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República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo Valera
República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo Valera
Herramientas Herramientas Tecnológicas para la Tecnológicas para la
Gestión ModernaGestión Moderna
Gestión Tecnológica en la Gestión Tecnológica en la Gerencia de Recursos Gerencia de Recursos
HumanosHumanos ESFUERZO
CREATIVIDAD
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
TRABAJO
TALENTO
Br. Araujo Isolina
Aplicaciones de las Tecnologías de la Aplicaciones de las Tecnologías de la Información.Información.
Tecnologías de la InformaciónTecnologías de la Información
Br. Araujo Isolina
Sistemas de Información en las Sistemas de Información en las OrganizacionesOrganizaciones
LA FINALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION, COMO LA FINALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION, COMO LAS DE CUALQUIER OTRO SISTEMA DENTRO DE UNA LAS DE CUALQUIER OTRO SISTEMA DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN, SON PROCESAR ENTRADAS, MANTENER ARCHIVOS ORGANIZACIÓN, SON PROCESAR ENTRADAS, MANTENER ARCHIVOS DE DATOS RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN Y PRODUCIR DE DATOS RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN Y PRODUCIR INFORMACIÓN, REPORTES Y OTRASINFORMACIÓN, REPORTES Y OTRAS SALIDAS. SALIDAS.
Base de DatosBase de Datos
Elementos de un Sistema de Elementos de un Sistema de Información Información
ENTRADA PROCESAMIENTOSALIDA
DATOS TRANSMISIÒN
Br. Araujo Isolina
ALMACENAMIENTO
BaseBase de Conocimientos de Conocimientos
INFORMACION GUARDADA
TRANSFORMACIÓN
DATOS FUENTE
Tipos de Sistema de Información.Tipos de Sistema de Información.
Br. Tapias Emilia
Automatización de Procesos Operativos
Objetivos
Proporcionar Información que Sirva de Apoyo al Proceso de Toma de Decisiones.
Lograr Ventajas Competitivas a través de su Implantación y Uso.
Sistema Transaccional
(Nivel Operativo)
Sistemas de Apoyo a las Decisiones
(Nivel Gerencial y Altos Ejecutivos)
ProveedoresClientes
Sistemas Sistemas
Estratégicos Estratégicos
Competencia
Sistemas Estratégicos
Sistemas TransaccionalesSistemas Transaccionales
11.- .- Suelen lograrse ahorros significativos de mano Suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra.de obra.
2.- 2.- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las de Información que se implanta en las
organizacionesorganizaciones
3.- 3.- Sus cálculos y procesos suelen ser simples y Sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.poco sofisticados.
Características
3.- 3.- Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpablesque sus beneficios son visibles y palpables.
Br. Tapias Emilia
Sistemas de ConocimientoSistemas de Conocimiento Características
11.- Ayudan a las organizaciones a ser más eficaces .- Ayudan a las organizaciones a ser más eficaces en cuanto a la distribución a través de en cuanto a la distribución a través de conocimiento.conocimiento.
2.-Resulta necesario trabajar en una economía 2.-Resulta necesario trabajar en una economía basada en el conocimiento.basada en el conocimiento.
3.- Lo cual es aquella información almacenada en 3.- Lo cual es aquella información almacenada en una entidad y puede ser utilizada una entidad y puede ser utilizada
4.- Evidentemente una empresa no puede realizar 4.- Evidentemente una empresa no puede realizar todo esto sola, necesita del recurso humanotodo esto sola, necesita del recurso humano
Br. Tapias Emilia
Sistemas Basados Sistemas Basados en Conocimiento oen Conocimiento oSistemas ExpertosSistemas Expertos
Inteligencia ArtificialInteligencia Artificial
Comportamiento de un experto humano para resolver un problema, en un área de
conocimiento específico.
Br. Peña Odalis
Br. Peña Odalis
SISTEMAS DE SISTEMAS DE EXPERTOSEXPERTOS
VENTAJAS
• Permanencia
• Duplicación
• Rapidez
DESVENTAJAS
• Creatividad
• Experiencia Sensorial
• Degradación
LIMITACIONES
• Sentido Común
• Lenguaje Natural
• Capacidad de Aprendizaje
Br. Peña Odalis
Sistemas de Apoyo a Sistemas de Apoyo a las las
DecisionesDecisiones
INTERACTIVO
VARIEDAD DE USUARIOS
FLEXIBLE
Br. Peña Odalis
Sistemas de Sistemas de EjecutivosEjecutivos
Destinados apoyar el Destinados apoyar el proceso de toma de proceso de toma de
decisiones de los altos decisiones de los altos ejecutivos de una ejecutivos de una
organización.organización.
Tecnologías de la Tecnologías de la ComunicaciónComunicación
RedesRedes
GruopwareGruopware
IntranetIntranet
InternetInternet
ExtranetExtranet
Br. Josmery Sáez
Comunicación Factor Clave en la Gestión Moderna La comunicación es el sistema de comportamiento integrado que regulariza, mantiene y hace posible las relaciones entre los hombres.
Mientras mayor sea la efectividad en el manejo de la información mayor es la influencia que se tendrá sobre su medio administrativo y sus clientes.
Br. Yuinaika Moreno
Comunicación Efectiva
Escucha Activa Interacción
Empatía Retroalimentación
Br. Yuinaika Moreno
Proceso de la Comunicación EfectivaIniciación
Reacción
Clarificación
Proceso
Br. Yuinaika Moreno
Empowerment Tecnológico Es un proceso estratégico que busca una
relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Premisas
Confianza
Recursos
Trabajo en base a Objetivos
Capacitación y Evaluación Continua
Sinergia
Br. Yuinaika Moreno
Competencias Tecnológicas en la
Gestión
Las Competencias se relacionan con la puesta en practica, integrada de aptitudes , rasgos de personalidad y también conocimientos adquiridos para cumplir una misión.
Globalización Tecnologías
Tendencias
SEGURIDAD: Análisis de vulnerabilidades: Nessus, McAfee Foundstone.Sistemas de protección contra malware: McAfee SIG, McAfee Antivirus Enterprise, Symantec Brightmail, Ironport INTEGRACIÓN DE SISTEMAS:Microsoft Sharepoint Portal Server 2003-2007 ,Bea Weblogic Aplication Server , Virtualización de servidores: VMWare ,Sistemas de gestión del ancho de banda: Allot Netenforcer SOFTWARE LIBRE:Portal corporativo: Liferay Enterprise Portal Gestión de incidencias: LN-Helpdesk, de Linecom Networks. Gestión documental: Alfresco Document Server Web Content Management: OpenCMS y EZ-Publish Bases de datos: MySQL y PostgreSQL
Br. Yuinaika Moreno
Reflexión
EL COMETA HALLEYMEMORANDODe: Director generalA: GerenteEl viernes próximo, alrededor de las cinco de la tarde, aparecerá el comenta Halley en esta zona. Se trata de un evento que ocurre cada 78 años. Por favor, reúna a todos los trabajadores en el patio de la fábrica, con cascos de seguridad, que allí les explicaré el fenómeno. Si estuviera lloviendo no podremos ver este raro espectáculo a ojo descubierto; en tal caso, todos deberán dirigirse al comedor, donde se exhibirá un documental sobre el cometa.MEMORANDODe: GerenteA: Director de recursos humanosPor orden del director general, el viernes a las cinco de la tarde aparecerá sobre la fábrica, si llueve, el cometa Halley. Reúna a todo el personal con casco de seguridad y llévelo al comedor, donde tendrá lugar un raro fenómeno que sucede cada 78 años a ojo desnudo.
MEMORANDODe: Director de recursos humanosA: Jefe de personalA solicitud del director general el científico Halley, de 78 años de edad, aparecerá desnudo en el comedor de la fábrica el próximo viernes a las cinco de la tarde usando un casco de seguridad, pues estará presentando un documental sobre el problema de la lluvia, y el director hará una demostración en el patio de la empresa.MEMORANDODe: Jefe de personalA: Jefe de turnoEl viernes a las cinco de la tarde el director, por primera vez en 78 años, aparecerá en el comedor para firmar el documental "Halley desnudo", junto al famoso científico y su equipo. Todos deben presentarse con casco de seguridad porque el documental tratará de la seguridad en condiciones de lluvia.MEMORANDODe: Jefe de turnoA: Jefe de brigadasTodos, sin excepción, deben presentarse desnudos con los agentes de seguridad de la fábrica en el patio de la misma, este viernes a las cinco de la tarde. El director vendrá acompañado de Halley, un artista muy famoso, y su grupo, que mostrarán el documental "Bailando bajo la lluvia". En caso de que en verdad llueva, hay que irse al comedor con cascos de seguridad. Esto ocurre cada 78 años.
AVISO EN LA CARTELERAA todo el personal:El viernes cumple 78 años el director general. Por tal motivo se dará libre a todo el mundo, sin excepción, para la fiesta que tendrá lugar en el comedor a las cinco de la tarde con el grupo Halley y sus Cometas. Todos deden ir desnudos y usar condones de seguridad, porque lloverá y se va a formar tremenda fiesta en el patio de la fábrica.