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Salud Atención sanitaria innovadora
Alto rendimiento. Prestado. Hecho realidad.
Encuesta entre médicos: Perfil de país para España La adopción de la TI en la asistencia sanitaria va en aumento en España
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Accenture realizó una encuesta en línea lo cambiaria por on-line entre 3.700 médicos de ocho países: Australia, Canadá, Inglaterra, Francia, Alemania, Singapur, España y Estados Unidos.
Aproximadamente 500 médicos por país (200 en Singapur) participaron en la encuesta donde se valoraron las actitudes y percepciones de los médicos sobre las ventajas de la tecnología de la información y las comunicaciones en el sector sanitario.
La encuesta se realizó entre el 16 de noviembre de 2012 al 27 de diciembre de 2012.
El análisis proporcionó comparaciones por país, sector, edad y uso.
El margen de error para los ocho países objeto de estudio en total es del +/- 1,5 % y el margen de error para España es del +/- 4 %.
Resumen
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Australia Canadá Inglaterra Francia Alemania Singapur España Estados Unidos
Número de entrevistas realizadas (3.700 en total)* 500 500 500 500 500 200 500 500
Fecha de inicio del estudio 20 nov. 19 nov. 19 nov. 16 nov. 16 nov. 19 nov. 16 nov. 16 nov.
Fecha de finalización del estudio 15 dic. 16 dic. 17 dic. 23 dic. 15 dic. 27 dic. 17 dic. 17 dic.
Duración media de la entrevista (en minutos) 16 14 15 15 14 15 15 14
Idioma Inglés Inglés Francés Inglés Francés Alemán Inglés Español Inglés
*En cada país la mitad de las entrevistas realizadas fueron entre médicos de atención primaria y la otra mitad entre especialistas. **La primera cifra es para los médicos de atención primaria, la segunda cifra es para los especialistas.
Método: resumen de la recopilación de datos
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Método ¿Con quién trabajó Accenture para llevar a cabo la encuesta cuantitativa? Accenture trabajó con Harris Interactive, que fue el responsable de todo el proyecto, incluida la contratación y la preselección de médicos online de más de 1,3 millones de profesionales de la salud verificados de todo el mundo por M3 Global Research. ¿Qué tipo de médicos participaron en la encuesta? Médicos de atención primaria y secundaria o especialistas de Australia, Canadá, Inglaterra, Francia, Alemania, Singapur, España y Estados Unidos que se han registrado para participar en investigaciones de mercado. Todos trabajan a jornada completa, en una mezcla de centros privados y públicos. La mayoría invierte casi el 80% de su tiempo de trabajo en atención directa a los pacientes y han ejercido medicina durante casi 18 años (de media). ¿Cómo seleccionó Accenture a los médicos para el estudio? Se contactó con los médicos a través del correo electrónico, con el cual podían seguir un enlace exclusivo a la encuesta y completarla de forma anónima. Para maximizar la participación se enviaron dos correos electrónicos como recordatorio. ¿Estamos seguros de la calidad de los encuestados y de que cumplen con los criterios del estudio? Todos los datos de los médicos se verifican cuando se unen al panel y fueron investigados de nuevo para este estudio con el fin de garantizar la calidad de los participantes. ¿Se tradujo el cuestionario al idioma nativo adecuado? Sí, la encuesta se tradujo al francés (Francia), alemán (Alemania) y español (España). El inglés se adaptó para Australia, Inglaterra y Singapur.
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• TI en la asistencia sanitaria es un término genérico utilizado el intercambio de información sanitaria en un entorno electrónico, incluyendo el intercambio de información sanitaria, el informe médico electrónico y el informe sanitario electrónico. • Intercambio de información sanitaria (HIE) es la movilización de la información sanitaria de forma electrónica entre organizaciones de una región,comunidad o sistema hospitalario. • Un informe médico electrónico (EMR) es un informe médico informatizado creado en una organización que ofrece asistencia, como un hospital o la consulta de un médico, que por lo general forma parte de un sistema local de información sanitaria independiente que permite el almacenamiento, recuperación y modificación los registros.
Terminología
consultoría | tecnología | outsourcing
Resultados de la investigación
Aspectos más destacados de los resultados de España y los 8 países
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• Los principales resultados del estudio entre los médicos de España revelaron que en los últimos dos años, los medicos Españoles mostraron una mayor adopción de las TI y el HIE en la asistencia sanitaria.
– Los médicos especialmente en España están adoptando el uso de estas tecnologías, a pesar del hecho de que muchos afirman que el uso del HIE, específico, no reduce los costes organizativos como se había previsto.
– No obstante, los médicos declaran que han obtenido importantes ventajas con el HIE como, por ejemplo, una mejor toma de decisiones y la reducción de errores médicos.
– Además, los médicos en España están adoptando el uso de Internet. Dos tercios leen foros on-line y los médicos de España son los más propensos a acceder a noticias de una fuente RSS.
• Además, los médicos de los ocho países están de acuerdo uniformemente en torno a dos cuestiones fundamentales: – 1) el coste es uno de los principales obstáculos para la adopción del informe médico
electrónico (EMR) y – 2) los pacientes deberían tener algún tipo de acceso a su EMR y poder actualizar
elementos.
Resultados claves en España: resumen
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Información demográfica de los médicos de España
Nota: datos no ponderados Base: todos los encuestados cualificados
Total 8 países España
(n=3.700) (n=500)
Sexo
Hombre 73% 72%
Mujer 27% 28%
Edad
Menos de 30 2% 1%
30-‐39 24% 20%
40-‐49 34% 34%
50-‐59 30% 38%
Más de 60 10% 7%
Tipo de médico
Atención primaria/medicina general/médico de familia/ 50% 50%
Atención secundaria/especialista 50% 50%
Promedio de años ejerciendo la medicina 18,3 20,5
Promedio de Rempo empleado en la atención directa a los pacientes 79% 82%
Ubicación del principal lugar de trabajo
Urbano/ciudad 66% 81%
Suburbano/junto a una ciudad 20% 10%
Pueblo/rural 14% 8%
Total 8 países España
(n=3.700) (n=500)
Tipo de organización
Pública 54% 85%
Privada sin ánimo de lucro/benéfica 7% 2%
Privada con ánimo de lucro 39% 13%
Promedio de médicos en la organización 172,1 280,1
Entorno de trabajo principal
Principalmente basado en consulta o clínica 62% 53%
Exclusivamente basado en hospital o laboratorio 15% 13%
Principalmente basado en hospital o laboratorio 13% 19%
Basado en hospital y consulta/clínica por igual 8% 12%
Principalmente basado en centros de asistencia de larga duración 1% 2%
Principalmente basado en centros para enfermos terminales 1% 0%
Otros 1% 0%
Tamaño de la consulta (entre los que trabajan en consulta/clínica) (n=2.604) (n=327)
Consulta individual 28% 34%
Asociación o grupo con una sola especialidad (2 o más médicos) 44% 36%
Asociación o grupo con múlRples especialidades (2 o más médicos) 28% 30%
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Los médicos de España y del extranjero acceden cada vez más de forma electrónica a los datos clínicos de un paciente que ha sido atendido por una organización sanitaria diferente. Sin embargo, el uso de herramientas electrónicas para reducir la carga administrativa y la comunicación electrónica con médicos de otras organizaciones no ha sido tan sólida en España como el año anterior.
* Diferencia significaRva entre 2011 y 2012; p<0,05
Total 8 países Total España
TI en la asistencia sanitaria 2011 2012 % de cambio 2011 2012 % de cambio
Introduzco notas sobre el paciente electrónicamente durante o tras las consultas 58% 66%* 14% 72% 73% 1%
Mi organización uRliza herramientas electrónicas para reducir la carga administraRva y ofrecer asistencia sanitaria (por ejemplo, planificación electrónica o facturación electrónica)
54%* 47% -‐13% 65%* 47% -‐28%
Recibo alertas o recordatorios electrónicos mientras aRendo a los pacientes (por ejemplo, ventanas emergentes relacionadas con las contraindicaciones o la atención prevenRva)
31% 36%* 16% 37% 38% 3%
URlizo sistemas clínicos informáRcos de apoyo a la toma de decisiones para que me ayuden a realizar un diagnósRco y a tomar decisiones sobre el tratamiento mientras aRendo a los pacientes (por ejemplo, acceso en Rempo real a las guías sobre prácRca basada en la evidencia)
20% 22%* 10% 29% 36%* 24%
HIE Dispongo de acceso electrónico a los datos clínicos de un paciente que ha sido atendido por una organización sanitaria diferente (por ejemplo, un hospital o un laboratorio)
33% 47%* 42% 49% 69%* 41%
Se me noRfica electrónicamente de las interacciones de los pacientes con otras organizaciones sanitarias (por ejemplo, admisiones en el hospital) 18% 20%* 11% 29% 32% 10%
Envío electrónicamente recetas a las farmacias (recetas electrónicas) 18% 21% 17% 25% 33%* 32%
Envío electrónicamente solicitudes (por ejemplo, para pruebas de laboratorio, radiología o diagnósRco) a laboratorios 36% 34% -‐6% 59% 61% 3%
Envío y recibo electrónicamente casos de pacientes de profesionales de la salud de otras organizaciones (por ejemplo, para citas con el especialista) 25% 27%* 8% 47% 55%* 17%
Me comunico electrónicamente con los médicos de otras organizaciones (por ejemplo, mediante un sistema de correo electrónico seguro) 30%* 22% -‐27% 44%* 30% -‐32%
Recibo los resultados clínicos electrónicamente con los que relleno el informe médico electrónico de los pacientes 53% 54% 2% 64% 63% -‐2%
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10
20
30
40
50
60
10 20 30 40 50 60
Índice de madurez de la conexión en la atención sanitaria: médicos en total, 2011-2012
En 2011, los médicos de España tuvieron la mayor adopción de la TI en la asistencia sanitaria y el HIE. Esta tendencia continuó en 2012. Mientras que EE.UU. y Singapur se quedaron un poco por detrás de España en 2011, parece que están logrando alcanzar el mismo nivel.
Estados Unidos Inglaterra
España
Singapur
Alemania Francia
Eje X
Canadá
Australia
Inglaterra
España
Singapur
Alemania Francia
Estados Unidos
Eje Y
Canadá Australia
Inte
rcam
bio
de in
form
ació
n sa
nita
ria
(% d
e us
uario
s ha
bitu
ales
)
Nota: datos no ponderados Base: todos los encuestados cualificados P705. ¿Con qué frecuencia utiliza o realiza las siguientes funciones y actividades?
España 2012 España 2011 2011 2012
Adopción y uso de EMR (% de usuarios habituales)
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En España (así como en los otros siete países), el uso habitual del HIE va en aumento. Al mismo tiempo, la percepción de que el HIE reduce los costes está disminuyendo. En el año 2012 se redujo las probabilidades de que los médicos informaran de que el HIE reducía los costes a su organización o servicio en comparación con 2011.
*Base reducida: se excluyen los médicos que no están interesados en el uso de la TI en la asistencia sanitaria o del HIE.
Uso del HIE y percepción de los médicos sobre la reducción de costes
19% 21%
52%
41% 38%
43%
70%
57%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2011 2012
Routine HIE Users* (8 country total)
Reduces Organizational Cost (8 country total)
Routine HIE Users* (Spain)
Reduces organizational Cost (Spain)
Usuarios habituales del HIE* (total 8 países)
Reduce los costes organizativos (total 8 países)
Usuarios habituales del HIE* (España)
Reduce los costes organizativos (España)
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Aunque los médicos de España mencionan muchas ventajas del HIE, como una mejora en la capacidad de tomar decisiones y una reducción de los errores médicos, parece que muchas de las ventajas económicas esperadas se han reducido en el último año. Menos médicos informan de una reducción en los costes de los servicios, en los tiempos de espera de los pacientes y en el riesgo de litigio. Lo que es más, las mejoras en la capacidad de visitar a más pacientes por día y lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal no se han hecho realidad; de hecho, parecen estar disminuyendo.
* Diferencia significaRva entre 2011 y 2012; p<0,05
Total 8 países España
2011 2012 % de cambio 2011 2012 % de
cambio
Mejora de las decisiones diagnósRcas 68% 74%* 9% 78% 81% 4%
Mejora de la calidad de las decisiones sobre el tratamiento 69% 74% 7% 80% 79% -‐1%
Reducción de errores médicos 73% 76% 4% 80% 75% -‐6%
Reducción de los costes para mi propia organización/servicio 60% 47% -‐22% 79%* 66% -‐16%
Reducción de las listas de espera/Rempos de espera 48%* 38% -‐21% 59%* 44% -‐25%
Aumento en el número de pacientes que pueden ser visitados por día 46%* 34% -‐26% 51%* 35% -‐31%
Reducción del riesgo de liRgio 57%* 44% -‐23% 66%* 40% -‐39%
Mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal 47%* 34% -‐28% 52%* 31% -‐40%
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Durante el segundo año, los médicos de España indican que el principal obstáculo para la adopción de los informes médicos electrónicos (EMR) y el HIE son las preocupaciones relacionadas con la privacidad y la seguridad de la información de los pacientes. En 2012 se experimentó un aumento de los médicos de España que consideran el coste, la dificultad al utilizar los sistemas de EMR y la falta de un acceso fácil a un ordenador como preocupaciones crecientes.
Total 8 países Total España
2011 2011 2012 2012 2011 2011 2012 2012
Clasificado como más importante
Clasificación Clasificado como más importante
Clasificación Clasificado como más importante
Clasificación Clasificado como más importante
Clasificación
Coste para mi organización 14% 1 24% 1 7% 4 12% 2▲
Preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos de los pacientes 13% 2 11% 2 11% 1 16% 1
Preocupación acerca de la pérdida de producRvidad/se tarda demasiado Rempo en introducir los datos
10% 4 10% 3▲ 8% 3 8% 5▼
El sistema es demasiado difcil de usar 5% 6 8% 4▲ 4% 7 9% 4▲
Sistemas de TI que no pueden comunicarse entre sí 11% 3 8% 4▼ 11% 1 8% 5▼
Falta de experiencia técnica para gesRonar la implementación 4% 7 6% 5▲ 6% 5 4% 7▼
Falta de acceso fácil a un ordenador 2% 9 5% 6▲ 3% 8 10% 3▲
Pocos conocimientos de TI/falta de formación entre médicos y otro personal 5% 6 5% 6 5% 6 5% 6
▲ Más importante (subió en la clasificación) en 2012. ▼ Menos importante (bajó en la clasificación) en 2012.
Los obstáculos para la adopción del EMR/HIE
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Muchos médicos de España consideran que los pacientes deberían poder actualizar información en sus EMR como información demográfica y episodios alérgicos. Sin embargo, los médicos de España, así como en los demás países del estudio, están menos a favor de que los pacientes puedan actualizar los resultados de las pruebas de laboratorio.
Acceso permitido al informe médico electrónico
para el paciente Información actualizable por el paciente
en el informe médico electrónico
11%
15%
17%
18%
19%
20%
21%
23%
23%
45%
24%
29%
28%
37%
33%
33%
28%
32%
34%
25%
65%
55%
55%
45%
48%
47%
50%
46%
44%
29%
Demographic information
Family medical history
Allergic episodes
Self-measured metrics
Medication side effects
Personal medical history
New medications
New symptoms
Change in symptoms
Lab test results
Patient should not update Some information All information
Total 8 países Total España
Sin acceso
14% Acceso
completo 24%
Acceso limitado
62%
Total 8 países
Total España
14%
28%
17%
20%
20%
30%
25%
26%
29%
34%
29%
29%
20%
32%
27%
32%
24%
28%
26%
29%
57%
43%
63%
48%
53%
38%
51%
46%
45%
38% Resultados de las pruebas de laboratorio
Cambio en los síntomas
Nuevos síntomas
Nueva medicación
Historial médico personal
Efectos secundarios de la medicación
Métricas autoevaluadas
Sin acceso
13% Acceso
completo 22%
Episodios alérgicos
Historial médico familiar
Información demográfica Acceso limitado
65% Toda la información Parte de la información El paciente no debería actualizar
consultoría | tecnología | outsourcing
Resultados de la investigación
Aspectos más destacados en la comparación de los resultados entre países
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A nivel mundial, así como en España, la mayoría de los médicos utilizan el EMR (91% y 95% respectivamente). A nivel mundial, seis de cada diez médicos lo utilizan en su propia consulta, mientras que en España casi tres cuartas partes lo hacen.
Nota: datos ponderados Base: AUS, CAN, FRANCIA, ALEMANIA, SINGAPUR, ESPAÑA, Inglaterra o EE.UU. y que ejercen la medicina en la actualidad. P615. ¿Utiliza informes médicos electrónicos de pacientes en su consulta (excluyendo los sistemas de facturación)?
(n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=3.700) (n=200) (n=500) (n=500) (n=500)
95% 93% 93% 92% 91% 87% 83% 82% 76% Sí (NETO):
73% 68%
59% 63% 60%
27%
58%
37% 43% 39%
27%
65%
34%
46%
67%
37%
51% 47%
España Alemania Estados Unidos
Francia Total mundial Singapur Australia Inglaterra Canadá
Lo utilizo en mi propia consulta Lo utilizo en mi hospital o clínica
Ubicación del uso de EMR
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9% 4% 5% 4% 5% 4% 9% 8% 9% 7% 10% 7% 8% 5% 16%
7% 15% 12%
23%
9% 7% 3% 9% 9%
13% 9%
19% 12%
18% 12%
26%
17%
18%
15%
36%
29%
4%
2% 6% 5%
3% 5%
4% 5%
5%
5%
6%
7%
4%
5%
6%
7%
6%
7% 6%
7% 8%
11% 11% 9%
7% 10%
9%
10%
10%
10%
8%
9%
19%
19%
7%
8%
58%
78% 74% 77% 72% 73% 67% 68%
58% 66%
56% 64%
54% 64%
41% 52%
36% 44%
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
La usa habitualmente
La usa ocasionalmente
La usa pocas veces
Está interesado en usarla
No está interesado en usarla
EE. UU. Alemania España Francia Total mundial
Australia Inglaterra Singapur Canadá
(n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=3.700) (n=500) (n=500) (n=200) (n=500)
A nivel mundial, el número de médicos que introducen notas sobre el paciente de forma electrónica “habitualmente” ha aumentado desde el año pasado (un 14%). Los niveles de uso "habitual" en España permanecen constantemente altos (casi tres cuartas partes de los médicos en 2011 y 2012).
Nota: datos no ponderados Base: todos los encuestados cualificados P705. ¿Con qué frecuencia utiliza o realiza las siguientes funciones y actividades?
Introduzco notas sobre el paciente electrónicamente durante o tras las consultas
34% 4% 1% 1% 14% 14% 19% 27% 22%
% de cambio en el "uso habitual" de 2011 a 2012
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Nota: datos no ponderados Base: todos los encuestados cualificados P705. ¿Con qué frecuencia utiliza o realiza las siguientes funciones y actividades?
6% 3% 8% 3%
22%
5% 11% 8% 8% 4% 9% 7% 10% 7%
15% 16% 14% 10%
24%
10%
29%
22%
17%
24%
34%
24% 35%
24%
38%
26%
43%
28%
43%
28% 37% 37%
6%
5%
5%
6%
10%
7%
7%
6%
5%
8%
7%
6%
6%
6%
8%
7%
7% 5%
15%
13%
17%
15%
19%
15%
15%
15%
18%
19%
15%
17%
15%
17%
12%
10%
13% 14%
49%
69%
41%
54%
32%
49%
33%
47%
34% 45%
31%
44%
26%
42%
22%
39% 29% 34%
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
La usa habitualmente
La usa ocasionalmente
La usa pocas veces
Está interesado en usarla
No está interesado en usarla
España Inglaterra Singapur Total mundial
EE. UU. Canadá Australia Alemania Francia
(n=500) (n=500) (n=200) (n=3.700) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500)
A nivel mundial, el número de médicos que "habitualmente" acceden a datos clínicos de pacientes atendidos por diferentes organizaciones sanitarias ha aumentado un 42%. España aumentó su uso "habitual" en un 41% y es el país con más probabilidad de acceder a estos datos de manera "habitual".
Dispongo de acceso electrónico a los datos clínicos de un paciente que ha sido atendido por una organización sanitaria diferente (por ejemplo, un hospital o un laboratorio)
41% 32% 53% 42% 32% 42% 62% 77% 17%
% de cambio en el "uso habitual" de 2011 a 2012
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Nota: datos no ponderados Base: todos los encuestados cualificados P705. ¿Con qué frecuencia utiliza o realiza las siguientes funciones y actividades?
10% 7%
25%
7% 16% 15%
21% 20% 17% 17% 20% 18% 25% 30%
24% 24% 33% 36% 21%
12%
14%
20%
43% 39%
43% 43% 52% 55% 57% 59% 42%
43% 57% 58% 44% 47%
7%
5%
8%
8%
10%
7%
10% 8%
11% 7% 9% 10%
12% 11%
9% 7% 11%
8%
13%
11%
17%
16%
6%
6%
8% 8%
8% 9% 6% 5%
10% 9%
5% 5% 5% 5%
49%
65%
36%
49%
25% 33%
18% 21% 12% 12% 8% 8% 11% 7% 5% 6% 7% 4%
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
La usa habitualmente
La usa ocasionalmente
La usa pocas veces
Está interesado en usarla
No está interesado en usarla
EE. UU. Singapur España Total mundial
Inglaterra Canadá Francia Australia Alemania
(n=500) (n=200) (n=500) (n=3.700) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500)
A nivel mundial, el número de médicos que emiten "de forma habitual" recetas electrónicas aumentó en un 17% desde el año pasado. España aumentó el uso "habitual" de recetas electrónicas en un 32% pero va por detrás de EE.UU. y Singapur en proporción de médicos que utilizan las recetas electrónicas de forma "habitual".
Envío electrónicamente recetas a las farmacias (recetas electrónicas)
% de cambio en el "uso habitual" de 2011 a 2012 33% 36% 32% 17% 0% 0% -36% 20% -43%
Copyright © 2013 Accenture Todos los derechos reservados. 20
Nota: datos no ponderados Base: todos los encuestados cualificados P705. ¿Con qué frecuencia utiliza o realiza las siguientes funciones y actividades?
10% 14% 15% 9% 13% 13%
7% 8% 14% 13%
19% 11%
17% 12% 16% 20% 18% 17%
29% 24% 31%
22%
27% 22% 31% 23%
33% 27% 20%
20%
33%
27%
35% 30%
47% 45% 7% 5%
6%
8%
7% 8%
9% 11%
9%
9% 10% 14%
14%
9%
9% 11%
11% 8%
9% 11%
14%
16%
13% 13%
16% 20%
13% 15% 20%
20%
15%
20%
13% 13%
7% 11% 45% 46%
34% 45% 40% 44%
37% 38% 31% 36% 31% 35%
21% 32% 27% 26%
17% 19%
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
La usa habitualmente
La usa ocasionalmente
La usa pocas veces
Está interesado en usarla
No está interesado en usarla
Inglaterra EE. UU. Australia España Total mundial
Singapur Alemania Francia Canadá
(n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=3.700) (n=200) (n=500) (n=500) (n=500)
Recibo alertas o recordatorios electrónicos mientras atiendo a los pacientes (por ejemplo, ventanas emergentes relacionadas con las contraindicaciones o la atención preventiva)
A nivel mundial se ha producido un aumento del 16% en el número de médicos que afirman recibir "habitualmente" alertas o recordatorios electrónicos mientras atienden a los pacientes; en España, no obstante, los niveles se mantienen estables respecto a los de 2011.
% de cambio en el "uso habitual" de 2011 a 2012
2% 32% 10% 3% 16% 13% 52% -4% 12%
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A nivel mundial, así como en España, la mayoría de los médicos creen que los pacientes deberían tener al menos un acceso limitado a sus informes sanitarios electrónicos personales (85% y 87% respectivamente).
6% 4% 7% 14% 14% 13% 11% 16%
34%
60% 65% 63% 57% 61% 65% 68%
65%
54%
34% 31% 30% 29% 24% 22% 21% 18% 12%
Inglaterra EE. UU. Singapur Canadá Total mundial
España Francia Australia Alemania
Acceso completo
Acceso limitado
Sin acceso
Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P710. ¿Qué nivel de acceso deberían tener los pacientes a sus informes sanitarios electrónicos personales?
Acceso que los pacientes deberían tener a sus informes sanitarios electrónicos personales
(n=500) (n=500) (n=200) (n=500) (n=3.700) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500)
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95% 90% 89% 88% 88% 87% 86% 86% 80%
Solo por detrás de Alemania, los médicos en España son los que menos a favor están de que los pacientes pueden actualizar toda la información demográfica de sus informes sanitarios electrónicos personales (57%).
Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P712. ¿Cuánta información deberían poder actualizar los pacientes en sus informes sanitarios electrónicos personales?
Toda/alguna información
(Neto)
(n=476) (n=430) (n=3.200) (n=184) (n=473) (n=429) (n=444) (n=439) (n=325)
5% 10% 11% 12% 12% 13% 14% 14% 20% 16% 18%
24% 33%
25% 24% 26% 29%
39%
79% 73%
65% 55%
62% 63% 60% 57%
41%
EE. UU. Canadá Total mundial
Singapur Inglaterra Australia Francia España Alemania
Toda la información
Parte de la información
El paciente no debería actualizar
Información demográfica
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9% 9% 12% 15% 16% 16% 19% 22% 28%
26% 37%
21% 29% 31%
37% 44%
29% 29%
65% 54%
67% 55% 54%
47% 37%
49% 43%
Francia Singapur EE. UU. Total mundial
Canadá Inglaterra Alemania Australia España
Toda la información
Parte de la información
El paciente no debería actualizar
Los médicos de España son los que menos a favor están de que se permita a los pacientes actualizar al menos cierta información sobre su historial médico familiar en su informe sanitario (72%).
Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P712. ¿Cuánta información deberían poder actualizar los pacientes en sus informes sanitarios electrónicos personales?
Toda/alguna información
(Neto) 91% 91% 88% 85% 84% 84% 81% 78% 72%
(n=444) (n=184) (n=476) (n=3.200) (n=430) (n=473) (n=325) (n=429) (n=439)
Historial médico familiar
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Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P712. ¿Cuánta información deberían poder actualizar los pacientes en sus informes sanitarios electrónicos personales?
Toda/alguna información
(Neto) 90% 85% 83% 83% 81% 80% 79% 77% 74%
10% 15% 17% 17% 19% 20% 21% 23% 26% 20%
28% 28% 20%
37% 26% 30% 25%
27%
70% 57% 55%
62%
44% 54% 49% 52% 48%
Francia EE. UU. Total mundial
España Alemania Singapur Canadá Inglaterra Australia
Toda la información
Parte de la información
El paciente no debería actualizar
(n=444) (n=476) (n=3.200) (n=439) (n=325) (n=184) (n=430) (n=473) (n=429)
Episodios alérgicos
Más de la mitad de los médicos, tanto a escala mundial como en España (55% y 62% respectivamente), consideran que los pacientes deberían poder actualizar toda la información sobre episodios alérgicos en su informe sanitario.
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Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P712. ¿Cuánta información deberían poder actualizar los pacientes en sus informes sanitarios electrónicos personales?
Toda/alguna información
(Neto) 86% 81% 81% 77% 75% 72% 72% 71% 71%
14% 19% 19% 23% 25% 28% 28% 29% 29%
43% 34% 31% 34%
42% 33% 32% 35% 26%
43% 47% 50% 44%
33% 39% 40% 36% 45%
Singapur Francia EE. UU. Total mundial
Alemania Australia Inglaterra Canadá España
Toda la información
Parte de la información
El paciente no debería actualizar
(n=184) (n=444) (n=476) (n=3.200) (n=325) (n=429) (n=473) (n=430) (n=439)
Cambio en los síntomas
A nivel mundial, tres cuartas partes de los médicos están a favor de permitir que los pacientes actualicen al menos alguna información acerca de los cambios en los síntomas en su informe sanitario (77%). En España, siete de cada diez médicos creen que los pacientes deberían poder actualizar al menos parte de esta información.
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16% 18% 18% 19% 20% 21% 22% 22% 28%
31% 35% 32% 33% 27% 31%
37% 39% 32%
53% 47% 50% 48% 53% 48% 41% 39% 40%
Francia Singapur EE. UU. Total mundial
España Inglaterra Canadá Alemania Australia
Toda la información
Parte de la información
El paciente no debería actualizar
Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P712. ¿Cuánta información deberían poder actualizar los pacientes en sus informes sanitarios electrónicos personales?
Toda/alguna información
(Neto) 84% 82% 82% 81% 80% 79% 78% 78% 72%
(n=444) (n=184) (n=476) (n=3.200) (n=439) (n=473) (n=430) (n=325) (n=429)
Efectos secundarios de la medicación
Tanto a nivel mundial como en España, ocho de cada diez médicos están a favor de permitir que los pacientes puedan actualizar al menos alguna información sobre los efectos secundarios de los medicamentos en su informe sanitario.
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Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P712. ¿Cuánta información deberían poder actualizar los pacientes en sus informes sanitarios electrónicos personales?
Toda/alguna información
(Neto) 93% 88% 83% 82% 81% 79% 78% 77% 75%
7% 12% 17% 18% 19% 21% 22% 23% 25%
39% 35% 39% 37% 36% 32%
37% 35% 39%
54% 53% 44% 45% 45% 48%
41% 43% 36%
Singapur Francia Alemania Total mundial
EE. UU. España Inglaterra Canadá Australia
Toda la información
Parte de la información
El paciente no debería actualizar
(n=184) (n=444) (n=325) (n=3.200) (n=476) (n=439) (n=473) (n=430) (n=429)
Métricas de automedición
Tanto a nivel mundial como en España, ocho de cada diez médicos están a favor de permitir que los pacientes puedan actualizar al menos alguna información sobre métricas de automedición en su informe sanitario.
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2% 7% 7% 6% 4% 10% 6% 4% 19% 10%
9%
27% 31% 33% 30% 36% 40%
28%
87% 84%
65% 63% 63% 61% 58% 56% 53%
Singapur España Inglaterra Canadá Francia Total mundial
Australia Alemania EE. UU.
Ha mejorado
Ha permanecido más o menos igua
Ha empeorado
Cambio en la calidad de la atención al paciente
La mayoría de los médicos consideran que la calidad de la atención al paciente en todo el sistema sanitario ha mejorado gracias a la utilización de los EMR (61%). Los médicos de Singapur y de España son los que tienen más probabilidad de pensar de esta forma. (87% y 84% respectivamente).
Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P700. En comparación con tres años atrás, ¿cómo ha cambiado la calidad de la atención al paciente en todo el sistema sanitario debido al uso de informes médicos electrónicos (EMR) (...)?
(n=200) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=3.700) (n=500) (n=500) (n=500)
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Total mundial Australia Canadá Inglaterra Francia Alemania Singapur España Estados
Unidos (n=3.700) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=500) (n=200) (n=500) (n=500)
Han leído foros on-line 71% 70% 76% 77% 51% 61% 74% 66% 82%
Han visto un vídeo on-line 52% 48% 53% 58% 52% 45% 50% 49% 57%
Han comentado o publicado en un artículo o foro on-line 29% 17% 17% 28% 17% 45% 35% 33% 24%
Han accedido a noticias de una fuente RSS 19% 12% 15% 18% 25% 12% 29% 35% 17%
Han "seguido" a un compañero o profesional de la medicina a través de Twitter u otras plataformas de redes sociales
12% 5% 8% 15% 7% 10% 28% 24% 10%
No usan Internet para estas actividades. 12% 19% 13% 10% 19% 14% 11% 12% 9%
Dos tercios de los médicos en España han leído foros y la mitad de ellos han visto un video on-line en los últimos seis meses. Los médicos en España son los más propensos a acceder a noticias de una fuente RSS.
Nota: datos ponderados Base: todos los encuestados cualificados P737. En los últimos seis meses, ¿de qué formas ha usado Internet para buscar o intercambiar prácticas médicas relevantes o información relacionada con el sector?
Uso de Internet en los últimos seis meses
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Representatividad y ponderación ¿Qué hemos hecho para garantizar un equilibrio y una muestra representativa de todas las regiones, especialidades, etc.? Las actualizaciones periódicas de las cuotas garantizó que todos los correos enviados y los contactos de contratación se dirigiesen a los sectores demográficos pertinentes con el fin de mantener una división geográfica, de ámbitos y de especialidades justa y representativa. ¿Se ponderaron los datos? Los datos de EE.UU. se ponderaron por años de ejercicio, sexo, región y especialidad con el fin de representar a los médicos de EE.UU. Los datos de todos los demás países se ponderaron por edad, sexo y especialidad con el fin de representar la población de médicos de cada país. Sin embargo, tres preguntas de tendencias** (P705, P805 y P905) que son una continuación del estudio de 2011 entre médicos no se ponderaron.
**NOTA: P705. ¿Con qué frecuencia utiliza o realiza las siguientes funciones y actividades? P805. ¿En qué medida el uso de informes médicos electrónicos e intercambio de información sanitaria (HIE) le proporciona las siguientes ventajas? P905. Seleccione los 5 principales obstáculos para la adopción y el uso de sistemas de informes médicos electrónicos y del intercambio de información sanitaria en su organización.