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La Administración Y Sus Elementos
¿Que es Administración?
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.
Qué se va hacer?
Ver que se haga
Qué se quiere hacer?
Organización
Planeación
Control
Dirección
Dinámica
Mecánica
Administración
Cómo se va hacer?
Características de la Administración
Unidad del Proceso
Especificidad
Universalidad
Unidad Jerárquica
Importancia de la Administración
- La administración brinda el éxito a cualquier organismo social.
- Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad.
- La administración se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio, ante esta situación proporciona previsión y creatividad.
Principios de la Administración
Unidad de Dirección Remuneración Personal
DisciplinaAutoridad y ResponsabilidadDivisión del Trabajo
Unidad de Mando
Orden
Iniciativa
Subordinación Jerarquía
Estabilidad del PersonalEquidad
Unión del Personal
Centralización
Objeto de Estudio de la Administración
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones ; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y públicas; Instituciones públicas y Organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas
Procesos AdministrativosEl proceso administrativo consiste en las actividades que se deben llevar a cabo para aprovechar los recursos técnicos, materiales y económicos operados por el personal con que cuenta la organización, para conseguir fines específicos, buscando la eficiencia, la eficacia y la productividad en su interior.
Planeación Organización ControlDirección
Administración
Planeación La planeación consiste en la elaboración por anticipado de las metas y los objetivos que se quieren cumplir.
Además define las tácticas para llegar allí, por lo cual es considerado el modelo teórico para actuar en el futuro.
Para clarificar la función que cumple la planeación dentro del proceso administrativo, hay que tener claro que ella determina
¿A donde se pretende llegar? ¿Que debe hacerse?
¿Como debe hacerse? ¿Cuando debe hacerse y en que orden?
Aspectos Importantes Para Realizar Una Planeación
Determinar los Objetivos
Determinar la Visión
Realizar Un Diagnostico
Determinar la Misión
Determinar las Metas
Determinar las Estrategias
Determinar las Tácticas
Toma de Decisiones
Elaboración de Planes
Planeación
Objetivos de la PlaneaciónLos objetivos pueden clasificarse según el tiempo en el que se
transforman en realidad
Remotos
Mediados
Inmediatos
IN CERTIDUMBRE
TIEMPO
Otros Objetivos de la Planeación
Financieros
Internos
De Crecimiento
De Clientes
Toma de Decisiones“Aunque toda planeación es un proceso de toma de decisiones, toda
toma de decisiones no es un proceso de planeación”
Toma de Decisiones Anticipada
Interconexión de las Decisiones
Creación de un Estado Futuro Deseable
Toma de Decisiones Métodos
Experiencia Pasada
Experimentación
Investigación Operacional
Árbol de Decisiones
Elaboración de PlanesMétodos o
Procedimientos
Dinero o Presupuesto
Tiempo o Programaciones
Comportamiento o Normas
OrganizaciónSe refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su administración; establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno.
Dividir el Trabajo
Coordinar Trabajo
Implantar Cargos
Asignar RecursosEstructurar Actividades
Niveles de OrganizaciónLos niveles de la organización se clasifica según el nivel en el que se implante
Organización en el Nivel Global
Organización en el Nivel Departamental
Organización en el Nivel de Tareas y Operaciones
Elementos de la Organización
RELACIONES
ORGANOS
PERSONAS
TAREAS
Técnicas Relacionadas con la Organización
Utilizar diagramas puede ayudar a visualizar mejor algunos aspectos de la organización de una empresa.
-Flujogramas- Organigramas
OrganigramasSon diagramas que representan la estructura formal de la organización, en ellos se especifican de forma clara los siguientes puntos:
-Estructura jerárquica.-Órganos de la estructura.-Canales de comunicación que unen los órganos.-Los nombres de quienes ocupan los cargos.
Autoridad Lineal
Autoridad Funcional
Autoridad de Asesoría o Staff
DirecciónDirigir significa explicar y guiar a los demás por los planes que se deben realizar, acorde a los objetivos preestablecidos
Nivel Departamental
Nivel Global
Nivel Operacional
Autoridad, Responsabilidad y Poder
“La responsabilidad debe corresponder un grado de autoridad que permita asimilarla, y a la autoridad debe corresponder un grado de responsabilidad que de contenido al objetivo”
El PoderEl poder es la capacidad de limitar el derecho de escoger de los
demás.
Poder de ReferenciaPoder Legitimo Poder del Experto
Poder de Recompensa Poder Coercitivo
Principios de la DirecciónLa dirección nace ante la gran abundancia de funciones, para asignar y controlar al personal, en miras de los objetivos.
Principio de Amplitud de Control
Principio de Unidad de Mando
Principio de Delegación
Liderazgo
Líder Legal
Líder Tradicional
Líder Carismático
Es la influencia que se puede ejercer sobre una colectividad
ControlEl control es un proceso mediante el cual la administración se cerciora si lo que ocurre concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de los contrario, será necesario que se hagan los ajustes o correcciones necesarios.
Características del Control-Mejorar la producción y el desempeño mediante la supervisión.
-Proteger los materiales o la materia prima mediante la especificación de estándares.
-Mejorar cada vez más los productos ofrecidos por la empresa.
-Impedir los excesos de autoridad.
-Supervisar el desempeño de los empleados enfocándose a la disminución de desperdicio
Clasificación del ControlSegún el Momento
Preventivo
Correctivo
Proactivo
Si Son Objetivos o Subjetivos
Racional
Normativos
Según la NaturalezaFísico
Gestión
Elementos del Control-Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
-Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
-Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
-Establecer medidas correctivas. El objeto del control es prever y corregir los errores.
Importancia del Control
El objetivo del control es indicar cuándo, cuanta, como y donde debe ejecutarse la acción.
La acción correctiva que ajusta las operaciones a los estándares preestablecidos es la esencia del control, y su base es la información que reciben los gerentes.
Principios del Control
Equilibrio OportunidadObjetivos
Excepción
Función Controlada
Desviaciones
La administración es intangible. Su presencia queda evidenciada por el
resultado de los esfuerzos…