Post on 22-Jul-2015
transcript
Elaborado por:
Lic. Ensy Santamaría J. de Tello
Ensy.santamaria@utp.ac.pa
Facultad de Ingeniería de Sistemas
Computacionales
¿Qué es un Sistema de Información?
• Se puede definir técnicamente como un conjuntode componentes interrelacionados que reúne,procesa, almacena y distribuye información paraapoyar la toma de decisiones y el control en unaorganización.
• El término información se refiere a datos a losque se les ha dado una forma que tiene sentidopara los humanos. En cambio los datos son flujode hechos en bruto que representan sucesosocurridos en las organizaciones o en el entornofísico, antes de ser organizados.
Entrada
Procesamient
o
Clasificación
Acomodo
Cálculo
Salida
ORGANIZACIÓN
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Clientes
ENTORNO
Proveedores
Agencias
reguladorasCompetidores
Accionistas
Retroalimentación
Un sistema de información contiene información acerca de una organización y su entorno.
Tres actividades básicas: entrada, procesamiento y salida, producen la información que las
organizaciones necesitan. La retroalimentación consiste en entradas devueltas a personas o
actividades apropiadas de la organización, para ser evaluadas y perfeccionadas.
Funciones de un sistema de información.
¿Por qué
Sistema de
Informació
n? Hasta hace poco la información misma
no se consideraba un activo importante en una compañía.
Hoy día se reconoce ampliamente que para los administradores es indispensable entender los sistemas de información para sobrevivir y prosperar.
3. Tipos y Uso de los SIG:
Existen dos tipos de
Sistemas de Información:
1.Los Formales
2.Los informales
Los sistemas de información
formales:
Son aquellos que se basan en definiciones aceptadas y
fijas de datos y procedimientos para obtener, almacenar,
procesar, diseminar y usar esos datos. Operan según
reglas predefinidas que son relativamente fijas y no se
modifican con facilidad.
Los sistemas de información formales pueden ser:
a. Manuales
b. computarizados.
Los sistemas de información
manual
Los
manuales
utilizan
tecnología
de lápiz y
papel.
b. Los sistemas de información
computarizados:
Apoyan en la tecnología de
hardware y software para
procesar y diseminar
información (CBIS: sistemas
de información basados en
computadoras).
Los sistemas de información computarizados usan tecnología de
computación para procesar datos en bruto y producir información con
significado aunque hay una distinción entre:
una computadora y un programa de computadora, y un sistema de
información.
Sistemas de información
informales
Se basan en reglas
de conductas no
expresas.
No existe un
acuerdo en cuanto
a qué es
información ni cómo
se almacenará o
procesará.
3.2. Uso de los SIG:
Los sistemas de información
desde la perspectiva de los
negocios
Desde el punto de vista de los
negocios, un sistema de
información es una solución
organizacional y administrativa,
basada en tecnología de la
información a un reto que se
presenta en el entorno.
Para usar eficazmente sistemas
de información, es necesario
entender la organización, la
administración y la tecnología de
información más amplia de los
sistemas y la capacidad de éstos
para solucionar los retos y
problemas del entorno.
ORGANIZACIONES
Los sistemas de información forman parte de las
organizaciones.
Los elementos claves de una organización son: su personal, la
estructura, los procedimientos.
Las organizaciones formales constan de diferentes niveles y
especialidades, sus estructuras reflejan una división muy clara
del trabajo.
Se contratan y capacitan
expertos para diversas funciones
como:Ventas y marketing: cuyo propósito es vender los productos y
servicios de las organizaciones.
Manufactura: se encarga de producir bienes y servicios.
Finanzas: su propósito es administrar los activos financieros
de las organizaciones,.
Contabilidad: se encarga de mantener los registros
financieros de las organizaciones y de llevar el registro de flujo
fondos.
Recursos Humanos: su propósito es atraer, desarrollar y
mantener la fuerza laboral de la organización y de mantener los
expediente la organización.
Jerarquía:
La organización coordina el trabajo mediante una jerarquía
estructurada y procedimientos operativos estándar formales.
La jerarquía acomoda el personal en una estructura de
pirámide en la que la autoridad y responsabilidad aumenta con
la altura.
ADMINISTRACIÓNLos administradores perciben
retos de negocios en el
entorno, establecen la
estrategia de la organización
para responder a ellos y
asignan los recursos humanos
y financieros necesarios para
poner en práctica la estrategia
y coordinar el trabajo. Los
administradores deben ejercer
un liderazgo responsable. La
administración de “hacer
comprensibles” las múltiples
situaciones que enfrentan las
organizaciones y formular
planes de acciones para
resolver sus problemas.
Las decisiones y los papeles administrativos
varían en los distintos niveles de la
organización:Los administradores del nivel
superior: (directivos) toman
decisiones estratégicas de
largo plazo relacionadas con
los bienes y servicios que se
producirán.
Los administradores de nivel
medio: (gerentes) se encargan
de poner en práctica los
programas y planes de los
directivos.
Los administradores
operativos: (supervisores) se
encargan de monitorear las
actividades diarias de la Cía.
Cada nivel administrativo tiene
diferentes necesidades de
información y requisitos en
CASO DE ESTUDIO