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Programa Mapas de Conversaciones ™
Sesión práctica de los Mapas de Conversaciones
Company ConfidentialCopyright© 2008 Eli Lilly and Company
Representaciones visuales de formato grande o Mapas
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2 Información
3Preguntas para el debate
4Interacción del grupo
5 Coordinador
6 Plan de acción
Componentes de una sesión práctica con los Mapas de Conversaciones
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Diseño de la sesión
• ¿Cuál es el número idóneo para una clase?• ¿Dónde debe situarse el coordinador?• ¿Cuál es la forma más adecuada de sentar al grupo alrededor de
un Mapa de Conversaciones?
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Diseño de la sesión
COORDINADOR PERSONA CON DIABETES, EDUCADOR
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Pautas/Consejos Antes de la sesión
Revisar todo el material que se va a utilizar Hacer fotocopias de las fichas de los temas de conversación si
se precisa. Leer la guía del facilitador al menos dos veces antes de la
sesión. Disponer el Mapa en una mesa de adecuadas dimensiones y
colocar las sillas alrededor de la mesa, situando la del facilitador frente al grupo. Todos los participantes deben ser capaces de ver el Mapa con facilidad.
Preparar fichas identificativas para que los participantes las lleven puestas durante la sesión
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Pautas/Consejos en el Desarrollo de la sesión
oPresentar la actividad y el propósito es básico.oRecordar en cada sesión que es necesaria la participación activa de los
pacientes.o Crear un ambiente de entusiasmo.o Asegurarse de que todos están participando en la conversación.o Mantener al grupo centrado en los temas que se tratan.o Sondear a los pacientes con preguntas abiertas.o Mantener una escucha activa, contacto visual, gesto corporal.o Animar a la participación : lectura de las fichas, interpretación de los
dibujos, etc.o No dejar que alguno o algunos dominen la sesión.o Asegurar que sea el grupo el que habla más tiempo.o Cuando hacen preguntas específicas, rebotar la pregunta al grupo.o Aclarar si hay errores de concepto.
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¿Qué define el éxito de una sesión?
• El grupo ha protagonizado la mayor parte de la conversación• Usted pregunta a todos los participantes y no se limita a dar
respuestas• Los asistentes obtienen sus propias conclusiones• Aprende a conocer mejor a sus pacientes• El grupo lo ha pasado bien• Usted lo ha pasado bien