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Nuevas Prácticas Publicitarias
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Sesión No. 1
El entorno: El nuevo sistema de comunicación Objetivo: Identificar la influencia de los nuevos cambios tecnológicos en la
comunicación y la publicidad
Contextualización
¿Por qué es importante que conozcas como ha influido la tecnología en la comunicación?
En el actual mundo globalizado, la producción, codificación y diseminación de
información y conocimiento han llegado a constituirse en pilares para la
innovación tecnológica y crecimiento económico.
De manera simultánea, la difusión de las nuevas
tecnologías de la información y comunicación y de
las redes informáticas, ha puesto en marcha un
proceso de conectividad sin precedentes en la
historia humana, la cual ha permitido multiplicar
las posibilidades de generar y socializar
información y conocimiento, eliminando
progresivamente las barreras espacio-temporales.
En esta sesión analizaremos como esta revolución tecnológica de la que te
hablo ha influido en la nueva forma de comunicación y hacer publicidad.
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Introducción al Tema
¿Es el Internet una nueva tecnología fundamental en comunicación? Internet revolucionó la manera en que nos comunicamos logrando unir las
distancias en el mundo, así creando nuevos y mejores medios de expresión.
Según Bill Gates “La nueva tecnología ofrecerá a las personas un nuevo medio
de expresarse. La autopista de la información abrirá oportunidades artísticas y
científicas jamás soñadas a una nueva generación de genios.”
Además, ha permitido que las personas compartan y divulguen información a
través de la publicación en espacios accesibles a todos los usuarios en la red
(blogs, páginas personales, etcétera).
Y no sólo eso, pues uno de los principales beneficios no solo
es el recibir y enviar información, permite que las personas
puedan decidir en qué momento leer y responder,
permitiendo la interacción entre receptores y emisores de una
manera segura y rápida.
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Explicación
1.1 Las nuevas tecnologías: el nuevo parque tecnológico en la aldea global
La web ha permitido un flujo de comunicación en el mundo como jamás se había
visto, personas que se encuentran separadas pueden hacer uso de la Web para
intercambiar todo tipo de contenidos de diversos temas, así como emociones,
formas de pensamiento, idiomas, fotografías, arte, cultura, etc.
El número de usuarios conectados en la Web crece cada vez más de manera
exponencial y la naturaleza de la red es suficientemente abierto como para que
haya participación de todo el mundo.
El resultado de todo lo antes mencionado ha originado una sociedad global,
donde hay modelos que se exportan y aspiran a funcionar en cualquier lugar del
mundo, pero donde también se repiensan y se proyectan las identidades
personales y colectivas.
Internet ha roto los modelos de verticalidad de la comunicación
y está modificando la forma de entender el mundo y la sociedad
en que vivimos. La comunicación personal también ha sido
afectada con un mundo de oportunidades pero a su vez de
amenazas.
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Cualquier persona con acceso a la web se puede convertir en generador de
conocimiento y opinión, cualquier organización por pequeña que parezca puede
volverse importante.
La nueva escritura son los lenguajes multimedia, la nueva imprenta es la Web, y
la comunicación ésta modificando y configurando la relación entre las personas,
y también se ha visto modificadas las relaciones sociales, el proceso de
información, la educación, el entretenimiento y por supuesto la forma de hacer
negocios.
1.2 Las comunicaciones integradas de marketing en el proceso de comunicación
Los encargados de realizar el marketing y publicidad en una empresa tienen
una variedad de herramientas promocionales a su disposición. Para hacer uso
efectivo de ellas, la venta personal, la publicidad y otras actividades
promocionales en una empresa deben formar un programa promocional
coordinado dentro de su plan total de marketing.
Por definición el CIM abarca el programa promocional entero. Al desarrollar las
comunicaciones integradas, una compañía coordina su publicidad, la venta
personal, la promoción, las relaciones públicas y el marketing directo para lograr
objetivos específicos.
Un programa de CIM puede incorporar varias campañas promocionales
diferentes algunas de las cuales pueden incluso efectuarse de manera
concurrente.
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De acuerdo a lo anterior es importante que sepas que la publicidad es una parte
de la comunicación integrada de marketing de una compañía, la cual se encarga
de comunicar a los públicos objetivos por medio de los medios adecuados un
mensaje que pueda persuadir, informar u orientar acerca de los productos o
servicios que ésta vende.
1.3 La fusión de medios y consolidación de redes informativas
Hoy en día, las nuevas tecnologías están abriendo la
posibilidad a nuevas y diferentes formas para comunicarse y
de esta manera mejorar las relaciones con los clientes; Por
ejemplo, las páginas web pueden maximizarse para dar
nuevos servicios a los clientes incorporando soluciones con
una relación calidad- precio sumamente atractiva.
Por otro lado, el aprovechamiento del móvil como herramienta de marketing y
publicidad brinda una gran penetración, alta respuesta, interactividad inmediata y
control de resultados.
Estos modelos de tecnología están siendo implementados por grandes
empresas. Analicemos algunos casos claros en donde la tecnología se ha
presentado nuevas formas de comunicar y publicitar.
1.3.1 Multimedia
Actualmente el término que aparece con mayor frecuencia en la comunicación
es el de “multimedia”, por medio de ésta podemos integrar 2 o más medios
distintos así como el ordenador personal.
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Gracias a la multimedia podemos hacer una combinación
de todos estos elementos para presentar de una forma
atractiva y adecuada la información para poder mantener
la atención del usuario y contribuir significativamente los
procesos de enseñanza y aprendizaje.
Actualmente existen numerosas plataformas multimedia que se diferencian entre
sí por cuatro características las cuales son:
La capacidad de memoria
La capacidad de audio, video y gráficos
Los sistemas de presentación
Los estándares técnicos predominantes, los cuales trabajan con distintos
formatos
En los programas multimedia actuales también destacan las siguientes
características:
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1.3.2 Interactividad
Se puede hablar de interactividad cuando se da el control de la navegación a los
usuarios para que exploren a voluntad el contenido multimedia, se convierte en
una navegación no-lineal e interactiva.
El reto principal del diseñador de interactivos es escuchar al espectador e
interpretar sus necesidades y darles forma lo más transparente posible por
medio de una interfaz.
Existen diferentes niveles de interactividad:
• El nivel bajo: que permite al usuario acceder o
entrar a programas para realizar operaciones, un
ejemplo claro de esto son los cajeros automáticos
• El nivel medio: que permite franquear la
linealidad impuesta por los medios audiovisuales,
permite al usuario llegar directamente al área
seleccionada.
• El nivel alto: el grado de interactividad es mayor,
en donde el usuario tiene la posibilidad de acceder a
los contenidos desde todos los puntos de vista
posibles.
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1.3.3 Hipertextualidad y nuevos lenguajes (narrativas no lineales)
Los hipertextos, son llamados también hipervínculos, los cuales son nexos o enlaces que permiten tener una conexión directa al usuario con otros textos en el momento que él lo requiera, provocando entonces que pueda
estar saltando constantemente de un texto a otro, según él vaya eligiendo, lo que
permite una nueva opción de continuidad de la lectura.
Las características de un texto hipertextual son las siguientes:
El hipertexto introduce el rompimiento de la linealidad tanto en la escritura como
en la lectura, al permitir brincar constantemente de un texto a otro. El
rompimiento de la linealidad se da entonces tanto en la acogida de los textos
como en su producción, y ha influido en las nociones de autor y lector,
reasignándolas.
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Conclusión
• Podemos concluir que hoy en día la forma de comunicarse, así como de
generar y difundir la información ha cambiado drásticamente debido a las
nuevas tecnologías principalmente de Internet.
• Las empresas y organizaciones requieren estar actualizadas en todos
estos cambios para que puedan implementar procesos de comunicación
de acuerdo a las tendencias actuales y así llegar a los públicos metas de
una manera más efectiva
• Actualmente el término que aparece con mayor
frecuencia en la comunicación es el de
“multimedia”, por medio de ésta podemos
integrar 2 o más medios distintos así como el ordenador personal.
• La multimedia ha propiciado la interactividad entre el usuario y los medios
de comunicación lo cual ha generado una distinta forma de obtener la
información y de participación en la generación de la misma.
• Gracias a la hipertextualidad los usuarios pueden acceder de una manera
más fácil y sencilla a las lecturas o contenidos que ellos desean.
• Sin duda alguna estamos en la era de la tecnología la cual nos da
herramientas distintas para poder generar nuevas formas de
comunicación e interacción con los consumidores, ya que además de
facilitar el contacto con ellos, nos permite obtener información valiosa que
nos ayuda a conocerlos mejor para la generación de mensajes, utilización
de medios y generación de publicidad de acuerdo a sus necesidades y
deseos.
• Recuerda que todo esto que vimos en la sesión son herramientas
publicitarias actuales, por lo que es importante considerarlas dentro de un
proceso de comunicación integral de mercadotecnia. No olvides que la
publicidad es parte fundamental de dicha comunicación.
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Para aprender más
• Eduteka (2013). “Hipertexto: Que es y cómo utilizarlo para escribir medios digitales” Recuperado de:
http://www.eduteka.org/Hipertexto1.php
• Lamarca M. (2014). “Multimedia” Recuperado de:
http://www.hipertexto.info/documentos/hipermedia.htm
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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones: ¿Qué vas a hacer? Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta
sesión, ahora tendrás que realizar una actividad en donde tendrás que realizar
un ensayo con el siguiente tema:
• "Influencia de las Nuevas tecnologías en la comunicación" Por medio de esta actividad entenderás y podrás tener una visión más clara de
lo que vimos en la clase con respecto al tema El entorno, el nuevo sistema de
comunicación.
Material: Como material inicial de consulta puedes usar la lectura de la sesión,
además de aquellas publicaciones especializadas, libros, artículos, materiales
universitarios y productos que sean pertinentes.
¿Cuál es la forma de entrega? Entrega individual máximo dos cuartillas (Arial 12). Guarda tu archivo en Word y
súbelo a la plataforma.
¿Cómo serás evaluado? En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente:
Criterios Valor
Referencias bibliográficas completas y pertinentes. 5 pts.
Ortografía y redacción 10 pts.
Reporte de investigación 70 pts.
Pertinencia y relevancia 15 pts.
Total 100 puntos
Importante: No olvides utilizar el estándar APA para referir todas tus fuentes de
información incluidos los medios informáticos y/o electrónicos que utilices.
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Bibliografía
• Molina J., Morán A., (2007), “Viva la publicidad, viva 3”, Libro digital
• Philip Kotler, Gary Armstrong ,(2003), “Fundamentos de Marketing”
• Rodríguez I., Suárez A., García M. (2008), “Dirección publicitaria”, libro
digital
• Wells W, Burnett J., Moriarty S., (1996) “Publicidad, principios y prácticas”
• Johnsson H.,(1991) “La gestión de la comunicación”
• Treviño R., (200), “Publicidad, comunicación integral en marketing”
• Tannenbaum S., Schult D.,(1992) “Elementos esenciales de la estrategia
publicitaria””
• Douglas, (2002), “Publicidad”
• Regouby C., (2000), “La comunicación global”
Cibergrafía
• Eduteka (2013). “Hipertexto: Que es y cómo utilizarlo para escribir medios digitales” Recuperado de:
http://www.eduteka.org/Hipertexto1.php
• Lamarca M. (2014). “Multimedia” Recuperado de:
http://www.hipertexto.info/documentos/hipermedia.htm