Post on 21-Oct-2018
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RETOS DE LA BANCA TRADICIONAL Un enfoque en la banca personal
EL WORST CASE SCENARIO PARA LA BANCA
Los Bancos no van a ser dueños de los clientes, los servicios de intermedición financiera van a ser “commodities" y los bancos son marcas blancas que saben a quién prestar y transformar plazos eficientemente.
EN 20 AÑOS
LOS BANCOS ESTÁN AMENAZADOS?¿POR QUÉ
JP Morgan
328 Billones USD240K Empleados
1,2 M x empleado.
Es una industria con alta ineficiencia.
Apple
759 Billones USD80K Empleados
9,5 Millones por empleado.
LOS BANCOS ESTÁN AMENAZADOS?Mala percepción de los banca por lo clientes.
¿POR QUÉ
NPS Servicios financieros
34NPS Apple
89
LOS BANCOS ESTÁN AMENAZADOS?Alta oportunidad de penetración de los servicios.
¿POR QUÉ
Bancarización en México
39%
LOS BANCOS ESTÁN AMENAZADOS?Mucho dinero disponible para probar y equivocarse.
¿POR QUÉ
Inversión en Fintech desde 2010.
50B USD
LOS BANCOS ESTÁN AMENAZADOS?Los directivos de la industria no están preparados.
¿POR QUÉ
“Fewer than 20% of executives feel well-prepared for the future” PWC
EL NEGOCIO BANCARIO SAFE?¿QUÉ HA MANTENIDO
1. Muy regulados: patrimonios mínimos y las licencias son un privilegio.
2. En países con alta informalidad el “Cash in y Cash out” es el rey.
3. Se requieren de expertos para emprender en esta industria.
4. La confianza de los ahorradores en una marca o en el logo Bancario??.
COMMODITY OR NOT COMMODITY THAT IS THE QUESTION
LA GRAN PREGUNTA PARA EL FUTURO DE LA BANCA ES:
SI VOY A SER UN SERVICIO COMMODITY
1. Cuál es el modelo de negocio?
2. Que tanto voy a hacer por los Partners?
3. Que me permite la regulación?
1. Tengo la tecnología para hacerlo?
2. A quien le voy a apostar como partner?
3. Tengo el recurso humano para hacerlo?
4. Estoy preparado en Cibersecurity?
RETOS ESTRATÉGICOS RETOS TÁCTICOS
NO VOY A SER UN SERVICIO COMMODITY
1. Como voy a ser eficiente en desarrollar un real modelo de negocio customer-centric?
2. Quienes van a ser mis clientes y que servicios necesitan?
3. MI estructura actual esta preparada?
4. Entiendo contra quien voy a competir.
1. Me van a seguir funcionando las economías de escala?
2. Lo voy a hacer solo o con startups?
3. Tengo el recurso humano?.
4. Que canales voy a utilizar?
RETOS ESTRATÉGICOS RETOS TÁCTICOS
NO VOY A SER, PERO TAL VEZ SI UN POCO UN SERVICIO COMMODITY
El peor de todos los mundos, la sumatoria de todos los retos.
TENDENCIAS
1. Inteligencia artificial
2. Blockchain
3. Bots
4. Cryptocurrencies
CONCLUSIONES / RETOS
1. Es difícil que otra estructura le gane a la licencia bancaria.
2. Los reguladores van a dejar de ser los agentes de cambio.
3. La banca se va a desarrollar en los próximos años como un negocio VC y no PE.
4. La banca viene de “too big too fail” para ser ahora “too big to disrupt”. El que eso no pase es el gran reto.
DURANTE LOS PRÓXIMOS 5 A 10 AÑOS LOS ACTUALES BANCOS SEGUIRÁN TENIENDO LA PRIMERA OPORTUNIDAD.
¿CÓMO VAN A APROVECHAR ESTA OPORTUNIDAD? SER O NO SER COMMODITY