Post on 20-Aug-2015
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Cómo conquistar otros mercados desde online
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El Top 5 Digital de Europa
2012 2013 2014 2015 2016
Alemania 41.2 43.3 44.4 45.2 45.9
UK 34.8 36.5 37.5 38.2 38.9
Francia 26.5 28.1 29.2 29.8 30.4
España 14.5 15.9 17.2 18.6 19.5
Italia 11.7 13.0 14.2 15.4 16.6
Fuente: eMarketer, Enero 2013
Nota: el rango 14+; a hecho por lo menos una compra digital el año pasado bien sea online, mobile, tablet o via plataforma.
Desde 2014 a 2016, se prevee un crecimiento entre el 10% y
15%.
Milliones de compradores
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La tecnología y los datos: Pilares en la Estrategia
4
Your Brand
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Acercamiento
5
REACH
ENGAGEMENT
Your Brand
RESULTADOS
Your Brand
Nuestras « SMART » soluciones
Hyper-targeted pre-roll
SmartMotion
Frecuencia de impacto optima
SmartBranding
Enfoque Multi Canal
SmartTargeting
PPC + RTB Atribucion
SmartSearch
Display CRM
SmartLoyalty
NB
Tracking and analytics raw data
Search data
RTB Data
Business Data
Media data
TECNOLOGÍAUso de la herramientas
Anunciante: C&A
Campaña: 2012
Periodo: INTERNET 2012
Fecha: Marzo - Julio
PROVEEDOR SOPORTE IMPRESIONES
CONTRATADASIMPRESIONES
SOPORTE CLICKS
%CTR
INVERSIÓN USUARIOS
UNICOSACCESOS PAG
DESTINOAccesos/
ImpresionesPedidos
GeneradosPedidos / Accesos
COSTE CLICK
COSTE ACCESO PAG DESTINO
COSTE PEDIDO
MARZO MEDIOS PLAN DE MEDIOS
MARZO MAILING PROVEEDOR
MARZO AFILIACIÓN PROVEEDOR
MARZO BUSCADORES GOOGLE
ABRIL MEDIOS PLAN DE MEDIOS
ABRIL MAILING PROVEEDOR
ABRIL AFILIACIÓN PROVEEDOR
ABRIL BUSCADORES GOOGLE
MEDIOS PLAN DE MEDIOS
MAILING PROVEEDOR
AFILIACIÓN PROVEEDOR
BUSCADORES GOOGLE
ANÁLISIS CAMPAÑA RENTABILIDAD
TOTAL
ANÁLISIS POST CAMPAÑA
Anunciante: C&A
Campaña: 2012
Periodo: INTERNET 2012
Fecha: Marzo - Julio
RESUMEN GENERAL MARZO 2011
Clics Impresiones CTR CPC medio Coste Conversiones CPOADWORDS 19.134 707.163 2,71% 0,40 € 7.744,47 € 1.244 6,23 €YAHOO 1.799 74.294 2,42% 0,41 € 728,68 € 76 9,59 €TOTAL 20.933 781.457 2,68% 2,47 € 8.473,15 € 1.320 6,42 €
ADWORDSMes Clicks Inversión CPC Impresiones%CTR Acciones %CONV CPO
ene-10 27.506 14.041,16 € 0,51 € 1.554.854 1,77% 2.062 7,50% 6,81 €feb-10 29.384 15.005,43 € 0,51 € 2.057.205 1,43% 1.919 6,53% 7,82 €mar-10 25.797 11.168,84 € 0,43 € 2.500.716 1,03% 1.652 6,40% 6,76 €abr-10 16.392 5.571,16 € 0,34 € 1.553.078 1,06% 1.229 7,50% 4,53 €may-10 15.591 5.502,46 € 0,35 € 1.297.605 1,20% 1.279 8,20% 4,30 €jun-10 15.148 6.891,37 € 0,45 € 1.401.859 1,08% 1.214 8,01% 5,68 €jul-10 9.820 5.766,96 € 0,59 € 738.792 1,33% 760 7,74% 7,59 €ago-10 13.816 7.646,02 € 0,55 € 1.114.742 1,24% 966 6,99% 7,92 €sep-10 18.451 7.488,43 € 0,40 € 1.575.095 1,17% 1.928 10,45% 3,86 €oct-10 16.597 7.188,91 € 0,43 € 1.613.817 1,03% 1.403 8,45% 5,12 €nov-10 17.041 6.943,81 € 0,41 € 860.967 1,98% 1.309 7,68% 5,40 €dic-10 7.742 2.800,19 € 0,36 € 372.647 2,08% 515 6,65% 5,44 €ene-11 19.428 8.226,71 € 0,42 € 667.026 2,91% 1.273 6,55% 6,46 €feb-11 17.242 6.817,21 € 0,40 € 677.184 2,55% 1.355 7,86% 5,03 €mar-11 19.134 7.744,47 € 0,40 € 707.163 2,71% 1.244 6,50% 6,23 €TOTAL 269.089 118.803,13 € 0,44 € 18.692.750 1,44% 20.108 7,47% 5,91 €
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
ene-10 feb-10 mar-10 abr-10 may-10 jun-10 jul-10 ago-10 sep-10 oct-10 nov-10 dic-10 ene-11 feb-11 mar-11
Acciones
Clicks
Durante el mes de marzo se han incluido cuatro nuevos grupos de anuncios dentro de la campaña XXXXXX
- Grupo Anuncio 1- XXXX- XXXX- XXXXAsimismo, se han revisado y modificado todas las creatividades de los grupos de anuncios, retirando las alusiones a xxxxxxx.
Del mismo modo y con el objetivo de reducir el CPO y mejorar la tasa de clic y de conversión en aquellos grupos de anuncios con un alto CPO, se han modificado las creatividades y se han creado otras nuevas.
Esta prueba se ha efectuado durante este mes, con objeto de determinar si es conveniente retirar dichos grupos de anuncios o dirigirlos a zonas geográficas concretas.
Análisis de los datos y Visualización
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Entender las KW Genéricas
Intención ¿Qué Palabra Clave provocó la visita?
Interacción ¿Qué visitó en nuestra web?Tiempo ¿Desde el
click a la compra?
80% presupuesto
20%conversiones
KW Genéricas
8
Smart search: ¿Con qué objetivo?
8
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SEM & SEO
1-3% Conversión
98% de vuestro público 75%
Más conversiones
Smart search: ¿Con qué objetivo?
99
El acercamiento debe ser “glocal”
GLOBALEstrategia centralizada, presupuesto, facturación, tracking,
reporting, formación y consultoría.
LOCAL
GLO-CAL
Estrategía local, investigación, implementación,
especialistas, analisis de competidores, localización u
optimización.
La combinación nos proporciona el concepto de “glocal” ,
totalmente flexible, innovador y fuera da la forma de pensar
encasillada de la agencia tradicional.
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E-Fashion en Francia
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Gasto de E-Fashion en Francia
Media Anual de gasto online (€)
87,5 €... Es la cesta
media
2008 2009 2010 2011 2012
9001.025
1.1201.230
1.400
9,811,4
12,313,7
16
Numero de transaciones por año/ comprador
Fuente: Médiamétrie NetRatings, June 2013
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Travel & Tourism
Services
Cultural Products
Apparel & Fashion
Technical products
Health & Beauty
Home & Furniture
Food & CPG
Small & Large Electrical Appliances
Toys & Games
Sports
Auto
59
52
51
48
39
28
27
21
20
19
15
14
Productos & servicios adquiridos online % de usuarios de internet
% de compradores online en Internet sobre poblacion
Male
Female
16 - 24 years
25 - 34 years
35 - 49 years
50 - 64 years
65 years and over
High income
Low income
RetiredParis & region of
ParisRest of France
77.3
77.4
76.8
89.3
85.1
80.9
70.0
92.2
77.5
73.1
78.4
77.1
Source: Médiamétrie NetRatings, June 2013
Comportamiento de compra en Francia
El comprador medio esta
comprendido entre 25 y 34 años y
tiene altos.
No hay un gran diferencia entre
sexos.
Fashion se situa en el 48 % de los
productos adquiridos por los
franceses en internet
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Metodos de pago y entrega en Francia
Credit Card
Digital Wallet (Paypal...)
Virtual Credit Card
Gift Voucher
Free Instalments Payment
Direct Debit
Cheque
80
26
11
10
9
8
6
Fuente: Médiamétrie NetRatings, June 2013
Metodos de pago % de compradores online
12
3
Entrega en casa
82 %
Top 3 escojido por los usuarios.
Recojida en tienda
58 %
Imprimir en casa el voucher de compra
35 %
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Online shopping & dispositivos en Francia
Fuente: Médiamétrie NetRatings, June 2013
% de compradores online segun sus dispositivos : PC, Movil o Tableta
Travel & Tourism
Services
Auto
Sports
Toys & Games
Small & Large Electrical Appliances
Food & CPG
Cultural products
Apparel & Fashion
Technical products
Health & Beauty
Home & Furniture
Conclusiones & Best practices
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Importante para hacer
1.Push promotions Es Esencial incorporar nuevos clientes y mostar nuevos productos.
2.Crea un modelo intelligente de attribucion / Modelos de contribucion, para asegurarte que no ahogas tus posibles adquisiciones, ni siempre impactas a los mismos.
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5 Claves para llevar a cabo tu internacionalización
1. Los competidores no siempre son los mismos, no tengas la misma estrategia.
2. Estudia el mercado y comprueba si hay sitio para ti y decide cual es.
3. Utiliza creatividades locales para cada linea de producto.
4. No puedes llegar a todos los mercados a la vez, establece prioridades.
5. Los datos te ayudarian a tomar decisiones, no los dejes para una segunda fase.
NB
Dejanos ayudarte a cumplir tus metas …
Incrementar tus ingresos
Ganar cuota de mercado
Crear Brand engagement Crecer Internacionalmente
Ser más eficientes
Consolidar canales
Fidelizar a tus clientes
Tu siguiente meta …
Your Digital Performance Architects
NB
Gracias!
Bernard Seco
bseco@netbooster.com
Mobile:+ 34 678596339
www.netbooster.es
New Business Director
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Pza. Manuel Becerra, 15 28028 MADRID, EspañaTelephone: +34 917815434