Post on 07-Jul-2018
transcript
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 1/30
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Lic. MARIANA VALDÉS
Universidad Nacional delNordesteFacultad de Ciencias
Económicas
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 2/30
Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Cátedra: ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Carrera: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
PROFESOR TITULAR. CR. RUÉN A. MARCÓN
Comisión Licenciatura en Administrac
Pr!"e#!ra a car$! de %a te!r&a:LIC. MARIANA VALDÉS
Pr!"e#!re# a car$! de %!# 'ráctic!#:
Cr. ALE(ANDRO MIC)ALEC *PPA+ PP
Cra. MARIS TELMA GAMON*PPA+ PP
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 3/30
Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
UNIDAD I:
,., La !r$a-iaci/- e- e% 'r!ce#! ad0i-i#trati1!.C!-ce't!# #e$2- %a# di#ti-ta# e#c3e%a# de% 'e-#a0ie-t! ad0i-i#trati1!.
,.4 Pr!'iedade# de %a !r$a-iaci/-.
,.5 Parte# de %a# !r$a-iaci!-e# #e$2- %a te!r&a de #i#te0a#
,.6 E0're#a. Mi#i/-. Fi-e#. O78eti1!#. Ti'!#. Pr!ce#!# 'ara #3 "!r0aci/-
,.9 Ad0i-i#traci/- '27%ica
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 4/30
Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
i7%i!$ra"&a 7á#ica:
!!-t ). ; <ei=ric= U. > Ad0i-i#traci/-?
S!%a-a Ricard! > Ad0i-i#traci/- deOr$a-iaci!-e#?
V!%'e-te#ta (!r$e@ >E#t3di! de Si#te0a# de I-"!r0aci/- 'ara %a E0're#a?
C!0'%e0e-taria:De Z3a-i > I-tr!d3cci/- a %a Ad0i-i#traci/- de Or$a-iaci!-e#?
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 5/30
Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Organización Administrativa
Respondea lapregunta
Unidad deanálisis
Elementos de Trabajo
Gráficos Escritos
ESTRUTURAS !uien"!ue"
#epartamentos#ivisiónSección
Organigramas $anual de$isiones %&unciones
'ROE#($(E)TOS omo" Tarea ursogramas $anual de'rocedimientos
*a teor+a de la Organización presenta dos grandes campos de estudio,
-Estructuras Orgánicas-'rocedimientos % 'rocesos Administrativos
()TRO#U(.)
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 6/30
Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
+LA ORGANIZACIÓN COMO ENTIDAD SOCIAL
/iavenato ,
0 11 La organización como entidad social orientada hacia objetivos específicosY estructurada de manera deliberadaEn este sentido, la palabra organización significa cualquier empresa humanaconformada intencionalmente para conseguir determinados objetivos
Esta definición se aplica a todos los tipos de organizaciones, aunque tengano no ánimo de lucro, como Empresas fabriles, bancos, empresas financieras,hospitales, clues, iglesias, etc
Desde este punto de vista, la rganización puede visualizarse desde dos !spectos distintos"2#$!%&'!(&)% *#+!L #$!%&'!(&)% &%*#+!L-.
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 7/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
+LA ORGANIZACIÓN COMO ENTIDAD SOCIAL
#$!%&'!(&)% E/"
U)A E$'RESA 3 ()#USTR(A*3 O$ER(A*3 #E SER4((OS
U)A E)T(#A# S() &()ES #E *URO
U)A E$'RESA #E* ESTA#O
U)A E$'RESA #E* ESTA#O O) 'ART(('A(.) ESTATA* $A5OR(TAR(A
U)A SU6SERETAR7A #E GO6(ER)O
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 8/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
'arsons3 0 sistema social que está estructurado para el logro de un tipo particular de metas; la consecución de dichas metas, es al mismo tiempo el
desempeño de un tipo de función en razón de ser de un sistema mas inclusivo,la Sociedad 8
Ac9off 0 una organización es un sistema con algún propósito, el cual es parteDe uno o más sistemas con algún propósito y en el cual algunas de sus partesTienen sus propios propósitos18
*A ORGA)(:A(.)1 O)E'TOS
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 9/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
Solana 0 es una sistema social integrado por individuos % grupos de individuos
6ajo determinada estructura3 dentro de un conte;to social al <ue controlan
parcialmente= desarrollan actividades aplicando recursos > /umanos3
materiales3 financieros? en pos de valores comunes
*A ORGA)(:A(.)1 O)E'TOS
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 10/30
*A &U)(.)ORGA)(:AR E)E* 'ROESO
A#$()(STRAT(4O> /iavennato?
Or$a-iar
#ividir el trabajo
Agrupar actividades enuna estructura lógica
#esignar a las personas
para <ue las lleven a cabo
Asignar los recursos
oordinar los esfuerzos
C!-tr!%ar Diri$ir P%a-ear
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Lic. MARIANA VALDÉS
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 11/30
,. Tarea#
5. Re%aci!-e#
4. Per#!-a#
6. Ór$a-!#
@
BC
D
@
D C B
BCD
@
BCD
@
O$'O)E)TES #E*A ORGA)(:A(.)
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Lic. MARIANA VALDÉS
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 12/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
,.4 PROPIEDADES DE LA ORGANIZACIÓN
U)((#A#
UT(*(#A#
'ER#URA6(*(#A#
'ART(U*AR(#A#
RA(O)A*(#A#
'ER$EA6(*(#A#
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 13/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
,.5 PARTES DE LA ORGANIZACIÓN SEGN LA
TEORBA DE SISTEMAS
()#(4(#UOS
ORGA)(:A(.)
&OR$A*
ORGA)(:A(.)()&OR$A*
TEO)O*OG7A
O)TOR)O SO(OEO).$(O
()TER#E'E)#E)(A
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 14/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
,.6 EMPRESA. MISIÓN. FINES. O(ETIVOS. TIPOS
PROCESOS PARA SU FORMACIÓN
Real academia Espaola, entidad integrada por el capital yel tra!a"o, como factores de producción , y dedicada a actividades
#ndustriales, mercantiles o de prestación de servicios generalmente$on fines lucrativos y con la consiguiente responsa!ilidad%
&mpresa proviene del lat'n prhendere que significa emprender una cosa que implica tra!a"o o presenta dificultades%
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 15/30Lic. MARIANA VALDÉSORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
,.6 EMPRESA. CONCEPTO
De (uani %la &mpresa es una organización que proporciona al individuo)roductos o servicios que satisfacen sus necesidades,
)ara lo cual se encarga de elegir y com!inar unos recursos * materiales e inmateriales+ los que somete a unos procesos de transformación f'sica, qu'mica o espacial,-ediante la aplicación de una determinada tecnolog'a, con el fin de hacerlos
.tiles para el consumidor de los mismos%
>/a empresa es la organización con finalidad económica y responsa!ilidad social,
generadora de productos y servicios que satisfacen necesidades del ser humano?
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 16/30
,
0omo <ueremos <ue funcione esa organización en el futuro81
0&s el estado futuro deseado8
/iavenato 0 la visión es la imagen <ue la organización tiene de s+ misma %
#e su futuro1 Es su esfuerzo por visualizarse en el espacio % el tiempo1 'orlo general3 la visión suele estar más orientada /acia a<uello <ue laorganización pretende ser <ue /acia a<uello <ue realmente es1
En esta perspectiva3 las organizaciones plantean su visión como el pro%ectode lo <ue les gustar+a ser a largo plazo % el camino <ue pretenden seguir
para alcanzar ese objetivo1
*a visión es el destino <ue se pretende transformar en realidad8
Vi#i/-:
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Lic. MARIANA VALDÉS
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 17/30
,
0Representa el propósito % la razón de e;istir de una organización3 % ella
puede identificarse de forma escrita en instrumentos como una onstituciónde una provincia o los estatutos de una organización privada?
C=ia1e-at! > la misión no debe limitarse a los productos3 servicios oprocesos de la organización1 #ebe ser más <ue un conjunto deoperaciones1 *a misión es la razón de ser de cada organización3 la función
<ue desempea en la sociedad1 #efinir la misión e;ige consenso1 #ebegenerarse en la dirección3 <ue indicará el rumbo /acia donde se dirigirá laorganización a largo plazo3 % luego se debe discutir con los grupos deinterFs para llegar a una coincidencia <ue genere compromiso1
uando la misión /a sido definida % asentada por escrito permite comunicara los grupos de interFs la razón de ser de la organización % funciona comoun recordatorio constante para <ue las personas sepan e;actamente cómocontribuir a alcanzarla8
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Lic. MARIANA VALDÉS
Mi#i/-:
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 18/30
,
0omo <ueremos <ue funcione esa organización en el futuro81
0&s el estado futuro deseado8
Representa el propósito % la razón de e;istir de una organización3 % ellapuede identificarse de forma escrita en instrumentos como una onstitución
de una provincia o los estatutos de una organización privada.
Son los logros <ue se <uieren alcanzar1 *os objetivos son los cimientos decual<uier programa % constitu%en el elemento <ue da co/erencia a lasactividades1 'or esto3 es mu% importante <ue los objetivos sean claros3realistas % pertinentes.
Representan el elementos cuantificador % cualificador de los objetivos1&ormular una meta es sealar cuando % cuanto <ueremos alcanzar1 Alestablecer una meta se le esta dando un tiempo % valor a los objetivos1
Vi#i/-:
Mi#i/-:
O78eti1!#:
Meta:
ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Lic. MARIANA VALDÉS
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 19/30
VISIÓN, MISIÓN,
VALORES
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 20/30
VISIÓN:
Responde a la pregunta: ¿Qué queremos que sea la
organización en los próximos años
!ISIÓN:
Responde a la pregunta: ¿"ara qué existe la
organización
V#$%R&S:
Responden a la pregunta: ¿&n qué creemos ' cómo
somos
VISIÓN, MISIÓN, VALORES
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 21/30
(omponentes de la isión:
)
Ideolog*a +propósitos, -alores./
)
!egas +grandes desa0*os.1
(omponentes de la !isión:
)
2unción3necesidad/
)
4rupo de clientes/
)
5ecnolog*a1
VISIÓN, MISIÓN, VALORES
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 22/30
(InternationalBusiness Machines)
6Ser la compaña elegida por nuestra
inno-ación, soluciones, productos '
ser-icios1 Ser reconocida por la calidad
7umana ' pro0esional de nuestra gente '
por nuestra contri8ución a la comunidad19
6#'udar a nuestros clientes a alcanzar
sus metas de negocio pro-e'éndoles
ser-icios ' soluciones inno-adoras19
ISIÓN:
!ISIÓN
:
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 23/30
Gas Natural
6Ser un 4rupo energético ' de ser-icios l*der ' en
continuo crecimiento, con presencia multinacional, que
se distinga por proporcionar una calidad de ser-icio
excelente a sus clientes, una renta8ilidad sostenida a
sus accionistas, una ampliación de oportunidades de
desarrollo pro0esional ' personal a sus empleados ' una
contri8ución positi-a a la sociedad actuando con un
compromiso de ciudadan*a glo8al19
6#tender las necesidades energéticas de la sociedad,
proporcionando a sus clientes ser-icios ' productos de
calidad respetuosos con el medio am8iente, a sus
accionistas una renta8ilidad creciente ' sosteni8le ' a
sus empleados la posi8ilidad de desarrollar sus
competencias pro0esionales19
ISIÓN:
!ISIÓN
:
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 24/30
ARCOR
6Ser la empresa N ; de golosinas ' galletas
de $atinoamérica ' consolidar la participación
del grupo en el mercado internacional19
6<ar a las personas de todo el mundo la
oportunidad de grati0icarse con productos de
calidad a un precio =usto creando -alor para
los accionistas, cola8oradores, clientes,
comunidad, pro-eedores ' medio am8iente, a
tra-és de una gestión 8asada en procesos
sosteni8les19
ISIÓN:
!ISIÓN
:
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 25/30
Aerolneas
Ar!entinas
6Ser la empresa em8lema ' orgullo de la
Rep>8lica #rgentina, reconocida por su
gestión p>8lica e0iciente ' transparente19
6(onectar a los argentinos ' contri8uir a
la integración ' al desarrollo económico
' social del pa*s, promo-iendo el
territorio nacional como destino tur*stico,
cultural ' de negocios19
ISIÓN:
!ISIÓN
:
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 26/30
lases de Empresas
Se$2- e%Sect!r !acti1ida
d
Pri0ari!
Sec3-dari!
Terciari!
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 27/30
Segn el Tamao
Pe3ea# 0e-!# de 9e0'%ead!#
Gra-de# 0a# de 49 e0'%ead!#
Media-a# e-tre 9 ; 49e0'%ead!#
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 28/30
Se$2- %a 'r!'iedad de% ca'ita%
-L!ca%-Pr!1i-cia%
-Re$i!-a%-Naci!-a%-M3%ti-aci!-a%: %a e0're#a !'era- e- 1ari!# 'a&#e# ;e% de#ti-! de #3# rec3r#!# '3ede #er c3a%3ier 'a&# ;de-tr! de e#ta# %a# I-ter-aci!-a%e# #ta# !'era- c!-1ari!# 'a&#e# 'er! -! i-1ierte- "3era de %a# "r!-tera#de% 'a&# de !ri$e-. %a# G%!7a%e# e%i0i-a %!# %&0ite#de% 0ercad!.
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 29/30
Segn el destino de susutilidades
-C!- á-i0! de %3cr!: L!#eHcede-te# 'a#a- a '!der de %!#
'r!'ietari!#.-Si- á-i0! de %3cr!: L!#
eHcede-te# #e 13e%ca- a %a'r!'ia e0're#a 'ara 'er0itir #3de#arr!%%!
8/18/2019 Empresa. Concepto. Misión. Visión
http://slidepdf.com/reader/full/empresa-concepto-mision-vision 30/30
Segn su forma jur+dica
-S!ciedad U-i'er#!-a%:.-S!ciedad c!%ecti1a:-C!!'erati1a#: N! '!#ee- "i-e# de %3cr!@ #!-
c!-#tit3ida# 'ara #ati#"acer -ece#idade# !i-tere#e# #!ci! ec!-/0ic!# de %!#c!!'erati1i#ta#. C!!'erati1a# de Crdit!@Pr!d3cci/-@ C!-#30! ; %! 0á# -!1ed!#! deTra7a8!.-C!0a-ditaria#:-Re#'!-#a7i%idad Li0itada S.R.L.:
S i d d A / i