Post on 22-Jul-2015
transcript
Posa la teva botiga a internet
@agustilopez
2011 2012 2013
10.919
12.383
14.700
Evolució e-commerce a Espanya
font: Estudio sobre comercio electrónico 2013 de red.es
Relació entre botigues i facturació…
UK França Espanya
14.00051.000
107.000
55.000
110.000
230.000
Botigues Milions €
font: BBVA i Xopie
Com fem per posar la nostra botiga a
internet ?
1 Estratègia
Defineix el teu model de negoci
http://bit.ly/1z6B6j1
Defineix el teu model de negoci
http://bit.ly/1z6B6j1
Primer hem de triar quin tipus d’operador volem ser
Click-and-mortar
Dropshipment
Pure player
Portals de venda
Alerta especial a les finances fins arribar al payback…
IDEES BÀSIQUES
Els compradors no arriben tots de cop
Hem de contemplar costos de màrqueting
Hem de contemplar costos en tecnologia
Hem de conèixer el nostre CPA
Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre
Comandes 0 0 0 500 500 500 1.200 1.200 1.200 2.100 2.100 2.100
Captació nous clients 0 0 0 500 500 500 700 700 700 900 900 900
Ticket mig 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90
Ingressos 0 0 0 45.000 45.000 45.000 108.000 108.000 108.000 189.000 189.000 189.000
Cost directe 0 0 0 31.500 31.500 31.500 75.600 75.600 75.600 132.300 132.300 132.300
Despesa màrqueting 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000
Despeses fixes 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000
Resultat -32.000 -32.000 -32.000 -18.500 -18.500 -18.500 400 400 400 24.700 24.700 24.700
Cashflow -32.000 -64.000 -96.000 -114.500 -133.000 -151.500 -151.100 -150.700 -150.300 -125.600 -100.900 -76.200
Alerta especial a les finances fins arribar al payback…
Rati de conversió? Ticket mig? Repetició de compra? Quin és el cost de captació?
2 Tecnologia
És una decissió important però no és el primer!
SaaS
Open source
A mida
3 Venda
Embut de vendes
font: Tristán Elósegui
Què passa dins la web?
font: el·laboració pròpia
Què passa dins la web?
Analitzar el procés de venda ens donarà molta informació
sobre els clients, els seus interessos reals i com optimitzar tot el procés per millorar els
ratis de conversió, captació i
fidelització.
1 Estratègia
2 Tecnologia
3 Venda
En resum…
Gràcies!
@agustilopez