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7/23/2019 Metaprogramas - Comunicacion Efectiva (1)
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Comunicacin ms efectivaJuan Felipe Velsquez Jaramillo. MD.
Neuroentrenador.
Coach Profesional en Certificacin Internacional. ICS.
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Bajo la clave adecuada, uno puede decir
cualquier cosa; bajo la clave equivocada, nada
vale. Acertar con la clave es lo esencial.GEORGE BERNARD SHAW
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Importancia de los Metaprogramas
Por qu las personas reaccionan de manera diferente ante las mismas
cosas?
Si usted se dirige a alguien bajo la clave acertada, todo ser posible; si
lo hace bajo una clave equivocada, nada funcionar.
Hab. + AMM = ER.
Has vivido alguna de estas situaciones?:
Alguien a quien usted quiere pero no se siente querido.
Alguien para quien usted trabaja y que no da muestras de
apreciarlo.
Alguien a quien usted intent ayudar y que no lo ha agradecido.
Relaciones conflictivas (pareja, hijos, compaeros de trabajo, etc).
Cuando no se consigue que el mensaje llegue a alguien, no es el
contenido lo que ha de cambiar.
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Qu son los metaprogramas?
El cerebro procesa 400.000.000.000 de bits
por segundo.
Somos conscientes solamente de 2000 bits de
informacin por segundo.
Los metaprogramas hacen parte de la
estructura que filtra la informacin.
Son vas que permiten que la informacin
llegue ms rpido a un plano consciente.
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Primer Metaprograma:
Cmo identificarlo? Observando qu es lo que lo motiva
a la accin.
Preguntndole qu es lo que busca
Al comprar una casa.
Al comprar un coche.
En un empleo.
En una relacin de pareja.
Responden diciendo lo que quieren
o lo que no quieren?
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Primer Metaprograma:
Importancia - Utilidad Estrategia para motivar a la accin a las dems
personas y a uno mismo.
Ventas: La forma de promocionar un producto(Lo que el producto hace vs. Lo que elproducto no hace).
Relaciones interpersonales. Motivar a un hijopara asistir al colegio juiciosamente.
Cmo cambiar nuestro primermetaprograma?
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Segundo Metaprograma:
Marco de referencia Interno oMarco de referencia Externo.
Propia opinin vs. Opinin de los
dems. Propia opinin: Marco de
referencia Interno (FUEROINTERNO).
Opinin de los dems: Marco dereferencia Externo.
Este metaprograma define la guaque adopta el individuo respecto
a una situacin particular.
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Segundo Metaprograma:
Importancia Utilidad Ejemplos .
Al tratar de convencer a alguien de algo (Por ejemploparticipar en cursos de Neuroprogrmate).
Marco interno: Solo se puede persuadir apelando a lascosas que el individuo sepa por s mismo (solo ud. sabe). Marco externo: Se puede persuadir apelando a la opinin
de los dems respecto al asunto en cuestin.
Marco necesario para ser un buen lder Interno yexterno.
Cul es nuestro marco de referencia?
Cmo lograr un marco de referencia interno? Preparndonos en el rea en cuestin. Desarrollando auto-eficacia y auto-concepto positivo.
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Tercer Metaprograma:
Cmo identificarlo?
Observar cunta atencin presta
a las dems personas.
Se inclina hacia sus interlocutores?
Muestra inters?
Tiene aire de indiferencia y
pasividad?
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Tercer Metaprograma:
Importancia Utilidad - Ejemplos.
Es variable el metaprograma que asumimos pero
por lo general hay una tendencia bsica. Ubicacin laboral.
Cul es el adecuado para atender clientes?
Cul es el adecuado para un revisor fiscal? Cul es el metaprograma que debemos asumir
(A favor de s mismo o de los dems?)
Cmo cambiar nuestro metaprograma?
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Cuarto Metaprograma:
Buscadores de acuerdos vs.Buscadores de diferencias.
Determina cmo clasifica uno la informacin paraaprender o entender.
IGUALADORES (65%):
Igualadores absolutos.
Igualadores moderados. DIFERENCIADORES (35%):
Diferenciadores absolutos.
Diferenciadores moderados.
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Cuarto Metaprograma:
Cmo identificarlo?
Pedirle al individuo que describa
las relaciones entre un conjunto
de objetos o situaciones Fjese en qu se centra al
responder.
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Cuarto Metaprograma:
Importancia Utilidad - Ejemplos.
Diferenciadores: sensibilidad crtica y analtica. Importanteen cualquier tipo de negocio. Ven lo que no Ven los dems.
Qu pasa cuando se encuentran un igualador y undiferenciador? Pueden convivir?
Por qu tipo de personas debe
estar conformado un equipo
de trabajo?
Qu pasa con el igualador extremo? Relacin con la satisfaccin laboral.
Qu metaprograma estamos llamados a asumir? Equilibrio.
Cmo cambiar nuestro metaprograma?...
El igualador buscando diferencias y el diferenciador
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Quinto Metaprograma:
Lo que hace falta paraconvencer a alguien.
La estrategia depersuasin tiene dosfases.
Bloque sensorial que
precisa para dejarseconvencer.
Frecuencia de estmulo queprecisa para ser
convencido.
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Quinto Metaprograma:
Cmo identificarlo?Primera fase
Preguntndole Cmo sabes cuando
alguien ha hecho bien su trabajo? Visual, auditivo o cinestsico.
Segunda fase
Preguntndole Cuntas vecesnecesita demostrarle que es bueno, paraque usted quede convencido?
Inmediatamente.
Unas cuantas veces.
Durante un cierto periodo de tiempo.
Permanentemente.
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Quinto Metaprograma:
Importancia Utilidad - Ejemplos.
Nos proporcionan el plan de accin paraconvencer a los dems y para establecerrelaciones de confianza.
Ventas.
Relaciones laborales. Relacin de pareja demostraciones de amor.
Qu metaprograma estamos llamados aasumir?
Cmo cambiar nuestro metaprograma?
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Sexto Metaprograma:
Necesidades vs. Posibilidades. Se refiere a si el individuo se motiva por
las necesidades o las posibilidades.
Motivados por necesidad: Hacen lo que se ven obligados a hacer.
Van por la vida tomando lo que les llega,lo que est a su alcance.
Se conforman con lo primero queencuentran.
Se fija en lo conocido y seguro.
Motivados por posibilidad: Buscan opciones, experiencias, elecciones.
Busca lo desconocido.
Quiere averiguar lo que podra ocurrir.
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Sexto Metaprograma:
Cmo identificarlo?
Escuchar las razones que tiene para hacerlo
Preguntar Por qu entr a trabajar en su empresa actual?
Por qu compraste el carro que tienes?
Por qu quieres hacer eso?
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Sexto Metaprograma:Importancia Utilidad - Ejemplos.
Necesidad vs. Posibilidad
Importancia
Ventas
Motivar a los hijos (razones para estudiar).
Contratacin de empleados.
Trabajos creativos, liderazgo.
Trabajos repetitivos, atencin al detalle, de constanciay perseverancia. P. ej., un inspector de calidad
Qu metaprograma estamos llamados a asumir?
Cmo cambiar nuestro metaprograma?
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Sptimo Metaprograma:Estilo de trabajo del individuo.
Independiente vs. Cooperativo.
Cooperativo: desea compartir la responsabilidadde lo que hace.
Independiente: Desea realizar l solo la tarea. Noles gusta la supervisin estrecha. Prefierenasumir la absoluta responsabilidad de lo quehacen.
Trmino medio: Prefieren trabajar con otraspersonas pero asumiendo la responsabilidad porlo que l hacen. (Estrategia de proximidad).
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Sptimo Metaprograma:Cmo identificarlo?
Preguntndole a lapersona.
Observando su estilo detrabajo.
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Otros Metaprogramas.
Emocin vs. Razn.Hechos concretos con cifras vs. Ideas generales y grandesgeneralizaciones.
Principios vs. Desenlaces.Lanzamiento o terminacin de una idea. Clasificacin por comida.
(Direcciones, experiencias, fiestas, etc.)
Clasificacin por la gente.Hablar de los participantes en un evento o de los personajesde la pelcula.
Clasificacin por actividades. Contar lo que pas en la reunin o el argumento de la
pelcula.
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Las personas no son lo mismo que sus
metaprogramas.
NO ETIQUETES A NADIE POR SUS
METAPROGRAMAS PORQUE LOESTARS LIMITANDO.
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Vas para utilizar losmetaprogramas
1. Va para optimizar la comunicacin con lasdems personas. Son las herramientas decomunicacin ms poderosas que pueden
existir.
2. Herramienta para el cambio individual.
Los metaprogramas se pueden cambiar.
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Cmo cambiar Metaprogramas
1. Acontecimientos emocionalmentesignificativos (AES).
2. Decisin consciente de hacerlo. Mediante la
neuroprogramacin - neuroentrenamiento.
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La dificultad de comunicacin desaparece cuando uno llega acomprender los metaprogramas del interlocutor.Las frustraciones de su vida:
Alguien a quien usted quiere pero no se siente querido.
Alguien para quien usted trabaja y que no da muestras de apreciarlo.
Alguien a quien usted intent ayudar y que no lo ha agradecido.
Lo que se necesita en esos casos es identificar el metaprograma queinterviene en cada caso y definir lo que hizo usted as como lo quehace la otra persona.
Verificacin de que la relacin de amor existe, mientras que su
compaero o compaera es de los que exigen confirmaciones
permanentes.
O quiz redact usted una propuesta demostrando que todosegua igual, cuando su jefe no deseaba or sino lo mucho que
haba cambiado todo.
O tal vez advirti usted a alguien sobre algo que le convena
evitar, pero ese alguien slo agradece que le hablen de lo que
desea.
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Existen muchsimos ms
metaprogramas.
T ests llamado a ser un identificador
de metaprogramas calibrando
constantemente a las personas.
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Bajo la clave adecuada, uno puede decircualquier cosa; bajo la clave equivocada, nada
vale.Acertar con la clave es lo esencial.
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