Resolución

De

Conflictos

Etapa preescolar

Características propias del preescolar que

nos pueden llevar a tener conflictos con ellos.

Los niños/as preescolares en general son

activos, deseosos de aprender, cariñosos,

pero presentan algunas características que

a veces nos hacen entrar en conflicto con

ellos. Algunas de ellas son:

Egocentrismo.

Todavía están muy centrados en si

mismo, por lo cual les cuesta ponerse

en el lugar del otro.

Oposicionismo, necesidad de

autoafirmación.

Es un proceso normal y deseable, en que el

niño está descubriendo su YO, como

individuo, y necesita hacerlo notar. Por esto

ocupa mucho el NO, como forma de

marcar la diferencia. Es bueno que

aprenda a tener opiniones propias y no

sólo oponerse a las decisiones de los demás

o acatarlas sin ninguna reflexión.

Importante el acuerdo de los papás

Necesidad de Autonomía,

Dependencia versus

independencia.

A los 3 o 4 años surge en el niño la

necesidad de explorar, hacer cosas solo,

buscar amistades, aunque siempre

necesita saber donde están las personas

que le dan seguridad.

Baja tolerancia a la

frustración,

Dificultad para postergar

gratificaciones

Dificultad para controlar sus

impulsos y regulación de las

emociones

(agresividad, rabia)

Miedos y ansiedad.

El inicio de los miedos se relaciona con el

aumento de la sensibilidad frente a los

diferentes estímulos, y a una mayor

comprensión de los peligros que existen en

el medio ambiente.

Estrategia para

abordar la

Resolución de

Conflictos.

Librémonos de estigmas…

Empecemos por limpiar el estigma con que

se lee el conflicto al considerarlo una

experiencia indeseable y negativa.

Oportunidad de crecimiento…

Al reconocerlo como una valiosa

oportunidad de crecimiento individual y

colectivo, aceptamos sus bondades.

Evitemos que los niños

se hagan daño…

Abstengámonos de tomar

partido (única manera de ser

justos con todos los alumnos).

Escuchemos las versiones

de los niños sin

modificarlas.

Respetemos la emoción que

el niño o la niña estén

sintiendo sin juzgar.

Seamos receptivos a las ideas

que los pequeños tengan

para resolver sus diferencias.

Intentemos no usar palabras

absolutas como: "Tú nunca, tú

siempre, etc.". No

supongamos... Nada.

Evitemos a toda costa rotular

los alumnos. Confiemos en

ellos. Promovamos la

solidaridad.

Seamos sensibles al lenguaje

no verbal que en esta edad

es preponderante.

Recordemos que la

educación es un proceso.

Disfrutemos todos los pasos

que el niño dé, y otorguemos

reconocimiento explícito y

verbal

Evitemos fijar la atención en

los errores más que en los

logros.

Como

Negociar con

Padres de

FamiliaResolución de Conflictos

Numero 1

En la medida en que respondas a las

necesidades (comprensión, aprecio,

satisfacción y realización personal),

esperanzas y deseos de los demás,

aceptarán tus propuestas.

Numero 2

Apela a los más profundos anhelos de la

naturaleza humana: haz que se guste a sí

mismo y guste de tu compañía, sé cortes

y amable; haz que se sienta importante,

muéstrale aprecio, acéptalo tal cuál es;

no critiques y refuérzale positivamente,

muéstrate agradecido por lo que te está

aportando; recuerda ocasiones, hechos

positivos o felices.

Numero 3

Elimina los conflictos y la irritación en las

relaciones; no valores, demuestra que

comprendes al otro; sé tolerante y

comprensivo con sus gustos y manías.

Evita los gestos, actitudes,

comportamientos que provoquen

perturbación.

Numero 3

Elimina los conflictos y la irritación en las

relaciones; no valores, demuestra que

comprendes al otro; sé tolerante y

comprensivo con sus gustos y manías.

Evita los gestos, actitudes,

comportamientos que provoquen

perturbación.

Numero 4

Critica solo el hecho y sus causas nunca a

la persona, sugiere de inmediato una

alternativa de solución y muéstrate

dispuesto a colaborar en ella.

Numero 5

Primero escucha y después escucha (no

hables mas de un 30-35%), demuestra

que estás atendiendo (asiente, pregunta,

demuéstrale que has comprendido; no

interrumpas, ni te sientas molesto si te

interrumpen; muestra interés por lo que te

explican).

Numero 5

Primero escucha y después escucha (no

hables mas de un 30-35%), demuestra

que estás atendiendo (asiente, pregunta,

demuéstrale que has comprendido; no

interrumpas, ni te sientas molesto si te

interrumpen; muestra interés por lo que te

explican).

Numero 6

Para convencer hay que hablar a las

emociones y sentimientos del otro, no solo

a su inteligencia, habla con suavidad,

con paciencia, con tono persuasivo, mira

a los ojos.

Numero 7

Muéstrate receptivo ante quejas y críticas

(acéptalas como una manifestación

digna de consideración).

Numero 8

Busca momentos apropiados para hacer

tus peticiones; habla de las ventajas y

beneficios de la conducta pedida. Usa la

persuasión. Presenta argumentos a favor

de tus propuestas y demuestra interés por

el beneficio común. Usa la

acomodación. Posterga cuestiones

espinosas, acepta propuestas contrarias,

pero acompáñalas de una contrapuesta.

Numero 9

Identifica y ordena las metas de los otros

y las tuyas propias. Trata de buscar

coincidencias y semejanzas. Resalta las

metas comunes y opiniones o posturas

compartidas.

Numero 10

Reconoce la ayuda recibida por la otra

parte, o en su caso la mínima muestra

positiva de colaboración.