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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
NOMBRE COMERCIAL:
El nombre comercial que distingue a la empresa es:
“Beautiful Girl “
LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
La empresa Beautiful Girl se encuentra
ubicada en la Cuidad de Sagolqui en dirección Cesar Ruperti y Leonidas Plaza a pocos pasos del redondel de Sangolqui, ubicada específicamente el Centro Comercial River Mall.
El espacio físico de la empresa está rodeado de lugares comerciales, instituciones educativas y entidades bancarias, muy cerca a la demanda y principalmente cuenta con un parqueadero al lado posterior que nos facilita en cuanto a la exposición de la colección, y consta de fácil acceso y seguridad.
Las vías del sector se encuentran en buen estado, que facilita la circulación para los vehículos y personas.
INFRAESTRUCTURA
La infraestructura de la empresa Beautiful Girl se encuentra en óptimas condiciones y cuenta con el espacio suficiente para el lanzamiento de la nueva colección en lencería importada, asi como espacios amplios para recibir a los clientes en forma cómoda y permanente.
El espacio que se ha determinado para el lanzamiento de la ropa intima femenina, es un espacio que posee la suficiente
capacidad para la demostración y así el público pueda visualizar la diversidad de prendas intimas que ofrece la nueva colección.
VISION
“Ser la mejor opción de compra de lencería en el Sector de Sangolqui”.
MISION
Priorizar la atención al cliente, satisfaciendo de manera eficientemente los gustos y preferencias a través de la provisión de productos y servicios de óptima calidad.
ANALISIS DEL ENTORNO
El presente estudio situacional cuenta con los siguientes aspectos:
FACTORES MACRO AMBIENTE: factores económicos, factores políticos, factores tecnológicos, factores socio- cultural, factores naturales, con el fin de identificar en qué proporción afecta en el entorno de manera positiva ó negativa en cuanto a nuestro lanzamiento.
FACTORES MACRO AMBIENTE
Los factores macro ambiente se caracterizan por el estudio que se realiza en lo económico, político, tecnológico, social, demográfico, y natural. Los mismos que nos ayudarán a identificar que existen componentes que permiten identificar las ventajas y desventajas existentes en el mercado.
FACTORES ECONÓMICOS
Dentro de los factores económicos se desglosan varios elementos externos que nos permitirán conocer si son recursos que podemos mejorar, aprovechar, cambiar o evitar.
CANASTA BÁSICA
AÑO VALOR
2007 506,00
2008 506,80
2009 519,90
Marzo 2010 539,67FUENTE: Banco Central
Debido a la terrible inestabilidad política socio-económica, observamos que la canasta familiar ha variado al pasar los años. Lo que significa una amenaza para el target al que nos dirigimos por cuanto la población no podría reemplazar los productos básicos de consumo por un gusto o preferencia.
Causa que se manifiesta por motivo que el valor de la canasta básica es mucho más alto que el sueldo básico unificado (S.B.U).
SALARIO MÍNIMO VITAL Ó SUELDO BÁSICO UNIFICADO
AÑO VALOR
2007 170,00
2008 200,00
2009 218,00
2010 240,00FUENTE: Banco Central
De acuerdo a la tabla estadística, vemos como desde el 2007 hasta el año (2010), el Sueldo Básico Unificado (SBU) ha incrementado en un porcentaje no considerable, donde existe escasez de poder adquisitivo para poseer ciertos gustos y preferencias.
Como lo explicamos en el cuadro anterior el valor de la canasta básica es más alto que el salario de la población por lo que consideramos una amenaza.
DESEMPLEOAÑO VALOR
2007 6,34%
2008 7,50%
2009 7,90%
Marzo 2010 9,10%FUENTE: Banco Central
La difícil situación que vive nuestro país por el alto porcentaje de desempleados que va en aumento nos permite observar el límite de compra ò adquisición de ciertos productos que engloba a las necesidades fisiológicas, convirtiéndose en una gran amenaza.
INFLACIÓNAÑO VALOR
2007 3,14%
2008 8,83%
2009 4,31%
Marzo 2010 3,21%FUENTE: Banco Central
Como podemos observar en estos últimos años el porcentaje de la inflación ha sufrido variaciones siendo el 3,21% del 2010, que representa una oportunidad. Pero debemos siempre estar al tanto ya que en algún momento la inflación puede subir y los precios comenzarían a dispararse. Este factor depende del gobierno y no se puede evitar de ninguna forma este tipo de cambios económicos en cuanto al precio de los productos, que como efecto se mantenga ó varíe.
Por lo que debemos mantenernos al tanto y de este modo se evitará imprevistos, sorpresas, etc.
FACTORES POLITICOS
RELACIONES INTERNACIONES
En estos últimos tiempos el país ha mantenido una relación estrecha y pacifica con los países vecinos (Colombia y Perú) proveedores de ropa interior de excelente calidad y precio cómodo que se ajusta a las necesidades del mercado objetivo. Lo que representa para nosotros una oportunidad para comercializar la mercadería colombiana con éxito y sin inconvenientes.
FACTORES TECNOLOGICOS
La industrialización ha permitido obtener una producción a escala que baja los costos y aumenta la producción, y permitiendo a las empresas comercializadoras vender productos a menos precio y a su vez conservando la calidad del mismo.
FACTORES SOCIO-CULTURAL ( MODA)
En nuestra sociedad, hoy en día las generaciones sean vuelto exigentes. Representado una oportunidad para explotar y dar al mercado el producto que cumpla con sus expectativas, y a esto dar un valor agregado que es el brindar más de lo el cliente necesita.
FACTOR NATURAL
El cambio climático a variado en estos últimos tiempos en el país, y hemos considerado que es un factor importante debido a los programas para que se lleven a cabo el lanzamiento de
la nueva colección en lencería y podemos constatar que el clima permanece cálido y acogedor. Lo que significa una oportunidad para nuestro lanzamiento.
FACTOR DEMOGRÁFICO
Según los resultados obtenidos del estudio; las mujeres de la cuidad de Sangolqui buscan en las prendas intimas, algo fuera de común y principalmente calidad en el producto, y que vende de una procedencia confiable y reconocida.
FACTORES MICRO AMBIENTE
ANALISIS DEL CONSUMIDOR
Las mujeres de la cuidad de Sangolqui necesitan prendas intimas que cumplan con todas sus expectativas. En cuanto a modelos que llamen la atención femenina, es decir, prendas con detalles exclusivos, innovadores y porque no hablar de la atención masculina ya que a los esposos les gusta que sus esposas se vistan y se sientan bien con ellas mismas y con sus parejas.
La calidad es otro factor que le interesa a la mujer, ya que busca más que un atractivo, a su vez la mujer se enfoca en la seguridad, comodidad que la prenda pueda ofrecer dándole una higiene de frescura, de relajación y de protección.
Otro factor que busca el consumidor es la atención al cliente como la amabilidad, la forma de cómo el comerciante oferta el producto. La forma de persuadir al cliente a motivarlo a la compra, no tratando de imponerle el producto o precio. La cordialidad y la atención que se merece cada uno se los clientes a la entrada y salida de la empresa hace diferencia entre la competencia. Aun cuando el cliente no adquiera el producto.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Este análisis consiste en saber lo que nuestros competidores poseen y a su vez de lo que carecen. Para que podamos mejorar lo que ellos hacen bien y añadir lo que a ellos les hace falta.En el mundo de la competencia contamos con dos clases de competidores, a continuación se detallan:
A: Competidores Directos
Competidores que como su nombre lo indica afecta
directamente a nuestra empresa; enfocándose a la
comercialización del mismo tipo producto y segmento al cual
nos dirigimos.
En el siguiente cuadro mencionamos cuales son los
competidores directos de la empresa:
No.COMPETIDORES DIRECTOS
1 MEGAMEDIA’S (Local L,29 2P)
2 BAZAR Y NOVEDADES STILO (L,9)
3 ALMACENES MILANO (L,20,21)
FUENTE: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Competidor directo Nº. 1
Nombre de la empresa: MEGAMEDIA’S
Posicionamiento
Entre los competidores que tenemos está la microempresa
MEGAMEDIA’S, la misma que se encuentra ubicada en el C.C
River Mall desde que se estableció el Cc. La empresa ya posee
posicionamiento en los clientes y reconocimiento de la misma
y de sus productos a diferencia que el producto que ofrecen
es de procedencia nacional.
Publico objetivo
No poseen un segmento de mercado específico pero los
productos que oferta en su mayoría son prendas íntimas para
mujeres sin límites de edad, se convierte en un competidor
directo debido a los precios con los que comercializa la ropa
interior es accesible para cualquier clase social sin importar el
género que desee adquirir estos productos.
Estructura
El local posee un espacio grande suficiente para la ubicación
de las prendas, el mismo que permite el fácil acceso de los
clientes y de la mercadería. Cuenta con maniquíes,
vestidores, una bodega en la que tiene ubicada las prendas
por tallas.
En la empresa MEGAMEDIA’S existen cuatro empleados y un
administrador.
Publicidad
La publicidad que MEGAMEDIA’S utiliza y en el que mayormente
invierte es en volantes y en una estación de radio como medio
para informar sobre el producto sobre sus precios y
promociones.
Servicio al cliente
La atención que MEGAMEDIA’S brinda es a través de cinco
personas las mismas que no tienen capacitación suficiente
para el trato eficiente al cliente de manera que no pueden
brindar ayuda necesaria en cuanto a lo que ofertan.
Producto
Los productos que a continuación se detalla son en base a
nuestra necesidad para conocer las características que posee
la competencia por lo no se ha tomado en cuenta toda la
mercadería sino lo que nos afecta directamente y son:
NOMBRE DE LA EMPRESA: ALMACENES MEGAMEDIA’S
PRODUCTO PRECIO DISEÑOS COLORES
Brassier copas 6,00 Encajes Blanco Negro Morado
Brassier sin copas 4,00 sin diseños Blanco Negro Celeste
Brassier con aumentos/copas 10,00 cintas/encajes Matizados Negro Amarillo
Brassier con aumentos/sin copas 8,00 sin diseños Matizados Negro Morado
Interiores 2,00 sin diseños Blanco Negro Café
Cacheteros 2,50 estampados Blanco Rosado Celeste
Pantyes 3,50 Bordados Matizados Turquesa Morado
Hilos 5,00 Apliques Rojo Negro Amarillo
Competidor Directo Nº 2
Nombre de la empresa: Bazar y Novedades Stilo
Posicionamiento
Se encuentra dentro del mercado hace unos 6 años atrás, ubicada en el sector de Sangolqui, y actualmente ahora en el Cc. lo que hace que los consumidores asistan por el tiempo y reconocimiento de la empresa, ofrece créditos beneficiosos para sus clientes, adicional que una de las estrategias es el hacer convenios con una institución de salud (hospital) cercana al lugar y permanece abierto hasta el momento que cierran el Cc.
Publico objetivo
Al público que satisfacen sus necesidades con prioridad son las damas en el que posee infinidad de artículos con mayoría las prendas íntimas siendo estas de diversos diseños, colores y modelos atractivos de precios cómodos al alcance de la clase media baja y de quienes desean adquirir sus productos debido a la calidad que poseen.
Estructura
Una de las debilidades que posee esta empresa es contar con un local poco estratégico y pequeño en el espacio, no permite una movilidad correcta, además no cuenta con un Perchaje correcto de los productos en su clasificación u orden de acuerdo a las características o el tipo de prenda, evitando que las prendan luzcan con los detalles respectivos.
Publicidad
Los medios que utiliza son bastante escasos debido a que se conforma con el mercado que obtiene de la asociación por lo que solo realiza propagandas en fechas especiales como fin de año y navidad también a través de tarjetas de presentación y las recomendaciones que realizan debido a su antigüedad en el mercado.
Servicio al cliente
Uno de sus mayores elementos que tiene como atracción es la amabilidad y sociabilidad con los clientes, quienes atienden al publico son familiares y a pesar de ello se muestran gustosos de atender al consumidor sin importar género o edad.
Producto
La empresa ofrece productos en variedad y calidad, aunque no son muy vistosos al momento de ingresar a la tienda, la atención y carisma de la propietaria e hijos hace que el cliente no se impaciente y se tome el tiempo en observar y analizar las prendas.
A continuación se indica las prendas que se acopla a nuestro segmento y las de mayor consumo:
NOMBRE DE LA EMPRESA: Bazar y Novedades Stilo
PRODUCTO PRECIO Diseños Colores
Brassier sencillo 3,50 sin diseños Blanco Negro Matizado
Brassier copas 5,50 cintas/encajes Turqueza Negro Matizado
Brassier sin copas 6,00 estampados Blanco Negro Amarillo
Brassier con aumentos/copas 8,00 cintas/encajes Matizados Negro Morado
Brassier con aumentos/sin copas 6,00 estampados Blanco Negro Café
Interiores 2,00 Bordados Blanco Negro Café
Cacheteros 3,00 estampados/bordados Turqueza Rosado Matizado
Pantyes 3,50 estampados Matizados Turquesa Morado
Hilos 5,00 Apliques Matizados Negro Amarillo
conjuntos (Brasier/Interior) 10,oo cintas/encajes Matizados Negro Café
FUENTE: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Competidor Directo Nº 3
Nombre de la empresa: MILANO (lencería femenina y medias)
Posicionamiento
Esta empresa tiene más de 15 años aproximadamente en el mercado, tiempo en el que ha ido creciendo, desarrollándose, ganando mercado y ampliando su infraestructura. Posee algunas sucursales una de ellas situadas en la misma ciudad de Sangolqui ubicada en la av. Gral. Enríquez sitio de gran comercialización y circulación de los ciudadanos, sin embargo a estas características mencionadas ofrecen prendas bajo pedido colombianas.
Publico objetivo
El segmento al que se enfoca la empresa es la clase media y baja. Los clientes acuden con frecuencia por el posicionamiento e impacto causado durante estos últimos 4 años.
Estructura
La empresa posee un espacio grande lo bastante considerable para la facilidad de ubicar los productos en lugares visibles y para que el cliente tenga acceso a los mismos. Además cuenta con una bodega de espacios grandes suficientes para la ubicación de la mercadería. Posee vestidores, aire acondicionado para la comodidad del cliente, varios empleados que se dividen en vendedores, cargadores de la mercadería, administrador, y 1 cajero. Para seguridad de las pertenencias de los clientes cuenta con casilleros, dos puertas de entrada y salida de visitantes.
Publicidad
Como medio de publicidad hace uso de las tarjetas y volantes que utiliza dando a conocer sus productos, precios y promociones.
Posee artículos como incentivo para que el cliente se sienta motivado y regrese.
Servicio al cliente
El servicio que la empresa da sus clientes es más de control y verificación, vigilando que las personas que se encuentran en el interior no adquieran las prendas ilícitamente de manera que se busca cuidar los intereses de la empresa. A más de ello como los productos estás en lugares estratégico y gran
atracción al cliente, ellos no ven la necesidad de pedir ayuda, salvo en casos especiales de acuerdo a las condiciones del cliente.
Producto
Existe variedad de productos en cuanto a colores, modelos aunque el producto no es 100% de calidad su demanda es grande por los precios accesibles a los segmentos que la empresa está enfocado. A continuación se detalla las prendas que mayor aceptación tienen:
NOMBRE DE LA EMPRESA: Almacenes MILANO
PRODUCTOPRECIO Diseños Colores
Brassier sencillo 3,50 sin diseños Blanco Negro Matizado
Brassier copas 5,50 cintas/encajes Turquesa Negro Matizado
Brassier sin copas 6,00 estampados Blanco Negro Amarillo
Brassier con aumentos/copas 8,00 cintas/encajes Matizados Negro Morado
Brassier con aumentos/sin copas 6,00 estampados Blanco Negro Café
Interiores 2,00 bordados Blanco Negro Café
Cacheteros 3,00 estampados/bordados Turquesa Rosado Matizado
Pantyes 3,50 estampados Matizados Turquesa Morado
Hilos 5,00 apliques Matizados Negro Amarillo
Conjuntos (Brassier/Interior) 10,oo cintas/encajes Matizados Negro Café
B: Competidor Indirecto.
Son competidores que están en el mercado de la empresa pero no poseen un segmento específico, sus productos están fuera del público objetivo al que nuestra microempresa está enfocado. Sin embargo se ha decidido hacerle el estudio para conocer sus ventajas y desventajas
No. COMPETIDOR INDIRECTO
1 K-PRICHOS (L,16)
Competidor indirecto Nº. 1Nombre de la empresa: K-PRICHOS
Posicionamiento
Es una feria que tiene más de 30 años en el mercado, su posicionamiento se debe a que los precios de los productos son realmente bajos, la mercadería que esta empresa posee está dirigida a hombres, mujeres y niños para todas las edades. Y se ubica cerca del redondel de Sangolqui, sus ventas las realiza únicamente los días sábados desde las 10:00 a 19:00.
Publico objetivo
El segmento al que está dirigida la feria es a la clase media y baja por lo que hemos considerado estudiar a este competidor aunque no se acerca a nuestros enfoques directamente, su demanda es grande por lo que los clientes desean que llegue el sábado para realizar sus compras en el redondel.
Estructura
No tiene local, oferta la mercadería en una camioneta Luv Dimax 4*4, en este caso el municipio le ha concedido un lugar específico para que la Feria pueda ubicarse, sus productos no están ordenados de modo no hay gran visibilidad para el cliente pero sin embargo llama la atención del cliente.
Publicidad
Realmente no realiza ningún tipo de publicidad por lo que se encuentra posicionada en la mente del consumidor y los clientes ya conocen el día en que deben acudir al lugar, de manera que el uso de publicidad que utilizan es la recomendad por los mismos clientes.
Servicio al cliente
El carisma que poseen y la amabilidad con que se trata a los consumidores es lo que atrae clientela y por lo que se caracteriza la Feria. Conociendo y haciendo lo que el cliente desea para cubrir sus deseos y necesidades.
Producto
Existe variedad de producto en tallas, colores, modelos, para
todo tipo de género y edades. En calidad el producto es bajo
sin embargo sus productos tienen gran aceptación. Para ello
hemos escogido los productos que más se acercan al tipo de
prendas que ofrceremos.
NOMBRE DE LA EMPRESA: k-prichos
PRODUCTO PRECIO Diseños Colores
Brassier sencillo 2,00 sin diseños Blanco Negro Matizado
Brassier copas 3,00 cintas/encajes Turquesa Negro Matizado
Brassier sin copas 2,50 estampados Blanco Negro Amarillo
Brassier con aumentos/copas 4,00 cintas/encajes Matizados Negro Morado
Brassier con aumentos/sin copas 3,50 estampados Blanco Negro Café
Interiores 1,50 bordados Blanco Negro Café
Cacheteros 2,50 estampados/bordados Turquesa Rosado Matizado
Pantyes 3,00 estampados Matizados Turquesa Morado
Hilos 3,50 apliques Matizados Negro Amarillo
Conjuntos (Brassier/Interior) 8,00 cintas/encajes Matizados Negro Café
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Son los medios de los cuales se valdrá nuestra la empresa el lanzamiento de nuestra colección y hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios más convenientes para ambos. Para lo cual necesitaremos de empresas y personas (intermediario) que faciliten la circulación del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador ó usuario.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN DIRECTO
El método de distribución del producto es, el canal de distribución directo, debido a que la empresa (punto de venta) acude al fabricante ó mayorista (Colombia, Perú),y llegar al cliente final (consumidor).
El canal de distribución directo es la ruta ó vía que la propiedad de los productos toman para acercarse cada vez
hacia nuestro grupo objetivo. De manera que se busca un canal corto para obtener más ingresos y que el precio de las prendas intimas no sean muy costosas.
F O D A
El análisis FODA es una herramienta indispensable que sirve para plantear las acciones que deberíamos poner en marcha para aprovechar las oportunidades detectadas y a continuar preparando a la empresa contra las amenazas.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
- Servicio al cliente.
-Mercadería exclusiva y seleccionada.
- Infraestructura física funcional
- La competencia descuida los gustos y preferencias de las damas.
FABRICANTE
CANAL CORTO
DISTRIBUIDOR
CLIENTE FINAL
-Control y verificación del producto.
-Trabajo en equipo.
-Producto de calidad.
- Infraestructura física funcional.
- Personal capacitado, con experiencia.
-Importante comunicación con proveedores y compradores.
- Implementación de tecnología de punta para automatizar el trabajo y mejorar la productividad.
- Entrega de una gama de productos con excelentes condiciones de empacado.
- Minimizar desperdicios y optimización de recursos.
DEBILIDADES AMENAZAS
- Falta de recursos financieros.
- El traslado de los productos desde los países vecinos.
Falta de incentivos para personal
-Aumento de la delincuencia.
-El alza de la canasta familiar.
-El constante aumento del desempleo.
-El no contar con un sueldo considerable y significativo.
-La competencia ya tiene en su mayoría a clientes fidelizados.
- Cambios de los gustos de la gente.
FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS ESTRATEGIAS
-Atención al cliente.
-Mercadería exclusiva y
-brindar una atención personalizada.
-Tener proveedores que nos ofrezcan
seleccionada.
-Control y verificación del producto.
-Trabajo en equipo.
-Producto de calidad.
-Personal capacitado, con experiencia.
modelos excelentes en calidad y exclusividad.
-Realizar un control minucioso de las prendas.
-Propender al compañerismo, en donde el espíritu de colaboración sea una de nuestras mejores virtudes.
-Verificar que nuestro producto posea características de seguridad en la higiene de la mujer.
- La ubicación demuestra que es un lugar estratégico porque existe transporte para los empleados y clientes.
- Especializar y asesorar al personal con los nuevos planes en marcha (entrega del producto a domicilio)
FACTORES INTERNOS
DEBILIDADES ESTRATEGIAS
- Falta de recursos financieros.
- El traslado de los productos desde los países vecinos.
- Solicitar un crédito a la institución financiera con menor interés.
- Asegurar la mercadería para evitar que nos afecte los posibles inconvenientes.
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS
- Infraestructura física funcional
- el c.c. posee con el área adecuada para la exhibición de lencería (pasarela)
- La competencia descuida los gustos y preferencias de las damas.
- Importante comunicación con proveedores y compradores.
- Implementación de tecnología de punta para automatizar el trabajo y mejorar la comercialización.
- Entrega de una gama de productos con excelentes condiciones de empacado.
- Minimizar desperdicios y optimización de recursos.
- Ofrecer productos con variedad y calidad.
- El uso del internet es una herramienta tecnológica
significativa en la información con proveedores acortando distancias y
promocionando los productos de manera rápida y eficiente.
- Adquisición de equipos de cómputo, oficina, materiales.
-impresión automatizada de detalles.
-Los empaques tengan nuestro logotipo.
-Licitación a proveedores.
FACTORES EXTERNOS
AMENAZAS ESTRATEGIAS
-Aumento de la delincuencia. -Ubicar a un guardia de seguridad las 24 horas al día.
-El alza de la canasta familiar.
-El constante aumento del desempleo.
-La competencia tiene a su favor clientes fieles.
-Ofrecer productos durables y confiables.
- Traer un producto que se acomode a la necesidad del cliente.
- Implementar cada cierto tiempo promociones.
FODA PONDERADO
FACTOR VALOR (0-1) DESEMPEÑO TOTALFODA PONDERADO
FORTA
LEZA
S
Analisis Cuantitativo Servicio al cliente. 0,2 9 1,8 20%Mercadería exclusiva y seleccionada. 0,2 9 1,8 20%Control y verificación del producto. 0,1 8 0,8 8%Trabajo en equipo. 0,1 7 0,7 7%Producto de calidad. 0,2 10 2 22% LA MAYOR FORTALEZA COMO
Infraestructura física funcional. 0,1 9 0,9 10% BEATIFULL GIRLS REPRESENTA
Personal capacitado con experiencia 0,1 9 0,9 10% AL 22% EN CUANTO AL P. C
8,9
Infraestructura física funcional 0,2 8 1,6 18%La competencia descuida losgustos y preferencias de lasdamas. 0,2 10 2 23%
Importante comunicación conproveedores y compradores. 0,2 7 1,4 16%Implementación de tecnología de puntapara automatizar el trabajo y mejorar laproductividad. 0,2
91,8 21%
Entrega de una gama de productos conexcelentes condiciones de empacado. 0,1 9 0,9 10%Minimizar desperdicios y optimización de recursos. 0,1 8 0,8 9%
8,5
DEBILIDADES
FORTA
LEZA
S
OPO
RTU
NID
ADES
Falta de recursos financieros. 0,2 6 1,2 18%El traslado de los productos desde lospaíses vecinos. 0,3 9 2,7 42%Falta de incentivos para personal 0,5 5 2,5 39% LA MAYOR DEBILIDAD DE LA
6,4
EMPRESA REPRESENTA AL 42%
DEBILIDADES
AMEN
AZA
Aumento de la delincuencia. 0,2 9 1,8 22%El alza de la canasta familiar. 0,1 6 0,6 7%
El constante aumento del desempleo. 0,1 7 0,7 8%El no contar con un sueldoconsiderable y significativo. 0,2 5 1 12%La competencia ya tiene en sumayoría a clientes fidelizados. 0,2 10 2 25% LA MAYOR AMENAZA COMO
Cambios de los gustos de la gente. 0,2 9 1,8 22% BEATIFUL GIRLS REPRESENTA
7,9 AL 25% DE LA COMPETENCIA
CON CLIENTES FIJOS
ANALISIS CUANTITATIVO
F-O=> 8,9 - 8,5=> 17,4 F= 8,3=>51%O= 8,5=>48%
A-O=> 7,9-8,5=> 16,4 A= 7,9=>48%O= 8,5=>51%
D-F=> 6,4 - 8,9 => 15,3 D = 6,4 => 41%F = 8,9 => 58%
FI => F - D => 8,3 - 6,4 = 1,9FE => O - A => 8,5 - 7,9 = 0,6 => (1,9-0,6) =>1,3
F+ => F - O => 17,4
AMEN
AZA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
El análisis obtenido en la Cuidad de Sangolqui, nos indica que
comercializar lencería femenina importada desde Colombia,
sería la primera opción en compra respecto a lencería en esta
ciudad.
La aceptación que va tener lanzamiento de la colección.
El sector de Sangolqui no cuenta con una empresa o boutique
que se dedique de manera única a las prendas intimas
femeninas importadas. Causa por la cual el género femenino
se ve forzado a la compra de prendas que cubran su
necesidad mas no sus expectativas que buscan en un
producto.
Y debido a esta oportunidad, hemos decidido oportunamente
realizar el lanzamiento de la nueva colección de prendas
intimas féminas específicamente colombianas, la cual ofrece
propuestas interesantes de atracción al mercado. Ya que el
mismo hecho de contar con una empresa ya establecida, es
de gran oportunidad por estar en una avenida principal y
contar con el espacio más que suficiente para la exposición de
modelos con nuestras prendas a comercializar.
Además contamos con universidades cercanas a la ubicación
de nuestro proyecto siendo de gran oportunidad ya que en su
mayoría nuestro producto es consumido por las personas
desde 18 a 30 años. Sin embargo no descartamos a las demás
edades de igual manera son tomadas un cuenta.
Las instituciones públicas y privadas cercanas representan un
beneficio para nuestro lanzamiento en cuanto al interés que
prestan en este tipo de prendas y mucho más si se trata de
mercadería colombiana, algo que la competencia no ofrece.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la Cuidad de Sangolqui, la mayor parte de las tiendas expenden ropa interior de producción nacional y sin una segmento meta, a ello hace falta una boutique dedicada a la comercialización única y exclusiva de lencería femenina de procedencia colombiana.
El estudio realizado manifiesta, que existe una gran demanda de mujeres insatisfechas. El motivo ó razón por el cual el género femenino se ha alterado es por la falta de análisis al consumidor hacia el mercado objetivo (mujeres) por parte de los comerciantes. Causando molestias; si unos ofrecen calidad, otros carecen de variedad.
Si unos cuentan con la publicidad necesaria, otros en cambio no poseen la información adecuada para satisfacer los gustos y preferencias de las compradoras.
Es decir, ninguno ofrece el 100% de servicio al cliente, como el cliente espera que se le atienda. Reduciendo el interés por las consumidoras en adquirir el producto.
No cuentan con proveedores que garanticen la seguridad de las prendas. Los modelos de acuerdo a las expectativas de las mujeres del sector manifiestan que el producto que ellas anhelan, es un producto que se base a la moda, calidad, seguridad que les transmite confiabilidad al llevar puesto la ropa íntima.
El precio es otro factor que se toma en cuenta. Ya que vale lo que pesa; es decir, que el precio de la prenda esté en la condición con la que el producto ha sido elaborado y comercializado. La atención es de gran importancia. A través de un servicio de cortesía y amabilidad, el cliente podrá sentir las buenas intenciones del vendedor para con el consumidor final, causando la compra de forma inmediata y confiable.
La competencia no cuenta con un atractivo para exhibir las prendas, es decir un lugar visible y llamativo que cause la atención al cliente. No cuentan con un stock de inventario, es decir en fechas como navidad, año nuevo, existe escases por la gran demanda que se da durante éste período.
No se da la capacitación adecuada, debida y la importancia que es el SERVICIO AL CLIENTE.
JUSTIFICACIÓN
Al realizar el estudio de Investigación en la Cuidad de Sangolqui se determino que existe una gran oportunidad para
Beautiful Girl, con el lanzamiento de la
colección Beautiful Girl XII. Debido a que la
lencería femenina a ofertarse es colombiana.
OBJETIVO GENERAL
Identificar la aceptación que tendrá la nueva colección
Beautiful Girl XII ,en el mercado de Sangolqui, y a
la vez conocer los gustos y preferencias que tienen los clientes en cuanto a prendas intimas femeninas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Definir los gustos y preferencias de la población.
Determinar el presupuesto que la población destina para la
compra de la ropa interior.
Determinar cuáles son nuestros competidores.
Identificar cual es el medio de comunicación de interés del mercado
CARACTERÍSTICA DEL DISEÑO MUESTRAL
Para nuestro proyecto utilizamos el muestreo aleatorio simple
donde estableceremos la muestra de la población en la
Ciudad de Sangolqui.
Para la ejecución de la investigación se utilizo el muestreo
aleatorio simple que se caracteriza porque todos los
elementos tienen la misma posibilidad de resultar elegidos.
TAMAÑO DE LA MUESTRA
De acuerdo a nuestra investigación la población de mujeres
en la Cuidad de Sangolqui, corresponde a un total de 45,581
habitantes. Siendo el tamaño de la muestra 23,256 habitantes
mujeres mayores de 18 años representando a esta cifra como
el universo.
Según el universo en la tabla del Consejo Nacional Electoral es
de 23,256 habitantes mujeres mayores de 18 años, por lo que
se ha hecho uso de la formula finita ya que es exacta para las
poblaciones que tienen menos de 50.000 habitantes.
FÓRMULA DE LA MUESTRA
SIGLAS
NOMBRE EQUIVALENCIA
N Número de elemento de la muestra
23,246
N Universo 23,246
P Probabilidad de que pase 50%
Q Probabilidad de que no pase 50%
E2 Margen de error 5%
Z1.96 Confianza 1.962
Z 1.96 * P * Q * N E2 (N-1) + Z1.96 * P * N
1,96 2 * 50 * 50 * 23,246 52 (23,246-1) + 1,962 *50 * 50
378 //
Realizada la formula finita con los datos antes mencionados,
podemos observar que en la Ciudad de Sangolqui de las
23,246 habitantes mujeres mayores de 18 años se tienen que
realizar 378 encuestas.
Dicha encuesta se debe realizar para conocer los gustos y
preferencias de las mujeres en lencería y saber cuál es la
demanda insatisfecha.
MODELO DE LA ENCUESTA
ENCUESTA
EMPRESA COMERCIALIZADORA DE ROPA ÍNTIMA REQUIERE DE SU COLABORACIÓN PARA CONOCER LOS GUSTOS Y PREFERENCIAS DE LA MUJER DE HOY.
DATOS PERSONALES
EDAD: ---------------- GÉNERO: Femenino
OCUPACIÓN: --------------------------------------
1. ¿Compra Ud. ropa interior en el sector de Sangolqui? (marque con una X)
Sí No
2.- ¿Cuál es el factor decisivo al momento de comprar ropa interior? (escoja una opción)
- Precio - Variedad
- Calidad del producto - Atención al Cliente
3.- ¿Qué talla utiliza Ud. en brassier y panty escoja una característica de su preferencia?
TALLA PANTY……………… TALLA BRASSIER……………
- Hilos - Brassier sencillo
- Tangas - Brassier con copas
- Cacheteros - Brassier sin copas
- Interior de pierna - Brassier con aumentos/copas
- Brassier con aumentos/sin copas
4.-De la pregunta anterior según su elección. ¿Cuánto destina de su presupuesto para la adquisición de las prendas íntimas?
5.- ¿Con qué frecuencia Ud. compra ropa interior?
- Cada quince - Cada tres meses
- Cada mes - Cada seis meses
- Cada dos meses - Otros
6.- ¿De las siguientes empresas cuál es de su mayor preferencia al momento de adquirir las prendas?
- Megamedia´s - K- PRICHOS
- Bazar y novedades Estilo
- Almacenes Milano
7.- De la pregunta anterior califique la atención al cliente del almacén donde Ud. generalmente compra.
- Excelente - Regular
- Buena - Pésima
8.- De las promociones que se mencionan a continuación, cuál es la que más le llama la atención. (Escoja una opción)
- Descuentos - Dos por uno
- Remates
9.- Califique Ud. el grado de preferencia sobre los productos importados, siendo 10 el mayor y 5 el menor
- Colombiano - Panameño
- Peruano - Chino
- Brasileño
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
DATOS PERSONALES
Edad
Años Total Porcentaje
18 - 25 Años 168 44%
26 años en adelante 210 56%
Total 378 100%
44%56%
Edad
15 - 25 Años26 años en adelan-te
Según los datos de la encuesta realizada podemos decir que
las mujeres de entre 26 años en adelante son las que en su
mayoria compran, siendo así un 56% lo cual es aceptable para
nuestra empresa ya que equivale un mercado que posee un
poco mas de actividades y por lo tanto se vuelve más
exigente y consumidor.
OCUPACION:
Ocupación
Función Total Porcentaje
Estudiante 92 24%
Ama de casa 95 25%
Profesionales 191 51%
Total 378 100%
24%
25%
51%
Ocupación
EstudianteAma de casaProfesionales
De acuerdo a las ocupaciones de las mujeres en la cuidad de
Sangolqui, observamos que entre las estudiantes (24%) y las
ejecutivas del hogar (25%) que compran lencería existe un
porcentaje mínimo de diferencia equivalente al 1%, lo cual
indica que el 51% de las mujeres encuestadas corresponden
al segmento de las profesionales siendo significativo para
nuestra empresa por tener mayor poder adquisitivo.
ENCUESTA:
1.-Compra Ud. ropa interior en el sector de Sangolqui? (marque con una X)
Compra en Sangolqui
Opciones Total Porcentaje
Si 111 29%
No 267 71%
Total 378 100%
29%
71%
Compra en Sangolqui
SiNo
.
De las 378 personas del género femenino encuestadas un
29% del target al que se dirige nos dice que SI compran en el
sector de Sangolqui, por lo tanto significa que el 71% restante
NO realiza la compra en el sector lo que representa oportuno
para nosotros como empresa ya que este último tanto de la
población no se encuentra satisfecho y por ende acude a otros
lugares a realizar la frecuencia de compra que la competencia
no ofrece.
2.- ¿Cuál es el factor decisivo al momento de comprar ropa interior? (escoja una opción)
Factor decisivo
Opciones Total Porcentaje
Precio 108 29%
Calidad 150 40%
Variedad 50 13%
Atención al cliente 70 18%
Total 378 100%
29%
40%
13%
19%
Factor decisivo al mo-mento de comprar
Precio
Calidad
Variedad
Atencion al cliente
Al momento de adquirir las prendas las damas del sector de
Sangolqui optan primeramente por la calidad del producto ya
que es relevante para la mujer la seguridad e higiene intima
más aun el producto que se utiliza el 40% corresponde a este
grupo de las encuestadas, de paso le sigue el precio y es
lógico porque un producto de calidad demanda un precio justo
por las características del mismo el 29% corresponde a este
grupo, sin duda el valor agregado para una compra exitosa es
la atención que se le brinda al cliente y para ello tenemos un
18% y finalmente tenemos la variedad que de importancia ya
que se tiene que estar a la par con la moda que equivale al
13% de las mujeres encuestadas.
3.- ¿Qué talla utiliza Ud. en brassier y panty escoja una característica de su preferencia?
Estilos Panties
Opciones Total Porcentaje
Brasileras 68 18%
Tangas 187 49%
Cacheteros 52 14%
Señorero 71 19%
Total 378 100%
18%
49%
14%
19%
Opciones panty
Brasileras
Tangas
Cacheteros
Señorero
Las damas al comprar lencería en lo que se refiere a Panties,
ellas prefieren tangas por comodidad o costumbre equivalente
a un 49%, las brasileras son consumidas en un 18%, mientras
que los señoreros equivalen al 19% dando un mínimo
porcentaje de diferencia entre ambos, el 13% restante
pertenece a los cacheteros del grupo encuestado.
Tallas Panties
Opciones Total Porcentaje
S 107 28%
M 164 43%
L 70 19%
XL 37 10%
Total 378 100%
28%
43%
19%
10%
Tallas panty
SMLXL
Según los datos estadísticos la talla que más se utiliza es la
Medium que representa un 43% de las mujeres encuestadas,
un 28% corresponde a la talla Small, el 19% equivale a la talla
Large y el 10% a la extra large, lo que significa que las tallas
M y S son las mas consumidas sin descuidar a las tallas L y XL.
Estilos de Brassier
Tipos Total Porcentaje
Sencillo 91 24%
Con copas 148 39%
Sin copas 22 6%
Aumentos - con varillas 87 23%
Aumentos - sin varillas 30 8%
TOTAL 378 100%
.
24%
39%6%
23%
8%
Opcion Brassier
Sencillo
Con copas
Sin copas
Aumentos - con varillas
Aumentos - sin varillas
Al momento de elegir brassieres los más solicitados según la
encuesta con copas son los que se consumen por su
comodidad y por la facilidad que brinda a las consumidoras al
momento de realizar actividades poli funcionales
correspondiente al 39%, los brassieres sencillos poseen un
24%, el 23% le pertenece a los brassieres con aumentos –
varillas usados por las mujeres que desean realzar el busto, el
8% para las chicas que prefieren con aumentos – sin varillas y
el 6% equivale al tipo de brassier que no posee copa.
Brassier
Tallas Total Porcentaje
30 A 10 3%
32 A 19 5%
34 A 28 7%
36 A 52 14%
38 A 22 6%
40 A 17 4%
32 B 22 6%
34 B 55 15%
36 B 109 29%
38 B 28 7%
40 B 16 4%
TOTAL 378 100%
3% 5%
7%
14%
6%
4%
6%
15%
29%
7%
4%
Talla de Brassier
30 A
32 A
34 A
36 A
38 A
40 A
32 B
34 B
36 B
38 B
40 B
Según las tallas de los brassieres de las mujeres del sector de
Sangolqui con mayor frecuencia usan es la talla 36B que
representa el 29% , seguida la 34B con un 15% y la 36A con
un 14%, lo que significa que dichas tallas son las que tienen
mayor salida en el mercado y consumidas en mayor grado
que las demás, sin embargo no se debe descuidar las tallas
restantes.
4.-De la pregunta anterior. Cuánto destina de su
presupuesto para la adquisición de las prendas
intimas?
Precios
Opciones Total Porcentaje
$ 8 a $25 90 24%
$26 en adelante 288 76%
Total 378 100%
24%
76%
Precios de Lenceria
$ 8 a $25
$26 en adelante
De acuerdo al dato estadístico podemos observar que las
consumidoras prefieren adquirir un producto a partir de los
$26 en adelante, lo que significan que son bastante exigentes
en la calidad del producto y eso se lo demuestra en la
pregunta 3 de este análisis.
5.- Con qué frecuencia compra Ud. Lencería?
Frecuencia de compra
Periodos de tiempo Total Porcentaje
Cada quince 49 13%
Cada mes 157 41%
Cada dos meses 40 11%
Cada tres meses 58 15%
Cada seis meses 37 10%
Otros 37 10%
TOTAL 378 100%
13%
42%
11%
15%
10%
10%
Frecuencia de compra
Cada quince
Cada mes
Cada dos meses
Cada tres meses
Cada seis meses
Otros
.
En la región sierra, y en la cuidad de Sangolqui se suele
comprar frecuencia la ropa interior debido al clima ya que es
cálido y sin descuidar la variabilidad de clima que existe, y de
acuerdo a la encuesta realizada el 41% de las chicas del
sector de Sangolqui nos dicen que adquieren las prendas cada
mes, lo que significa que por cada persona que compra se
realizan doce compras por año.
6.-De las siguientes empresas que se mencionan a
continuación, cual es de su mayor preferencia al
momento de comprar lencería?
Empresas del Sector
Nombre Comercial Total Porcentaje
MRGAMEDIA´S 31 8%
Bazar y Novedades Stilo 43 11%
Almacenes MILANO 79 21%
K-PRICHOS 52 14%
Baratillo 67 18%
Otros 106 28%
TOTAL 378 100%
21%
11%
8%14%
18%
28%
Empresas del sector
.
Estos datos nos indican que la mayoría de las mujeres no
compran en estos sitios por no encontrar el producto deseado
con su valor agregado y que corresponde al 28%, lo cual se
observa que “Almacenes Milano” seria nuestro mayor
competidor con un 21% en donde las chicas prefieren
consumir las prendas intimas, el 18% pertenece al “Baratillo”
y el 14% K-prichos que son los más frecuentados y a los que
debemos de tener en observación para descubrir sus
estrategias.
7.-Califique la atención al cliente que ofrecen los
competidores en el sector de Sangolqui.
Servicio al cliente en el sector Sangolqui
Calificación Total Porcentaje
Excelente 73 19%
Buena 130 34%
Regular 55 15%
Mala 27 7%
Ninguna 93 25%
TOTAL 378 100%
19%
34%15%
7%
25%
Calificacion de atencion al cliente
Excelente
Buena
Regular
Mala
Ninguna
El 34% de la población nos dice que el servicio que se brinda
a la hora de comprar productos de mayor consumo o
preferencia es Buena, sin embargo un 25% nos indica que no
existe ninguna atención al cliente. Lo que significa que
aunque es buena la atención en el sector nos es Excelente lo
que si nos da anotar que el cliente no está completamente
comprometido con la competencia, es ahí donde podemos
brindar nuestra mejor atención al cliente y si es posible
personalizarla.
8.-De las promociones que se mencionan a
continuación, cual es la que más le llama la atención.
(Escoja una opción)
Promociones
Opciones Total Porcentaje
Descuentos 272 19%
Remates 50 34%
2 x 1 56 15%
Total 378 7%
72%
13%
15%
Promociones
Descuentos
Remates
2 x 1
.
Las promociones que más llama la atención a los clientes es el
descuento según nos detalla el cuadro estadístico con un
72%, mientras que el 15% pertenece al 2x1 y los remates
corresponden al 13% de las mujeres encuestadas.
9.-Califique su grado de preferencia por productos de otros países (productos importados).
Lenceria de otros paises
Productos importados Total Porcentaje
Colombiano 232 62%
Brasileño 49 13%
Panameño 34 9%
Peruano 31 8%
Chino 16 4%
Ninguno 16 4%
TOTAL 378 100%
61%13%
9%
8% 4%4%
Productos importados
Colombiano Brasileño PanameñoPeruanoChinoNinguno
.
De los productos importados que por lo general las mujeres
prefieren en lencería según el dato estadístico nos muestra
que el COLOMBIANO , que posee características que resaltan
la genuinidad del producto y las prendas tienen mayor
aceptación por parte de la consumidoras con un 62%, seguido
con un 13% el producto brasileño que si bien es un poco más
costoso que el colombiano, con un 9% tenemos al producto
panameño, seguido con un 8% al producto peruano, el chino
esta con un 4% y el 4% de las encuestadas nos dicen que
ninguno.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
La segmentación es aquella que se concentra en un grupo de personas específicamente. Con la determinación de cubrir de manera directa al sector en este caso Sangolqui.
GEOGRÁFICA
País Ecuador
Región Sierra
Provincia Pichincha
Cantón Rumiñahui
Ciudad Sangolqui
DEMOGRAFICA
Género Femenino
Edad18 a 40 años en adelante por la facilidad de compra que poseen.
OcupaciónTodas.(Amas de casa, profesionales,
estudiantes)
PSICOGRAFICA
Clase Social Media y media alta son las clases a la cual nos hemos enfocado.
CONDUCTUAL
Frecuencia de compra Las prendas serán adquiridas de 2 a 3 meses.
Forma de pago
Se realizará en efectivo, si el cliente desea apartar la prenda deberá pagar el 50% por adelantado pero solo con
un plazo de 15 días.
Geográfico
La segmentación demográfica se realizo en el país Ecuador con una dirección en la región Sierra, en la provincia de Pichicha que se ubicará en el cantón Rumiñahui, con una aceptación en la Ciudad de Sangolqui, exactamente en el centro de la ciudad.
Demográfico
Dentro del segmento de demográfico especificaremos que nos enfocamos al género femenino, que posea un edad desde los 18 años hasta los 40 años por la facilidad de compra que poseen, con la ocupación ilimitada, es decir no hay un enfoque hacia una ocupación especifica porque pueden obtener el producto a través de un consumidor final o cliente final el mismo que genera un poder adquisitivo.
Psicográfico
La clase social, de acuerdo a la demanda es la clase media y media alta debido al poder adquisitivo que prevalece en el sector de Sangolqui en nuestro caso ya que adicional se ofertará prendas de buena calidad en las que no se puede abaratar costos de ello a la clase a la cual nos dirigimos.
Conductual
El estudio realizado, indica la frecuencia de compra que se realizara en la medida que la mujer desee adquirir la prenda.
Tomando en cuenta el pago de cada prenda ya que muchas requieren de créditos para apartar sus prendas, o en el caso de otras el uso de tarjetas de crédito por el poder adquisitivo que poseen y para asegurar la mercadería en el pago de esta.
ANALISIS DE LAS 4 P´s
Marketing Mix
El mercado nos obliga hoy a desarrollar nuevas e innovadoras
estrategias para poder diferenciarnos de la competencia,
aprovechando la oportunidad que nos brinda la demanda para
el lanzamiento de la nueva colección en prendas intimas
importadas y las diferentes estrategias para su total
aceptación de la colección BEATIFUL GIRLS XXI.
Sin embargo no basta con ser buenos, debemos ser los
mejores, tener el mejor producto, respaldado con el mejor
servicio, brindar la mejor atención y cargar lo que ofrecemos
de todo el valor agregado posible.
A continuación se detallan las estrategias para el lanzamiento de la colección
““Beautiful Girl XII. “. Y su total aceptación
en el mercado objetivo:
PRODUCTO
Las características propias que distinguen las prendas intimas
en la colección, y a su vez, las variedades y modelos que
poseen según lo impuesto en la moda actual que es lo que
verdaderamente prefieren las mujeres de hoy.
CARTERA DE PRODUCTOS
Panties
Brasilera Tangas (V y tradiconal) Cacheteros Estos serán los productos que se ofrecerán Señorero al mercado meta, y se irán incrementando
de
acuerdo a la aceptación de la nueva colección.
Brassieres
Sencillo Con copas Sin copas Con varilla/aumento Sin varilla/ aumento
Variedad:la variedad de productos presentes en el lanzamiento de la colección, están ubicados en el siguiente cuadro, específicamente con sus características y beneficios que resaltan la calidad de las nuevas prendas de vestir femeninas.
Características Beneficios Algodón Brinda seguridad e higiene y es
absorbente Polyester Ayuda en gran parte a nuestra
economía Nylon Tiene una textura más delgada
como si no existiera Lycra Se ajusta fácilmente al cuerpo,
moldeando la figura Micro fibra Es un elemento importante que no
permite que las partes intimas suden, y se pegue al cuerpo
Colores:Los colores de las prendas serán blanco, negro, piel y multicolores (son aquellos que contienen variedad de colores en una misma prenda). Todo ello de acuerdo a la evolución de
la moda y a los gustos y preferencias las nuevas y existentes consumidoras en el mercado.
COLORES1. Blanco 2. Negro 3. Piel 4. Multicolores
gama de colores
Modelos:Los modelos estarán a la par con la moda, y como referencia tomamos modelos de la última colección, de catálogos tomados de leonisa, V S, los cuales han causado gran demanda, atracción e inclinación por parte de las compradoras.
De manera que las prendas serán expuestas a través del
catalogo denominado ““Beautiful Girl XII. “,
implementaremos un desfile de modelos enviadas por la empresa de eventos “Print Ideas”, que esta empresa se encarga de promocionar todo tipo de eventos y productos, y como auspiciantes a nuestro lanzamiento serán CONQUER, ORIFLAME, CONVERSE (luzca sport ), que causará impacto visual penetrando en la mente de las damas, se hará un mejor uso de maniquíes para una mejor exhibición de las prendas intimas.
Talla:
Se manejarán de acuerdo a la demanda de las mujeres encuestadas según el estudio de mercado realizado. Con la recopilación de la información obtenida, se adquirirá la lencería a nuestros proveedores calificados. De manera que las prendas se irán adquiriendo según sea la frecuencia de compra de cada cliente. De las tallas que ofrecerán en el mercado serán desde la talla S (small), M (medium), L (large), XL (extra large).
Es necesario enfatizar que por cada conjunto en lencería se traerá consigo tres panties de las tallas ya mencionadas. Esto como estrategia para realizar el cambio de la prenda en caso de que la antes dada no le quede.
PANTIES
TALLAS TOTAL PORCENTAJE
S 107 28%
M 164 43%
L 70 19%
XL 37 10%Las tallas en panties que se adquirirán en cantidades mayores serán: la talla M y L, según la investigación de mercado realizada en Sangolqui y las demás tallas serán adquiridas en menor cantidad.
BRASSIERTALLAS TOTAL PORCENTAJE
30A 10 3%32A 19 5%34A 28 7%36A 52 14%38A 22 6%40A 17 4%32B 22 6%
34B 55 15%
36B 109 29%
38B 28 7%
40B 16 4%
Es necesario recalcar que por cada conjunto en lencería se traerá adicionalmente tres panties más de las tallas con mayor frecuencia de compra. Y adicional 3 de las tallas anteriormente mencionadas en el cuadro en caso de que exista cambio del cliente en cuanto a la talla.
Comodidad:Será el valor agregado que diferenciará de la competencia dándole al producto cierta protección en forma de plástico con el fin que la dama pueda probarse la prenda sin necesidad de mancharla. Dicha seguridad es dada por los proveedores como muestra hacia la fidelidad, lo cual permitirá ser más competitivos. Tanto el panty como el brassier vendrán con su protección respectivamente.
Valor Agregado:Para diferenciarnos de la competencia se ha decidido hacer el uso del “IVA” (IMPLEMENTACION DEL VALOR AGREGADO). El que consiste en brindar la información hacia un correcto uso de las prendas intimas, en lo que concierne al lavado y al tiempo de duración.
RECOMENDACIONESComprar lencería de buena calidad Tienen detalles mas duraderos y no
pierden su forma ni colorUbicar las prendas en un sitio propio, adecuado para ellas
Mejor organización y seguridad en la higiene
No hacer uso de la lavadora con la ropa interior
Tienden a doblarse, estirarse o arruinarse detalles como los encajes o salirse los metales.
No exponer las prendas al sol Lucirán viejas aunque no lo seanNo usar jabones o desinfectantes fuertes, con suavizante jabonoso bastara para lavar las prendas
Aparte de deteriorar la prenda, los jabones fuertes causan infecciones.
No meter al secador Perderán la forma, y se envejecerán
Algunas prendas requieren ser planchadas
Hacerlo en temperatura moderada
Antes de usar las prendas, es necesario lavarlas
Gran porcentaje de mujeres ha contraído cáncer.
Cambiar la lencería por lo menos cada 6 meses
Esto es por higiene y seguridad intima
PRECIO
lLa colección Beautiful Girl XII al momento de
ofrecerlas a los consumidores tomara en cuenta estrategias con respecto al precio.
Precio de imitación:
“Beautiful Girl XII”.
Se enfocará en tomar el precio en base a la observación de la competencia, adicional que se contará con una funda 100% original y genuina distinguida con el logotipo de la nueva colección, para la entrega de las prendas al cliente final.
Además de ello se contará con el precio psicológico de ciertos productos según sea la calidad del mismo y de acuerdo a lo adquirido a los proveedores.
Precio psicológico:
El precio psicológico consiste en un precio óptico, es decir de ayuda para la empresa que permitirá llamar la atención y atracción del cliente influyendo directamente a la compra.
PRODUCTOS MODELOSPRECIO DE
VENTAPRECIO PSICOLOGICO
Panties
brasilera 12,00 11,99
tangas 9,00 8,99
cacheteros 10,00 9,99
señorero 8,00 7,99
PRODUCTOS MODELOSPRECIO DE
VENTAPRECIO PSICOLOGICO
Brassieres
sencillo 9,00 8,99con copas 11,00 10,99sin copas 10,00 9,99
con varilla/aumento 13,00 12,99
sin
varilla/aumento 12,00 11,99
PLAZA
Para la ubicación de Beautiful Girl XII”. Hemos considerado de gran importancia mencionar los motivos exactos y sus características, para el lanzamiento de lencería femenina importada de Colombia, y dar prioridad al evento (pasarela de las prendas) como lugar estratégico y de beneficio en cuanto a la exposición de las prendas.
Características del Sector1. Infraestructura en buenas condiciones2. Carreteras en buen estado3. Cerca a las entidades financieras, de salud y
supermercados4. Seguridad permanente5. Se encuentra en la Av. Principal 6. Espacio amplio para la exposición de las prendas
PROMOCIÓN
Para dar a conocer nuestro lanzamiento de la colección en lencería colombiana, el cómo captar la atención de los clientes; se ha determinado realizar promociones de ciertos
artículos que contengan el logotipo de “Beautiful Girl XII”. De forma clara y de fácil comprensión para el
consumidor. Todo ello se manifiesta con la imagen corporativa que posee la empresa y con mayor efecto se posicione en la mente de las consumidoras con mayor facilidad.
Los artículos serán entregados a todos los clientes que nos visiten.
Entre los artículos que se ofrecerán en las promociones son:
LLAVEROS
“Beautiful Girl XII”. Promocionará sus
productos a través de los llaveros, publicidad que tiene como fin que el cliente se fidelice y posicione en su mente, la actividad que realiza la empresa y lo que ofrece, esto
permitirá recomendar o otros el producto y beneficios que la nueva lencería posee.
Características del elemento publicitario:
LLAVEROSCaracterísticaDe madera, color blanco de 14cm, tinta color negro, impreso con el logotipo y slogan de la empresa
CALENDARIO Es de vital importancia la implementación del calendario como el segundo elemento publicitario que permitirá el
lanzamiento de la colección “Beautiful Girl XII”. y que es muy común en las empresas para ganar
terreno en la mente del consumidor. cabe resaltar que este detalle se entregará solo en la temporada vigente de la colección.
CALENDARIOCaracterísticasDe cartón, full color, con dimensiones 50 cm x 35 cm impreso el logotipo y slogan de la colección actual
DESCUENTOS Para la aceptación del lanzamiento de la colección
“Beautiful Girl XII”. Para atraer a más
clientes se realizará un descuento del 10% al cliente que se lleve a partir de 2 prendas en adelante por cada prenda de la colección, además el mismo descuento puede ser usado en los meses de mayor demanda usando las mismas prendas encontradas en la colección.
MESES Febrero Mayo Diciembre
asi se motivara a las mujeres para dar realce, elegancia y estilo a cada evento como son: el Día del amor, Día de la mujer, Día de la madre y en las Festividades Navideñas.
IMAGEN CORPORATIVA
IMAGEN.
La imagen de la empresa se ha modificando con el desarrollo del lanzamiento de la colección, y a través de esta nueva imagen se da a conocer y se posiciona en la mente del consumidor. ( una buena imagen siempre inspira confianza a los clientes, y es distinguida)
La imagen corporativa es vital para Beautiful Girl , Sobre todo en un mercado donde la sociedad, el
creciente despliegue comunicacional y la saturación va presionado.
LOGOTIPO
El logotipo será la presentación tipográfica del nombre de
“Beautiful Girl XII”. ha sido diseñado de
acuerdo al lanzamiento de las nuevas prendas colombianas.
SLOGAN
El slogan del lanzamiento de la nueva colección XII, es, el mismo que remarcará las cualidades de las nuevas prendas intimas.
"luce como una estrella"
COLORES
Los colores que se han determinado para complementar la imagen corporativa, ha sido desarrollo de acuerdo al estilo y personalidad de la mujer.
VIOLETA
El violeta aporta la estabilidad del azul y la energía del rojo
Se asocia a la realeza y simboliza poder, nobleza, lujo y ambición.
El color violeta representa la magia y el misterio.
NARANJA
El color naranja combina la energía del rojo, la felicidad del amarillo, por eso se asocia con la alegría, el sol brillante
Entusiasmo, felicidad, creatividad, el éxito, animo La visión del color naranja produce sensación de mayor
aporte de oxigeno al cerebro, que produce un efecto de estimulación a la creatividad mental.
FUCSIA
Transmite sensación de vitalidad, entusiasmo, inquietud Se elige en la ropa femenina porque crea efectos
audaces, dramáticos e individualistas.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
El lanzamiento de la colección “Beautiful Girl XII”. para la aceptación en el mercado y establecerse en la mente del consumidor ha decidido implementar y modificar ciertos elementos de publicidad de la empresa.
Portada y Gigantografia
Portada de la revista del lanzamiento de la colección.
VOLANTES
Un volante propagandístico es un papel impreso, la
distribución directamente al público, el objetivo es dar un
mensaje breve y conciso.
XII
XII
la idea es informar, el lanzamiento Beautiful
Girl XII”, con las nuevas prendas que causaran impacto
en las mujeres , y el evento que se realizará en cuanto a la
exposición de modelos con las prendas intimas lanzadas en la
colección XII.(llegar a todo el público en general)
FUNDAS
La funda que ofreceremos, por cada compra del cliente, será
acorde al tamaño de la ropa interior, de color blanco, color
fucsia, impresa la imagen ya establecida, con el fin de
transportar publicidad en todo lugar.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Como principal conclusión del trabajo puesto en marcha, he
concluido que es muy importante tomar en cuenta todos los
factores que se requiere para el lanzamiento de un
producto/servicio.
La investigación constante y minuciosa que requiere el
marketing en cuestión de comercializar un producto no con la
finalidad de vender solo el producto sino la satisfacción total
del cliente hacia el mismo.
RECOMENDACIONES.
El tomar muy en cuenta el esfuerzo realizado para el
desarrollo del proyecto, ya que ha significado de esfuerzo y
tiempo.