Post on 30-Jun-2020
transcript
GO
RL
IZ
KO
OS
PIT
AL
EA
2015ek
o m
em
oria
1. Aurkezpena 3. orr
2. Sarrera 4. orr
3. Misioa, ikuspena eta balioak 5. orr
4. Plan estrategikoa 6. orr
5. Zentroaren deskribapena
Zerbitzuen eskaintza 8. orr
Programa eta proiektuak 10. orr
Langile kopurua 13. orr
6. Gertaerak eta ekitaldiak
Prozesu estrategikoetan 14. orr
Prozesu operatiboetan 16. orr
Laguntzarako prozesuetan 18. orr
7. Emaitzak
Pazienteei dagozkienak
o Gogobetetze adierazleak 21. orr
o Profesionalen ezagutza eta gaitasunaren balioespena 22. orr
o Profesionalen adeitasun eta errespetuaren balioespena 23. orr
Profesionaleei dagozkienak
o Langile kopurua 24. orr
o Lan-osasuna 25. orr
o Prestakuntza 27. orr
Gizarteari dagozkionak 28. orr
8. Jarduera
Osasun jardueraren emaitzak
o Osasun jarduera 31. orr
o Segurtasunaren adierazleak 32. orr
Emaitza ekonomikoak
o Emaitza ekonomikoak 33. orr
o Diru-sarreren eta gastuen balantzea. Inbertsioak 34. orr
o Kostuen azterketa 35. orr
9. Azken hitza 36. orr
Gorliz Ospitaleko 2015eko memoriak lan-taldeak egoki iritzi dien zenbait alderdi hartzen ditu.
Hauek igaro den urtean egin den lanaren ibilbidearen ikuspen arin, bizi eta sintetikoa egiteko
aukera ematen dute eta gure ospitaletik espero diren informazio-eskakizunei erantzuten diete.
Gure memoria hobetzen laguntzen duen edozein ekarpen, iradokizun, ideia…
jasotzeko prest gaude.
Agur bero bat,
Carmen Rodriguez Rodriguez
Zuzendari gerentea
Gorliz Ospitalea OSAKIDETZAko
Atentzio Subakutuko ospitale bat da.
2014-2020 Plan Estrategikoari
jarraituta, Urteko Kudeaketa Plana egin
genuen 2015 urterako. Honek 95
jarduera ditu, gure Plan Estrategikoaren
sei helburu estrategikoei erantzuteko.
Segurtasun klinikoa, proiektuak eta
jarduerak sendotzeko lan egin dugu, era
integratzailean beste asistentzia-maila
batzuekin. Halaber, paziente/familiekin
eta erakundeekin dugun harremana zabaltzen aritu gara, elkarrekin lan egin eta erabakiak
hartzeko orduan elkarri laguntzeko asmotan.
Gure aliatu eta hornitzaileekin harreman formulan ere aurrera egin dugu, paziente/familiari
balioa ematen dioten ekimenak abiarazteko.
Ingurumenarekin lotutako proiektuetan eta jarreran ere aurrera egin dugu, bai eta energía-
eraginkortasunean ere.
2015 urteko beste bultzada bat honako hau da: herritarrei emandako atentzioa hobetzen
laguntzen diguten tresna berriak erabiliz lan egitea , berriztatzea, hain zuzen.
Gu guztiok ahalegintzen gara ditugun erronkak antzematen, aukerak kontuan hartzen eta,
modu horretan, denon lana eta jarrera baliatuz, herritarrentzat egokienak diren jardueren
ekarpena egiten.
Denon esanera gaude gure jardunbideari buruz behar den edozein argibide eman eta
zabaltzeko.
Eskerrik asko,
Carmen Rodriguez Rodriguez
Zuzendari Gerentea
Misioa
Euskadiko Osasun-sare publikoko azpi-akutuen ospitale garenez, Bizkaiko biztanleak
kalitatez, ekitatez eta erantzukizun sozialez artatzen ditugu, halako moldez non osasun-arretaren
maila honen betekizunak betetzen baititugu eta jasangarritasun-irizpideak gureganatzen baitugu.
Ikuspena
Nahi dugu izan beste osasun-arreta mailekin ondo integraturiko ospitale bat, aitzindaria azpi-
akutuentzako zainketetan, ezagutua jardueran nabari zaion eragingarritasun, jasangarritasun eta
gardentasunagatik, eta orobat ingurumenari dion errespetuagatik. Ospitale ikertzailea, irakaslea
eta berritzailea, paziente, senide eta erakundeen parte hartzea sustatzen duena, eta berton
lanean diharduten langileen inplikazioa eta harrotasuna bultzatzen duena.
*Azpi-akutuen ospitalea: Artatzen dituen pertsonek ez dute behar konplexutasun handiko neurri
diagnostikorik ez terapeutikorik. Batez ere patologia ez akutua duten pazienteak artatzen ditu,
egonkortze-aldian, susperraldian, zainketa aringarrietan eta errehabilitazioan.
Balioak
Pertsonen taldea, non kideek kidetasun-sentipena baitute, lanean partaidetzaz baitihardute,
guztiok aitortuak baikara, konfiantza sortzen baita eta eskuzabaltasunez lan egiten baita.
Inplikatzea eta konprometitzea pertsonekin eta gizartearekin.
Dinamismoa, etenik gabeko hausnarketa pertsonen premiei erantzun ahal izateko, espiritu
berritzailez, eten gabeko hobekuntzara eta eragingarritasunera begira.
Ezagutza esperientziagatik lortua eta eten gabe sartzeagatik bikaintasunaren bila aurrera
egiten laguntzen diguten arloak.
BARNE-MEDIKUNTZA / ZAINKETA ARINGARRIAK Oheak
Ospitalizazioa
54
Lehen atentziorako kontsulta ezpresentzialak
ERREHABILITAZIOA
Oheak
Ospitalizazioa
90
ERREHABILITAZIOKO KANPO KONTSULTAK
Ospitalekoak Ospitalea Neuropsikiatria
Errehab. neurologikoa (kontsulta bat du tox. botulinikoaz)
Errehabilitazio traumatologikoa
Errehabilitazio orokorra
Errehabilitazio baskularra (anputatuak)
Eskola-osasuna
Lehen atentziorako kontsulta ezpresentzialak
Ospitalez kanpokoak Uribeko Esk. Algorta
Erandio
Derio
Leioa
Mungia
Plentzia
Sopelana
Barruko Eskual. Basauri
Galdakao
Durango
Gernika
Laudio
Amorebieta
C.Gip-Oeste Ermua
Zentro hauetan guztietan Lehen mailako arreta zerbitzuekin kontsulta ez presentzialak ere egiten dira
UTR - ARLO TERAPEUTIKOA
Ospitalekoa Ospitalea
Kinesioterapia
Elektroterapia
Mekanoterapia
Termoterapia
Talasoterapia (piscina climatizada de agua de mar)
Terapia okupazionala
Logoterapia
Neuropsikologia
Neuropsikiatría
Aisia-estimulazioko gela
Belauneko protesirako eguneko ospitalea
Evaluación y Reentrenamiento de la Marcha
Ziztada lehorra
Ospitalez kanpokoa Uribeko Esk. Algorta-Bidezabal Kinesioterapia
Algorta-Alango Elektroterapia
Erandio Termoterapia
Derio Mekanoterapia
Leioa Bizkarreko eskola
Mungia Talde-terapiak
Plentzia Ziztada lehorra
Sopelana
Barruko Eskual. Basauri
Lekeitio
Galdakao
Durango
Gernika
Laudio
LAGUNTZA-ZERBITZUAK
Erradiologia
Ospitalearen estaldura erradiologikoa
Estaldura erradiologikoa ondoko herrietako lehen mailako arretarako
Farmazia
Elikadura / Sukaldea
Esterilizazioa
PEAZ
Informazioa / Harrera
Informatika
Mantentze-lanak
ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKO ARLOA
Programa: Garuneko kaltea duen pazientearen jarrera aldaketak
Programa: Aisialdi-estimulu gela
Programa: Garuneko kalteko eskola. Paziente adituaren gehitzea.
Programa: Garuneko kaltea duen pazientearen senitarteko/zaintzaileentzako prestakuntza ospitaleko altari begira ohe ondoan.
Programa: Garuneko kaltea duen pazientearen jarraipena etxean, telefono-deiaren bidez.
ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKO ARLOA
Programa: Eguneko Ospitalea belauneko artroplastiako ebakuntza izan duten pazienteentzat.
Programa: Aldakako haustura duen paziente nagusiarentzako abordatze integrala.
Programa: Aldakako hausturako eskola.
ERREHABILITAZIO OROKOR/BASKULAR ARLOA
Programa: Anputatuen eskola. Paziente aktiboaren gehitzea.
OSPITALEZ KANPOKO ERREHABILITAZIOA
Programa: Bizkarreko eskola.
Programa: Sendotze osoko eskola kiroldegian patologia osteomuskular kronikoetarako.
Programa: Talde-terapia patologia osteoartikularrean.
BARNE-MEDIKUNTZA ARLOA: Egonkortzea. Zainketa Aringarriak
Programa: Zenbait prozedura medikotarako ebazpen arina.
Programa: Patologia anitzeko pazientearentzako atentzioa. Egoitzadun ibilbideak.
Programa: Etxean dagoen paziente aringarriaren erosotasuna.
Programa: Agonian emandako atentzio-prozedura familiaren parte-hartzearekin.
Programa: Paziente Onkopaliatiboarentzako terapia fisikoa.
ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIETAN ERAGITEN DUTE
Programa: Lotura-erizaina. Altan laguntzeko programa.
Programa: Ohean dagoen pazientearen zaintzailearentzako prestakuntza.
Programa: Familia-sostengurako taldeak.
Programa: Ospitaleratzearen Gizarte Arriskuaren balorazioa.
Programa: Kontsulta ezpresentzialak Ospitalez kanpoko Errehabilitazioan.
Programa: Kontsulta ezpresentzialak Ospitale-barneko Errehabilitazioan.
Programa: Kontsulta ezpresentzialak Barne-Medikuntzan. Egonkortzea.
Programa: Kontsulta ezpresentzialak Barne-Medikuntzan. Atentzio aringarria.
Programa: Segurtasun klinikoa.
Ospitalean dagoen pazientearen Egoera Nutrizionalaren abordatzea. Presiopeko ultzerak abordatzea: prebentzioa eta tratamendua. Senitarteko/zaintzaileentzako prestakuntza. Erorketen prebentzioa. Euste Mekanikorako Prozedura ikuspuntu etiko-legaletik. Pazientearen Zalantzagabeko identifikazioa. Infekzio Nokosomialaren Prebentzioa. Medikazioa moldatzea.
BARNE MEDIKUNTZA ARLOA: Egonkortzea. Zainketa Aringarriak
Programa: Etxean dagoen paziente aringarriaren erosotasuna.
Programa: Paziente adituaren gehitzea.
Programa: Behar aringarriak dituen pazientearentzako Jarduera Osoko Plana. Uribe ESI eta Barrualde-Galdakao ESIrekin integrazioa.
ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKO ARLOA
Programa: Garuneko kaltea duen pazientearen ingurura hurbiltzen.
Programa: Garuneko kaltea duten pazienteen Errehabilitaziorako Eguneko Ospitalea.
Programa: Disfagia arina duen pazientearentzako elikatzeko gomendioak.
ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKO ARLOA
Programa: Komunikabideen sarearen inplementazioa etxean jarraitu beharreko
gomendioak zabaltzeko.
OSPITALEZ KANPOKO ERREHABILITAZIO ARLOA
Programa: Lehen mailako Linfedemaren tratamenduaren abordatze integrala.
Programa: Zoru pelbikoaren errehabilitazioa.
Programa: Paziente aktiboa batzea prozesu osteomuskular kronikoetan.
ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIETAN ERAGITEN DUTE
IEXPACen kolaborazioa: estatuko zentro anitzeko estudioa.
Laguntza-arloetako Ikerlanerako Proiektuak.
Minaren abordatze integrala ikuspuntu holistikotik.
Hobekuntza-programa pazientearen Historia klinikoko edukiak abordatzeko, kalitatea emango digun diziplina anitzeko ikuspuntu batetik.
Unibertsitate/ heziketa-eskolen eta Gorliz Ospitalearen arteko lankidetasun eta integrazio programa.
Garun-errehabilitazioaren eta Paziente kronikoaren prozesuetako paziente/familiaren beharrak hartzeko era sistematikoa, parte hartze aktiboa lortzeko.
Larrialdi-plana asistentzia-jarduera burutzeko denbora luzea ematen duen línea informatikoaren hondamendi baten aurrean.
Erizaintzako ikasleen (graduatu aurretik eta graduatu ondoren) eta erizaintzako laguntzailea izateko ikasleen harrera.
LANPOSTU FUNTZIONALEN ZERRENDA 330
OSASUN-LANGILEAK 243
FAKULTATIBO MEDIKOAK ETA TEKNIKOAK 23 ERREHABILITAZIOKO FAK. ESP. 15
BARNE-MEDIKUNTZAKO FAK. ESP. 5
UKS-KO MEDIKUA 1
OSPITALE-FARMAZIAKO FAK. ESP. TEKNIKOA 1
PSIKOLOGO KLINICO FAK. ESP. TEKNIKOA 1
OSASUN-DIPLOMATUAK 120 GAIBEGIRATZAILEA 8
ERIZAINA 63
FISIOTERAPEUTA 45
TERAPEUTA OKUPAZIONALA 2
LOGOPEDIAKO DIPLOMATUA 2
OSASUNEKO TEKNIKARI ESPEZIALISTAK 1 ERRADIODIAGNOSTIKOKO TEKNIKARIA 1
OSASUNEKO TEKNIKARI LAGUNTZAILEAK 99 ERIZAINTZAKO LAGUNTZAILEA 99
SANITARIOEZ BESTEKO LANGILEAK 87
ADMINISTRAZIOKO LANGILEAK 27 GOI-TEKNIKARIAK 5 ATALBURUA - A 1
EKONOMIAKO GOI-TEKNIKARIA 1
ANTOLAKUNTZAKO GOI-TEKNIKARIA 1
EUSKARAREN NORMALKUNTZAKO GOI-MAILAKO TEKNIK. 1
ADMINISTRAZIO ETA KUDEAKETAKO GOI-TEKNIKARIA 1
ERDI MAILAKO TEKNIKARIAK 3 ATALBURUA -B 2
GIZARTE-LANGILEA 1
TEKNIKARI ESPAZIALISTA PROFESIONALAK 1 MANTENTZE-LAN ETA INSTALAZIOETAKO BURUA 1
ADMINISTRAZIOKO TEKNIKARI LAGUNTZAILEAK 18 ZUZENDARITZAKO IDAZKARIA 3
ADMI. LAGUNTZ. ETA ERABILTZ.AREKIKO ARRETAKOA 5
ARDURA BEREZIKO ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA 10
GAINERAKOAK 60 TEKNIKARI ESPAZIALISTA PROFESIONALAK 3 SUKALDARIA 3
MANTENTZE-LAN ETA INSTALAZIOETAKO OFIZIALA 4 MANTENTZE-LANETAKO OFIZIALA 4
MENPEKOAK/OPERARIOAK 53 UNITATE ESPEZIALIZATUKO ZELADOREA 2
ZELADOREA 17
ZERBITZU OROKORRETAKO TALDEAREN ARDURADUNA 1
ZERBITZUETAKO OPERARIOA - BILTEGIA 2
ZERBITZUETAKO OPERARIOA - ZERBITZU OROKORRAK 31
Segurtasun prozesua
Hobekuntza-talde bat sortzea “Ospitalizazio unitateak ireki eta ixteko kudeaketa” Prozedura egiteko.
Hobekuntza-talde bat sortzea “Langileen erregistro ebolutiboak pazientearen Historia klinikoan” deritzonari ekiteko.
Zerbitzu zentralekin lankidetza pazientearen segurtasunerako zenbait proiektutan.
PSJISn (Pazientearen Segurtasunerako Jakinarazpen eta Ikasketa Prozesua) prestakuntza
erizain eta laguntzaileentzat.
PU azpiprozesua (presiopeko ultzerak)
Mugikortasun mugatuko edo gabeko pazienteen zaintzailea aktiboki inplikatzea PUen
prebentzioan eta ondorioetan. Senitartekoekin egin da lan, bai eta onarpen maila ona
lortu ere.
PU ADI Proiektuan parte hartze aktiboarekin jarraitzea, 2014ko urrian hasi zena,
Osakidetza guztiko ordezkariekin elkarlanean.
PU kasuak dokumentatu dira, Historia Klinikoko irudien bidez, erizaintzako zainketei
jarraipen handiagoa emanda.
Tailerrak:
o Mugikortasun mugatuko edo gabeko pazienteen zaintzailea aktiboki inplikatzea
PUen prebentzioan eta ondorioetan. Senitartekoekin egin da lan, bai eta onarpen
maila ona lortu ere
o Erizainei zuzendutako tailerra: Presiopeko ultzeren prebentzioa eta zainketak. Kasu
klinikoen tailerra. Lau orduko saio batean emana (2015eko maiatzaren 4an) 40
pertsonari.
ERORIKOAK azpiprozesua
Gorliz Ospitaleko Euste Mekanikorako protokoloa, ikuspuntu etiko-legal eta
seguritatekotik sortu dena. Noray hobekuntza taldeak garatu du.
Aurrekotik datorren eusteko zingilen garbiketa, mantenimendu, biltegiratze eta
birjarpenerako zirkuitua.
OBIIEren bidez erorikoen erregistroen bilduma.
INPZK azpiprozesua (Infekzio Nosokomialaren Prebentzioa, Zaintza eta Kontrola)
Zerbitzu zentralekin elkarlana egitea gernu infekzioari buruzko protokoloen gainean,
bixika-zundaren kentze automatikorako prozedura.
NUTRIZIO azpiprozesua
Errehabilitazio-unitateetan nutrizio proiektuaren inplementazioa
(Bottom-up).
IDENTIFIKAZIO ARGI azpi prozesua
Zerbitzu zentralekin elkarlana ospitaleratutako pazientearen Identifikazio Argiari buruzko
dokumentu korporatiboa egiteko.
Komunikazio prozesua
Erakunderako Komunikazio Plan berria egin da.
Paziente eta senitartekoei emandako informazioa hobetze aldera honako hauek jarri dira:
o LED argiztapena duten sei vitrina, ospitaleratze-solairuetan eta kanpo-kontsultetako
itxarongeletan.
o Plasmazko bi pantaila. Bertan ospitaleko eguneroko jardunari buruzko edukiak, berriak,
ordutegiak eta abar programatuko dira.
o Neoizko zenbait arbel (Aldaka-eskola, Barne-Medikuntza, Aringarriak, Traumatologia eta
abar.).
Euskararen erabilerari buruz ezarritako protokoloaren arabera, langileei jakinarazi zaie
edozein informazio elebitan argitaratu behar dela.
Identitate korporatibo arloan ezarritako beharrak betetzeko, logo, marka eta txantiloien
erabilera azpimarratu eta zabaldu egin da.
Ospitaleko WEBgunearen berregituratze-lanak burutu dira. 2016ko lehenengo hiletan
argitaratuko da, modu ofizialean.
Makroprozesu asistentzial prozesua
Diziplina anitzeko zenbait lan-talde sortu eta abian jartzea.
o MINaren gaiari ekitea. Dizplina anitzeko taldea, kanpoko laguntaileekin, era holistikoan
minaren gaiari ekiteko.
o Langileen (erizainak eta medikuak) ahalduntzerako estrategiak zainketa aringarrietan.
Urte anitzeko proiektua. Datorren urtean erizaintzako laguntzaileei ekingo zaie.
Pazientea atenditzeko programa berrien garapena:
o Kontsulta ezpresentzialak Ospitale barneko Errehabilitazioan.
o Kontsulta ezpresentzialak Barne-Medikuntzan.
o Eguneko ospitalearen proiektua KZn (Kalte zerebrala).
Prestakuntza-jarduerak bultzatzea: jardunaldi eta kongresuetara joatea, bai eta barneko
prestakuntza ere. Lanen aurkezpena ere bultzatzea.
Berrikuntza teknologikoak bultzatzea gure profesionalek egunero lan egiteko moduan.
Egoitzekin lan egitea.
Paziente-elkarteekin lan egitea.
Jarduera asistentziala bultzatzea jarrera integratzailearen bidez, ESIekin erlazionatuz.
Oinarrizko BBB (Bihotz-Biriketako Bizkortzea) prestakuntza-tailerrak Gorlizeko Udaletxeko
langileentzat.
Farmazia azpiprozesua
Guardiako Farmazia proiektua.
(Bottom-up).
Errehabilitazio arloa
Errehabilitazio Orokor prozesua
Anputatuen eskolan eskarmentudun pazientea sartzea.
Traumatologiako Errehabilitazio prozesua
Aldakako haustura Eskola abian jartzea.
Aldakako haustura duen adineko pazientearentzako ebakuntza programa.
(Bottom-up).
Kalte Zerebraleko Errehabilitazio prozesua
Anputatuen eskolan eskarmentudun pazientea sartzea.
Kalte zerebrala duen pazientearentzako jarrera fisiko-aparatuaren balioztatze-prozesua
(VARSTIFF). Amaituta eta argitaratzeko prest.
Mintzamenean defizita duten pazienteentzako entrenamenduaren elkarrazterlanaren amaiera.
Kalte zerebraleko eskola pazientearen ingurura hurbiltzea ( Barrualde-Galdakao ESI).
Ospitalizazioan pazientearen harrerarako hobekuntza-proiektua.
Errezeta-liburua etxean dagoen disfagiadun pazientearentzat, kanpoko sukaldari-buru baten
laguntzaz (Ricardo Perez).
(Bottom-up).
Erosketa publiko berritzailearen Europako proiektuan laguntzea.
Eguneroko Jardun Tailerra mendekotasuna duten Santurtziko pertsonen senitartekoei.
Hartutako Kalte Zerebralarekin 1. Topaketa Solidarioa, ATECE Bizkaiak antolatua eta urriaren
26an, Bilbon, burutu zena.
Ospitalez kanpoko Errehabilitazio Prozesua
Berariazko taldeak sortzea inplementatzea zenbait patologiaren inguruan: linfedema taldea,
zoru pelbikoa.
Erabateko Sendotzea kiroldegian programa Barrualde-Galdakao ESIko beste zentro
batzuetara zabaltzea.
Ohitura osasungarriei buruzko jardunaldia Gorlizeko Udaletxean.
Barne-Medikuntza arloa
Barne-Medikuntza Zainketa Aringarriak prozesua
Ospitalizazioan pazientearentzako hobekuntza proiektua.
(Bottom-up)
AOPren (Atentzio Osoko Plana) diseinuari ekiteko taldea sortzea.
ESIetako Zainketa Aringarrien batzordeetan parte hartzea.
OA Prozesua (Onarpena eta Artxiboa)
Informazio klinikoa paperean eskaneatzeko proiektu bat hasi da pazientearen historia
klinikoan sartzeko. Honela aukera dago asistentzia-prozesuan sortutako dokumentazio kliniko
guztia formatu elektronikoan batzeko.
Langileen prestakuntza prozesuak burutu dira, bai eta laguntzako materialaren
egokitzapenekoak GNK10 (Gaixotasun Nazioarteko Kodifikazioa) artxiboan ere. Azken hau
zentroan 2016ko urtarrilean ezarriko da, aurreko GNK9ren ordez.
Aplikazio informatiko berri bat abian jarri da Harrera Zerbitzuaren eta Ospitalizazio Unitateen
arteko komunikazioa erraztu eta arintzeko.
Sarrera-eskakizunen kudeaketarako tresnak gaurkotu dira, bai eta oheak/okupazioa
egunerokoa ere.
Kudeaketa ekonomiko finantzario prozesua
Ospitaleko energía-eraginkortasunaren hobekuntzarako ibilbide orriaren gaurkotzea.
Ospitaleko kontsumo elektrikoaren kontrolerako irtenbide teknologiko baten inplementazioa.
OHSAS egiaztagiriaren lorpena.
Ospitaleko Azpiegitura Plan baten elaborazioa, egin behar diren inbertsioak eta berauen
balorazioa hartzen dituena.
Ospitalean biomasa zentral baten ezarketa eta energía-eraginkortasuneko elkartutako
hobekuntzen inplementazioa.
Ospitaleko hileroko Kudeaketa Kontrolaren txostenaren handitzea, asistentzia, ekonomia eta
ingurumenarekin lotutako informazio garrantzitsua sarturik.
Talde terapeutiko bakoitzaren eta Farmaziako materialaren gastuaren desglosearen zerrenda
zehatza.
Web garapenean parte-hartzea, ibilbidean eta analitiken kontrolean monitoreak jartzeko
garraio-enpresarekin eta lagin-bidalketa.
Ingurumen azpiprozesua
Lan-taldearen berritzea rol berriak emanda:
o a) Arauen aldaketen gaineko zainketa.
o b) Ingurumen eta energia-eraginkortasunari buruzko dibulgazioa eta sentsibilizazioa.
Ereduzko azterlana. Honen bidez, energía-eraginkortasunerako ekintzak ateratzen dira,
energía elektrikoaren erabilera optimizatzeko, benetako erabileran oinarrituta.
“Cambio a Iluminación Led” izeneko proiektuaren inplementazioa kanpoaldean eta aparlekuan.
Prestakuntza-tailerrak hondakin sanitarioen bereizketari buruz ospitaleratze-unitateetan.
Iraganbideen kontrolaren garapenaren amaiera mekanismo eta sarraila elektronikoen
bidez.
Sorkuntza termikorako beste sistema baten ezarpena, biomasa-errekuntzaren bidez.
Ospitaleko Hondakinen Kudeaketa Planaren Berrikusketa.
“RES Guide for European Hospitals” ikerlan-proiektukideak Barrualde ESI eta
Ezkerraldea Enkarterri Gurutzeta ESIrekin batera, Co2 isurketak gutxitze aldera.
Ospitalean beste puntu berde batzuk ezartzeari buruzko balorazioa..
Aldizkako egiaztagiriaren kanpoko auditoria betetzea ISO 14001n.
Mantenimendu azpiprozesua
Mantenimendu zerbitzuaren azterlana LG (lan aginduak) aplikazio/programaren bidez.
OHASAS egiaztagirirako bermatze tekniko-legala. POUrekin (Prebentziorako Oinarrizko
Unitatea) koordinazio-lana aipatutako irizpideak aplikatzeko.
Mantenimendu zerbitzuaren antolaketarako honako hau: programatutako lanen eta aldien
egokitzapenerako tresnaren ezarpena.
LED guneen eta sentsoreen zabaltzea bideragarritasuna kontuan harturik.
Eraginkortasun energetikoaren hobekuntza anitzen ezarpena, biomasa zentro berriaren
ezarketari loturik, ur, energía elektriko, gas eta izpi-kontsumoak optimizatzeko.
Garbiketa eta lentzeria azpiprozesua
Lanaren berrantolaketa eguneroko 24 orduak modu presentzialean egin ahal izateko,
lanak berregokituz eta beste protokolo bat sortuz, zeinek gune kritikoen garbiketaren
maiztasunaren handitzea eta garbiketa orokorraren optimizazioa bermatzen baititu, alde
komunetan seguritate handiagoa lortuta.
Hondakinen bilgunearen egokitzapena, kanpoko garbiketa hobea, erosotasun
handiagoz, lortuta.
Adar inibitzaile eta ozono-freskagarrien ezarpenaren zabaltzea ospitaleratze-guneetan.
Lanerako jantziak biltzeko eta emateko ibilbidearen egokitzapena eta antolaketa.
Dietoterapia ela Elikadura azpiprozesua
Elikagaien Manipulazio eta AKKGAri (Arrisku eta Kontrol Kritiko Guneen Analisia)
buruzko prestakuntza ikastaroa.
Sukaldeko tresneria berriztatzeko azterlana.
Sukaldeko antolakuntza sistemaren aldaketa eta ospitaleratze-Unitateetan dietista
taldearen presentzia bermatzea.
Erosketa azpiprozesua
Materialen eskakizun elektronikoaren ezarpena, bai M3 eredurako (biltegian dagoen
materiala), bai M2 eredurako (jarraian erabiltzen diren eta biltegian ez dauden
materialak). Honek behar direnen (materialak, makineria, altzariak, tresneria…) horniketaren arintze garrantzitsua ekarri du.
Gaur egun, ospitalean erosten diren materialen, makineriaren, altzarien eta abarren
fitxategia sortu da. Biltegian dagoen material bakoitzaren fitxa teknikoak gehitu dira
fitxategi honetan. Bertara era elektronikoaren bidez aise sar daiteke.
Ingurumen-irizpideen etengabeko gehitzea materialak erosteko lehiaketetan.
PEAZ-EN ADIERAZLEAK MONOTORIZATZEA
2010-2015ko azterketa
2010 2011 2012 2013 2014 2015
ARRISKU SOZIALA. ESTALDURA-INDIZEA 87 78 88 91 86 77
ALERTA-INDIZEA 85 83 80 91 100 99
ESKUE-HARTZEA-INDIZEA 38 50
KEXEN KOPURUA 68 58 39 28 26 17
ERREKLAMAZIOEN KOPURUA 90 72 60 67 133 178
ESKER ONEN KOPURUA 16 17 34 32 25 30
<30 EGUN ERABAKIEN % 100 100 100 100 99 100
PAZIENTEEK JASOTAKO OSASUN-ARRETAGATIK DUTEN GOGOBETETZE OROKORRA
2010 - 2015 aldiko bilakaera
2010 2011 2012 2013 2014 2015
P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor positiboa
(% bikain+oso ona+ona)83,6 92,4 92,7 91,5 89,3 91,5
P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor berealdikoa
(%berealdikoa+oso ona46,7 47,6 52,2 58,5 55,4 49,4
P 39.- Egonaldiaren balorazio positiboa itxaropenekiko
(% Askoz hobea + itxarondakoa baino pixka bat hobea)29,8 30,8 38,0 38,1 37,8 17,7
P 39.- Egonaldiaren balorazio negatiboa itxaropenekiko
(% Askoz txarragoa + itxarondakoa baino pixka bat txarragoa)22,4 12,9 11,7 11,3 12,8 10,9
P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka
(% Bai, etorriko nintzateke + agian bai)84,1 85,4 86,9 87,0 88,3 92,6
P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka
(% Bai, etorriko nintzateke)75,6 80,5 80,0 80,7 84,2 87,5
83,6
92,4 92,7 91,589,3
91,5
2010 2011 2012 2013 2014 2015
P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor positiboa(% bikain+oso ona+ona)
PROFESIONALEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA
2010 - 2015eko aldiaren bilakaera
MEDIKUEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA 2010 2011 2012 2013 2014 2015
P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta
gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)91,0 93,6 94,2 92,0 92,7 93,1
P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta
gaitasuna? (%bikainak+oso onak)45,5 48,0 50,9 55,1 62,9 63,8
P7.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta
gaitasuna? 0 - 5 eskala3,6 3,6 3,7 3,7
ERIZAINTZAKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA
BALORATZEA2010 2011 2012 2013 2014 2015
P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen
ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)82,3 89,3 88,0 92,6 94,9 96,0
P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen
ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)37,2 48,3 47,4 46,6 59,1 56,0
P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen
ezagutza eta gaitasuna? 0 - 10 eskala3,5 3,5 3,6 3,7
GIMNASIOKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA
BALORATZEA2010 2011 2012 2013 2014 2015
OP2_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko
langileen ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)87,2 81,1 97,0 97,7
OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko
langileen ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)32,6 73,9 78,2
OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko
langileen ezagutza eta gaitasuna? 0 - 5 eskala3,9 4,0 4,0 4,0
PROFESIONALEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUA BALORATZEA
2010 - 2015eko aldiaren bilakaera
MEDIKUEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA BALORATZEA 2010 2011 2012 2013 2014 2015
P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta
errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)91,1 95,7 96,6 95,5 94,9 90,3
P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta
errespetua? (%bikainak+oso onak)52,4 62,3 58,7 65,4 67,4 56,9
P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta
errespetua? 0-5 eskala3,8 3,9 3,8 3,7
ERIZAINTZAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA
BALORATZEA2010 2011 2012 2013 2014 2015
P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)81,0 90,9 92,2 92,1 92,1 92,6
P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (%bikainak+oso onak)45,2 57,2 53,6 54,0 57,6 59,0
P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? 0-5 eskala3,6 3,7 3,6 3,7
GIMNASIOKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA
BALORATZEA2010 2011 2012 2013 2014 2015
OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako
adeitasuna eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)89,8 84,8 95,7 98,5
OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako
adeitasuna eta errespetua? (%bikainak+oso onak)69,6 36,3 75,5 73,8
OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako
adeitasuna eta errespetua? 0-10 eskala4,0 4,1 4,0 4,0
GARBIKETAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA
BALORATZEA2010 2011 2012 2013 2014 2015
P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)92,7 76,4 92,9 93,5
P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (%bikainak+oso onak)32,7 35,2 51,2 48,2
P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? 0-5 eskala3,5 3,4 3,5 3,6
A.1. Fakultatibo med-teknikariak 23
A.2. Goi-mailako teknikariak 5
B.1. Diplomatu sanitarioak 120
B.2. Erdi-mailako teknikariak 3
C.1. Osasun-teknikari. esp. 1
C.3. Tek.esp.profesionalak 4
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 99
D.2 Administrazioko tek.lag. 18
D.3. Tek.laguntzaile profes. 4
E.1. Mendekoak eta operarioak 53
P.D. Zuzendaritzako kideak 5
GUZTIRA 335
Azpi-kontratatuta daude
ikuztegia, lorazaintza, segurtasuna eta sukaldearen kudeaketa
Pertsonaaren gastuak
Soldata eta ordain-sariak 14.527.515
Gizarte-kargak 88
Kalte-ordainak
Gizarte-segurantza 4.235.008
Itzarri 3.368
Irakaskuntza
GUZTIZKOA 18.765.979
Absentismoa IT indizeaBeste
batzuk
Indize
orokorra
Osasun-lizentziatua 2,76 6,15 8,92
Osasun-teknikaria 8,83 5,46 14,29
Osasun-laguntzailea 8,9 2,3 11,20
Administrazioa 3,62 5,81 9,42
Esku-lanak eta ofizioak 16,53 1,13 17,66
Ez kualifikatua 6,68 1,69 8,36
GUZTIZKOA 9,09 3,66 12,76
Langile-kopurua kategoriaren arabera
Osasun-lizentziatua
Osasun-teknikaria
Osasun-laguntzailea
Administrazioa
Esku-lanak eta ofizioak
Ez kualifikatua
8,92
14,29
11,20
9,42
17,66
8,36
Soldata eta ordain-sariak Gizarte-kargak
Kalte-ordainak Gizarte-segurantza
Itzarri Irakaskuntza
Istripu-tasa gure langileen artean
Ondoren erakusten den taulan 2015 urtean izandako istripuen baloreak ditugu.
Bajadunak Baja gabekoak Guztira
Ospitalean 14 Ospitalean 52 66
In Itinere 3 In Itinere 4 7
Guztira 17 Guztira 56 73
POUk (Prebentziorako Oinarrizko Unitateak) 2015ean guztira 73 istripu atenditu ditu.
2015 urtean, aurrekoaren aldean, istripuen gehitze txikia izan da, 62tik 73ra, hain zuzen.
Horixe bera esan behar da ospitalean izandako bajadun istripuei buruz (10etik 14ra). Aipatutako
gehitzea istripu mota guztietan gertatu da, in itinire izandakoetan izan ezik (8tik 7ra). Hezur-
muskuluetakoak 16tik 19ra, traumatikoak 34tik 37ra, higienikoak 1etik 2ra eta jatorri biologikoa
dutenak 3tik 8ra, hain zuzen.
Lan-istripu gehien izan duen kategoria Erizaintzako Laguntzaileena da (35). Ondoren,
Erizainak (16), Garbiketa Zerbitzuko Langileak (6), Zelariak (9), Fisioterapeutak (3), Sukaldariak
(2), Sukalde Zerbitzuko Langileak (1) eta Goi-Mailako Teknikaria (1). Erizaintzako laguntzaileei
gertatutako istripu kopuru garrantzitsu batek geletan pazienteari egiten zaion zainketarekin du
lotura, hau da, mobilizazioarekin, garbiketarekin eta gainontzeko lanekin.
Prebentzio arloko prestakuntza
Prestakuntza arloko honako jarduera hauek burutu dira.
Autobabeserako prestakuntza eta Sukalde eta Mantenimendu Arloetan simulazioak.
LPKS (Lan-Prebentzioaren Kudeaketa-Sistema) arloko prestakuntza erdi mailako
arduradunentzat.
Datuak bistaratzeko pantailei (DBP) buruzko prestakuntza honako hauei zuzendua:
pertsonal-sailari, zuzendaritzari, kalitate-teknikariari, segurtasun kliniko sailari eta erdi
mailako arduradunei.
Arrisku kimikoari buruzko prestakuntza garbiketako eta sukaldeko langileei zuzendua.
“Bizkarraren autobabesa, Mekanika eta Jarrera-Garbiketa” tailerra Erizanei, Erizaintzako Laguntzaileei eta Zelariei zuzendua.
Autobabesa: 2015 urtean berriz egin da ezagutzari eusteak duen garrantziagatik. %
34,19k egin dute (40/117).
Lan-Prebentzioaren Kudeaketa Sistema (LPKS): Karpeta gorrira sartzeko berariazko
prestakuntza. %100ek egin zuten (10/10).
Datuak Bistaratzeko Pantailak (DBP): %59k egin zuten (26/44).
“Bizkarraren autobabesa, Mekanika eta Jarrera-Garbiketa” tailerraren lehen edizioa irailean hasi zen, 11 saio teoriko praktikoko programazio batekin, eta abenduan amaitu
zen. Espero ziren 104 langileetatik 83k hartu zuten parte eta hauetatik 46k lortu zuten
egiaztagiria. (%57k).
Halaber, aipatu behar da ez dela lortu Erizainei eta Erizaintzako laguntzaileei zuzendutako
arrisku biologikoaren prebentzioari buruzko ikastaroa egitea, 2015erako aurreikusita zegoena.
Langileei egindako txertaketa
Memoria honek erreferentzia egiten dion aldian txertoaren 98 dosi eman dira langile bakoitzak
dituen arrisku biologikoak aintzat harturik.
Antitetanikoa 4
B hepatitisa 21
A hepatitisa 1
A+B hepatitisa 10
Hirukoitz birikoa 1
Barizela 1
Gripea 60
Eskainitako osasun-azterketak
2015 urtean ospitaleko langileei 270 osasun-azterketa eskaini zaizkie. Hauetatik 235 burutu
dira eta gainontzeko 35ak baztertu egin dira.
Ondoren erakusten den taulan 2015 urtean egin diren osasun-azterketak ditugu.
Egindako azterketa mota Kop.
Hasierakoa 117
Aldizkakoa 103
Baja luzearen ondorengoa 11
EPE 2
Haurdunaldia 2
Guztira 235
2015 urtean Ospitaleko langileek emandako prestakuntza nabarmena izan da. Halaber,
aipatu behar da akreditazioa eskatu den prestakuntza jarduera gehienak Profesio Sanitarioetako
Etengabeko Prestakuntzako Euskal Batzordeak egiaztatu dituela.
Horrez gain, nabarmendu behar da Ospitaleko langileen arteko jardunaldi bat, Topaketa
izenekoa, burutu dela. Bertan 174 profesionalek hartu zuten parte.
Lanbide-kategoria Parte hartutakoak
A.1. Fakultatibo med-teknikariak 1
A.2. Goi-mailako teknikariak 11
B.1. Diplomatu sanitarioak 103
B.2. Erdi-mailako teknikariak 2
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 33
D.2 Administrazioko tek.lag. 20
D.3. Tek.laguntzaile profes.
E.1. Mendekoak eta operarioak 6
P.D. Zuzendaritzako kideak 9
GUZTIZKOA 185
Lanbide-kategoria Parte hartutakoak
A.1. Fakultatibo med-teknikariak 11
A.2. Goi-mailako teknikariak 11
B.1. Diplomatu sanitarioak 80
B.2. Erdi-mailako teknikariak 6
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak 4
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 139
D.2 Administrazioko tek.lag. 35
D.3. Tek.laguntzaile profes. 2
E.1. Mendekoak eta operarioak 56
P.D. Zuzendaritzako kideak 12
GUZTIZKOA 356
PRESTAKUNTZA
Gure profesionalek emandako
prestakuntza
A.1. Fakultatibo med-teknikariak
A.2. Goi-mailako teknikariak
B.1. Diplomatu sanitarioak
B.2. Erdi-mailako teknikariak
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak
D.2 Administrazioko tek.lag.
D.3. Tek.laguntzaile profes.
E.1. Mendekoak eta operarioak
P.D. Zuzendaritzako kideak
A.1. Fakultatibo med-teknikariak
A.2. Goi-mailako teknikariak
B.1. Diplomatu sanitarioak
B.2. Erdi-mailako teknikariak
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak
D.2 Administrazioko tek.lag.
D.3. Tek.laguntzaile profes.
E.1. Mendekoak eta operarioak
P.D. Zuzendaritzako kideak
Gorliz Ospitaleak, gizartearekin konprometituta dagoenez, helburu eta ekintza neurgarri eta
gardenak planteatzen ditu, ospitalea bera gobernatzen laguntzen dutenak. Honetarako,
elkartasun, ekitate, eraginkortasun, kalitate, lan seguru eta jasangarritasun printzipioak sartuta.
Gizarte mailan, gizarteratze arloan lan egiten duten enpresekin funtzionamendu gastuaren
guztizkoaren %10,76 kontratatu da, garbitegi zerbitzuetan, hain zuzen.
Ingurumen arloan, Gorliz Ospitaleak 2010etik ISO 14001 agiria du.
2015ean, OHSAS 18001 agiria (lan-arriskuen prebentzioan) lortu da.
Hondakinen kudeaketa
Hondakinen arloan, 2015ean ondoren zehazten diren hondakinak kudeatu ziren:
Osasun-hondakinak:
II taldeko osasun-hondakinak: 1.131 kg.
III taldeko osasun-hondakinak 1.454 kg.
Hondakin arriskutsuak. Ur fosfatodunak eta erradiodiagnostikorako materiala:
2015ean 358 kg ur fosfatodun bidali ziren tratatzera (urteoroko kopurua igerilekuaren
tamainagatik) azido fosforikoaz egindako garbiketaren ondorioz (horrela hobetu eta azido
klorhidrikoaren erabilera baztertzen da). Modu honetan, hondakin arriskutsuei buruzko
ingurumen-legedira egokitu gara.
Ospitalean sor litekeen beste hondakin arriskutsua erradiagnostikoaren soberakinei dagokie;
kasu honetan, ordea, ez da hondakinik sortzen, sistema digitala baita.
Pilak eta bateriak:
Gorliz Ospitalean Uribe Kostako Mankomunitatearekin hitzarmena dugu pila eta baterien
kudeaketarako. Honen bidez, hilero, pazienteek, bisitariek eta langileek erabilitakoak Zentrotik
eramaten dira, hau da, aipatutako hondakinen kudeaketarako erreferentzia gunea da.
Energia-kontsumoa
Energia-kontsumoaren arloan, esan behar da 2015ean inguratzaile termikoan aldaketak egin
direla. Honek berogailuaren energia primarioaren kontsumo txikiagoa eragin du; izan ere,
kondukzio-hobekuntzek %12 baino gehiago irabaztea eragin du.
2015ean Ospitalearen energia-eraginkortasunerako ibilbidetik eratorritako ekintzak
zabaltzearekin jarraitu zen. Honen helburua energía eta ur-kontsumoak eta inguruan gure eragina
txikitzea da, jasangarritasun arloan aurrera egiten jarraitzeko.
Kontsumo elektrikoaren azterlana ere egin zen, denbora errealean, elektrizitate-koadroetan
jarritako neurgailuen bidez. Aipatutako azterlanetik ondorioak atera ziren eraginkortasun
energetikoa hobetzeko:
o Argitazpen-ordeztea (LED)
o Sukaldean potentzia-kontsumoaren kontrola, denbora erregulatuz.
o Mugimendu-sentsoreen ezarpena iraganbideetan.
o Fatxadako fokuen aldaketa (LED).
o Igerilekuko Uraren Tratamenduaren Unitateko aire eta berogailuaren ordutegi-kontrola.
o Kontratutako potentziaren kontrola, kontsumo energikorako berarizako proiektu baten
bidez.
o Sorrera termiko beste sistema baten ezarpena, biomasaren errekuntzaren bidez gas
naturalaren kalterako.
o Hobekuntzak eraginkortasun termikoan:
Igerilekuko Uraren Tratamendu Unitatean, %40ko irabazi termikoa.
Osasun-Ur Beroaren kondukzioetako isolatzea.
Hidraulika-berritzea Osasun-Ur Beroan.
Galderetako Eranztuneko ponpetan erregulagailuak jartzea.
Igerilekuko uraren berreskuragailu termikoa jartzea.
Grafikoak
*Lanek, bai zibilak, bai hidraulikoak, uraren kontsumoaneragin zuzena izan zuten
1.000.000
2.000.000
3.000.000
2013 2014 2015
KWH 2.950.732 2.684.061 2.138.811
GAS-KONTSUMOA
1.000
11.000
21.000
2013 2014 2015
M3 18.197 17.475 21.172
UR-KONTSUMOA
2013 2014 2015
KG 1.709 1.632 1.454
1.000
1.200
1.400
1.600
1.800
2.000
HONDAKIN SANITARIOAK III TALDEA
2013 2014 2015
KG 1.713 1.620 1.131
1.000
1.200
1.400
1.600
1.800
2.000
HONDAKIN SANITARIOAK II TALDEA
Ospitalizazioa 2015
Ingresuak EgonaldiakBatez b.
egonaldia
Okupazio
indizeaAltak Exitus
Guztizkoa 1.952 41.285 21,2 88,10 1.945 428
Errehabilitazioa 797 25.879 32,5 101,25 846 7
-Garuneko kaltea 359 16.807 46,8 131,90 403 5
-Traumatologia 340 6.096 17,9 70,55 346 2
-Errehab.orokorra 98 2.976 30,4 71,07 97
Barne-medikuntza 1.155 15.406 13,3 73,50 1.099 421
-Susperraldia 705 7.993 11,3 65,53 655 177
-Zainketa aring. 450 7.413 16,5 84,69 444 244
Errehabilitazioko kanpo-kontsultak 2015
Lehengo
kontsultak
Kontsulta
jarraituak
Kontsultak
guztira
Guztizkoa 17.122 18.341 35.463
Ospitalean 310 2.084 2.394
Uribeko Esk. 7.302 6.848 14.150
Barrualdeko Esk. 8.575 8.746 17.321
Gipuz.Mendb 935 663 1.598
Errehabilitazioko terapien unitatea 2015
Prestaz. Asistentziak Pazienteak
Asistentzia/
paziente
batez best
Guztizkoa 714.508 235.901 11.423 21
Ospitalean 166.450 70.236 1.987 35
Ingresatuak 58.196 26.774 859 31
Kanpokoak 108.254 43.462 1.128 39
Osp. kanpoan 548.058 165.665 9.436 18
Uribeko Esk. 205.598 65.603 3.680 18
Barrualdeko Esk. 342.460 100.062 5.756 17
-Garuneko kaltea -Traumatologia
-Errehab.orokorra -Susperraldia
-Zainketa aring.
Altak sekzioen arabera
Osp
ita
le
an
Uri
be
ko
Esk
.
Barr
ua
l
de
ko
Esk
.
Gip
uz.
Me
nd
b
Lehengo
kontsultak
Kontsulta
jarraituak
Errehabilitazioko kanpo-kontsultak
Ospitalean
1.987
Uribeko
Esk. 3.680
Barrualde
ko Esk.
5.756
Paziente artatuak
PAZIENTEAREN SEGURTASUNARI BURUZKO ADIERAZLE NAGUSIAK
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Erorikoak 100 egonaldiko 1,40 1,12 0,98 0,61 0,37 0,32
Erorikoak 100 altako 2,60 2,50 1,95 1,18 0,71 0,72
Ospitalean egindako UPP pazienteak 100 altako 3,70 3,00 1,80 2,17 2,84 1,80
Medikazio-erroreak 100 altako 0,34 0,14 0,09 0,19 0,00
Infekzio-tasa orokorra 0,17 0,13 0,10 0,15 0,08 0,13
denboraldi berean ingresatutako pazienteen kopurua x 100
80,00 119,00 148,00Osakidetzako PSJIS aplikazio informatikoan sarreren kopurua
Pazientearen Segurtasunari buruzko gaiak Jakinarazteko eta Ikasteko Sistema (PSJIS)
denboraldi jakin batean infekzio-irizpidedun diren pazienteen kopurua /
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Ospitalean egindako UPP pazienteak
100 altako
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Erorikoak 100 altako
0,00
0,05
0,10
0,15
0,20
0,25
0,30
0,35
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Medikazio-erroreak 100 altako
0,00
0,05
0,10
0,15
0,20
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Infekzio-tasa orokorra
Ekonomia arloan, Ospitaleak konpromisoa hartu du gure ekintza guztien prozesu bidezko
kudeaketa bikainarekin.. Gure helburu estrategikoetako bat Erakunde Zentralak baimendutako
gastuaren aurrekontu eta irizpidearen araberakoa izatea da, gure diru-sarrerak egokituta eta
berauekin gure erabiltzaileek eta pazienteek eskatutako jarduera aintzat hartuta, beharrezkoak
diren baliabideekin eta eskatutako eraginkortasun mailarekin.
Funtzionamendu gastuari dagokionez, Ospitalearen irizpide nagusia da bertoko hornitzaileak
edo EAEn egoitza dutenak kontratatzea. 2015ean berton kontratutako negozio kopurua %52ekoa
izan da. Honek Gorliz Ospitalea bertoko ekonomian eragiten duen erakunde bihurtu du,
enpleguaren eta likideziaren sorkuntzan ordainketen azkartasunari esker. Irizpide hau beti
errespetatzen da, baldin eta bertoko erosketa edo zerbitzua egiteak ez badakar Ospitalearentzako
lehiakortasun edo eraginkortasun galerarik.
Programa Kontratoa betetzeari dagokionez, nabarmendu behar da, aurreko urteetan bezala,
ehuneko ehunean gauzatu dela. Egindako jarduera izenpetutakoa baino handiagoa izan da eta
ezarritako helburu guztiak lortu dira.
Gure jardueraren finantziazioaren %97,52 Programa Kontratotik etorri da 2015ean;
gainontzeko %2,48a hirugarrenei egindako fakturaziotik, batez ere Mutuei eta Trafiko Aseguru-
Etxeei.
Azpimarratu behar da, gaur egun, Gorliz Ospitalea sartuta dagoela oraindik egonaldi eta
altagatiko kostuen berrikuste prozesu batean, Ospitalean burutzen diren prozesuen arabera.
Honela gure kontabilitate analitikoan sakonduko da, barruko gure informaziobideak indartuta, gero
eta lehiakor eta aldakorragoa den merkatu bati begira.
2015ean Ospitalean egindako inbertsioei dagokienez, aipatu behar da den-denak bertoko
hornitzaileei edo EAEn egoitza dutenei hartu zaizkiela.
Jarraian, 2015 urteari dagozkion Ospitalearen galera eta irabazien kontua, inbertsio-koadroa
eta kostuen analisi-koadroa aurkeztuko ditugu.
GASTUAK 2015 DIRU SARRERAK 2015
Produktu farmazeutikoak 344.142 Progr.-kontrat. zerb. engantiko sarrerak 20.724.183
Kontsumoko gai sanitarioak 278.988 Hirugarrenengandiko sarrerak 524.792
Beste hornikuntza batzuk 183.356 Negozio-zifraren kopuru garbia 21.248.975
Kanpoko enpresen zerbitzuak 992.324
Kanpoko zerbitzuak eta beste gastu batzu 762.058
Hornikuntzak 19.731
Funtzionamendu gastu guztiak 2.580.599
Soldatak, ordain-sariak eta antzekoak 14.527.515 Beste ustiapen-sarrerak 1.777
Gizarte-kargak 4.238.424
Pertsonaleko gastuen guztizkoa 18.765.940
Ustiapen gastuen guztizkoa 21.346.539 Ustiapen-sarreren guztizkoa 21.250.752—————————————— ——————————————
Gastu finantzarioen guztizkoa 0 Diru-sarrera finantzarioen guztizkoa 0—————————————— ——————————————
GASTUEN GUZTIKOA 21.346.539 DIRU-SARRERAK GUZTIRA 21.250.752
URTEAREN EMAITZA -95.787
DIRU-SARREREN ETA GASTUEN BALANTZEA
Estrategikoak 0,00
59.064,89
Instalazioak
Osasun-ur beroa eta itzulera zirkuituaren konponketa 43.617,23
Hainbat hornikuntza
READY LAINOX MOD. RGV101S VA labe mistoa 7.502,00
ELTRAC 471 tiratze elektroniko zerbikala 3.447,69
FISIOSONIC PLUS C/2CAB ultrasoinu finkoa 4.497,97
2015EKO INBERTSIOAK59.064,89GORLIZKO OSPITALEA
Gureak
OSPITALIZAZIOA KANPO-KONTSULTAK
Kostua zerbitzuko\sekzioko 17.090.381 Ospitalea 238.975
Barne-medikuntza 6.110.134 Kostua 1.kontsultako 177
Susperraldia 3.186.325 Kostua kontsulta jarraituko 88
Zainketa aringarriak 2.923.809 Uribeko Eskualdea 141.511
Errehabilitazioa 10.980.247 Kostua 1.kontsultako 13
Garuneko kaltearena 7.240.863 Kostua kontsulta jarraituko 7
Traumatologiakoa 2.484.433 Barrualdeko Eskualdea 355.041
Errehabilitazio orokorra 1.254.951 Kostua 1.kontsultako 27
Kostua alten arabera 8.787 Kostua kontsulta jarraituko 14
Barne-medikuntza 5.560 Gipuzkoako Mendebaldeko Esk. 33.172
Susperraldia 4.865 Kostua 1.kontsultako 26
Zainketa aringarriak 6.585 Kostua kontsulta jarraituko 13
Errehabilitazioa 12.979
Garuneko kaltearena 17.967
Traumatologiakoa 7.180
Errehabilitazio orokorra 12.938 Ospitalea 1.389.628
Kostua egonaldien arabera 414 Kostua pazienteko (anbulatorietan) 1.232
Barne-medikuntza 397
Susperraldia 399 Uribeko Eskualdea 753.179
Zainketa aringarriak 394 Kostua pazienteko 205
Errehabilitazioa 424
Garuneko kaltearena 431 Barrualdeko Eskualdea 1.281.572
Traumatologiakoa 408 Kostua pazienteko 223
Errehabilitazio orokorra 422
URIBEKO ESK.ARI LAGUNTZEA
Rx Zona 38.331
EUSKERAGATIK ORDEZKATZEA
Euskeragatik ordezkatzea 24.749
GUZTIZKOA 21.346.539
2015EKO KOSTUEN AZTERKETA
ARLO TERAPEUTIKOA
Nahi dut memoriak Ospitalea ezagutzen lagundu, eta, bide batez, zerbitzu publikoaren
kontuak jendaurrean argitzeko balio dezan. Kontuek jarduera eta emaitza ekonomikoak ez ezik
programen eta ekintzen informazio kualitatiboa emateko ere balio baitute.
Urtero etengabeko hobekuntzaren irizpidea lehenesten dugu. Edonola ere, lan osoa ezin da
bildu; horregatik, informazio osagarria behar duenaren esku egongo gara baita iradokizunak eta
ekarpenak egitekoan ere. Horren bidez, memoria hobetu eta gizarteari behar bezala erantzuten
lagunduko diguzue.
Eskerrik asko.
Carmen Rodriguez
Zuzendari gerentea
Gorliz Ospitalearekin kontaktatzeko
e-Maila: hospital.gorliz@osakidetza.eus
Telefonoa: 0034 94 400 66 02
Helbidea: Urezarantza Ibiltokia, 1. 48630 Gorliz - BIZKAIA