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La interacción social en Facebook y la identidad del adolescente contemporáneo
1. Tema: La influencia del fenómeno Facebook en las interacciones sociales y en las
respectivas identidades de los adolescentes de los colegios del Gran Mendoza de la
UNCuyo en el mes de octubre del 2012.
2. Problema: ¿Cómo influye el fenómeno Facebook en el proceso de identidad y de
interacciones sociales de los adolescentes de los colegios del Gran Mendoza de la
UNCuyo durante la segunda mitad del 2012?
3. Objetivo general: Comprender el fenómeno Facebook en el proceso de identidad y de
interacciones sociales de los adolescentes de los colegios del Gran Mendoza de la
UNCuyo durante la segunda mitad del 2012.
3.1. Objetivos específicos:
1 Indagar sobre Facebook como un nuevo modo de establecer interacciones
sociales en los adolescentes de los colegios del Gran Mendoza de la UNCuyo;
2 Describir el proceso de construcción de la identidad en los adolescentes de los
colegios del Gran Mendoza de la UNCuyo;
3 Comprender la creación de interacciones sociales.
4. Marco Teórico.
Para llevar adelante la investigación creemos pertinente aclarar una serie de conceptos y
vinculaciones en torno a los que consideramos como los tres grandes ejes de indagación
de nuestro trabajo: el fenómeno Facebook, la interacción social en el medio y el proceso
de identidad en la adolescencia.
Fenómeno Facebook.
Antes de hablar sobre Facebook propiamente dicho, será necesario hacer un rodeo para
entender el medio ambiente en el que Facebook existe: el internet.
Internet.
Internet, según la Real Academia Española, es una “red informática mundial,
descentralizada formada por la conexión directa entre computadoras u ordenadores
mediante un protocolo especial de comunicación”. Sin embargo, esta definición, si bien
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precisa desde un punto de vista puramente técnico, es considerada pobre por el grupo de
investigación ya que Internet es algo más que una conexión entre computadoras u
ordenadores puesto que permite la interacción entre individuos independientemente de su
ubicación geográfica. Tras esas computadoras interconectadas, están las personas que
las manejan y que entran en contacto a través de la tecnología, y eso es algo que, a
nuestro modo de ver, no puede dejar de tenerse en cuenta para llegar a una definición de
internet satisfactoria desde el punto de vista humanístico. También es considerada más
que un medio de comunicación ya que es un espacio social de interacción (Chong López:
2006). Pero algunos buscan una definición que demuestre más la función social de
Internet, tal es el caso de Camacho (2003) que la define como “una red de redes
humanas que utiliza una plataforma de conexiones electrónicas mediadas por
computadoras”.
Cabe destacar que datos obtenidos del diario la nación La Nación dan cuenta de que en
la actualidad los usuarios de Internet superan los 2000 millones, y que el número de
usuarios crece en mayor medida en los países en vías de desarrollo, en donde se ha
registrado un crecimiento en los usuarios de un 15,6% entre el 2009 y 2010.
Servicios que brinda Internet.
Estos servicios son varios, entre los cuales están:
World Wide Web (www), que consiste en documentos electrónicos que
contienen información específica de un tema particular y vínculos hacia otros
lugares;
Correo electrónico (e- mail), que permite que cualquier persona que posea
una dirección de correo electrónico pueda enviar y recibir mensajes rápidamente
tanto de textos como cualquier tipo de documentos electrónicos;
Chat, que es una comunicación instantánea, en tiempo real, mediada por la
palabra tecleada que se da entre 2 o más personas que están conectadas a
Internet;
Web telefonía, hace referencia al sistema por la cual un usuario mediante
un programa puede mantener una conversación, mediante el uso de la palabra
hablada con otra persona, lo que se asemeja a la comunicación tradicional vía
teléfono, pero a diferencia de ésta las personas no poseen un número de teléfono
que los identifique, sino que es necesaria una dirección de correo electrónico;
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Video- llamada. Es un sistema de comunicación similar al chat ya que se
puede mantener una comunicación escrita con otro sujeto y se pueden
intercambiar todo tipo de archivos y también a la web telefonía debido a que se
puede hablar mediante el uso de la voz pero a eso se le suma la capacidad de
poder ver a la otra persona con la cual se mantiene la conversación;
Juegos que permiten su juego individual o grupal.
Web 2.0 y el incio de Facebook.
Como Internet permite una interacción social y las sociedades van cambiando al igual que
las necesidades de los sujetos, demanda que se vaya renovando. Inicialmente la web 1.0
era un espacio de publicación de contenidos corporativos y servicios, donde el usuario
ocupaba un rol pasivo.
Desde 1999 con la creación de Napster1 el papel pasivo del usuario empezó a cambiar
por el de usuario/ generadores de contenidos. En ese mismo año surgen los blogs y luego
en el 2001 Wikipedia2. Ya para esta época la web empieza a ser una plataforma para la
participación del usuario sin quitarle la oportunidad de ser meros consumidores de la
información o, sí lo prefieren, ser co-constructores de conocimiento creando nuevas
publicaciones. Para concluir se mencionará que la web 2.0 se basa en 2 principios
básicos: “los contenidos generados por el usuario; y la arquitectura de la participación”
(Cobos y Pardo, 2007).
Por último se señalará tomando a Cobos y Pardo (2007) que la web 2.0 está ordenada en
4 líneas fundamentales:
Las redes sociales (Social Networking).
Contenidos.
Organización Social e inteligente de la información.
1Napster fue el primer servicio de distribución de música en formato mp3 con otros usuarios. Esas
transferencias eran realizadas sin intermediarios y muchas empresas discográficas comenzaron juicios en contra de la misma y en el 2001 un juez ordenó el cierre de los servidores para prevenir las violaciones de derecho de autor.
2Wikipedia es una enciclopedia libre y políglota. Sus artículos son redactados por voluntarios de todo el
mundo y prácticamente todas pueden ser editadas por cualquier persona que pueda acceder a Wikipedia
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Aplicaciones y servicios.
A continuación se profundizara sobre la red social que nos interesa: Facebook.
Facebook.
Facebook es una red social gratuita creada por Mark Zuckenber mientras estudiaba en la
Universidad de Harvard, a la cual puede tener acceso cualquier persona que tenga una
dirección de e- mail y está basado en que el usuario pueda compartir lo que desea con el
resto pero para esto es necesario ingresar al sistema: hay que crearse una cuenta.
Registrarse es muy sencillo, como muestra la imagen, a la derecha figura lo que se pide
para crear la cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña, sexo
y edad, luego debajo de la fecha de nacimiento dice ¿por qué tengo que dar esta
información? Y si se clikéa se abre un cuadro de diálogo que dice:
¿Por qué tengo que dar mi fecha de nacimiento?
Facebook requiere que todos los usuarios proporcionen su fecha de nacimiento verdadera
para fomentar la autenticidad y permitir el acceso solamente a contenido apropiado a la
edad del usuario. Sí quieres, puedes ocultar está información (cuyo uso se rige por la
política de privacidad de Facebook) en tu perfil. Estás a punto de crear una cuenta
personal. Sí lo que quieres es representar a un grupo de música, una empresa o un
producto, crea una página de Facebook.
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Esto es un dato importante ya que demuestra que desde esta red social no se fomenta el
anonimato. Una vez llenado ese formulario, ya se tiene una cuenta en Facebook y al
entrar el usuario se encuentra con una página con 3 pestañas con un paso cada una:
Paso 1: buscar amigos: ¿están ya tus amigos en Facebook? Buscando en
la cuenta de correo electrónico es la manera más rápida de encontrarlos;
Paso 2: información del perfil: donde pide que informes de tu condición de
estudio, trabajo, entre otras aspectos;
Paso 3: foto de perfil
Ninguno de estos pasos es obligatorio y puede pasarse directamente al perfil de la cuenta
creada en donde si no buscamos amigos en el paso 1 nos va a volver a insistir en una
búsqueda, luego nos ofrece la posibilidad de activar Facebook en un celular y por última
opción “controlar la información que compartes”.
Ya una vez creada la cuenta, siempre que se trate de ingresar se va a parar en la página
de inicio, donde se encuentran las últimas noticias, es decir las últimas publicaciones que
hayan realizado nuestros amigos en lo que denominamos muro, también nos informa
sobre nuevas notificaciones, solicitudes de amistades, eventos en los costados de la
página.
Una vez que se pasa al perfil, en ese sector se observa la foto de perfil, la lista de amigos,
nuestra información, la pregunta “¿qué estás pensando?” donde se pueden publicar
desde fotos, frases, links, cualquier tipo de comentario.
Algunas prestaciones que da Facebook son:
Lista de amigos: acá van a aparecer todas las persona que el usuario tenga
como “amigo”, es decir, que hayan respondido a la solicitud de amistad;
Grupos y páginas: estos tienen como función la de reunir personas con
intereses comunes;
Biografía (antes denominada muro): es un espacio en cada perfil de usuario
que permite que uno o los amigos escriban mensajes, posteen fotos, etc para que
el usuario los vea. Solo es visible para usuarios registrados;
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Fotos: es un proceso muy sencillo donde se pueden crear álbumes o
subirlas directamente al muro y los amigos pueden hacer comentarios en las
mismas al igual que el usuario que las subió;
Aplicaciones: para usarlas, el usuario debe aceptar una “solicitud de
permiso” que implica un permiso para que el sistema de aplicaciones tenga acceso
a la información básica del sujeto (que le pueda enviar e- mails, publicar en su
muro, fecha de cumpleaños, acceder a fotos y vídeos, entre otras). De no ser
aceptadas todas las condiciones no se puede hacer uso de las aplicaciones;
Juegos: acá pasa lo mismo que en las aplicaciones ya que el sujeto tiene
que aceptar una “solicitud de permiso”, pero acá se utilizan el nombre de algunos
amigos de la lista de amigos para invitarlos a participar de los diferentes juegos o
expandir las aplicaciones;
Eventos: organiza eventos del mismo usuario o se puede responder a
alguna invitación;
Notas de Facebook: es una herramienta que permite tener una suerte de
blog en Facebook y los demás pueden comentarlo;
Chat
Identidad del adolescente contemporáneo.
Popularmente la palabra “adolescencia” hace referencia a un sujeto que adolece, tal vez
esto se pueda deber a que se confunde la etimología de la palabra adolescencia la cual
deriva del término latino adolescere que significa seguir creciendo, sujeto que está en un
momento de crecimiento, con el de la palabra del español adolecer.
No hay una definición en sí de adolescencia. Depende de la época, sociedad y, por
supuesto, del autor que trate el tema. En algunas definiciones se tienen en común los
cambios biológicos pero la adolescencia implica un complejo en los sujetos que exceden
exclusivamente lo biológico.
Moreno y Del barrio (2000) consideran que la adolescencia es “el periodo de transición
entre la niñez y la edad adulta. El intervalo temporal que cubre suele fijarse entre los 11-
12 años y los 18- 20 años”.
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Por otro lado Arminda Aberastury (1974) hace referencia a que la adolescencia es un
“proceso crucial en la vida del hombre y constituye la etapa más decisiva de un proceso
de desprendimiento”. Haciendo hincapié en que su maduración sexual permitiría al sujeto
poder consumar el incesto (ya antes fantaseado durante el complejo de Edipo, que se
desarrolla durante los primeros años de vida del niño), lo cual lo moviliza, para evitarlo, a
buscar objetos de amor en el mundo exterior.
A su vez Alicia Hartmann la define como una "etapa limidal" lo cual hace referencia al
límite entre la dependencia infantil del sujeto y la entrada en el mundo adulto, con una
inscripción diferente del sujeto en cuanto a la sexualidad. También va a marcar el carácter
de crisis que ésta implica, destacando que esta "crisis" estará dada por los procesos
identificatorios que se ponen en juego.
Por otra parte Obiols & Di Segni (2000) van a agregar que "se genera un fenómeno
particular con los adolescentes en la medida en que la postmodernidad propone a la
adolescencia como modelo social, y a partir de esto se "adolescentiza" a la sociedad
misma". Todos quieren llegar a esta etapa y quedarse aquí.
Pero los cambios tanto a nivel físico, van acompañados también de cambios en el nivel
psíquico. El adolescente va adquiriendo mayor capacidad de discriminación, adecuación a
la realidad, va dejando sus vínculos infantiles, entre otras. Según Fernández Mouján
(1986) el adolescente pasa de un pensamiento lógico formal con características
“mesiánicas” a uno con características “científicas”. Este proceso es llevado en tres
tiempos, que también son subetapas en las que se divide la adolescencia y Moreno y Del
Barrio (2000) las nombran como:
Adolescencia temprana o pubertad: es el periodo entre los 11- 14 años. Es
el momento de transición y confusión del pensamiento. Las palabras se convierten
en “objetos” que van a reemplazar a los objetos reales, el accionar y las palabras
pueden ser reemplazadas por el pensar, o a la inversa;
Adolescencia media: transcurre en el lapso entre los 15- 18. La principal
característica que adquiere el pensamiento en este periodo es de la “grupalidad”,
donde ya ha perdido el carácter transicional y de confusión de la etapa anterior.
Aparece el grupo de pares. El pensamiento de esta etapa se lo llama
“pensamiento mesiánico”, que es el que se comparte con quienes manifiestan
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ideas semejantes. También se plantea como igual ante los adultos y se distancian
de éstos ya que prefiere a su grupo de pares;
Adolescencia tardía o juventud: es a partir de los 18 años en adelante. Ya
en esta etapa se adquirió el “pensamiento lógico formal” lo que le permite un
pensamiento creador y realizador. Es flexible y personal lo que le permite
interrogarse sobre el futuro y proponer modificaciones
En cada subetapa lo que se puede destacar es el incremento del pensamiento, de la
reflexión sobre sí mismo. El adolescente constantemente se va a observar y cuestionarse,
acerca de sus sentimientos, pensamientos y acciones.
Sin embargo, Moreno y Del Barrio (2000) denominan como nueva limitación al
“egocentrismo adolescente” definido por la incapacidad para poder diferenciar ese poder
recién estrenado del yo que reflexiona. Algunas de estas manifestaciones propias de este
egocentrismo son:
La audiencia imaginaria: esto se debe a que hay un incremento tan elevado
de la autoconciencia, que lleva a que el adolescente imagine que su apariencia o
conducta es el centro de quienes lo rodean. Por lo que actúa y por momentos lo
lleva a sobreactuar ante un público visible o invisible;
La fábula personal: hace referencia a la creencia que tienen los
adolescente de que aquello que les sucede a ellos, es único, por lo que crean
historias que se auto repiten y las repiten ante los otros
Inicio de la identidad del adolescente
El “duelo” es lo que va formando al adolescente, es por esto que hay que entender la
definición que se formula en Duelo y Melancolía: “la reacción frente a la pérdida de una
persona amada o de una abstracción que haga sus veces”. Es necesario comprender el
concepto del duelo ya que “la pérdida de la niñez significa aceptar la muerte de una parte
del Yo y sus objetos para poder ubicarlos en el pasado” (Aberastury: 1974).
El sujeto debe realizar toda una serie de trabajos psíquicos para poder adaptarse a todos
los cambios que le van sucediendo. Algo en él se ha perdido. Hoy se encuentra ante la
situación de hallar ante sí una serie de características nuevas, que en un primer momento
las vivenciará como ajenas a él. Estas situaciones lo van a llevar a preguntarse
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continuamente ¿quién es él? Para hacer propias estas nuevas condiciones el sujeto
deberá elaborar diversos duelos primordiales en la adolescencia.
Entendemos por duelo al “conjunto de procesos psicológicos que se producen
normalmente ante la pérdida de un objeto amado y que llevan a renunciar a éste” (Obiols
& Di Segni: 2000).
Arminda Aberastury (1974) postula que los adolescentes tendrán que atravesar diversos
duelos para devenir adultos.
1. Duelo por el cuerpo infantil perdido: esto se da debido a que los cambios corporales
que le suceden al adolescente son muy rápidos y de gran intensidad por lo que
sorprenden al sujeto, dejándolo en una posición de expectante, ya que los vivencia como
ajenos.
2. Duelo por el rol e identidad infantil perdida: cuando se habla del rol infantil, se hace
referencia al trabajo que implica abandonar la dependencia y asumir las
responsabilidades propias del mundo adulto. La identidad infantil debe reemplazarse por
la identidad adulta, desconocida aún para el sujeto, debido a ello surge la angustia.
3. Duelo por los padres de la infancia perdidos: Renunciar a su protección, a sus figuras
idealizadas e ilusorias, aceptar sus debilidades y su envejecimiento
Solo una vez que el adolescente puede aceptar sus cambios, configurará su nueva
identidad. Esto se observa cuando el objeto amado ya no existe más. Ante ello el
individuo ira deslibidinizando a dicho objeto y de ese modo podrá investir nuevos objetos,
es decir el sujeto puede observar este „nuevo cuerpo‟, „nuevo rol‟ y „nuevos padres‟ y los
podrá volver a investir y tomar como objetos amados.
Proyecto identificatorio.
El joven tiene como trabajo psíquico central la búsqueda de su identidad, el delineamiento
de su “proyecto identificatorio” y para eso es necesario el abandono de la autoridad
parental. Los padres de la infancia se convierten en objetos antiguos, lo cual da como
resultado el proceso de desinvestidura parental, lo que posibilita la búsqueda de nuevos
objetos. “Abandonar” las figuras parentales permite que el adolescente se diferencie, y
conforme su propia cosmovisión, lo que lo lleva a buscar nuevos modelos identificatorios y
nuevas metas.
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Esta búsqueda de nuevos modelos, no es una tarea sencilla ya que va formando un “yo
frágil” en donde el sujeto se aferra a objetos que le sirven de defensa ante tanta
incertidumbre.
Es mediante el „juego‟ de ser otros, que se va a conformar el proyecto identificatorio. Y es
así como sostiene Cristina Rother que el adolescente, va a decir: “yo soy este” (y no
aquel). Sentimiento que procede de la representación de un cuerpo unificado, de la
separación y límite entre el mismo y el otro, de un sentimiento de propiedad de sí, de su
imagen narcisística, de la identificación con las imágenes, los mandatos y los valores
parentales, del sentimiento de pertenencia a una familia, a un grupo, a un pueblo, a una
cultura, etcétera.
Es en el marco de la identidad grupal que la identidad individual toma cuerpo, es este
grupo quien le sirve de anclaje en el aquí y ahora, a su existencia. Es decir que el
adolescente está buscando su lugar en el mundo para lo cual, debe en primer lugar
distanciarse de la familia. Este nuevo lugar implica que se vaya ganando su lugar en el
mundo adulto, primero enfrentando a sus adultos más cercanos. Este proceso lleva al
adolescente a enfrentar lo que los padres proponen (rompiendo las condiciones de
dialogo), y buscar el apoyo emocional en el grupo de pares.
Grupo de pares
Como se dijo anteriormente, el grupo de pares en la adolescencia es primordial ya que se
produce un distanciamiento con la familia originando sensaciones de vacío afectivo, los
cuales serán subsanados con la presencia de los “amigos”.
Este grupo le da nuevas ideas y mediante la confrontación con sus pares va a poder
superar la absoluta confianza en el poder categórico de las ideas propias, característica
del egocentrismo adolescente (Moreno y Del Barrio: 2000).
Son los amigos los que lo llevarán van a identificarse como igual a un grupo y diferente a
otros. Tal es el caso de las tribus urbanas, por ejemplo, un adolescente se identifica como
emo y se reconoce como igual y a su vez es reconocido como tal por los otros, ya que
solo en las relaciones intersubjetivas se construye el “yo soy”. El grupo de pares identifica
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y co construye subjetividades, y es también donde el adolescente va a experimentar que
esos sentimientos de angustia y vacío no son exclusiva sensación suya.
5. Marco espacio temporal: contexto y casos.
En base a lo expuesto en el apartado anterior decidimos armar el muestreo de casos a
analizar en base al siguiente universo: adolescentes de clase media que utilicen
Facebook y que estén en edad escolar, en el circuito de la educación secundaria. En base
a esta decisión se tomaron diez casos elegidos al azar de entre los estudiantes de las
escuelas de la Universidad Nacional de Cuyo (Liceo Agrícola y Enológico, Departamento
de Aplicación Docente, Escuela de Comercio Martín Zapata, Colegio Universitario Central
y Magisterio). La investigación se llevó a cabo durante el segundo semestre del año 2012.
Los lugares donde se realizaron las entrevistas fueron lugares neutros con una ligera
inclinación hacia lugares familiares para los entrevistados para garantizar su bienestar y
comodidad durante la situación de entrevista: cafés céntricos cercanos a los
establecimientos educativos de los que cada entrevistado provenía (siempre que esto
fuera posible, pues esta condición no pudo ser satisfecha en el caso de los casos
provenientes del Liceo Agrícola y Enológico y el Departamento de Aplicación Docente por
su ubicación geográfica apartada de áreas urbanas).
6. Anticipaciones de sentido.
Suponemos que la influencia que Facebook ejerce sobre los adolescentes es importante y
no es un fenómeno despreciable. Anticipamos que las personas que lo utilizan lo hacen
por diversas razones, principalmente porque es una manera de integrarse a un modo de
comunicación en boga. Su uso como herramienta también puede ser frecuente, entre
otras formas de participación o usos. Facebook ha facilitado una nueva apertura de
conocimiento personal para la interacción entre personas, es una nueva forma más
sencilla de entablar conversaciones y relaciones interpersonales. Es en este punto que
nos interesa ver el tipo de relaciones entre los adolescentes de los colegios secundarios
de la UNCuyo; nos interesa particularmente cómo se sienten, qué significa para los
adolescentes Facebook y que percepción tienen del mismo las personas que se
encuentran en este medio. La adolescencia es importante puesto que la interacción social
con el grupo de pares se vuelve un punto neurálgico en la conformación del propio yo, y
nos interesa ver cómo la interacción social en Facebook incide en ese proceso.
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A través del entendimiento del fenómeno Facebook, pretendemos describir el proceso de
construcción de identidad y de comprender cómo son las interacciones dadas en este
medio. En el primero, adelantamos que cada persona muestra una faceta de sus gustos y
de los gustos por los demás, es decir, que los actores sociales no solamente dan a
Facebook un fin como medio de comunicación sino que también lo utilizan como un
camino por el cual se identifican con cierto tipo de publicaciones que hacen ellos o los
demás. Como segunda instancia, intentaremos comprender la creación de interacciones
sociales en este medio, dando a entender que para que haya una interacción tiene que
haber una comunicación entre dos o más personas y que éstas tienen que responder
recíprocamente a la presencia del otro -en este caso presencia virtual-. De este modo, los
adolescentes interactúan entre ellos a través de este medio para luego entablar un
encuentro más personal con los otros, cara a cara, y de esta forma poder establecer un
vínculo con ellos y que, posiblemente, cada uno muestra diferentes personalidades a
través de Facebook.
7. Metodología.
Para el trabajo de investigación presente acudiremos al uso de la entrevista en
profundidad, buscando de esta manera el adecuado nivel de profundización que nos
permita aprehender la realidad estudiada desde la perspectiva de los actores y
desentrañar cómo ellos la perciben y la entienden.
8. Sistema de categorías.
Existen 4 tipos de categorías en este trabajo: Auxiliares, Macro categorías, categorías a
priori y categorías emergentes.
Categoría Auxiliar:
• Datos del entrevistado: Toda información que nos ayude a identificar el nombre,
edad, escuela y demás datos personales del entrevistado relevantes a la investigación.
Macro Categorías: Surgen de las tres grandes dimensiones que nos interesaban
estudiar.
• Fenómeno Facebook.
• Interación Social en Facebook.
• La identidad en Facebook.
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Categorías a priori: Surgen en conjunto con la fase de formulación de las preguntas, en
cierta forma demuestran lo que esperamos que nos contesten los entrevistados a cada
pregunta y emergen de los conceptos centrales del marco teórico, los supuestos, las
anticipaciones de sentido y las posiciones teóricas de los investigadores. La lista original
de categorías a priori se fue modificando a partir de las entrevistas, al igual que el
significado de las categorías, hasta llegar a la formulación actual.
• Antigüedad en Facebook.
• Razones que llevan a crear una cuenta de Facebook.
• Cantidad de amigos en Facebook.
• Recursos técnicos para acceder a Facebook.
• Otras Redes Sociales.
• Tiempo invertido en Facebook.
• Otros espacios de socialización.
• Significado de la amistad por Facebook.
• Requisitos para aceptar amigos en Facebook.
• Diferencias entre el trato por Facebook y trato en otros espacios de
socialización.
• Usos de Facebook y formas de participar en el mismo.
• Significado de Facebook para el entrevistado.
• Presentación de sí mismo en Facebook.
Categorías emergentes: Emergen de proposiciones de los entrevistados y reflejan temas
que no habían sido tenidos en cuenta o previstos en las formulaciones anteriores de la
investigación pero que son especialmente relevantes para entender la percepción de los
entrevistados en torno el fenómenos que estamos estudiando.
• Los amigos como razón de ingreso a Facebook.
• Una cuestión de moda.
• Incidencia de Conectar-Igualdad.
• Conexión desde el hogar.
• Preferencia por Facebook frente a otras Redes Sociales.
• Relación entre uso de Facebook y otras Redes Sociales.
• Preeminencia del trato en persona o preferencia por otras actividades.
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• Relación entre presentación de sí en Facebook y en otros espacios.
• Facebook como espacio personal y/o íntimo.
• Recelos o desconfianza ante Facebook y sus usos o las redes sociales en
general.
9. Análisis de los conceptos y proposiciones.
A continuación haremos un análisis de las categorías utilizadas para el análisis y el
significado de éstas categorías. Cabe aclarar que el significado que exponemos a
continuación está fuertemente influido por el proceso de análisis y categorización de las
entrevistas, hecho que se verifica en que algunas categorías formuladas a priori
cambiaron completamente de significado una vez hechas las entrevistas. Asimismo,
sostendremos el análisis de estas categorías desde las proposiciones que los
entrevistados nos han proporcionado. Cabe aclarar que en el siguiente análisis las macro
categorías no llevan citas puesto que su análisis se desagrega de las categorías que se
contienen a su interior.
Aclarar por qué las macrocategorías no llevan interpretaciones y citas
1. Fenómeno de Facebook: Facebook en sí, como medio de interacción social y de
comunicación, como fenómeno técnico y tecnológico en la vida de las personas.
1.1. Antigüedad de la cuenta en Facebook: el tiempo en que llevan los
entrevistados utilizando facebook “Febrero del año pasado, del 2011”, “Tres años
aproximadamente”, “desde 2009, se van a cumplir ahora en Noviembre tres
años”. Aquí puede observarse que los entrevistados poseen su cuenta entre 1 y 4
años dando cuenta que dichos adolescentes de colegios universitarios poseen
Facebook desde los 15 años aproximadamente.
1.2. Las razones que llevan a crear una cuenta de Facebook: las causas que
llevaron a los entrevistados a crearse una cuenta de Facebook, sus motivaciones
para ingresar al medio “Porque empecé a tener muchos amigos que tenían
Facebook”, “…para relacionarme y porque ya tenía varios amigos que ya tenían
Facebook”, “Porque todos lo tenían y se comunicaban por ahí, era como una
juntada y era en el Face”. Se encontró que las motivaciones predominantes en los
entrevistados para ingresar a Facebook fueron en relación a obtener un nuevo
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espacio de socialización, ya que éstos hicieron su cuenta debido a que fueron
motivados porque sus amistades ya eran parte de ese medio o porque deseaban
formar parte del fenómeno de Facebook.
1.2.1. Los amigos como razón de ingreso a Facebook: hace referencia a que
las amistades –del círculo íntimo- de los entrevistados ya contaban con una
cuenta de Facebook, entonces para integrarse a este nuevo medio de
interacción los entrevistados crean su cuenta “Me lo hizo una amiga porque
todo el mundo tenía Facebook y me la hizo, no me la hice yo en realidad”, “Y
para charlar con amigos, lo vi como un modo más práctico para hablar con
ellos”, “Porque veía que todos mis amigos y mis primos sobretodo se habían
abierto una cuenta”. Esta categoría se relaciona estrechamente con la
siguiente.
1.2.2. Una cuestión de moda: “Y… la cree básicamente por una cuestión de
moda”, consideramos Facebook como una moda porque es un fenómeno
global en el cual la gran cantidad de usuarios es de la franja etaria en la que
se encuentran los entrevistados y además, esta red social pertenece a lo que
es considerado web 2.0. Observamos aquí que los entrevistados fueron
contagiados por este fenómeno “En realidad porque me daba curiosidad,
porque mucha gente estaba hablando de eso y no hacía mucho que había
salido Facebook así como tan global, entonces me dio curiosidad y empecé a
agregar amigos”.
1.3. Otras redes sociales: otras páginas de la web que utilicen los entrevistados que
proporciones prestaciones similares a Facebook “Sí, Twitter y mail”, “Sí, y ahora
casi de la misma manera tengo Ask, que es de las preguntas anónimas, tengo
Twitter, tengo Gmail el de los círculos cerrados, y eso y…eso”, “Tengo amigos de
España que usan Tewntee”. Los entrevistados no utilizan solamente como red
social el Facebook sino que se comunican con otras personas y crean contenidos
a través de otras páginas como Twitter, mail, Gmail y Twentee.
1.3.1. Preferencia de Facebook frente a otras redes sociales: la preferencia es
entendida por una mayor valoración y uso de Facebook sobre otras redes
sociales “Porque me interesa más”, “Y por el hecho de que la mayoría de la
gente usa Facebook…y me interesa mucho más Facebook por el movimiento
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que le doy”, “Es la que más usan todos digamos, si quiero hablar con un
amigo me meto al Facebook y le hablo por ahí…no por el mail por ejemplo
que nunca lo haría”, “Porque me parece que es la red social que más me
llama la atención, en la que más gente hay, en las que más cosas se pueden
hacer”, “Porque la mayoría de la gente usa más Facebook y no las otras
redes sociales”, “Yo estoy acostumbrada a Face…”. Los entrevistados notan
que hay un mayor interés de parte de ellos hacia la utilización de Facebook
sobre otras redes sociales ya que les llama más la atención, es usada por
más personas de su entorno conduciéndolas a comunicarse por ese mismo
medio y por las funciones que tiene Facebook como red social ya que brinda
herramientas que otras no ofrecen, y esto hace ser a Facebook como una
suma de herramientas que el resto de las otras redes sociales no brindan.
Esta categoría se profundizará en la siguiente mención.
1.3.2. Relación entre usos de Facebook y otras redes sociales: en sí el uso
de Facebook implica tener una dirección de correo, esa es la mínima relación
que hay entre Facebook y otra red social. Dentro de las herramientas que
ofrece Facebook existen aplicaciones que permiten conectar varias cuentas
entre sí, tal es el caso de la aplicación de Twitter en Facebook. Esto no
depende solamente de interconectar cuentas, también depende desde el
dispositivo en que se conecta como es el caso de un Small phone, que desde
su fabricación ofrece la posibilidad de conectarse a las redes sociales más
populares “Depende. Tengo aplicaciones móviles desde el celular, como
Facebook y Twitter, y en la computadora las tengo todas pero la que más uso
en el celular es Twitter y en la computadora Facebook”, “Desde que tengo
Twitter las he dividido. El Twitter lo utilizo como una herramienta de militancia
y de contacto mucho más impersonal que el Facebook y el Facebook lo
utilizo para de todo un poco”, “…sí, si quiero hablar con amigo me meto al
Facebook y le hablo por ahí…no por el mail que por ejemplo nunca lo haría”.
Se interpreta que los entrevistados hacen una diferenciación para acceder a
las distintas redes sociales dependiendo del dispositivo en el cual se
conectan y por la relación personal-impersonal que desean tener con las
demás personas conectadas a la red.
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1.4. Tiempo invertido en Facebook: cantidad estimada de horas que los
entrevistados utilizan en Facebook, “Menos de una hora por día”, “Según pero un
promedio de una hora por día seguramente sería. Quizás más, quizás menos,
pero ahí”, “Tres horas como mucho a la semana porque no tengo internet, antes
era más pero ahora tres horas como mucho a la semana”, “… estoy cuatro horas
seguidas ponele me conecto una hora, después me voy a hacer otra cosa, me
vuelvo a conectar, así”, “Eso varía, pueden ser dos minutos como pueden ser diez
horas. Depende de cuánto demande mi atención de lo que tenga que hacer”, “Y
depende de lo que tenga que hacer. Lo máximo… cinco horas al menos, no sé. A
veces casi ni estoy, no sé a qué máximo habré llegado, no he llevado la cuenta…
seis, por ahí”. El tiempo que dedican los entrevistados a Facebook es irregular
(pueden o no estar frente a la computadora) pero constante (la cuenta siempre
está conectada), “Es muy variable porque puede ser que un día estoy aburrida y
me pongo a hablar con alguien y puedo pasar tres horas hablando con esa
persona por ahí como puede ser que me meto cinco minutos a ver si se organizó
alguna juntada, lo veo, comento y me voy. Es muy variable eso y también
depende del humor muchas veces je… y que no tenés ganas de saber nada de
nadie, ni te metés porque sabés que alguien te va a empezar a molestar, es así…
bah, no molestar sino que te va a empezar a hablar y cuando no querés hablar,
no querés hablar. Pero también, el estado de ánimo, las ganas, el tiempo pero no
voy a dejar de hacer cosas por estar en el Face; no le encuentro sentido…”, “y
eso es muy variable porque por ejemplo un día a la noche no tengo nada que
hacer, lo prendo y pongo que hablar con alguien o lo dejo prendido”.
La cantidad de tiempo invertido depende de diversos factores, sin embargo, en todos
los entrevistados hay un uso continuo de esta red social. En principio los entrevistados
aseguran una mayor utilización de la red social en el tiempo en que están conectados,
más de lo que ellos desearían, luego van disminuyendo su frecuencia hasta que lo
utilizan algunas horas por día o por semana. Además, los entrevistados dan cuenta de
que estar mucho tiempo en Facebook que lo consideran una pérdida de tiempo o un
distanciamiento de la realización de otras actividades. “Mucha gente pasa el día
conectado y no está bueno porque, qué se yo, dejás de juntarte y de hacer tus cosas
que antes hacías, ¿Me entendés?, tus preocupaciones; el estudio, no se estudia por
estar en Facebook”, “No…al principio es como que te conectás todo el tiempo pero
después lo vas dejando de lado como algo más, no te interesa tanto”, “Me empezó a
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dejar de llamar tanto la atención y algunas cosas así […]. Ahora estoy más calmado
igual…me conecto…o sea, antes como que estaba todo el día y aunque no hiciera
nada estaba como mirando o boludeando…ahora es como que entro y veo las cosas
importantes y me salgo y vuelvo al rato, capaz… no es que lo dejo abierto y estoy
sentado todo el día frente a la computadora”
1.5. Recursos técnicos para acceder a Facebook: tipo de conexión, acceso y
dispositivo de donde se conectan los entrevistados a Facebook. “A Facebook
desde la computadora, a Twitter desde el celular”, “No, tengo Facebook desde el
celular pero es incómodo porque el celular que tengo permite aplicaciones viejas
entonces al no tener chat, que no me lleguen las notificaciones es medio
embolante y prefiero sorprenderme en la computadora”, “…tres horas a la
semana porque no tengo internet, antes me conectaba más pero ahora como tres
horas como mucho a la semana”, “Y de cualquier parte, o sea, tengo en el celular,
lo uso o …bueno, cuando es en el celular no lo uso tanto, tan fluidamente. Sino
en la computadora de mi casa, me siento y ahí cuando me instalo, lo hago…o
sino cuando voy a la casa de un amigo lo hago también”. Los entrevistados
demuestran que su conexión a facebook es mayormente desde la computadora
fija de sus respectivas casas pero, de todos modos, usan otro tipo de conexiones
como desde el celular, modem inalámbrico “Desde la computadora, pasa que
tengo el módem que tiene Internet limitado, entonces como que lo cuidás un par
más para que te dure todo el mes”.
1.5.1. Incidencia de conectar igualdad: en algunos casos se evidencia que el
plan Conectar Igualdad, iniciativa del gobierno nacional llevada a cabo del
2010 en adelante que dotó de netbooks a alumnos de escuelas públicas
secundarias de todo el país, otorgó las facilidades técnicas para acceder a
Facebook. Tambiénn como veremos más adelante en otra categoría, se
prefiere que el consumo de Facebook sea algo privado y en este sentido la
característica de las netbooks como equipos portátiles y personales de los
alumnos favorece esta tendencia. “De la computadora de la escuela”, “Desde
la netbook”, “Solo la netbook, ahora sí. Antes usaba la de escritorio pero
ahora bueno…como tengo la netbook uso la netbook”.
1.5.2. Conexión desde el hogar: es una forma de acceso a la Red. Se puede
apreciar que en casi todos los casos los entrevistados afirman que se
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conectan desde el hogar, principalmente. “Desde mi casa”, “Sí, en mi casa o
en lugares que tengan Internet pero sí, generalmente en mi casa”, “Desde la
computadora grande”, “En mi casa, en la notebook, en la compu grande”, “En
mi casa siempre”.
2. Interacción social: Facebook como espacio en el que se desenvuelve la dinámica
social. Los procesos de comunicación entre personas a través del soporte tecnológico
Facebook. El significado de la interacción social a través de Facebook para los actores
sociales.
2.1. Otros espacios de socialización: Lugares físicos frecuentados por los
entrevistados que comparten con su grupo de pares fuera de la red. “En el
colegio, cuando salgo a bailar, cuando salimos, todo eso… ahí”, “Y sí, me junto,
vamos, no sé, a tomar mate por ahí…”, “Cosas de arte o algún evento así
importante para mí, que sé yo, ferias de artesanías en tal lado y lo subo para ver
sí hay gente que le interesa y lo ve justo y gracias a eso van”. El grupo interpreta
que los entrevistados socializan con su grupo de pares en lugares que comparten
las características del mismo grupo y, que también usan a Facebook como medio
para encontrarse en otros espacios para socializar.
2.2. Significado de la amistad por Facebook: En Facebook para ser “amigo” se
debe haber enviado una solicitud de amistad y la otra persona tiene que aceptarla
o, por otro lado, directamente aceptar la solicitud de otra persona que la haya
enviado. “El 90% de los que están ahí son… amigos, familia y conocidos de cierta
cercanía. Si son conocidos de muy poca cercanía los acepto y después los
termino eliminando, según cómo vaya la relación”, “Capaz que muchos contactos
pero no muchos amigos”, “Conocer a alguien… o sea tengo amigos con los que
hablo por chat y gente que conozco y que la tengo que.. nunca hablo”. Acá se ve
que los entrevistados definen a la amistad por Facebook como una posibilidad de
conocer a esa persona que se la conoce de vista mínimamente “Significa ser
alguien con quien está todo bien, o sea no sé, que me lo… qué sé yo alguien con
quien puedo publicar algo y me lo puede comentar y le puede poner me gusta o lo
puede compartir o alguien con quien puedo chatear un rato” y en caso de
conocerlos cara a cara, de tener comunicación continua en la red social “Y, hablar
un rato, chatear… me he juntado con amigos de Facebook porque los he
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conocido ahí, pero qué sé yo, quizás iban al colegio bueno, entonces después
terminas hablando en el colegio… en la iglesia”
2.3. Requisitos para aceptar amigos en Facebook: los requerimientos que debe
cumplir una persona en Facebook para ser aceptado. Acá interpretamos que los
entrevistados predomina que para aceptar a una persona en Facebook tiene que
haberla visto previamente o tener amigos en común para que así se sientan
seguros de quiénes están en su lista amigos “Y que la conozca, sobre todo que lo
conozca, o si no lo conozco, que tenga varios amigos en común”, “Sí, reconocido
visualmente de algún lugar o algo. O que sea un amigo de algún amigo, o que
sepa que es el primo… cosas así. Si no lo tengo reconocido no”, “A cualquiera
que conozca o sea conocido… A cualquiera que sea conocido pero que recuerde
o si no le mando un mensaje privado y le pregunto quiénes son y si ahí me cae la
ficha los agrego”
2.4. Diferencias entre el trato por Facebook y en otros espacios de socialización:
si la gente se comporta diferente a través de Facebook y otros espacios de
socialización, si el trato es distinto, si los entrevistados aprecian alguna diferencia.
Acá interpretamos que todos los entrevistados prefieren el trato cara a cara “Y
diversas cosas. Hay cosas que te solucionan la vida ya que no tengo tiempo para
estar con 500 personas una hora al día pero sí tengo tiempo para estar con 500
personas… o sea cara a cara y sí tengo para estar en Facebook con 500
personas una hora al día. Es decir que te conecta con gente que tal vez no ves de
hace mucho pero perdés esa relación más personal, perdés el trato más personal,
perdés el darte un abrazo, la mano, poder consolar la lágrima de la cara del otro,
que sé yo. Quizá sea medio sentimental pero esa relación personal la perdés con
la tecnología, en general”, sin embargo reconocen a Facebook como una
herramienta de contacto tanto con el amigo y el conocido ya que así se pueda
hablar con varias personas a la vez “… pero bueno no podés estar juntándote
todo el tiempo entonces bueno, hablas por Face o quizá algún comunicado o hay
muchos grupos en el Face y eso sirve para grupos el colegio, de la iglesia, del
club, ehh… grupos adentro del curso, un grupo nuestro de chicas, un grupo de
amigas, bueno nos comunicamos mañana nos juntamos a hacer esto… te ahorra
bastantes cosas, qué sé yo, sino tenés crédito entonces lo publicás en el Face en
el grupo y bueno eso comunica a los demás”.
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2.4.1. Preeminencia del trato en persona o preferencia por otras actividades:
que se prefiera una comunicación cara a cara, en directo por medio de la voz
y gestos. La mayoría de los entrevistados manifiestan preferible el trato cara
a cara, en persona por sobre el trato a través de Facebook “Es mejor cara a
cara porque e ven más las expresiones”, “Es decir, te conecta con gente que
quizás no ves de hace mucho pero perdés esa relación más personal, perdés
el trato personal, perdés el darte un abrazo, la mano, poder consolar la
lágrima de la cara al otro, qué sé yo”. “Prefiero mil veces hablar con una
persona cara a cara, porque le puedo ver las expresiones, le puedo mirar a
los ojos… me molesta no ver a una persona a los ojos cuando estoy
hablando y que me miren… que no me miren me molesta también mucho.
Pero el face es como que muchas veces te peleas o no entendés o… jodés,
todo pero… hay personas que lo usan porque se desinhiben en el face…”.
Además como se dijo anteriormente, los entrevistados tienen una preferencia
del trato cara a cara y por esto aceptan la solicitud de las personas que ya
conocen y analizan de las que no conocen “Puede ser amigos de otros
amigos o personas que conozca pero que alguna vez haya visto a la cara”
3. Proceso de identidad: el impacto de Facebook y las dinámicas sociales que en el
medio se desenvuelve sobre la identidad y la subjetividad de las personas. El
significado de Facebook para los actores sociales.
3.1. Significado de Facebook para el entrevistado: es lo que representa el
fenómeno Facebook para los entrevistados. Interpretamos que el significado
principal de Facebook para todos los entrevistados es que es una herramienta de
comunicación “Una forma de comunicarme”, “Y… es un diario personalizado. Me
encuentro noticias de toda índole donde muchas veces recibo las que quiero y las
que no, no. Por eso es personalizado, está hecho a mi medida, me entero de lo
que le pasa a los demás que son conocidos y que en cierto punto me pueden dar
a influir o interesar. Y sí lo uso como un recordatorio de muchas cosas, con el
tema de los eventos y mensajes privados. Me sirve hasta como una agenda te
diría y eso”, “Una red social en donde puedo hablar con mis amigos sin gastar
crédito por ejemplo, gratis y estar hablando con muchos a la vez”, “Una red social
que invita a poder comunicarnos entre muchos y poder quizás expresar cosas
que no podes estar juntándote todo el tiempo, me entendés, creo que te ahorra
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eso sobre todo y conocer gente nueva también”, “Es una red social, es una forma
de comunicarme que no están en este momento como también puedo agarrar un
teléfono y llamarlas, me es indistinto. Pero es mucho más comodo, porque podes
hablar con muchas personas a la vez o hacer otras cosas mientras estás en el
face”, “Para mí es una forma de mantenerme en contacto con familiares que
tengo en otro país. Porque me sirve muchas veces. He hablado con ellos por
Facebook. También para mantenerme informada de cosas del colegio. Por ahí
dijeron alguna noticia, de que entraba más tarde o cosas así y yo no escuché y
por Facebook me pude enterar. Y… de última es para ver fotos y cosas así… pero
eso casi no lo hago, me sirve para informarme y mantenerme en contacto con
otras personas”. Además de ser una herramienta de comunicación, también es
visto como un pasatiempo, una actividad donde pasar el tiempo libre pero sin
abusar ya que se vuelve enviciante “Digamos es una herramienta útil pero
muchas veces me ha pasado, sobre todo cuando empecé, que iba a la casa de
un amigo y me metía a Facebook y no estaba con mi amigo para estar en
Facebook. O sea llegó a hacerse un vicio hasta que bueno, me di cuenta y me
empecé a controlar pero era estar en la computadora en Facebook y luego pasar
a los jueguitos y eso. Antes lo usaba más para un divertimento”, “Por ahí sirve
como manera de distenderte”, “Una pérdida de tiempo prácticamente. Si lo utilizas
para relacionarte por ahí está bueno pero como dije antes, te genera demasiado
vicio y no es muy saludable estar tantas horas metida ahí pudiendo vivir en
realidad y yo lo uso por inercia, por costumbre, no debería estar tanto tiempo pero
no sé, no es más que otra página, que otra red social. No es algo fundamental en
mi vida, no lo necesito demasiado”.
Para completar la explicación de esta categoría, se va a desagregar en 3 sub
categorías que explican el fenómeno Facebook en sus dimensiones técnicas, sociales
e individuales que pudimos extraer de los dichos de los entrevistados
3.1.1. Facebook como espacio personal y/ o intimo: Facebook como una hoja
de registro de la vida personal de los usuarios. En esta sub categoría se pudo
apreciar que Facebook es usado como un espacio personal para expresar su
propia personalidad y gustos. “Y… es un diario personalizado. Me encuentro
noticias de toda índole donde muchas veces recibo las que quiero y las que
no, no. Por eso es personalizado, está hecho a mi medida, me enteró de lo
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que les pasa a los demás que son conocidos y que en cierto punto me
pueden dar a influir o a interesar”, “El otro día me puse a buscar estados
viejos y me di cuenta todo lo que he evolucionado. Es decir que te sirve como
diario íntimo”, “Facebook sí le puedo decir, qué sé yo, “hola, ¿cómo estás?”
preguntarle de su vida, qué hizo, que no hizo…eso, de estar hablando, o
pasarle… decirle “mirá estoy viendo esto”, “estoy haciendo tal tarea, pásame
tal cosa”, que no se lo podes mostrar si estamos acá y sacás la computadora
y no… no”, “Poder quizás expresar cosas que no podes”.
3.1.2. Usos de Facebook y formas de participar en el mismo: los usos de los
que es susceptible Facebook, ventajas y desventajas, formas de participar en
el medio y que beneficio trae su uso. Acá se interpreta que los usos son
varios para esta herramienta como por ejemplo comunicar con amigos “Lo
usas para comunicarte por ahí, el tema de los mensajes privados, sirve como
un buen contacto”, “Si quiero hablar con un amigo me meto al Facebook y le
hablo por ahí”, “Hay cosas que te solucionan la vida ya que no tengo tiempo
para estar con 500 personas una hora al día pero sí tengo tiempo para estar
con 500 personas… o sea cara a cara y sí tengo para estar en Facebook con
500 personas una hora al día”, como un memorándum de eventos “Lo uso
como un recordatorio de muchas cosas también con el tema de los eventos y
mensajes privados. Me sirve hasta como una agenda te diría” y además para
socializar con gente nueva “Conocer gente nueva también”
3.1.3. Recelos o desconfianza ante Facebook y sus usos o las redes
sociales en general: aspectos negativos que los entrevistados manifiestan
en cuanto a Facebook y/ o el uso de las otras redes sociales. Los
entrevistados notan que Facebook tiene características negativas en cuanto a
su privacidad porque sienten que al subir información de ellos quedan
vulnerables ante los demás, se sienten desprotegidos ante personas que no
conozcan y por esto suben poca información; también observan que algunas
personas no son iguales en su forma de actuar dentro de Facebook y fuera
de Facebook. Otros aspectos, es que Facebook crea un distanciamiento
entre las personas debido a que no están en cercanía física para observar
mejor a los otros. También Facebook genera un “vicio” en algunos
entrevistados alejándolos de sus relaciones personales (fuera de Facebook) y
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de actividades que podrían realizar. “Quizás sea medio sentimental pero esa
relación personal la perdés con la tecnología en general”, “Digamos, es una
herramienta útil pero muchas veces me ha pasado, sobre todo cuando
empecé, que iba a la casa de un amigo y me metía a Facebook y no estaba
con mi amigo por estar en Facebook. O sea llegó a hacerse un vicio hasta
que bueno me di cuenta y lo empecé a controlar pero era estar en la
computadora n Facebook y luego pasar a los jueguitos y eso”, “Trato de no
publicar nato, sobre mi vida personal no. No me interesa que todos sepan lo
que me pasa o si estoy en algo o si esto o lo otro me entendés”, “Yo creo que
tener y usar Facebook está bueno… eeeh, pero con moderación me
entendés. Porque eso se vuelve un vicio. Mucha gente pasa el día conectada
y no está bueno porque qué sé yo, dejás de juntarte o de hacer tus cosas que
antes hacías me entendés, tus preocupaciones: el estudio, no se estudia por
estar en Facebook o… se pasa mucho tiempo. Por eso, usarlo para lo
imprescindible me entendés, qué sé yo, enterarte de lo que te digo, de una
juntada o de que va a haber una reunión”, “Por el face es como que muchas
veces te peleas o no entendés o… jodés, todo pero… Hay personas que lo
usan porque se desinhiben en el face”, “No me gustaría tener como otra
identidad, así en el Facebook, alguna gente supongo que las tiene”, “Hay
mucho chusmerio, que muchas veces la gente se desentiene o terminás
peleando por una tontera que dijo, y que no te gustó, y que se enteró todo el
mundo y te vienen y te joden con eso cosas así viste…”, “Es como que hay
muchas caretas en face y a parte está la necesidad de aparentar una figura
que por ahí no tiene nada que ver con la realidad, solamente para agradare a
la gente entonces la diferencia creo que en la realidad uno se puede dar tal
como es y en Facebook tenes que fingir”, “Obviamente siempre tenés que
estar resguardado porque no sabés con quién estás hablando, quién está del
otro lado”.
3.2. Presentación de sí mismo: es el modo en que los entrevistados se presentan a
sí mismos en Facebook. Acá se interpreta que todos los entrevistados se
muestran tal cual son “Como soy, con mis ideologías tanto por el fútbol, la religión,
la política, como mi estilo de vida, como mis concepciones de la vida que me han
dado mi familia. Como me voy formando a medida de que va pasando el
tiempo…”, aunque existe cierto control sobre lo que se publica porque no les
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interesa llegar a esos contactos de la lista de amigos que no consideran parte de
su grupo de pares “Trato de no publicar tanto, sobre mi vida personal no. No me
interesa que todos sepan lo que me pasa o si estoy en algo o si esto o lo otro me
entendés”, “… por eso yo no voy a poner “estoy triste, sola” en un estado porque
no me interesa que las demás personas me estén diciendo va a pasar, ¿me
entendés? Eso lo saben, sí tengo algún problema, lo saben las personas con las
que a mí me interesan que sepa, que son mis amigos, que me apoyan y todo
eso…”, “Pero tengo un perfil normal, casi bajo en Facebook”
3.2.1. Relación entre presentación de sí en Facebook y en otros espacios:
cómo son los entrevistados y cómo se muestran. Se observó que para los
entrevistados no es igual la forma en que las personas se presentan a sí
mismas en Facebook y en otros espacios. “Quizás ponen un nombre y no es
él, o una foto y no es él me entendés, eso. No están diciendo la verdad sobre
sí mismos”, “Generalmente uno muestra lo que quiere mostrar en Facebook
ni siquiera lo que es sino lo que quiere mostrar”, “Yo me muestro tal cual soy.
Sí alguien me habla por face y luego me conocer, soy la misma. No necesito
por qué fingir una persona que no soy porque no sería yo”.
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10. Conclusiones.
A partir de la investigación encontramos que en gran parte nuestras anticipaciones de
sentido tenían algo de acertado, pero también nos encontramos con varios temas
emergentes que no habíamos previsto y ampliamos nuestras miras al enriquecer nuestro
conocimiento con las interpretaciones que los entrevistados nos proporcionaron. Esto nos
permite exponer ahora una serie de hallazgos, que de ninguna manera es exhaustiva ni
está cerrada a futuras correcciones:
1. Se entra a facebook por una cuestión de moda, para "estar en la misma que todos", y
se permanece en él y se prefiere ante otras redes sociales por su funcionalidaad y los
usos que ofrece como herramienta para comunicarse.
2. Facebook como espacio de interacción social no es muy valorado. Es más bien un
medio de comunicación para con otras personas cuyos vínculos se formaron fuera de
facebook. Es muy raro que los vínculos se formen en facebook y de ahí se pase al cara a
cara, aunque sucede, pero es un fenómeno marginal.
3. Facebook es muy valorado como un espacio que permite mostrarse a sí mismo como
se es o como se gustaría ser visto por los demás.
4. Todos los entrevistados crearon su cuenta en el período 2008-2010, podríamos decir
que ése fue el auge de facebook.
5. Todos los entrevistados tienen más "amigos" en facebook con los que no interactúan
que con los que se tratan a través del medio.
6. Los entrevistados prefieren conectarse desde su hogar y siempre que sea posible
desde equipos personales. Eso da una pauta del espacio personal e íntimo que significa
facebook para los actores sociales. El plan conectar igualdad ha favorecido en varios
casos este "consumo íntimo" de face.
7. Facebook es muy valorado como medio para comunicarse con los amigos de la vida
real (vida real: espacios de socialización cara a cara) y se tienen recelos frente a él
cuando se loo considera como espacio de socialización en sí mismo. Todos los
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entrevistados prefieren las relaciones cara a cara frente a las relaciones a través de
facebook.
8. La amistad a través de facebook no es muy valorada a menos que exista un lazo que
una a los actores sociales en otros espacios de socialización.
9. El requisito fundamental para aceptar a un contacto a facebook es que exista un lazo,
directo o indirecto, que una al actor social con el amigo a aceptar fuera de face: que sea
un amigo en la vida real, un conocido más o menos cercano o el amigo de un amigo.
10. Si bien todos los entrevistados manifiestan que se muestran de la misma manera en
facebook y en otros espacios de socialización, es decir "tal como son", también
concuerdan en que existen "muchas caretas en face", que la gente muestra lo que quiere
mostrar e incluso que a veces se escudan tras la pantalla para hacer y decir cosas que en
el cara a cara no harían/dirían.
11. Existen varios recelos y desconfianzas ante facebook. Principalmente salen a relucir
tres fuentes de desconfianza: se desconfía del uso que se le pueda dar a los datos
personales volcados en el medio, se desconfía de la sinceridad de las personas a través
de facebook y se desconfía de facebook como potencial fuente de alienación del individuo
frente a la vida social. En este último punto, se piensa que facebook puede volverse
preponderante en la vida de uno y alejarlo de las relaciones cara a cara, sin embargo en
ninguna entrevista sale a relucir que un caso de tales características se vea confirmado
en la realidad. Podríamos decir, aunque a mucho riesgo de caer en inexactitudes, que
estas desconfianzas son generalizables no sólo a todas las redes sociales, sino a la
internet en general.
Así, hemos podido observar la realidad del espacio que Facebook ocupa en la vida
cotidiana de los adolescentes desde la percepción de los actores sociales, algo
imprescindible para entender el fenómeno puesto que es en la propia subjetividad donde
se lleva a cabo la dinámica que más nos interesa: la construcción de sus procesos de
identidad y de las modalidades de socialización que en Facebook despliegan los
adolescentes, como así también la influencia que Facebook ejerce sobre la interacción
social fuera del medio.
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Este estudio no pretendió ser sino un trampolín para futuras indagaciones en base a una
selección de casos más amplia y a formulaciones teóricas cuyas bases se asientan en los
hallazgos y experiencias que del presente trabajo se desprende. Queda para futuras
ocasiones el indagar más exhaustivamente y con más detenimiento en la subjetividad de
los adolescentes a través de un uso más profundo de las entrevistas y de un
establecimiento de relaciones más íntimas con los entrevistados, con miras a lograr una
apertura cada vez mayor hacia los procesos intrasubjetivos de los actores sociales,
aspecto que en este estudio no se logró a causa del escaso tiempo con el que se contó
para trabajar.
En conclusión, podemos decir que este trabajo es sólo el paso previo para una
investigación intensa y más amplia que eche una luz más esclarecedora sobre el lugar
que ocupa la interacción social a través de internet y de las redes sociales en los
procesos subjetivos de construcción de la identidad de los adolescentes.
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11. Bibliografía.
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