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MÁS CERCA, S.A.M. contribuye día a día con elBienestar Social de la ciudadanía siendo referentesde la prestación pública, directa y municipal deServicios Sociales en terminos de calidad, eficienciaen la gestión y análisis de I+D+i en materia social.
Un año más de vida de la empresa municipal Más Cerca adscritaal Área de Gobierno de Derechos Sociales. Desde el equipo humanoseguimos volcados en dar apoyo y servicio a las diferentes Áreasmunicipales que confían en la calidad de nuestra gestión.
En el Área de Derechos Sociales prestamos el Servicio de Ayuda aDomicilio (duplicado en los últimos meses del año por una ampliacióndelegada por el Área), los Talleres de Prevención a la Marginacióny, en 2013, hemos incorporado un nuevo servicio de Valoración deRiesgos Domiciliarios a personas dependientes, mayores y/o solasque lo precisen y requieran.
En el Área de Igualdad nuestro personal desempeña desde los oncedistritos municipales los puestos de Agentes para la Igualdad yprograma técnico de psicología en Violencia de Género.
En el Área de Participación Ciudadana tenemos asignación de personal técnico para el Voluntariado y nos incorporamoscon un equipo motor de monitores y monitoras en prevención social al Proyecto de Mediación Comunitaria eIntercultural iniciado a mediados del 2013. Además de la gestión del Aula de Formación Ciudadana con sus 243talleres y 3.655 participantes en 2013 que venimos desempeñando desde 2006.
Mantenemos las encomiendas en el Área de Accesibilidad en el técnico intérprete de Lenguaje de Signos, en el Áreade Juventud el equipo de monitores/as y en el Servicio de Calidad la recogida y tratamiento de las Quejas y SugerenciasCiudadanas.
Seguimos contribuyendo con el Distrito de Cruz de Humilladero en el programa de Intervención Social y Plan deConvivencia de García Grana Palomares.
Además, en nuestra actividad se incluye el equipo mixto en el Departamento de Calidad y RSC del Observatorio parala Inclusión Social.
Otras actividades que nos completan como las limpiezas de Centros de Servicios Sociales, la Gestión de los PIE,gestión de salas de Peluquería y Podología, y la formación sociosanitaria con el Imfe.
Toda esta actividad nos integra en un capital humano de 226 personas de media en el 2013. Donde se apuesta porla Igualdad, con un personal femenino del 86 % de la plantilla. También se fomentan las medidas conciliación ycorresponsabilidad en nuestra normativa vigente e, incluidas en nuestro programa social. Además, en formación conun total de 15.223 horas formativas totales (709 horas en formación por la Igualdad). Y, ante todo, destacando comoidentidad propia de las personas que forman parte de Más Cerca, su calidad humana y valor social.
Más Cerca, S.A.M. es una empresa del Ayuntamiento de Málaga creada conel objetivo de mejorar la calidad de vida de toda la población de Málaga, enespecial las personas más necesitadas.
Nuestra misiónContribuir al bienestar de los ciudadanos y ciudadanas de Málaga más necesitadosDar servicios de calidad y con garantíaBeneficiar la cobertura social públicaSatisfacer la demanda creciente de los servicios de derechos socialesCrear empleoAtender a usuarios y usuarias en su propio domicilio por personas formadas y cualificadas
04Memoria 2013 Más Cerca
Área de Gobierno de Derechos Sociales- Área de Derechos Sociales Empresa Municipal Más Cerca SAM- Área de Participación Ciudadana, Inmigración y Cooperación al Desarrollo- Área Igualdad de Oportunidades
Área de Gobierno de Economía, Hacienda y Turismo
Área de Gobierno de Seguridad y Relaciones Institucionales
Área de Gobierno de Accesibilidad y Movilidad
Área de Gobierno de Promoción Empresarial y del Empleo
Área de Gobierno de Medio Ambiente y Sostenibilidad
Área de Gobierno de Ordenación del Territorio y Vivienda
Área de Gobierno de Cultura
Organigrama Ayuntamiento de Málaga
Área de Gobierno de Presidencia
05Memoria 2013 Más Cerca
Consejo de Administración
Presidente:D. Francisco Javier Pomares Fuertes
Consejeros/as:D. Francisco Javier Pomares FuertesD.ª Mª del Mar Torres Casado de AmezuaD. Jose del Rio Escobar D.ª Carmen Casero NavarroD.ª Julio Andrade RuizDª Lorena Doña MoralesD.ª Mª Francisca Montiel TorresD. Francisco Daniel Moreno ParradoD.ª Mª Antonia Morillas González Gerenta:D.ª Alicia Martín Fernández.
06Memoria 2013 Más Cerca
1. COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOSa) Servicio de Ayuda a Domiciliob) Aula de Formación Ciudadanac) Servicio de Prevención e Inserción sociald) Plan de Convivencia García Grana y Palomarese) Agentes para la Igualdadf) Mediación Intercultural Barriada Solivag) Intérprete Lengua de Signos
2. PLANIFICACIÓN, CALIDAD, R.S.Ca) Formación en colaboración con el Instituto Municipal de Formación y Empleob) Gestión de Peluquería y Podologíac) Puntos de Información Electrónicad) Programación del Área de Gobierno de Derechos Sociales en los Colegiose) Observatorio Municipal para la Inclusión Social
3. RECURSOS HUMANOSa) Distribución Plantillab) Absentismo 2013c) Horas Sindicalesd) Media anual de la Plantilla por colectivose) Formaciónf) Estadística Atención al público
4. ECONÓMICO FINANCIEROa) Cuentas de Pérdidas y Ganancias 2012-2013b) Balance de situación abreviada correspondiente a los ejercicios 2012-2013c) Informe de Gestión
07Memoria 2013 Más Cerca
DEPARTAMENTODE COORDINACIÓN
Y GESTIÓN DESERVICIOS
Servicio de Ayuda a DomicilioPrevenciónIgualdadJuventudAula de Formación
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO 2013
Los ciudadanos y ciudadanas de Málaga que reciben el Servicio de Ayuda a Domicilio por parte de Más Cerca,perciben que el Ayuntamiento de Málaga les respalda y les apoya. Descubren que ante las dificultades sociales,es el Ayuntamiento el que aporta una nueva visión de su situación de necesidad, pasando a ser un problema detodos. De ese modo, la sociedad devuelve y compensa los desequilibrios sociales.
Por ellos, cuando una persona mayor o un discapacitado recibe un servicio de ayuda a domicilio de Más Cerca,toda su familia y su entorno encuentra en la administración local la sostenibilidad para hacer frente a los problemas,y en ese momento, hace el reconocimiento que el Ayuntamiento de Málaga merece ante un servicio de calidadcomo el nuestro.
El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) es una de lasPrestación Básica de los Servicios Sociales Comunitariosque proporciona, mediante personal cualificado ysupervisado, una serie de atenciones preventivas,formativas, asistenciales y rehabilitadoras a individuos yfamilias con dificultades para permanecer en su mediohabitual. Su finalidad es promover, mantener o establecerla autonomía personal del individuo o familia parafacilitar la permanencia en su entorno, evitando situacionesde desarraigo y desintegración social.
Los beneficiarios directos del servicio de ayuda a domiciliosuelen ser personas mayores, menores y discapacitadoscon o sin dependencia reconocida. Además, todos losfamiliares se convierten en beneficiarios indirectos.
Para atender este servicio la empresa cuenta con unaplantilla de 90 auxiliares, de las que 88 tienen jornada a37.5 horas/semana y 2 a 21.5 horas/semana.
Estos trabajadores/as permiten alcanzar unaatención media de 13.697 horasmensuales.
09Memoria 2013 Más Cerca
Mensualmente, la Distribución de los/as usuarios/as atendidos/as por sexos durante el 2013 es la siguiente:
Usuarios y usuarias (Enero-Diciembre 2013)
18.000
16.000
14.000
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
0
Evolución horas prestadas (Enero-Diciembre 2013)
10Memoria 2013 Más Cerca
En el siguiente gráfico podemosobservar que predomina el sexofemenino entre las personas atendidas.
A lo largo del 2013 la distribución de los/as usuarios/as atendidos/as pordistritos y sexos es la siguiente:
MUJERES619624626638642643654650649645639634
7.663
HOMBRES170170169170167161166167167165163164
1.999
TOTALES789794795808809804820817816810802798
9.662TOTAL
11Memoria 2013 Más Cerca
MARZO 2013
Nº MUJER
9255565527
16489143737
Nº HOMBRE
36196
185
30198
1315
HORAS
22801211,25926,251282,5
5702921,251638,75427,5712,5427,5
79412.398
626 169
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
FEBRERO 2013
Nº MUJER
9753545227
16487143838
Nº HOMBRE
35196
216
29198
1314
HORAS
22801211,25926,251282,5
5702921,251638,75
427,5712,5427,5
79412.398
624 170
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
ENERO 2013
Nº MUJER
9753545125
16585143936
Nº HOMBRE
35196
215
28198
1316
HORAS
25201338,751023,751417,5
6303228,751811,25
472,5787,5472,5
78913.703
619 170
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
ABRIL 2013
Nº MUJER
9255565828
1688914372912
Nº HOMBRE
35196
195
32188
13105
HORAS
26401402,51072,51485660
3382,51897,5
495825495330
80814.685
638 170
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
NÚMERO DE HORAS MENSUALES DE SERVICIO REAL PRESTADO EN CADA CENTRO DE SERVICIOSSOCIALES Y NÚMERO DE AUXILIARES POR CENTROS Y JORNADAS:
12Memoria 2013 Más Cerca
JUNIO 2013
Nº MUJER
9654575927
1688914372913
Nº HOMBRE
371951743013813105
HORAS
22801211,25926,251282,5
5702921,251638,75427,5712,5427,5285
80412.638
643 161
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
MAYO 2013
Nº MUJER
9554575927
1679114372912
Nº HOMBRE
36196
194
30188
1395
HORAS
26401402,51072,51485660
3382,51897,5
495825495330
80914.685
642 176
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
JULIO 2013
Nº MUJER
9556596027
1699315382913
Nº HOMBRE
37195
164
32178
13105
HORAS
27601466,251121,251552,5
6903536,251983,75
517,5862,5517,5345
82015.353
654 166
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
AGOSTO 2013
Nº MUJER
9356576127
1699214392913
Nº HOMBRE
37194
166
33177
13105
HORAS
25201338,751023,751417,5
6303228,751811,25472,5787,5472,5315
81714.018
650 167
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
13Memoria 2013 Más Cerca
NOVIEMBRE 2013
Nº MUJER
90585859261678814372913
Nº HOMBRE
371841663017713105
HORAS
24001275975135060030751725450750450300
80226.850
639 163
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
OCTUBRE 2013
Nº MUJER
91605761261688914372913
Nº HOMBRE
371941663117713105
HORAS
27601466,251121,251552,5
6903536,251983,75517,5862,5517,5345
81030.878
645 165
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
DICIEMBRE 2013
Nº MUJER
90575759261668614372913
Nº HOMBRE
371851663116713105
HORAS
20401083,75828,751147,5
5102613,751466,25382,5637,5382,5255
79822.823
634 164
DISTRITOS
CENTROESTE
CIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORES
PALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADERO
CTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOS
TOTAL USUARIOS/ASTOTAL ATENDIDOS/ASTOTAL HORAS PRESTADAS
TOTALUSUARIAS
ATENDIDAS
111626465291869816413213717
TOTALUSUARIOS
ATENDIDOS
411972183720813135
192
TOTALHORAS
29.52015.68311.99316.6057.38037.82321.2185.5359.2255.5352.805
163.320
AUXILIARES
168,56,594
20,511,5
35329016
DISTRITOS
1234567891011
14Memoria 2013 Más Cerca
Acciones realizadas en el primer semestre:Reunión de Coordinación con todas las auxiliares por distritos para informarles de:
- Manual de Seguridad y Salud: Prevención de lesiones, recomendaciones básicas de seguridad y salud, estrés y cargamental.- Información sobre las nueva medida de conciliación laboral y familiar, en el que el trabajador dispone de 5 días desus 22 días de vacaciones, poderlos disfrutar en días sueltos.- Solicitud de uniformes utilizando el mismo criterio que el año 2012, con la premisa de que se pidiese imprescindiblepara desempeñar su trabajo a lo largo del año 2013.
Entrega del vestuario
Acciones realizadas en el segundo semestre:En septiembre 2013 se comienza a prestar el servicio de ayuda a domicilio para dar cumplimiento alDecreto-Ley de Medidas Extraordinarias y Urgentes para la lucha contra la exclusión social.
RESUMEN FINAL DECRETO
15Memoria 2013 Más Cerca
16Memoria 2013 Más Cerca
Valoración De Riesgos Domiciliarios
Los riesgos producidos en el domicilios, se han segregado porgénero, y mostrados en tanto por ciento, junto con los informestotales enviados por ítem de cada categoría. Se ha valorado aun total de 672 viviendas, siendo 543 de mujeres y 129 dehombres.
Resultado destacables de las valoraciones:- De manera general las condiciones de habitabilidad, higieney conservación se mantienen a buen nivel.- Los riesgos que más se producen en los hogares son:
- Falta de asideras y alfombras antideslizantes en los baños.- Las escaleras fijas son excesivamente altas. Se hacenecesario el uso de taburetes porque la mayoría de losusuarios no tienen escaleras móviles.- La caducidad de las gomas de gas.- Y respecto a la electricidad, el uso incorrecto demultiplicadores y regletas, no se revisan los cuadros eléctricosy ausencia de toma de tierra.
Se han enviado un total de:113 informes al distrito Centro.63 informes al distrito Este.39 informes al distrito Bailén Miraflores.55 informes al distrito Ciudad Jardín.27 informes al distrito Palma Palmilla.84 informes al distrito Cruz de Humilladero.90 informes al distrito Carretera de Cádiz.17 informes al distrito Churriana.25 informes al distrito Campanillas.45 informes al distrito Teatinos-Puerto de la Torre.
Cada uno de los objetivos mencionados se trabaja a través de los siguientes talleres temáticos:Psicomotricidad, Habilidades Motoras y Gimnasia de Mantenimiento.Técnicas Neuro-Mecánicas de Rehabilitación y Pilates.Coordinación Rítmica y Expresión Corporal. AeróbicEquilibrio Emocional, Bienestar Personal y Yoga.
AULA DE FORMACIÓN CIUDADANA 2013
Desde 2006 el Ayuntamiento de Málaga, a través de la EmpresaMunicipal Más Cerca, desarrolla el AULA DE FORMACIÓNCIUDADANA, la mayor oferta Municipal de talleres dirigidos aciudadanos/as.
Esta oferta formativa contempla una amplia gama de talleres distribuidosen los distritos de la capital; dando la posibilidad a los/as ciudadanos/asde la geografía municipal de acceder a una atractiva y variada ofertade formación.
Además de orientar, mejorar y formar en la actividad concreta adesarrollar en cada taller se trabaja para alcanzar los siguientesobjetivos:Potenciar los valores de las personas.Ocupación de forma positiva del Ocio y Tiempo Libre.Favorecer la Comunicación Interpersonal.Favorecer las Relaciones Grupales.
17Memoria 2013 Más Cerca
InformáticaIniciación, Medio y PerfeccionamientoIniciación a la Edición Fotográfica Digital
Técnicas de Destrezas ManualesFlores de PorcelanaMuñecas en TelaTrabajos en CareyCuadros en 3DIniciación a la TaraceaPergamanoDecoración de MantonesDecoración con FoamiDecoración Pasta PoliméricaDecoración NavideñaDecoración de TejasTécnicas en Arenas y VandalTécnicas con Latón, Cobre y Estaño
Manualidades para el HogarCorte y Confección
Técnicas de PinturasPintura en Tela y SedaPintura al ÓleoPintura en Madera y Vidrio
Técnicas de DibujosDibujo al CarboncilloDibujo a la SanguinaDibujo al Pastel
Técnicas ArtesanalesCerámica y Cuerda Seca.Encuadernación.Tíffany´s y Vidrieras Emplomadas.Tapices y MacraméTécnicas con Cuero
Actividades Folklóricas.Bailes de SalónBailes Regionales
Módulos ParticipantesFebrero – Mayo 1804Octubre – Diciembre 1851Total 3655
Durante 2013 se han desarrollado dos módulos formativosque abarcan de Febrero a Mayo y de Octubre a Diciembre.
18Memoria 2013 Más Cerca
DISTRIBUCIÓN DE LA OFERTA DE TALLERES POR DISTRITO - 1ª EDICIÓN 2013
DISTRITOS Nº TALLERES UBICACIONES ALUMNOS/AS
Centro
Málaga Este
Ciudad Jardín
Bailén Miraflores
Palma-Palmilla
Cruz Humilladero
Carretera de Cádiz
Churriana
Campanillas
Puerto de la Torre
Teatinos- Universidad
TOTAL
13
15
8
8
12
20
24
7
7
5
1
120
188
195
146
146
185
290
367
112
93
71
11
1804
Centro Ciudadano Ángel Jurado Guerrero Aula Tecnológica de Formación
Centro de Servicios Sociales ComunitariosCentro de Recursos AsociativosCentro Ciudadano de Formación
Centro Ciudadano Alegría de la HuertaCentro de Servicios Sociales Comunitarios
Centro Ciudadano María Zambrano
Centro Ciudadano Victoria KentJunta de Distrito Bailén- Miraflores
Centro Ciudadano Valle InclánCentro Ciudadano La Roca
Centro Ciudadano Los PradosCentro de Servicios Sociales ComunitariosCentro Ciudadano Rafael González LunaCentro Social de Mayores Guadalmedina
Centro Ciudadano Tiro de PichónCentro Ciudadano San José del Viso.
Centro Ciudadano BienvenidoCentro Ciudadano Portada Alta
Biblioteca Municipal Manuel Altolaguirre
AAVV. TorrijosCentro Ciudadano Parque del Oeste
AAVV. Santa PaulaCentro Ciudadano Adolfo Cervantes
Centro de Servicios Sociales Comunitarios
Casa de la Cultura Gerald BrenanCentro Ciudadano San Julián
Centro Ciudadano Antonio BeltránCentro Ciudadano Santa Rosalía- Maqueda
AAVV Para Una Vida Mejor. CastañetasCentro de Servicios Sociales Comunitarios
Centro de Servicios Sociales Comunitarios
Centro Ciudadano Cortijo Alto
34
DISTRIBUCIÓN DE LA OFERTA DE TALLERES POR DISTRITO - 2ª EDICIÓN 2013
DISTRITOS Nº TALLERES UBICACIONES ALUMNOS/AS
Centro
Málaga Este
Ciudad Jardín
Bailén Miraflores
Palma-Palmilla
Cruz Humilladero
Carretera de Cádiz
Churriana
Campanillas
Puerto de la Torre
Teatinos- Universidad
TOTAL
12
15
9
9
12
22
24
7
7
3
1
123
193
185
164
140
171
328
377
100
101
82
10
1851
Centro Ciudadano Ángel Jurado Guerrero Aula Tecnológica de Formación
Centro de Servicios Sociales ComunitariosCentro de Recursos AsociativosCentro Ciudadano de Formación
Centro Ciudadano Alegría de la HuertaCentro de Servicios Sociales Comunitarios
Centro Ciudadano María Zambrano
Centro Ciudadano Victoria KentJunta de Distrito Bailén- Miraflores
Centro Ciudadano Miraflores
Centro Ciudadano Valle InclánCentro Ciudadano La Roca
Centro Ciudadano Los PradosCentro de Servicios Sociales ComunitariosCentro Ciudadano Rafael González LunaCentro Social de Mayores Guadalmedina
Centro Ciudadano Tiro de PichónCentro Ciudadano San José del Viso.
Centro Ciudadano BienvenidoCentro Ciudadano Portada Alta
Biblioteca Municipal Manuel AltolaguirreCentro García Grana
AAVV. TorrijosCentro Ciudadano Parque del Oeste
AAVV. Santa PaulaCentro Ciudadano Adolfo Cervantes
Centro de Servicios Sociales Comunitarios
Casa de la Cultura Gerald BrenanCentro Ciudadano San Julián
Centro Ciudadano Antonio BeltránCentro Ciudadano Santa Rosalía- Maqueda
AAVV Para Una Vida Mejor. CastañetasCentro de Servicios Sociales Comunitarios
Centro de Servicios Sociales Comunitarios
Centro Ciudadano Cortijo Alto
36
EDAD (AÑOS)
%
DE 18 A 35 AÑOS
5,65%
DE 36 A 50 AÑOS
5,65%
MAYORES DE 50
71,13%
Primera edición 2013
EDAD (AÑOS)
%
DE 18 A 35 AÑOS
4,23%
DE 36 A 50 AÑOS
19,11%
MAYORES DE 50
76,66%
Segunda edición 2013
PERFIL POR EDADES DE LOS USUARIOS/AS
Primera edición 2013
SEXO
%
HOMBRE
19,33%
MUJER
80,67%
SEXO
%
HOMBRE
19,56%
MUJER
80,44%
Segunda edición 2013
PERFIL POR SEXOS DE LOS USUARIOS/AS
21Memoria 2013 Más Cerca
II MUESTRA DE TALLERES, AULA DE FORMACIÓN CIUDADANA
La II Muestra de Talleres de Aula de Formación Ciudadana, tiene lugar los días 1, 2 y 3 de Junio en el Centro Cívico yDiputación, con los siguientes objetivos:
Promocionar el trabajo que se viene realizando desde el Ayuntamiento de Málaga, a través de la Empresa MunicipalMás Cerca y el Área de Participación Ciudadana, Inmigración y Cooperación al Desarrollo.
Proyectar a la Ciudad de Málaga los contenidos del Programa de Aula de Formación Ciudadana.
Mostrar los trabajos realizados por todos los alumnos/as de cada una de las temáticas desarrolladas a lo largode año; así como, la de ofrecer un espacio de encuentro entre alumnos/as, monitores/as, familiares, amigos,ciudadanos/as en general, donde intercambiar experiencias, vivencias, etc.
Dicha Muestra ha contado con una gran afluencia de público, recibiendo a más de 3000 personas. Siendo el día de suInauguración, el momento de mayor asistencia.
22Memoria 2013 Más Cerca
Este acto de Inauguración, contó con la presencia del Concejal del Área de DerechosSociales, Francisco Pomares, La Directora de dicho Área, Ruth Sarabia, La Gerentade la Empresa Municipal Más Cerca, Alicia Martín, y otras autoridades Municipales,de Diputación y Centro Cívico.
En la misma se han expuesto trabajos de los más de 1.800 alumnos/as que hanparticipado en los 120 talleres desarrollados en el Aula de Formación Ciudadana.
Este año se han sumado novedades como han sido los stand de animación infantildonde se ofrecía globoflexia y pinta caras para el disfrute de los más pequeños,el stand denominado “Málaga se Pinta”, donde se ha ofrecido a los asistentesla posibilidad de pintar un abanico siguiendo las indicaciones técnicas de losmonitores/as, un stand de Limasa donde se muestra de una manera gráficalas actividades de sus dinamizadores y dos stand solidarios uno de recogidade alimentos para la Casa de la Misericordia y otro de Amapace dondese exponían y vendían productos realizados en sus talleres.
La Muestra de los trabajos realizados en los 120 talleres, tiene lugaren varios escenarios diferenciados del Centro Cívico y Diputación:
Zona Exterior:Los Jardines del Centro Cívico acogieron la realización de lostalleres de Pilates, Yoga, Gimnasia de Mantenimiento, así como,los de Bailes de Salón y Regionales. Donde más de 250alumnos/as realizaron exhibiciones continuadas de las distintastécnicas y bailes aprendidos a lo largo del año.
Sala Exposición/Diputación:En ella se han mostrado los trabajos realizados en los talleresde Técnicas Artesanales, Técnicas Manuales, Técnicas deDibujo, Pintura al Óleo, Informática y Edición Fotográfica.
Se han expuesto 270 cuadros de los alumnos/as de los talleresde Pintura al Óleo, Dibujo al Carboncillo, al Pastel, a la Sanguina,de Arenas y de Cristal. Así como, alrededor de 1500 trabajosrealizados en los diferentes talleres.
23Memoria 2013 Más Cerca
Dentro de dicha sala se habilitan distintos espacios donde alumnos/as realizan demostraciones de las temáticasaprendidas en talleres como:Tapices, Pintura en Seda, Manualidades con Cuero, Encuadernación, Óleo, Dibujo, etc.
En el interior de dicha sala se acondiciona un Espacio de Proyección donde se puede observar los trabajos realizadospor los alumnos/as de Edición Fotográfica y los trípticos referente a la Muestra elaborados por los alumnos/as deInformática.
Además se obsequia a cada visitante con un Marca Página igualmente elaborado por los alumnos/as de informática,donde se refleja el valor que le aporta a cada uno de ellos la asistencia a nuestros talleres.
24Memoria 2013 Más Cerca
SERVICIO DE PREVENCIÓN E INSERCION SOCIALEl Programa de Prevención e Inserción Social 2013, se lleva a cabo en los Centros de Servicios SocialesComunitarios de la ciudad. Articula un conjunto de actividades con el objetivo de favorecer la Integración de individuoso grupos más desfavorecidos, promoviendo su desarrollo Social y Educativo en el contexto familiar, escolar y/oSocial.
Se utiliza como instrumento de Prevención; una educación en valores, y una ocupación positiva del ocio y tiempolibre. Creando espacios que favorezcan la comunicación interpersonal, las relaciones grupales, así como, laparticipación y cooperación.
La población con la que se trabaja son:Menores y Jóvenes, con déficit de socialización, problemas familiares y desadaptación escolar;o con riesgo de tenerla.Personas Adultas y Mayores, en situación de crisis personal, aislamiento social...
Desde los distintos Centros de Servicios Sociales Comunitarios, e incluido en el programa, se realizan Talleres deCarácter Preventivo e Integrador, con el objetivo principal de fomentar hábitos de comportamiento y actividadessocializadoras que hagan desarrollar la personalidad del usuario/a de forma integral.
De igual modo se realizan Proyectos Preventivos con el objetivo de evitar los efectos de la Marginación Social,y de movilizar recursos y estrategias para la adquisición y desarrollo de habilidades sociales.
25Memoria 2013 Más Cerca
CSSC Centro- Proyecto de Cooperación Social Comunitario, abarcando todos los sectores de población en las barriadas TrinidadSur y Perchel Norte.- Proyecto de Escuela de Vida Activa, con mayores de 65 años de la zona Trinidad y Perchel.Ejes de trabajo: Actividad Física, Estimulación Cognitiva, Expresión Artística 1, Expresión Artística 2. Cerámica
CSSC Málaga Este- Dinamización del Proyecto de Ciber – Caixa: “Quedamos al salir de clase”: Programa de Apoyo para la Conciliaciónde la Vida Familiar y Laboral de Colectivos Frágiles” dirigido a Menores
CSSC Ciudad Jardín- Deportes competición C. P. Las Flores, Pld. Ciudad Jardín. Dirigido a Menores y adolescentes- Dinamización del Proyecto de Ciber – Caixa: “Quedamos al salir de clase”: Programa de Apoyo para la Conciliaciónde la Vida Familiar y Laboral de Colectivos Frágiles” dirigido a Menores
CSSC Bailén – Miraflores- Deportes Apoyo Escolar C. P. Severo Ochoa. Dirigido a menores y adolescentes.- Expresión Corporal CSSC Marques de Ovieco. Dirigido a menores y adolescentes.- Dinamización del Proyecto de Ciber – Caixa: “Quedamos al salir de clase”: Programa de Apoyo para la Conciliaciónde la Vida Familiar y Laboral de Colectivos Frágiles” dirigido a Menores.
CSSC Palma Palmilla- Ludoteca “La Aventura de la Vida”: Proyecto de Socialización y Prevención Comunitaria, dirigidos a menores conedades comprendidas entre 8 y 12 años, escolarizados en los centros de primaria del distrito.- Aula de Educación Familiar: Proyecto para Prevenir y tratar las desestructuraciones familiares.- Proyecto “Onda Color” Participación en el desarrollo y preparación del programa “Sueños para construir un barrio”- Proyecto Hogar: Plan Comunitario, con ámbito de trabajo a nivel de distrito.- Proyecto Huertos Urbanos. Coordinación y supervisión huertos de parcela Joaquín Pizarro y parcela del C.C. JorgeMacías.
CSSC Cruz de Humilladero- Manualidades. CSSC Cruz Humilladero. Dirigido a Adultos- Dinamización del Proyecto de Ciber – Caixa: “Quedamos al salir de clase”: Programa de Apoyo para la Conciliaciónde la Vida Familiar y Laboral de Colectivos Frágiles” dirigido a Menores.
26Memoria 2013 Más Cerca
CSSC Carretera de Cádiz- Taller “Por amor al Arte” Manualidades e Historia. CSSC Ctra. de Cádiz. Dirigido a Mayores.- Taller “Alfabetización e Inmigración”. CSSC Ctra. de Cádiz. Dirigido a Inmigrantes.- Proyecto de Técnicas de Estudios. Con los Colegios CEIP Francisco de Goya y CEIP Guadaljaire.
CSSC Churriana- Multitaller: Apoyo escolar, Manualidades, Educación en valores. CSSC Churriana. Dirigido a Menores.
CSSC Campanillas- Multitaller: Manualidades. CSSC Campanillas. Dirigido a menores y adolescentes.- Fiestas Populares: C.C. Castañetas. Dirigido a adultos.- Bailes: C.S. Tarajal. Dirigido a Mayores.
CSSC Puerto de la Torre- Taller de Alfabetización. Asociación “Generación del 33”. Dirigido a Mayores- Proyecto de Técnicas de Estudios. Con los Colegios: CEIP Tierno Galván, CEIP Salvador Allende,CEIP Rectora Adelaida de la Calle y CEIP Los Morales.
27Memoria 2013 Más Cerca
CañaveralMálaga EsteCiudad JardínBailén MirafloresPalma PalmillaCruz HumilladeroCarretera de CádizChurrianaCampanillasPuerto de la Torre
TOTALES
CSSC Menores212152165255131051926426220
1404
Jóvenes3200
1220
130000
167
Adultos214
0546140124563
000
1056
Mayores257
12000
58723733482110890
2896
TOTALES715
1352219
1025290576837174115220
5523
Participantes en los talleres organizados por los CSSCpor sectores de población
Proyecto de LudotecaNúmero de menores que han asistido 860Número de usos 5250Número de Centros Educativos que participan 7Número de veces que participan estos Centros 237Número de actividades realizadas 44
28Memoria 2013 Más Cerca
Dentro del Programa de Prevención e Inserción Social, se encuentra el Proyecto de Ocio y Tiempo Libre. Dondenuestros/as monitores/as colaboran con actividades al Aire Libre, actividades Deportivas, actividades culturales-educativas, actividades recreativas, actividades Lúdico- educativas, etc. Con el objetivo de fomentar la participacióny convivencia en grupo, así como la adquisición y desarrollo de actividades grupales.
Participantes en los talleres organizados por los CSSCpor sectores de población
ExcursionesAcampadasOtras
RECREATIVAS Menores53135
405
Jóvenes54150
Adultos159
037
Mayores242
0268
Totales98650710
Número281
11
Visita CulturalFolklóricaOtras
CULTURALES Menores620
6161
Jóvenes400
117
Adultos752104290
Mayores839604443
Totales22517141011
Número761424
FestivoVisitas y SalidasOtras
LÚDICAS Menores434
112642
Jóvenes91182
0
Adultos428451
0
Mayores2131398100
Totales29932157142
Número32774
Otras
DEPORTIVAS Menores897
Jóvenes108
Adultos30
Mayores60
Totales1095
Número45
TOTALES 312 4166 607 2251 5085 12109
29Memoria 2013 Más Cerca
SERVICIO DE MONITORES/AS DE JUVENTUD 2013
El Área de Juventud del Ayuntamiento de Málaga, contando con el colectivo de monitores/as de la empresa MÁSCERCA SAM, impulsa y apoya Servicios, Programas de ayudas, Actividades y recursos puestos en marcha ennuestra ciudad para dar respuesta a las inquietudes, expectativas y demandas de los jóvenes.
1.- Centro deInformación yAsesoramientoJuvenil
1.1- Personasatendidas en CIAJ
1.2- Personasatendidas en elServicio de Tarde delCIAJ
PROGRAMAS /ACTIVIDADES ALCANCE
Las consultasInfojovenatendidasdurante el año2013 han sido untotal de 15.079 yse han atendidoa un total de16396usuarios/asdistribuidas entrelas siguientestemáticas.
Auto consultas (Prensa, Ciberinfo…)EmpleoViviendaFormaciónConsumoCultura (concierto, Becas, Feria...)Participación (Asociacionismo...)Ventajas:(Carné Joven, Transporte...)SaludInformación EuropeaInformación Quejas y sugerenciasOtrasPrograma de Ocio y Tiempo LibreGeneralidades Juventud
0691204
48037
181781
124217
1966
294618831186
PresencialTelefónicasMailTotal
Presencial, telefónicas y Mail 904
677535472680
13002
30Memoria 2013 Más Cerca
1.3- Personasatendidas en La CajaBlanca
1.4- Personasatendidas enInfojoven y CajaBlanca
2.- Caja Blanca
3.- Actividadesde Ocio
4.- Oferta Formativa
4.1- Idioma Joven
5.- Eventos yColaboraciones
PresencialTelefónicasMailTotal
16641339
1313394
PresencialTelefónicasMailTotal
843948662811
16396
Afluencia de públicoActividades programadas
46434 Personas1300
Alterna en la MovidaNº de ActividadesPlazas ofertadasParticipantes
14645443965
Sierra Nevada a tus piesNº de ActividadesPlazas ofertadasPlazas ocupadas
2 (8 turnos)360315
Plan V un veranoalternativo
Nº de ActividadesPlazas ofertadasPlazas ocupadas
2944104335
Nº de Cursos ofertadosPlazas ofertadasPlazas ocupadas
17340310
Nº de Cursos ofertadosPlazas ofertadasPlazas ocupadas
30600567
Se han llevado cabo durante 2013, 52 colaboraciones con iniciativas juvenileslocales y privadas, con una afluencia de público de 70.456 personas.Se han celebrado 34 conciertos en colaboración con el Área de Juventud,entre los que se incluyen el ciclo de Serenatas de la Luna Joven, con laasistencia de 67.547 personas de público.
31Memoria 2013 Más Cerca
6.- Certamen dePromoción del ArteJoven“Málaga Crea 2013”
7.- Datos dePrevención
Participantes en el certamenBeneficiados con premiosPúblico asistente
100277
30148
Prevención en DrogasNº de IES vitadosNº de Aulas visitadasNº de Asistentes
17761
1546
Aventura Joven 2.0Nº de IES vitadosNº de Aulas visitadasNº de Asistentes
1647
1175
32Memoria 2013 Más Cerca
Dentro de los objetivos específicos del Plan están:
Ayudar en la búsqueda de empleo a colectivos con grandes dificultades de acceso al mercado laboral (jóvenes,mujeres, parados de larga duración, minorías étnicas, discapacitados, etcétera) a través de la formación, convistas a conseguir la inserción laboral.
Potenciar acciones de carácter socio-educativo con menores, jóvenes y adultos, como un vehículo fundamentalen la transmisión de valores, ofreciendo una oportunidad de hacer frente a los retos, de socializar y de permitirdemostrar la valía, independientemente del origen social.
Facilitar el desarrollo de una autonomía, tanto personal como familiar, que capacite a las personas para afrontary resolver su situación.
Favorecer la convivencia vecinal para promover la identidad del barrio, el sentimiento de pertenencia y elcompromiso social.
Este plan está dividido en los siguientes proyectos que analizamos a continuación, destacando las principales actuacionesy resultados obtenidos durante el último año.
PLAN DE CONVIVENCIA GARCÍAGRANA PALOMARES
El Plan de Convivencia García Grana Palomaresestá destinado al desarrollo integral de estas dosbarriadas.
El objetivo de este plan de intervención social esfomentar el desarrollo del individuo, grupo ycomunidad para mejorar la convivencia vecinal, asícomo la promoción social de la población.
Estamos interviniendo con un total de 501 familiasde García Grana y 325 familias de Palomares desdeel año 2004.
33Memoria 2013 Más Cerca
PROYECTO DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN EN LAS COMUNIDADES DE VECINOS/AS
Teniendo en cuenta que las Comunidades de Vecinos/as están constituidas, continuamos apoyándolas para mantenerunas normas de convivencia. Pretendemos aumentar la responsabilidad, concienciación y sensibilización haciael cuidado de las viviendas, así como de las zonas comunes de la Nueva Barriada García Grana.
El principal objetivo es incentivar la participación y promover la organización social para buscar, proponer y ejecutarsoluciones viables a los posibles problemas que puedan surgir. Para ello, formamos a los representantes de lascomunidades de vecinos/as para que conozcan y desempeñen las funciones propias de cada miembro de la JuntaDirectiva.
El conjunto de actuaciones llevadas a cabo (ver gráfico 2) nos han permitido obtener como resultadosmás destacados que:
REUNIONES CONVOCADAS Y EFECTUADAS AUTÓNOMAMENTE JUNTAS DIRECTIVAS QUE FUNCIONAN AUTÓNOMAMENTE
Resultados destacados
7
11
0 100 200 300 400 500 600
130
466
128
72
REUNIONES PARA ASESORAR A LOS PRESIDENTES ORIENTACIONES INDIVIDUALES
CAMPAÑAS PARA SENSIBILIZAR SOBRE LAS NORMAS DE CONVIVENCIA GESTIONES ADMINISTRATIVAS
Actuaciones
34Memoria 2013 Más Cerca
ESTUDIO DE LA 3ª FASE
Hemos llevado a cabo un estudio, utilizando el método de la encuesta, sobre la población que ha sidorealojada recientemente en la 3ª fase de la Nueva Barriada García Grana.
Hemos analizado la situación de 61 familias compuestas por un total de 233 personas, 110 hombres y 123mujeres.
Los resultados, que se pueden observar gráficamente a continuación, están clasificados, a nivel individual,según sexo y analizan la situación laboral y el nivel de formación de los vecinos/as.
35Memoria 2013 Más Cerca
ANÁLISIS POR SEXOS DE LA SITUACIÓN LABORAL DE LOS/AS HABITANTES DE LA 3ª FASE
Mujeres
Desempleadas 49
Pensionistas 7
Estudiantes 52
Empleadas 11
Sin Escolarizar 4
Desempleados 43
Pensionistas 6
Estudiantes 47
Empleados 6
Sin Escolarizar 8
Hombres
ANÁLISIS POR SEXOS DEL NIVEL DE FORMACIÓN DE LOS/AS HABITANTES DE LA 3ª FASE
Mujeres
Sin Titulación 40
Cualificación Profesionaly/o Bachiller 3
Estudios Universitarios 2
E.S.O. o Similar 22
Menores en Formación 56
Hombres
Sin Titulación 34
Cualificación Profesionaly/o Bachiller 4
Estudios Universitarios 0
E.S.O. o Similar 17
Menores en Formación 55
36Memoria 2013 Más Cerca
Además, hemos realizado una clasificación de las familias según su origen étnico.
Español/a 40
Africano/a 5
Gitano/a 8
Magrebí 4
Sudamericano 4
Cabe también destacar que un total de 15 familias no tienen ingresos económicos fijos y que 13 familias percibenunos ingresos inferiores al 1,5 IPREM.
37Memoria 2013 Más Cerca
PROYECTO DE ORIENTACIÓN LABORAL
El proyecto de orientación laboral tiene como objetivo final la inserción laboral de los vecinos/as de los barriosGarcía Grana y Palomares.
Para lograr la consecución de dicho objetivo apostamos por la formación de los vecinos/as de dichas barriadas, alos/as que les ofrecemos:
Formación en habilidades sociales y de comunicación.Itinerarios personalizados de inserción, a través de tutorías individualizadas.Conocimiento acerca de los recursos existentes y de las técnicas de búsqueda de empleo activa.Técnicas para el auto-conocimiento.Las ofertas de empleo publicadas que se adaptan a su perfil.Asesoramiento para la realización de cartas de presentación y currículos.
Hemos asesorado a un total de 555 personas, 324 mujeres y 231 hombres, con las que hemos llevado a caboun total de 932 actuaciones, 573 con mujeres y 359 con hombres.
A continuación, se puede observar, de una manera detallada el conjunto de actuaciones llevadas a cabo paratratar de lograr el fin último del proyecto, que no es otro que conseguir la inserción laboral de la población.
El conjunto de actuaciones realizadas con mujeres nos han permitido alcanzar, como resultado más destacado,la inserción laboral de 11 mujeres.
180160140120100
80604020
0
100
65
151
90 8879
Con itinerario de inserción
Con ofertas laborales contestadasvia telemática
Con curriculum y carta depresentación realizadas
Derivadas a recursos de empleo
Derivadas a recursos formativos
Derivadas a ofertas de empleo
Actuaciones con mujeres
38Memoria 2013 Más Cerca
El conjunto de actuaciones realizadas con hombres nos han permitido alcanzar, como resultado más destacado,la inserción laboral de 8 hombres.
180160140120100
80604020
0
5547
107
56 5440
Con itinerario de inserción
Con ofertas laborales contestadasvia telemática
Con curriculum y carta depresentación realizadas
Derivados a recursos de empleo
Derivados a recursos formativos
Derivados a ofertas de empleo
Actuaciones con hombres
PROYECTO DE INTERVENCIÓN CON MENORES
Este proyecto está dirigido al grupo de menores (entre 6 y 12 años) que sufren carencia de bienes materiales,culturales y sociales, lo que dificulta su proceso de socialización y la posibilidad de desarrollarse.
A lo largo de este año hemos puesto en marcha dos talleres con menores con el objetivo de modificar lasconductas inadecuadas, educándolos en valores desde una perspectiva transversal, fomentando el respeto hacia losdemás e intentando mejorar su rendimiento escolar y en definitiva su calidad de vida.
La siguiente tabla muestra los resultados obtenidos con intervenciones realizadas en le taller “Mi mochila llena” y lasmejoras obtenidas en las conductas y hábitos de los menores.
Nº DE MENORES QUE MEJORAN SUCONDUCTA EN EL TALLER
Nº DE MENORES QUE HAN MEJORADOSUS HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE
Nº DE PADRES Y MADRES IMPLICADOSEN LA EVOLUCIÓN DE SUS HIJOS ENEL TALLER
TALLER:“ Mi mochila llena” Nº de Niñas
TOTAL DE INSCRITOS/AS 50
47
50
28
Nº de Niños
31
21
31
23
TOTAL
81
68
81
51
39Memoria 2013 Más Cerca
En este cuadro exponemos el número de participantes que han acudido a las diferentes actividades abiertas a losmenores del barrio.
Nº de Niñas Nº de Niños TOTAL
EN ACTIVIDADES EDUCATIVAS
EN ACTIVIDADES DE OCIO
EN ACTIVIDADES PUNTUALES ENEL BARRIO
TOTAL DE INTERVENCIONES
213
259
337
809
76
94
191
361
289
353
528
1170
PROYECTO DE INTERVENCIÓN CON JÓVENES
La intervención con jóvenes (entre 13 y 17 años) se convierte en el proyecto de mayor importancia para el desarrollopersonal de los habitantes de estas barriadas, ya que están en el periodo de vida de la persona en el que se tomandecisiones de gran importancia para el futuro y se comienza a definir una identidad personal.
La intención que tenemos a través de nuestros talleres y de las diferentes actividades que ofrecemos es combatirla poca motivación al estudio, la baja autoestima, la poca tolerancia a la frustración y las deficientes habilidadessociales existentes entre los jóvenes de García Grana y Palomares.
En la siguiente tabla se pueden observar las intervenciones que hemos llevado a cabo en el proyecto, clasificadassegún la naturaleza de la actividad desarrollada y por sexo.
ACTIVIDADES Nº de Niñas Nº de Niños TOTAL
EDUCATIVAS EN TALLERES
EDUCATIVAS ABIERTASAL BARRIO
PUNTUALES EN TALLERES
CULTURALES EN TALLERES
TOTAL DE INTERVENCIONES
49
28
77
8
162
15
15
43
3
76
64
43
120
11
238
40Memoria 2013 Más Cerca
AGENTES PARA LA IGUALDAD DE GENERO 2013
Las Agentes para la Igualdad de los once distritos de Málaga, ofrecen un servicio descentralizado y de proximidadpara implementar el Plan Transversal de Género. Articulando su trabajo en torno a 9 ejes temáticos:
1.Empleo y Economía2.Conciliación de la vida personal, familiar y profesional3.Empoderamiento, Participación equilibrada en espacio de decisiones y Cooperación Institucional y Social4.Prevención, Intervención y Erradicación de la Violencia contra las Mujeres5.Medio Ambiente, Ordenación Urbana y Transporte6.Género y Cultura7.Medios de comunicación, Publicidad y Nuevas Tecnologías8.Visibilización de la situación de la Mujer9.Salud y Deporte
41Memoria 2013 Más Cerca
Vivir en igualdad
El cine en tu zona
Charla-coloquio sobre elservicio agentes para la igualdad
Muestra de cine "La mujer en escena"
Malaga Sana y Corresponsable. laboratorio de sabores
Módulo sobre igualdad y género “Tiempo para la igualdad”
Málaga eres tú: Visita a los Corralones Trinidad – Perchel
Entrega de diplomas “ Una mujer, una respuesta”
Jornadas sobre "Recursos policiales" y "Mujer mediterránea"
Expoeducación "Proyecto hogar" "Churriana" "Museo el vidrio y Casa Natal Picasso"
Grupo de autoapoyo mujeres cuidadoras
Charla: 8 de marzo día internac. de las mujeres
Teatro “Por los buenos tratos” y "Teatro lisistrata"
Educación para la igualdad y prevención de la violencia de género desde la educaciónafectivo/sexual
Charla formativa: El beneficio de la actividad física en la salud de las mujeres
Conferencia: Churriana en femenino. Un recorrido por sus calles y personajes y zarzuela
en femenino Teatro Cervantes
1361
601
112
799
140
26
34
30
136
187
13
131
61
224
68
57
IMPARTIDOS POR AGENTES PARA LA IGUALDAD
TOTAL ASISTENCIA 3980
TOTAL POBLACIÓN
La participación y asistencia de la población en acciones formativas impartidas en losdistritos en función de los intereses o necesidades de los grupos de población de cadadistrito ha sido la siguiente:
42Memoria 2013 Más Cerca
A continuación se detalla las horasde formación, tanto a mujeres yhombres, que han participado enlas distintas actividades formativasofertadas.
DISTRITOS
CENTROESTECIUDAD JARDÍNBAILÉN-MIRAFLORESPALMA-PALMILLACRUZ DE HUMILLADEROCTRA. CÁDIZCHURRIANACAMPANILLASPTO. DE LA TORRETEATINOS
TOTAL HORAS
HORAS DE FORMACIÓN
8487,5818379808186868486
917,5
Centro 84
Ciudad Jardín 81
Teatinos 86
Este 87,5
Bailén Miraflores 83
Palma Palmilla 79
Pto de la Torre 84
Campanillas 86
Churriana 86
Ctra. de Cádiz 81
Cruz de Humilladero 80
Horas de Formación en DistritosTotal horas 917,5
43Memoria 2013 Más Cerca
Las agentes para la igualdad realizan atención directa que pone a su alcance los servicios especializados que seprestan en la ciudad, tanto desde el Área de Igualdad de Oportunidades como de otros servicios públicos o privados.
A continuación se detallan dichas atenciones:
Presencial
5122162443731771524262771201331022732
DISTRITOSCENTRO
ESTECIUDAD JARDÍN
BAILÉN-MIRAFLORESPALMA-PALMILLA
CRUZ DE HUMILLADEROCTRA. CÁDIZCHURRIANA
CAMPANILLASPTO. DE LA TORRE
TEATINOSTOTAL
Telefónica
504183210291152292118691140171210
2962
Telemática
23517122
267102305314
101419
81311
3273
Mujeres
1218551494862365722932
1805269
1062323
8603
Hombres
4419106966885
17810550
544
Total
1262570504931431730
10171983279
1117323
9147
100%
80%
60%
40%
20%
0%
CE
NTR
O
ES
TE
CIU
DA
D J
AR
DÍN
BA
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N-M
IRA
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CA
MP
AN
ILLA
S
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LA
TO
RR
E
TEA
TIN
OS
512
504
235
216
183
1
71
244
210
2
2
373
291
2
67
177
152
1
02
152
292
3
05
426
118
31
4
227
69
1
101
4
120
14
0
19
133
171
8
13
102
2
10
11 Atenciones en Distritos
Total 9147
Presencial 2732
Telefónica 2962
Telemática 3273
44Memoria 2013 Más Cerca
45Memoria 2013 Más Cerca
PLAN DE ACTUACIÓN EN BARRIADA DE SOLIVA.EQUIPO DE MEDIACIÓN COMUNITARIA INTERCULTURAL.
El Ayuntamiento de Málaga puso en marcha en mayo de 2013 una iniciativa para mejorar la convivencia entre los/asvecinos/as en los núcleos y barriadas de reciente creación y a través del Área de Participación Ciudadana y encolaboración con la empresa municipal MAS CERCA. Creando un servicio de mediación comunitaria e intercultural queha comenzado a funcionar en la barriada de Soliva con una población de unas 1.600 personas. Este servicio está compuesto por un equipo de seis personas con una formación específica enfocada a tratar asuntosde convivencia y a resolver conflictos. Tras determinar la población del barrio, se iniciaron los trabajos para fomentarla participación de los/as vecinos/as.
La iniciativa vecinal pretende ser un servicio de red externa que se relacione con los/as ciudadanos/as de forma quelos propios habitantes resuelvan sus conflictos ellos mismos.
La Red de Prevención y Mediación Comunitaria desarrolla habilidades básicas que fomentan la convivencia pacíficaentre la ciudadanía. Por lo que se pretende que sean los/as propios/as vecinos/as de la barriada quienes defiendansus problemas y los que tomen decisiones, intervengan en la realización de las propuestas y los que evalúen susresultados para consensuar una resolución.
46Memoria 2013 Más Cerca
SERVICIO MUNICIPAL DE INTÉRPRETE DE LENGUA DE SIGNOS ESPAÑOLA
El funcionamiento de este servicio consiste en el acompañamiento personalizado a las distintas dependenciasmunicipales para tramitar las gestiones particulares de las personas sordas.
Se realizan actuaciones que pueden ser de índole administrativo (pago de deudas, citaciones con trabajadoras/essociales, gestiones de viviendas,...), o de carácter cultural-social (plenos infantiles, Jornadas, Muestras: FEMMA,),o programas culturales(Talleres, día del libro, día de la mujer,...) y un largo etc.
De esta forma conseguimos eliminar automáticamente las Barreras de Comunicación que tanto marginan al colectivosordo.
Es así como la figura del intérprete de L.S.E se convierte en un óptimo puente de comunicación. Se adapta asíla institución municipal integrando a un amplio grupo de personas sordas y sordociegas.
El Intérprete de Lengua de Signos Española es un recurso humano que sirve a la persona sorda para desarrollarseen lo que a acceso a la información se refiere.
El intérprete de LSE es el mecanismo por el que las personas sordas pueden tener una igualdad de acceso a lacomunicación y una participación plena, al igual que una igualdad de oportunidades.
Aunque la gran mayoría de los servicios desarrollados son gestiones particulares, también se ha cubierto un altonúmero de jornadas, cursos, conferencias,... organizadas por el Ayuntamiento de Málaga.
Formación en colaboración con el Instituto Municipal deFormación y EmpleoGestión de Peluquería y PodologíaPuntos de Información ElectrónicaPágina WebGuía Social de MálagaProgramación del Área de Gobierno de Derechos Socialesen los ColegiosObservatorio Municipal para la Inclusión Social
DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN,GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LCUS.INFORME ANUAL
SECRETARIA CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Consejos de Administración
TIPO
Ordinario
Ordinario
Ordinario
Extraordinario
OBJETO
Aprobación de actas 40 y 41.Aprobación de cuentas anuales a 31de diciembre de 2012
Aprobación acta nº 42. Informe Gestiónprimer semestre
Aprobación de acta nº 43. Cambio deOrganigrama no retributivo.
Aprobación de presupuestos y plantillapara 2014
FECHA
20/03/2013
16/07/2013
20/09/2013
18/11/2013
TIPO
Extraordinario
Ordinario
OBJETO
Modificación de Consejeros
Aprobación de cuentas anuales
FECHA
03/06/2013
27/06/2013
48Memoria 2013 Más Cerca
Acción formativa, revisión de documentos y carga de los mismos a GescalEvaluación de la satisfacción relacionada con los servicios prestado por MAS CERCAAlta de proceso de planificación de proyectosSeguimiento del cuadro de indicadores y plan de acción departamentalReuniones comité de calidadRevisión del modelo encuesta ÓMNIBUS para 2013Revisión del plan operativo departamentalModificación panel operativoCarga en Gescal relativa a las auditoria externaRevisión y elaboración fichas de procesos de todos los departamentosCertificado de firma digital.Seguimiento y cierre de no conformidadesActualización del plan de coordinación y comunicación 201325-10-2013 Auditoria interna
Actualización y modificación del manual de gestión de calidadActualización del cuadro de indicadores de 2013
Revisión y adaptación de los cuadro de firmas a nuevo organigramaRevisión del procedimiento de control de infraestructuras
15/11/2013 Auditoria externaActualización de manual de calidad a las observaciones de la
auditoria.
49Memoria 2013 Más Cerca
LIMPIEZAS DE CENTROSLimpieza de Centros de Uso Social
Se mantiene, la limpieza de los Centros de Uso Social encomendados por el Área de Bienestar Social, contando con lacolaboración de los Centros Especiales de Empleo, Socibérica e Integra, fruto del expediente de licitación 33/2011.
EMPRESA ADJUDICATARIA: SOCIBERICA
CENTROS SUPERFICIE < > (M2)
SUPERFICIECONTRASTADA
4/6/10Nº HORAS
LIMPIEZA/MESNº HORAS
CRISTALES/MES
CSS CAMPANILLASCSS CHURRIANACCULTURAL ANTONIO BELTRANCS ADOLFO CERVANTESCS CASTAÑETASCVECINAL STA. ROSALÍA-MAQUEDACCIUDADANO EL PERCHELCVECINAL SAN JULIAN
15002000800300340380345350
1308,421158,1637,93347,53259,79268,57
316291,93
1601601208080806080
4545371515152015
EMPRESA ADJUDICATARIA: INTEGRA
CENTROS SUPERFICIE < > (M2)
SUPERFICIECONTRASTADA
4/6/10Nº HORAS
LIMPIEZA/MESNº HORAS
CRISTALES/MES
CS NUEVA MALAGACS LOS PRADOSCS 26 FEBREROCSS PALMA PALMILLACS CORTIJO ALTOCS MONTE PAVEROCCIUDADANO ALEGRÍA DE LA HUERTACS MAYORES CORTIJILLO BAZÁNCS MARÍA ZAMBRANO
800600
14751600175206350150
2120
636,89511,741320,3
1103,47362,11194,51163,1100
1139,54
16012016024018608060
160
151545453
15151545
50Memoria 2013 Más Cerca
Otras limpiezas- Se mantiene la limpieza del Aula Tecnológica de Formación una hora a la semana, con cargo a horas Centro Social de Mayores Perchel- Se mantiene limpieza del Centro Social de Mayores Coronado, dos horas a la semana con cargo al Centro María Zambrano- Se mantiene la limpieza de las nuevas instalaciones de García Grana, cinco horas a la semana que se recortan del Centro CiudadanoAdolfo Cervantes.- Se proporciona información de limpiezas al Distrito de Churriana- Se presta el servicio de limpieza en las instalaciones de Mediadores interculturales de Soliva durante dos horas la semana, con cargoa mediación.- Se ha procedido a realizar la limpieza de choque de la antigua guardería infantil, sita en C/Ollerías nº 40, con objeto de dejarla en óptimoestado para sus nuevos ocupantes.- Limpieza de Asociación para una vida mejor.
51Memoria 2013 Más Cerca
CURSOSSe imparten para el Proyecto Boreal, gestionado por el IMFE las siguientes acciones formativas:
TareasPreparación de presupuestos, memoria explicativa, selección de docentes, compra de materiales, solicitud de instalaciones,coordinación, compra de manuales, control de asistencias e incidencias, memoria de ejecución.
- Higiene y Atención SanitariaDomiciliaria.- Atención y apoyo psicosocialdomiciliario.- Apoyo domiciliario y alimentaciónfamiliar.- Manipulador de alimentos
- Introducción a la atención ycuidados a personas dependientes- Salud, higiene y AlimentaciónCentro de estancia diurna.,organización y funcionamiento.- Actividades pedagógicas y ejerciciofísico rehabilitador.- Aspectos sociales, psicológicos,sanitarios- Manipulador de alimentos
- Apoyo en la organización deintervenciones en el ámbitoinstitucional.- Intervención en la atenciónhigiénico- alimentaria eninstituciones- Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones.- Apoyo psicosocial, atenciónrelacional y comunicativa eninstituciones
52Memoria 2013 Más Cerca
Centro Social de Mayores Puerta BlancaCentro Ciudadano Nueva MálagaCentro Ciudadano Valle InclánCentro de Servicios Sociales El PaloCentro Ciudadano Los PradosCentro de Servicios Sociales de Ciudad JardínCentro Ciudadano GamarraCentro Ciudadano Girón Las DeliciasCentro de Mayores Antonio Martelo
PELU
QUE
RÍAS
Establecimiento Ingresos/mes
PODO
LOG
ÍAS Centro de Mayores Puerta Blanca
Centro Ciudadano Nueva MálagaCentro de Mayores Valle InclánCentro de Servicios Sociales de Ciudad Jardín
INGRESOS TOTALES MES
PODOLOGÍAS PELUQUERÍASSituación del personal que presta los servicios en régimen mercantil
INFRAESTRUCTURASCentro de Formación en Dependencia- Visita periódica para comprobar evolución de la obra.- Gestiones, a fin de acelerar la entrega del inmueble.- Se ha producido deterioro por humedad en las dependencias, debido a una no adecuada terminación dela obra, comunicado al arquitecto responsable Javier Pérez de la Fuente.- Alta de luz y agua- Se ha aportado mobiliario que faltaba por la empresa Argüelles- Solicitud de presupuestos relativos a limpieza, señalética, puerta metálica entrada.- Instalación de conexiones informáticas por parte de CEMI.- Se han acometido las intervenciones pendientes en la nave como: reparación de aire acondicionado, cambiode termostato, humedades y causas de las mismas.- Se mantienen contactos habituales con arquitecto técnico, a fin de que no se dejen paralizadas las actuaciones,estimando su entrega en el primer trimestre de 2014.
53Memoria 2013 Más Cerca
Centro de Formación en Dependencia
- Una vez recibida las instalaciones sitas en Plaza de la Biznaga nº 8, se procede a la dotación del siguientematerial: agua, electricidad, tarima, espejos, alarma, persianas, baldas, armarios, portátiles, teléfonos móvilesy modem.- Se solicitan las instalaciones de cableado y conexiones para equipos de sobremesa y teléfono.- Cartel entrada- Reparación de ordenadores portátiles- Se solicita encomienda de gestión del local, remitiéndonos una copia escaneada.- Instalación fibra óptica.- Instalación de rack- Carteles para premio decoración portales navidad
- Se comienzan los trámites para obtener una instalación para el equipo de mediación en Soliva- Tras las gestiones realizadas por Gerente nos dotan con un piso a través de IMV- Alta luz, alta agua, limpieza, IBI, comunidad de propietarios.- Dotación de mobiliario.- Acceso Drob Box para documentación conjunta con IRIS- Teléfonos móviles- Impresión de documentación
- Solicitud de presupuesto a la empresa ACT, con vistas a la mejora de la base de datos deldepartamento de coordinación.- Base de datos para el departamento de coordinación, con el fin de desarrollar el Decreto – Leyde Medidas Extraordinarias y Urgentes para la lucha contra la Exclusión Social.
Proyecto de mediación intercultural en Soliva.
Sede Central
54Memoria 2013 Más Cerca
El Observatorio Municipal para la Inclusión Social (OMIS)
El OMIS pretende conocer la realidad social de Málaga en general y de las personas usuarias del SPSS1 en particular;conformando un banco de datos municipales e información que faciliten la investigación y la toma de decisiones.La programación de actividades establecida para el Observatorio Municipal para la Inclusión Social, durante el año2013, ha presentado el siguiente avance, en el cumplimiento de sus objetivos:
1.Estudio de Calidad de Datos que utilizan las distintas Areas de la Delegación de Derechos Sociales2.Coordinación y Seguimiento de SIUSS2. Se trabaja en cuatro direcciones: la implantación y seguimiento delPrograma en los Centros de Servicios Sociales; el consenso técnico y las propuestas de mejora; la autoformacióny documentación, a través de reuniones mensuales con los profesionales de los centros, y la explotaciónestadística con descargas periódicas de datos (semestral y anual).3.Estudio y perfil de la población de SSAP3 2012.4.Seminarios de Trabajo para el estudio y priorización de las Necesidades Sociales establecidas en el Catálogode SIUSS, en los que ha participado 116 profesionales de los CSSC4
5.Diagnóstico Social de la Ciudad previo al VI Plan Municipal de Inclusiónsocial, teniendo en cuenta población y territorio con el Mapade Trabajo Social de Málaga, y el Estudio deNecesidades de la población en general, con larealización de 2.590 encuestas por 180estudiantes de FEST5.6.Colaboraciones Internas de asesoramientoen Proyecto SOLIVA (Área de ParticipaciónCiudadana, Inmigración y Cooperación alDesarrollo), Prevención de riesgos en elHogar (Mas Cerca, S.A.M.)7.Convenios de Colaboración con la UMA,Plataforma del Voluntariado y Cáritas
1 Sistema Público de Servicios Sociales 2 Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales 3 Servicios Sociales de Atención Primaria 4 Centros de Servicios Sociales Comunitarios 5 Facultad de Estudios Sociales y del Trabajo
55Memoria 2013 Más Cerca
Distribución PlantillaAbsentismo 2013Horas SindicalesMedia anual de la Plantilla por colectivosFormaciónEstadística Atención al público
DEPARTAMENTO DE RECURSOSHUMANOS
56Memoria 2013 Más Cerca
1 Distribución plantilla por categoría profesional y sexo
57
12,64
86,44
18,44
89,53
2,54
2,18
2,23
49,31
8,10
4,85
10,04
10,10
7,27,27,2
2,86
9,39
Memoria 2013 Más Cerca
5,19
3,81
5,19
3,81
5,19
3,81
5,19
3,81
5,19
3,81
5,19
3,81
5,19
3,81
2
0
1
0
0
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1
3,81
0
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5,19
3
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0
0,97
0
0
0
0,58
0
1
2
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6
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2
12,67
86,44
3
2
0,97
1
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0,58
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1
2
1
9,81
0
2
17,86
89,44
3
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0
0,06
0,06
0,45
0
0
0
0,00
0
0
2,86
2,54
2,18
0
0
0,17
0
0,78
0
0
0,21
0
0
0
0,65
0,72
5,50
2,32
49,3
0
0
0,17
0
0,84
0,06
0,45
0,21
0
0
0
0,65
0,72
8,36
4,86
51,49
0
0
0,17
0
0,84
0,06
0,45
0,21
0
0
0
0,65
0,72
8,36
4,86
51,49
0
Personal Estable Personal Interino
58Memoria 2013 Más Cerca
5,19
3,81
5,19
3,81 3,81
5,19
3,81 3,81 3,81
5,19
3,81
1
2
0
1
0
0
0
0
0
0
20
0
4
12,42
0
1
2
1
1
0,44
1
137,52
1
6
12,42
1
1
2
1
1
0,44
1
157,52
0
0
0
0
0,00
0,24
0
0
0
0
8,39
0
0,42
0,00
0
0
0,45
0
0
0
0
60,53
0
0,42
0
0
0
0,69
0
0
0
0
68,92
1
6,42
12,42
1
1
2,69
1
1
0,44
1
226,44
Personal Estable Personal Interino
2) Importe retribuciones año 2013
3) Número y tipo de contrato, sexo y días trabajados
59
4) Antigüedad deplantilla por sexo
5) Trabajadores/as discapacitados/as propios/as de MÁS CERCA. SAM.
SAD 77%
Prevención 8%
Juventud 8%
Buzones 7%
60Memoria 2013 Más Cerca
6) Datos Lismi, contratados/as y empresas de servicios.
NÚMERO DE TRABAJADORES/AS QUE PRESTANSUS SERVICIOS A MÁS CERCA
SOCIBÉRICA INTEGRA
17 19
SOCIBÉRICA 47% INTEGRA 53%
Porcentaje de trabajadores/as
7) Absentismo:
61Memoria 2013 Más Cerca
ACCIDENTEENFERMEDAD
8) Revisiones médicas:
MUJER167
13903467141
206
HOMBRE51
202335
1
22
PUESTO DE TRABAJOAUXILIAR AYUDA A DOMICILIOBUZONESGARCÍA GRANAIGUALDADINTÉRPRETEJUVENTUDMONITOR/A PREVENC. E INSERC. SOCIALPARTICIPACIÓNPERSONAL OFICINAPROYECTO HOGARMEDIACIÓNGERENCIATOTAL
9) Absentismo Global Bolsa-Prácticas-Imfe
DISPUESTAS A TRABAJAR AUXILIARES DE PRACTICAS AUXILIARES RESCATADAS IMFEMujeres Hombres Total 50 1 51
Mujeres Hombres Total 74 5 79
Mujeres Hombres Total 33 5 38
Mujeres Hombres Total 40 6 46
80
70
60
50
40
30
20
10
0
50
1
51
74
5
79
33
5
38 40
6
46
DISPUESTAS A TRABAJAR AUXILIARES DE PRACTICAS AUXILIARES RESCATADAS IMFEMujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total
62Memoria 2013 Más Cerca
11) Incidencias y Peticiones CEMI
10) Maternidad:
Personas distintas por colectivo
COLECTIVOS SEXO Nº PERSSERV CENTRALESSADJUVENTUDGARCÍA GRANA
HMMM
1121
SERV CENTRALES H 27%
SAD M 9%
JUVENTUD M 18%
GARCÍA GRANA M 46%
Incidencias 17 24 17 29 87
Peticiones 34 45 29 23 131
Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
12) Nº de horas sindicales 2013
SINDICATO TOTAL HORASCCOOUGTUSO
15722434712286
USO 16%
UGT 10%
CCOO 74%
63Memoria 2013 Más Cerca
13) Accidentes de trabajo ocurridos durante 2013
Accidentes causados por seres vivos 8%
Sobreesfuerzo 33%
Caida de personas 17%
Choque contra objetos inmóviles 17%
Choque contra objetos móviles 17%
Pisadas sobre objetos 8%
COLECTIVOS AFECTADOSTRABAJADORES SAD (11)SERV. CENTR. (1)TOTALES (12)
14) Horas de conciliación solicitadas por colectivos
COLECTIVOSGARCÍA GRANAIGUALDADJUVENTUDPREVENCIONSADSERVICIOS CENTRALESTOTAL
HORAS SOLICITADAS6
47,52,512
167151,5386,5
Prevención 3% SAD 43%
Servicios Centrales 39%
García Grana 2%
Igualdad 12%
Juventud 1%
64Memoria 2013 Más Cerca
PLAN DE FORMACIÓN
65Memoria 2013 Más Cerca
66Memoria 2013 Más Cerca
67Memoria 2013 Más Cerca
68Memoria 2013 Más Cerca
Horas de Formación 2013
Horas de Formación Externa720 horas
Horas de Formación Interna14503 horas
Total 15223 horas
Horas de Formación por sexo
Hombre 17%
Mujer 83%
Horas de formación por colectivo y sexo
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
SA
D
3396
102
Pre
venc
ión
5497
941
Juve
ntud
20315
Igua
ldad
69415
Ser
vici
osC
entra
les
2898
1212
Buz
ones
0 0
Inte
rpre
te
0 0
Par
ticip
ació
n
4 0
Fom
ento
del
volu
ntar
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24 0
Pro
yect
o H
ogar
35 0
Gar
cía
Gra
na
70 0
69Memoria 2013 Más Cerca
Plantilla Estadística Atención al públicoTOTAL TODOS COLECTIVOS
70Memoria 2013 Más Cerca
Atención Telefónica
RR
HH
25000
20000
15000
10000
5000
0
Coo
rdin
ació
n
Pla
nific
ació
n
Eco
nóm
ico
Ord
enan
za
Sec
reta
ria d
eD
irecc
ión
Atención Presencial
RR
HH
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
Coo
rdin
ació
n
Pla
nific
ació
n
Eco
nóm
ico
Ord
enan
za
Sec
reta
ria d
eD
irecc
ión
Otras tareas a cuantificar
RR
HH
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
Coo
rdin
ació
n
Pla
nific
ació
n
Eco
nóm
ico
Ord
enan
za
Sec
reta
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eD
irecc
ión
71Memoria 2013 Más Cerca
ECONÓMICO FINANCIEROCuentas de Pérdidas y Ganancias 2012-2013Balance de situación abreviada correspondiente a los ejercicios 2012-2013Informe de Gestión
72Memoria 2013 Más Cerca
INFORME ECONÓMICO FINANCIERO 2013
A fecha 31 de diciembre de 2013, el resultado global de las cuentas de MAS CERCA SAM es:
SERVICIOS PUBLICOS
El análisis de los servicios públicos abarca:
Servicio de ayuda a domicilioTalleres de prevenciónFormación aula ciudadanaTalleres de juventudAgentes para la igualdadLeguaje de signosLimpieza de centros de servicios socialesProyecto intervención García-GranaPrevención de riesgos domiciliarios.Mediación intercultural
PúblicosVoluntariadoBuzonesObservatorioLimpieza Centro de AcogidaPrivadosMediaciónSAD Real Decreto
73Memoria 2013 Más Cerca
Control de GestiónAcumulado hasta 31/12/2013
Análisis de los gastos:
Fungibles: Comprende los gastos en limpiezas de choque, material de oficina, uniformes, guantes, material de talleresde prevención, participación y Gª Grana.En esta partida el ahorro corresponde sobre todo a los materiales de prevención, también al material de oficina.El ahorro se deriva principalmente del menor gasto en material de oficina, en materiales de talleres de prevención,guantes y uniformes.
Servicios de profesionales independientes: gastos de registro, notaría, asesoramiento fiscal, hospedaje Web yasesoramiento en calidad, auditoría fiscal y de cumplimiento.
Publicidad: gastos de viaje, comidas y representación de la empresa.
Salarios: comprende los salarios de SAD, juventud, Prevención, Aula de formación ciudadana, agentes para la igualdad,Proyecto García Grana, Intérpretes, servicios centrales y dirección.Con respecto al año pasado el gasto se está incrementando y será su tendencia debido a que en el 2012 no se pagóla Paga extra de Diciembre y por lo tanto no se provisionó su gasto. Sin embargo respecto a presupuestos todavíaestamos por debajo de lo presupuestado sobre todo debido a las vacantes no cubiertas en servicios centrales comoel administrador/a, algún monitor/a de taller y un oficial administrativo/a.
74Memoria 2013 Más Cerca
Seguridad social: Gasto en seguridad social de los colectivos antes mencionados.
Hemos tenido una bajada del gasto en seguridad social con respecto al año pasado, al aumento de la edad de laplantilla lo que supone bonificaciones en la cotización.
Prevención y salud: Servicio obligado para los trabajadores, con exámenes médicos.
Otros gastos de explotación: Seguros, carburante, teléfonos, mantenimiento software informático, partidas demantenimiento de programas informáticos, fotocopiadora, gastos comunicación SAD, reparaciones coche.La diferencia con el año pasado es que para el 2012 teníamos el mantenimiento del equipo informático para participación,gasto que ahora no tenemos. Un gran ahorro en los seguros de vida y de responsabilidad civil, ahorro en el gasto deteléfono. Los gastos extraordinarios se han incrementado, ya que en este año aparecen los gastos relativos a lasretenciones mal practicadas en 2012 y a la sanción del año 2010 y 2011.
Trabajos realizados por otras empresas: Limpieza de los centros de servicios sociales.El importe es mayor al del año pasado debido a la subida del IVA.
Impuestos: corresponde al IVA repercutido, Impuesto de Actividades Económicas.Partida que se ve afectada por la subida del IVA.
Amortizaciones: Realizadas según tablas legales.
75Memoria 2013 Más Cerca
76Memoria 2013 Más Cerca
77Memoria 2013 Más Cerca
78Memoria 2013 Más Cerca
79Memoria 2013 Más Cerca
Actividades del departamento
-Cierre fiscal y contable.-Auditoría de cuentas.-Presentación de impuestos y declaraciones informativas vía telemática a la AEAT: IVA (mod 303),retenciones (mod 111), resúmenes anuales de IVA (390) y retenciones (190).-Preparación y presentación del mod 347 de operaciones con terceros de más de 3.000,00¤.-Inscripciones necesarias en registro mercantil, como cambio de consejeros.-Alta en registro de patentes y marcas de Más Cerca SAM.-Actualización de datos en RESA.-Análisis competencial de Más Cerca SAM, según anteproyecto de ley para la racionalización de laadministración local.-Elaboración de resúmenes pago proveedores para el Ayto.-Expedientes de contratación.-Presentación de liquidación presupuestaria definitiva en la pág. web del ministerio.-Presentación trimestral cuentas 2013 al Ayuntamiento: Ejecución presupuestaria y plan de ajuste.
80Memoria 2013 Más Cerca