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2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
1 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
Equipo de trabajo
Directora.
Mª Celeste Asensi Borrás.
Equipo técnico de asesoramiento.
Raquel Borrell Puchades.
Eulalia Jaén Jaén.
Raquel Rodrigo Canet.
Equipo técnico de apoyo.
Mª José Espinaco Salvador.
Javier Francés Aloy.
Restituto Vañó Monllor.
María Pérez González.
Administración.
Mª Isabel Gelonch Edo.
Crescencio Almendros Zornoza.
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cualquier otro, sin el permiso previo de los autores.
Depósito Legal V-857-2012
© Universitat de València.
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat.
www.uv.es/upd
integracion@uv.es
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 2
ÍNDICE
EQUIPO DE TRABAJO ....................................................................................... 1
ÍNDICE ............................................................................................................ 2
1. INTRODUCCIÓN. .......................................................................................... 4
2. USUARIOS DEL SERVICIO ............................................................................ 5
2.1. ESTUDIANTADO CON DISCAPACIDAD DE LA UV. ...................................................... 6
2.2. PROFESORADO CON DISCAPACIDAD DE LA UV. ....................................................... 9
2.3. VOLUNTARIADO UNIVERSITARIO. ...................................................................... 11
3. ESTRUCTURA DEL SERVICIO: RESULTADOS GENERALES ............................ 12
3.1 ASESORAMIENTO PSICOEDUCATIVO. ................................................................... 13
3.2. EQUIPARACIÓN DE OPORTUNIDADES. ................................................................. 15
3.3. SENSIBILIZACIÓN, FORMACIÓN Y VOLUNTARIADO. ................................................. 17
3.3.1. Sensibilización y Formación. .............................................................. 18
3.3.2 Voluntariado. .................................................................................... 21
3.4. ATENCIÓN AL PDI. ....................................................................................... 22
3.5. ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. ........................................................................... 25
4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. .......................................................... 27
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 4
1. Introducción.
En esta memoria se resumen las actividades llevadas a cabo durante el año 2015,
desde la Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat (en adelante UPD),
con el objetivo de ofrecer, de forma sintética, aquellos datos considerados de mayor
interés.
La UPD es un servicio de la Universitat de València (UV), constituido por un equipo
multidisciplinar, orientado a proporcionar atención, asesoramiento y apoyo en materia
de discapacidad a toda la comunidad universitaria.
Nuestra principal misión es favorecer la igualdad de oportunidades entre todas las
personas que integran la comunidad universitaria. Nuestro trabajo se gestiona a través
de una serie de actuaciones organizadas en los siguientes programas:
Asesoramiento Psicoeducativo: Ofrecer a los estudiantes un seguimiento
durante toda su trayectoria universitaria, desarrollando acciones individualizadas
de asesoramiento y evaluación de sus necesidades para proceder a las
adaptaciones pertinentes.
Equiparación de Oportunidades: Gestionar y poner al servicio del usuario los
apoyos técnicos y personales necesarios en función de cada situación personal.
Sensibilización, Formación y Voluntariado: Potenciar que la comunidad
universitaria y las instituciones externas a la UV tomen un papel activo para
favorecer la plena autonomía personal del colectivo atendido. Una parte
importante de este programa es la gestión del voluntariado universitario.
Accesibilidad Universal: Promover la creación de ambientes de trabajo y
estudio que respeten la diversidad, teniendo en cuenta la accesibilidad física,
electrónica y de comunicación.
Atención al PDI: Asesorar sobre las medidas integradoras de la UV, dirigidas al
personal docente e investigador con discapacidad, así como del proceso de
resolución de las mismas.
Desde el año 2005 la UPD dispone de la certificación del Sistema de Gestión de
Calidad, según la Norma ISO 9001:2008. Además, en el año 2011 se elaboró la Carta
de Servicios y en 2015 se ha aprobado la segunda edición de la misma. Todo ello, con
el fin de ofrecer al usuario nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua.
La trayectoria de la UV, en lo que se refiere a la atención de las personas con
discapacidad, ha sido reconocida por diferentes entidades en los últimos años. Entre
estos reconocimientos, destaca: Mención Honorífica por la Defensora de las Personas
con Discapacidad de la Comunidad Valenciana (2011); Premio “Solidaridad” de la
Fundación Asindown (2011); Premio Ability Awards de Telefónica (2012); Premio
CERMI (2013), Premio COCEMFE (2014) y Premio Solidario ONCE (2015).
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
5 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
Imagen 1. V Premios Solidarios ONCE 2015.
2. Usuarios del servicio
La UPD atiende mayoritariamente al estudiantado y profesorado con discapacidad.
No obstante, se beneficia de este servicio la comunidad universitaria en general,
ya que cualquier miembro de la UV puede solicitar información, asesoramiento o recibir
formación en materia de discapacidad.
Además, el voluntariado de la UPD (formado por estudiantes de la UV) recibe
formación específica en materia de discapacidad, dependiendo de las tareas a realizar
en cada caso, desde adaptación de material, apoyo académico, acompañamientos etc.
para nuestros usuarios.
Igualmente, la UV, a través de la UPD, mantiene una intensa colaboración con las
asociaciones y entidades relacionadas con la discapacidad, a través de
convenios específicos para atender las necesidades de los usuarios.
De esta colaboración y visto desde un ángulo específico, se han beneficiado tanto los
voluntarios, (teniendo más opciones de realización de acciones concretas), como los
estudiantes, con lo que la atención se ha enriquecido, y desde un ángulo más general
se ha beneficiado a toda la comunidad universitaria, desarrollándose acciones de
sensibilización y /o formación.
Año 2015 Hombres Mujeres Total
Estudiantado con
discapacidad
486 585 1071
PDI con
discapacidad
36 34 70
Voluntariado en
discapacidad
37 111 148
Tabla 1: Distribución de los usuarios de la UPD durante el año 2015.
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 6
En lo que concierne al número de estudiantes con discapacidad matriculados, la UV
ocupa, desde que existe un censo al respecto, el primer puesto entre las universidades
españolas con formación presencial.
A este respecto, hacemos constar que el número referido en nuestros datos indica el
número de matrículas, ya que hay estudiantes que están matriculados, actualmente,
en varias titulaciones tanto de grado como de posgrado.
2.1. Estudiantado con discapacidad de la UV.
El número de estudiantes de la UV con discapacidad se ha visto incrementado, de
manera paulatina, prácticamente cada año, e incluso en el año 2008, llegó casi a
duplicarse.
Por otra parte, no sólo ha aumentado el número, sino también la diversidad de los
estudiantes, ya que la UV recibe cada vez más estudiantes de otras regiones españolas
y de otras naciones por convenios como el ERASMUS lo que implica apoyos diferentes.
Todo ello ha implicado una reorganización en las actuaciones del servicio, tanto
referidas a una mayor dedicación de recursos, como a una adaptación a las nuevas
necesidades planteadas.
Gráfica 1: Evolución del estudiantado por año y género desde 2010.
Tal y como muestra la gráfica 2, respecto a tipología, el grupo homogéneo más
numeroso es el correspondiente a discapacidad motriz representando el 24% del total
de estudiantes. Las discapacidades visual y la auditiva representan el 7% y el 5%
respectivamente.
El grupo de otros que aglutina enfermedades orgánicas y trastorno mental,
representan el 26%. El grupo de pluridiscapacidad supone el 9%. Es necesario
aclarar que este último incluye a los usuarios que presentan más de una tipología de
discapacidad (por ejemplo, una persona que tiene diagnosticados paralelamente los
déficits visual y motriz).
391 446 472 501 459 486
491
551578
616578 585
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Mujeres
Hombres
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
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Por otra parte existe un 3% correspondiente a estudiantes con NEE (necesidades
educativas especiales), la mayoría de ellos en proceso de tramitación de la certificación
oficial de discapacidad.
El último grupo, por determinar (26%), lo constituye el censo de estudiantes con
discapacidad que no declara la tipología de la misma, lo que impide su clasificación.
Gráfica 2. Distribución por tipo de discapacidad y género en 2015.
Si se detalla en categorías dentro de cada tipo de discapacidad (gráfica 3), el colectivo
más numeroso, después del censo (por determinar) ha sido el de enfermedad
orgánica, seguido por el de pluridiscapacidad y por motriz-otros. Los colectivos
más minoritarios son los de tetraplejia, hemiplejia, sordera profunda e
invidentes. Sin embargo estos colectivos son los que requieren más apoyos y de
manera más continuada, al manifestar necesidades específicas que precisan respuestas
de varios profesionales, como puede ser la figura del auxiliar de clínica para el apoyo al
lavabo y en las comidas; el intérprete de lengua de signos o personal para la
adaptación de material en relieve, Braille o subtitulado.
115
38 29
128
3911
126
144
3121
153
59
24
153
Motriz Visual Auditiva otros Pluridiscapacidad NEE Por determinar
Mujeres
Hombres
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 8
Gráfica 3. Distribución por tipo de discapacidad y sus categorías en 2015.
Tal y como puede observarse en la gráfica 4, la mitad del estudiantado con
discapacidad de 2015 se distribuye sólo en 5 Facultades de la UV. Las facultades que
albergan el mayor número de estudiantes son: Derecho (14%), Geografía e Historia
(11%), Medicina y Odontología (10%) y Psicología (9%). Por el contrario, las que
menos estudiantes tienen son: Física, Química y Matemáticas (1% respectivamente).
Este dato se correlaciona en parte con el número de plazas ofertadas en las distintas
titulaciones de la UV.
Gráfica 4. Distribución por centros en 2015.
83
289 9
130
52
1745
5
179102
98
34
279
Miembros inferiores
Miembros superiores
Tetraplejía
Hemplejía
Motriz Otros
Déficit visual
Invidentes
Déficit Auditivo
Sordera
Enfermedad Orgánica
Trastorno Mental
Pluridiscapacidad
NEE
Por determinar
3023
81
146
74
49
20 22
90
74
13
30
113
78
12
108100
8
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
9 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
Considerando el grado de discapacidad del estudiantado, el 78% tiene un grado de
entre el 33% y el 64% de discapacidad. El 18% tiene un grado superior al 65% y sólo
un 4% no tiene discapacidad o si la tiene reconocida, ésta es inferior al 33%.
Gráfica 5. Distribución por tipo y grado de discapacidad en 2015.
2.2. Profesorado con Discapacidad de la UV.
Desde el inicio de este programa en 2008, el número de solicitudes ha ido
incrementándose de manera significativa. Ello es debido a un mayor conocimiento de la
existencia de estas medidas, a nuestro entender favorecido porque la UPD ha trabajado
en su difusión, tanto en atención directa, como a través de la web y de la elaboración
de dípticos informativos sobre las mismas (imagen 1), pero también porque cada año
hay que añadir a las nuevas solicitudes, las peticiones de renovación de concesiones ya
recibidas.
Imagen 2. Díptico informativo sobre las medidas para la integración del PDI con
discapacidad.
3 0 0 4 033
7
188
2248
226
75 1
270
68
47 2
51
23
1
2> 65%
33-64%
No tiene
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Gráfica 6. Número de PDI usuarios del servicio y de solicitudes desde 2008.
Respecto al profesorado con discapacidad de la UV, usuario de la UPD, el grupo más
numeroso es el que incluye enfermedades orgánicas (34%), donde se encuadran
mayoritariamente enfermedades tumorales y de etiología cardiovascular. En segundo
lugar se encuentra el grupo que presenta alguna discapacidad motriz (30%). A éste,
le sigue el grupo pluridiscapacidad (21%), aglutinando problemas de salud que
corresponden a más de una tipología de discapacidad. A continuación está el grupo de
discapacidad visual y auditiva (9% y 3%, respectivamente) y el grupo de otros
(3%), que aúna problemas de salud no encuadrable en las clasificaciones anteriores.
Podemos señalar que se observan pocas diferencias significativas entre género, ya que
el porcentaje de usuarios hombres con discapacidad supera sólo en 2 puntos al de
mujeres (51% de hombres frente a un 49% de mujeres).
Gráfica 7. Distribución del censo de PDI por género y tipo de discapacidad en 2015.
Tanto la discapacidad motriz como la sensorial (visual y auditiva) suelen conllevar
necesidades especiales respecto a movilidad y accesibilidad, tanto en lo referente a
aspectos físicos como electrónicos y/o de comunicación. Por ello, son los grupos que
14
29 2937
4738
4348
12
28 2939
50 5160
70
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Total Solicitudes
Censo PDI
13
9
3 2
8
1
11
12
3
7
1
orgánico motriz visual auditivo pluridiscapacidad otros
Mujeres
Hombres
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
11 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
suelen recibir más apoyos sea a nivel de uso de tecnologías de apoyo, como respecto a
ayudas a la docencia (éstas últimas generalmente referidas a la reducción de créditos
docentes).
Gráfica 8. Distribución del censo de PDI por género y grado de discapacidad en 2015.
Considerando el grado de discapacidad reconocida (gráfica 8), el 71% del PDI usuario
del servicio, tiene un grado comprendido entre el 33% y el 64%. Un 26% tiene un
grado superior al 64% y hay un 3% por determinar. A este respecto aparecen
diferencias entre géneros en el intervalo que comprende un grado de discapacidad
superior al 64%, ya que supone el doble de usuarios hombres que de mujeres.
Es necesario remarcar que un grado alto de discapacidad no siempre implica mayores
dificultades en lo que a la práctica docente se refiere, ya que depende mucho del tipo
de actividad que conlleve la carrera profesional y por ello requiere un estudio
individualizado de cada necesidad.
2.3. Voluntariado Universitario.
Cada vez son más las voluntarias y voluntarios que participan y colaboran con la UPD
en distintos tipos de actividades relacionadas con la discapacidad. Destaca que el 76%
sean mujeres y concretamente de las ramas de conocimiento de ciencias de la salud o
sociales.
Gráfica 9. Distribución del voluntariado por género y centro en 2015.
24
12
26
6
2
33-64% >64% por determinar
Mujeres
Hombres
0 1 4 4 4 2 04 5
29
0 1 4 60
9
38
004 1 1 1 2
0
2 3
7
1 12 1
1
4
6
0
HombresMujeres
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Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 12
Podemos constatar que el 30% del voluntariado de la UPD estudia en la Facultad de
Psicología, seguido del 24% que estudia en la Facultad de Filosofía y Ciencias de la
Educación, y que, mayoritariamente, son mujeres. El resto se distribuye en menor
proporción entre las demás facultades y destaca la ausencia de voluntariado en tres de
ellas: Química, Física y en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería (ETSE). En
conclusión, podemos decir que la existencia o no de esta figura de apoyo, en términos
generales, está directamente relacionada con las necesidades del estudiantado con
discapacidad.
3. Estructura del servicio: Resultados generales
Como ya hemos comentado anteriormente, cualquier miembro de la comunidad
universitaria de la UV puede dirigirse a la UPD para recibir información y/o
asesoramiento en materia de discapacidad. Por ello, en función del tipo de demanda
será atendido desde uno de los cinco programas.
Si nos referimos a un estudiante, éste será atendido en primera entrevista desde el
programa de Asesoramiento Psicoeducativo donde se cumplimentará un
cuestionario para recabar información personal y académica y se procederá a una
valoración de sus necesidades específicas. Si se requiere, previa solicitud del
estudiante, se elaborará un informe técnico donde conste la adaptación curricular
propuesta, para posteriormente transmitirlo al profesorado.
Será a partir de este momento cuando el programa de Equiparación de
Oportunidades gestionará los recursos técnicos y personales necesarios, ofreciendo
los apoyos pertinentes en los exámenes (ordenador portátil, grabadora…), adaptación
de materiales (relieve, subtitulado, ampliación…) o clases docentes (Intérprete Lengua
Signos, apoyo al lavabo, etc.).
Si nos referimos a entidades, asociaciones, y comunidad universitaria en general,
desde el programa Sensibilización, Formación y Voluntariado se conciencia a la
comunidad universitaria de la UV sobre la discapacidad mediante la realización de
cursos, organización de jornadas, participación en semanas culturales, etc. También se
gestiona el voluntariado universitario a través de la formación específica en materia de
discapacidad a los estudiantes que quieran colaborar activamente en la realización de
distintas actividades como adaptación de material, apoyo académico a estudiantes con
discapacidad, etc.
Si nos referimos al PDI con discapacidad, el programa de Atención al Personal
Docente e Investigador desarrolla acciones de información, asesoramiento y
valoración de las necesidades, referidas preferentemente a las medidas para la
integración del PDI con discapacidad aprobadas por la UV.
Finalmente, con respecto al programa de Accesibilidad Universal, cualquier miembro
de la UV puede solicitar información y asesoramiento en cuestiones de accesibilidad
física, electrónica y de comunicación.
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3.1 Asesoramiento Psicoeducativo.
Los objetivos principales del programa son: informar y asesorar respecto a recursos,
normativa y adaptaciones curriculares, así como evaluar las necesidades del
estudiantado con diversidad funcional para poder ofrecerles el asesoramiento
académico y vocacional adecuado.
El perfil de usuario del programa es principalmente el de estudiantes con certificado de
discapacidad igual o superior al 33% (un 74% de las demandas al programa son
estudiantes con discapacidad).
Desde este programa se realiza una primera entrevista, donde se detectan y valoran
las necesidades derivadas de su condición de discapacidad y, si se da el caso de que
requiera apoyos específicos, se deriva al resto de programas.
Respecto al resto de demandas, un 4% las realizaron respectivamente profesorado,
otras instituciones u otros estudiantes (etapas previas como bachiller o ciclos
formativos), el 12% fueron acciones internas, como seguimientos o registro de
documentación de estudiantes , el 1% vienen desde PAS o Servicios propios de la UV.
Las principales acciones realizadas en este programa responden a las necesidades del
estudiantado con discapacidad en el año 2015 y se distribuyen en seis tipos:
Tipo de acción Descripción
Información Facilitar información general o específica: normativa, becas,
recursos, etc.
Evaluación Valorar necesidades y posibles adaptaciones curriculares de
acceso.
Asesoramiento Proporcionar orientación de tipo vocacional y/o psicoeducativa.
Informes Elaborar informes sobre necesidades, recomendaciones en
docencia y adaptaciones curriculares.
Expedientes Registrar las altas de nuevos estudiantes, entrevistas
individualizadas y análisis de las necesidades.
Documentación Recoger solicitudes de ayudas, así como otra información adicional para evaluar necesidades.
Tabla 2. Descripción del tipo de acciones del programa de Asesoramiento
Psicoeducativo.
En la gráfica 10, se puede observar que el tercer trimestre es el periodo del año donde
más acciones se realizan. Ello coincide con el final y principio de curso. El 67% de las
nuevas entrevistas y el 39% de los asesoramientos se realizan en estas fechas. Por
otra parte, el 87% de las evaluaciones se realiza en el segon trimestre coincidiendo con
las Pruebas de Acceso a la Universidad.
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Gráfica 10. Distribución de las acciones del programa por trimestres durante el año.
Con respecto a las acciones, las que más se realizan en este programa son las de
Asesoramiento (42%) e Información (29%). Por otra parte, cabe destacar que
durante este año se han dado de alta 142 Expedientes y que el número de
estudiantes que cuenta con adaptación curricular ha sido de 126.
Se realizan dos envíos de transmisión de información al profesorado (uno en cada
cuatrimestre) por lo que el número de Informes supone el 11% de las acciones que
realiza el programa. El tipo de adaptación difiere en función de las necesidades
derivadas de la discapacidad. Así por ejemplo, existen adaptaciones en los exámenes
(tipo/tamaño de letra, tiempo adicional o uso de software específico); transmisión de
información al profesorado sobre necesidades del estudiante en el aula
(comida/bebida, salir al lavabo, actuaciones en caso de emergencia…); accesibilidad
física (realizar exámenes en otro lugar, primeras filas), etc.
Gráfica 11. Distribución de las acciones del programa durante el año 2015.
200
135
318
157
3
118
11 3
125139
127
177
61
36 40
72
6 11
88
3911 9 17 21
Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre
Asesoramiento
Evaluación
Información
Informes
Expedientes Nuevos
Documentación
810
135
568
211
14459
Asesoramiento
Evaluación
Información
Informes
Expedientes Nuevos
Documentación
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
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3.2. Equiparación de Oportunidades.
El objetivo principal de este programa es garantizar la igualdad de oportunidades de las
personas con discapacidad a través de la gestión de recursos técnicos (apoyo técnico)
y personales (apoyo personal).
APOYO TÉCNICO Descripción
Préstamo de productos de
apoyo
Facilitar ordenadores portátiles, emisoras de FM,
grabadoras, bolígrafos digitales, tablet Pc… tanto
desde la UPD como desde la Fundación Universia.
Instalación de Software Instalar programas como el Jaws, el Zoom-Text, el
Dragon Speak...
Entrega de Libretas auto-
còpia Facilitar libretas para la toma de apuntes en clase.
Adaptaciones de aula
Proporcionar sillas y mesas que se ajusten a las
necesidades de los estudiantes.
Adaptación de material Realizar adaptaciones en relieve, en Braille, para
Jaws, ampliaciones de letra, subtitulado de vídeos…
Adaptación de exámenes Adaptar exámenes en Braille, para Jaws…
Aparcamiento en la UV Facilitar el acceso al aparcamiento a los usuarios que
disponen de la tarjeta de movilidad reducida.
APOYO PERSONAL Descripción
Auxiliar en Apoyo
Personal
Proporcionar apoyo en cambios posturales,
alimentación, utilización de lavabo…
Intérprete de Lengua de
Signos
Proporcionar intérprete para las clases, tutorías y
exámenes.
Tabla 3. Descripción del tipo de acciones del programa de Equiparación de
Oportunidades.
Gráfica 12. Distribución de las demandas y acciones del programa durante el año
2015
768
297
8961521
Apoyo Técnico Apoyo Personal
Acciones
Demandas
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 16
En la gráfica 12, si comparamos Apoyo técnico y Apoyo personal, observamos que
hay un número de demandas de apoyo técnico superior a las de apoyo personal. No
obstante, las demandas de apoyo personal, que son el 28% del total, suponen el 63%
de las acciones totales del programa; ya que requieren un apoyo prácticamente diario
(Interprete de lengua de signos, en clase, y apoyo al lavabo)
Gráfica 13. Distribución de las acciones del programa durante el año 2015.
En la gráfica 14 observamos que el primer trimestre del año es cuando más acciones
de apoyo personal se producen, ya que en estos meses se realizan los apoyos en
exámenes y parte de los apoyos del segundo cuatrimestre. Con respecto al apoyo
técnico, únicamente destaca que el trimestre de más actividad es el segundo, dado que
coincide con el periodo de devolución de los productos de apoyo y la revisión de los
mismos.
Gráfica 14: Distribución de acciones trimestrales del programa de EO.
479
8
119
117
15
96
62
863
658
Productos de Apoyo
Inst. Software
Transc. Exam.
Adaptación Material
Libretas Auto-copia
Adaptación de Aulas
Aparcamiento
Personal de Apoyo
Intérprete Lengua de Signos
148
205
5472
4 1 326
76
7 10
3520 26
36
4 1 3 7
46
19 247
1 2
42
17
307
242
84
230
359
185
4965
Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre
Productos de Apoyo Instalac. SoftwareTranscipción exámenes Adaptación MaterialLibretas Auto-copia Adaptación de aulasAparcamiento Personal de Apoyo
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
17 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
3.3. Sensibilización, Formación y Voluntariado.
El objetivo de este programa es desarrollar acciones de información, asesoramiento,
formación y divulgación, relacionadas con la diversidad funcional dirigidas al conjunto
de la comunidad universitaria, así como a instituciones externas a la UV. Entre sus
propósitos destaca el de concienciar sobre el mundo de la discapacidad y favorecer la
inclusión social.
En ocasiones, algunos estudiantes con discapacidad presentan carencia de formación o
de destreza en algún área, circunstancia que puede estar o no, relacionada con su
discapacidad. Desde la UPD se han desarrollado una serie de acciones formativas e
informativas, dirigidas específicamente a cubrir este déficit, intentando de este modo
colaborar con el objetivo final de la universidad que es conseguir la mejor formación de
los estudiantes.
Las acciones llevadas a cabo tienen los siguientes objetivos:
Sensibilización de la comunidad estudiantil sobre contenidos relacionados con la
discapacidad.
Información y difusión de noticias, convocatorias de becas específicas para
estudiantes con discapacidad o eventos de interés.
Entablar relación con diversos organismos, asociaciones, fundaciones y otros
agentes sociales, con la finalidad de colaborar conjuntamente para favorecer una
actitud positiva hacia la integración e inclusión de las personas con discapacidad.
Participación en las semanas culturales de las facultades, mediante la realización
de cursos, mesas redondas, talleres, etc.
Formación del resto de la comunidad universitaria, profesorado, personal de
administración y servicios.
Gráfica 15: Distribución de acciones trimestrales del programa de SFV.
3632
23
36
4441
49
31
68
59
52
89
Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre
Sensibilización y Formación
Difusión de Información
Voluntariado
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 18
En la gráfica observamos que el cuarto trimestre del año es cuando más acciones de
voluntariado se llevan a cabo, esto coincide con el principio de curso que es cuando se
realizan las primeras entrevistas.
Con respecto a la difusión de información, durante todo el año se va manteniendo de
forma similar, habiendo una pequeña disminución en el cuarto trimestre. Referente a la
sensibilización y formación, también existe una constante durante todo el año pero hay
una disminución de acciones durante el tercer trimestre coincidiendo con la finalización
e inicio del curso académico.
3.3.1. Sensibilización y Formación.
Entre las acciones de sensibilización y/o formación llevadas a cabo en el año 2015
destacamos:
Participación en la Semana Cultural Juan Huarte de San Juan, Facultad de
Psicología. Campus de Blasco Ibáñez.
Participación en la Semana Flexible. Facultad de Magisterio. Campus de
Tarongers.
Participación en el Congreso de Estudiantes de Farmacia realizando un taller de
“Introducción a la Lengua de Signos: Signa-Uni”. Día 25 de Marzo. Aulario Inter-
facultativo. Facultad de Farmacia. Campus de Burjassot.
Organización del encuentro con la Fundación Asindown. Campus Blasco Ibáñez.
27/03/2015.
Participación, durante el mes de octubre, en los talleres de dinamización del
voluntariado, gestionado a través del Servicio de información y dinamización de
la UV (SEDI).
Imagen 3. Encuentro Asindown.
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
19 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
Participación en el “I Ciclo de Conferencias sobre ICTUS”, celebrado el 27 de
octubre. Salón de Actos, Facultad de Ciencias Sociales. Campus Tarongers.
Organización y participación en la I Jornada "Diseñando la Sociedad en 360º". Del
29 al 30 de Octubre. Salón de Actos de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería
Informática, edificio 1E de la Universidad Politécnica de Valencia.
Imagen 4. Acto inaugural de la I Jornada “Diseñando la sociedad en 360º”.
Organización: “Congreso Nacional Emprendimiento, Empleo y Discapacidad”
celebrado los días 5 y 6 de noviembre de 2015. Sede de Fundación Universidad-
Empresa de la Universitat de València (ADEIT).
Imagen 5. Acto Inaugural del “Congreso Nacional de Emprendimiento, Empleo y
Discapacidad”.
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 20
Organización y participación en las II Jornadas de “Sexualidad y Discapacidad”
celebrado el 13 de noviembre. Salón de Actos de la Delegación Territorial de la
ONCE de Valencia.
Organización y participación en las II Jornadas: “Discapacidad y Autonomía”,
celebrado el 27 de noviembre. Salón de actos de la Facultad de Ciencias
Sociales. Campus de Tarongers.
Organización y participación en la “Semana de la Universidad para la
Integración”, conmemorando el “Día Internacional de las Personas con
Discapacidad”. Semana del 30 de Noviembre al 4 de Diciembre.
Imagen 6. Taller de introducción a la Lengua de Signos: Signa-Uni.
Gráfica 16. Distribución de las acciones del programa SFV durante el año 2015.
127
165
268Sensibilización y Formación
Difusión de Información
Voluntariado
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
21 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
Con respecto a la distribución de las acciones durante al año 2015 (gráfica 16),
podemos observar que las acciones de voluntariado han sido las más numerosas, con
un 47%, en ellas se incluyen las actividades de formación específica y la organización
de las funciones de los estudiantes participantes en el voluntariado.
3.3.2 Voluntariado.
La figura del voluntario tiene como finalidad porporcionar apoyo a los estudiantes con
discapacidad para que se integren en la vida universitaria, facilitándoles así su paso por
ella.
Las acciones de participación establecidas para los voluntarios se enmarcan
principalmente en cuatro líneas:
Adaptación de material (braille, relieve, escaneado de libros, trascripción de
vídeos…)
Apoyo académico (apoyo al estudio; toma de apuntes (mediante libretas auto-
copia, bolígrafos digitales, etc.).
Tareas de sensibilización (distribución de material divulgativo: distribución de
carteles y trípticos; participación en la preparación de las campañas de
sensibilización).
Colaboración con otras entidades externas a la UV.
.
Gráfica 17. Distribución de las acciones de voluntariado durante el año 2015.
Como se observa en la gráfica 17, un 26% de las acciones realizadas son las de
información y seguimiento, seguidas de adaptación de material o derivación a otras
asociaciones.
27
67
63
41
70Expediente nuevo
Adaptación de material
Derivación Asociaciones
Apoyo académico
Información/seguimiento/Otros
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 22
3.4. Atención al PDI.
La Universitat de València ha sido pionera en España en el desarrollo de normativas
para favorecer la integración del personal docente e investigador con discapacidad (31
de octubre de 2007) y un referente para otras universidades e instituciones que
solicitan asesoramiento sobre el desarrollo e implementación de este programa, así
como del Reglamento en el que se sustenta.
En Consell de Govern de 28 de marzo de 2013 (ACGUV 40/2013), se aprueba un nuevo
Reglamento de Medidas para la Integración del Personal Docente e Investigador con
Discapacidad que recoge la experiencia acumulada y se acomoda a las nuevas
regulaciones sobre docencia.
El citado Reglamento establece ayudas de diversa índole:
Ayudas económicas a la carrera docente. Están destinadas a la adquisición
de productos de apoyo y/o para gastos relacionados con el personal de apoyo.
Ayudas de apoyo a la docencia. Referidas al ámbito del ejercicio de las
funciones docentes, entre las que se incluyen la reducción de créditos.
El procedimiento de resolución de las solicitudes se realiza desde la Comisión
Evaluadora, constituida a tal efecto. Su función es la de valorar la idoneidad de las
solicitudes presentadas, así como informar de ello a los órganos competentes y
servicios de la UV implicados.
Cada año el servicio difunde a través de la web las convocatorias internas de la UV
dirigidas a este colectivo.
El perfil de los beneficiarios del programa es mayoritariamente profesorado y son
destacables también las actuaciones referidas a aportar información específica a otros
servicios de la UV, así como a la gestión de la resolución de las solicitudes remitidas.
Durante el año 2015 se ha recibido un total de 51 solicitudes, distribuidas de la
siguiente forma:
Apoyo a la docencia: presentación de 48 solicitudes, referidas a reducción de créditos docentes.
Ayuda económica: no ha habido solicitudes en 2015.
Préstamo de productos de apoyo: presentación de 2 solicitudes.
Accesibilidad: presentación de 1 solicitud
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
23 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
Gráfica 18. Distribución en función del tipo de demanda y género en 2015.
Como se observa en la gráfica 18, referida al número de solicitudes realizadas en 2015,
la demanda mayoritaria en ambos géneros es la reducción de carga docente, que
supone un 94% del total de solicitudes. A nivel general, respecto a sexo, aparecen
diferencias significativas pero no muy destacadas, ya que se han registrado 27
solicitudes de hombres (53%) frente a 24 de mujeres (47%).
El inventario de los productos de apoyo concedidos a lo largo de los diferentes cursos,
es gestionado y actualizado cada año desde la UPD. En el caso de que se produzca
alguna variación en las necesidades se gestiona la adaptación de las mismas y se
posibilita que otros usuarios reutilicen estos productos.
Las acciones realizadas se agrupan en seis tipos:
Tipo de acción Descripción
Información Proporcionar información general y/o específica sobre las
medidas integradoras aprobadas por la UV.
Evaluación Valorar las necesidades y posibles ayudas a la docencia.
Asesoramiento Orientar respecto a tipología de las ayudas, su tramitación y
adecuación en cada caso concreto.
Informes Elaborar informes técnicos sobre necesidades dirigidos a la
Comisión Evaluadora u otros servicios de la UV.
Expedientes Registrar las altas de nuevos profesores usuarios de la UPD,
entrevistas individualizadas y análisis de necesidades.
Documentación Recoger solicitudes de ayudas, así como documentación
adicional para evaluar necesidades.
Tabla 4. Descripción del tipo de acciones del programa de atención al PDI.
26
1
22
2
Reducción créditos Préstamo producto Accesibilidad
Hombres
Mujeres
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 24
Gráfica 19: Distribución de acciones trimestrales del programa PDI.
Como puede observarse en la gráfica trimestral (gráfica 19) los dos momentos álgidos
del programa son el segundo y el cuarto trimestre ya que coincide con la convocatoria
de las ayudas integradoras y el periodo de recepción de solicitudes. Especialmente el
segundo trimestre es muy superior en acciones porque se resuelven tanto las nuevas
solicitudes de ayudas como las renovaciones de concesiones anteriores. En el cuarto
trimestre la convocatoria suele ser seguida por menos profesorado ya que las medidas
se refieren sólo al siguiente cuatrimestre del curso.
Gráfica 20. Distribución de las acciones del programa PDI durante el año 2015.
Como podemos observar en la gráfica 20, la acción más destacada ha sido colaborar en
el seguimiento y tramitación de la documentación (que ha supuesto el 28%), seguida
de la de aportar información específica (27%), proporcionar asesoramiento
25
41
6
23
2
46
2
7
12
36
8
46
15
68
4
17
Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre
Asesoramiento
Evaluación
Información
Documentación
95
57
102
16
106Asesoramiento
Evaluación
Información
Expedientes
Documentación
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
25 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
individualizado (25%); evaluación y valoración de necesidades (16%) y, finalmente,
el apartado de nuevos expedientes, ha implicado un (4%).
Indicar además que desde la UPD se valora y asesora sobre las adaptaciones que
facilitan la función docente, como por ejemplo la instalación de software en equipos
personales o incluso orientaciones sobre cómo realizar las presentaciones consiguiendo
así que resulten más útiles para profesores y estudiantes.
3.5. Accesibilidad Universal.
Con el objeto de facilitar la interacción de cualquier usuario -con o sin discapacidad-,
en el entorno de la UV, el Programa de Accesibilidad Universal, atiende tres áreas
principales: física, electrónica y de comunicación.
En el área de la Accesibilidad Física se presta especial atención a aquellas barreras
que, por su presencia, generan una limitación en la movilidad y acceso a los diferentes
servicios de la universidad para cualquier persona, pero en especial para aquellas que
tienen una discapacidad.
En referencia a la Accesibilidad Electrónica, se tienen en cuenta las iniciativas
destinadas a garantizar el acceso de las personas a los servicios y plataformas
ofrecidas a través de la infraestructura informática. La web de la UPD cumple con los
criterios de accesibilidad consiguiendo el nivel AA según las recomendaciones WAI en la
mayoría de sus páginas.
En materia de Comunicación destacan intervenciones que permiten a los usuarios
disfrutar de las instalaciones con normalidad, lo que abarca desde la adquisición de
bucles magnéticos, fijos o portátiles, utilización de bidi’s en la información publicada en
los tablones, o la señalética accesible de las instalaciones que permite a los invidentes
acceder a dicha información.
Las principales acciones realizadas en este programa se distribuyen en seis tipos:
Tipo de acción Descripción
Información Proporcionar información general o específica: normativa, estado
de intervenciones, etc.
Evaluación Valorar las necesidades y detectar barreras de accesibilidad.
Asesoramiento Orientar en relación a las posibles barreras y como salvarlas.
Informes Indicar barreras detectadas y que requieren de una actuación
importante.
Expedientes Registrar las altas de nuevos proyectos de accesibilidad.
Documentación
Recoger la documentación, principalmente de apoyo al Sistema
de Gestión de la Accesibilidad Universal (UNE 170001), de las Bibliotecas de Humanidades y de Educación.
Tabla 5. Descripción del tipo de acciones del programa de Accesibilidad Universal.
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2015
Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad 26
También, desde este programa, apoyamos la gestión del Sello de Calidad (UNE
170001-2) de AENOR, Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal, que en estos
momentos está implantado en la Biblioteca de Humanidades “Joan Reglà” y en la
Biblioteca de Educación “María Moliner”, (donde se ha renovado el sello en el año
2015).
Gráfica 21. Distribución de las acciones trimestrales del programa de Accesibilidad en
2015.
Debido al apoyo a las citadas bibliotecas, las acciones relacionadas con la accesibilidad
se han concentrado este año de forma destacada durante en el primer trimestre.
Principalmente han estado orientadas a la preparación de las auditorías del Sistema de
Gestión de la Accesibilidad implantado; lo que se observa con un aumento de acciones
de asesoramiento, información y documentación.
Este año un (53%) de las demandas han sido planteadas por personal de la UV, al que
hay que sumar otro (6%) realizadas por servicios propios de la UV. Por otro lado, las
demandas internas (30%), suelen ser derivadas de acciones de gestión, principalmente
derivadas del sistema de accesibilidad.
Gráfica 22. Distribución de las acciones del programa durante el año 2015.
36
2522
24
13 1310
14
32
9
58
2 31 0
47
57
55
16
8
4
Enero-marzo Abril-junio Julio-septiembre Octubre-diciembre
Asesoramiento Evaluación
Información Informes
Expedientes Documentación
108
5155
6
23
83
Asesoramiento
Evaluación
Información
Informes
Expedientes Nuevos
Documentación
2015 MEMORIA DE ACTIVIDADES
27 Unidad para la Integración de Personas con Discapacidad
4. Sistema de Gestión de Calidad.
La UPD en julio de 2005 recibió la certificación “ISO 9001:2000” para el Sistema de
Gestión de Calidad y posteriormente, en noviembre de 2006, el Sello Excelencia Oro
por la Fundación Valenciana de la Calidad.
Desde entonces, este servicio supera las auditorías anuales y sigue fiel a los principios
en los que se basa su política de calidad:
Detectar y satisfacer las necesidades de los usuarios (PDI, PAS y estudiantes de
la UV) cumpliendo los requisitos establecidos en las normativas y condiciones
vigentes.
Establecer y mantener relaciones con organizaciones externas a la UV
(Asociaciones de afectados, Profesorado de Institutos y Centros de Secundaria y
Bachillerato, ONGs, etc.)
Supervisar la correcta realización de las actividades de información,
asesoramiento y apoyo, atendiendo a los objetivos y las necesidades
identificadas.
Garantizar una correcta organización y comunicación de las actividades
ofertadas, a través de las nuevas tecnologías de información.
Compromiso con la mejora continua.
Asimismo, desde diciembre de 2011 la UPD dispone de una Carta de Servicios, de la
que anualmente se realiza un informe de seguimiento que se publica en la página web
del servicio, con el fin de cumplir con el principio de transparencia requerido desde el
SAP (Servei d’Anàlisi i Planificació) de la UV.
La segunda edición de la Carta de Servicios de la UPD ha sido aprobada el 18 de mayo
de 2015 por el Consell de Direcció, tras el informe favorable de validación presentado
por la Vicerrectora de Sostenibilidad y Planificación. Esta edición estará en vigor
durante cuatro años.