigenado, o
sea en el aire, este es el caso del cloro, sin embargo si se pueden
inflamar en una atmósfera de nitrógeno.
1.1.1. Combustible
Se le denomina combustible a cualquier sustancia susceptible dearder cuando está expuesta a una fuente de calor, o dicho de otra
manera, la capacidad que tienen para liberar energía al oxidarse.
Los combustibles han sido clasificados atendiendo al estado en
que se presentan en la naturaleza: sólidos, líquidos y gases.
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La Protección contra Incendios
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1.1.2. Comburente
Un comburente es la sustancia capaz de oxidar a otra, o seatoma parte en la combustión oxidando al combustible, por ello todos
los comburentes tienen que tener en su composición gran cantidad de
oxígeno.
Generalmente el comburente que participa en las combustiones es
el oxígeno, ya que se encuentra en estado natural en el aire,concretamente en un 21% aproximadamente.
1.1.3. Fuente de energía.
Es la energía que se necesita para provocar una reacción química
como la combustión, de tal manera que el combustible y el
comburente no podrían arder sin la presencia de esta. Se la conocen
como energía de activación.
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1.1.4. Triángulo del fuego.
Es la representación gráfica de la conjunción de los tres elementos
del fuego. Cada uno de estos ocuparía los lados de un triángulo.
Permite ver fácilmente de que modo se puede atacar y extinguir
un fuego, pues al ser necesaria, para su aparición, la unión de estos
tres elementos, con la eliminación de uno de los lados del triángulo se
obtendría el propósito señalado.
1.1.5. Reacción en cadena
La Reacción en cadena es la continuidad y progresión del fuego,
pero para que esto se produzca es necesario que la combustióngenere suficiente energía y la aparición de radicales libres.
La representación gráfica de este elemento unido a los tres
estudiados anteriormente conforma el tetraedro el fuego.
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La Protección contra Incendios
79
Los radicales libres son átomos que tienen un electrón en su
última capa o moléculas con un electrón desapareado, uno y otras
buscarán emparejarse para ser más estables, de modo que al robar
un electrón hacen que el o las que lo han cedido se conviertan a su
vez en otros radicales libres, motivo por el que se mantiene lareacción en cadena.
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1.2. CLASES DE FUEGO
1.3. VELOCIDAD DE REACCIÓN
A la capacidad que tiene el fuego para propagarse, se le llama
velocidad de reacción, y depende de la capacidad que tenga el
combustible para producir vapores. Además permite, según el
proceso de oxidación, clasificar a la combustión en los siguientes
tipos:
• Oxidación lenta. No emite luz y escaso aumento del calor, un
ejemplo es la oxidación del hierro.
• Combustión. Produce luz y calor, el cual favorece la combinación
combustible/comburente, y el inicio de la reacción en cadena.
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• Deflagración. Se trata de una combustión en la que la velocidad
de propagación del fuego es menor que la del sonido.
• Detonación. Es una combustión en la que su velocidad de
propagación es mayor que la del sonido.
1.4. FASES DE LA COMBUSTIÓN
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1.5. TRANSMISIÓN DEL CALOR
La transmisión del calor es un proceso físico por el que se
intercambia energía entre dos sustancias o cuerpos.
La conducción, convención y radiación, son las formas en que se
transmite el calor, según haya contacto físico o no.
• Transmisión del calor por conducción. Se requiere contacto
físico entre los cuerpos o sustancias, y se produce al igualarse las
temperaturas cuando existe ese contacto. En los sólidos la
transmisión del calor sólo se produce mediante este proceso.
• Transmisión del calor por convención. Se produce por el
movimiento de gases o líquidos al estar en contacto y existir entre
ambos diferencia de temperatura.
• Transmisión por radiación. En este caso no se necesita del
contacto físico para que se produzca la transmisión del calor, ello
es debido a que las llamas emiten ondas y estás son las causantes
de dicha transmisión.
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83
1.6. PROPAGACIÓN DEL FUEGO
1.7. PUNTO DE INFLAMACIÓN. REACCIÓN Y RESIS-TENCIA ALFUEGO
El punto de inflamación es la temperatura mínima
imprescindible para que un combustible emita vapores ante la
presencia de un comburente (oxígeno) y una fuente de energía, y que
por lo tanto se inflame.
La reacción al fuego es la capacidad que tienen algunos
materiales para inflamarse. La Norma Española (UNE) 23/727, hace
una clasificación de estos según su reacción al fuego, que van desde
los M0 a los M4, correspondiendo a los primeros aquellos que no
arden (piedra) y los últimos a los que se inflaman fácilmente
(gasóleos).
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La resistencia al fuego es la capacidad que tienen los materiales
para mantener sus propiedades durante un determinado tiempocuando están expuestos al fuego. Se dice, respecto de los elementos
de construcción, que es el tiempo en que son capaces de seguir
cumpliendo el objetivo para el que fueron colocados estando en
presencia del fuego.
1.8. PRODUCTOS DE LA COMBUSTIÓN
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2. SISTEMAS DE DETECCIÓN
Un Sistema de detección de incendios es un dispositivo
compuesto por sensores que, interconectados mediante una central
del control, nos apercibe de la aparición de un incendio en su fase
más temprana; caracterizándose por su fiabilidad y rapidez. Existen
dos tipos el convencional y el analógico. Caracterizándose el primero
por que puede identificar las zonas donde se ha originado el incendio,
mientras que el segundo además es capaz de indicar cual ha sido el
sensor que lo ha detectado.
2.1. SENSORES
Estos elementos son los encargados de alertar a la Central del
Control de la presencia de fuego, clasificándose en detectores
manuales o avisadores y detectores automáticos.
Los detectores manuales o avisadores, son
accionados por las personas, y su señal siempre debeprevalecer sobre las demás, ya que actúa antes de que
otros sensores detecten el riesgo.
Los detectores automáticos, además de detectar un incendio en
su primera fase, permiten poner en marcha el plan de extinción del
fuego y evacuación del edificio. Entre los más usuales se encuentran
los siguientes:
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2.2. CENTRAL DE CONTROL
La central de control consiste en un dispositivo compuesto por
una CPU, pantalla y consola de control, interconectada mediante un
circuito con los sensores de detección, sistemas de extinción y
alarmas.
Tiene como objeto recibir las alertas de los sensores, procesarlos y
poner en marcha el dispositivo de extinción y evacuación del edificio
mediante los sistemas de alarmas, así como avisar de posibles
averías.
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3. SISTEMAS DE ALARMAS
El sistema de alarma es un dispositivo que alerta del inicio de un
incendio a los usuarios del edificio o a quienes tienen la misión de
extinguirlo. Este sistema, como se ha dicho anteriormente está
conectado al Centro de
Control, el cual una vez
procesados los avisos de los
detectores pone en marcha el
sistema de alarma.
Las alarmas son de zona
cuando alerta a los usuarios
del edificio del riesgo de
incendio o a distancia, cuando
los destinatarios del mensaje
son los servicios encargados
de la extinción del incendio,
bomberos. El aviso puede ser
óptico o acústico, ya sea mediante sirenas u luces parpadeantes.
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4. MECANISMOS DE EXTINCIÓN
Para lograr la extinción de un incendio es necesario que el
tetraedro del fuego no llegue a conformarse, o bien a luchar contra
uno o varios de los elementos que lo componen hasta acabar con él,
así a la forma de afrontar esta batalla da lugar a diferentes
mecanismos que posibilitan la desaparición del fuego, y de los que se
da cuenta a continuación:
MECANISMO PROCESO
SOFOCACIÓN
Método que actúa sobre el comburente (oxígeno),
eliminándolo o desplazándolo de tal modo que
pierda el contacto con el combustible y por lo
tanto la aniquilación del fuego.
ENFRIAMIENTO
Consiste en eliminar el calor que produce la
combustión o haciendo que el mismo disminuya
por debajo del punto de inflamación del
combustible, con ello se evita la aparición de
gases inflamables produciendo la extinción del
fuego.
DESALIMENTACIÓN
Se basa en la retirada del material combustibledel lugar del incendio o impedir que el mismo
llegue al foco del fuego, ejemplo cerrar llaves de
paso de conducciones de sustancias inflamables.
INHIBICIÓN
Interviene sobre la reacción en cadena mediante
un efecto químico que consiste en la
desactivación de los radicales libres, impidiendo
que el fuego se propague.
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5. AGENTES EXTINTORES
Un agente extintor es aquella sustancia que nos permite la
extinción del fuego, ya lo sean por métodos físicos o químicos.
Se clasifican, según su estado, en agentes extintores sólidos, líquidos
o gases.
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Las medidas que se adoptan para hacer frente a los daños en las
personas o los bienes que provocaría un hipotético incendio se
clasifican en activas y pasivas. Las primeras a su vez pueden ser
automáticas o manuales (mangueras y extintores), y se ponen en
funcionamiento una vez detectado el fuego, y las segundas son las
consideradas preventivas (uso de materiales resistentes al fuego o no
combustibles).
6. MEDIOS DE EXTINCIÓN. MANGUERAS YEXTINTORES
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6.1. MEDIDAS ACTIVAS DE EXTINCCIÓN. SISTEMAS
AUTOMÁTICOS
6.2. MEDIDAS ACTIVAS DE EXTINCCIÓN. SISTEMAS
MANUALESLos sistemas manuales son elementos que permiten proyectar
sobre el fuego agentes extintores para apagar el fuego por la acción
del hombre.
Se podrían clasificar en:
• Extintores.
• Hidrantes.
6.2.1. LOS EXTINTORES
Se le llama extintor al artilugio que, accionado por la mano del
hombre, permite proyectar hacia el fuego sustancias extintoras para
provocar su apagado.
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Son de vital importancia ya que son los primeros elementos que se
usan para intensar controlar un incendio. Se instalan en todos losedificios, excepto en viviendas familiares, sin que exista entre ellos
una distancia superior a 15 metros. Tienen una caducidad de veinte
años, excepto los que lleven carga de CO2, y deben ser retimbrados
cada cinco años.
COMPONENTES:
1.
Contenedor.
2. Agente impulsor.
3. Agente expulsor.
4.
Mecanismo de disparo:
a. Seguro.
b. Dispositivo de apertura y cierre.
c. Manguera.
INSCRIPCIONES E ICONOS:
1. Placa:
a. Número de placa.
b. Presión.
c. Fechas de inspección.
d.
Identificación del técnico encargado de la inspección.e. Quedan exentos de estos requisitos los extintores de CO2,
que se adecuaran al reglamento para el envasado de gases.
2. Etiqueta:
a. Agente extintor.
b. Tipo de fuego para el que se recomienda.
c. Carga.
d. Modo de empleo y advertencias de peligro.
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INSTRUCCIONES PREVIAS:
1. No usar un extintor si no se conoce su manejo.
2. Siempre utilizar el adecuado para cada tipo de fuego.
3. Utilizarlo siempre que haya riesgo para las personas sin poner
en peligro la suya.
4. No arriesgarse cuando el fuego considerables dimensiones.
GENERALES DE USO:
1. Retirar el seguro y precinto.
2. Colocarse a una distancia que evite su contacto
con el fuego y si es posible siembre de espaldasa la vía de salida.
3. Situarse siempre en la misma dirección del
viento.
4. Dirigir la boquilla de la manguera hacia la base del fuego.
5. Hacer una descarga de prueba, manteniendo siempre el envase
en posición vertical mientras se acciona el disparador.
6. Gire la manguera a uno y otro lado de la base del fuego.
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7. No avanzar hasta que esté totalmente apagado el fuego en la
parte que se quiere progresar, de este modo se evitará ser
alcanzado por el mismo.
8. Si es necesario cambiar la dirección o ubicación de quien usa el
extintor, se debe detener la salida del agente extintor hasta
una vez terminada la maniobra.
INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS DE USO:
1. Combustibles sólidos: Sofocado el fuego se diseminarán los
restos de brasas, rociándolas de nuevo con el agente extintor.
2. Combustibles líquidos: Se debe dirigir el chorro directamente
sobre los mismos para evitar esparcirlos y por tanto propiciar la
propagación del fuego.
6.2.2. LOS HIDRANTES
Los hidrantes son sistemas hidráulicos para la lucha contra
incendios que tienen por objeto el suministro de agua.
Su utilización es exclusiva para los Cuerpos de
Bomberos.
Deben ajustarse a determinadas normas a fin deque sean compatibles con los equipos que usan los
Bomberos u otro personal especializado.
Los hidrantes exteriores, situados en las inmediaciones de los
edificios, y se clasifican en hidrantes de columna seca o hidrantes
enterrados.
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Los situados en el interior de las edificaciones
reciben el nombre de boca de incendioequipada, estas por el contrario que los hidrantes
exteriores, son un equipo completo contra
incendios, ya que dispone de manguera para llegar al punto donde se
produzca el fuego.
6.2.3. LAS MANGUERAS
Las mangueras son tuberías flexibles o semirrígidas que sirven
para conducir el agua hasta el fuego o, en el caso, de las de
aspiración para succionar agua de hidrantes, estanques, etc.; además
se sirven de otros componentes para hacerlas más eficaces, estos
son:
• Lanzas. Dispositivo metálico que sirve para dirigir el agua hacia
el fuego.
• Racores. Elementos metálicos que se utilizan para unir tramos
de mangueras y lanzas.
• Bifurcaciones. Piezas que se usan para dividir el caudal del
agua.
Las mangueras, según su forma de aplicación, se clasifican en lossiguientes grupos:
• Ataque directo o chorro sólido. Permite alcanzar grandes
distancias, por lo que se utiliza desde exteriores, y arrojar un
gran volumen de agua. Sus desventajas son un gran
desperdicio de agua y la posibilidad de causar daños debido a
su presión.
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Se aconseja su uso en incendios producidos en
vehículos que transportan sustancias peligrosas y en
industrias.
• Ataque indirecto o chorro pulverizado. Especialmente
indicado para atacar el fuego por enfriamiento y para desplazar
los gases inflamables, además evita que se produzcan daños
sobre los bienes; no obstante su alcance es muy limitado. Se
aconseja su uso en viviendas.
• De protección. Arroja el agua en partículas muy finas de modo
que sirve de protección, a modo de cortina, al personal
encargado de sofocar el fuego, evitando las radiaciones del
fuego.
ACTUACIONES ANTES Y DURANTE EL USO DE MANGUERAS:
1. Conservar el contacto con el resto de los equipos de extinción.
2. Detener el abastecimiento de energía eléctrica.
3. Estudiar la posibilidad del riesgo de explosión,
desprendimientos y gases tóxicos.
4. Sortear las corrientes de aire.
5. Mantener siempre a la espalda las vías de salida.
6. No dar nunca la espalda al fuego.7. Maniobrar agachados.
8. Procurar respirar junto a la salida del agua a fin de evitar
asfixias.
9. Estar alerta respecto de las llamaradas.
10. Una vez apagado del fuego diseminar las sustancias
combustibles y volverlas a rociar con agua.
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MANEJO DE LAS MANGUERAS:
1. Disponer para el uso de mangueras de un equipo de tres
hombres, dos colocados en la lanza y el tercero para el manejo
y conducción de las mismas.
2.
Sujetar con fuerza la lanza al accionar el
dispositivo de salida del agua y dirigirla en
principio hacia el techo hasta que haya salido
todo el aire de su interior, a la vez que se
refrigerará el ambiente.
3. Evitar expandir por la acción de la fuerza del agua los
materiales en combustión, pues podría provocar la propagación
del fuego.
4. Los avances se debe llevar a cabo en modo “cortina de
protección”.
MEDIDAS DE PRECAUCIÓN:
1. Evitar los empujes debidos a la presión del agua, curvándola,
pisándola o, incluso, sentándose sobre ella.
2. Impedir que la lanza se escape, si fuera el caso, se abrazará
fuertemente a ella.3. Se debe tener en cuenta que la lanza puede convertirse en un
peligro si no se la sabe manejar adecuadamente.
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RESUMEN
El fuego es una reacción química de oxidación-reducción en la
que se desprende de calor, luz, humo y gases.
Los elementos de fuego son el combustible, el comburente y
la fuente de energía. Es necesaria la presencia de los tres para que
se origine.
La Reacción en cadena es la continuidad y progresión del fuego.
Los fuegos se clasifican en las clases A (sólidos orgánicos), B
(líquidos inflamables), C (gases) y D (sólidos inorgánicos).
Combustible es cualquier sustancia susceptible de arder cuando
está expuesta a una fuente de calor.
La velocidad de reacción es la capacidad que tiene el fuego
para propagarse.
El calor se transmite por conducción, convección y radiación.
Los productos de la combustión son los gases, llamas, calor y
humos.
Los detectores automáticos pueden ser iónicos, ópticos, de
llama y térmicos.
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Los mecanismos de extinción del fuego son por sofocación,
enfriamiento, desalimentación e inhibición.
Un agente extintor es aquella sustancia que nos permite la
extinción del fuego, ya lo sean por métodos físicos o químicos.
Los sistemas manuales son elementos que permiten proyectar
sobre el fuego agentes extintores para apagar el fuego por la acción
del hombre. Se clasifican en extintores y hidrantes.
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101
GLOSARIO
Combustible: Que arde con facilidad.
Comburente: Que provoca o favorece la combustión.
Deflagrar: Dicho de una sustancia: Arder súbitamente con llama y
sin explosión.
Detonación:
1. Acción y efecto de detonar.
2. Explosión brusca capaz de iniciar la de un explosivo relativamente
estable.
Sensores: Dispositivos que detectan una determinada acción
externa, temperatura, presión, etc., y la transmite adecuadamente.
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BIBLIOGRAFÍA
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http://es.fitness.com/
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La Protección contra Incendios
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http://www.ikka.es/
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http://www.interior.gob.es/
http://www.monografias.com/
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Área Instrumental I. Tema 4
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EVALUACIÓN
1.- ¿Qué es el fuego?:
a) Una reacción química de reducción.
b) Una reacción química de oxidación-contracción.
c) Una reacción química de oxidación.
d) Una reacción química de oxidación-reducción.
2.- Son elementos del fuego:
a) El carburante y el combustible.
b) El combustible y la combustión.
c) La combustión y el carburante.
d) El combustible y el comburente.
3.- Combustibles líquidos son:
a) El amoniaco.
b) El queroseno.
c) El hidrógeno.
d) Ninguna es cierta.
4.- Son componentes del triangulo del fuego:
a) La reacción en cadena y la fuente de energía.
b) La reacción en cadena y el combustible.
c) La reacción en cadena y el comburente.
d) El combustible y la fuente de energía.
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5.- ¿En qué fase de la reacción en cadena se producen
radicales libres?:
a) Inicio y fin de la cadena.
b) Inicio y propagación de la cadena.
c) Propagación y fin de la cadena.
d) Todos son falsos.
6.- ¿Qué es la deflagración?:
a) Una oxidación lenta.
b) Una combustión en la que la velocidad del fuego es menor que
la del sonido.
c) Una combustión en la que la velocidad del fuego es mayor que
la del sonido.
d) El inicio de la reacción en cadena.
7.- El calor se transmite por:
a) Convicción y radiación.
b) Radiación y conducción.
c) Conducción y transporte.
d) De forma vertical ascendente.
8.- Productos de la combustión son:a) Los gases, llamas y cenizas.
b) Las llamas, calor y residuos.
c) El calor, humos y cenizas.
d) Los humos, llamas y gases.
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Área Instrumental I. Tema 4
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9.- Los detectores automáticos pueden ser:
a) Ópticos o de llama.b) De llama o térmicos.
c) Térmicos o iónicos.
d) Todas son correctas.
10.- Según el agente extintor que contiene, los extintores
pueden ser:
a) De presión adosada.
b) De presión incorporada.
c) De presión propia.
d) Todos son falsos.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS D D D D B B B D D D
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TEMA 5TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (I)
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1. Primeros auxilios. Concepto.
2. Contenido de las técnicas.
2.1. Medidas previas de actuación.2.2. Medidas durante la prestación de la asistencia.2.3. Las constantes vitales.
3.
La posición lateral de seguridad.4. Las urgencias. Orden de prioridad en la asistencia.
4.1. Orden de prioridad en la asistencia.5. Las hemorragias.
5.1.
Sintomatología de las hemorragias.5.2.
Intervención frente a las hemorragias.5.3. Hemorragias exteriorizadas.
6. La respiración artificial.6.3. La respiración boca a boca.6.4. La reanimación cardiovascular.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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Área Instrumental I. Tema 5
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OBJETIVOS
La finalidad de esta Unidad es la de dotar de conocimientos a losaspirantes a Vigilantes de Seguridad, para poner en práctica lastécnicas necesarias para dar asistencia primaria a personas que,como consecuencia de un accidente, hayan sufrido lesiones o unaenfermedad súbita del modo más adecuado.
INTRODUCCIÓN
Se consideran primeros auxilios a los medios empleados para dar
asistencia sanitaria a la persona que lo necesite mientras llegan los
servicios sanitarios.
Esta asistencia está formada por una serie de técnicas que se
pueden dividir en dos tipos: medidas previas de actuación y medidas
de prestación de dicha asistencia.
Dentro de las Medidas previas de actuación aprenderemos a
conocer las constates vitales y a evaluar la gravedad de la persona
necesitada.
Dentro de las medidas de prestación de asistencia dividimos el
tema en dos partes, primeros auxilios para el aparato circulatorio y
primeros auxilios para el aparato respiratorio.
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Técnicas de Primeros Auxilios (I)
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1. PRIMEROS AUXILIOS. CONCEPTO
Los primeros auxilios es la
asistencia urgente que recibe una
persona herida o que sufra una
enfermedad súbita por personal no
especializado en el lugar del suceso,hasta la llegada de los servicios
sanitarios.
Se caracterizan por su inmediatez, limitación y temporalidad.
• Inmediatez. La rapidez con que se actúa, que debe ser
precisamente en el lugar donde se produjo el accidente oapareció la enfermedad repentina. Es potencialmente
importante ya que ayuda a salvar muchas vidas.
• Limitación. Debido a la escasez de medios y conocimientos por
parte de quien los practica. Pero se debe tener en cuenta que,
aunque esta asistencia primaria no soluciona de forma
concluyente una lesión, sí que genera las condiciones óptimas
hasta la llegada de personal especializado en medicina.
• Temporalidad. Ya que se realizan durante la ausencia de
personal sanitario, dándose por finalizada esta primera
asistencia con la llegada de dichos equipos médicos.
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Área Instrumental I. Tema 5
110
2. CONTENIDO DE LAS TÉCNICAS
La aplicación de las técnicas que, en materia de primeros auxilios,
se verán en esta unidad formativa tienen dos objetivos
fundamentales: Mantener con vida a la persona asistida y su rápido
traslado a un centro asistencial.
Para ello es necesario tener en cuenta una serie de medidas antes
y durante la prestación de los primeros auxilios.
2.1 MEDIDAS PREVIAS DE ACTUACIÓN
• Evaluación de la gravedad:
o Comprobar signos vitales: Consciencia, respiración y pulso.
o Examinar las diferentes zonas del cuerpo para saber de la
existencia de posibles traumatismos, hemorragias, u otras
lesiones: Cabeza, extremidades, cuello, abdomen, etc.
• Avisar a los servicios de urgencias. Indicando:
o Identificación de la persona que llama.
o Ubicación del herido.o Tipo de lesiones.
o
Seguir las indicaciones que se reciban.
• Comprobar que el peligro ha desaparecido, con el fin de evitar
otros accidentes. Si lo hubiere asegurar la zona.
• No permitir que se acerquen curiosos.
• Procurar dejar expeditas las vías de acceso y evacuación.
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Técnicas de Primeros Auxilios (I)
111
2.2 MEDIDAS DURANTE LA PRESTACIÓN DE LA ASISTENCIA
• Conservar la calma. Imprescindible para no cometer errores y
actuar correctamente.
• Tranquilizar al lesionado. Con ello se procura mejorar su estado
de ánimo.
• Firmeza. Necesaria para hacerse cargo de la situación, dirigirla
y realizar la evacuación.
• No mover al herido. Es norma fundamental. A no ser que se
sepa que no supondrá empeoramiento, que haya que realizar lareanimación cardiopulmonar o que haya que ponerlo a salvo de
otros peligros, se evitará cambiar de posición o desplazar al
herido. No obstante ante una persona inconsciente que respira
y a la que no se le aprecian traumatismos, se la colocará en
“posición lateral de seguridad”, con el fin de que un posible
vómito no le obstruya las vías aéreas.
• Mantener al herido abrigado.
• No darle comida, bebida ni medicamentos.
• Prestar la asistencia en materia de primeros auxilios o seguir
las instrucciones del personal sanitario si estuviera en contacto
telefónicamente con ellos.
2.3 LAS CONSTANTES VITALES
Si el organismo no respira o no mantiene la circulación sanguínea
durante más de cinco minutos sobrevendrá la muerte, ya que las
células celébrales mueren por falta de oxigenación. De ahí que sea
sumamente importante que el socorrista frente a un herido
compruebe inmediatamente las constantes vitales de éste.
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Área Instrumental I. Tema 5
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No obstante hay situaciones en la que la persona ha perdido la
consciencia pero sigue manteniendo la respiración y el pulso, en este
caso se debe colocar a la persona en la posición “lateral de
seguridad”, es el caso de las lipotimias y las epilepsias.
2.4 LA POSCIÓN LATERAL DE SEGURIDAD
Como ha quedado dicho esta posición es en la que se colocará a la
persona que respira y tiene pulso pero no tiene consciencia, solo en
los casos en que la misma no presente traumatismo alguno, su
finalidad es que posibles vómitos obstruyan las vías respiratorias.
Se realiza la siguiente maniobra arrodillados junto al detenidosiguiendo los pasos que se citan a continuación:
• Se le toma el brazo más cercano al socorrista flexionándolo en
ángulo de 90º haciendo que su palma de la mano quede hacia
arriba.
• Se le flexiona la pierna más retirada si se la hace flexionar en
un ángulo de unos 90º.
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Técnicas de Primeros Auxilios (I)
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• Sujetándolo de la pierna flexionado a la vez que se le empuja
del hombro, se le hará girar gradualmente hacia el socorristahasta que posición lateral.
• La cabeza debe quedar colocada hacia atrás, con la mejilla
sobre la palma de la mano del brazo flexionado.
3. LAS URGENCIAS. ORDEN DE PRIORIDAD EN LA
ASISTENCIA
La urgencia es la respuesta ante una necesidad apremiante de
resolver algo, y que requiere una atención sin demoras. La palabra
urgencia va asociada generalmente al estado de salud de las
personas, sobre todo cuando sufren una enfermedad súbita o
presentan lesiones con motivo de un accidente.
No obstante y aunque se presenten ocasiones en la que se está
ante personas lesionadas o que presenten un trastorno inesperado,
no todo debe ser considerado urgencia, o no todo tiene el mismo
grado de urgente, ejemplo claro es el caso entre la persona que ha
sufrido un traumatismo craneoencefálico y otra que presenta una
fractura en una de sus extremidades.
1.1. ORDEN DE PRIORIDAD EN LA ASISTENCIA
Es la evaluación del grado de gravedad de las personas
accidentadas o que pacen una enfermedad, es la que va indicar
siempre las prioridades que se deben adoptar cuando haya que
proceder en materia de primeros auxilios.
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No obstante el orden de prioridades se debe seguir la siguiente
sucesión de actuaciones:
1º.
Mantener a la víctima con vida y ponerlo a salvo de otros
peligros.
2º. Avisar a los servicios de urgencias.
3º. Seguir las indicaciones del personal sanitario si lo tuviéramos al
teléfono o seguir con la práctica de los primeros auxilios.
4º. En caso de que sean varias las víctimas, hay que tener encuenta que generalmente el que más grita es quien menos
necesita de nuestra ayuda.
4. LAS HEMORRAGIAS
El aparato circulatorio comprende al s i s t e m a cardiovascular
que conduce la sangre y la hace mantenerse en continuo movimiento,
como al s i s t e m a linfático que conduce la linfa (glóbulos blancos). Es
el encargado, además, llevar los nutrientes y el oxígeno hasta la
celular, retirar los residuos que estas generan y mantener la
temperatura corporal, entre otras funciones. El aparto circulatorio
comprende los siguientes elementos:
• El corazón. Encargado de bombear la sangre.
• Los vasos sanguíneos. Conjunto de tuberías por
las que circula la sangre.
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Se distinguen tres tipos:
o Capilares. Pequeños tubos que unen las arterias con la venas
y que llevan la sangre a todas las células del organismo.
o Venas. Conducciones que llevan la sangre de vuelta al
corazón una vez han recogido los deshechos generados por
las células. Poseen unas válvulas que hacen retroceder a la
sangre, pero no tienen movimiento (pulso).
o Arterias. Conductos que se mueven con las contracciones del
corazón (pulso). Su finalidad, entre otras, es llevarnutrientes y oxigeno a las células.
La hemorragia es la pérdida de sangré por la rotura de un vaso
sanguíneo. La gravedad de las hemorragias aparece cuando las
plaquetas, células cuya función es coagular la sangre, no son capaces
de detenerla, dependiendo del vaso sanguíneo afectado y la cantidad
de volumen que salga al exterior.
Las hemorragias se clasifican según el vaso sanguíneo afectado
(capilar, venoso o arterial) o según el punto de sangrado (externas,
internas o exteriorizadas). Las exteriorizadas reciben nombres
específicos atendiendo orificio natural por donde tengan su salida.
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4.1. SINTOMATOLOGÍA DE LAS HEMORRAGIAS
Las hemorragias también se pueden identificar por los síntomas
que presenta, así las externas y exteriorizadas son las más fáciles de
reconocer ya que la sangre sale al exterior, indicio más que evidente
para saber que nos encontramos frente al rotura de un vaso
sanguíneo. El problema aparece cuando se trata de hemorragias
internas ya que la sangre, como se ha dicho anteriormente, queda
almacenada en los tejidos internos, en estos casos hay que guiarsepor una serie de signos que se detallan a continuación:
• Descenso de la temperatura corporal. Sudoración fría y
pegajosa.
• La persona afecta presenta una piel pálida.
• El pulso se presenta rápido y débil.
• Aparecen taquicardias (el corazón late más de cien veces por
minuto) y taquipneas (la respiración se acelera).
• Surge la hipotensión (presión sanguínea por debajo de lo
normal).
• Obnubilación (alteración de la conciencia, no se puede pensar
con claridad).
•
Agitación. Estado de ansiedad y nerviosismo.
Cuando estos signos aparecen el paciente puede entrar en un
estado de shock debido a la pérdida del volumen sanguíneo, situación
está que puede acarrear la muerte.
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4.2. INTERVENCIÓN FRENTE A LAS HEMORRAGÍAS
Si se está ante una persona que presente una hemorragia, la
acción principal del socorrista debe ser detenerla y controlarla, así
como detectar un posible estado de shock conforme a los signos
anteriormente citados o, en otro caso, prevenirlos.
Para ello hay que tener en cuenta unas normas de actuación que a
continuación se detallan:
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4.3.
HEMORRAGIAS EXTERIORIZADAS
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5. LA RESPIRACIÓN ARTIFICIAL
Dado que la función de las vías respiratorias es que la sangre
reciba el aporte de oxígeno necesario, la obstrucción de las mismas lo
impide, de modo que, cuando esto sucede, se pone en marcha un
mecanismo de defensa, generalmente la tos, para expulsar cualquier
cuerpo extraño que haya entrado en las mismas.
Las obstrucciones de las vías respiratorias vienen dadas,
generalmente, por la caída de la lengua hacia la faringe, provocando
la inconsciencia, o por restos de comida.
Cuando la obstrucción es parcial, o sea, cuando el cuerpo extraño
no impide la entrada de aire, la actuación del socorrista es dejarlotoser hasta que lo expulse y nunca golpear la espalda, ya que podría
provocar el taponamiento total de las vías.
Si se está frente a una obstrucción total, cuando el organismo no
recibe aire, la persona no tose ni puede hablar, solo se
vale de gestos para indicar lo que le sucede. En este
caso el socorrista realizará la maniobra de Heimilich,
que consiste en presionar en el abdomen hacia dentro
y arriba, de modo que se desplace el diafragma y se
compriman los pulmones, haciendo que se expulse el
aire de forma brusca de tal manera que arrastre el objeto al salir.
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5.1 LA RESPIRACIÓN BOCA A BOCA
Si las técnicas descritas anteriormente no dan resultado positivo,
el socorrista debe practicar la respiración boca a boca tal y como se
detalla a continuación:
• Posición del paciente: De cubito supino (espalda contra el
suelo), sobre una superficie dura y los brazos estirados a lo
largo del cuerpo.
• Posición del socorrista: Arrodillado a la altura de los hombros
del paciente.
• Tomará la cabeza colocando una mano sobre la
frente del paciente y la otra en su mentón, de
modo que la cabeza de este esté hacia atrás y las
vías aéreas expeditas. De este modo podrá
cerciorarse si hay cuerpos extraños en ellas.
• Con los dedos pulgar e índice de la mano que
sujeta la frente del paciente pinzará su nariz,
manteniendo la boca abierta.
• Una vez el socorrista haya inspirando profundamente sellará
con sus labios la boca del enfermo realizando una insuflación de
unos dos segundos y dejando posteriormente expeditas las vías
aéreas hasta una nueva insuflación que repetirá hasta que el
paciente retome la respiración natural.
• La manera más fácil de comprobar si la maniobra se está
haciendo bien es observar si el pecho del paciente sube y baja,
si es así el aire está entrando y saliendo de sus pulmones.
• Es conveniente que después de las primeras insuflaciones se
compruebe el pulso carotideo (cuello), ya que de no existir se
debe llevar a cabo a la vez el masaje cardiaco.
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5.2 LA REANIMACIÓN CARDIOVASCULAR
Es muy importante mantener la circulación sanguínea en el
organismo y por lo tanto la oxigenación de sus células. El celebro no
puede aguantar más de 8/10 minutos sin recibir oxígeno. De ahí que
situaciones en las que una persona padezca un paro
cardiorrespiratorio es motivo de máxima urgencia.
Frente a casos de pérdida de las constantes vitales (consciencia,
pulso y respiración), la respiración cardiopulmonar es lo aconsejado,
ya que ayuda a salvar muchas vidas hasta que lleguen los servicios
de urgencias.
El paro cardiorrespiratorio se produce, entre otras, por las
siguientes emergencias:
• Intoxicación por alcoholismo o drogas.
• Asfixia por inmersión, por obstrucción o inhalación de gases.
• Ataque cardiaco.
El masaje cardiaco tiene como objetivo mantener artificialmente la
oxigenación y circulación sanguínea, así como restablecer el latido del
corazón, y siempre debe ir acompañado de la respiración boca a
boca. A continuación se describe como realizarlo:
• Posición del paciente: De cubito supino (espalda contra el
suelo), sobre una superficie dura y los brazos estirados a lo
largo del cuerpo.
• Posición del socorrista: Arrodillado a la altura del pecho del
paciente.
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Técnicas de Primeros Auxilios (I)
123
• Mano izquierda del reanimador sobre el tercio inferior del
esternón de la víctima.• Talón de la mano derecha sobre la
izquierda entrelazando los dedos
para evitar lesiones sobre las
costillas y brazos extendidos.
• Adquirir una postura recta, hombros
del socorrista perpendiculares al lugar donde se encuentran sus
manos.• Ejercer presión sobre dicho punto dejándose caer verticalmente
sin doblar los codos con el peso del cuerpo, de forma suave
hasta que el esternón su hunda unos 4 ó 5 centímetros.
• Realizará series de 15 compresiones, a un ritmo de 80/100 por
minuto, por 2 insuflaciones. En el caso que intervengan dos
reanimadores las series serán de 5 compresiones por 1
insuflación.
• Después de cada una de estas series comprobará el pulso
carotideo para verificar el restablecimiento del latido cardiaco.
• Si esto se produce, se colocará al paciente en la posición lateral
de seguridad hasta que lleguen las urgencias médicas.
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RESUMEN
Los primeros auxilios la asistencia urgente en el lugar del
suceso por personal no especializado. Siendo sus características su
inmediatez, temporalidad y limitación.
Las constantes vitales son la consciencia, respiración y pulso.Su ausencia puede provocar el estado shock.
La prioridad en la asistencia radica en mantener al paciente
con vida y avisar a los servicios de urgencias.
La hemorragia es la pérdida de sangré por la rotura de un vaso
sanguíneo.
Las hemorragias se clasifican según el vaso sanguíneo afectado
en capilares, venosas o arteriales, o según el punto de sangrado en
externas, internas o exteriorizadas.
Ante una hemorragia nunca quitar las gasas empapadas ni
practicar torniquetes a excepción de casos de amputaciones o
aplastamientos.
Las obstrucciones de las vías respiratorias vienen dadas,
generalmente, por la caída de la lengua hacia la faringe o por restos
de comida.
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La respiración boca a boca tiene por objeto restablecer el
normal funcionamiento del aparato respiratorio.
En casos de pérdida de las constantes vitales (consciencia, pulso y
respiración), se debe practicar la respiración cardiopulmonar.
La respiración cardiopulmonar consiste en series de 15
compresiones por 2 insuflaciones. Si son dos los reanimadores se
harán de 5 compresiones por 1 insuflación.
El paro cardiorrespiratorio se produce por intoxicación por
alcoholismo o drogas, asfixia por inmersión, por obstrucción o
inhalación de gases, y por ataques cardiacos.
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GLOSARIO
Primeros auxilios. Asistencia urgente que recibe una persona herida
o que sufra una enfermedad súbita por personal no especializado en
el lugar del suceso, hasta la llegada de los servicios sanitarios
Signos Vitales. Medidas fisiológicas tomadas para valorar las
funciones corporales más básicas.
Lesión. Es un cambio no normal en la morfología o estructura de
una parte del cuerpo producida por un daño externo o interno.
Sistema cardiovascular. Conjunto de órganos y estructuras que
conducen y hacen circular la sangre.
Sistema Linfático: Conjunto de órganos y estructuras que conducen
y hacen circular la linfa.
Hemorragia: Salida de la sangre del sistema cardiovascular.
Sintomatología: Conjunto de síntomas de una enfermedad.
Maniobra de Heimilich: Procedimiento de primeros auxilios para
desobstruir las vías respiratorias.
Diafragma: Membrana formada en su mayor parte por fibras
musculares, que separa la cavidad torácica de la abdominal.
Insuflación: Introducción de aire en un organismo.
Esternón: Hueso plano situado en la parte anterior del pecho, con el
cual se articulan por delante las costillas.
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BIBLIOGRAFIA
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Área Instrumental I. Tema 5
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Técnicas de Primeros Auxilios (I)
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EVALUACIÓN
1.- ¿Qué caracteriza a los primeros auxilios?:
a) La inmediatez y especialización.
b) La especialización y temporalidad.
c) La limitación e inmediatez.
d) La temporalidad y recursos.
2.- ¿Cuál de las citadas es falsa?:
a) La respiración es una constante vital.
b) La transpiración es una constante vital.
c) La consciencia es una constante vital.
d) El pulso es una constante vital.
3.- El orden de prioridad en una asistencia es:
a) Avisar a los servicios de urgencias.
b) Seguir las indicaciones del personal sanitario.
c) Poner a la víctima a salvo de otros peligros.
d) Continuar la práctica de los primeros auxilios.
4.- Una hemorragia venosa se caracteriza por:a) Sangre de color intenso.
b) Ceden por acción de las plaquetas.
c) Son peligrosas.
d) Mana de forma suave y continúa.
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Área Instrumental I. Tema 5
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5.- ¿Cuál de los citados no es un principio general de actuación
ante una hemorragia?:a) Abrigar al herido.
b) No darle comida ni bebida.
c) Elevar la extremidad herida.
d) Tranquilizar a la víctima.
6.- Cuándo la vía de salida de una hemorragia es el recto, se
trata de una:a) Rectorragía.
b) Melenas.
c) Melenas o rectorragía.
d) Rectorragía o metrorragía.
7.- Cuando el sangrado es continuo se trata de una:
a) Metrorragía o hematuria.
b) Hematuria o hematemesis.
c) Hemoptisis o epistasis.
d) Epistasis un otorragía.
8.- Para realizar la respiración artificial el paciente debe estar
en posición de:
a) Decúbito prono.
b) Decúbito supino.
c) Posición lateral de seguridad.
d) Con la cabeza inclinada hacia delante.
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9.- El origen de un paro cardiorrespiratorio está en:
a) Un ataque de histeria.b) Un ataque nervioso.
c) Un ataque epiléptico.
d) Un ataque cardiaco.
10.- En la reanimación cardiovascular se realizarán:
a) 5 compresiones por 1 insuflación.
b) 5 compresiones por 2 insuflaciones.c) 15 compresiones por 1 insuflación.
d) 15 compresiones por 2 insuflaciones.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS C B C D C C A B D D
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TEMA 6TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (II)
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1. Los traumatismos.1.1.
Traumatismos en partes blandas.1.1.1. Heridas cerradas.1.1.2. Heridas abiertas.1.1.3. Heridas abdominales.1.1.4. Heridas en ojos.
1.2. Traumatismos en partes óseas.1.2.1. Fracturas.1.2.2. Traumatismo craneoencefálico.1.2.3. Traumatismos torácicos.1.2.4. Traumatismos de la columna vertebral.
1.3.
Traumatismos en articulaciones.1.3.1. Luxaciones.1.3.2. Esguinces.
2. Las quemaduras.3. Las intoxicaciones.4. El traslado de heridos.
4.1. El traslado por arrastre.4.2. El traslado con manta.4.3. El traslado en brazos.4.4. El traslado a la espalda.
4.5.
El traslado a cuatro manos.4.6. El traslado sobre una silla.4.7. El traslado en camilla.4.8. El traslado en vehículos privados.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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OBJETIVOS
La finalidad de esta Unidad es la de dotar de conocimientos a losaspirantes a Vigilantes de Seguridad, para poder en práctica lastécnicas necesarias para dar asistencia primaria a personas que,como consecuencia de un accidente, hayan sufrido lesiones o unaenfermedad súbita del modo más adecuado.
INTRODUCCIÓN
Cuando hablamos de traumatismo nos referimos a cualquier daño
que se producen en el organismo por un agente físico.
Los traumatismos se pueden clasificar de muchas maneras, en
este tema lo haremos atendiendo a la parte afectada. Encontramos
así traumatismos de partes blandas, de partes óseas y de
articulaciones.
Además estudiamos las quemaduras, las intoxicaciones y como
trasladar a los heridos si fuera necesario.
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Técnicas de Primeros Auxilios (II)
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1. LOS TRAUMATISMOS
Un traumatismo es el daño producido sobre el organismo un
agente físico. Atendiendo su clasificación a la zona donde se
localizan:
1.1. TRAUMATISMOS EN PARTES BLANDAS
1.1.1. HERIDAS CERRADAS
Llamadas también contusiones, o heridas no sangrantes que
ocultan lesiones internas. El procedimiento a seguir es vendar la zona
afectada, elevarla e inmovilizarla, y aplicar hielo descansando unos
cinco minutos.
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1.1.2. HERIDAS ABIERTAS
Es la rotura o desgarro de la piel que provocan fuerte dolor y
hemorragias. Debido al contacto de los tejidos internos con el exterior
es más fácil que se produzcan infecciones. Si presentan hemorragias
se actuará de la forma descrita en el tema anterior, en otro caso se
lavará la herida y se secará sin frotar, se practicará el oportuno
vendaje a la vez que se la inmovilizará y mantendrá elevada.
En el caso de amputaciones se deberá controlar la hemorragia y
practicar compresión con vendas. El miembro amputado se
introducirá, previamente envuelto en un apósito húmedo, en una
bolsa de plástico cubierta con otra que contenga hielo y agua, para su
traslado, junto con la víctima, a un centro hospitalario.
1.1.3. HERIDAS ABDOMINALES
Las lesiones que se pueden presentar en esta zona del organismo
pueden ser abiertas o cerradas. Son peligrosas porque pueden dañar
algunas de las vísceras que contiene.
Como norma general se colocará al paciente en posición de
semisentado para evitar el dolor, a excepción que el traumatismo se
haya producido como consecuencia de un golpe, en este caso se le
colocará en posición lateral de seguridad por si pudieran sobrevenir
vómitos. Nunca administrar alimentos o líquidos.
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Técnicas de Primeros Auxilios (II)
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Si la herida fuera penetrante por la acción de un objeto clavado,
nunca retíralo y hacer la compresión con gasas alrededor de la heridaque a la vez estabilizará al cuerpo extraño.
Si hubiera evisceración, salida de las vísceras de su lugar natural,
nunca tocarlas o recolocarlas, cubrir con vendaje húmedo hasta su
traslado a un centro asistencial.
1.1.4. HERIDAS EN OJOS
Los traumatismos que se pueden dar en los
ojos lo son por contusiones, irritación por
sustancias corrosivas, entrada de cuerpos
extraños o heridas. Sólo en los dos primeros casos se deberá cubrir
el ojo sin comprimir, siempre lavarlos, al ser posible con suero
fisiológico, excepto en el caso de contusiones y en ninguno caso
aplicar pomadas.
1.2. TRAUMATISMOS EN PARTES ÓSEAS
1.2.1. FRACTURAS
Es la rotura de un hueso. Pueden ser abiertas (el hueso al
fragmentarse provocan una herida con salida al exterior) o cerradas
(la herida se localiza en el interior de los tejidos). Además el hueso al
fracturarse puede presentar desplazamientos o quedar alineado.
Los síntomas vienen dados por la presencia de dolor, inflamación,
deformación o impotencia funcional; siendo las normas generales de
actuación las siguientes:
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• No mover a la víctima a no ser que sea sumamente necesario,
caso de derrumbes, incendios, etc.• Vendar la herida y controlar la hemorragia si la hubiere.
• Inmovilizar la zona afectada.
1.2.2. TRAUMATISMO CRANEOENCEFÁLICO
Puede afectar al sistema nervioso central, siendo su
sintomatología la siguiente:
• Estado de la conciencia alterado.
• Pérdida de líquido cefalorraquídeo.
• Hemorragia nasal o de oídos.
• Pupilas dilatadas.
• Vómitos.
• Dolor de cabeza.
• Hematomas en la zona afectada.
En caso de que haya que mover a la victima se hará, al ser posible
por varias personas, procurando que el eje cabeza, cuello y tronco se
mantenga inmóvil.
La inmovilidad del paciente, el control de las constantes vitales y
la permeabilidad de las vías aéreas, es sumamente importante hasta
la llegada de los servicios de urgencias.
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1.2.3. TRAUMATISMOS TORACÍCOS
Son alteraciones provocadas por un agente mecánico sobre el
tórax, que comprometen las vías aéreas, y la función respiratoria y
cardiaca. Este tipo de traumatismos se pueden presentar como
heridas abiertas o cerradas.
Por lo general este tipo de traumatismos producen la fracturación
de costillas, por lo que la víctima suele presentar un intenso dolor en
el pecho, por lo habitual al día siguiente del accidente.
Si los bordes de las costillas fracturadas quedan separados hay
peligro de desgarros en el pulmón y la pleura, situación, esta, de
extrema gravedad. De igual manera sucede cuando se produce la
respiración paradójica, cuando la parte del pecho afectada tiene un
movimiento contrario al natural, o sea sube con el expiración y se
hunde con la inspiración.
La actuación de socorrista en estos casos, será la siguiente:
• Procurar la permeabilidad de las vías respiratorias.
• Acomodar al paciente en posición de semisentado.
• Evitar la acumulación de secreciones en los tejidos internos
estimulado la expectoración y la tos.
• Realizar la respiración artificial si procede.
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1.2.4. TRAUMATISMOS DE LA COLUMNA VERTEBRAL
Son la fractura de los huesos o articulaciones que la componen y
muy peligrosos debido a que puede verse afectada la médula espinal.
Este tipo de lesiones se producen habitualmente accidentes como:
• Caídas sentado y a gran altura.
• Zambullidas.
•
Golpes directos sobre ella (accidentes de tráfico, agresiones,
etc.).
• Movimientos violentos del cuello.
• Practicas de determinados deportes.
Los síntomas que aparecen en estos casos varían si la lesión solo
es ósea o medular. En el primer caso presenta dolor en hombros,
espalda y nuca, y contractura muscular; en el caso de afectación de
la médula: hormigueo y picores, pérdida de la movilidad, sensibilidad
y reflejos, e incontinencia.
La actuación por parte del socorrista se atendrá a:
• Evitar la movilidad del lesionado.
• Antes de su traslado se inmovilizará.
• Durante el transporte, procurar que el eje cabeza, cuello y
tronco se mantenga inmóvil.
• Hacerlo siempre sobre una superficie dura y plana.
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141
1.3. TRAUMATISMOS EN ARTICULACIONES
1.3.1. LUXACIONES
Como ha quedado dicho, se producen por la separación de los huesos
de una articulación, presentando una deformación en el lugar
afectado.
Los síntomas que manifiestan estas lesiones son el
dolor, hematomas y pérdida de movilidad.
La actitud del socorrista ante este tipo de
traumatismos es la de la inmovilización de la zona afectada sin tratar
de recolocar los huesos, y su inmediato traslado al hospital.
1.3.2.- ESGUINCES
Es el estiramiento o rotura de los ligamentos de una articulación.
Un intenso dolor y hematomas son los síntomas que presenta este
tipo de lesión.
El proceso a seguir en caso de esguinces es la aplicación de hieloen la zona afectada, comprimir con vendaje elástico y mantenerla
elevada.
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2. LAS QUEMADURAS
Las quemaduras son lesiones producidas por una exposición del
organismo a fuentes de calor mayores de las que es capaz de
soportar; además se producen también por el contado con productos
abrasivos o corrosivos, fuentes eléctricas, radiaciones ionizantes,
rayos, etc.
Estas lesiones se caracterizan por la pérdida de líquidos que sufre
el organismo, y se clasifican atendiendo a su profundidad en
quemaduras de primer, segundo y tercer grado, siendo sus
características las que en el siguiente gráfico se citan.
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Técnicas de Primeros Auxilios (II)
143
El área quemada es la que determina la gravedad de la
quemadura y el pronóstico de la lesión, siendo muy graves las que
afecta a una extensión del 30% de la superficie del corporal. No
obstante también índice en su gravedad el lugar donde se localice la
quemadura, no es igual la cara que un brazo.
La actuación en caso de quemados por parte del socorrista debe
ser la siguiente:
•
Eliminar el agente acusante (fuego, agentes químicos, etc.).• Controlar las constantes vitales, y en caso necesario practicar la
R.C.P.
• No retirar de la quemadura las ropas adheridas a la misma, ni
aplicar producto alguno.
• Si aparecen ampollas no explotarlas.
• Cubrir la herida con gasas sin comprimir, no sin antes haberla
lavado con agua fría.
• Abrigar y tranquilizar a la víctima.
• No suminístrale comida ni bebida.
• Traslado a un centro asistencial.
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144
3. LAS INTOXICACIONES
Son producidas por la entrada en el organismo de agentes tóxicos,
es el caso de la mayoría de los productos químicos.
Se clasifican según la forma en que hayan penetrado en el cuerpo,
ya sea por ingestión, por inhalación, por absorción o por inyección;presentando una clínica diferente y necesitando de tratamientos
distintos.
Como norma general, ante un intoxicado
siempre se llamará al Instituto Nacional de
Toxicología (91.5620.420), desde donde se
recibirán instrucciones al respecto. Es conveniente
en este caso tener identificado al agente que ha provocado la
intoxicación.
Cuando la intoxicación lo sea por ingestión, y la víctima este
consciente, se le dará de beber agua o leche, procurándola
tranquilizar, a la vez que se le abriga y se le vigilan las constantes
vitales. Es desaconsejable provocar el vómito cuando la ingestión
haya sido de ácidos corrosivos o derivados del petróleo, así como
cuando el intoxicado padezca de afecciones cardiacas, esté
inconsciente o tenga convulsiones.
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Si se produjo por inhalación, se procurará mantenerle las vías
respiratorias despejadas y si es posible sacarle a un espacio abierto.En caso necesario practicar la R.C.P.
Si sobrevino por absorción, se retirará el producto de la zona
afectada y la ropa que haya estado en contacto con el mismo, y se la
lavará con abundante agua durante unos 15/25 minutos, procurando
suminístrale mucho agua, evitando que la víctima entre en estado
shock.
En caso de una intoxicación por inyección se trasladará al enfermo
urgentemente a un centro de salud.
4. EL TRASLADO DE HERIDOS
El traslado de heridos es la fase final de los primeros auxilios,
aunque se debe tener en cuenta que, mover al herido nunca está
aconsejado, a no ser que se haga por personal especializado en
camilla y ambulancia, ya que se puede empeorar el estado de la
víctima.
No obstante, hay circunstancias que, a pesar de ello, es necesario
su traslado o desplazamiento a otro lugar.
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Área Instrumental I. Tema 6
146
Recordemos cuales son estas:
• Cuando no suponga un agravamiento de las lesiones.
• Cuando haya que realizar la reanimación cardiopulmonar.
• Cuando su integridad corra peligro (derrumbes, incendios, etc.).
• Cuando los hechos acaezcan en carreteras muy transitadas.
• Cuando existan emanaciones tóxicas.
• Cuando la estancia resulte penosa o insalubre.
•
Cuando la gravedad aconseje su traslado a un centro
asistencial.
4.1 EL TRASLADO POR ARRASTE
Se efectuará en los casos en que la víctima no se pueda mantener
en pié, no se la pueda levantar o que no haya tiempo material para
hacerlo de otro modo, procurándose que en el lugar que se practique
la superficie sea lisa.
El procedimiento consiste en colocar al accidentado de cúbito
supino, con los brazos cruzados sobre su pecho, el socorrista,
agachado detrás del mismo, lo cogerá de los hombros teniendo
presente sujetarle firmemente la cabeza, para seguidamente tirar de
él con suavidad.
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4.2 EL TRASLADO CON MANTA
El traslado por este procedimiento no se realizará nunca si se
sospecha que la víctima padece una lesión en la columna vertebral.
El método a seguir en estos casos se llevará a cabo al menos por
tres personas. Se colocará a la persona lesionada en posición lateral
de modo que una le sujete las piernas mientras la otra lo haga de la
espalda y cabeza, el tercer socorrista colocará la manda doblada
junto a la víctima, momento en el que los otros dos la bascularán
para que quede encima de la manta.
4.3 EL TRASLADO EN BRAZOS
Al igual que en caso anterior no es aconsejable realizar el trasladopor este método si cabe la sospecha de estar ante una lesión de
columna.
Se llevará a cabo al menos por tres personas, y se le tomará en
forma de bandeja, colocándose uno a la altura de las piernas, otro en
la espalda y el tercero en la cabeza, la cual debe quedar firmemente
sujeta.
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4.4 EL TRASLADO A LA ESPALDA
No es conveniente realizar el traslado cuando existan lesiones
severas.
Se lleva a cabo por un socorrista. Se situará de
espaldas ante del accidentado, agachándose y
doblando las rodilla, haciendo que la cabeza descanse
sobre su hombro, a la vez que se le toma de los
brazos y los cruza por delante de su pecho, instante
en el que se pondrá en pié e iniciará el avance.
4.5 EL TRASLADO A CUATRO MANOS
Esta técnica, es conocida popularmente como “silla de la reina”,
solo es adecuada si el accidentado puede sujetarse a quienes se van
a encargar de efectuar el traslado, y tampoco se aconseja en lesiones
de columna.
Se efectúa por dos personas. Cada socorrista cogerá su mano
izquierda con la derecha, y a su vez de forma parecida la muñeca del
otro. Se agacharán de modo a que el accidentado pueda tomar
asiento sobre el cuadrado que forman las manos, y se levantarán al
tiempo.
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4.6 EL TRASLADO SOBRE UNA SILLA
Este sistema está especialmente indicado si el traslado debe
evitarse si existen lesiones de consideración.
Es necesaria, para este tipo de traslado, la participación de dos
personas, colocándose a la víctima con cuidado sobre la silla e
iniciando la marcha con calma.
4.7
EL TRASLADO EN CAMILLA
Es el sistema más apropiado para el
traslado de heridos.
Se efectuará por dos o tres socorristas, atendiendo a las siguientes
secuencias: Dos de ellos colocarán a la victima de costado, sujetando
firmemente la cabeza y espalda, el tercero colocará la camilla junto a
su espalda, momento en que los otros dos harán que bascule sobre la
misma. Una vez esto lo izarán a la vez y emprenderán la marcha.
4.8 EL TRASLADO EN VEHÍCULO PRIVADOS.
Esta técnica sólo se realizará cuando el herido presente lesiones
menores.
Siempre irá reclinado en el asiento al ser posible con un cojín o
almohada sobre la cabeza, realizando una conducción suave.
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RESUMEN
Los traumatismos se pueden producir en tejidos blancos
(heridas), óseos (fracturas) o en las articulaciones (esguinces o
luxaciones).
En heridas abdominales, si penetrante por la acción de unobjeto clavado, nunca retíralo, se estabilizará y hará una compresión
con gasas alrededor de la herida; si hubiera evisceración, nunca
tocarlas o recolocarlas, cubrir con vendaje húmedo hasta su traslado
a un centro asistencial.
Un traumatismo craneoencefálico puede afectar al sistema
nervioso central. En caso de que haya que mover a la victima se
hará, al ser posible por varias personas, procurando que el eje
cabeza, cuello y tronco se mantenga inmóvil.
Los traumatismos de la columna vertebral son muy peligrosos
debido a que puede verse afectada la médula espinal. En estos caos
se evitará la movilidad del lesionado.
En caso de quemaduras se eliminará el agente acusante, no se
retirarán las ropas adheridas a la herida, ni aplicará ningún tipo de
producto, se lavará y cubrirá con gasas sin comprimir.
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Como norma general, ante un intoxicado siempre se llamará al
Instituto Nacional de Toxicología (91.5620.420), desde donde se
recibirán instrucciones al respecto.
El traslado de heridos es la fase final de los primeros auxilios.
Está desaconsejado hacerlo si no es por personal especializado, a no
ser que: suponga un agravamiento de las lesiones, haya que realizar
la reanimación cardiopulmonar, su integridad corra peligro
(derrumbes, incendios, etc.), en carreteras muy transitadas, existan
emanaciones tóxicas o la estancia resulte penosa o insalubre.
El sistema más apropiado para el traslado de heridos es en
camilla.
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Área Instrumental I. Tema 6
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GLOSARIO
Traumatismo: Daño producido sobre el organismo un agente físico.
Evisceración: Salida de las vísceras.
Luxación: Separación de los huesos de una articulación.
Esguince: Estiramiento o rotura de los ligamentos de una
articulación.
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Área Instrumental I. Tema 6
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Técnicas de Primeros Auxilios (II)
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EVALUACIÓN
1.- Los traumatismos en tejidos blandos pueden ser:
a) Incisos, contusos y abiertos.
b) Punzantes, incisos y contusos.
c) Incisos, abiertos y cerrados.
d) Contusos, abiertos y cerrados.
2.- ¿En qué posición se debe colocar a una persona con una
herida abdominal?:
a) Decúbito pronto.
b) Decúbito supino.
c) Decúbito sentado.
d) Ninguna es correcta.
3.- Sintomatología de un traumatismo craneoencefálico:
a) Vómitos, pupilas dilatadas y diarreas.
b) Dolor de cabeza, pérdida de consciencia y sequedad.
c) Hematomas, pérdida de consciencia y vómitos.
d) Pérdida de líquido cefalorraquídeo, vómitos y espasmos.
4.- Los traumatismos torácicos se producen:
a) Por la pérdida de la capacidad para respirar.
b) Por escoriaciones en la pleura.
c) Por desgarros en el pulmón.
d) Por fractura de las costillas.
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Área Instrumental I. Tema 6
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5.- Ante un traumatismo de la columna vertebral, el
socorrista:a) Trasladará de inmediato a la victima a un hospital.
b) Recostará a la víctima sobre una superficie blanda para
proporcionar comodidad.
c) Nunca tratará de inmovilizar a la víctima.
d) Evitará mover a la víctima.
6.- Una característica de las quemaduras de 2º grado es:a) Su poca profundidad.
b) Afecta a la dermis.
c) No son dolorosas.
d) Son muy profundas.
7.- ¿Qué no hacer frente a una quemadura?:
a) Eliminar el agente acusante.
b) Explotar las ampollas.
c) No suministrar comida ni bebidas a la víctima.
d) Ninguna es correcta.
8.- Cuando una intoxicación es producida por un ácido
corrosivo, ¿cómo se actuará?:
a) Se provocará el vómito.
b) No se provocará el vómito.
c) Se conducirá a la víctima a un lugar cerrado.
d) Se colocará a la víctima en posición de decúbito pronto.
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Técnicas de Primeros Auxilios (II)
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9.- ¿Cuándo es aconsejable el traslado de heridos?:
a) En ningún caso.b) Siempre.
c) Sólo en el caso que la víctima lo pida.
d) Cuando existan emanaciones tóxicas.
10.- ¿En que caso no se aconseja el traslado en brazos?:
a) Cuando la víctima haya padecido un convulsión.
b) Cuando la víctima presente una fractura en el brazo.
c) Cuando la victima padezca un traumatismo de columna.
d) Ninguna de las anteriores es cierta.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RESPUESTAS B C C D D B C B D C
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TEMA 7.LA PREPARACIÓN FÍSICA
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1. El calentamiento.2.
Velocidad.50 metros lisos.2.1. Descripción de la prueba.2.2. Tiempos según edad y sexo.2.3. Preparación de la prueba.2.4. Consejos.
3. Potencia tren superior.3.1. Descripción de la prueba.
3.1.1. Flexión de brazos en suspensión.3.1.2. Lanzamiento del balón medicinal.
3.2. Tiempos según edad y sexo.
3.3.
Preparación de la prueba.3.3.1. Flexión de brazos en suspensión pura.3.3.2. Lanzamiento del balón medicinal.
3.4. Consejos.4. Potencia tren inferior.
4.1. Descripción de la prueba.4.2. Tiempos según edad y sexo.4.3. Preparación de la prueba.4.4. Consejos.
5. Resistencia. 1000 metros lisos.
5.1.
Descripción de la prueba.5.2. Tiempos según edad y sexo.5.3. Preparación de la prueba.5.4. Consejos.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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OBJETIVOS
Con esta Unidad Formativa se pretende que el aspirante a
Vigilante de Seguridad adquiera la preparación adecuada para
superar con éxito las macas y tiempos establecidos para las pruebas
que le habiliten para prestar servicios como tales.
INTRODUCCIÓN
El aspirante deberá realizar las pruebas que se describen a
continuación debiendo saber que cada una de ellas es eliminatoria, y
que la clasificación es de apto/a o no apto/a.
Para la ejecución de estás pruebas es necesario que el aspirante
acredite, mediante certificado médico oficial, que no padece
enfermedad que le inhabilite para tales ejercicios y que reúne las
adecuadas condiciones físicas para realizarlos.
En el momento de efectuar dichas pruebas el candidato deberá
presentarse con indumentaria deportiva.
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La Preparación Física
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1. EL CALENTAMIENTO
El calentamiento es la preparación del organismo para una
actividad física que se vaya a realizar, consiguiéndose con ello que se
acondicione y acomode física y psicológicamente para tal fin; de este
modo se evitan en gran medida lesiones, un mal rendimiento y un
gasto de energía que se puede aprovechar de forma fructífera para laconsecución de la prueba.
Pequeñas carreras de entre 3 y 15 minutos posibilita el aumento
de las pulsaciones, despeja el aparato respiratorio y calienta el
corazón.
Ejercicios suaves, de escasa intensidad y repeticiones, tales como
abdominales o flexiones, consiguen que la temperatura aumente en
los músculos unen los huesos, obteniéndose así un mejor
rendimiento.
Otra fase del calentamiento son los estiramientos, que se
realizarán de forma suave, sin forzar las posturas y no por más
tiempo de 30 segundos, con ello se estará favoreciendo la eficiencia
del tejido muscular.
Después de ejercitar los músculos y realizar los estiramientos, es
conveniente favorecer la movilidad articular siguiendo ejercicios que
obliguen a las articulaciones (oscilaciones y movimientos suaves
hacia adelante, atrás y lateralmente de cuello, tronco, piernas y
brazos); ello permite estar disponible para la realización de la prueba.
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2. VELOCIDAD. 50 METROS LISOS
2.1 DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA
• Posición de salida: Libre.
• Tiempo invertido: Afecto a cronometraje.
• Intentos: Uno, aunque se permitirá un segundo a los aspirantes
que hagan nulo el primero.
2.2 TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO
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La Preparación Física
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2.3 PREPARACIÓN DE LA PRUEBA
El entrenamiento se debe llevar a cabo en una pista de atletismo,
ya que será el lugar donde se efectúe la prueba oficial; si no hubiera
posibilidad, en algún lugar donde el suelo sea totalmente compacto.
La salida es importantísima en esta prueba, una salida errona hace
que se pierda tiempo.
Procedimiento:
• Los pies deben estar paralelos a las caderas.
• Colocar el pié izquierdo a unos centímetros del punto de salida.
• Las manos deben estar tocando el punto de salida.
• Pierna derecha semiflexionada haciendo que los dedos de las
manos toquen el suelo.
• A la orden de salida será la pierna derecha la que inicie el
movimiento, impulsado el cuerpo hacia delante.
• La velocidad será la encargada de levantar al cuerpo, por lo que
no debe hacerse de forma súbita.
Durante la carrera, los pies deben ser una prolongación de las
caderas, no mantenerlos separados u en otro ángulo. Las zancadasdeben ser largas y el braceo constante ya que ayuda a impulsarse.
La llegada es, así mismo otra de las etapas más importantes de la
prueba. Debe hacerse un “sprint”, o sea acelerar la velocidad, unos
quince metros antes de llegar a la meta, y nunca pararse justo en el
punto de llegada, se seguirá corriendo unos quince metros más.
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El entrenamiento deberá guardar el siguiente protocolo:
• 20 primeros días: Diez series diarias de 30 metros.
• Dejar pasar dos días entre entrenamientos.
• 20 segundos días: Diez series diarias de 30 metros.
• Dejar pasar un día entre entrenamientos.
• 20 terceros días: Ocho series diarias de 50 metros.
• Hasta el día de la prueba: Cinco series diarias de 50 metros
cronometrando el tiempo, hasta obtener el deseado.
• Descansar tres minutos entre serie y serie.
1.1. CONSEJOS
• Evitar una salida errónea.
• Salir con rapidez.
•
Adoptando una postura hacia delante a la salida, se ganatiempo.
3. POTENCIA TREN SUPERIOR
3.1. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA3.1.1. FLEXIÓN DEBRAZOS EN SUSPENSIÓN PURA• Posición de partida: Suspensión pura con palmas al frente y
total extensión de brazos.
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La Preparación Física
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• Flexión de brazos: Se evitará el balanceo del cuerpo y/o
ayudarse con movimientos de piernas. Se considera una flexióncuando la barbilla asome por encima de la barra, partiendo
siempre de la posición de suspensión pura.
• Sólo serán válidas y por lo tanto se contabilizarán las flexiones
completas.
• Se permiten dos intentos, sólo a los aspirantes que hagan nulo
el primero.
3.1.2. LANZAMIENTO DE BALÓN MEDICINAL
• Posición de partida: Detrás de una línea marcada en el suelo,
pies separados y simétricos, balón sostenido con ambas manos
por encima y por detrás de la cabeza.
•
Ejecución: Lanzar el balón medicinal sujeto con ambas manos ypor encima de la cabeza tan lejos como se pueda, atendiendo a
las siguientes reglas:
• Primera. El lanzamiento se hace con los pies simétricamente
colocados, impulsando el balón con las dos manos a la vez por
encima de la cabeza.
• Segunda. No se pueden levantar los pies del suelo. Se permite
elevar los talones y plantas, siempre que las puntas de los piesestén en contacto con el suelo.
• Tercera. Ninguna parte del cuerpo puede tocar o rebasar la
línea marcada en el suelo.
• Cuarta. El lanzamiento se mide desde la línea marcada hasta el
punto de caída del balón más próximo a la citada línea.
• Quinta. El intento que no cumpla alguna de las reglas se
considerará nulo.
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• Sexta. Se permiten dos intentos sólo a los aspirantes que
hagan nulo el primero.
3.2. TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO.
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3.3. PREPARACIÓN DE LA PRUEBA
3.3.1. FLEXIÓN DE BRAZOS EN SUSPENSIÓN PURA
El entrenamiento se debe llevar a cabo en un gimnasio o campo de
deportes, Gimnasio, frontón o lugar similar de suelo horizontal con
una pared vertical y lisa y sólo es necesaria una barra libre para su
preparación.
No desmoralizarse si el primer día no se consigue hacer ninguna,
es normal, la perseverancia y el entrenamiento harán
que se consiga, y esto es paulatino.
En este ejercicio tiene un papel importante que el
agarre sobre la barra sea lo más cerrado posible, ya
que con ello conseguiremos ayudar a la espalda con
los bíceps y por lo tanto se hará más fácil la subida; se ejecutará de
la forma siguiente:
• Colgarse de la barra.
• Extensión completa de brazos.
• Subir hasta que la barbilla quede por encima de la barra,
manteniendo los codos hacia fuera de los lados.• Aguantar la respiración en este punto, expirar y volver a la
posición inicial.
En la preparación de esta prueba se trabajarán días alternos (es
sumamente importante dejar descansar a los músculos), en series de
tres al día hasta llegar al fallo, momento en que deberá ser ayudado
por un compañero para completar al menos tres repeticiones más.
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Para habituar a la musculatura de la espalda a realizar el ejercicio
es conveniente que, una vez realizada cada serie, se hagan una de jalón frontal y otra de bíceps por la gran ayuda que proporcionan
estos a la consecución de la prueba.
• Jalón frontal. Barra sujeta con las manos hacia fuera del
cuerpo y separadas algo más de la anchura de los hombros,
situándola por encima de la cabeza una vez se esté sentado
sobre el banco, sujetar las rodillas con el cojín del aparato,
tronco erguido, brazos extendidos y hombros en elevación
máxima. Se inicia el ejercicio trayendo la barra hacia la parte
superior del pecho, manteniendo los hombros hacia atrás,
aguantando en esta posición unos dos segundos. Realizar tres
series de doce repeticiones, procurando levantar un peso igual
al del cuerpo.
• Curl de Bíceps. Posición de pié, pies paralelos a la altura de
los hombros, manos hacia fuera y los codos los costados. Inicio:
sujetar la barra con las manos sobre el ancho de los hombros,
levantarla de tal modo que los brazos queden rectos y
totalmente extendidos, a continuación subirla hasta la altura del
pecho y mantenerla allí unos dos segundos, manteniendo una
posición erguida. Realizar tres series de doce repeticiones,
aumentando el peso paulatinamente.
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La Preparación Física
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3.3.2. LANZAMIENTO DE BALÓN MEDICINAL
El entrenamiento se debe llevar a cabo en un campo de deportes,
y se necesitará para ello un balón medicinal de tres kilogramos.
En este ejercicio es necesario ampliar el recorrido del impulso que
se le de al balón arqueando el tronco. Así pues, es necesario ejercitar
la flexibilidad del tronco y la potencia de las abdominales. Su
realización es la siguiente:
• Colocarse de pié detrás de la línea de lanzamiento.
• Los pies a la altura de los hombros, sin adelantar
uno sobre el otro.
• Tomar el balón con ambas manos por detrás de la
cabeza.
• Lanzar el balón con la mayor fuerza que se pueda
extendiendo el tronco a la vez que se flexionarán
brazos y piernas para impulsarlo.
• Realizar al menos diez lanzamientos en días alternos.
Para ello previamente a iniciar ejercicios de lanzamiento y,
después, durante la realización de los mismos, se efectuarán los
siguientes entrenamientos:
• Pull over. Sujetar la mancuerna con las palmas de ambas
manos, acostarse en banco plano, extender verticalmente los
brazos sobre el pecho, llevar la mancuerna por detrás de la
cabeza siempre por debajo de la horizontal del cuerpo. Realizar
tres series de doce repeticiones, e ir aumentando el peso
paulatinamente.
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• Extensiones de tríceps. Sujetar la mancuerna con las palmas
de ambas manos, sentarse sobre banco, extender verticalmentelos brazos sobre los hombros, llevar la mancuerna por detrás de
la cabeza bajando cuanto sea posible. Realizar tres series de
doce repeticiones, e ir aumentando el peso paulatinamente.
• Abdominales. Acostado boca arriba sobre una superficie dura,
manos sobre el pecho, rodillas flexionadas, iniciar el ejercicio
inspirar separando los hombros tratando de acercar la cabeza a
las rodillas. Realizar cuatro series hasta llegar al fallo.
Este movimiento es una mezcla de flexibilidad y de fuerza en la
zona abdominal y en el entrenamiento de esta acción hay que buscar
ejercicios que combinen estas dos capacidades.
3.4. CONSEJOS
Para la flexión de brazos en suspensión pura:
• El agarre debe ser perpendicular a los hombros, evitar abrir los
brazos más de esto.
• Al ascender no subir las piernas, estas deben ser un peso
muerto.
• Intentar hacer las primeras lo más rápido posible, ya que el
cuerpo desarrolla una fuerza mayor en los primeros momentos
del ejercicio y esto hay que aprovecharlo.
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Para el lanzamiento de balón medicinal:
• Iniciar los ejercicios con un balón de balón-cesto para ir
habituándose.
• En el momento del lanzamiento se podrán levantar los talones
para dar impulso al mismo, pero nunca el pié por completo.
4. POTENCIA TREN INFERIOR
4.1. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA
• Posición de partida: En pie, de costado junto a una pared
vertical, con un brazo totalmente extendido hacia arriba y sinlevantar los talones del suelo, el candidato marca con los dedos
a la altura que alcanza en esta posición.
• Ejecución: El candidato se separa 20 centímetros de la pared o
aparato, salta tan alto como pueda y marca nuevamente con
los dedos el nivel alcanzado.
• Mediciones: Se acredita la distancia entre la marca hecha desde
la posición de partida y la conseguida en el salto.
• Reglas:
• Primera. Se pueden mover los brazos y flexionar el tronco y las
rodillas, pero no se puede separar del suelo parte alguna de los
pies antes de saltar.
• Segunda. Hay que realizar el salto con los dos pies a la vez.
• Tercera. Se permiten dos intentos, sólo a los aspirantes que
hagan nulo el primero.
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4.2. TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO
4.3. PREPARACIÓN DE LA PRUEBA
El entrenamiento debe realizarse en un gimnasio, frontón o lugar
similar de suelo horizontal con una pared vertical y lisa.
Salto vertical trabaja el miembro inferior de nuestro cuerpo,
siendo su ejecución la siguiente:
• Lateralmente junto a la pared, brazos caídos y pies separados a
la anchura de los hombros.
• Tomar impulso y saltar con el tronco inclinado hacia delante,
piernas flexionadas y balanceo de brazos.
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• La espontaneidad en el salto es fundamental, hacerlo de forma
natural, como resulte más cómodo.• Cuando se esté en el aire se estirará al máximo el tronco y el
brazo que más cerca esté de la pared y marcar.
• Se realizarán tres series de siete repeticiones en días alternos.
Puesto que las piernas son el elemento implicado en este ejercicio,
es necesario ejercitarlas para que den el rendimiento deseado, para
se efectuarán al mismo tiempo el siguiente entrenamiento:
• Sentadillas. Se realizará con barra con soporte regulable,
colocando esta sobre los hombros y sujetándola con las manos
separadas hasta obtener un ángulo de noventa grados entre el
brazo y el antebrazo. Al bajar no hacerlo por debajo de la
horizontal de los muslos respecto al suelo. Pies rasos sobre el
suelo sin despegar los talones. Realizar tres series, en días
alternos, de diez repeticiones cada uno e ir aumentando el peso
de forma progresiva.
4.4. CONSEJOSMirar siempre al frente.
• No engordar durante el periodo de entrenamiento, al menos
hasta realizar la prueba.
• En el momento de marcar no contener aire en los pulmones.
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5. RESISTENCIA. 1000 METROS LISOS
5.1. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA
• Posición de partida: En pié.
• Ejecución: Correr lo más rápido posible la distancia de 1.000
metros.
•
Mediciones: Tomar el tiempo invertido.
• Intentos: Sólo se permite un intento.
5.2. TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO
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5.3. PREPARACIÓN DE LA PRUEBA
La preparación de la prueba se realizará en pista de atletismo o
lugar llano y de suelo compacto.
Esta prueba necesita antes ganar fondo y esto se hace
corriendo, pues es un ejercicio aeróbico, y para lograrlo se
preparará de la siguiente forma:
•
Entrenamiento: Lunes, miércoles y viernes.• Se andará a paso ligero al menos durante cuarenta minutos.
• Durante ese tiempo se harán carreras, en principio cortas
(trotes ligeros) y sin fatigarse, que se irán prolongando con el
paso del tiempo.
• Cuando se aguante corriendo 2000 metros es el momento de
iniciar la preparación en tiempo de los mil metros:
o
Calentar durante 5 minutos a un ritmo suave.
o Realizar una serie de tres repeticiones de 600 y 400 metros
cada una, descansando dos minutos entre ellas, durante las
dos semanas siguientes. Cronometrar el tiempo.
o Realizar una serie de dos repeticiones de 1000 metros,
teniendo en cuenta que los 600 primeros metros harán al
ritmo que pida el cuerpo y los 400 siguientes forzando todo
lo que aguanten las piernas. Cronometrar el tiempo y se
ejecutarlos en las dos semanas siguientes.
o A partir de aquí y hasta el momento de presentarse a la
prueba se harán series de tres repeticiones de mil metros,
hasta alcanzar el tiempo deseado, no obstante es
aconsejable seguir haciendo fondo.
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5.4. CONSEJOS
• No dejar de practicar fondo.
• Si se tiene sobre peso, intentar adelgazar.
• Ser constante en la preparación de la prueba.
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RESUMEN
El calentamiento es la preparación del organismo para la
actividad física, consiguiéndose con ello que se acondicione y
acomode física y psicológicamente para tal fin.
En los 50 metros lisos tanto la salida como la llegada sonimportantísimas. Una salida rápida y una postura hacia delante en el
momento de efectuar la misma hace que se gane tiempo.
Para poder efectuar la prueba de flexión de brazos en
suspensión pura, es imprescindible entrenar los músculos de la
espalda y brazos, pues juegan un papel importante a la hora de
levantar el cuerpo. Se debe tener en cuenta que el agarre debe ser
perpendicular a los hombros, evitando abrir en demasía los brazos, e
Intentar hacer las primeras repeticiones lo más rápido posible, ya
que el cuerpo desarrolla una fuerza mayor en los primeros
momentos del ejercicio.
De igual manera en lanzamiento del balón medicinal hay que
adecuar determinadas zonas musculares del cuerpo, ejercicios como
el pull over, extensiones de tríceps y abdominales pueden ayudar a
conseguirlo.
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En la prueba de potencia del tren inferior, juegan un papel
importante las piernas, por lo que es necesario ejercitarlas para queden el rendimiento deseado; el ejercicio adecuado en este caso son
las sentadillas.
Los 1000 metros lisos es imprescindible ganar fondo y esto se
hace corriendo, pues es un ejercicio aeróbico.
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GLOSARIO
Potencia: Cantidad de trabajo realizado por unidad de tiempo.
Balón medicinal: Es utilizado para la gimnasia pasiva y personas
con problemas articulares.
Sprint: Aceleración que realiza un corredor en un tramo determinado
de la carrera.
Curl de bíceps: Son los ejercicios que implican la ejercitación de
dicho músculo.
Cronometrar: Medir el tiempo con un cronómetro.
Frontón: Es un tipo de cancha o modalidad para la práctica de la
pelota vasca.
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BLIOGRAFIA
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http://www.larevistainformatica.com
http://es.wikipedia.org
http://www.mailxmail.com/
http://www.masadelante.com/
http://www.rena.edu.ve/
http://www.voipnovatos.es
http://www.flickr.com/
http://www.areaseguridad.com
http://cienciasradiologicas.com
http://www.bomberosdenavarra.com/
http://webcache.googleusercontent.com/
http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/
http://webcache.googleusercontent.com/
http://educacionfisicasi.blogspot.com/
http://www.buscaoposiciones.com/
http://es.fitness.com/
http://www.ikka.es/
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http://webcache.googleusercontent.com
http://www.judoporarg.com.ar/
http://www.interior.gob.es/
http://www.monografias.com/
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EVALUACIÓN
1.-¿Cuál es la finalidad del calentamiento?
a) Acondicionar el cuerpo psicológicamente para una actividad
física.
b) Acomodar físicamente al cuerpo para una actividad física.
c) Acondicionar al cuerpo física y psicológicamente para unaactividad física.
d) Moderar la actividad física.
2.- Son fases del calentamiento:
a) Los estiramientos y el sprint.
b) El sprint y el trote.
c) Las carreras suaves y ejercicios de baja intensidad.
d) Ejercicios de baja intensidad y el sprint.
3.- Para la superación de la prueba de 50 mts. lisos:
a) Se permite un intento.
b) Se permite un intento si el primero es nulo.
c) Se permiten dos intentos.
d) Se permiten dos intentos si el primero es nulo.
4.- En la prueba de los 50 mts. lisos, hay:
a) Que salir con precaución.
b) Que salir con una postura hacia atrás.
c) Que salir controlando al resto de participantes.
d) Que salir con rapidez.
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5.- La prueba de “potencia de tren superior” consiste en:
a) Flexión de brazos o piernas.b) Flexión de piernas y lanzamiento de balón medicinal.
c) Lanzamiento de balón medicinal o flexión de brazos en
suspensión pura.
d) Flexión de piernas o de tronco.
6.- ¿Cuántas flexiones debe realizar como mínimo un hombre
de 36 años?a) Una.
b) Dos.
c) Tres.
d) No tiene que hacer esta prueba.
7.- La prueba de “potencia de tren inferior”, consiste en:
a) Correr una distancia de 100 mts.
b) Correr una distancia de 50 mts.
c) Un salto vertical hacia arriba.
d) Un salto con carrera.
8.- Saltar con el tronco inclinado hacia delante, es:
a) La ejecución de la prueba de resistencia.
b) La ejecución de la prueba de lanzamiento de balón medicinal.
c) La ejecución de la prueba de potencia del tren inferior.
d) La ejecución de la prueba de potencia del tren superior.
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9.- ¿En qué consiste la prueba de resistencia?:
a) En hacer el mayor número de flexiones.b) En correr el máximo tiempo posible.
c) En correr 1000 mts.
d) En correr 1000 mts. según edad y sexo.
10.- Para realizar adecuadamente la prueba de resistencia:
a) Se debe practicar fondo de forma continuada.
b) Se debe intentar adelgazar si se tiene sobrepeso.
c) Se debe ser constante.
d) Todas son ciertas.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas C C D D C A C C D D
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TEMA 8.LA DEFENSA PERSONAL (I)
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1.
Fundamentos.2. Posiciones fundamentales de defensa y ataque.
Desplazamientos.2.1. Posiciones de defensa y ataque.2.2. Desplazamientos.
3. Técnicas de bloqueo y percusión.4. Técnicas de Luxación: muñeca, codo, hombro.
4.1. Luxación de muñeca.4.2. Luxación de codo.4.3. Luxación de hombro.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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OBJETIVOS
Con esta Unidad Formativa se pretende que el aspirante a
Vigilante de Seguridad adquiera la preparación adecuada para
responder antes supuestas agresiones de las que pueda ser objeto las
personas que se encuentran bajo su protección y las que se puedan
originar contra su persona.
INTRODUCCIÓN
Conocer las diversas técnicas y posiciones de defensa personal, es
fundamental para que el aspirante a Vigilante de seguridad pueda
despeñar correctamente sus funciones.
Si bien, el Vigilante de seguridad ha de estar expectante ante
posibles amenazas, es necesario adquirir conocimientos de defensa
personal, que nos permitan repeler cualquier agresión, siempre
dentro de unos límites regulados.
La experiencia y la práctica permitirán al Vigilante de seguridad
perfeccionar las diferentes técnicas y métodos con los que actuar
ante determinadas circunstancias.
Anticiparse al agresor y conocer las técnicas para adaptarlas al
momento concreto, es fundamental para poder proteger y evitar una
potencial agresión.
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La Defensa Personal (II)
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1. FUNDAMENTOS
Se puede definir la Defensa Personal la suma de técnicas que
permiten repeler una agresión contra si mismo o terceras personas.
Si bien la defensa es un derecho inalienable a la propia persona,
no todas tienen la preparación adecuada para hacerlo valer. Por ello
es necesario adquirir esos conocimientos y habilidades que sirvan de
respuesta a ataques externos.
Esta defensa se puede convertir en legítima cuando hay una causa
que la justifique, resultando por tanto un hecho que no es
antijurídico, se trataría de una autorización permitida por el
ordenamiento jurídico, que lo respeta y que a su vez protege al
individuo.
Se trata, en definitiva, de dar una respuesta a una amenaza de un
bien protegido como es la integridad física.
Así, el Código Penal en su artículo 20 dice que quienes obren en
defensa de la persona o derechos propios o ajenos, siempre que
exista una agresión ilegítima, están exentos de responsabilidad penal.
De lo que se deduce que existe legítima defensa incluso si lo que
se defiende es la integridad o intereses de terceras personas, claro
está siempre que el hecho que causa la misma constituya delito o
falta.
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Área Instrumental II. Tema 8
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Por otra parte, el Código Penal también señala dos requisitos para
que un hecho pueda considerarse “legítima defensa”, por lado que losmedios empleados para impedir o repeler la agresión sean
racionalmente necesarios y, por otro, que no exista provocación
suficiente por parte del defensor.
Ahora bien, ante el caso de defensa legítima, el Vigilante de
Seguridad, deberá tener en cuenta el mandado que se recoge en el
artículo 67 del Reglamento de Seguridad Privada (Real Decreto
2364/1994):
“El personal de seguridad privada se atendrá en sus
actuaciones a los principios de integridad y dignidad; protección y
trato correcto a las personas, evitando abusos, arbitrariedades y
violencias y a c t u a n d o c o n c o n g r u e n c i a y p r o p o r c io n a l i d a d en
la utilización de sus facultades y de los medios disponibles”.
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La Defensa Personal (II)
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2. POSICIONES FUNDAMENTALES DE DEFENSA Y
ATAQUE. DESPLAZAMIENTOS
2.1 POSICIONES DE DEFENSA Y ATAQUELas posición de
defensa y ataque son prácticamente las mismas, ya que sirven tanto
para repeler como para agredir al adversario, no obstante en este
tema se dará mayor importancia a las de defensa por las razonesexpuestas en la pregunta anterior, ya que de lo que se trata es que el
Vigilante de Seguridad pueda salvaguardar la integridad e intereses
propios y de las personas que tiene bajo su custodia.
El equilibrio es básico para ofrecer una correcta defensa ya que va
a permitir que la cadera gire de forma autónoma. A continuación se
detallan las posiciones más importantes de defensa:
• Posición de alerta. Piernas separadas a la atura de los
hombros adelantando ligeramente una de ellas, con tres
variantes:
o Brazos caídos algo flexionados y puños cerrados.
o Tronco con cierto giro hacia la pierna atrasada y
manos en posición de ataque (puños cerrados a
la altura del pecho).
o Puños cerrados, mano de la pierna adelanta a la
altura de la cabeza y por delante de ella, la otra
a nivel abdominal.
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Área Instrumental II. Tema 8
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• Guardia alta. Esta posición permite repeler las agresiones que
se reciban en la zona comprendida entre la cabeza y loshombros, con los puños y antebrazos a la altura de la zona
citada.
• Guardia media. Con esta postura se intenta rechazar las
acometidas dirigidas hacia el tronco protegiéndolo, también, los
puños y antebrazos.
• Guardia baja. En este caso emplearemos las piernas para
preservar el área que se extiende desde la cintura a los pies.
2.2 DESPLAZAMIENTOS
Es imposible realizar una buena defensa sin conocer la táctica que
se debe adoptar en los desplazamientos. Es necesario saber en todo
momento con qué pié se debe avanzar y el auxilio de manos,
antebrazos, etc., a fin de no exponer al agresor el flanco más débil.
Un desplazamiento correcto propiciará el desequilibrio del
oponente independientemente de la estatura o peso que tenga.
En defensa personal existen cuatro formas básicas de
desplazarse, a saber:
• Hacia delante. Con esté desplazamiento se da respuesta un
ataque externo, por lo cual es necesario contar con que la
fuerza y conocimientos del defensor deben ser las adecuadas.
• Hacia atrás. En este movimiento hay que tener especial cuidado
en conocer las posibilidades que se tienen de salida hacia atrás,
ya que de lo contrario se estaría facilitando el ataque al
agresor; la ventaja es que si lo hay, se anularía el mismo.
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La Defensa Personal (II)
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• Hacia la derecha. Si se es diestro se avanzará la pierna
izquierda, en caso contrario la derecha, que servirá de impulso
al resto del cuerpo, realizando un giro no superior a cincuenta
grados hacia el contrincante.
• Hacia la izquierda. Este movimiento es el inverso al anterior.
3. TÉCNICAS DE BLOQUEO Y PERCUSIÓN
En defensa personal tanto el bloqueo como la percusión son
movimientos que emplean para desviar o parar otro ofensivo.
Es importante tener en cuenta al efectuar un bloqueo extender no
extender el brazo más de lo justo, ya que debe estás disponible, al
mismo tiempo, para ejecutar la defensa o, en otro caso, el ataque.
Siendo sus formas básicas las siguientes:
• Bloqueo medio. Llamado también martilleante, ya que es
parecido al movimiento que se ejecuta al utilizar un martillo. Es
un bloqueo que se efectuarán siempre hacia el interior de quien
lo realiza, realizándose, de ahí su nombre, en la zona media del
cuerpo. Para aumentar de defensa es necesario mantener la
muñeca firme, aferrar el codo y nunca sobreextender el brazo,
y el recorrido el antebrazo siempre será en diagonal al pecho.
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• Bloqueo vertical. Se proyecta de dentro a fuera, utilizándose
en golpes a corta distancia, para lo cual el codo debepermanecer sujeto para propiciar la máxima potencia y el brazo
en posición vertical, para que sea el radio quien lleve a efecto el
bloqueo.
• Bloqueo vertical extendido. Empleado en embestidas a larga
distancia, extendido al frente para que sea el cúbito quien lo
efectúe.
• Bloqueo descendente. Usado para paralizar las agresiones
dirigidas a la parte baja del cuerpo con la parte exterior del
antebrazo, por ello nunca se debe vencer el cuerpo hacia
delante y ejecutarlo en horizontal a la cintura.
• Bloqueo ascendente. Con este trata de anular los golpes que,
de forma descendente, se dirigen hacia la cabeza. Se ejecuta
girando el brazo y manteniendo la muñeca firme.
4. TÉCNICAS DE LUXACÓN: MUÑECA, CODO YHOMBRO
La luxación es la dislocación de un hueso en una articulación, o
sea forzarla en contra del movimiento natural que tiene o bien
sobrepasando los límites del movimiento de la misma. Con ello se
controla o se produce un daño al contrincante.
Las luxaciones se pueden infligir sobre muñecas, codos, hombros,
y en general donde existan articulaciones.
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La Defensa Personal (II)
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4.1. LUXACIÓN DE MUÑECA
Al ser la muñeca una parte del cuerpo extremadamente sensible
hace que la aplicación una luxación sobre ella aporte importantes
ventajas en la defensa personal. Este tipo de luxación puede hacerse
hacia el interior o el exterior.
En el primer caso se procede a obligar al agresor a flexionar el
brazo de tal manera que el defensor colocará sus dedos sobre el
dorso de la mano del oponente, a la vez que se
acerca a él, para seguidamente ejercer un
movimiento que haga que su muñeca gire hacia
el interior y hacia su abdomen, consiguiendo con
ello que se agache, postura esta que se
aprovechará para inmovilizarlo.
En el segundo, serán los dedos pulgares del defensor los que se
colocarán en el dorso de la mano del contrincante, para
seguidamente torcerle la muñeca hacia el exterior, dirección de giro
que seguirá el cuerpo del defensor desplazando en un movimiento
hacia atrás la pierna más adelantada ayudándose
con la más atrasada. Ello permitirá hacerlo caer
al suelo, momento que se servirá para procedera su inmovilización.
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4.2. LUXACIÓN DE CODO
También llamado control del brazo, esta quizás sea una de las
técnicas más importantes en defensa personal.
Está práctica se desarrolla dentro de una trayectoria
ascendente/descendente que logra inmovilizar al atacante boca abajo
en el suelo, prensando su codo con la mano del defensor y mientras
que con la otra controla su muñeca.
Durante su ejecución es necesario realizar un movimiento
armonizado entre las rodillas y caderas, no doblar la espalda hacia
atrás, mantener semiflexionadas las piernas y el tronco, ligeramente
inclinado hacia donde se ejerce la fuerza.
Desarrollo: Se trata de efectuar una presión sobre el codo cuando
se encuentra en extensión. El defensor levantará el brazo del
atacante hasta que se encuentre a nivel del hombro, a la vez que
coloca la otra mano en el antebrazo por debajo del codo, al girar
sobre su eje ocasionará la caída del agresor.
4.3. LUXACIÓN DE HOMBRO
El hombro en condiciones normales produce una resistencia
importante al tratarse de una articulación mayor que está protegido
por músculos y tendones que hacen más difícil una hiperextensión,
por lo que se necesitará más fuerza para realizar una luxación sobre
él.
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La Defensa Personal (II)
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En esta técnica se usa el brazo ayudado de la fuerza que ejerce
todo el cuerpo haciendo un semicírculo, paso y giro de cadera, así,
además se logrará evitar la trayectoria del ataque; a continuación se
efectuará un bloqueo con la parte exterior del antebrazo, para
seguidamente utilizar ambas manos una sobre el antebrazo y la otra
sobre el brazo del contrincante, haciendo que doble su espalda por la
acción de la luxación del hombro que lo desequilibrará y lo llevará
hasta el suelo, lugar en el que se continuará la luxación en el caso de
que lleve arma hasta que la suelte.
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RESUMEN
La defensa personal es el conjunto de las técnicas que permiten
repeler una agresión contra si mismo o terceras personas.
La defensa personal es legítima cuando hay una causa que la
justifique, o sea sin de da una respuesta a una amenaza de un bien
protegido como es la integridad física.
El Código Penal señala dos requisitos para que un hecho pueda
considerarse “legítima defensa”, por lado que los medios empleados
para impedir o repeler la agresión sean racionalmente necesarios y,
por otro, que no exista provocación suficiente por parte del defensor
El personal de seguridad privada se atendrá en sus actuaciones a
los principios de integridad y dignidad; protección y trato correcto a
las personas, evitando abusos, arbitrariedades y violencias y
actuando con congruencia y proporcionalidad en la utilización
de sus facultades y de los medios disponibles.
El equilibrio es básico para ofrecer una correcta defensa. Las
posiciones más importantes de defensa son la Posición de alerta,
la Guardia alta y Guardia media.
Las principales técnicas de bloqueo son: el Bloqueo medio, el
Bloqueo vertical, Bloqueo vertical extendido, el Bloqueo
descendente y el Bloqueo ascendente.
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La Defensa Personal (II)
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La muñeca es una parte del cuerpo extremadamente sensible por
ello una luxación sobre ella aporta importantes ventajas en la
defensa personal. Este tipo de luxación puede ser hacia el interior o
el exterior.
La luxación de codo, también llamado control del brazo, quizás
sea una de las técnicas más importantes en defensa personal.
El hombro al estar protegido por músculos y tendones es
necesario más fuerza para realizar una luxación sobre él.
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Área Instrumental II. Tema 8
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GLOSARIO
Bloqueo y percusión: Son movimientos que emplean para desviar o
parar otro movimiento ofensivo.
Derecho inalienable: Son aquellos derechos fundamentales que no
pueden ser legítimamente negados a una persona
Desplazamientos correctos: En defensa personal, es la táctica a
utilizar que propiciará el desequilibrio del oponente
independientemente de la estatura o peso que tenga.
Legítima defensa: Que los medios empleados para impedir o
repeler la agresión sean racionalmente necesarios y, por otro, que no
exista provocación suficiente por parte del defensor.
Luxación: Dislocación de un hueso en una articulación.
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La Defensa Personal (II)
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BIBLIOGRAFIA
http://www.freeservers.com
http://www.larevistainformatica.com
http://es.wikipedia.org
http://www.mailxmail.com/
http://www.masadelante.com/
http://www.rena.edu.ve/
http://www.voipnovatos.es
http://www.flickr.com/
http://www.areaseguridad.com
http://cienciasradiologicas.com
http://www.bomberosdenavarra.com/
http://webcache.googleusercontent.com/
http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/
http://webcache.googleusercontent.com/
http://educacionfisicasi.blogspot.com/
http://www.buscaoposiciones.com/
http://es.fitness.com/
http://www.ikka.es/
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Área Instrumental II. Tema 8
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http://webcache.googleusercontent.com
http://www.judoporarg.com.ar/
http://www.interior.gob.es/
http://www.monografias.com/
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La Defensa Personal (II)
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EVALUACIÓN
1.- La defensa personal es legítima, cuando:
a) Cuando se trate de un hecho antijurídico.
b) Cuando se trate de una autorización no permitida.
c) Cuando se trate de una respuesta a una amenaza a la
integridad física.
d) Todas son correctas.
2.- ¿Qué requisitos legitiman la defensa personal?
a) Que los medios empleados sean necesarios.
b) Que exista provocación por parte del defensor.
c) Que exista provocación por parte de ofensor.
d) Que los medios empleados sean racionalmente necesarios.
3.- Son posiciones de defensa:
a) Guardia alta y guardia media.
b) Guardia alta y guardia intermedia.
c) Guardia intermedia y guardia baja.
d) Guardia retrasada y posición de alerta.
4.- ¿Qué propician los desplazamientos?
a) Avanzar con mayor seguridad.
b) Repeler la agresión del oponente.
c) Desequilibrar al ofensor.
d) Afianzar la defensa.
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Área Instrumental II. Tema 8
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5.- Que tipo de desplazamiento no es correcto:
a) Hacia delante.b) Hacia atrás.
c) Hacia la derecha en oblicuo.
d) Hacia la izquierda.
6.- Que forma de bloqueo no es correcta:
a) Bloqueo bajo.
b) Bloqueo medio.
c) Bloqueo vertical.
d) Bloqueo ascendente.
7.- Para embestidas a larga distancia, se emplea:
a) El bloqueo vertical.
b) El bloqueo vertical extendido.
c) El bloqueo ascendente.
d) El bloqueo descendente.
8.- ¿En qué partes del cuerpo se infligen las luxaciones?
a) En la clavícula y dedos.
b) En el omóplato y codo.
c) En las costillas y hombro.
d) En las muñecas y hombro.
9.- La luxación de muñeca puede ser:
a) Abierta o cerrada.
b) Abierta o interior.
c) Cerrada o exterior.
d) Exterior o interior.
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La Defensa Personal (II)
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10.- La luxación de codo se hará cuando:
a) El brazo esté en extensión.
b) El brazo esté flexionado.
c) El brazo esté hacia arriba.
d) El brazo esté hacia abajo.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas C D A C C A B D D A
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TEMA 9.
LA DEFENSA PERSONAL (II)
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
1. Defensa contra ataques a órganos con puños y piernas, defrente, espalda y brazos.
1.1 Del pecho en ataques con puño.1.2 De la cabeza en ataques con puño.1.3 De la mandíbula en ataques con puño.1.4 Del estómago en ataques con puño.1.5 En ataques con piernas.
2. Las estrangulaciones.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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OBJETIVOS
Con esta Unidad Formativa se pretende que el aspirante a
Vigilante de Seguridad adquiera la preparación adecuada para
responder antes supuestas agresiones de las que pueda ser objeto las
personas que se encuentran bajo su protección y las que se puedan
originar contra su persona.
INTRODUCCIÓN
Conocer las diversas técnicas y posiciones, es fundamental paraque el aspirante a Vigilante de seguridad pueda despeñar
correctamente sus funciones.
Si bien, el Vigilante de seguridad ha de estar expectante ante
posibles amenazas, es necesario adquirir conocimientos de defensa
personal, que nos permitan repeler cualquier agresión, siempre
dentro de unos límites regulados.
La experiencia y la práctica permitirán al Vigilante de seguridad
perfeccionar las diferentes técnicas y métodos con los que actuar
ante determinadas circunstancias.
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La Defensa Personal (II)
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Anticiparse al agresor y conocer las técnicas para adaptarlas al
momento concreto, es fundamental para poder proteger y evitar una
potencial agresión.
1. DEFENSA CONTRA ATAQUES A ÓRGANOS CONPUÑOS Y PIERNAS, DE FRENTE, ESPALDA YBRAZOS
1.1. DEL PECHO EN ATAQUES CON PUÑO
En ataque de frente por la derecha:
• Adelantar oblicuamente el pié izquierdo.
• La mano izquierda desplazará el codo del adversario hacia el
exterior.
•
Con el antebrazo derecho se inmovilizara el cuello delcontrincante.
• Vuelve a actuar la mano izquierda para llevar el brazo derecho
de atacante a la espalda a la vez que realiza presión sobre el
cuello.
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En ataque de frente por la izquierda:
•
Adelantar oblicuamente el pié izquierdo.• La mano derecha desplazará el codo del adversario hacia el
exterior.
• El antebrazo izquierdo inmoviliza el cuello del atacante.
• La mano derecha llevará el brazo derecho del contrincante
hacia la espalda ejerciendo presión sobre el cuello.
En ataque costado o espalda. La técnica es la misma del lado a
donde se dirija el golpe. Si viniera por la derecha, se ejecutaría
atendiendo al siguiente orden:
• Desplazamiento lateral.
• El antebrazo izquierdo parará al antebrazo derecho del agresor.
• La mano izquierda inmovilizará la muñeca derecha del
contrincante, a la vez que la dirige a la espalda.
•
La mano derecha fijará la frente del atacante obligándole a
adoptar la posición de rodilla en tierra.
1.2. DE LA CABEZA EN ATAQUES CON PUÑO
En ataque de frente con el brazo derecho extendido:
• Desplazamiento oblicuo hacia delante del pie izquierdo.
• La mano izquierda llevará el codo del adversario hacia el
exterior.
• El antebrazo derecho inmovilizará su cuello.
• La mano izquierda dirigirá el brazo derecho del atacante hasta
su espalda ejerciendo presión sobre su cuello, movimiento que
lo desequilibrará hacia atrás, de tal manera que se impedirá el
contraataque.
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La Defensa Personal (II)
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En ataque de frente con el brazo izquierdo extendido:
•
Desplazamiento oblicuo hacia delante del pie derecho.
• La mano derecha llevará el codo del adversario hacia el
exterior.
• El antebrazo izquierdo inmovilizara su el cuello.
• La mano derecha dirigirá el brazo izquierdo del atacante hasta
su espalda ejerciendo presión sobre su cuello, movimiento que
lo desequilibrará hacia atrás, de tal manera que se impedirá el
contraataque.
En ataque de frente con el brazo flexionado:
• El antebrazo izquierda bloqueará el golpe.
• La mano derecha asirá la muñeca que dirige el golpe, a la vez
se realiza un movimiento hacia delante y empujándole
levemente hacia atrás.
• Desplazamiento lateral sobre la espalda del
agresor.
• La mano izquierda sujetará la del contrincante
ejerciendo presión, a fin de dirigirla hacia su
espalda.
1.3. DE LA MANDÍBULA EN ATAQUES CON PUÑO
En ataque de frente con el brazo flexionado. Esta técnica
sirve para ataque que provenga de ambos lados:
• Manos al encuentro del cruce de la muñeca del atacante
siguiendo la misma dirección una vez interceptadas.
• Cabeza hacia atrás.
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• Pié desplazado hacia atrás.
•
El antebrazo aplicará palanca sobre el codo del brazo queproduce el ataque, movimiento que llevará al agresor hasta la
posición de rodilla en tierra.
• Entonces una mano sujetara el codo y la otra ejercerá presión
sobre la muñeca para llevar el brazo a la espalda.
• La mano que sujetaba el codo se llevará hasta la nuca
ejerciendo presión.
En ataque de costado o espalda con brazo flexionado. Esta
técnica se realiza cuando el agresor intenta, con su brazo izquierdo,
sujetar el cuello del defensor:
• Se llevará el brazo derecho hacia arriba por detrás del brazo
atacante.
• Palma de la mano sobre su oreja realizando un desplazamiento
lateral, hasta obtener que el brazo atacante este complemente
extendido.
• La mano derecha asirá la muñeca del agresor, dirigiendo su
brazo a la espalda.
• La mano izquierda fijará la mano libre del contrincante.
• La mano derecha se pasará entre la espalda y el brazo derecho
del atacante, a la que se sujeta la muñeca izquierda.
• Entonces la mano izquierda se la sitúa sobre el ojo desplazando
a agresor hacia atrás y produciéndole un desequilibrio que
impedirá el contraataque.
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1.4. DEL ESTÓMAGO EN ATAQUES CON PUÑO
En ataque de frente con el brazo extendido:
• Bloquear el ataque con manos extendidas y cruzadas.
• Después la mano derecha agarrará el codo del contrincante
haciendo que vaya hacia delante.
• Fijar la muñeca del brazo que ataca con la mano izquierda,
llevándolo hasta la espalda.
• La mano izquierda fijará el antebrazo derecho
del agresor.
• Entonces se lleva la mano derecha hasta la
cuenca del ojo ejerciendo presión a fin de
desequilibrar al adversario.
En ataque de costado o espalda. Esta técnica sirve para ataque
que provenga de ambos lados: • Desplazamiento lateral.
• Llevar el antebrazo al encuentro del agresor.
• Bloqueado el golpe, la mano del antebrazo utilizado
anteriormente sujetará la muñeca atacante, dirigiéndola hacia
su espalda.
• La mano contraria se colocará sobre la frente de atacante,
movimiento este que le obligará a adoptar la posición de rodillaen tierra.
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1.5. EN ATAQUES CON PIERNAS
Existen muchas técnicas para defenderse del ataque producido por
las piernas, entre las cuales se citarán algunas que ayudarán al
defensor a repelerlas:
Defensa con la pierna adelantada:
• Adelantar un pié al frente.
• Los dedos de ambos pies mantendrán un giro
hacia el interior de unos quince grados.
• El talón del pie adelantado no se encontrará
más de dos centímetros y medio del pie
atrasado.
• La rodilla retrasada se doblará hasta formar una vertical con los
dedos flexionando la pierna adelantada.
• La cadera deberá permanecer alineada con la articulación
interna de la rodilla, distribuyendo, de este modo el peso del
cuerpo en un 70% en la pierna de atrasada y un 30% en la
pierna de adelantada.
Defensa lateral:
• Pié hacia adelante, formando ángulo.
•
Los dedos de ambos pies mantendrán un giro hacia el interiorde unos quince grados.
• El talón del pie adelantado no se encontrará más de dos
centímetros y medio del pie atrasado.
• La pierna atrasada se flexionará hasta conseguir que la rodilla
quede alineada con el dedo gordo del pié.
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• La cadera deberá permanecer alineada con la articulación
interna de la rodilla Mantener la cadera alineada con la
articulación interior de la rodilla
2. LAS ESTRANGULACIONES
Mano a la solapa con control de hombro:
• Defensor ligeramente más alzado que el atacante y a espaldas
de este.
• Mano izquierda bajo el cuello del contrincante, a la vez que
agarra con fuerza la su solapa.
• Mano derecha asiendo la parte izquierda de la solapa del
adversario.
• Efectuar un movimiento de las manos llevando la solapa
izquierda de agresor hacia afuera.
• Entonces la mano derecha infundirá presión contra el cuello de
adversario, con lo cual se producirá su sometimiento.
Brazo al cuello:
• Defensor ligeramente más alzado que el atacante y a espaldas
de este. La parte interna del antebrazo se colocará alrededor
del cuello del agresor.
• La palma de la mano se lleva hasta la garganta de atacante.
• Entrelazar las manos y efectuar presión en los laterales de la
garganta del contrincante.
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Estrangulación cruzada:
•
Defensor sentado sobre el atacante a nivel del pecho.• Las manos de cruzadas tomarán el cuello de atacante, a la vez
se inclina ligeramente hacia delante ejerciendo presión sobre el
mismo.
• Giro de muñecas, a la vez que tirando de las monos,
presionando sobre la arteria carótida en el dorso de las mismas.
Estrangulación con las piernas:• Pierna derecha sobre el hombro izquierdo del oponente.
• Pierna izquierda bajo la axila derecha del contrincante.
• Ejercer presión sobre el cuello con las piernas apretadas.
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RESUMEN
Para la defensa del ataque al pecho con puño de frente y por la
derecha, la mano izquierda desplazará el codo del adversario hacia el
exterior y el antebrazo derecho se inmovilizara su cuello, para que
con la mano izquierda llevar el brazo derecho de atacante a la
espalda a la vez que realiza presión sobre el cuello.
Para la defensa del ataque a la cabeza con puño de frente con
el brazo derecho extendido, la mano izquierda llevará el codo del
adversario hacia el exterior, el antebrazo derecho inmovilizará su
cuello, a la vez que la mano izquierda dirigirá el brazo derecho del
atacante hasta su espalda ejerciendo presión sobre su cuello.
Para la defensa del ataque al estómago con puño de costado o
espalda, el antebrazo se dirigirá al encuentro del agresor. Una vez
bloqueado el golpe, la mano del antebrazo utilizado anteriormente
sujetará la muñeca atacante, llevándola hacia su espalda. La mano
contraria se colocará sobre la frente de atacante, movimiento este
que le obligará a adoptar la posición de rodilla en tierra.
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En la defensa del ataque con piernas se procederá adelantando
un pié al frente de modo que los dedos de ambos pies mantendránun giro hacia el interior. El talón del pie adelantado no se encontrará
más de dos centímetros y medio del pie atrasado. La rodilla
retrasada se doblará hasta formar una vertical con los dedos
flexionando la pierna adelantada. La cadera deberá permanecer
alineada con la articulación interna de la rodilla.
El estrangulamiento con el brazo al cuello el defensor se
encontrará de espaldas al atacante. La parte interna del antebrazo se
colocará alrededor del cuello del agresor y la palma de la mano se
lleva hasta la garganta del agresor, procediendo al entrelazar las
manos efectuando presión en los laterales de la garganta del
contrincante.
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La Defensa Personal (II)
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GLOSARIO
Orden de ejecución: Conjunto de acciones y movimientos
ordenados cronológicamente.
Defensa de órganos: Conjunto de medidas y técnicas a emplear
ante los diferentes ataques, diferenciando en función del ataque
efectuado.
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BIBLIOGRAFIA
http://www.freeservers.com
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Área Instrumental II. Tema 9
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EVALUACIÓN
1.- La defensa del pecho se hará con un ataque:
a) Lateral derecho.
b) Lateral izquierdo.
c) De frente por la izquierda.
d) Lateral oblicuo.
2.- ¿Cuál no es un ataque para la defensa de la cabeza?
a) De frente con ambos brazos extendidos.
b) De frente con el brazo derecho extendido.
c) De frente con el brazo izquierdo extendido.
d) De frente con el brazo flexionado.
3.- La defensa con puño de la mandíbula se hará con un
ataque:
a) De frente con ambos brazos extendidos.
b) De frente con el brazo derecho extendido.
c) De frente con el brazo izquierdo extendido.
d) De frente con el brazo flexionado.
4.- ¿Qué defensa se usa cuando el agresor intenta sujetar el
cuello del defensor con su brazo izquierdo?
a) En ataque oblicuo derecho con brazo flexionado.
b) En ataque oblicuo izquierdo con brazo flexionado.
c) En ataque de costado con brazo flexionado.
d) En ataque de frente con brazo flexionado.
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La Defensa Personal (II)
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5.- ¿Cuál no es un ataque para la defensa del estómago?
a) De costado.
b) De espalda.
c) De frente con el brazo extendido.
d) De frente con el brazo flexionado.
6.- La defensa de las piernas se hará con un ataque:
a) Hacia delante.
b) Hacia atrás.
c) Lateral.
d) Oblicuo.
7.- De las estrangulaciones citadas, ¿Cuál no es correcta?
a) Mano a la solapa con control de muñeca.
b) Mano a la solapa con control del pulgar.
c) Mano a la solapa con control del hombro.
d) Mano a la solapa con control del bloqueo.
8.- ¿En qué consiste la estrangulación “Brazo al cuello”:
a) En efectuar presión sobre la parte posterior del cuello.
b) En efectuar presión sobre la parte anterior del cuello.
c) En efectuar presión sobre la parte lateral del cuello.
d) En efectuar presión sobre la garganta.
9.- ¿Qué arteria se presiona en la estrangulación cruzada?
a) Femoral.
b) Carótida.
c) Iliaca.
d) Coliaca.
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10.- ¿Sobre que parte del cuerpo se ejerce presión en la
estrangulación con piernas?a) Cuello.
b) Pecho.
c) Espalda.
d) Cintura.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓNPreguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas C A D C D C C D B A
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TEMA 10.LA DEFENSA PERSONAL (III)
ÍNDICE
ObjetivosIntroducción.
1.
Defensa contra armas blancas.1.1. En ataques a la cabeza.1.2. En ataques al cuellos.1.3. En ataques al estómago.1.4. En ataques al pecho.
2. Defensa contra armas de fuego.3. Reducciones.4. Cacheos y esposamientos.
4.1. Cacheos.4.2. Esposamientos.
Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.
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OBJETIVOS
Con esta Unidad Formativa se pretende que el aspirante a
Vigilante de Seguridad adquiera la preparación adecuada para
responder antes supuestas agresiones de las que pueda ser objeto las
personas que se encuentran bajo su protección y las que se puedan
originar contra su persona.
INTRODUCCIÓN
Conocer las diversas técnicas y posiciones, es fundamental para
que el aspirante a Vigilante de seguridad pueda despeñar
correctamente sus funciones.
Si bien, el Vigilante de seguridad ha de estar expectante ante
posibles amenazas, es necesario adquirir conocimientos de defensa
personal, que nos permitan repeler cualquier agresión, siempre
dentro de unos límites regulados.
La experiencia y la práctica permitirán al Vigilante de seguridad
perfeccionar las diferentes técnicas y métodos con los que actuar
ante determinadas circunstancias.
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La Defensa Personal (III)
69
Anticiparse al agresor y conocer las técnicas para adaptarlas al
momento concreto, es fundamental para poder proteger y evitar una
potencial agresión.
1. DEFENSA CONTRA ARMAS BLANCAS
1.1. EN ATAQUES A LA CABEZA
En ataque de arriba a bajo:
• Mano al encuentro de la que lleva el arma.
• Desplazarse hacia el exterior.
• Mano contraria asirá la palma de la mano, a la vez que sitúa
dos pulgares sobre la misma, ejerciendo presión hacia arribaque posibilitará llevar al agresor a la posición de decúbito
prono.
• Rodilla sobre la nuca para realizar la inmovilización y retirada
del arma.
En ataque de frente:
•
Desplazarse hacia el exterior de costado.
• El antebrazo comprometido asirá la muñeca que sujeta
el arma.
• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo de la mano
que lleva el arma.
• Desplazarse en oblicuo a fin de desequilibrar al agresor.
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• Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma, a la vez
que la tuerce. Movimiento que lo inmoviliza y permite retirarleel arma.
1.2. EN ATAQUES AL CUELLO
En ataque de arriba a bajo:
• La mano contraria del defensor a la de la que sostiene el arma
el agresor, se dirigirá a bloquearla.
• Desplazarse de costado hacia el exterior.
• La mano contraria asirá la palma de la que lleva el arma,
situando los dos pulgares.
• Ejercer presión para facilitar llevarlo a la posición de decúbito
prono.
• Rodilla sobre la nunca, inmovilización y retirada del arma.
En ataque de frente:
• Desplazarse de costado hacia el exterior.
• El antebrazo de ese lado asirá la muñeca que porta el arma.
• El brazo contario ejercerá presión sobre el codo de la mano que
sostiene el arma.
• Desplazamiento en oblicuo para desequilibrar al agresor.
• Las dos manos asirán la muñeca que lleva el arma torciéndola
hacia el exterior.
• Inmovilización y retirada del arma.
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La Defensa Personal (III)
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EN ATAQUES AL ESTÓMAGO
En ataque de abajo hacia arriba:
• Bloquear el antebrazo del atacante cruzando el brazo derecho
desde el izquierdo, cuando el arma blanca se dirige hacia su
objetivo (estómago)
• Seguidamente iniciar un desplazamiento hacia atrás con el que
se logrará distanciarse del arma en cuestión.
•
La mano izquierda asirá la muñeca la muñeca, a la vez que la
derecha se colocará detrás del codo con fuerza hasta dirigir el
brazo del contrincante hacia su espalda.
• En este momento la mano y el brazo izquierdo neutralizarán la
muñeca del atacante con un movimiento de candado sobre su
brazo.
• Justamente entonces es cuando la mano derecha asirá
frontalmente el cuello del agresor ejerciendo una estrangulación
que se mantendrá hasta producir que el adversario se desmaye
para seguidamente arrebatarle el arma.
En ataque de frente:
• Desplazarse de costado hacia el exterior flexionando las
piernas.
• La mano, ayudada del antebrazo del lado que realiza el
desplazamiento, sujetará la muñeca que sostiene el arma
blanca.
• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo del brazo que
porta el arma.
• Desplazarse en oblicuo para de desequilibrar al atacante
• Seguidamente las dos manos asirán la muñeca torciendo,
permitiendo con ello hacerse con el arma.
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Área Instrumental II. Tema 10
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72
En ataque de costado:
•
Bloquear el codo del brazo que lleva el arma con el brazoizquierdo.
• La mano contraria asirá la mano que
sujeta el arma, colocando el pulgar
sobre la palma.
• Ejecutar un desplazamiento hacia a la
vez que con los pulgares de la otra
mano se efectúa una torsión, logrando colocarlo boca a bajo.
• Seguidamente se pondrá una rodilla sobre la nuca que
provocara su inmovilización y, con ello, la retirada del arma.
1.3. EN ATAQUES AL PECHO
En ataque de arriba a bajo:
•
Desplazarse de costado hacia el exterior.
• La mano del lado que se desplaza, ayudada del antebrazo, se
sujeta la muñeca que soporta el arma.
• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo de la mano
que sostiene el arma.
• Un desplazamiento en oblicuo ayudará a desequilibrar al
agresor.
• Seguidamente con las dos manos se realiza una torsión hacia el
exterior, movimiento que permitirá retirarle el arma.
En ataque de frente:
• Desplazamiento exterior hacia izquierda o derecha.
• El antebrazo comprometido sujetará la muñeca con la que
sujeta el arma.
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• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo de la mano en
la que lleva el arma.
• Desplazamiento en oblicuo para desequilibrar al agresor.
• Seguidamente las dos manos sujetarán a la que lleva el arma
torciéndola hacia el costado, movimiento que permitirá
apoderarse del arma.
En ataque de costado:
•
Bloquear el codo de la mano que lleva el arma con el brazo
izquierdo.
• La mano contraria asirá la muñeca de la que lleva el arma, a la
vez que pondrá el pulgar sobre la palma.
• Desplazarse hacia atrás, mientras que con la mano contraria se
ejerce una torsión para hacerlo que se coloque de decúbito
prono.
• Seguidamente se le apoyará una rodilla en la nuca, evolución
que permitirá retirarle el arma.
2. DEFENSA CONTRA ARMAS DE FUEGO
En todas las técnicas utilizadas para defenderse de una persona
que amenaza con arma de fuego, se deben tener en cuenta siempre
el siguiente orden de actuación:
• Cambiar el trayecto del arma.
• Controlar.
• Atacar.
• Desarmar.
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En ataque de frente:
•
Ante la posibilidad de que el atacante ordene que el vigilantealce sus manos, no se deberá hacer, ya que es una posición
desde la cual es difícil seguir la secuencia
anteriormente citada.
• Efectuar un movimiento que cueste ser
detectado por el adversario, y este sería una
evolución rápida, aprovechando una simulación
de levantamiento de brazos siguiendo las
órdenes del agresor.
• De este modo el vigilante, con la mano del
mismo costado a la que porta el arma el contrincante, asirá el
arma cambiando el curso de su trayectoria (primera acción).
• Una vez esto se efectuará un control llevándole el arma hasta la
zona comprendida entre su cadera y su pelvis (segunda
acción).
• La mano contraria se levanta atacando rápidamente con el puño
al adversario (tercera acción).
• Una vez efectuado el ataque, la mano que lo ejecuta va hasta
donde se está efectuando el control del arma, colocándola bajo
la misma a la vez que efectúa un torcimiento para apoderarse
de la misma (cuarta acción).
• En caso de que el contrincante tinga su dedo en el gatillo, tal
giro del arma hará que este se rompa, por ello hay que rotar el
arma para zafarla del referido dedo, para que, por fin, el
vigilante se haga con ella.
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La Defensa Personal (III)
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3. REDUCCIONES
Una reducción es la técnica empleada para evitar una agresión o
detener a una persona. Las reducciones pueden ser estáticas, cuando
a quien se trata de detener se encuentra parado, o dinámicas, si se
encuentra en movimiento, pero siempre es aconsejable, si después se
pretende su esposamiento, llevar al agresor hasta la posición de
decúbito prono.
A continuación se cita una de las técnicas utilizadas para reducir o
inmovilizar a un atacante:
En ataque de frente:
• Mantener las manos libres. Si se porta algún objeto, que no
sean las armas, soltarlos.
• Asirlo con rapidez de las dos manos y apretar con fuerza
procurando infringirle dolor.
• Pisar los pies del atacante, así se tendrán inmovilizadas todas
sus extremidades.
•
Empujarlo hacia atrás haciéndole caer al suelo.• En caso de resistencia se golpeará el abdomen del contrincante
con la rodilla para facilitar su caída al suelo.
• Una vez en el suelo y siempre en posición de decúbito prono,
proceder a su esposamiento.
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4. CACHEOS Y ESPOSAMIENTOS
4.1. CACHEOS
El cacheo es registro sobre personas, mediante la palpación
externa del cuerpo, indumentaria y efectos personales. Pero esta
diligencia solo está avalada jurídicamente si sobre aquella persona
recaen sospechas de que pueda portar elementos que puedan
esclarecer una de las figuras tipificadas como punibles en el
ordenamiento jurídico, tales como objetos o sustancias peligrosas o
prohibidas, cuerpo del delito, etc.
Además es preciso conocer parte del contenido de la Sentencia del
Tribunal Constitucional 107/1985, en cuanto dice que “el cacheo no
es un sometimiento ilegítimo desde la perspectiva constitucional, aún
sin la existencia previa de indicios de infraccióna”. A pesar de ello, es
preciso saber también como esta diligencia afecta a determinados
derechos, a saber:
• A la dignidad de la persona.
• A la integridad física y moral.
•
Al derecho a la intimidad personal.
Por otra parte, el cacheo no puede considerarse como una la
detención, ya que se trata de una medida coactiva que afecta a la
libertad ambulatoria durante un periodo de tiempo muy corto; así lo
asegura el Tribunal Constitucional cuando dice que el derecho a la
libertad y a la libre deambulación por el territorio español no se ven
afectados por las diligencias de cacheo.
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Por ello la doctrina jurisprudencial, a este respecto, ha ido
precisando lo siguiente:
• La prohibición de realizar cacheos arbitrarios.
• Se ejecutará cuando existan sospechas que lo justifique.
• Se llevará a cabo por una persona del mismo sexo que la del
objeto de la digilencia.
• Se ejecutará en un lugar reservado.
• El trato hacia la persona objeto del cacheo nunca será
degradante o inhumano.
• Nunca se realizará un cacheo sobre una persona desnuda, a no
ser que haya consentimiento expreso de la persona afectada.
PROCEDIMIENTO: Existen varias formas de efectuar esta
diligencia, entre las cuales se citan:
• En control de accesos. Se palpa todo el cuerpo de la persona
que se trata de cachear manteniéndola en una posición de
piernas y brazos abiertos.
• Ante comisión de hechos delictivos.
o La persona objeto del cacheo apoyada contra una pared,
vehículo o superficie similar.
o Brazos en cruz con las almas de las manos sobre dicha
superficie.
o Piernas abiertas en posición de desequilibrio.
o Mientras un Vigilante de Seguridad vigila un costado el otro
cacheara el costado contrario del delincuente.
o Seguidamente invierten sus posiciones, efectuándose el
cacheo de la parte que queda.
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o Si esta técnica fuera realizada por solo un agente, actuará
del mismo modo pero siempre manteniendo una piernaentre las del delincuente a fin de hacerle caer si las
circunstancias lo precisaran.
• Ante un delincuente en actitud amenazante o armado.
o En esta situación es preciso esposar a la persona antes de
proceder al cacheo.
o
El cacheo se realizará de la forma descrita en el apartado
anterior, pero solo con una mano ya que la otra controlará
en todo momento los grilletes.
4.2. ESPOSAMIENTOS
La Instrucción 12/2007, de la Secretaria de Estado de Seguridad
dice, entre otras cosas, que el esposamiento, con carácter general, se
llevará a cabo después de proceder al registro o cacheo del detenido,
con el fin de inmovilizarle para prevenir agresiones o intentos de
fuga, situando las manos en la espalda, sin perjuicio de las
situaciones que aconsejen realizarlo frontalmente.
El esposamiento es una técnica dirigida a inmovilizar a una
persona mediante la sujeción de las manos con un artilugio
denominado grilletes, y en la que se deberán tener en cuenta,
además de lo dicho en el párrafo anterior, lo siguiente:
• Nunca esposarse al infractor.
• Siempre hacerlo por la espalda, salvo en el caso de mujeres
embarazadas que se hará frontalmente.
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• Nunca dejar al esposado solo, aunque sea sujeto a cualquier
objeto.
• Cuando sea necesario esposar con los mismos grilletes a dos
infractores hacerlo siempre de la misma
mano, o sea derecha/derecha o
izquierda/izquierda.
• Cuando se trate de menores, en último
caso, se llevará a cabo de la manera que
resulte menos gravosa para el mismo.
Procedimiento:
• Infractor contra la pared.
• Brazos separados y palmas de las manos tocando la superficie
de la misma.
• Piernas abiertas, procurando una separación suficiente que lo
mantenga en situación de desequilibrio.
• Se le ordenará contundentemente que lleve su mano derecha a
la espalda con la palma mirando hacia quien practica el
esposamiento.
• Colocar un en la muñeca de dicha mano.
• Ordenarle que descanse su frente en la pared.
• Indicarle que lleve su mano izquierda a la espalda con la palma
en el mismo sentido que la anterior.
• Poner el otro grillete.
• Comprobar que los grilletes están asegurados y que la presión
ejercida es la adecuada.
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RESUMEN
En ataques a la cabeza de frente con arma blanca el
defensor se desplazará de costado, el antebrazo de este mismo lado
controlará el arma y con el contrario ejercerá presión sobre el codo
que la sujeta, seguidamente desplazarse en oblicuo a fin de
desequilibrar al agresor. Una vez esto las dos manos fijarán lamuñeca que sostiene el arma, a la vez que la tuerce.
Siempre que haya que defenderse de un ataque con armas de
fuego, se seguirá la siguiente secuencia de actuación: Cambiar el
trayecto del arma, controlar, atacar y desarmar.
Una reducción es la técnica empleada para evitar una agresión
o detener a una persona, aconsejándose llevar al agresor hasta la
posición de decúbito prono si lo que se pretende es efectuar el
esposamiento.
El cacheo ante comisión de hechos delictivos, se efectuará
manteniendo a la persona objeto del mismo apoyado sobre una
superficie dura, brazos y piernas abiertos. Se procederá al mismo
primero por un costado y luego por el otro, manteniendo una pierna
entre las del delincuente a fin de hacerle caer si las circunstancias lo
precisaran.
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Cuando se efectúe un esposamiento, siempre se tendrá en
cuenta: No esposarse al infractor, siempre hacerlo por la espalda,
nunca dejar al esposado solo. Si son dos los esposados siempre
hacerlo siempre de la misma mano, o sea derecha/derecha o
izquierda/izquierda; y cuando se trate de menores, en último caso,
se llevará a cabo de la manera que resulte menos gravosa para el
mismo.
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GLOSARIO
Decúbito prono. Posición anatómica del cuerpo humano
caracterizada por:
• Posición corporal: Tendido boca a bajo.
• Cuello en posición neutra.
•
Miembros superiores extendidos pegados al tronco y con laspalmas de las manos hacia abajo.
• Extremidades inferiores también extendidas con pies en flexión
neutra y punta de los dedos pulgares hacia abajo.
Orden de actuación contra armas de fuego. Orden a tener
siempre en cuenta, en cualquier técnica empleada para defenderse de
una persona que amenaza con arma de fuego: • Cambiar el trayecto del arma.
• Controlar.
• Atacar.
• Desarmar.
Cacheo. Registro sobre personas, mediante la palpación externa del
cuerpo, indumentaria y efectos personales.
Procedimiento de cacheo. Formas de efectuar esta diligencia.
Esposamiento. Técnica dirigida a inmovilizar a una persona
mediante la sujeción de las manos con un artilugio denominado
grilletes
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BIBLIOGRAFÍA
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La Defensa Personal (III)
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EVALUACIÓN
1.- En un ataque a la cabeza con arma blanca:
a) Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma.
b) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la nuca.
c) Estrangularle el cuello para su inmovilización.
d) La tercera no es correcta.
2.- En un ataque al cuello con arma blanca:
a) Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma.
b) Las dos manos fijarán el brazo que sostiene el arma.
c) Inmovilización del agresor con la rodilla sobe la espalda.
d) Inmovilización del agresor con la rodilla sobe el pecho.
3.- En un ataque de frente al estómago con arma blanca:
a) Se estrangulará el cuello del agresor con el brazo derecho.
b) Se estrangulará el cuello del agresor con el brazo izqdo.
c) Se estrangulará el cuello del agresor con la mano derecha.
d) Se estrangulará el cuello del agresor con la mano izqda.
4.- En un ataque de costado al pecho con arma blanca:
a) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe el pecho.
b) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la cintura.
c) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la espalda.
d) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la nuca.
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5.- En un ataque de frente al pecho con arma blanca:
a) Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma.b) La mano derecha fijará la muñeca que sostiene el arma.
c) La mano izquierda fijará la muñeca que sostiene el arma.
d) Ninguna es correcta.
6.- Orden de actuación en defensa con armas de fuego:
a) Cambiar trayecto del arma, controlar, atacar y desarmar.
b) Cambiar la posición, controlar, atacar y desarmar.
c) Cambiar trayecto del arma, atacar, controlar y desarmar.
d) Cambiar trayecto del arma, atacar, desarmar y controlar.
7.- ¿Qué es una reducción?
a) Una técnica empleada para evitar concentraciones.
b) Una técnica empleada para evitar tumultos.
c) Una técnica empleada para evitar conflictos.
d) Una técnica empleada para evitar una agresión.
8.-¿A qué derechos afecta la diligencia del cacheo?
a) A la integridad física y moral.
b) A la integridad física y material.
c) A la intimidad personal y familiar.
d) A la intimidad familiar y social.
9.- ¿Cómo se realiza el cacheo en los controles de acceso?
a) El sujeto con brazos abiertos.
b) El sujeto con piernas abiertas.
c) El sujeto con brazos y piernas abiertas.
d) Todas son correctas.
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La Defensa Personal (III)
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10.- En los esposamientos:
a) Siempre se realizará el esposamiento frontalmente.
b) Se puede dejar al esposado solo si está sujeto a algún objeto.
c) Esposarse al sujete para mayor seguridad.
d) Nunca dejar al esposado solo.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas D A C D A A D A C D
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TEMA 11.TÉCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA
ÍNDICE
Objetivos.Introducción.
5. Regulación y uso.
6. Técnicas de empleo de la defensa.6.1. Empuñamiento.6.2.
Enfundado y desenfundado.6.3. Técnicas.
7. Características de la defensa.8. Casuística de su utilización.
Resumen.Glosario.Bibliografía.
Evaluación.
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OBJETIVOS
Con esta Unidad Formativa se pretende que el aspirante a
Vigilante de Seguridad adquiera la preparación adecuada para
responder antes supuestas agresiones de las que pueda ser objeto las
personas que se encuentran bajo su protección y las que se puedan
originar contra su persona.
INTRODUCCIÓN
La defensa reglamentaria es el elemento que la Ley pone a
disposición del Vigilante de Seguridad para reducir a alguien a quien
se pretende detener.
El Vigilante de Seguridad debe conocer sus características,
tamaño, material…
Aprenderemos técnicas correctas de empuñamiento, enfundado ydesenfundado.
La prestación de los servicios de seguridad privada se llevará a
cabo portando siempre la defensa reglamentaria para reducir a un
agresor.
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1. REGULACIÓN Y USO
El uso y utilización de la defensa por parte del personal de
Seguridad Privada está avalada por las siguientes disposiciones
legales:
•
Reglamento de Seguridad Privada. Artículo 86.2: LosVigilantes de Seguridad portarán la defensa que se determine
por el Ministerio del Interior, en los supuestos que asimismo se
determinen por dicho Ministerio.
• INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal de
seguridad privada. Artículo 26:
o La defensa reglamentaria de los vigilantes de seguridad será
de color negro, de goma semirrígida y de 50 centímetros de
longitud; …
o Los vigilantes de seguridad portarán la defensa en la
prestación de su servicio, salvo cuando se trate de la
protección del transporte y distribución de monedas y
billetes, títulos-valores, objetos valiosos o peligrosos y
explosivos.
La utilización de esta arma es siempre defensiva, nunca ofensiva,
ya que la normativa vigente la pone a disposición del personal de
seguridad privada a fin de reducir a un supuesto agresor, procurando
no causarle lesiones, en todo caso, defenderse.
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Área Instrumental II. Tema 11
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Su uso debe estar sujeto a los principios establecidos en
el artículo 67 del Reglamento de Seguridad Privada (RealDecreto 2364/1994), y que es preciso volver a recordar: “El
personal de seguridad privada se atendrá en sus
actuaciones a los principios de integridad y dignidad;
protección y trato correcto a las personas, evitando abusos,
arbitrariedades y violencias y a c t u a n d o c o n c o n g r u e n c ia
y p r o p o r c i o n a l id a d en la utilización de sus facultades y de los
medios disponibles”.
El Ministerio del Interior se ha pronunciado sobre la tenencia y uso
de la defensa, recordando que:
• La defensa, es un atributo propio del cargo de vigilante
seguridad y están obligados a portarlos en sus servicios,
formando parte de la uniformidad y distintivos de los mismos.
Su utilización y tenencia sólo podrá hacerse en horas de trabajo
y nunca fuera de las mismas.
• Dicho medio será proporcionado a los vigilantes por la empresa
de seguridad que lo tiene contratado, con el solo objetivo del
desempeño de sus funciones.
• La propiedad o titularidad de la defensa es de las empresas de
seguridad.
• La asignación de defensas que no tengan las características
contenidas en las disposiciones legales citadas, sería
constitutivo, por parte de las empresas de seguridad, de
infracción administrativa, al no adecuarse a lo exigido en la
vigente normativa de seguridad privada.
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Técnicas de Empleo de la Defensa
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• Portar la defensa fuera de las horas de trabajo por parte del
vigilante de seguridad, supondría una infracción leve tipificadaen el artículo 23.3.c) de la Ley 23/1992, y en el artículo 153.9
del Reglamento de seguridad privada.
2. TÉCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA
2.1 EMPUÑAMIENTO
• La mano se situará entre el talón y el delimitador de la
empuñadura, a unos cinco centímetros del primero.
• En el caso de contar con fiador y con el fin de no ser arrastrado
por el agresor:
o Nunca introducir la muñeca en el mismo.
o Siempre sujetarlo en el pulgar.
2.2 ENFUNDADO Y DESENFUNDADO
El enfundado de la defensa en el tahalí, requiere previamente,
observar que el mismo tiene la suficiente holgura para que cuando se
necesite desenvainarla no quede sujeta al mismo, una vez esto solo
es introducirla en el mismo hasta hacer tope con su talón.
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El desenfundado lo haremos atendiendo al siguiente orden
secuencial: La mano del costado donde se lleva la defensa sujetará lafunda o tahalí, se inclina la defensa hacia adelante y, seguidamente,
la mano contraria asirá la defensa sacándola de su funda con un
movimiento hacia adelante rápido y limpio.
2.3 TÉCNICAS
Se debe tener en cuenta que el uso de la defensa por parte de los
vigilantes de seguridad, debe ir acompañada de una buena
preparación en defensa personal, ya que se complementan.
La mejor técnica en el uso de la defensa es aplicar presión con la
punta de la misma sobre el abdomen del agresor, lo cual permite
desplazarlo.
En casos de situaciones de ataque, se desenvainará rápidamente,
de tal modo que permita, mediante un giro, controlar el brazo del
agresor.
En otros casos de inminente peligro, se propinarán golpes
discretos, de tal modo que no produzcan lesiones graves, y
estrangulamientos que permitan derribar e inmovilizar al agresor.
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Técnicas de Empleo de la Defensa
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3. CARACTERÍSTICAS DE LA DEFENSA
Como se ha visto el mandato del ordenamiento jurídico respecto a
las características de la defensa sólo atienden a su composición
(goma), propiedades (rigidez), longitud (50 cms.) y el color (negro),
por lo que cualquier otro añadido estaría fuera de normativa.
No obstante, para que esta arma defensiva sea,
por una parte, más manejable, y por otra tenga
mejores acabados, se dotan de ciertos elementos
que la complementan, como son:
• Acabados:
o Forro de cuero.
o Delimitador de la empuñadura. Generalmente también de
cuero y que dista unos diez centímetros del extremo
superior.
o Talón. Situado en el extremo superior, del mismo material
que el resto de la defensa (goma). Sirve para ajustarse al
tahalí o funda.
• Accesorios:
o Tahalí o funda. Irá sujeto al cinturón y servirá para
mantener enfundada la defensa cuando se sea necesario su
uso.
o Fiador. Tira de cuerpo que permite un mejor manejo y
sujeción en el momento de usar la defensa.
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4. CASUÍSTICA DE SU UTILIZACIÓN
Es necesario repetir que los golpes con defensa solo deben ser
usados para reducir al agresor, ya que su objeto no es dejar fuera de
juego al mismo; y como ha quedado dicho, el vigilante de seguridad
utilizará la defensa procurando no causar lesiones en el agresor, por
ello hay que conocer qué golpes están permitidos y cuales no.
Permitidos. Son los que ayudan a inmovilizar o reducir a un
agresor sin causarle lesiones de consideración.
Prohibidos. Son los que pueden ocasionar lesiones graves o
irreversibles, e incluso la muerte. A continuación se verán los lugares
del cuerpo que no se deben golpear y que consecuencias podríanacarrear si se hace:
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Técnicas de Empleo de la Defensa
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RESUMEN
La defensa reglamentaria de los vigilantes de seguridad será de
color negro, de goma semirrígida y de 50 centímetros de longitud; y
su uso siempre será defensivo, nunca ofensivo.
La utilización y tenencia de la defensa por parte de los vigilantesde seguridad sólo podrá hacerse en horas de trabajo y nunca fuera
de las mismas. Hacerlo fuera de las horas de trabajo, supone una
infracción leve tipificada en el artículo 23.3.c) de la Ley 23/1992, y
en el artículo 153.9 del Reglamento de seguridad privada.
En el caso de que la defensa cuente con fiador nunca se
introducirá la muñeca en el mismo y siempre sujetarlo en el pulgar,
con el fin de no ser arrastrado por el agresor.
Para desenfundar la defensa la mano del costado donde se lleva
sujetará la funda o tahalí, se la inclina hacia adelante y,
seguidamente, la mano contraria la asirá sacándola de su funda con
un movimiento hacia adelante rápido y limpio.
La mejor técnica en el uso de la defensa es aplicar presión con
la punta de la misma sobre el abdomen del agresor, lo cual permite
desplazarlo.
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Los accesorios que puede llevar la defensa son el tahalí, que irá
sujeto al cinturón y servirá para mantener enfundada la defensacuando se sea necesario su uso, y el fiador que es una tira de cuerpo
que permite un mejor manejo y sujeción en el momento de usar la
defensa.
Los golpes que ayudan a inmovilizar o reducir a un agresor sin
causarle lesiones de consideración, son los considerados
permitidos, siendo los prohibidos los que pueden ocasionarlesiones graves o irreversibles, e incluso la muerte.
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GLOSARIO
Empuñamiento: Zona donde se sitúa la mano entre el talón y el
delimitador de la empuñadura, a unos cinco centímetros del primero.
Defensa reglamentaria: De los vigilantes de seguridad será de
color negro, de goma semirrígida y de 50 centímetros de longitud; ysu uso siempre será defensivo, nunca ofensivo.
La defensa: No se utiliza para golpear, sino para reducir. Los golpes
con la defensa se deben continuar con técnicas de reducción. Hay una
serie de golpes que están prohibidos porque pueden causar lesiones
y, en algunos casos, la muerte.
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http://www.flickr.com/
http://www.areaseguridad.com
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Técnicas de Empleo de la Defensa
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Área Instrumental II. Tema 11
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EVALUACIÓN
1.- ¿Cómo será la defensa de un vigilante de seguridad?
a) Negra, rígida y de 50 cms.
b) Negra, rígida y de 40 cms.
c) Negra, semirrígida y de 50 cms.
d) Negra, semirrígida y de 40 cms.
2.- ¿En qué caso un vigilante no portará la defensa?
a) En los controles de acceso.
b) En los servicios de transporte de monedas.
c) En los servicios de transporte de material fungible.
d) En los servicios de edificios.
3.- ¿Qué finalidad tiene la defensa?
a) Ofensiva y defensiva.
b) Sólo ofensiva.
c) Sólo defensiva.
d) Ninguna es correcta.
4.- ¿A qué principios debe estar sujeta la utilización de ladefensa?
a) Integridad y respeto.
b) Respeto y dignidad.
c) Dignidad y humanidad.
d) Integridad y dignidad.
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Técnicas de Empleo de la Defensa
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5.- Diga cual de las siguientes aseveraciones es cierta.
a) El vigilante tiene que adquirir su propia defensa.b) La defensa forma parte de la uniformidad del vigilante.
c) El vigilante podrá portar la defensa en cualquier momento.
d) El vigilante es el único titular de la defensa.
6.- ¿Cómo se debe empuñar la defensa?
a) Con el fiador sujeto en el pulgar.
b) Con el fiador sujeto en el pulgar e índice.
c) Con el fiador enlazado a la muñeca.
d) Con el fiador suelto.
7.- ¿Cómo se debe empuñar la defensa?
a) Índice y pulgar entre el talón y delimitador de la empuñadora.
b) Pulgar entre el talón y delimitador de la empuñadora.
c) La mano entre el talón y delimitador de la empuñadora.
d) Todas son correctas.
8.- La mejor técnica en el uso de la defensa es:
a) Propinar golpes discretos.
b) Presión sobre el abdomen del agresor.
c) Efectuar estrangulamientos.
d) Todas son correctas.
9.- Entre los accesorios de la defensa se encuentran:
a) La funda.
b) El fiador.
c) Tahalí, funda y fiador.
d) Funda y fiador.
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Área Instrumental II. Tema 11
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10.- ¿Qué lesiones puede producir un golpe en las costillas?
a) Lesión en el pulmón y paraplejias.b) Inconsciencia y hemorragias.
c) Fractura y hemorragias.
d) Fractura y muerte.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas C B C D B A C B D C
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TEMA 12.ARMAMENTO
ÍNDICEObjetivos.
Introducción.
1. Reglamento de armas y explosivos. RD 1377/93 de 29 de Enero
1.1. Clasificación de las armas
2.
Guía de pertenencia
3. Revista de armas
4. Antecedentes históricos y evolución
5. Armas de Fuego. Clasificación
6. Arma corta reglamentaria
6.1. El revolver
6.2. Características
6.3. Partes principales y mecanismos
7. Sistemas de seguridad
8. Elementos de puntería
9. Despiece del revolver
10. Arma larga reglamentaria
11. Cartuchera y munición
Resumen
Glosario
Bibliografía
Evaluación
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OBJETIVOS
• Estudiar las armas reglamentarias a utilizar por el vigilante deseguridad.
• Saber el tratamiento que tienen en el Reglamento de armas.
• Identificar los criterios para la Clasificación, Licencias y Guías dePertenencia de las armas.
• Conocer las diferentes partes que componen el ArmamentoReglamentario.
• Instruir al vigilante en el tiro de precisión y combate.
• Conocer las normas de seguridad.
• Analizar los tipos de cartuchería y munición
• Practicar una correcta conservación y limpieza de las armas.
• Dar solución a problemas básicos de de las armas.
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Armamento
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INTRODUCCIÓN
En este tema vamos a hacer un estudio y descripción de las Armas
Reglamentarias del Vigilante de Seguridad Privada, según el
Reglamento de Armas, se trataran aspectos tales como: Licencias y
Disposiciones Generales, documentación de las armas y titularidad,
tenencia y uso, diferenciando cortas o largas, antecedentes históricos
y evolución de las mismas.
Haremos una descripción de las características de las armas y una
división según su manejo, forma de carga y finalidad, mecanismos
de disparo y utilización.
Describiremos la cartuchería y munición, la pólvora y la
nomenclatura de los cartuchos según el Sistema anglosajón y
europeo, además de un estudio de los distintos calibres.
Se dedica un apartado
específico a la limpieza de laspartes principales del revólver
y conservación del mismo,
finalizando con una prueba de
auto-evaluación.
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Armamento
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1. REGLAMENTO DE ARMAS Y EXPLOSIVOS
RD 1377 / 93 DE 29 DE ENERO
1.1. CLASIFICACIÓN DE LAS ARMAS
Articulo 3. Se entenderá por “arma” y “armas de fuego”
reglamentadas, cuya adquisición, tenencia y uso puedan ser
autorizados o permitidos con arreglo a lo dispuesto en este
Reglamento, los objetos que, teniendo en cuenta sus características,
grado de peligrosidad y destino o utilización, se enumeren y clasifican
en el presente artículo en las siguientes categorías que afectan a
seguridad privada.
1ª CATEGORIA
Armas de fuego cortas: Comprende las pistolas y los
revólveres.
2ª CATEGORIA
1.- Armas de fuego largas para vigilancia y guardería: Son las
armas largas que reglamentariamente se determine por orden del
Ministerio del Interior mediante decisión adoptada a propuesta o de
conformidad con el mismo, como especificas para desempeñar
funciones de vigilancia y guardería.
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Área Instrumental II. Tema 12
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2.-Armas de fuego largas y rayadas: Comprenden aquellas armas
utilizables para caza mayor. También los cañones estriadosadaptables a escopetas de caza, con recamara para cartuchos
metálicos, siempre que, en ambos supuestos, no estén clasificados
como armas de guerra.
3ª CATEGORIA
1.- Armas de fuego largas rayadas para tiro deportivo, de
calibre 5,6 milímetros (22 americano), de percusión anular, bien sea
de un disparo, bien de repetición o semiautomáticas.
2.- Escopetas y demás armas de fuego largas de anima lisa, o
que tengan el cañón con rayas para facilitar el plomeo.
3.- Armas accionadas por aire u otro gas comprimido, sean lisas
o rayadas, siempre que la energía cinética del proyectil no exceda de
24,2 julios.
Las armas que competen a Seguridad Privada son:
1ª categoría completa
2ª categoría.1
3ª categoría .2
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Armamento
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2. GUÍA DE PERTENENCIA
Articulo 88. Para la tenencia de las armas de las categorías 1ª,
2ª,3ª, 6ª y 7ª 1, 2,3, y 4, cada arma habrá de estar documentada
con su correspondiente guía de pertenencia.
3. REVISTA DE ARMAS
Articulo 90. Las armas de la categoría 1ª y 2ª y en todo caso las
de concurso, pasaran revista cada tres años y las demás armas que
necesiten guía cada cinco años.
1. Los poseedores de la licencia C pasaran revista durante el mes
de mayo ante la Intervención de Armas correspondiente.
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Artículo 121. El personal de los Cuerpos y Organismos
legalmente considerados auxiliares para el mantenimiento de laseguridad pública y persecución de la criminalidad, así como los
vigilantes de seguridad y personal legalmente asimilado, podrán
solicitar de la Dirección General de la Guardia Civil y Policía licencia
de armas “C” con los requisitos y condiciones que se establecen en
los artículos siguientes.
Artículo 122.Para obtener licencias, el interesado, a través de la
empresa u organismo de que dependa, deberá presentar en la
Intervención de Armas de la Guardia Civil correspondiente a su
domicilio, solicitud dirigida al Director General de la Guardia Civil,
acompañada de los documentos enumerados en el artículo 97.1 de
este Reglamento, y además los siguientes:
a) Certificado o informe de su superior jerárquico o de la
empresa, entidad u organismo en que preste sus servicios,
en el que se haga constar que tiene asignado el cometido
para el que solicita la licencia y localidad donde lo ha de
desempeñar.
b) Fotocopia del documento acreditativo de la habilitación del
interesado para el ejercicio de funciones de seguridad, que
se cotejará con el original y se diligenciará haciendo constar
la coincidencia.
c) Declaración del solicitante, con el visto bueno del jefe,
autoridad o superior de que inmediatamente dependa, de no
hallarse sujeto a procedimiento penal o a procedimiento
disciplinario.
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Armamento
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Artículo 123. Las armas amparadas por estas licencias sólo
podrán ser empleadas en los servicios de seguridad o funciones para
los que fueran concedidas.
Artículo 124. Las licencias “C” podrán autorizar un arma de las
categorías 1ª, 2ª-1 ó 3ª-2, según el servicio a prestar, de
conformidad con lo dispuesto en la respectiva regulación o, en su
defecto, de acuerdo con el dictamen emitido por la Comisión
Internacional Permanente de Armas y Explosivos.
1. Nadie podrá poseer más de una licencia “C”. En los casos en
que las respectivas regulaciones permitan la posesión o
utilización de un arma de las categorías 1ª y otra de la 2ª-1,
ambas serán amparadas por la misma licencia, si bien cada
arma se documentará con su guía de pertenencia.
Artículo 125. Estas licencias tendrán validez exclusivamente
durante el tiempo de presentación del servicio de seguridad
determinante de su concesión y carecerán de validez cuando sus
titulares se encuentren fuera de servicio. Quedarán sin efecto
automáticamente al cesar aquéllos en el desempeño de las funciones
o cargos en razón de los cuales les fueron concedidas, cualquiera que
fuera la causa del cese.
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Artículo 126. Al cesar en su cargo o función, temporal o
definitivamente, al titular de una licencia de este tipo le será retiradapor el superior jerárquico, entidad, servicios, y será entregada en la
Intervención de Armas. El arma quedará depositada a disposición de
la empresa entidad u organismo propietario.
1. En los supuestos de ceses temporales, si el titular de la licencia
hubiese de ocupar de nuevo un puesto de trabajo de la misma
naturaleza, le será devuelta su licencia de uso de armas,
cuando presente el certificad o informe sobre dicho puesto,
expedido de acuerdo con el artículo 122, a.
Artículo 127. No obstante lo dispuesto en el artículo anterior,
cuando por cualquier circunstancia se encuentran fuera de servicio,
las armas deberán permanecer en poder de la empresa, entidad uorganismo en instalaciones que cuenten con las debidas condiciones
de seguridad, a juicio de la Intervención de Armas respectiva,
pudiendo ser utilizadas por otros titulares de puestos análogos, en
posesión de la documentación requerida.
Artículo 128. Los superiores de los organismos, empresas o
entidades a cuyo mando se encuentren, deberán adoptar cuantas
medidas de seguridad y controles sean necesarios para evitar la
pérdida, sustracción, robo o uso indebido de las ramas y, sin perjuicio
de la responsabilidad que corresponda a los usuarios de las mismas,
dichos superiores serán también responsables siempre que tales
supuestos se produzcan concurriendo falta de adopción o insuficiencia
de dichas medidas o controles.
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Armamento
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1. También en los supuestos de comisión de delitos, faltas o
infracciones, así como la utilización indebida del arma, los
organismos, empresas o entidades, deberán proceder a la
retirada de la misma y de los documentos correspondientes,
participándolo inmediatamente a la Intervención de Armas, con
entrega de los documentos.
4. ANTECEDENTES HISTÓRICOS Y EVOLUCIÓN
Desde los orígenes de la humanidad, la evolución de las armas ha
ido paralela a la historia de los seres humanos. En aquellos tiempos
prehistóricos, la utilización de los más rudimentarios objetos como
palos, huesos y piedras se convirtieron en elementos defensivos y de
ataque necesarios en un ambiente hostil donde la lucha por la
supervivencia hizo de tales elementos fieles compañeros de viaje.
Hasta la utilización de la pólvora como método de impulsión de los
proyectiles, las armas se clasificaban según la forma de utilizarlas, y
así tenemos:
• Armas de mano: La espada la maza, el hacha.
• Armas arrojadizas: Constituían un proyectil en si mismas,
como las lanzas, los dardos, las jabalinas.
• Armas de proyección: como los arcos las boleadoras, las
hondas, las ballestas, las cerbatanas.
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• Armas blancas: Cuyo efecto resulta del hierro o acero del que
están compuestas, espadas, puñales, sables etc.
5. ARMAS DE FUEGO. CLASIFICACIÓN
Definición
Máquina termodinámica que utiliza los gases producidos por la
deflagración de la pólvora para impulsar un proyectil a través de un
tubo o cañón, para ataque o defensa.
Es termodinámica en cuanto transforma el calor en trabajo
mecánico
El arma de fuego está formada por un elemento esencial, cañón-
recamara, donde se produce las reacciones energéticas por otros
elementos secundarios u operativos como son los de cierre, disparo y
percusión, alimentación, de seguro.
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El vigente Reglamento de Armas no define el termino, aunque si
determina que debe entenderse por arma de fuego corta (y larga por
exclusión) y por arma de fuego reglamentada arts. 2, a y 3,
respectivamente).
Las armas de fuego nacieron con el invento de la pólvora. Si bien
no está claro en la historia los orígenes de la misma se atribuye su
invento a los chinos o a los pueblos del próximo oriente. Lo que si
está documentado es que llego a Europa a través d la Península
Ibérica, donde fue traída por los árabes que la invadieron.
Con fines bélicos fueron empleadas en ataques llevados a cabo en
Orihuela y Alicante por el rey de granada Mohamed IV, así como en el
sitio de tarifa y Algeciras.
CLASIFICACIÓN
Dependiendo de su naturaleza, fines, características…. Son
múltiples las clasificaciones que pueden hacerse respecto a las armas
de fuego, las principales son:
• POR SU FORMA DE CARGA:
Avancarga. Si se cargan por la boca de fuego o por las
chimeneas del cilindro de de carga.
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o Retrocarga. Si se carga por la parte posterior.
• POR SU FINALIDAD
o De guerra. Las utilizadas con fines bélicos por los ejércitos.
o Deportivas. Empleadas para la caza, tiro de precisión, o
cualquier otro fin lúdico.
• POR SU MANEJO
o INDIVIDUALES: Las empleadas por una sola
persona en su manejo. A su vez estas pueden dividirse en
cortas y largas.
Cortas. Las que pueden manejarse con una sola
mano en el momento del disparo.
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Largas. Las que se requieren las dos manos para
su utilización.
o
COLECTIVAS. Las empleadas por varias personas
para su manejo, como el cañón antiaéreo, el mortero y la
ametralladora pesada.
• POR SU FUNCIONAMIENTO
o MONOTIRO. De un solo tiro.
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o DE REPETICIÓN. Las que provistas de un deposito
de carga, se requiere que tras cada disparo el tirador laaccione para extraer la vaina e introducir un nuevo cartucho
en la recamara.
DE PALANCA. Tipo
carabina wínchester.
DE CERROJO. Fusil
Máuser.
DE CORREDERA.
Escopeta de trombón
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o SEMIAUTOMÁTICAS. Las que tras introducir un
cartucho en la recamara y efectuar el primer disparo, ellas
solas expulsan la vaina e introducen otro cartucho en
recamara sacándolo del cargador. Acto seguido hay que
apretar nuevamente el disparador para que vuelva a
producirse el disparo.
o AUTOMÁTICAS. Es el arma de fuego que se
recarga automáticamente después de cada disparo y con laque es posible efectuar varios disparos sucesivos al accionar
una sola vez el disparador hasta agotar la munición del
cargador.
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6. ARMA CORTA REGLAMENTARIA
6.1. EL REVOLVER
Se conoce con el nombre de revolver, aquellas armas de fuego
provistas de varias recamaras giratorias, susceptibles de realizar
mediante un sistema de repetición varios disparos consecutivos.
Han sido muchos los prototipos de revólveres que con mayor o
menor éxito se han diseñado a lo largo de los años, pero no fue sino
hasta el primer cuarto del siglo XIX en que este tipo de armas
llegaron a tener una cierta fiabilidad y aceptación por parte del
público, y en Estados unidos donde alcanzaron su pleno desarrollo,
siendo por todos conocidos los legendarios nombres de las firmas Col.
Smith Wesson, Remington etc.
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Armamento
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6.2. CARACTERÍSTICAS
Es un arma semiautomática de seis recamaras giratorias, con un
sistema de disparo de repetición y al coincidir cada una de las
recamaras con el cañón y aprestar el disparador se produce el
disparo.
Calibre .38 SPL Especial. Arma de doble acción. La longitud del
cañón es de 4” y efectúa seis disparos, siendo oscilante su sistema
de apertura y cierre.
Estos revólveres son de doble acción, esto es, que el disparo
puede efectuarse indistintamente montando primeramente el martillo
percutor y presionando seguidamente la cola del disparador, o bien
directamente presionando tan solo la cola del disparador.
6.3. PARTES PRINCIPALES Y MECANISMOS
A. ARMADURA. Es la estructura básica del revólver, es decir, su
armazón, sobre el que van montadas todas las piezas y demás
componentes del arma.
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Al igual que el cañón, es de acero pavonado en negro, en el
podemos distinguir:• La ventana de acoplamiento del cilindro de carga o tambor.
• El guardamonte. Para impedir que se produzca el disparo
fortuito en caso de caída al golpearse el disparador si estuviera
montado.
• Cajón de mecanismos Lugar donde van acoplados los
distintos mecanismos de disparo, percusión, seguro y apertura.
• Empuñadura. A ella van sujetas las cachas del arma y en su
interior lleva un anillo regulador de la presión del percutor
(modelo Astra) o un fleje plano (modelo Llama)
B. CAÑON. Va unido mediante una rosca y un pasador a la armadura
por la parte delantera de la misma.
Por el discurre la bala en el momento del disparo. En su interior
lleva una serie de estrías de forma helicoidal y generalmente de paso
a la derecha, para hacer que el proyectil lleve una rotación en su
trayectoria, lo que facilita su precisión y estabilidad en vuelo.
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C. MECANISMO DE APERTURA Y CIERRE. Son una seria de
mecanismos cuya finalidad es la de permitir que el tambor oscile
hacia la izquierda para proceder a su carga, así como que una vez
cargado y vuelto a su posición quede fijado impidiendo su apertura
accidental.
D. MECANISMO DE ALIMENTACIÓN.
• Tambor. Recibe también el nombre de cilindro de carga. Va
sujeto al armazón mediante una pieza basculante para permitir
su desplazamiento lateral.
Está formado por una serie de orificios, llamados
ventanas de carga o recamaras, donde se acoplan los
cartuchos. En la parte central lleva una pieza en forma de
estrella sobre la que asientan las pestañas de los cartuchos,permitiendo tras el disparo la extracción simultánea de las
vainas.
Concéntrica a esta pieza en forma de estrella lleva una corona
dentada en forma de hélice, sobre la que actúa la biela del cilindro
haciendo que este gire.
E. MECANISMO DE DISPARO.
• Martillo percutor. Encargado de golpear a la aguja percutora
al ser liberado del diente de disparo.
• Disparador. Comúnmente llamado gatillo, el cual al ser
presionado libera al martillo percutor (simple acción), o bien
desplaza este de la posición de reposo hasta un punto en que
se libera y cae sobre la aguja percutora (doble acción).
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• Aguja percutora. Puede o no existir, hay revólveres que la
lleva acoplada al martillo percutor. Es una especie de aguja deun determinado diámetro, que al ser golpeada en su parte
posterior por el martillo percutor incide sobre la base del
cartucho haciendo que se produzca el disparo.
7. SISTEMAS DE SEGURIDAD
Los revólveres carecen de seguros manuales, es decir, no se
puede actuar directamente sobre ellos, los seguros de los que van
provistos son automáticos.
Tienen por finalidad impedir que pueda producirse un disparo no
deseado, bien sea si cae el revólver y se golpea el martillo percutor,
o bien, si se trata de llevar este a su posición de disparo en simple
acción, cae antes de llegar al final del recorrido.
Los más comunes son:
• De interposición de masas. Es una pieza que se interpone
entre el martillo percutor y la aguja, impidiendo que este incida
sobre ella. Queda liberado al presionar el disparador en el
momento de hacer fuego.
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• De excéntrica. Lo suelen emplear los revólveres Llama. El
martillo percutor por su parte inferior, y ya dentro del cajón de
los mecanismos, es una pieza semicircular con el eje
desplazado (excéntrico), lo que le hace tener un movimiento de
cabeceo. Al estar en reposo asienta sobre el armazón, sin tocar
para nada la aguja percutora, pero al presionar el disparador
para hacer fuego se desplaza y queda enfrentado a esta,
golpeándola en su caída. Al soltar el disparador otra vez vuelve
a su posición inicial.
• Seguro de acerrojamiento. Impide que pueda desplazarse el
martillo percutor en el caso de que el cilindro de carga no
estuviera bien asentado en su posición de disparo. Con ello se
evita que pudiera realizarse un disparo estando aquel mal
acoplado y que el proyectil no entrara debidamente en el orificio
del cañón.
8. ELEMENTOS DE PUNTERÍA
•
Punto de mira. Situado sobre la boca de fuego del cañón.
o Alza. Situada sobre la
parte posterior de la armadura.
Puede ser fija o graduable
micrométricamente en altura y
deriva. Sirve para corregir el
disparo.
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9. DESPIECE DEL REVOLVER
1, Armazón. 2. Cilindro con extractor y pasadores. 3. Soporte basculante.
4. Cañón. 5 Muelle extractor. 6 Tope del muelle extractor. 7 Aguja central.
8 Muelle de la aguja central. 9 Barrita del extractor. 10 Pestillo. 11 Tornillo
del pestillo. 12 aguja percutora. 13 Muelle aguja percutora. 14 Bulón de
cierre. 15 Muelle del bulón de cierre. 16 Pasador del bulón de cierre. 17
Pasador del cañón. 18 Pasador de la aguja percutora. 19 Muelle de la biela
del cilindro. 20 Bulón. 21 Muelle del bulón. 22 Guía del muelle del bulón.23
Corredera. 24 Muelle de la corredera. 25 Tope del tambor. 26 Muelle deltope del cilindro. 27. Percutor. 28. Muelle del levante. 29. Levante. 30
Pasador del levante. 31 Disparador. 32 Biela del disparador. 33 Pasador de
la biela del disparador. 34 Biela del cilindro. 35 Varilla del muelle del
percutor. 36 Muelle del percutor. 37 Anillo de regulación. 38 Tapa lateral.
39 Tornillo superior de sujeción de la tapa. 40 Tornillo derecho de sujeción
de la tapa. 41. Tornillo inferior de sujeción de la tapa. 42. Tornillo izquierdo
de sujeción de la tapa 43 Cacha derecha. 44 cacha izquierda. 45 Tornillo de
sujeción de cachas. 46 pasadores del seguro. 47 Seguro.
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10. ARMA LARGA REGLAMENTARIA
10.1. CARACTERÍSTICAS
Entre las armas que tiene asignada como reglamentarias el
Vigilante de Seguridad, además del revólver del .38 Smith Wesson
Special con cañón de 4”, se encuentra la escopeta de combate.
Su inclusión como arma reglamentaria se debe a su versatilidad,
tamaño reducido y fácil manejo, además de su alto poder disuasorio.
Se trata de un arma individual, de defensa inmediata de repetición
por sistema de corredera es decir de acción manual y recarga
múltiple. Está basada en una escopeta de caza de un solo cañón
superpuesto. Pertenece al grupo de armas de cañón fijo y cierremóvil con acerroja miento rígido y sistema de alimentación de
trombón
Está recamarada para el disparo de cartuchos semimetálicos del
12/70, armados con postas o bala.
El cargador es detipo tubular, con
capacidad para cuatro
cartuchos.
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10.2. DATOS NUMÉRICOS
El peso del arma descargada es de……………. 2,7 kg.
Longitud total………………………………………………. 830 mm.
Longitud del cañón…………………………………….. 345 mm.
Longitud de de la recamara…………………………… 70 mm.
El tiempo de carga completa es de unos 12 segundos.
La cadencia de disparo es de 20 a 30 disparos por minuto.
Va dotada de un doble sistema de seguros, uno manual y otro
automático.
10.3. PRINCIPALES VENTAJAS
A una distancia entre 25 y 40 metros, los perdigones vienen a
cubrir un círculo de 60/90 cm. De diámetro, lo que confiere una gran
precisión aun al tirador poco adiestrado.
Tiene la posibilidad de cambiarse o extraerse el cartucho situado
en la recamara, por la simple acción manual sobre la corredera,
anulando previamente el seguro automático.
Alimentándola con cartuchos impulsores puede disparar botes de
humo o pelotas de goma acoplándole la bocacha VIPA y usarse en
acciones antidisturbios.
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Armamento
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10.4. FUNCIONAMIENTO COMBINADO
Una vez alimentada tiramos hacia atrás del guardamanos. El
martillo percutor, por la acción del teton trasero del carro, es
obligado a bascular hasta engarzar con el fiador.
La biela de seguridad tambien es obligada a bajar para que su
diente inferior engarce con el resalte lateral del fiador.
La palanca de seguridad, al bajar la biela, la ventana de esta, en la
cual está introducida la palnca de seguridad, hace bascular a la pieza
por su eje, adelantando la parte inferior que sobresale del estuche y
elevando la parte delantera.
En el cierre se encuentra alojado el percutor, el extractor y el
grapon como piezas importantes. El grapon es una pieza importante
en el arma. Está alojado en el cerrojo y por mediación de este y de la
culata del cañon se produce el cierre del arma.
El carro está apoyado en la carcasa, soporta el cerrojo y sujeta el
asta de armamento formando tambien parte del mecanismo de
cierre.
El ciere por tanto introduce el cartucho en la recamara quedando
bloqueado por la acción del carro sobre la uña de fijación, que se
introduce en el rebaje de la teja del cañon, quedando el arma lista
para el disparo.
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10.5. MECANISMOS DE SEGURIDAD
Formado por un seguro automático consistente en una palanca
que sobresale por la parte anterior del guardamonte que actúa sobre
el cierre e impide que se pueda disparar si no está cerrada la
recamara, o que el cierre se abra cuando se efectúe el disparo.
Apretando sobre ella queda anulado dicho seguro con lo que puede
extraerse el cartucho alojado en la recamara o bien sustituirle por
otro.
Seguro manual de botón, situado en la parte posterior del
guardamonte. Puede activarse o desactivarse a voluntad. Al estar
conectado impide que pueda efectuarse el disparo.
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Armamento
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11. CARTUCHERÍA Y MUNICIÓN
11.1. EL CARTUCHO
Podríamos definirlo como el objeto compacto que reúne por si
mismo todos los elementos necesarios para producir el disparo en un
arma de fuego. Ambos, cartucho y arma de fuego, son
complementarios, pues por si mismos de nada sirve el uno sin el otro.
11.2. DIVISIÓN DE LOS CARTUCHOS
Al igual que las armas, son múltiples las divisiones que pueden
hacerse de los cartuchos dependiendo de su uso, construcción,forma, características, etc., pero para no complicar las cosas vamos a
partir haciendo una clasificación genérica en:
A. Cartuchos metálicos: aquellos en que todo el cartucho, vaina
y bala, está construido completamente de metal. Suelen emplearse
generalmente en armas de ánima lisa.
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B. Cartuchos semimetálicos: Son los cartuchos en los que en su
construcción se ha utilizado una parte de materia semimetálica y otraque no lo es. Son los más utilizados en armas de ánima lisa, como las
escopetas de caza.
Vamos a centrarnos ahora específicamente en los cartuchos
metálicos., Estos a su vez los podemos dividir en:
• Ordinarios: Para el combate, bien ofensivo o defensivo.
• Deportivos: Para todo tipo de combate.
• De percusión central: La percusión se produce en el centro
de la base del cartucho.
• De percusión anular: La percusión se produce en el borde de
la base del cartucho.
• De salvas: Para entrenamiento, sin bala y con pólvora.
• Inertes: Para entrenamiento, sin bala ni pólvora.
• De pruebas: Para pruebas especificas de valoración de las
armas.
•
De proyección: Para lanzar pelotas, botes de humo, etc.• Impulsores: Para matanza de reses, trabajos de clavazón.
• Especiales: Luminosos, anestésicos, de gas, etc.
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11.3. PARTES DEL CARTUCHO
No debemos de confundir el cartucho con la denominación
corriente que se le atribuye de bala.
El cartucho como ya hemos dicho, es un todo que aglutina a los
demás componentes, está formado por:
A. LA VAINA: Es un recipiente de metal de forma tubular. En su
interior lleva la carga de proyección (pólvora). En la base se le acopla
la capsula iniciadora (pistón). En la boca va engarzado el proyectil
(bala).
Se fabrican generalmente de latón (aleación de cobre y zinc) dada
su elasticidad, pero también se construyen con otro tipo de metales,
tales como hierro, cobre, acero o duraluminio.
Su misión es la de obturar la recamara en el momento del disparo,
al dilatarse con facilidad pegándose a las paredes de la misma,
impidiendo la perdida de gases. Inmediatamente después vuelve a
recuperar sus dimensiones originales, facilitando así su extracción y
expulsión del arma.
Según su forma y características de la base las podemos dividir
en:
• Cilíndricas: Cuando toda ella tiene esta forma.
• Abotellada: Cuando el cuerpo es cilíndrico y en la parte
superior sufre un estrechamiento en forma de cuello de botella.
• Cónicas: Aquellas en que la vaina se va estrechando en forma
de tronco de cono.
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• De ranura: Van provistas de una ranura en la parte de la base
para posibilitar su extracción por la uña extractora.
• De pestaña o reborde: Llevan un reborde en la base que
sobresale del diámetro del cuerpo. Hacen tope con él para no
penetrar del todo en la recamara del arma.
• De ranura o pestaña: Si llevan ambos sistemas.
• Cinchadas: Levan un reforzamiento próximo a la base.
B. CAPSULA INICIADORA. Se le conoce como “pistón”. Es una
capsula metálica conteniendo una pequeña cantidad de explosivo
iniciador, que va alojada en la base del cartucho. Al ser golpeada con
una determinada fuerza por la aguja percutora explota transmitiendo
el fuego a la pólvora contenida en el interior de la vaina a través de
unos orificios llamados oídos.
Actualmente se utilizan dos tipos de pistones: Berdan y Boxer, sin
que pueda decirse que uno tiene mejoras prestaciones que el otro.
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En un principio en la cápsula iniciadora se utilizaba como explosivo
el fulminante de mercurio, pero debido a su alto poder corrosivo, lo
que dañaba prontamente las armas y obligaba a realizar sobre ellas
una limpieza exhaustiva, fue evolucionando hasta ser sustituido por
las mezclas actuales, que reciben diversos nombres dependiendo de
la empresa que los ha patentado, tales como: Sinoxid, Tetrinox,
Sintox, Neroxin etc.
C.
LA BALA. Es el proyectil que merced a los gases originadostras la deflagración de la pólvora es lanzado al exterior con la misión
de alcanzar el objetivo previsto.
Va sujeto a loa boca de la vaina engarzada a la misma. En la bala
podemos distinguir tres partes:
• Punta: Es la encargada de atravesar las distintas capas de aire
y la que primero incide en el objetivo, motivo por el cual ydependiendo de las prestaciones que se deseen pueden ser más
o menos agudas.
• Cuerpo: Es la parte totalmente cilíndrica encargada de tomar
las estrías del cañón impidiendo así la fuga de los gases. Suele
ser de un diámetro unas centésimas superior al calibre del
ánima del cañón.
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• Culote: Es la parte posterior de la bala. Recibe directamente el
empuje de los gases.
11.4. TIPOS DE BALAS
A. Blindadas: Llevan normalmente una envuelta de latón
(aleación de cobre y zinc) y el interior de plomo blando o acero.
Suelen emplearse normalmente en armas de uso militar, tienen gran
poder de penetración y no suelen producir interrupciones en el arma.
Por el contrario producen frecuentes rebotes sobre objetos duros.
B. Semiblindadas: Una parte del plomo interior no está
recubierto por el blindaje, siendo visible por la punta. Con ello se
persigue una mejor deformación del núcleo y por tanto un mayorpoder de parada sobre objetos vivos. Tienen menor poder de
penetración pero no suelen producir rebotes. Su empleo está más
generalizado en las fuerzas policiales.
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C. De plomo visto: La blindaje. El plomo suele ir está sin
recubrir por ningún tipo de blindaje. El plomo suele ir aleado con
estaño y antimonio para darle una mayor consistencia. Este tipo de
balas suelen emplearse exclusivamente en cartuchos para revolver y
pequeños cartuchos del calibre .22 para revolver, pistola y carabinas.
Atendiendo al fin perseguido con las mismas podemos clasificar
también las balas en: Expansivas, explosivas, incendiarias,
trazadoras, perforantes etc.
11.5. LA CARGA DE PROYECCIÓN
Es ni más ni menos que la pólvora, un explosivo deflagrante que al
ser iniciado por fuego que le transmite el pistón arde velozmenteproduciendo una gran cantidad de gases. Al aumentar su volumen
origina una gran presión lo que impulsa a la bala a gran velocidad
fuera del arma.
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Primitivamente la pólvora estaba compuesta por una mezcla de
salitre (nitrato potásico), azufre y carbón vegetal, es la conocidacomo pólvora negra que se ha empleado en los cartuchos hasta
aproximadamente el año 1870, en que se sustituyó por la llamada
pólvora sin humo.
La pólvora negra tenía el inconveniente de su excesiva rapidez de
quemado, así como la gran producción de residuos que ensuciaban
excesivamente el arma y la gran cantidad de humo que formaba.
Actualmente se sigue utilizando en una modalidad de tiro con
armas de época, llamada de “avancarga”.
Las pólvoras actuales se les conocen con el nombre de piroxiladas
o pólvoras sin humo.
Están formadas por una serie de compuestos químicos a base de
nitrocelulosa (pólvora de base sencilla), nitrocelulosa gelatinizada con
nitroglicerina (doble base) o con otros componentes explosivos (triple
base).
Para que la pólvora no produzca prácticamente humo se le añaden
ciertas cantidades de sales alcalinas neutras y sales potásicas pare
reducir la llamarada.
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Los granos de pólvora suelen tener diferentes formas, siendo
estas: Laminillas, tubulares, cubicas, esferoidales, amorfas,
romboidales, en forma de fideo etc.
11.6. CARTUCHOS ESPECIALES
Son cartuchos, algunos pocos comunes, a los que se les tratado de
dotar de unas determinadas características para mejorar su
efectividad en una determinada aplicación de los mismos.
Así por ejemplo tenemos los cartuchos del .38 Special + P, a los
que se les ha dado una mayor potencia, cuyo uso está desaconsejado
en revólveres de aleación ligera o de cañón corto.
Lo normal en estos cartuchos especiales es que se les haya
tratado de incrementar su poder de parada o su poder de penetración
o ambos a la vez.
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11.7. NOMENCLATURA DE LOS CARTUCHOS
Una vez estudiado el cartucho, sus características y partes que lo
componen, es importante que sepamos diferenciar los distintos tipos
de cartuchos y sobre todo le demos a cada uno su correcta
denominación, a la vez que sepamos, al leer los datos que figuran en
la base de los mismos, lo que significan.
Generalmente en la base de los cartuchos se suele hacer constar
el calibre del arma para el que ha sido diseñado, así como la empresa
que lo ha manufacturado y el año de fabricación, aunque estos datos
no siempre figuran en ellos o bien llevan incorporados otros de difícil
interpretación.
A los cartuchos, como a las personas, podemos decir que se les
nombra mediante un nombre y un apellido. No nos basta saber que
un cartucho es del 9mm, debemos conocer también su “apellido” lo
que nos servirá para diferenciarlo de otros de la misma gama.
Así podemos ver que dentro del la gama de los 9mm están: 9mm
Steyr, 9mm Makarov, 9mm Ultra, 9mm Largo, 9mm Parabellum, 9
mm Corto etc
Sentada esta premisa, debemos saber que en la denominación de
los cartuchos existen dos tendencias. La Anglosajona, seguida por
gran Bretaña y estados Unidos preferentemente, y la Europea o
Continental, basada en el sistema métrico decimal, seguida por el
resto de países europeos.
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• SISTEMA ANGLOSAJÓN. En este sistema el cartucho se
nombra designando primeramente el calibre nominal en centésimas o
milésimas de pulgada. Así, si tenemos un cartucho del .375 quiere
decir que la bala tiene un diámetro de 0,375 milésimas de pulgada; si
el cartucho es del .22 la bala es de 0,22 centésimas de pulgada de
diámetro.
En esta forma de denominarlos, el “punto” que antecede a la
medida de la bala, sustituye al cero de los enteros y a la coma.
Al número que representa el valor nominal del cartucho se le suele
añadir a continuación un nombre, que identifica plenamente a este
comlo si fuera su apellido, aunque no existe sin embargo una
normativa exacta para ello.
Este nombre puede referirse al diseñador del cartucho, ejemplo.38 Smith Wesson, 56 Spencer; a la primera firma que comercializó
como el .44 Remington magnum, 45 Winchester Magnum o bien el
arma que lo dispara, como el .44 Colt, .44-40 Winchester etc.
En este sentido y como puede observarse, el sistema seguido para
nombrar e identificar al cartucho es bastante arbitrario y no existe
una regla que nos diga exactamente de qué cartucho se trata.
A la designación del cartucho se le suele añadir la palabra
“mágnum”, tiene unas ciertas connotaciones comerciales y se les
aplica a cartuchos que desarrollan una mayor potencia y derivan de
otros de igual calibre. Ejemplo: .357 magnum; .44 Auto Magnum; .44
Remington Magnum etc.
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• SISTEMA EUROPEO. Está basado en el sistema métrico
decimal, en el al cartucho se le nombra por dos números separadospor una cruz en forma de aspa (X), que no tiene nada que ver con el
signo de multiplicar, pese a que se lee “por”, así el 7,62 x 51 se leería
7,62 por 51.
El primer número se refiere al valor nominal del diámetro de la
bala y el segundo a la longitud de la vaina, medida desde la base del
culote hasta la boca. Así el cartucho nombrado anteriormente de 7,62
x 51, la bala tiene un diámetro de 7.62 mm y la vaina una longitud
de 51 mm.
A esta designación suele añadirse también generalmente un
nombre para personalizar aún más el cartucho, así el cartucho
anterior podría nombrarse como 7,62 x 51 Cetme, referido a su
empleo en el fusil de asalto Cetme modelo C.
Para distinguir los cartuchos con base de pestaña de los que no la
llevan, caso de los cartuchos deportivos, se le suele añadir al nombre
del cartucho una “R” (de reborde), caso del 7,62 x 54R, 8,2 x 53R e
incluso un mismo cartucho con las dos versiones, como es el 7 mm
Máuser, que podría ser 7 x 57 y 57R.
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• CORRESPONDENCIA DE CALIBRE. Existe una
correspondencia de calibres entre la denominación anglosajona, más
concretamente la norteamericana, y la europea, referida al mismo
calibre, así tenemos la denominación técnica del cartucho y la popular,
por lo que incluimos la referida a los cartuchos de uso más corriente.
11.8. CONSERVACIÓN Y LIMPIEZA
El cuidado y conservación de las armas va en función del uso que
hagamos de ellas.
Conviene realizar una limpieza del arma con cierta periodicidad y
sobre todo, siempre que la hayamos utilizado.
Antes de proceder a la limpieza de un arma, pistola o revolver,
conviene tener muy en cuenta las más elementales normas de
precaución, asegurándonos de que no está cargada y en cado de que
lo estuviera procederíamos a extraerle los cartuchos.
Deberíamos procurarnos los siguientes útiles para su limpieza:
• Un trapo para cubrir la mesa o lugar donde nos coloquemos.
• Un escobillón de cerdas de alambre y otro de nylon.
• Un spray de disolventes para armas.
• Un spray de aceites para armas.
•
Trapos para su limpieza exterior.
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11.9. PARTES PRINCIPALES A LIMPIAR EN EL REVOLVER
Dado que la munición que se suele utilizar en el revólver es
semiblindada o de plomo desnudo, los residuos que quedan adheridos
en el interior del cañón son mayores que en la pistola.
Se rociará el interior del cañón y cada una de las recamaras del
tambor con disolvente, dejándole actuar durante unos momentos.
Seguidamente pasaremos el escobillón de cerdas de alambre
varias veces con el fin de que arrastre las partículas de metal que
hayan podido quedar adheridas a las paredes.
A continuación pasaremos una baqueta con un trapo blanco hasta
comprobar que deja de salir manchado de negro humo.
Finalmente aplicaremos un poco de aceite, tanto en las recamaras
del tambor, como en el interior del cañón y en los diversos
mecanismos del arma, haciendo estos funcionar para que el aceite los
lubrique convenientemente.
Finalmente limpiaremos el arma con un trapo eliminando el exceso
de aceite que pueda tener.
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11.10. CONSERVACIÓN
Además de procurar tener el arma siempre limpia, para su
perfecta conservación conviene no golpearla ni disparar con ella en
vacío, ya que podría romperse la aguja percutora.
En el caso de sufrir durante el disparo algún tipo de interrupción,
adoptando siempre las máximas precauciones, debemos tratar de
subsanarlo por nosotros mismos, mirando si es imputable al tirador,
al arma o a la munición.
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RESUMEN
El armamento reglamentario de los Vigilantes de Seguridad
(Orden Ministerial del 7 de julio de 1995, art. 19) es el revólver del
calibre .38 especial SPL, con una longitud del cañón de 4 pulgadas
y la escopeta repetidora calibre 12/70.
El revólver se compone de tres partes fundamentales, Cañón,
cilindro y armazón:
• El cañón es una pieza cilíndrica en cuyo interior lleva las estrías
que le dan al proyectil un movimiento giratorio, siendo por
tanto su misión la de conducir y estabilizar el proyectil.
• Consta de varias recamaras y es la pieza más característica del
revólver, es el lugar donde se aloja el proyectil a la espera de
ser disparado.
• El armazón es el soporte de todos los elementos del arma.
Los mecanismos que intervienen en el funcionamiento del arma
son el de alimentación, disparo, percusión, apertura y cierre y el de
extracción. Los seguros del revolver son automáticos, careciendo de
seguros manuales. Su mecanismo de disparo es más sencillo que el
de la pistola, de ahí que se perfeccionara casi cien años antes.
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La escopeta semiautomática calibre 12/70, solo se utiliza en
Seguridad Privada para el transporte de fondos y vigilancia de
explosivos. Consta de los siguientes grupos: Cañón, carcasa, cerrojo,
asta y culata.
Los mecanismos que intervienen en su funcionamiento son:
Alimentación, cierre, disparo, percusión y extracción. Tiene dos
seguros uno automático y otro manual.
Las partes del cartucho son: Vaina, capsula iniciadora, pólvora y
bala
La licencia para el personal de Seguridad Privada es tipo “C” que
habilita el uso de las armas de la 1ª categoría del Reglamento de
armas. El punto 1 de la 2ª categoría y el punto 2 de la 3ª categoría
del citado Reglamento. Cada arma habrá de estar documentada con
su correspondiente guía de pertenencia.
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GLOSARIO
Acción. (Actuación o funcionamiento) del mecanismo de disparo de
un arma de fuego.
Bala alargada. La que es más larga que ancha, o sea el tipo opuesto
a la bala redonda
Bala blindada. La que tiene una camisa de latón que la cubre
totalmente.
Bala endurecida. La que se produce mezclando antimonio con
plomo y enfriando rápidamente su superficie para que adquiera una
especie de temple.
Bala roma. La que no es puntiaguda.
Bala expansiva. La que tiene hueco en la punta para que se
deforme mas y tenga mayor poder de parada.
Balística. Ciencia que estudia la trayectoria de los proyectiles.
Combustión. La que produce la pólvora dentro del cañón.
Culata. La parte posterior de la escopeta.
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Armamento
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Cono. La reducción del diámetro del cañón donde termina la
recamara y comienza propiamente el cañón.
Calibre. Diámetro de una bala relacionado también con el diámetro
del cañón.
Detonante. Uno de los componentes que contiene el fulminante para
hacer estallar la pólvora.
Doble acción. Dícese de las armas que al tirar del disparador, se
levanta el martillo percutor y vuelve a caer inmediatamente.
Estrías. Depresiones en forma helicoidal dentro del cañón del arma,
por medio de las cuales la bala, al avanzar por el cañón toma un
movimiento de rotación que hace su trayectoria más precisa.
Extractor. Parte del arma que saca el cartucho dela recamara.
Fulminante. La capsulita que contiene el detonante.
Recamara. El extremo posterior del cañón donde entra el cartucho.
Yunque. Piececita de metal en forma de cabeza de flecha que va
dentro del fulminante y constituy7e el punto de resistencia cuando el
martillo o la aguja percutora percute el fulminante, creando así la
fricción necesaria para que estalle la mezcla detonante.
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BIBLIOGRAFÍA
Armamento portátil español, Barceló Rubí
Armas de fuego antiguas, Durdik, Mudra y Sala.
Gran Enciclopedia Armas de fuego, Ed. Nueva Levante.
Guía de armas antiguas. Marco Morín.
Historia de la pistola, Giuseppe De florentis.
Orden de 14 de enero de 1999 por la que se aprueban los modelos de
informe de aptitud psicofísica necesaria para tener y usar armas ypara prestar servicios de seguridad privada (BOE núm. 20, de 23 de
enero.Orden de 24 de febrero de 1994, por la que se aprueba los
modelos de licencias, autorizaciones, tarjetas y guías de pertenencia
que serán utilizados para documentar las diversas clases de armas
(BOE núm.54, de 4 de marzo). Modificada por Orden de 12 de
septiembre de 1997 (BOE núm. 230, de 25 de septiembre.
Orden de 18 de Marzo de 1998, por la que se regulan las pruebas de
capacitación para obtener determinadas licencias de armas y los
requisitos para la habilitación de entidades dedicadas a la enseñanza
correspondiente (BOE núm. 77, de 31 de marzo), modificada por la
Orden de 7 de marzo de 2000 (BOE núm. 60, de 10 de marzo).
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Armamento
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Real Decreto 2283/1985, de 4 de Diciembre, por el que se regula la
emisión de los informes, de aptitud necesarios para la obtención de
licencias, permisos y tarjetas de armas (BOE núm. 295, de 10 de
Diciembre), modificado por Orden de 4 de febrero de 2000, por la
que se varia el anexo 2 relativo a las tarifas aplicables a los informes
de aptitud (BOE núm. 35 de 10-02-00.
RD. 137/93 Reglamento de Armas.
Tratado de cartuchería. Lanza Gutiérrez, 1978
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EVALUACIÓN
1) Según el reglamento de armas, los revólveres y pistolas
están encuadrados en la categoría:
a) 1ª.
b) 2ª.
c)
3ª.
d) 4ª.
2) La guía de pertenencia es:
a) El documento que nos autoriza a poseer armas de fuego.
b) Una licencia de la guardia para poder cazar.
c) Un documento que debe tener todo vigilante de seguridad.
d) El documento en el que se describen las características del
arma y titular de la misma.
3) Qué tipo de licencia ampara las armas cortas del personal
de Seguridad Privada.
a) “B”.
b) “A”.
c) “E”.
d) “C”.
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Armamento
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4) Un arma de repetición es:
a)
La que el disparo se puede realizar con ráfagas sucesivas.
b) La que requiere, tras cada disparo, que el tirador la accione
para extraer la vaina e introducir un nuevo cartucho en la
recamara.
c) La que mientras se tenga oprimido el disparador, continua todo
el proceso de mecanización hasta agotar la munición .
d) Ninguna de las tres anteriores es correcta.
5) Que es un revolver de doble acción:
a) El que tenemos que accionar dos veces el disparador para
poder disparar.
b) El que para disparar hay que montar primero el martillo
percutor.
c) El que puede dispararse montando o no el martillo percutor.
d) El que solo puede dispararse si se oprime el disparador
6) La aguja percutora de un revolver forma parte del
mecanismo de:
a) Apertura y cierre.
b) Mecanismo de alimentación.
c) Mecanismo de disparo.
d) Ninguna de las anteriores es correcta.
7) Que es un cartucho:
a) La bala.
b) El que reúne en si todos los elementos necesarios para producir
el disparo en un arma de fuego.
c)
El conjunto de vaina, bala y capsula iniciadora.d) El empleado en las escopetas de caza.
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Área Instrumental II. Tema 12
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8) La bala tiene como misión:
a)
Alcanzar el objetivo.b) Hacer de obturador para que los gases no adelanten al
proyectil.
c) Obturar la recamara del cañón.
d) Impulsar la corredera para que automatice el arma.
9) Cuando decimos que un cartucho es de 9mm parabellum
queremos indicar:a) Que todo el mide 9mm.
b) Que puede ser utilizado en un arma del calibre
9mmparabellum.
c) Que la vaina tiene una longitud de 9mm.
d) Que el diámetro de la bala es de 9mm.
10) Según el sistema europeo, al decir que un cartucho es del
7,62 x 51 queremos indicar:
a) Que mide 38 pulgadas.
b) Que la bala tiene un calibre de 38 mm.
c) Que la bala es del calibre 7,62 y todo el cartucho mide 51mm.
d) Que la bala tiene un diámetro de 7,62 y un largo de vaina de
51mm.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas A D D B C C B A D D
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TEMA 13.NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO
DE ARMAS
ÍNDICE
Objetivos.
Introducción.
1. Normas de seguridad en el manejo de armas.
2. Normas de seguridad en el manejo del revolver.
3. Con la pistola. Normas generales.
4. En el campo de tiro.
5. El principio de proporcionalidad. Recomendaciones.
Resumen.
Glosario.
Bibliografía.
Evaluación
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OBJETIVOS
• Identificar las normas generales de seguridad en el manejo delas armas de fuego.
• Aplicar y llevar a efecto el principio de proporcionalidad en eluso de las armas de fuego.
• Conocer e identificar las normas de seguridad del arma de
fuego corta reglamentaria.
• Conocer e identificar las normas de seguridad de la escopeta decombate.
INTRODUCCIÓN
La licencia tipo “C” habilita al personal de Seguridad Privada a
portar armas de fuego en determinados servicios y siempre en el
ejercicio de sus funciones.
En este tema vamos a ver las normas de seguridad en el manejode las armas, en qué circunstancias se puede hacer uso de ellas,
teniendo siempre presente que su utilización es el último recurso
intimidatorio, y que la gravedad de los hechos o situación, debe de
ser extrema, no disponer de otros medios y saber que su uso tiene
que guardar una proporcionalidad a la situación de peligro planteada.
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Normas de Seguridad en el Manejo de Armas
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Un arma de fuego no se debe empuñar hasta no llegar a
conocerla. Debe de constituir para nosotros un hábito todo lo
relacionado con las mismas y seguir siempre las normas de seguridad
en su manejo y uso.
Se destaca en el tema unas recomendaciones especificas para la
seguridad del vigilante en el uso del revólver y la pistola, si bien esta
última no forma parte del armamento reglamentario del vigilante de
seguridad, es conveniente tener unos ligeros conocimientos para en
el caso de que tuviéramos que desarmar a alguien que la portase, o
vernos en la necesidad de emplearla.
Finalizamos el tema con una prueba de auto-evaluación y
corrección de la misma
1. NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DE ARMAS
La mejor manera de evitar accidentes durante el manejo de un
arma de fuego es conocer a fondo sus mecanismos, sistemas deseguridad y desarme de la misma.
No deberá empuñarse un arma hasta no llegar a conocerla. Debe
constituir para nosotros un hábito todo lo relacionado con el manejo
de las mismas y seguir siempre ante todo dos normas de oro.
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• Cuando vallamos a manipular un arma debemos pensar
siempre que está cargada y por tanto obrar en consecuencia.
• No apuntar nunca a nadie con el arma, aun a sabiendas de que
está descargada, sino en el caso de que pensemos utilizarla.
2. NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DELREVOLVER
Cada vez que tengamos un arma en la mano, bien sea nuestra o
alguna otra que pudieran dejarnos, o bien la de alguien a quien
hubiéramos podido desarmar, deberemos seguir los siguientes pasos:
• Extraer el cilindro de carga (tambor)
• Comprobar si está cargada
• Si el propósito es solo verla y no utilizarla, le quitamos los
cartuchos
• Una vez comprobado y cerrado el cilindro enfundar el arma.
• No portar el revólver amartillado.
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Normas de Seguridad en el Manejo de Armas
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• No manipular el arma si no es necesario
•
No dejar que nadie manipule el arma
3. CON LA PISTOLA. NORMAS GENERALES
• Extraer el cargador.
• Cerciorarnos, tirando de la corredera, que no lleva ningún
cartucho en la recamara.
• Si hay cartucho en la recamara proceder a su extracción.
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NORMAS GENERALES
A. Asegurarnos de que el cañón está libre de cuerpos extraños antes
de utilizar el arma.
B. No inspeccionar nunca el arma por la boca de fuego hasta
cerciorarnos de que está descargada.
C.
No introducir el dedo en el arco del guardamonte mientras novayamos a hacer fuego.
D. No aproximar la mano a la boca de fuego del arma mientras
estemos disparando, en especial si esta es pequeña.
E. No dejar el arma al alcance de otras personas y especialmente de
los niños.
F. Procurar guardar el arma siempre en un lugar distinto al de lamunición.
G. Si guardamos el arma durante algún tiempo y no la utilizamos,
quitarle alguna pieza fundamental (tambor) y ponerla en un lugar
distinto a esta.
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Normas de Seguridad en el Manejo de Armas
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4. EN EL CAMPO DE TIRO
• Atender a las instrucciones que de el monitor de tiro.
• Alimentar el arma solamente cuando el tirador se encuentre en
el puesto de tiro.
•
La boca de fuego se encontrará en todo momento mirando en
dirección a la línea de los blancos.
• No traspasar nunca la línea de tiro mientras no se esté seguro
de que los demás tiradores se han apercibido de nuestra
intención de hacerlo y las armas se encuentran en reposo.
• En el caso de un fallo en el funcionamiento del arma, se
procederá, sin variar la dirección del arma, a extraer el cilindrode carga antes de tratar de subsanarlo.
• Si no se supiera subsanar el fallo, levantar la mano y esperar a
que se acerque el monitor de tiro.
• A la voz de “alto el fuego” se interrumpirá el disparo, dejando el
arma en reposo sobre la mesa de tiro.
•
No se avanzará hacia los blancos hasta que el instructor de tirolo autorice.
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5. EL PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD.
RECOMENDACIONES
El uso del arma de fuego por el vigilante de seguridad en el
ejercicio de sus funciones, debe ser proporcional a la situación o
agresión recibida, siendo este el único medio de salvaguardar la vida
o su integridad física, se justifica con los siguientes principios:
• Gravedad del hecho que provoca la actuación.
• Nivel de resistencia del agresor.
• Imposibilidad de recurrir o repeler la agresión empleando otros
medios.
RECOMENDACIONES
Antes de hacer uso del arma si la situación planteada lo permite,
se debe intimidar al agresor para que deponga su actitud, si hace
caso omiso se deben seguir los siguientes pasos:
• Amartillar el arma.
• Disparar al aire.
• Disparar al suelo
• En último extremo disparar a
partes no vitales del cuerpo
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RESUMEN
Según lo dispuesto en la Ley 23/1992 de 30 de Julio de Seguridad
Privada, el Vigilante de seguridad podrá portar armas de fuego.
El uso del arma por el Vigilante de Seguridad está sujeto al
principio de proporcionalidad. Es decir tiene que haber una
proporcionalidad entre la agresión sufrida y los medios que
empleemos, utilizando el arma siempre que la situación sea extrema
y no disponer de otra alternativa a la gravedad de las circunstancias.
Las causas por las que el Código Penal permite utilizar el arma de
fuego son: Legitima defensa, estado de necesidad y obrar en el
ejercicio legítimo de un derecho, oficio o cargo.
La intimidación del Vigilante de Seguridad, en caso de que tuviera
que hacer uso del arma para que el agresor deponga su actitud, será
progresiva, disparando primero al aire, después al suelo, y si la
situación extrema persiste a partes no vitales del cuerpo.
Siempre que cojamos un arma debemos pensar que está cargada
y dispuesta para el disparo, si cumplimos las normas básicas de
seguridad, evitaremos accidentes tanto con el revólver, como con la
escopeta de repetición, recamarada para cartuchos del 12/70.
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GLOSARIO
Amartillar. Preparar el arma para dispararla levantando el martillo
percutor
Calibre de escopeta. Es también el dímetro interior del cañón, pero
calculado de la siguiente manera “calibre 12”, por ejemplo, significa
que 12 balas esféricas de este diámetro pesan una libra, las de
calibre 10 son, son las de diez por libra, etc.
Proporcionalidad. Relación de correspondencia y equilibrio entre
dos partes.
Alimentar el arma. Introducir algún cartucho en el arma.
Vital. Que es muy necesario o principal para la vida
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BIBLIOGRAFÍA
Armamento portátil español, Barceló Rubí
Armas de fuego antiguas, Durdik, Mudra y Sala.
Cartridges of the World, Frank C. Barnell.
Gran Enciclopedia Armas de fuego, Ed. Nueva Levante.
Gran Enciclopedia de la caza, Vergara, 1970.
Guía de armas antiguas. Marco Morín.
Historia de la pistola, Giuseppe De florentis.
RD. 137/93 Reglamento de Armas.
Pereda Ortiz, Problemas alrededor de la legítima defensa, ADP 20
1967.
Tratado de cartuchería. Lanza Gutiérrez, 1978
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EVALUACIÓN
1) Excepto en el caso en que vallamos a utilizarla para
disparar, en que otros casos se puede apuntar con el arma
a otra persona:
a) Aunque el arma esté descargada no apuntar jamás a nadie
b)
Dejar el arma alimentada aunque no esté en uso
c) Tener el revólver amartillado aunque no se use
2) Cuando manipulemos un arma que es lo primero que
debemos comprobar:
a) La resistencia del cargador.
b) Si está o no cargada.
c) Mirar si funciona correctamente.
3) Cuando no se vaya a hacer uso del revólver, este debe
estar:
a) Amartillado y con el dedo fuera del guardamonte.
b) Sin amartillar y el dedo índice en el guardamontes.
c) Sin amartillar y el dedo índice fuera del guardamontes.
4) Si se ve obligado a utilizar el arma ¿Qué es lo primero que
se debe hacer?
a) Disparar al aire.
b) Disparar a partes no vitales del cuerpo.
c) Avisar al agresor antes de disparar.
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5) A que principio está sujeto el vigilante de seguridad en el
uso del arma reglamentaria:a) Al principio de autodefensa.
b) Al principio de proporcionalidad.
c) Al principio de igualdad.
6) Ante un ataque rápido y violento el vigilante debe:
a) Intimidar con el arma.
b) Disparar a partes vitales del cuerpo.
c) disparar a partes no vitales.
7) En un atraco a un comercio y una vez en fuga el autor, el
vigilante deberá:
a) Disparar al aire.
b) Disparar a zonas no vitales.
c) Perseguir al autor.
8) Para comprobar si una pistola está cargada y en su caso
descargarla, que debemos hacer:
a) Tirar de la corredera primeramente y mirar la recamara.
b) Extraer el cargador.
c) Extraer el cargador y tirar de la corredera.
9) Cuando tomamos el arma para el servicio y queremos
comprobar su estado de carga y funcionamiento, hacia
donde dirigiremos la boca de fuego:
a) Al techo.
b) A una zona despejada y segura.
c) Al suelo.
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10) ¿Cuándo decimos que un arma está montada?a) Cuando tiene cartuchos en el cargador.
b) Cuando está lista para el disparo.
c) Cuando está amartillada.
SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Respuestas A B C C B A C C C B
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TEMA 14.TIRO DE INSTRUCCIÓN
ÍNDICE
Objetivos.
Introducción.
1. Fenómenos del tiro. Balística interna.
2. Balística externa.
3. Causas que modifican la trayectoria.
4. Balística de efectos. Balística identificativa.
5. Balística de las heridas.
6. Empuñamiento del arma.
7. Encare del arma. Alineación de los puntos de mira.
8. Postura a adoptar en el disparo.
Resumen.
Glosario.
Bibliografía.
Evaluación.
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OBJETIVOS
• Saber cómo se produce el tiro conociendo los procesos queocurren en el interior del arma.
• Conocer las fuerzas que actúan sobre el proyectil en vuelo ymodificar su trayectoria.
• Saber empuñar y controlar el arma al disparar.
• Aprender a coger los elementos de puntería.
• Adoptar posiciones adecuadas en las distintas modalidades detiro.
• Conocer las normas de seguridad a tener presentes en lasgalerías y campos de tiro.
INTRODUCCIÓN
Al tener que realizar el vigilante de seguridad servicio con armas
de fuego, tanto para la custodia de personas o bienes, como para la
defensa de otros o así mismo, siempre en casos de extrema
gravedad.
Haremos referencia a las secuencias del disparo en el interior del
arma y efectos que este produce en el blanco dependiendo entre
otros la distancia a la que se produzca.
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Tiro de Instrucción
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El vigilante de seguridad debe conocer y dominar las distintas
técnicas de instrucción de tiro, así como coger correctamente los
elementos de puntería para en caso extremo tuviera que utilizar el
arma.
1. FENÓMENO DEL TIRO. BALÍSTICA INTERNA
En el interior del arma ocurren una serie de fenómenos, que para
nuestra percepción del tiempo se producen de una forma instantánea,
son objeto de estudio y calculo para que ocurran de una forma
consecutiva y en los tiempos precisos para cada uno de ellos, dando
origen a la parte de la física llamada Balística.
La balística podríamos definirla como la ciencia que estudia el
movimiento de los cuerpos lanzados al espacio y más concretamente
el estudio de los proyectiles lanzados por un arma de fuego.
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Este movimiento se puede dividir en tres partes esenciales:
•
Balística interna
• Balística externa
• Balística de los efectos
- BALISTICA INTERNA
Estudia los fenómenos que ocurren en el interior del arma en elmomento de producirse el disparo.
El martillo golpea la aguja percutora que a su vez incide sobre el
pistón situado en la base del cartucho. Al ser comprimida la mezcla
explosiva detona, transmitiendo el fuego a la pólvora. Han
transcurrido del orden de 0,0002 a 0,0006 segundos.
La pólvora comienza a arder, produciendo gases y aumentando la
presión en el interior de la vaina. Cuando esta presión crece las
paredes de la vaina se dilatan, ajustándose a las de la recamara y al
plano de cierre, mientras que la bala se desprende del engarce de la
boca y empujada por los gases empieza su recorrido por el interior
del cañón.
Mientras tanto la pólvora sigue ardiendo y la presión aumenta
todavía más. Loa gases tratan de adelantar a la bala, pero esta se
ajusta al rayado interior del cañón obturando el mismo e impidiendo
que estos avancen, mientras, es empujada con mayor velocidad por
el interior del tubo adquiriendo un movimiento de rotación.
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Tiro de Instrucción
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El tiempo empleado por la bala en recorrer el interior del cañón es
de unos 0,0010 segundos.
Así pues, el tiempo empleado en que se produzcan todos estos
fenómenos que para nosotros son instantáneos, son de 3 a 8
milisegundos, habiendo generado una presión en el interior del arma
del orden de 2.300 a 3.900 kg/cm, presión esta que no debe
sobrepasarse, ya que originaria la rotura del cañón con el
consiguiente peligro para el tirador.
2. BALÍSTICA EXTERNA
Bien, ya tenemos la bala fuera del arma en vuelo libre en busca
del objetivo, vamos a estudiar ahora los fenómenos que ocurren en el
proyectil hasta el momento que encuentra el blanco.
Nada más abandonar el interior del cañón la bala lleva una
velocidad determinada, que es la máxima en su recorrido, a la que se
conoce como Velocidad Inicial y se representa por (Vo).
Pero inmediatamente sobre el proyectil
empiezan a actuar una serie de fuerzas que harán
que se modifique su velocidad y trayectoria.
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3. CAUSAS QUE MODIFICAN LA TRAYECTORIA
A. RESISTENCIA DEL AIRE. Ocasiona una desaceleración del
proyectil, siendo esta mayor cuanto más densidad tenga el aire, lo
que se produce debido a la presión y temperatura.
Dependiendo de su forma (esférica, ojival, cilíndrica, aerodinámica
etc.), peso y calibre, será mayor o menor esta resistencia.
Especial trascendencia tiene la velocidad del viento, debiendo
tenerse en cuenta la dirección y fuerza del mismo con el fin de
corregir la trayectoria del disparo.
Esto tiene mayor importancia en armas de tiro “curvo”, tales comomorteros o cañones, siendo menor su influencia en las de tiro “tenso”
como fusiles, carabinas y armas cortas.
B. FUERZA DE GRAVEDAD. Su influencia hace que el proyectil
tienda a caer al suelo a lo largo de su recorrido con un movimiento
acelerado de 9,8 m/segundo, dando origen a una trayectoria curva,
tanto mayor cuanto mas grande es el ángulo de disparo respecto al
suelo.
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Con la balística externa podemos relacionar las siguientes
definiciones:
• Línea de mira. Es la recta imaginaria que partiendo del ojo del
tirador y pasando por el alza y punto de mira llega hasta el
blanco.
• Línea de tiro. Es la prolongación del eje del arma del cañón.
•
Tiro tenso. Aquel cuyo ángulo de caída es menor de 20º.
• Tiro curvo. Aquel cuyo ángulo de caída es mayor de 20º.
• Trayectoria. Es la línea descrita por el proyectil en su vuelo
libre.
• Velocidad inicial. Es la que tiene el proyectil en el inicio de su
trayectoria, se denomina “Vo” y se expresa en m/segundo.
•
Velocidad remanente. Es la que conserva el proyectil en un
punto cualquiera de su trayectoria. Se expresa como “V” junto
con la distancia a que se refiere “V35”, será la velocidad que
lleve el proyectil a los 35 metros de su recorrido.
• Alcance máximo. Es la distancia recorrida por el proyectil desde
su origen al punto de caída.
•
Alcance eficaz. Es la distancia en la cual existe una ciertaseguridad de que el proyectil incida en el objetivo por nosotros
seleccionado. Dependerá como es lógico del tamaño del
objetivo.
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4. BALÍSTICA DE EFECTOS. BALÍSTICA
IDENTIFICATIVA
-BALÍSTICA DE EFECTOS: Estudia la forma en que actúa el
proyectil al incidir en el blanco, tales como su deformación, energía
cinética, efectos sobre el objetivo, poder de detención etc.
A su vez se subdivide en:
• Balística identificativa
• Balística de las heridas
-BALÍSTICA IDENTIFICATIVA: Tiene gran importancia desde el
punto de vista policial. Trata de identificar el arma empleada en un
disparo a través de las pequeñas lesiones que se producen, tanto en
la bala como en la vaina, en el momento del mismo.
Estas pequeñas lesiones, apreciables tan solo a través del
microscopio de comparación, pueden ser causadas por una de las
siguientes partes del arma.
En la bala. Por las estrías del anima del cañón.
En la vaina. Por la culata de cierre, aguja percutora, uña
extractora y tope de expulsión.
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- BALÍSTICA DE LAS HERIDAS: Es la que estudia los efectos sobre
el organismo de los disparos con armas de fuego.
Las heridas ocasionadas por un arma de fuego pueden ser: De
proyectil único, causadas por las armas que disparan un solo proyectil
(pistola, revolver, fusil etc.), o de proyectiles múltiples, las que
lanzan a la vez mas de un proyectil (escopetas de caza que disparan
postas o perdigones, o restos de metralla de granadas o morteros).
En toda herida causada por un arma de fuego podremos apreciar
un orificio de entrada y en algunas ocasiones también de salida, cada
uno de ellos con unas características concretas.
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5. EMPUÑAMIENTO DEL ARMA
Es esencial para poder efectuar un buen disparo que
acostumbremos nuestra mano al peso y dimensiones del arma, para
ello y con el arma descargada, realizaremos prácticas de enfundar,
desenfundar, encarar y apuntar, procurando en todo momento un
agarre firme por la culata.
Agarre firme no quiere decir que apretemos con fuerza la culata, lo
que nos produciría una tensión y cansancio en el brazo que nos haría
fallar el disparo, sino que la mano se ciña perfectamente a la
empuñadura sin que baile en ella y ejerciendo la fuerza necesaria
para que no se nos vaya en el momento del disparo.
Habremos de procurar que la zona de la mano entre el dedo índice
y el pulgar no esté en contacto con la cola del martillo percutor, pues
en el tiro con pistola podría dañarnos al retroceder este bruscamente
tras el disparo.
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6. ENCARE DEL ARMA. ALINEACIÓN DE LOS PUNTOS
DE MIRA
Encarar el arma significa elevarla, enfilándola en dirección al
blanco, hasta que forme una continuación en línea recta con nuestro
brazo extendido.
Acostumbramos a un rápido y buen encare es esencial en el
llamado “tiro instintivo”.
- ALINEACIÓN DE LOS PUNTOS DE MIRA
Una vez el arma encarada se procederá a apuntar sobre el blanco.
Para realizar una perfecta puntería debemos alinear el ojo con el
alza, punto de mira y el blanco (línea de mira). Como los distintos
elementos enumerados están a distintas distancias de nuestro ojo, no
será posible realizar un enfoque correcto de cada uno de ellos, ya que
si enfocamos uno se desenfocaran los otros.
El enfoque correcto deberá realizarse en el punto intermedio entre
el alza y punto de mira, sin que eso quiera decir que dejemos de
centrar la atención sobre el blanco. Este debemos seguir viéndole, a
mayor distancia pero algo desenfocado.
El punto de mira debemos observarle a
través de la ranura del alza y a la misma
altura que las paredes de esta, y al fondo,
difuminado, el blanco.
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7. POSTURA A ADOPTAR EN EL DISPARO
Para un buen tiro de precisión deberemos adoptar una postura
erguida, con el cuerpo relajado, pie derecho ligeramente adelantado y
el izquierdo algo más atrasado, formando entre ambos un ángulo
aproximado de unos 45º. La mano izquierda la dejaremos relajada
apoyada en el cinturón del pantalón.
El cuerpo deberá encontrarse en ese momento ligeramente girado
hacia la izquierda y es entonces cuando elevaremos el brazo derecho
y enfilaremos el arma,
Una vez localizado y apuntado el blanco suavemente iremos
tensando el disparador con el dedo índice, el disparo deberá de
sorprendernos.
Debemos evitar dar el llamado “gatillazo” debido a una excesiva
premura en realizar el disparo que nos hará perder la línea de mira.
Igualmente evitaremos también que el tiempo del disparo sea
excesivamente largo, pues el cansancio del brazo nos produciría una
oscilación del arma con idéntico resultado.
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Tiro de Instrucción
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RESUMEN
Tenemos que tener en cuenta lo siguiente:
• Obedecer paso a paso las órdenes del director de tiro.
• Empuñar bien el arma, adaptando la petaca de la mano a la
empuñadura.
• Manejar las armas con precaución para evitar accidentes.
•
Conocer los mecanismos del arma y su funcionamiento, nos
dará más confianza.
El tiro de instrucción proporciona las técnicas necesarias para un
uso adecuado del arma asignada, basándose sobre todo en la
práctica con fuego real.
Esencialmente hay dos tipos de tiro: Instintivo y de precisión.
En el tiro instintivo, no tomamos elementos de puntería, pues se
trata de repeler un ataque lo antes posible, este ejercicio se efectúa
normalmente reduciendo silueta y disparando en doble acción.
En el tiro de precisión tenemos que cuidar aspectos tales como:
Respiración, pausas, sincronización, enfocar preferentemente alza y
punto de mira quedando el blanco algo difuso, apretamos el
disparador poco a poco hasta que nos sorprenda el disparo, de esta
forma evitaremos dar “gatillazo”. Este ejercicio se realiza
normalmente en simple acción
Las normas de seguridad habrán de tenerse presentes, siempre
que manipulemos un arma o hagamos uso de ella.
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Área Instrumental II. Tema 14
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GLOSARIO
Aerodinámica. Que ofrece poca resistencia al aire.
Gatillazo. Apretar el disparador de un arma de forma no uniforme.
Trayectoria. Línea descrita en el espacio por un punto que se
mueve.
Proyectiles múltiples. Recibe esta denominación los disparos
efectuados con postas o perdigones.
Enfilar. Tomar una dirección.
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Tiro de Instrucción
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BIBLIOGRAFÍA
Armamento portátil español, Barceló Rubí
Armas de fuego antiguas, Durdik, Mudra y Sala.
Cartridges of the World, Frank C. Barnell
Gran Enciclopedia Armas de fuego, Ed. Nueva Levante.
Gran Enciclopedia de la caza, Vergara, 1970.
Guía de armas antiguas. Marco Morín.
Historia de la pistola, Giuseppe De florentis.
Manual de procedimiento de la Cª General Policía Científica
RD. 137/93 Reglamento de Armas.
Tratado de cartuchería. Lanza Gutiérrez, 1978.
Resolución de 28 de 1996 de la Secretaria de Estado de Interior por
la que se aprueba las introducciones para la realización de ejercicios
de tiro del personal de Seguridad Privada.
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Área Instrumental II. Tema 14
EVALUACIÓN
1.
Si durante los ejercicios de tiro sufrimos una interrupción
en el momento de efectuar el disparo, ¿Qué debemos
hacer?
a) Dirigirnos con el arma hacia donde está el instructor.
b)
Mirar a través del cañón para ver que ha sucedido.