Post on 13-Jan-2017
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Lámina sobre experiencia Design Challenge.Plazo: Domingo 20 de Enero hasta las 9pm
Ir pensando en problemas o necesidades insatisfechas que les gustaría resolver Ver Videos:
Design the New Business: http://vimeo.com/33531593 Bill Gross: Startups success https://www.ted.com/talks/
bill_gross_the_single_biggest_reason_why_startups_succeed Joe Gebbia: Airbnb https://www.ted.com/talks/joe_gebbia_how_airbnb_designs_for_trust Rodrigo Canales: The deadly genious of drug cartelshttps://www.ted.com/talks/
rodrigo_canales_the_deadly_genius_of_drug_cartels Rachel Botsman: The case for collaborative consumption https://www.ted.com/talks/
rachel_botsman_the_case_for_collaborative_consumption
Sesión 2: Innovación y Modelos de Negocio
TAREAS Y PROXIMA CLASE MIERCOLES 22
INNOVACION Y MODELOS DE NEGOCIOSESIÓN 01
Daniel McBride González
NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS
INNOVACION
DESIGN THINKING
LEAN START UP
MODELO DE NEGOCIO
NUESTROS HEROES
NUESTROS HEROESAlex
OsterwalderDaniel Pink
Roger Martin
David KellyTim Brown
Joseph Schumpete
rEric Ries
Yves Pigneur
Gary Urteaga
Clayton Christensen
Ash Maruya Gonzalo Villarán
Rodrigo Isasi
NUESTRAS FUENTES
INNOVACION
“CREAR ALGO NUEVO QUE PRODUZCA VALOR”
PRODUCTOS PROCESOSMODELOS DE
NEGOCIOMODELOS DE
GESTION
GESTION DE LA INNOVACION
“DESARROLLAR LAS CONDICIONES QUE PROMUEVEN LA INNOVACION EN CUALQUIER TIPO DE SISTEMA”
EN ECOSISTEMAS EN ORGANIZACIONES EN ESPACIOS DE FORMACION
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Fuente:
Jacoby, Ryan; Rodriguez, Diego. Innovation, Growth, and Getting to Where You Want to Go (2007, Design Management Review)
Najbi, Bansi; Tuff, Geoff. Managing your Innovation Portfolio (2012, HBR)
10%
60%
15%
15%
¿POR QUÉ ES NECESARIA LA INNOVACION?
Para idear y desarrollar nuevas formas de atender las necesidades de las Personas
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
Coraje para
innovar
Habilidades Conductuales
Habilidad cognitiva para sintetizar
nuevos conocimientos
Desafiar el Status Quo
Asumir riesgos
Interrogar
Observar
Crear Redes
Experimentar
Asociar
Fuente: Dyer, J., Gregersen, H., & C. Christensen (2012). El Adn del Innovador. Barcelona: Ediciones Deusto
EL ADN DEL INNOVADOR
Interrogar
Observar
Crear redes
Experimentar
Asociar
Habilidades de Descubrimiento
Planificación
Puesta en práctica
Ejecución Disciplinada
Trabajar dentro de un marco
establecido
Convertir Visión en tareas concretas
Habilidades de Ejecución
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Fuente: Dyer, J., Gregersen, H., & C. Christensen (2012). El Adn del Innovador. Barcelona: Ediciones Deusto
EL ADN DEL INNOVADORRoger Martin
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
Formas Espíritu
LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
“Diseñar las Condiciones (FORMAS) que promuevan la Cultura / Comportamientos (ESPIRITU) deseados”
DESIGN THINKING
David Kelly
Tim Brown“Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer's toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success”
DESIGN THINKING
David Kelly
Tim Brown
Para crear una idea de negocio, hay que enfocarla desde los ángulos adecuados y siempre partiendo de
las necesidades de las personas
¿Que necesitan las Personas? ¿Cómo puede ser
sostenible financieramente?
¿Qué es posible hacer desde un punto de vista
tecnológico?
David Kelly
Tim Brown
DESIGN THINKING
DT ES UN PROCESO CONTINUO NO LINEAL!
La misión del DT es convertir la observación en INSIGHTS, y los insights en PRODUCTOS Y SERVICIOS que mejoren la vida de
las personas
LEAN START UP
Eric Ries
Concepto que nace de Lean Manufacturing (Value Production System) de Toyota
La idea es eliminar todo lo que no genere valor (waste) durante el proceso de emprendimiento
Indicador de Progreso del Emprendimiento = Validate Learning
La manera: Iteración rápida para conocer los “consumer insights”¿How can we learn more quickly
what works, and discard what doesn't?
LEAN START UP
Eric Ries“El objetivo de la experiencia start up es descubrir cómo construir un negocio sostenible alrededor de una visión”“Es una síntesis entre la visión del equipo y lo que los clientes y otros stakeholders estás dispuestos a aceptar”
Un Startup es una organización humana temporal en la búsqueda de un modelo de
negocio que sea viable, sostenible, replicable y escalable y que opera en condiciones extrema incertidumbre.
LEAN START UP
Enfoque Tradicional Enfoque Lean
Objetivo Desarrollar e Implementar un Plan de Negocio
Descubrir y Validar unModelo de Negocio
Proceso Planeamiento y Ejecución Exploración y Experimentación
Enfoque Primero el Producto Primero el Cliente
Supuesto Fracasar no es una opciónFracasar está OK. Fracasa
temprano y fracas barato… pero aprende
Financiamiento
Prestamos Bancarios, Amigo, Familia
Diversidad de Fuentes (Angel Investors, Crowdfunding, etc..)
LEAN START UP
Product
Strategy
Vision
MVP (Minimum Viable Product): El resultado tangible de la Estrategia
Cómo Resolver el Problema o Necesidad- Qué Usuarios- Producto- Modelo de Negocio
La motivación por resolver el problema o necesidad
Cambia Constanteme
nte
Cambia
Nunca Cambia
PROTOTIPADO Y TESTEO CONTINUO CON LEAN START UP
ACELERA ESTE CICLO DE APRENDIZAJE !
MIDE Ve como reponden los usuariosAPRENDE
Pivotea o PerseveraCONSTRUYE
Convierte Ideas en Prototipos
PROTOTIPADO Y TESTEO CONTINUO CON LEAN START UP
ACELERA ESTE CICLO DE ALIMENTACIÓN !
PROTOTIPADO Y TESTEO CONTINUO CON LEAN START UP
MVP: Minimum Viable Product• En vez de diseñar el producto perfecto y lanzarlo al
mercado, PRUEBA antes que funciona y que no. • La Estrategia está basada en supuestos• El objetivo del MVP es probar esos supuestos lo
más rápido posible• MVP es la forma más rápida de entrar en el círculo de
aprendizaje continuo
QUE TIENEN EN COMUN AMBOS METODOS?
- INVESTIGACIÓN – ACCIÓN Se aprende haciendo
- PROTOTIPADO EN BETA Y CO-DISEÑOSe busca hacer tangible la propuesta (no conceptual) para co-diseñar con el usuario, aprender de la interacción y mejorar continuamente el prototipo
- CREATIVIDAD + IMPLEMENTACIÓNNo hay una separación tácita entre las etapas de creación e implementación, se ve todo como un proceso único
- APLICABLE/ADAPTABLES A LA GESTION SOCIAL, PÚBLICA Y EMPRESARIAL
- APLICABLES/ADAPTABLES A ECOSISTEMAS, ORGANIZACIONES Y LA FORMACIÓN EN CLASE
- APLICABLES/ADAPTABLES AL EMPRENDIMIENTO Y AL INTRAEMPRENDIMIENTO
NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS
INNOVACION
DESIGN THINKING
LEAN START UP
MODELO DE NEGOCIO
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO
Mi Compañía Cliente
Modelo Base Modelo Canvas
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO
ConsumidorMi Compañía
Jugadores Objetos de Intercambio
Gobierno
Dinero
Otra Compañía Fabricante
DataONG / Gremio
Servicio
Producto
Experiencia
Exposición
CONSTRUYENDO EL MODELO DE NEGOCIO BASE
MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS
MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS
MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS
MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS
MODELOS DE NEGOCIO BASEFORMAS DE GENERAR INGRESOS
• Clásico o Plano (Una Bodega)• Suscripción Periódica (The
Economist)• Leasing• Publicidad /Audiencia
(Publimetro, YouTube)• Franquicia (Starbucks, Pardos
Chicken)• Membresía Vitalicia (Club)• Freemium (Dropbox, Spotify)• Reventa de Data (Waze,
Facebook)
• Donaciones (Wikipedia)• Pre-Ventas (Proyectos en
Crowdfounding)• Matching (Easy Taxi, Jobr)• MarketPlace (Mercado Libre, ebay,
Airbnb, Teleticket)• Tarifa por Uso (Playa de
Estacionamiento, Canchas de Futbol)
• Precio Dinámico (Aerolíneas)• Propiedad Fraccionada (TownHouse
Share)
EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO INNOVADORES
Mi Compañía Cliente
Modelo Base Modelo Canvas
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
Industria de Infraestructura
de Telecomunicacio
nes (Pipes)
Desarrollo de Software
Encontrar Informaciónautomatizadas
Ingresos por Publicidad (Keyword auctions)
google.com
Infraestructura IT
Gran Audiencia a la que pueden llegar y
vender
Mantenimiento de Networks
Infraestructura IT
Proceso de Búsqueda
(Algoritmo)
Google adwords
Usuarios Globales de Internet
Anunciantes
GratisBanda ancha
Grana Base de Usuarios
automatizadas
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
QUIEN?QUE?COMO?
CUANTO?
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
FRONTSTAGEBACKSTAGE
Se puede usar para entender un modelo actual, mejorarlo y para crear nuevos modelos de negocio
1. Usen Post-it!2. No quedarse en el Blah Blah Blah… Pongan los elementos para tener
conversaciones + tangibles3. Empieza con cualquiera de las bloques, pero empieza! 4. No pongas mucho detalle en las notas, mejor es si lo dibujan (imágenes son
mejores que palabras)5. Puedes poner muchos elementos, pero después deben sintetizar para que el BM
cuente la historia6. Céntrate sólo en lo esencial (lo estratégico) del modelo completo7. Es Dinámico!!!
ALGUNAS REGLAS DEL CANVAS BM
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
QUIEN?QUE?COMO?
CUANTO?
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
FRONTSTAGEBACKSTAGE
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y
captura VALOR
EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO
NUESTRO BM CANVAS
Que Problema quiero Resolver?
Formación de Grupos
Identificar Actores
relacionados con Problema
Exploración del Problema
Con Usuarios (Campo)
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
Definición del Problema (POV)
IdeaciónPrototipado(s) de la Solución
Testeo con Usuarios (Campo)
Prototipo Final (Beta)
Co-diseño
Modelo de Negocio
Integrado
Testeo con Actores Clave
del MN(campo)
Co-d
iseño
Tesis / Investigación
Concursos / Aceleradoras
Modelo de Negocio Final
(Beta)Continuar Implementación
G-LAB
Comprendo el
ProblemaDefino el Problema
Ideo y Prototipo
Testeo Continuo
Coaches
Comunidad PUCP
Espacio Físico y
Materiales
Método
Prob
lem
as a
Res
olve
r Grupo de alumnos / comunidad PUCP
Que presenta una Organización
particular
Que propone la PUCP / Facultad/Dpto
Prototipos
Entretenimiento!
Soluciones a Problemas
Reales!
Aprendizaje
ENTRADA SALIDAMAGIA
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?
1
3
2
TRES ProblemasEscribe los 3 Problemas que mas te muevan
Redúcelos a DOSLos 2 Problemas que mas te muevan y que creas puedas comunicar mejorPrepárate para Presentar UNOPrepárate para presentar en máximo 30 segundos el problema que quieres compartir. Represéntalo en la tarjeta con un dibujo y pégalo en tu pecho
4 minutos
5 minutos
4 Presenta y Vende el ProblemaPresenta y busca vender tu problema a la mayor cantidad de personas con empatía
15 minutos
DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?
5
6
Cardsorting¿Cuáles fueron los más interesantes?
Data VotingVotar en la pared el problema que mas te apasione y te gustaría trabajar durante el curso (cada persona tiene 3 stickers)
15 minutos
10 minutos
7 Conformacion de GruposFormar Grupos de 5 ideal (pueden ser 4 o 6) por afinidad al problema 5 minutos
Ver Videos: Los que faltan Business model canvas: http://fromideatobusiness.strategyzer.com
Enviar por correo la conformación del grupo y Plazo máximo de entrega por correo: Viernes 18 8pm
Sesión 3: Identificación de Actores y Exploración de la Necesidad
TAREAS Y PROXIMA CLASE LUNES 21