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EJEMPLOS DE MATRICES REALIZADAS EN CLASE
Matriz de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas FODA
FORTALEZAS (F)
F1: Posee 34% participación
mercado
F3: Tiene seis líneas de distribución
F7: Cuenta con un alto
reconocimiento de marca
F8…
F9: Acceso a la empresa a través de internet con reservaciones en línea
DEBILIDADES (D)
D1: Pérdidas importantes en
operaciones
D2: Incremento de la deuda por la
adquisición de nuevos buses
D3: No ofrece servicio a nuevos mercados
OPORTUNIDADES (O)
O1: Los viajes interprovincial han
disminuido (por crisis)
O2…
O3: Adquisición probable de nuevos
buses
O4: Nuevos sistemas de pronóstico del
tiempo están disponibles
ESTRATEGIAS FO
1.Aumento la capacidad de
transporte para obtener viajeros
nuevos F6, O1, O3)
2.Ofrece mas confort (F9, O4)
3.Generación de categorías de
pasajeros (F1, O3)
ESTRATEGIAS DO
1.Comenzar a dar servicio a
nuevas rutas, otras provincias
(D3, O2, O3, O4)
2.Utiliza el pronóstico del tiempo
para advertir a los clientes de
tormentas potenciales durante
sus vacaciones (D1, O4)
AMENAZAS (A)
A1: Disminución de los viajes por la
crisis económica
A2: Terrorismo
A3: ….
A5: Recesión Económica
A7: Incremento de los precios del
combustible
A8: Cambios en las regulaciones
gubernamentales
ESTRATEGIAS FA
1.Anuncio de vacaciones
alternativas fuera de la temporada
difíciles (F3, A5, A7)
ESTRATEGIAS DA
1.Disminución delos precios de
los pasajes durante temporada
difíciles (D1, A6)
MATRIZ FODA1
Matriz de Evaluación de Factores Externos e Internos
MATRIZ de Evaluación de Factores Internos (EFI)
Factores críticos para el éxito Peso Calificación Total
ponderado Fuerzas
1. Razón de liquidez presente que subió a 3.52 0.06 4 0.24
2. Margen de utilidad subió en 6.94 0.16 4 0.64
3. La moral de los empleados es alta 0.18 4 0.72
4. Sistema nuevo de informática 0.08 3 0.24
5. La participación del mercado ha subido a 245 0.12 3 0.36
Debilidades
1. demandas legales sin resolver 0.05 2 0.10
2. Capacidad de la planta ha bajado a 75% 0.15 2 0.30
3. Falta de sistema para la administración estratégica 0.06 1 0.08
4. El gasto para I y D ha subido el 30% 0.08 1 0.08
5. Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces 0.06 1 0.06
Total 1.00 2.80
2
MATRIZ de Evaluación de Factores Externos (EFE)
Factores determinantes del Éxito Peso Calificación Peso
Ponderado Oportunidades
1. El tratado de libre comercio entre Estados Unidos yCanadá está fomentando el crecimiento
0.08 3 0.24
2. Los valores de capital son saludables 0.06 2 0.12
3. El ingreso disponible está creciendo 3% al año 0.11 1 0.11
4. Los consumidores están más dispuestos a pagar porempaques biodegradables
0.14 4 0.56
5. El software nuevo puede acortar el ciclo de vida delproducto
0.09 4 0.36
Amenazas
1. Los mercados japoneses están cerrados para muchosproductos de Estados Unidos
0.10 2 0.20
2. La comunidad europea ha impuesto tarifas nuevas 0.12 4 0.48
3. La república de Rusia no es políticamente estable 0.07 3 0.21
4. El apoyo federal y estatal para las empresas estádisminuyendo
0.13 2 0.26
5. Las tasas de desempleo están subiendo 0.10 1 0.10
Total 1.00 2.64
MATRIZ de Evaluación de Factores Internos (EFI)Factores Externos (EFE)
4
2
1
3 2 1
3
Proponer propuesta estratégica en base a evaluación EFI-EFE que se obtiene
EFI
EFE2.64
2.80
Matriz de la gran Estrategia
MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA
Posición
competitiva
fuerte
Posición
competitiva
débil
Crecimiento Rápido de mercado
Crecimiento Lento de mercado
Cuadrante I
Desarrollo de mercado
Penetración de mercado
Desarrollo de producto
Integración hacia adelante
Integración hacia atrás
Cuadrante IIIAtrincheramiento
Diversificación concéntricaDiversificación horizontal
Diversificación en conglomeradosLiquidación
Cuadrante IIDesarrollo de mercado
Penetración de mercadoDesarrollo de productoIntegración horizontal
Cuadrante IVDiversificación concéntricaDiversificación horizontal
Diversificación en conglomerados Empresas de riesgo compartido
En base al cuadrante proponer estrategia
3
Matriz de la Pocision Estrategica y la Evaluación de la Acción PEYEA
MATRIZ PEYEA
Participación en el mercado 4
Lealtad de los clientes 5
Utilización de la capacidad de la competencia
3
Promedio 4
VENTAJA COMPETITIVA
Apalancamiento financiero 3
Rendimiento sobre la inversión 5
Capital de trabajo 3
promedio 3,67
FUERZA FINANCIERA
Criterios internos4
Cambios tecnológicos 2
presión por cambio climático 3
•Barreras para entrar en el mercado 3
Promedio 2,67
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE
Facilidad para entrar en el mercado 2
•Aprovechamiento de recursos 3
•Estabilidad financiera 3
promedio 2,67
FUERZA DEL SECTOR
MATRIZ PEYEA Criterios externos
MATRIZ PEYEA
FS+VC 2,67 + (-4,00) =
FF+EA 3,67 + (-2,67) = 1:00
-1:33
Y = -1:33
X = 1:00
Le corresponde cuadrante de CONSERVADOR
FSVC
FF
EA
INTENSIVOCONSERVADORA
COMPETITIVADEFENSIVA
INTERNO
EXTERNO
MATRIZ PEYEA
Fuerza del
SectorVentaja
competitiva
Fuerza financiera
Estabilidad del ambiente
ESCALAS:
Positiva: +1 (peor)
+6 (mejor)
Negativa: -1 (mejor)
-6 (peor)
0
+6
+5
+4
+3
+2
+1
-1
-2
-3
-4
-5
-6
-1-2-3-4-5-6 654321
MATRIZ PEYEA
Cuadrante conservador
X =1
Y = - 1.33
Proponer propuesta estratégica en base a matriz
PEYEA
Matriz de perfil competitivo
5
Una herramienta de "entrada" que resume la información decisiva sobrelos competidores es la Matriz de Perfil Competitivo, la cual responde a lassiguientes cuestiones:
¿Quiénes son nuestros competidores?
¿Qué factores claves son los de mayor importancia para tener éxito en laindustria?
¿Cuál es la importancia relativa de cada factor decisivo para el éxito en laindustria?
Hasta que punto es importante cada competidor fuerte o débil en cadafactor decisivo del éxito?
En general ¿Qué tan fuerte o débil es cada competidor importante?
Matriz de perfil competitivo
Seleccionar los factores claves del éxito. A continuación un cuadro conalgunas sugerencias.
Este cuadro es lo que se conoce como "Matriz de Perfil Competitivo". Sesugiere llenarlo, completando los factores que usted considere necesario deacuerdo al tipo de empresa o negocio donde este realizando su trabajo.
La lista que se sugiere debe ser considerada como una guía, puede asumirlos criterios explicados en clase, el de las columnas vertebrales de laorganización.
Luego escriba los nombres de los competidores que identifique como más"cercanos“, deben ser mínimamente tres.
Recordar que un competidor es el que está en el mismo segmento demercado en el que usted está: ofrece los mismos productos a preciossemejantes y los clientes potenciales se identifican de manera igual. Agreguea su empresa en la lista.
Luego, calificamos a los competidores: muy buena (los que están cerca de lacalificación 4) a los buenos (los que están cerca de la calificación 3); losregulares(que están cerca de la calificación 2), y, los malos (los que estáncerca de la calificación 1).
Matriz de perfil competitivo
Calificación Peso
Ponderado
Calificación Peso
Ponderado
Calificación Peso
Ponderado
Participación en el mercado 0.20 3 0.6 2 0.4 2 0.4
Competitividad de precios 0.02 1 0.2 4 0.8 1 0.2
Posición financiera 0.40 2 0.8 1 0.4 4 1.6
Calidad del producto 0.10 4 0.4 3 0.3 3 0.3
Lealtad del cliente 0.10 3 0.3 3 0.3 3 0.3
Total 1.00 2.3 2.2 2.8
Peso
Nota: (1) los valores de las calificaciones son los siguientes: 1- menor debilidad, 3- menor fuerza, 4 – mayor fuerza.
(2) Como señala el total ponderado de 2.8, el competidor 2 es el más fuerte. (3) En aras de la sencillez sólo se
incluye cinco factores críticos para el éxito; pero, tratándose de la realidad, serían muy pocos.
Competidor 2 Competidor 1 Compañía Muestra Factores críticos para el éxito
Cola Reyal Socosasano Coco Colo
Matriz de perfil competitivo