Post on 20-Jul-2015
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M U J E R E S EMPRENDEDORAS: F a m i l i a , N e g o c i o y S u e ñ o s
E n E q u i l i b r i o
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Nombre: ¿Qué esperas obtener de esta sesión?
Quiero Sober de USTEDES
2013® Juanes Álvarez Hernández. juan.alvarez@inteligroup.com.co Innovación Estratégica
Ejecutivo, Consultor y Socio Fundador de INTELIGROUP SAS
Consultor de Modelos de Negocio e Innovación Estratégica
Emprendedor e Intraemprendedor.
Consultor Fundación Coomeva, Fenalco Antioquia, Acopi
Docente Pregrado y Posgrado Eafit Docente Posgrado U. CES -UdelRosario.
¿emprendedores? Cuando piensan en emprendedores, a quién se les viene a la cabeza?
¿son invisibles?
¿emprendedoras?
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Identifiquemos quienes somos, que queremos • ¿Quién soy yo?: desde lo social, cultural, económico,
civil, familiar, • ¿Qué queremos?: Cual es la idea, sector económico,
estado de su Idea
YO EMPRENDEDORA
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¿Qué debe tener una mujer emprendedora?
En grupos: dibuja la emprendedora ideal
YO EMPRENDEDORA
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¿Qué debe tener una mujer emprendedora? • Personalidad • Valores • Capacidades
YO EMPRENDEDORA
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YO EMPRENDEDORA
¿Porqué emprenderías tu?: Cuáles son mis motivaciones para emprender
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VISIÓN MASCULINA Y FEMENINA DEL EMPRENDIMIENTO
¿Qué hacen algunos para darle vida a una idea?
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…TODOS PLANIFICAN ALGO
Quieren saber anticipadamente acerca de los compromisos y la responsabilidad que van a adquirir para lograr sus metas.
• El ingeniero civil primero elabora planos • El viajero programa su viaje • El técnico de fútbol diseña una estrategia de juego, • El cocinero prepara los ingredientes y • El deportista diseña un plan de entrenamiento.
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Y ustedes emprendedoras?
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¿Planifica su negocio?
¿Planifica los compromisos y resultados de su negocio? ¿Planifica el futuro de su negocio?
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¡¡En los negocios no existen milagros!!
¡No existe la suerte!
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¡¡Tenemos que hacer que las cosas sucedan!!
¡LOS RESULTADOS SON PRODUCTO DE LA PLANEACIÓN, LA ORGANIZACIÓN LA
EJECUCIÓN Y EL CONTROL!
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Los resultados se logran con
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Brian Tracy Experto en Liderazgo y Planificación Estratégica
“El éxito se funda en metas todo los demás son palabras”
“Nuestra habilidad para fijarnos metas
es la llave maestra para alcanzar el éxito”
…improvisan!!!
Nuestros emprendedoras N O P L A N I F I C A N …
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CONSECUENCIAS DE LA IMPROVISACIÓN
En el mejor de los casos: NEGOCIOS ENANOS!
En el peor de los casos: FRACASO DEL NEGOCIO.
*El 75% de los nuevos negocios cierran antes de 2 años.
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LA PLANEACIÓN EMPRESARIAL
Es proyectar el negocio en el futuro y determinar la forma de alcanzar los
objetivos.
La planeación es esencial en todas las organizaciones:
“Quien no planifica pierde” Así de simple
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ESTRUCTURA BASICA DE LA PLANEACION
• Fijación de objetivos • Diseño de estrategias • Desarrollo de acciones
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Lo que espera alcanzar la empresa en un período determinado
(Año, mes, semana)
Ventas estimadas: En unidades físicas y dinero. Ganancias y rentabilidad estimadas
OBJETIVOS DEL NEGOCIO
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¿Qué es un Plan de Negocio?
Es un documento que
en forma ordenada y sistemática
detalla los aspectos
operacionales y financieros
de lo que será una empresa
para lograr los objetivos.
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1. Conocer si el negocio es viable y rentable. 2. Conocer el monto de inversión necesario para el negocio, así
como las necesidades de financiamiento. 3. Definir el modelo de negocio o diseño del negocio. 4. Definir la oferta empresarial a ofrecer. 5. Conocer con amplitud, a fondo los aspectos del negocio; para
desarrollar estrategias ganadoras , para atraer a los clientes, lograr que compren, que regresen y no quieran irse.
6. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio 7. Conseguir financiamiento 8. Ayuda a clarificar y organizar bien las ideas.
¿Para que sirve un plan de negocios?
Pongámosle el nombre que es…
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STARTUP ? Organización creada SOLO para BUSCAR un modelo de negocio REPETIBLE y ESCALABLE. .
Startup = Experimento
“Una Startup es una ins.tución humana diseñada para entregar un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incer.dumbre”
Eric Ries
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TIPOS DE STARTUP ? Startup – pequeño negocio • Dan servicio a un cliente conocido con un producto conocido. • Beneficios < 100 M$$/año . • Negocios rentables pero no inverWbles. • En ocasiones es lo mismo que el autoempleo. Escalable Startup • Su objeWvo es resolver un problema “desconocido” a un cliente desconocido.
Mercado potencial > 500.000 M$$/año • Beneficio hasta 5.000 M$$ año • Suele necesitar capital riesgo.
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STARTUP VS
EMPRESA
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Una Start-‐up busca su modelo de negocio
Una Empresa ejecuta su modelo de
negocio
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¿Emprender?
= Agregar VALOR
Tres momentos para el desarrollo del Plan de Negocios
Momento 1 ¿En Qué Consiste Mi idea?
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2. Dibujando mi Negocio (15 MINUTOS)
Haciendo uso gráficos, esquemas, dibujos dibuja lo que haz descrito
Observación: Te invito a que seas creaWvo, abre tu mente!!! disfrútalo
MY idea <<May Aidia>>
Mi idea
1. Haciendo uso de un cuento, prosa, listado… una narración, hagamos una descripción minuciosa de cual es nuestra idea y cual es el negocio que proponemos
2. Contestemos preguntas como: ¿Quiénes somos? ¿Que hacemos? ¿Cómo actuamos? ¿Con quiénes trabajamos? ¿Qué buscamos? ¿Qué queremos? ¿Cómo nos beneficiamos? ¿Qué tenemos? ¿Quiénes son nuestros aliados?
1. Describo mi idea (15 MINUTOS)
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De la Idea a la propuesta de valor
La propuesta de valor es lo que el producto hace para satisfacer al cliente
La gente no compra productos, los contrata para realizar un trabajo…
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Socializando Mi idea
Momento 2 ¿Cómo voy a generar sostenibildiad?
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3. ¿Dónde está el Negocio? (10 MINUTOS)
ETAPA 2
Describan como la idea de negocios que describieron ahora va a generar ingresos que deberán ser rentables para mi. Además describan cómo harán para que ese negocio permanezca en el Wempo
MY BUSINESS <<May Bisness>>
Mi Negocio
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UN SIMPLE EJEMPLO…
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“Un modelo de negocio es una herramienta conceptual que, mediante un conjunto de elementos y sus relaciones, permite expresar la lógica mediante la cual una compañía intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a uno o varios segmentos de clientes, a partir de articular la arquitectura de la firma, su red de aliados para crear, mercadear y entregar este valor, y el capital relacional para generar fuentes de ingresos rentables y sostenibles”.
Definición de Alexander Osterwalder Disertación doctoral (Osterwalder, 2004)
¿Qué es?
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Los modelos de negocios son básicamente historias que explican cómo trabajan las organizaciones, indicando quiénes son nuestros clientes, cómo generamos uWlidades, cuál es la lógica económica subyacente que nos permite entregar valor a los clientes a los que nos dirigimos a un costo apropiado. Es una descripción sistémica de cómo es que las piezas de un negocio se relacionan e interactúan.
¿Para qué es?
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Para: • Analzar nuestro propio modelo de negocio. • Reinventar nuestro modelo de negocio • Evolucionar nuestro modelo de negocio • Diseñar nuevos modelos.
Experimentemos, ideemos, juguemos.
¿situaciones?
Cuáles son los mas importantes costes inherentes a nuestro modelo de negocio?Cuáles son los recursos clave con el coste mas elevado? Cuáles son las Actividades Clave con el coste mas elevado?
Flujo de Ingresos
A través de qué canales quieren nuestro segmento de clientes, ser buscados?Cómo llegamos a ellos actualmente?Cómo están integrados nuestros canales? Cuáles funcionan mejor?Cuáles con los más eficientes respecto a costes? Cómo los integramos dentro de las rutinas del cliente?
Que valor, estarían dispuestos nuestros clientes por pagar?Por qué, pagan actualmente? Cómo pagan actualmente? Cómo prefieren pagar? Cuánto podría contribuir cada fuente de ingresos a los ingresos globales?
Canales
Relación con el Cliente Segmentos de Clientes
Fases en los canales:1. Conocimiento
Cómo podríamos incrementar el conocimiento acerca de nuestros productos y servicios?2. Evaluación
Cómo ayudamos a los clientes a evaluar nuestra proposición de valor de nuestra organización?3. Compra
4. Entrega Cómo damos una proposición de valor a nuestros clientes?
5. Post-Venta Cómo proveemos el servicio post-venta a nuestros clientes?
Mercado MasivoNicho de MercadoSegmentado
Multi Plataforma
EjemplosAsistencia PersonalAsistencia Personal DedicadaAuto-ServicioServicios AutomatizadosComunidadesCo-creación
Para quiénes creamos valor?Quiénes son nuestros clientes mas importantes?
Qué tipo de relación espera cada uno de nuestros segmentos deClientes, estableceremos y mantendremos con ellos? Cuáles hemos establecido? Cómo están integradas con el resto de nuestros modelos de negocio?Qué costes tienen?
Proposiciones de ValorActividades ClaveSocios
Recursos Clave
Estructura de Costes
Qué valores tenemos que dar al cliente?Cuál de los problemas de nuestros clientes estamos ayudando a resolver? Que paquetes de productos y servicios le ofrecemos a cada segmento de nuestros clientes?Cuáles son las necesidades de nuestros clientes, que estamos satisfaciendo?
Qué actividades Clave requiere nuestra proposición de valor?Nuestros canales de Distribución?
Relación con el cliente?Flujo de Ingresos?
Quiénes son nuestros socios Clave? Quiénes son nuestros proveedores Clave?Cuáles son los recursos Clave que obtenemos de nuestros socios?Cuáles son las actividades Clave que realizan nuestros socios?
Qué recursos requiere nuestra proposición de valor?Nuestros canales de Distribución? Relación con el cliente?Flujo Ingresos?
CaracterísticasNovedadPerformanceCustomización“Tener el trabajo hecho”DiseñoMarca/EstatusPrecioReducción de CostesReducción de RiesgosAccesibilidadConveniencia/Usabilidad
CategoríasProducciónResolución de ProblemasPlataforma/Redes
Tipos de RecursosFísicosIntelectuales (patentes de marcas, copyrights, data)HumanosFinancieros
Motivaciones para socios o equipos:Optimización y Economía Reducción de riesgo e incertidumbresAdquisición de recursos y actividades particulares
Es su negocio mas:Dirigido a Costes (la estructura de costos más magro, propuesta de valor de precios bajos, máxima automatización, externalización amplia)Dirigido a Valor ( Focus en creación de valor, Proposición de valor Premium)
Características:Costes Fijos (salarios, rentas, utilidades)Costes VariablesEconomías de EscalaEconomías de ámbito
www.businessmodelgeneration.com
Modelos de Negocio Fecha:
Iteración:
Diseñado por:Diseñado por:Dia Mes Año
No.
Tipos:Venta de ActivosTasa por usoTasas de suscripciónLending/Renting/LeasingLicensingTasas corredor de BolsaPublicidad
Lista de PreciosDependiente de características del Producto
Dependiente del segmento de Clientes
Dependiente del Volumen
Precios Dinámicos:Negociación (gangas)Gestión del rendimientoMercado tiempo real
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Diversificado
Cómo permitimos a los clientes el comprar productos y servicios específicos?
Precios Fijos:
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¿Cuál es la propuesta de valor que Usted ofrece a cada uno de los segmentos de mercado clientes?
¿Quién es Tú cliente?
¿Qué le quieres vender? ¿Eso que le vendes?, ¿porque él lo compraría? ¿Qué te diferencia? ¿porqué te preferiría a ti?
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¿cómo llegar a sus clientes?
¿dónde vas a vender tu producto? ¿dónde ofrecerías tu servicio?
¿tu cliente como sabría que existes?
¿cómo tu cliente te puede encontrar?
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¿Cómo construir relaciones?
¿Porqué tu cliente debería volver a tu negocio?
¿Qué estas dispuesto a darle o a generarle para que vuelva a tu negocio?
No le regales nada que el no desee o le parezca que es bueno
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¿Cómo genero dinero con este modelo de negocios?
¿Qué es lo que vas a cobrar en tu negocio?
¿Qué productos vas a cobrar en tu negocio?
¿cada cuanto se consumen?
¿Qué tanto puedes vender diariamente, semanalmente… mensualmente?
¿Medio de pago? ¿Forma de pago?
Caso… nuevos cines
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Socializando Mi Negocio
Momento 3 Plasmando mi negocio en un plan
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Esquema General de un Plan de Negocio
1. Resumen ejecutivo 2. Descripción del negocio 3. Estudio de mercado 4. Plan de marketing 5. Plan operativo 6. Plan de organización 7. Plan legal 8. Plan financiero 9. Plan de implantación 10. Anexos
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Conclusiones
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No hay un único modelo de negocio ... En realidad, hay un montón de oportunidades y un montón de opciones y sólo tenemos que descubrir todos ellos.
There´s not a single business model… there are really a lot of opportuni.es and a lot of op.ons and we just have to discover all of them.
Tim O´Reilly
Mientras el mundo más se interconecta, más complejos son los negocios y emergen nuevas oportunidades para crear y capturar valor.
Conclusiones
No hay un único modelo de negocio... En realidad, hay un montón de oportunidades y un montón de opciones y sólo tenemos que descubrir todos ellos.
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Poder narrar, contar una historia, expresar visualmente una idea, realizar un protoWpo y hacer tangible algo complejo, resulta la principal herramienta para explicar nuevos modelos de negocios.
Conclusiones
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Comunicar fácilmente los diferentes modelos de negocio para diferentes audiencias es su principal función
Conclusiones
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Inventar un producto o servicio no necesariamente es innovar en modelo de negocios. Así como Xerox debió desarrollar su modelo de negocio para introducir su costosa invención (las máquinas fotocopiadoras) mediante un modelo de pago por copia, Google debió hacerlo a través de la publicidad para sostener sus servicios de búsqueda gratuitos. y Twiier quien inventó una nueva forma de comunicarnos, aún no ha encontrado su propio modelo de negocio.
Conclusiones
Inventar no es innovar
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Un Plan de Negocios es un documento que describe el propósito general de una empresa y los estudios de mercado, técnico, financiero y de organización, etc. Pero es un documento estático que no suele modificarse. En cambio un modelo de negocios es dinámico, pudiendo modificarlo, rediseñarlo, o adaptarlo en base a los continuos y rápidos cambios.
Entrepreneurs treat a business plan, once wriien as a final collecWon of facts. Once completed you don’t oken hear about people rewriWng their plan. Instead it is treated as the culminaWon of everything they know and believe. It’s sta[c. In contrast, a business model is designed to be rapidly changed to reflect what you find outside the building in talking to customers. It’s dynamic. (Steve Blank)
Conclusiones
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Lo que sigue…
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Retroalimentación de esta experiencia!!
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NO te enamores de tu producto/servicio, enamórate de tus clientes”
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“No construyas lo que nadie quiere” Lean Startup Machine
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“¡Salgan a la realidad!”
#Tarea