Post on 24-Jun-2015
description
transcript
Estrategia en Redes Sociales Prof. Víctor Pairazamán
GRUPO 3:
Alejandro García
Ivette Choquesillo
Carlo Rodríguez
Ricardo Benavides
Manuel Mestas
Qué se habla de la marca Período: 1 al 30 Setiembre 2013
Menciones de CIOPERU en Blogs
13 de septiembre 2013 El blog PLUSTAR, especializado en Google +,
compartió un artículo de CIO PERU que da 25 consejos para usuarios de Google +.
13 de septiembre 2013 Ricardo Blanco, con 11254 personas en su círculo de
Google +, compartió el artículo de CIOPERU que habla sobre 25 consejos para usuarios de Google +
16 de septiembre 2013 El blog “Ofimática Josemaría” - Servicios y
tecnología de la información. Sistemas de impresión – compartió el artículo de CIOPERU – “Qué aporta iOS 7 a BYOD - CIO Perú”
14 de septiembre 2013 El segmento de Noticias de
http://www.amascal.com, Asociación de Mayoristas de Saneamiento, Calefacción, Fontanería, Gas, Aire Acondicionado y Afines – publicó la noticia “Intelie gana el concurso de startups de Totvs – CIO Perú “
Menciones de CIOPERU en Blogs
19 de septiembre 2013 El blog Network1 Blog International
Espacio para artículos especializados de tecnología en empresas - publicó un artículo de JOSE ANTONIO TRUJILLO, periodista de CIO PERU.
Menciones de CIOPERU en Blogs
Es una empresa con el fin de brindar servicios basados en Internet, siendo la telefonía por Internet el principal producto
La página no se le puede mencionar como un influenciado por el bajo número de seguidores que tiene. La página tuvo más interacción con la página de CIO PERU
Influenciadores en Facebook
Facebook CIO PERU ITUSERS NoticieroAS
Seguidores 1257 579 0
Publicaciones 15 99 0
Compartidos 3 1 0
Likes 11 19 0
Comentarios 2 0 0
Comparación en Facebook
Cisco España comparte información de CIO PERU
Donde habla de un nuevo procesador programable de 400 Gbps
Mención más compartida
JOSE TRUJILLO @jatpe que cual hace 5 menciones durante él es de Setiembre.
Cabe recalcar que Jose Trujillo es periodista de CIO PERU actualmente.
RCAroman @RCAroman UN RECONOCIDO SEO de social media, que también maneja el F3F FOODIE.
Realiza una mención a CIO el 3 de septiembre.
Influenciadores
IBM PERU @IBM_Peru que es una es una empresa multinacional estadounidense de tecnología y consultoría.
IBM puede ser considerada como un influenciador, también tiene 2428 seguidores relacionados que están relacionados al rubro tecnológico.
CISCO ESPAÑA @cisco_Spain es una empresa principalmente dedicada a la fabricación, venta, mantenimiento y consultoría de equipos de telecomunicaciones
Se puede resaltar que tiene 21301 seguidores,con lo cual se le puede considerar como uno de los mayores influenciadores que compartio una noticia de CIO
Influenciadores
La marca en Digital Período: 1 al 30 Setiembre 2013
La web de CIO Perú, presenta 1.20 páginas vistas durante Setiembre 2013. El tiempo promedio en el site es 1:28 minutos. La página hace referencia a Facebook y tiene la opción de RSS. Su tono de comunicación es sugerente y demostrativo , enfocándose en el beneficio de los
productos para la toma de decisiones.
Análisis web CIOPERU
CIO Perú cuenta con 1,257 fans en Facebook y 12 personas interactuando.
Los usuarios en Facebook en su mayoría son
varones, graduados universitarios y que acceden desde su trabajo.
Adicionalmente, CIO Perú tiene un canal de
Youtube, tiene 5 suscriptores y 3,767 reproducciones.
Fuente: Alexa.com
Análisis de redes sociales - CIOPERU
CIOPERU
15 posts analizados (1 – 30 Setiembre 2013)
Porcentaje de interacción : 0.95 Posts más compartidos
ALGUNAS publicaciones funcionan La mayoría NO tiene interacción
Detalle de las publicaciones en Facebook –
CIOPERU
@cioperu tiene 838 seguidores. Los tweets generados al igual que en facebook
son un rebote a los artículos de su main page. No interactúan con su audiencia, ni realizan
menciones
Popularidad: 46.9 Engagement : 34.8 Trust: 25.0
Fuente: TweetLevel
Análisis de redes sociales - CIOPERU
CIO Perú posee 2 perfiles en LinkedIn : COMPAÑÍA y GRUPO
Ambos perfiles no tienen mayor interacción pues se limitan a brindar información general.
El perfil de grupo es una comunidad cerrada cuyo tiempo de respuesta para la aprobación de la membresía demora más de 4 días.
GRUPO
COMPAÑÍA
Análisis de redes sociales - CIOPERU
Análisis Web – Revista IT Users
La web de IT Users presenta 15.40 páginas vistas durante Setiembre 2013. El tiempo promedio en el site es 32:52 minutos. La página hace fácil referencia a sus cuentas en redes sociales. Su tono de comunicación es racionada y sugerente, emplea el razonamiento para constatar
que un producto es bueno de manera que resalta sus beneficios.
Análisis de redes sociales – IT Users
IT Users cuenta con 579 fans en Facebook y 18 personas interactuando. Los usuarios en Facebook en su mayoría son varones, en su mayoría con formación
técnica/universitaria y que acceden desde su trabajo. Adicionalmente IT Users tiene un canal de Youtube, tiene 1,688 suscriptores y 3,691,810
reproducciones.
Fuente: Alexa.com
IT Users
432 posts analizados (1 – 30 Setiembre 2013)
Porcentaje de interacción : 03.10 Posts más compartidos Los posts más compartidos son aquellos que no tienen relación con la línea editorial.
Algunas publicaciones funcionan
La mayoría no tiene interacción ni mucho menos guardan relación con la temática de la revista
Detalle de las publicaciones en Facebook –
Revista IT/Users
@itusers tiene 1,553 seguidores.
Realizan menciones e interactúan con su audiencia sin embargo sus tweets pierden credibilidad pues no guardan relación con la temática de negocios y tecnología.
Popularidad: 52.9 Engagement : 56.4 Trust: 44.5
Fuente: TweetLevel
Análisis de redes sociales – IT Users
IT Users solía tener un perfil de grupo en Linkedin que en la actualidad está inactivo.
Ello no guarda coherencia
con la búsqueda en google.
La búsqueda arrojó 2 perfiles de empleados de la revista.
Análisis de redes sociales – IT Users
Análisis Web – América Sistemas
La web de América Sistemas presenta 4.00 páginas vistas durante Setiembre 2013. El tiempo promedio en el site es 6:31 minutos. La página hace fácil referencia a su cuenta de Twitter. Su tono de comunicación es informativo y promocional, sus notas se redactan a manera de
notas de prensa y también promociona el uso de nuevas soluciones tecnológicas utilizando call to action.
Análisis redes sociales - América Sistemas
@noticieroas tiene 288 seguidores. Hacen uso de hashtags en sus tweets sin
embargo éstos no direccionan hacia ningún artículo por lo que se pierde interés.
No generan conversaciones y no son constantes en la frecuencia de tweets.
Popularidad: 21.3 Engagement : 22.5 Trust: 13.8
Fuente: TweetLevel
América Sistemas no tiene Facebook. Su presencia en YouTube se genera a través
del canal TVI Edumática.
Los videos sobre la marca son desactualizados hace más 1 año que no hacen referencia a América Sistemas.
Análisis redes sociales - América Sistemas
CIO Perú IT Users América Sistemas
Webpage Corporativa y tradicional,
recargada de texto, poco
interactiva
Completa y fácil de usar.
Bien estructurada
Informativa , diseño poco
atractivo, algunos
artículos se basan en un
“call to action”
Facebook El contenido si bien
sigue la línea
tecnológica, pierde valor
en el tiempo debido a la
falta de frecuencia. Los
contenidos son escuetos
y no invitan a la acción.
Postea con frecuencia
pero el contenido no es
relevante ni a la
audiencia ni a la temática
del negocio.
N/A
Twitter Nivel de influencia: 49.3
Curator
Nivel de influencia: 69.0
Curator/Idea Starter
Nivel de influencia : 31.2
Commentator
Nota El sentimiento general
hacia la marca es
NEUTRAL.
La licencia de CIO
worldwide les da
consistencia en sus
contenidos webpage y
respaldo tecnológico.
El sentimiento general
hacia la marca es
NEUTRAL.
No son consistentes en
los contenidos de
Facebook, no
personaliza sus
contenidos según su
público objetivo.
El sentimiento general
hacia la marca es
NEUTRAL.
No tiene Facebook ni
canal YouTube.
Calificación CIO Perú
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Propuesta
Posicionar a CIOPeru como el portal más prestigioso en tecnología.
Posicionar a CIOPeru como referente en temas de tecnología dentro de las redes sociales en las que se encuentra el publico objetivo
ESTRATEGIAS • Desarrollar contenido que genere empatía
con usuarios en Redes Sociales
• Comunicación constante con usuarios en las redes sociales
• Identificar e interactuar con influyentes del sector de tecnología
• Identificar los temas de tecnología que generan mayor interés y empatía en los usuarios
• Interactuar con usuarios de redes sociales que comparten y muestran interés del contenido de CIOPERU
TÁCTICAS
FACEBOOK • Incremento de Fans en
Facebook • # de Likes • # de Comentarios • # de Compartidos
TWITTER • # de RTT • Incremento en # de
seguidores de Target
YOUTUBE • Reproducciones en Youtube • Incremento de suscriptores
KPI’s
Objetivo de Comunicación
Objetivo Digital
Incrementar la participación del target en las redes sociales con CIOPERU Replicar el smartbrand de CIO global a : “ CIO Perú : informando a los
líderes de negocios tecnológicos del Perú “
Desarrollar un plan de contenidos de interés para publicar los próximos 03 meses
LINKEDIN • Incrementar contactos
Gerentes de Tecnología
Blogs (Consumer)
B2C
Twitter Facebook CIO Perú
(web) Emailing
Youtube LinkedIn
Soporte
Nuestra recomendación para CIO Perú es CONSOLIDAR, optimizando esfuerzos y manteniendo consistencia
CIO PERÚ
Linked in
YouTube Twitter
PR
Posts lúdicos Situaciones del quehacer en TI Posts del tipo: problema | solución
Repositorio de oportunidades laborales del sector
Micro programas Entrevistas Reviews y unboxing
Twits sobre aspectos Legales del sector
Links a artículos Retuits de voceros
Entrevistas en tv Voceros líderes del sector
Red social Recomendaciones
Facebook Crear posts en tono anecdótico de situaciones o problemáticas a las que se enfrenten constantemente los gerentes o ejecutivos de TI. A propósito de la situación se podría recomendar alguna solución o producto relacionado.
Twitter Nuestro espacio en twitter será la voz seria de la marca. Los twits comentarán noticias sobre el mundo TI, aspectos legales de la industria y avances tecnológicos. Este sí sería el espacio ideal para referir al público hacia nuestro sitio web.
YouTube Crear contenido audiovisual digno de ser compartido por el público: - Entrevistas a líderes del sector. - Tips y recomendaciones en el quehacer en TI. - Reviews o unboxings de diferentes productos y servicios - Microprogramas sobre TI (estilo TEC)
LinkedIn Aprovechar el relacionamiento que ya se tiene con importantes empresas del sector TI e invitarlos a utilizar el espacio de CIO PERÚ como un repositorio de oportunidades laborales en sus organizaciones.
Promover los Foros de CIO PERÚ como eventos de especialización y encuentro de profesionales.
PR Implementar una pequeña campaña de PR a Franca Cavassa. Se gestionarán entrevistas en TV en espacios como: - Mundo Empresarial de Bruno Giufra,Mercado Express de Willax TV y Sección financiera y
económica de canal N. Crear alianzas estratégicas con líderes de opinión mediáticos o referentes de la industria
para lograr mayor cantidad de endorsements hacia la marca.
Propuesta de contenido en Facebook
Propuesta de contenido en Twitter
Propuesta de contenido en Youtube
Propuesta de contenido en LinkedIn