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El proceso empresarialCapítulo 4
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¿Qué es un proceso?
Conjunto finito de actividades
interdependientes que recibe una
aportación que transforma de
forma lógica en un resultado.
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Entonces, un proceso…
Tiene un punto de partida definido.
La aportación se transforma en resultado.
Finaliza con un resultado definido.
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¿Qué es un proceso empresarial?
Conjunto finito de actividades
empresariales interdependientes que
recibe una aportación del cliente que
transforma, de forma lógica,
en el resultado que exige el
cliente.
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Entonces, en un proceso empresarial
No existe un punto de partida y un
punto de llegada con respecto al
tiempo, un
proceso no es un proyecto;
un proceso es continuo.
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En los últimos añosVarios autores han elaborado planteamientos sobre las fuerzas y/o componentes que contribuyen a estructurar la decisión que da origen al empresario y a su empresa.
Se presentan algunas para ayudar a entender mejor el proceso.
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Teorías1. Teoría de Albert Shapero
Características, elementos y etapas
2. Teoría de David McClellandEnunciados y características
3. Teoría de Ronstadt Planteamientos de perspectiva empresarial
4. Teoría de Timmons Proceso empresarial
5. Modelo de GibbEvento empresarial, cultura y educación
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Teoría de Albert Shapero
Propone el evento empresarial como variable dependiente y deja como variable independiente al individuo o grupo empresarial, factores sociales, económicos, políticos y situacionales que afectan el proceso de formación de una empresa.
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Características del evento empresarial
Toma de iniciativaAcumulación de recursosAdministraciónAutonomía relativaToma de riesgos
Cada evento ocurre como resultado de un proceso dinámico.
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Modelo de Shapero Percepción
de
deseabilidad
Percepción
de
factibilidad
Cambio
en el estilo
de vida
Gráfico 4.1
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Cambio sobre la trayectoria vital…
La coincidencia de las dos percepciones
se da cuando en la trayectoria actual de
la persona confluye una serie de fuerzas
que la invitan a efectuar un alto en su
camino y cuestionarse lo que ha venido
haciendo y decida realizar otras
actividades.
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Fuerzas para el cambioImpulsos positivos:
Educación, ofertas de inversión, conocimiento, apoyo, etc.
Impulsos neutros:Termino de un ciclo formativo, regreso al país de origen, cambio de ciclo vital.
Impulsos negativos:Aburrimiento en la actividad actual, ingresos insuficientes, despido o retiro, cambio de residencia.
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Teoría de David McClelland
Formula los resultados de sus estudios sobre las motivaciones humanas y las relaciones de éstas con el crecimiento económico.
Sus ideas han sido usadas en el área de desarrollo del espíritu empresarial.
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Teoría de David McClelland
La utilidad es solo una medida de lo bien que el trabajo está haciéndose y no el fin en si mismo.
Motivaciones Logro (hacerlo bien)Afiliación (familia y amigos)Poder (especular sobre jefes y estructuras)
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Teoría de David McClelland
Las personas con motivación al logro
tienen una secuencia lógica para
lograr que las cosas se hagan.
Los coeficientes cambian por países,
profesiones, sistemas educativos, por
nivel.
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Teoría de David McClelland
Características de las personas con alto nivel de logro:
Buscan el poder asumir responsabilidad.
Se establecen metas, logros y riesgos moderados.
Necesitan saber si están haciendo correcto o no y lo necesitan rápido.
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Teoría de David McClelland
Características de las personas con alto nivel de logro: (continuación)
Logro versus utilidad.
El desarrollo de los países tiene que ver con sus orígenes. (conquista-colonización)
Promover el espíritu empresarial, no donar.
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Teoría de Ronstand
Planteamientos: El proceso empresarial es un proceso dinámico, influenciado por eventos.
Significa apreciar y reconocer lo relevante de las experiencias.
El análisis de la carrera empresarial incluye negocios, empresarios y diversos ambientes.
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Teoría de Ronstand
Planteamientos: (continuación)Tomar decisiones mediante:• Identificación de factores relevantes
– (proyecto, empresario y entorno)
• Evaluación cuantitativa, cualitativa, estratégica y ética
• La relación existente entre la evaluación y su carrera empresarial
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Teoría de Ronstand
Planteamientos: (continuación)Hacer evaluaciones integrales.
No sólo iniciar el negocio, sino mantenerlo y hacerlo crecer.
Los empresarios exitosos son excelentes en su labor y éticos.
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Teoría de RonstadtEstructura el concepto de perspectiva empresarial.
Gráfico 4.2
Evaluaciones
cuantitativa
cualitativa
estratégica
ética
Área del
empresario
Área de la
empresa
Área del
ambiente
Momento de carrera empresarial
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Teoría de Timmons
El espíritu empresarial ocurre en todas las empresas.
Los líderes inyectan imaginación, motivación, compromiso, pasión, etc.
La gente quiere ser liderada y no administrada (generación empresarial).
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Teoría de Timmons
Es un ente creativo, casi artístico, dinámico, fluido, ambiguo, sujeto a cambios, un poco improvisado.
Oportunidades, para ganar a veces primero hay que perder, para crear riqueza a veces hay que cederla primero, creatividad e innovación acompañadas de rigor y disciplina.
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Teoría de Timmons (elementos)
Oportunidad
Equipo
empresarial
Recursos
Comunicación
Plan de empresa
Creatividad Líder
Mercado de capitales
Fuerzas exógenas
Incertidumbre
Ambigüedad
Gráfico 4.3
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Teoría de Timmons
Implica un compromiso hacia el crecimiento y la conformación de valor y un flujo de caja duradero.
El modelo es integral y holístico (un todo que interactúa permanente, si presenta espacios vacíos también presenta nuevas formas de llenarlo).
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Modelo de Gibb
Estos componentes básicos en el
desarrollo de nuevas empresas
son dinámicos y deben ir
mejorando a medida que se
va estructurando el
concepto, el modelo y el plan
de empresa.
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Modelo de Gibb
Motivación y determinación
Recursos Habilidades
Idea y mercado
Nuevas empresas
Gráfico 4.4
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Modelo Varela
1. Etapa motivacional (gusto)
2. Etapa situacional (oportunidad)
3. Etapa de decisión (decisión)
4. Etapa analítica (plan de empresa)
5. Etapa de recursos (recursos)
6. Etapa operativa (gestión)
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Modelo Varela (secuencia en espiral)
Empresario
PCE
Gustos
Oportunidad
Recursos
Ges
tión
Plan de empresaD
ecis
ión