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Gráficos e ideas propiedad Creating Colombia 1
Proyecto Investigación de Mercados
FASE II
Aprendiz
Wilson Junior Oliveros Malaver
Tecnólogo en Gestión de Mercados
SENA 2015.
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Proyecto de Investigación Fase de Investigación
Continuando con la estructuración de datos de la idea de negocio Creting, se elabora
un resumen establecido como guía para el problema de investigación que se quiere
conseguir, junto con sus objetivos y demás.
Se establece la parte investigativa referente al campo de metodología y orden de la
investigación, esto con el ánimo de lograr dar una idea más concreta y clara sobre
lo que se busca, que alternativas de negocio, y que viabilidad concreta hay en
nuestra idea de emprendimiento.
Por ende se le dará espacio a la etapa de Investigación es decir que queremos
averiguar, como lo vamos hacer, para que nos ha de servir y lo más importante que
haremos con esta información, como la utilizaremos en beneficio de nuestra idea y
en la consecución de nuestros objetivos que en definitiva son las ventas.
Abordaremos el tema de la investigación, de manera que pondremos el énfasis de
la investigación en la observación, debemos observar cómo se comporta nuestro
mercado, definir las tendencias de mercado, quienes nos ven, para quienes somos
importantes y para quienes afectan nuestras decisiones comerciales y de CEO, por
ende es de suma importancia tener claro que nuestra idea de negocio es 90%
digital y un tanto 10% presencial, no esto queriendo decir, que no estaremos en la
Offline, pero las investigaciones, las secuencias de ayuda se centraran en la
obtención de datos, netamente digitales.
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Diseño de la Investigación:
Como primera medida el departamento de mercadeo y demás afines debe
relacionar que somos (misión- visión) con la idea principal, o problema de
investigación de nuestro servicio, para así poder definir de una manera más
específica, clara y sobre todo precisa que información recolectada es
importante, cual es descartable y cual es utilizable, por ende al planificar un
diseño lo vamos a estructurar en las posibles navegaciones que van a tener
los usuarios dentro de nuestras plataformas, es decir que hacen ellos,
intuitivamente, que hacen por Call to action, llamadas a la acción dentro de
la plataforma (sea Web page, Aplicación móvil, Redes Sociales). Para esta
medida vamos a referencia una actividad que catalogaremos como clave
Feedback, en ella basaremos toda nuestra atención y le daremos la vital
importancia que requiere, ya que de esta actividad reflejaremos una media o
promedio de actividad. Por ende vamos a Diseñar nuestra investigación de
manera que sea constante, persuasiva y sobre todo aplicable a medida que
se conoce información, lo que ayudara a ser mutante y conseguir diferentes
objetivos
Fuentes de información:
En Creating las fuentes de información siempre estarán basadas en Análisis y
estadísticas basadas en motores de búsqueda como Google, Bingo, Adiis,
Yahoo! y demás, y no darán información útil de:
Bas
ica •Formular Teorias
que expliquen dicho compratmiento de usuarios dentro de las plataformas.
•basarse en estudios de caso aplicables
Exp
lora
r • Averiguar dde manera intuitiva, como utilizar las herramientas y demas problemas investigativos que se presenten para aprovevharlos con el usuarios final.
Ap
licad
a • Aplicar los descubrimientos y saberlos usuar en doble via, no solo para generar respuestas al rpoblema principal, si no tambien para ser aplicada esta misma teccnica en otras dudas e incertidumbres.
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Que usuarios hay (cantidades en ubicación geográfica)
Que datos buscan
En que páginas, blog averiguan lo más relevante e
importante
Como obtienen la información
Con que frecuencia utilizan las redes sociales
Cuáles son las redes sociales más utilizadas
Por ende este tipo de investigación es de vital importancia y nos da el
conocimiento necesario para saber cómo estructurar nuestra investigación a
quienes observar, en donde hacerlo, con esta información que está presente
en (datos de análisis, palabras claves, Big Data) obtendremos información
importante y aplicable que en fin es la labor de cualquier información.
Además utilizaremos mucho la información de primer nivel que es el
Feedback, ya que esta nos da una relación más personal con los usuarios
sean finales o potenciales y nos ofrecen la posibilidad de ver que desean
obtener a cambio de nuestro servicio y si ha sido satisfactorio o no la
prestación del mismo.
Técnicas de recolección de Información:
En nuestro proceso investigativo utilizaremos la observación como
herramienta principal igual iremos en la encuesta, en ambas técnicas nuestro
muestreo será proyecciones o recursos afines con nuestro servicio final y de
esta manera sabremos que ofrecer, como ofrecerlo y descubriremos que
percepción tiene sobre los usuarios, que piensan, opinan del servicio,
miraremos sus respuestas como punto de partida para saber en qué hacer
más énfasis, en cual menos al igual que potenciar y que deja de ser relevante.
Usuarios Finales y
Potenciales
Observar -Analizar
Preguntar - Escuchar
Asesorar -Guiar
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Instrumentos:
Como mencionamos con anticipación nuestra investigación estará basada en
la percepción que tienen las personas primero: de nuestras plataformas,
segundo: der lo que desean encontrar, tercero: de lo que los va a satisfacer,
por eso en las técnicas para recolectar esta información haremos demasiado
énfasis es preguntar-observar-responder-analizar. Utilizaremos digitalmente
las técnicas de observación, encuesta y entrevista (vista de una manera
diferente a la presencia), por ende se organizara así:
Encuesta
•Que buscan
•Que les hace Falta
Observacion
•Quines son, que empresas tienen
•Como nos ven
Analisis
• Son posibles clientes
• Feedback, para futuros clientes
Encuesta
Observacion
Relacion con usuario que
generara ventas
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Población:
Estaremos enfocados en personas que utilicen de manera activa las redes
sociales y la internet en sus acciones cotidianas, de estudio y trabajo, para
que puedan hacer parte de nuestra aplicaciones investigativas, tomaremos
en cuenta concursos de Fan page, encuestas en línea, post de comentarios,
hasta y demás herramientas, se priorizaran la población de esta manera,
tratando siempre de tener una idea básica y clara de que definiremos un
población global y otra concreta. Ya que los contenidos estarán dirigidos para
todos más las comunicaciones y retribuciones se harán con usuarios
específicos.
Observacion: Como
responden a estimulos y contenidos
Respuesta al saber que buscan y estimular para
una venta
Encuesta: Que buscan. Como
lo buscan
Generacion de contenidos para
todos
Aportes y FeedBack que
generen viralidad
Poblacion Global
Contenidos especificos y
concretos
Feedback y comunicacion
directa y constante
Poblacion Especifica
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Recolección de Datos:
La recolección de datos se hará de manera simultánea y diaria de acuerdo a
como se vayan presentando, por ende es de vital importancia tener claro que:
el problema de investigación será constante, es decir será
cambiante en el tiempo, no su hipótesis, pero si su proyección, esto
con el ánimo de cada día recibir información que nos ayude a tener claro que
deseamos y que queremos obtener.
Información estadística:
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Intereses en Post y Búsquedas Facebook.
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Búsquedas Relacionadas Con Startup y Creación de Empresa:
Regiones del país donde se presentan más búsquedas en Google para recibir
Asesoría en la creación de empresas.
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Datos obtenidos mediante criterios de búsqueda que nos dé una idea
fundamental de cuál es nuestro mercado potencial al igual que nos guie sobre
en qué sectores o bajo qué criterios debemos obtener información.
Fuentes:
www.owloo.com Username: jromalaver@gmail.com, datos
investigados desde abril 2015 a mayo 2015.
Google Trends, usuario registrado creatingcolombia@gmail.com
recolección de datos estándar, sin publicación o compra.
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Tabulación de Información Gráficos:
46%
23%
14%
17%
USUARIOS
Facebook Twitter Pagina Web Otros
43
23
11
78
45
65
45
67
54 54
34
69
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Tienen Empresa Estan creando Empresa Van a crear empres Piensan en Crear Empresa
Creacion de Empresas en Colombia
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0
10
20
30
40
50
60
70
80
C R E A R E M P R E S A C R E A R S T A R T U P A P R E N D E R D E A D M I N . A P R E N D E R D E S T A R T U P
PROYECCION USUARIOS
Desean Asesoria Buscan Asesroia Estudian
0
2
4
6
8
10
12
14
I N I C I A N D O A S E S O R I A I N T E R M E D I O A P O Y O
PROBABILIDAD DE PAGOS
$1,000,000 o + $500,000 o + $100,000 o +
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Tabulación de datos en Excel:
Tabulación de datos Creating Clic Para revisar Información.