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Nuevas estrategias para aprovechar el talento en las organizaciones
Aurora GaralDirectora de Worthidea
11 Nov.2009
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Potenciar
ImpulsarFormar EL TALENTO
AprovecharEstrategias para
de tus empleados
1. Introducción
Mayor competitividad
2
Metodología
Cultura
Organización
Aprovechamiento talento
+
3
1. Introducción
directivos
jefes de área
resto de empleados
ESTRATEGIA TOP-DOWN PURATradicional
Directrices
Decisiones
Objetivos
4
2. Metodología
video
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Desventajas:• Decisiones alejadas del cliente• Se desaprovecha el talento • Desmotivación de empleados
ESTRATEGIA TOP-DOWN PURA
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2. Metodología
ESTRATEGIA MIXTA: TOP-DOWN Y BOTTOM-UP
Nueva
Directrices
Decisiones
Objetivos
Ideas
Conocimiento
Experiencias
ESTRATEGIA TOP-DOWN
ESTRATEGIA BOTTOM-UP
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2. Metodología
Ventajas:• Cada individuo aporta más talento a la empresa: tarea diaria y estrategia• Más involucración, sentimiento de pertenencia a la empresa: aporta más• Nivel directivo marca las directrices en base a mayor conocimiento
ESTRATEGIA MIXTA: TOP-DOWN Y BOTTOM-UP
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2. Metodología
Necesidades:• Nuevos canales de comunicación• Herramientas que permitan el flujo de información y su control
Cada año los empleados generan 10.000 ideas de las que se implementan el 70%
El año pasado ahorró 1 millón de euros gracias a las mejoras de sus procesos propuestas por sus empleados
Eje
mp
los
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2. Metodología
ORGANIZACIÓN PIRAMIDALTradicional
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3. Organización
Organización basada en las teorías de producción de Taylor (s. XIX):• Especialización de tareas: trabajador gana tiempo y destreza haciendo lo mismo todos los días• Jefes deben sacar el máximo rendimiento a los operarios
ORGANIZACIÓN PIRAMIDAL
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3. Organización
Problemas:• Excesiva restricción de las capacidades personales• Trabajo monótono y aburrido (no satisfactorio).• No se considera la posibilidad de tener ideas a los operarios• Se desvincula la empresa con el exterior.• Rígida separación entre los ejecutores del trabajo y la dirección
Si el talento reinventa la empresa, abre nuevos negocios:¿está el talento al servicio de la estructura
o la estructura al servicio del talento?
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3. Organización
ORGANIZACIÓN ORIENTADA A PROCESOSNueva
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3. Organización
Características:• Son los procesos de valor añadido y no los departamentos los que condicionan las actividades a ejecutar• Autoridad basada en los responsables del proceso• Principio de autonomía y de autocontrol• Orientación hacia el cliente externo• Principio: ser más competitivo
ORGANIZACIÓN ORIENTADA A PROCESOS
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3. Organización
Eje
mp
los
Con una organización prácticamente horizontal, la estrategia y los proyectos provienen de los propios empleados
Con una organización horizontal de más de 8.000 empleados. Hasta ellos mismos escogen su salario.
División en comunidades horizontales: gestión, sistemas, desarrollo, CIDI. No existen jerarquías salariales según responsabilidad, méritos se demuestran en el proyecto
Más de 2.000 empleados, organizados en equipos multidisciplinares autogestionados. No existen palabras: control, obrero, operario…
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3. Organización
PROBLEMAS ACTUALES:
1. Cada empleado tiene su trabajo concreto2. Solo se mira por la productividad individual3. No se incita la innovación individual o
empresarial4. Visión departamental: objetivos no globales5. Cultura del miedo6. No hay un canal de gestión de conocimiento7. No hay un canal de comunicación interno
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4. Cultura
Establecer en la empresa una cultura innovadora y de compartición de conocimiento:
entorno óptimo
Pasos: 1. Plantear objetivos y tareas como retos2. Vincular misión organizativa con tareas asignadas3. Promover libertad a los empleados para tomar iniciativas4. Cada empleado en el área que más se adapte a sus
intereses5. Huir de la cultura del miedo, premiar iniciativas de
cambio6. Debates y reuniones de proyectos abiertas a todos7. Asignar tiempo a la creatividad8. Mecanismos de comunicación y gestión de conocimiento9. Desarrollo de proyecto de implantación de cultura
creativa e innovadora
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4. Cultura
• Metodología mixta TOP-DOWN BOTTOM-UP apoyada en herramientas
• Organización orientada a procesos• Cultura que potencie el talento hacia la empresa
Los retos actuales ECONOMÍA, GLOBALIZACIÓN, INNOVACIÓN… hacen que las estrategias que aplicamos en la empresa deban aprovechar el talento que tenemos, si queremos ser competitivos.
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5. Conclusión