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1. Nuestro Instituto
8. Trabajando con la APS
5. Trabajando por una salud de Calidad
3. Comunidad
4. Nuestra Gente
2. Indicadores de Gestión
6. Unidad Científico Docente
7. CIMIT
9. Fortalezas v/s Desafíos 2015
1937
1950
2012
Nuestro Instituto
Con más de 77 años al servicio de la comunidad , el Instituto
Traumatológico es integrante de la red de Salud Metropolitano
Occidente.
Alta Complejidad
Centro de derivación nacional y regional
Establecimiento Autogestionado en Redes de salud.
Nuestro Instituto
• Equipo Directivo
DIRECTOR
Dr. Mario Reyes Villaseca
Subdirector Médico
Dr. Miguel Sepúlveda Hormazabal
Subdirector Administrativo
Sr. Ricardo López
Rivera
Nuestro Instituto
• Capacidad Instalada
Box de consultas ambulatorias
• 5 box de Traumatología
• 1 Box de Maxilo Facial
Pabellones
• 3 Pabellones Electivos
• 1 Pabellón de Urgencia
Camas
• 58 camas de Cuidados Básicos
• 32 Camas de Cuidados Medios
• 06 Camas de Intermedio
• 08 Camas de Pensionado
4
104
6
Nuestro Instituto
• Atención Hospitalaria: Indicadores globales.
EGRESOS HOSPITALARIOS
3.637 3.726 3.597
2012 2013 2014
PROMEDIO DIAS DE ESTADA
6.8
7.4 7.9
2012
2013
2014
Nuestro Instituto
• Atención Hospitalaria: Indicadores globales.
INDICE DE SUSTITUCIÓN
2012
65,6 71,3 76,1
2013 2014
INDICE OCUPACIONAL
2012
2013 2014
3,7 3,0 2,6
INDICE DE LETALIDAD
2012 2013 2014
0,4 0,5 0,5
Indicadores de Gestión
• Gestión de Pabellón
TOTAL
7.813 Intervenciones
Quirúrgicas 2014
• Electivas Mayores No Ambulatorias 3.881
• Electivas Mayores Ambulatorias 1.438
• Cirugías de urgencia 607
• Cirugías Menores 1.887
Indicadores de Gestión
• Gestión del Cuidado
• Tasa de UPP 18,55%
• Categorización en pacientes niveles riego dependencia
92,18%
•Cumplimiento de las medidas para certificar como Hospital Amigo
100%
100%
123% Intervención
quirúrgica integral con prótesis de cadera total
119% Tratamiento quirúrgico Hernia Núcleo pulposo
lumbar
100% Confirmación y Etapificación
Osteosarcoma>15 años
100% Politraumatizado
con lesión medular
111% Recambio de prótesis total
de cadera
113% Politraumatizado
sin lesión medular
Indicadores de Gestión
• GES: Indicadores globales.
Indicadores de Gestión
• Listas de espera de Consultas de especialidad e Intervenciones quirúrgicas
AÑO CASOS EN ESPERA
2007 1
2011 16
2012 396
2013 1148
2014 1453
2015 255
Total 3269
LE Quirúrgica
Endoprotesis total de rodilla
243
Endoprotesis total de cadera
599
Retiro de endoprotesis, tornillos
218
Hallux Valgus 174
Tumores óseos 214
Síndrome del túnel del carpo
318
Neurotomía facetaria
188
Total 3269
Tipo de Cirugía
Indicadores de Gestión
• Listas de espera de Consultas de especialidad e Intervenciones quirúrgicas
AÑO CASOS EN ESPERA DE
ATENCIÓN
2008 40
2009 111
2010 179
2011 519
2012 966
2013 1332
2014 2165
2015 515
Total 5.827
LE Consulta nueva de especialidad
Indicadores de Gestión
• Unidad de Emergencia
• Pacientes Categorizados en Unidad de Emergencia
99.1%
• Pacientes hospitalizados antes de 12 horas
100%
C1
19
0,04%
C2
327
0,6%
C3
2.870
5,4%
C4
23.305
44%
C5
26.055
49%
SC
454
0,86%
TOTAL
53.030 Consultas en la
UEH
Indicadores de Gestión
• Imagenología
TOTAL
101.182 exámenes
• Radiografías Simples
95.603
• TAC
3.306
• RNM 1.613
• Ecotomografía 660
Indicadores de Gestión
• Laboratorio y Banco de Sangre
TOTAL
147.859 exámenes
50.004 Hematológicos
45.815 Bioquímicos
24.993 Microbiológicos
9.477 otros
1.967 Total de Transfusiones
2.361 Total de Donantes
13.242 Total Exámenes
Ban
co d
e S
angr
e
Exám
en
es
La
bo
rato
rio
Indicadores de Gestión
• Farmacia
100% cobertura medicamentos GES
100% de camas con sistema de dosis diaria.
99,6% Despacho de receta total y oportuna.
47.811 Prescripciones al año
Indicadores de Gestión
• Alimentación
9.4% de incremento en las raciones para pacientes hospitalizados
20.1% de disminución en las raciones para funcionarios
209 Evaluaciones Nutricionales
Distribución porcentual raciones según servicios clínicos
3%
48%
49%
RACIONES 3º PISO
RACIONES 4º PISO
RACIONES 5º PISO
COSTO Y PRODUCCIÓN DE RACIONES DESTINADAS A USUARIOS EXTERNOS:
100% de compras a través del portal Chile compras
3.5% menos que el 2013
6.057
Licitaciones
Ordenes de Compras totales
Indicadores de Gestión
• Abastecimiento
$62.493.311 en Ejecución de Mantenimiento Preventivo de equipos médicos
100% Cumplimiento Plan de Mantención Preventiva de equipos médicos
72,2% cumplimiento Plan Mantenimiento Preventivo de Infraestructura e instalaciones
18 Actividades de Mantenimiento de Infraestructura e instalaciones no Programadas
Indicadores de Gestión
• Mantención Preventiva
Indicadores de Gestión
• Auditoria
100% 30/30
11 3 9 7
Objetivos Gubernamentales
Objetivos Ministeriales
Objetivos Institucionales
Planes de Mejora Implementados
Indicadores de Gestión
• Gestión Financiero Contable y Presupuestaria
Porcentaje de Gasto de inversión por Ítem
Indicadores de Gestión
• Gestión Financiero Contable y Presupuestaria
Recuperación de Ingresos Propios
Comportamiento de la deuda Institucional
Cero (0) Deuda al 31 de diciembre de
2014
Indicadores de Gestión
• Autogestión en Red: BSC
Mejor evaluado del Servicio
Metropolitano Occidente
Indicadores de Gestión
• Metas Sanitarias
¿ Cómo nos fue en el año 2014 ?
Nº3 : Promedio días de Estada Nº5 : Garantías GES Nº6 : Cumplimiento de Trazadoras GES Nº7 : Capacitación funcionarios Nº8 : Mejora de Trato
96,82%
Indicadores de Gestión
• Compromisos de Gestión
¿ Cómo nos fue en el año 2014 ?
CG 3 : Autogestión en Red CG 4 : Categorización CG 6 : UEH Hospitalización CG 7-8 : Gestión de Pabellón CG 9 : UEH Categorización CG 10-13-14 : Gestión de Medicamentos CG 15-16-17 : Gestión de Listas de Espera CG 19-20 : Satisfacción Usuaria CG 21-22-23 : Participación CG 24-25 : Salud Ocupacional CG 26-28-29 : Recursos Humanos CG 30 : Salud del Personal CG 39-40-41-42 : Gestión Financiera CG 44 : Inversiones CG 45 : Calidad
Promedio del SSMOc
de 4,2.
Comunidad
• Satisfacción Usuaria
Algunas observaciones obtenidas de las encuestas de satisfacción referente a:
Los tiempos de espera de atención Los tiempos de espera para cirugías Mejorar la información entregada Infraestructura Falta de personal Felicitaciones
Aumento de un 7.24% de la Satisfacción Usuaria llegando a 82.36%.
Disminución de un 19% en el total de reclamos.
Disminución de un 41.9% en los reclamos por trato.
Comunidad
• Satisfacción Usuaria
TOTAL
39.100 Atenciones el
2014
19% de disminución de reclamos.
14% de incremento en las felicitaciones.
100% de incremento de sugerencias.
39% de incremento de solicitudes.
Incorporación de orientadora
Nuestra Gente
• Dotación.
53 Administrativos
144 Técnicos
46 Auxiliares
91 Profesionales
60 Cargos Ley 15.076 y 19.664
DOTACION EFECTIVA
394 FUNCIONARIOS
31/12/2014
Profesionales 93%
Técnicos 85%
Administrativos 85%
Auxiliares 67%
Total 83,2%
Jefaturas y subrogantes Capacitados
Total de Jefaturas y
Subrogantes
50
45
Nuestra Gente
• Capacitación ley 18.834
50
Nuestra Gente
• Segunda Feria de la Salud
13 stands orientadores, educativos e informativos.
• Fundación López Pérez • Johnson & Johnson • IST • Instituto Carlos Casanueva • Senda • Chile Atiende • Entre otros…
Nuestra Gente
• Celebraciones
Por tercer año consecutivo
Espectáculo Circense de
Pastelito y Tachuela chico
Función especial y gratuita para la familia del
Instituto Traumatológico.
Nuestra Gente
• Celebrando los 77 años al servicio de la comunidad
Con capacitación, juegos,
competencias deportivas y
premiaciones a
funcionarios por años de
servicio, celebramos el
aniversario Nº 77
Nuestra Gente
• Agradecimientos a los que se van…
• Benjamín Cádiz Pinto
• Aurora Huerta Arias
• Marisol Alarcón Fuenzalida
• María Angélica Carreño Cerda
• Hugo Carbonell Henríquez
• Teresa Núñez Cortes
• Dorila Ramos Cornejo
• Berta Tobar Diaz
• Carlos Cisternas Cubillos
Trabajando por una salud de Calidad
• Proyectos de Reposición: Proyectos GES y por Circular 33.
Laboratorio
$ 6.239765
Gestión del cuidado
$ 13.199.930
Pabellón y Anestesia
$ 277.964.126
Kinesiología y Terapia Ocupacional
$100.886.632
Emergencia –UTI
$ 24.399.272
TOTAL
$ 416.449.960
Modulo de Farmacia
Modulo de Censo
DAU de Urgencia
Trabajando por una salud de Calidad
• Nuevos Módulos
CONVENIOS DOCENTES ASISTENCIALES
Universidad de Chile
Universidad Mayor
Universidad Santo Tomás
Centro de Formación Técnica Simón Bolívar
Centro de Formación Técnica Santo Tomás
CARRERAS
Kinesiterapia
Medicina
Enfermería
Tecnología Médica
Nutrición
Técnicos Paramédicos
Unidad Científico Docente
• Universidades y Centros de formación
Unidad Científico Docente
• Alumnos de pregrado
17
Tecnología Médica
7
Nutrición
29 Internos de Medicina
11 Internos de Kinesiología
98 alumnos de Kinesiología y 4 alumnos de Terapia Ocupacional
20 internos y 45 alumnos de
Enfermería
121
Técnicos Paramédicos
Cursos Cadavéricos
5
Trabajos Presentados
SCHOT
21
Publicaciones
7
Unidad Científico Docente
• Pasantías y Programas de Perfeccionamiento
Unidad Científico Docente
• Formación de especialistas
Raúl Espinoza Aravena, Julio Contreras Fernández, Jorge Cornejo Cala, Pablo Campos Castillo, Rodrigo Oliviere Huerta, Álvaro Carvajal Faundez, Pedro Alsua Norchio, Mauricio Castro Cerda
CIMIT
• Centro de Investigaciones Médicas del Instituto Traumatológico
9 4 2 4
Proyectos ejecutados Publicaciones en revistas científicas
Publicaciones en revisión
Capacitaciones medicas
11
Conferencias
1
Documentos MINSAL (Manejo & Rehabilitación
temprana de roturas agudas del Tendón de Aquiles)
Trabajando con la APS
• Rompiendo barreras a través de la Tecnología y aunando lazos
Telemedicina
• Descongestionar el servicio de urgencia
• Evitar traslado innecesarios de los pacientes
• Fortalecer la resolutividad en los hospitales comunales
Programa Estratégico 33.000 horas especialistas
• CESFAM Garín: 236, CESFAM Lo Franco: 196, CESFAM Dr. Gustavo Molina: 59, CESFAM Pudahuel la Estrella: 783,
• Instituto Traumatológico: 417
• Intervenciones quirúrgicas: 171
Imagenología del IT entregó a la APS : 180 cupos
1862
FORTALEZAS
Planificación Estratégica
2014-2017
Reglamento Interno
GRD: Grupo relacionado a diagnostico
Desafíos 2015
Alcanzar acreditación de calidad y seguridad del paciente.
Proyectos de la Asociación de Eficiencia Energética
$ 96.500.000
Mejora de Trato Fortalecimiento del
voluntariado
Desafíos 2015
• Autorización Sanitaria: Plan de Reducción de brechas por NTB.
Ascensores
$ 100.213.719
Unidad Alimentación
$ 123.532.956
Grupo Electrógeno
$ 50.635.886
Climatización de la Unidad de Esterilización
$ 13.729.362
Sistema eléctrico 5º piso
$ 81.825.376
TOTAL
$ 369.937.299
Desafíos 2015
2011 2012 2013 2014 2015 2016
ETAPAS
4to 1er 2do 3er 4to 1er 2do 3er 4to 1er 2do 3er 4to 1er 2do 3er 4to 1er 2do 3er 4to
T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T, T,
Diagnóstico (*)
Demanda de Factores
Licitación Anteproyecto
Construcción
Puesta en Marcha
(*) Considera propuesta del Modelo de Gestión
CRONOGRAMA PROYETO “HOSPITAL NUEVO”
DIAGNOSTICO DEMANDA DE FACTORES
ANTEPROYECTO Y DISEÑO
Desafíos 2015
• Alineados con el SSMOCC
Que nadie tenga que llegar al consultorio a las 5am para pedir una
hora con el médico
Que nadie tenga que esperar más de 12 horas en una urgencia
para ser hospitalizado
Que nadie tenga que esperar más de 6 meses por una atención de
especialista
Los 4 desafíos