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Universidad Ricardo Palma Tema: Sistema de información para la
Escuela de Ingeniería Industrial pequeña y mediana empresa
Ing. Villanueva Barta Patrick Curso: Gestión de empresas emprendedoras
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Surco, 2010
GESTIÓN DE
EMPRESAS
EMPRENDEDORAS
Cultura
Emprendedora:
Capacidad de
ver
oportunidades y
aprovecharlas
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
“Sistema de Información para la Micro y Pequeña Empresa”
INTEGRANTES CAMACHO VERONA, Annie Stephani 200510869 ESTRADA ROSAS , Diego Guillermo 200510882 FLORES QUINOSO , Sandra Denisse 200518085 TIRADO ROCA , Jorge Luis 199417103
PROFESOR ING. VILLANUEVA BARTA, Patrick
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PARTE I
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TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción
PARTE I
2. Planteamiento del Problema
2.1. Problema General
2.2 Problema Específico
3. Objetivos
3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos Específicos
4. Investigación de Mercado
4.1 Entrevistas a Empresarios de éxito
4.2 Portales de diferentes organizaciones para PYMES
4.3 Noticias de diferentes organismos para ayudar a las PYMES
4.4 Portales de PYMES de otros países
5. Portal PYMES
5.1 Cuadro de diferentes necesidades para las MYPES por Levantamiento
de información
5.2 Cuadro de diferentes necesidades para las MYPES según el análisis de
información recopilada
5.3 Estereotipo del sistema para Micro y Pequeños Empresarios
5.4 Análisis por Ventana del Estereotipo del Sistema de Información
6. Bibliografía
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PARTE II
1. Casos de Empresarios de Éxito
1.1 Qué CEPs se destacan en estos empresarios? Identificarlos y
describirlos detalladamente porqué están presentes en ellos.
1.2 Plan individual para fortalecer características y habilidades
emprendedoras
PARTE III
1. Establecer propuestas de valor y por lo menos dos modelos de negocios
para su proyecto empresarial
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1. INTRODUCCIÓN
El 2010 ha sido declarado por el Poder Ejecutivo como el Año de la
Consolidación Económica y Social del Perú, de acuerdo a sus
considerandos, este año nuestro país debe consolidar su liderazgo en
América Latina, retomando las tasas de crecimiento económico que
presentó en los últimos años, lo que permitirá continuar reduciendo los
índices de pobreza en nuestro país.
El decreto supremo N° 082-2009-PCM, recuerda que a pesar de la grave
crisis económica y financiera internacional, el Perú logró incrementar sus
índices de producción y empleo durante el año 2009, gracias al notable
esfuerzo de la micro, pequeña, mediana y gran empresa, al de los
profesionales, trabajadores de la actividad pública y privada; y a la
confianza del pueblo peruano.
Es importante para el desarrollo creciente de un país la participación
activa de las diversas empresas de nuestro medio, que no juegan sólo un
importante rol económico sino también una participación activa de
responsabilidad social para el entorno que los rodea.
Para saber que comprende nuestro trabajo, es importante saber qué
significa un “Sistema de Información sobre la Micro y Pequeña empresa”,
primero es importante tener en claro la definición “Sistema”; se define
como -el conjunto de subsistemas que se comportan de manera diferente
si actúan independientemente-, de esta manera la interrelación entre los
diversos subsistemas hace más fuerte y completa la información que
queremos compartir con todas las personas.
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En el siguiente documento podrán ver los pasos que hemos establecido
para diseñar un Sistema de Información, que será comprendido mediante
un Portal Web, para que los emprendedores de la Micro y Pequeña
empresa estén más interrelacionados y puedan conseguir beneficios
futuros unos de otros.
Como primer paso, definir en donde está en problema de la falta de
interacción con las tecnologías de información y comunicación, para
luego de estar definidos los objetivos, llevar a cabo la realización de un
estudio de mercado que comprendió:
Entrevistas a Empresarios de Éxito, para de esta manera encontrar las
necesidades de información insatisfechas;
La asistencia a Conferencias de Empresarios de Éxito, en las cuales se
exponían las tendencias y la información futura que puede servir de apoyo
en el progreso de cada empresa;
La búsqueda mediante la web de portales de micro y medianas empresas
de diversos países Latinoamericanos para la obtención de nuevas ideas y
mejoras en el servicio de información ofrecido por el nuestro; todo esto
acompañado de ingenio, originalidad y creatividad, darán lugar a un
portal web piloto para el “Sistema de Información sobre la Micro y
Pequeña empresa” en nuestro país.
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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. PROBLEMA GENERAL
A pesar que estamos en un mundo globalizado en donde el entorno
avanza de manera rápida, creciente y constante, encontramos en
nuestro país la falta de la cultura de uso de la gestión de las
tecnologías de información y comunicación, siendo de esta manera
un país con poco desarrollo en lo que tecnología de comunicación
involucra.
2.2. PROBLEMAS ESPECIFICOS
Poca capacidad de integración: Aislamiento de cada PYME en
lugar de relacionarse abiertamente con su propio entorno.
La mayoría de micro y pequeños empresarios no tienen el
conocimiento necesario para poder mostrar su producto a la
sociedad mediante diferentes portales web.
La resistencia al cambio de nuestra sociedad frente a un mundo
cambiante.
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3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Diseñar un Portal Web para Micro y Pequeños empresarios que
contenga la información necesaria para que puedan desarrollarse de
una manera óptima y segura.
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Mostrar a cada Micro y Pequeño empresario los beneficios que pueden
tener al relacionarse con su entorno.
Inculcar a los empresarios a tener una cultura tecnológica, la cual les
permita comenzar a tener un esquema de lo importancia del uso de las
tecnologías de información y comunicación en nuestro país.
Insertar a las Micro y Pequeñas empresas en el mundo cambiante en el
que estamos en la actualidad.
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4. ESTUDIO DE MERCADO
“Queremos conocer las necesidades
insatisfechas que tienen en la actualidad
los micro y pequeños empresarios de
nuestro país, para de esta manera
ayudarlos con su desarrollo empresarial de
una manera más activa y actualizada”
Nuestro propósito es diseñar un portal web para que los Micro y Pequeños
empresarios puedan desempeñarse de una manera más activa con su
entorno, generando de esta manera ventajas competitivas para sus
negocios.
Cuando decidimos los elementos que deberían de involucrarse para
nuestro estudio de mercado, decidimos hacerlo mediante elementos
importantes que no solo nos dieran una idea clara y concisa de lo que a
nuestros empresarios les podría faltar, sino decidimos involucrarnos
directamente con ellos y a la par estar enterados por medio de Internet, los
últimos acontecimientos, ideas y proyectos de diferentes organizaciones
para la mejora de nuestras micro y pequeñas empresas.
Es de esta manera, tomamos nuestra investigación de mercado como una
colección objetiva y sistemática de datos, seguido de un respectivo análisis
acerca de lo que nuestro mercado objetivo, en este caso las PYMEs
necesitan, para de esta manera incrementar nuestro conocimiento y tomar
decisiones.
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4.1. ENTREVISTAS A EMPRESARIOS DE ÉXITO
Entrevista N°1 : LA REAL AUDENCIA
Gerente General : Teresa María Toledo de Becerra
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Entrevistada : Gerente General Teresa María Toledo de Becerra
Entrevistadoras: Alumna Annie Stephani Camacho Verona
Alumna Sandra Denisse Flores Quinoso
Annie: Buenas tardes Sra. Teresa, somos estudiantes de la Carrera
de Ingeniería Industrial de la Universidad Ricardo Palma,
estamos cursando el curso de Gestión de empresas
emprendedoras y nuestra visita se debe a un estudio de
mercado para la implementación de un Portal Web para
Micro y Pequeños empresarios
Sra.Teresa: Me da mucho gusto que hayan venido a hacerme una
entrevista, estoy para ayudarlas y absolver cualquier duda
que tengan
Annie: Queríamos saber que le atrajo para comenzar con un
negocio en este rubro.
Sra. Teresa: Bueno, yo he estudiado relaciones públicas en la
universidad y también ya había tenido diferentes
experiencias por lo cual ya estaba un poquito más
preparadas, y tenía un reto que cumplir por mis estudios y
mi capacidad, ya no era tan difícil, sabia de donde
encontrar contactos o como conseguirlos, de todas
maneras en el camino se aprendió mucho.
Sandra: Como en si, como surge la idea
Sra. Teresa: Surge por mis estudios de relaciones públicas
Sandra: Esa fue su motivación, que necesidades vio en la
sociedad
Sra. Teresa: Así es, además había visto que mi esposo había hecho
eventos en hoteles, pero tú pide una fotocopia en un
hotel, no te la van a dar, si alguien se desmaya se
desmayó, solo le dan un poquito de alcohol en mi caso
viene alerta médica, he contratado el servicio de alerta
médica, encontré que la necesidad en la sociedad era
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dar un servicio de un hotel 5 estrellas pero algo más
especializado, entonces el tema de la necesidad que vi
en la sociedad, fue que los hoteles, la mayoría de ellos son
muy fríos, una atención muy impersonal, les cuento una
anécdota, un día había una conferencia, y tenían que
presentar una tarea y al llegar se dio cuenta que había
confundido en un número, baja y me dijo: señora tengo
una emergencia, puedo cambiar e imprimir, cosas que no
puedes hacer en un hotel, todos los detalles que el cliente
quiera estamos para servirle, así que el cliente escoge el
menú que desea comer, si alguien se siente mal de
estómago de último minuto, así sea a última hora, se la
hace una sopa ligera, entonces nosotros tenemos un trato
mucho más personalizado, siempre estamos mirando la
cara del cliente, como se siente en nuestra empresa, y
eso ha hecho que el cliente se sienta tan engreído que
siempre regresan diciéndome, si me voy a un hotel me
siento abandonado!!!
Annie: Es así como Ud. ganó la fidelidad del cliente, siéndose
cómodos con el servicio que Ud. le brinda
Sra. Teresa: No te puedes imaginar, aun siendo nosotras una pequeña
empresa, tenemos clientes grandes, clientes extranjeros,
ya tenemos aproximadamente una cartera de 70 clientes,
es increíble el nivel que hemos llegado por un trato tan
personalizado.
Annie: Si, es verdad, cuando uno se siente tan augusto en un
lugar uno no se quiere ir!!
Sra. Teresa: Así es Annie, les muestro en un grafico que tan
personalizado podemos brindar nuestros servicios
(Sra. Teresa explicándonos mediante gráficos hechos a mano, las
diferentes disposiciones de espacio de sus salas según lo que el cliente
requiera)
Annie: Básicamente qué servicios brinda a parte del alquiler de
las salas y de los intermedios de comida?
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Sra. Teresa: A ver los servicios que brindamos en si son: Alquilamos
salas con todos los proyectores, multimedia, mouse
inalámbrico, puntero láser, damos todas las salas
completamente equipadas con aire acondicionado
alfombradas, salas impecables, damos servicios de
desayunos, coffee breaks, almuerzos, cenas, hasta un
brindis pequeño donde no haya mucho licor, con
champagne o vino con unos bocaditos, porque nuestra
empresa no está dedicada a shows de artistas, ni
matrimonios ni quinceañeros, mi empresa solo está
exclusiva dedicada para eventos empresariales o
culturales, porque la gente con la q trabajo como la
Embajada Americanos y Plus Petrol quiere que la empresa
mantenga su prestigio, cuidar la imagen y uno tiene que
diseñar cuál es el perfil de la empresa, hacia ahí va.
Sandra: Su empresa posee un portal web?
Sra.Teresa: Actualmente está en mantenimiento se ha construido 44
metros más entonces estamos tomando fotos nuevas q
queremos incluir en la página web, les muestro algunas
fotos
(Sra. Teresa mostrando fotos sobre la disposición de las salas en el área
recién construida)
Sra. Teresa: La página web es www.realaudiencia.com.pe, en este
momento está siendo modificada.
Annie: Nosotras tenemos que diseñar un portal web, entonces si
Ud. entra a un portal donde se brinden servicios a micro y
pequeños empresarios, qué información le gustaría
encontrar en un portal web.
Por ejemplo, sólo por citar un ejemplo de proveedores,
quizá Ud. necesite el servicio de alquiler de sillas, y exista
un proveedor que alquile las sillas, entonces le sería más
fácil encontrar lo que necesita y disponerlo en el
momento que lo necesita…
O realmente Ud. no está enfocada…
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No porque yo desde muchísimos años tengo un cuaderno
que llamo cuaderno dorado en el que apunto todo lo
que es bueno, desde aquel que me alquiló lo que es un
toldo, lo que cobro por hora, en qué momento lo recogió,
que tuvo un servicio perfecto e impecable, entonces
también el que me pinta todo perfecto también va a mi
cuaderno dorado, con todos sus teléfonos con su
dirección, tengo un registro de los médicos buenos, tengo
un registro absoluto de todo, todo lo que se pueden
imaginar, entonces para mi no ha sido difícil porque a lo
largo de los años he tenido el cuidado, y eso se los
recomiendo, si saben de alguien que es bueno pónganlo
en su cuaderno dorado.
Sandra: Entonces Ud. no está interesada en tener un espacio en
un portal
Sra. Teresa: En buscar proveedores no porque poco a poco ya he
dejado de alquilar, y he ido comprando todos los artículos
que necesito, el 99% lo tengo, no necesito que nadie me
provea, he ido a caminar para encontrar un proveedor
de carne, de pollo, que sea de San Fernando, limpio, que
cuente con todos los registros sanitarios necesarios y que
además tenga referencia personales.
Siempre hago un estudio de mercado con diferentes
empresas y escojo la mejor.
Annie: Si sería de ofrecer su servicio en un portal web, que
espacios cree que serían necesarios para su empresa
Sra. Teresa: Si tengo q exponer mi empresa en un portal web,
ofreciendo las bondades de mi producto, pongo fotos,
porque las fotos son mucho más que las palabras, y por
otro lado también tendría q poner un cuadro para que la
gente ponga que clase de evento, cuantos días, que
número de personas, diseñar un formato que lo envíen por
internet, en mi pagina web tendría que tener un acceso
directo. El punto es como hacer que los pequeños
empresarios tengamos clientes grandes, hacer que de
una pequeña seamos una mediana empresa, en la
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página web poner un formato en el que puedan llenar
como les interesaría utilizar mi producto. Sería importante
tener un cuadro donde pueda ingresar los detalles para
una cotización y que se envie a mi correo de manera que
se le contesta instantáneamente, pues el internet es un
elemento muy importante que tanto la pequeña,
mediana y micro empresa tenga canales de
comunicación y que muestren lo que tienen, eso es lo que
sería importante para mi en un portal web.
Sandra: Muchísimas gracias Sra. Teresa, en realidad nos ha sido
muy útil sus respuestas!
Sra.Teresa: Estoy aquí para servirles y espero saber de Uds. en un
futuro no muy lejano.
Annie: Gracias Sra. Teresa, ha sido un gusto conocerla.
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Entrevista N°2 : MOBILiA INDUSTRIAL S.A.C.
Gerente General : Aaron Prado Leon
Entrevistador : Diego Estrada Rosas.
Diego: Buenas tardes Sr. Aaron, soy estudiante de la Universidad
Ricardo Palma, mi Nombre es Diego Estada Rosas, de la
carrera de Ingenieria Industrial mis compañeros y yo
estamos llevando el curso de Gestión de empresas
emprendedoras y nuestra entrevista se debe a un estudio
de mercado para la implementación de un Portal Web
para Micro y Pequeños empresarios
Sr. Prado: Claro encantad, estoy para ayudarlos y absolver
cualquier duda que tengan. Adelante.
Diego: Queremos ver y hablar de un servicio de portal Web para
las mypes, y queremos saber que tipo de información o
usos usted desearía que hubiera en este portal Web?.
Sr. Prado: Ah ya que es lo que desearía, que se Ágil y Fácil
manejarla.
Diego: Le gustaría también que dentro de este portal usted
tenga contacto con otros empresarios de la mypes?
Sr. Prado: Claro, Indudablemente, también podría generarse un tipo
de relación, una cadena con las mismas empresas.
Diego: Claro, como un tema de cadena de apoyo entre varias
empresarios, por ejemplo el apoyo entre empresarios de
actividades primarias y secundarias o finales.
Sr. Prado: Claro de eso es lo que estoy hablando.
Diego: Que otros servicios le gustaría contar dentro de este portal
Web, Sr. Prado?.
Sr. Prado: Si un momento, por favor.
Sr. Prado: Bueno también me gustaría que, este portal Web este
distribuido de una manera que se diferencien por una
determinada industria.
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Diego: Claro lo entiendo, proveedores y empresarios separados
por sector de trabajo o desarrollo.
Sr. Prado: Claro, los de materia prima o maquinarias, para un
determinado tipo de maquinarias, o los que solicitamos
tipos de maquinarias o proveedores, tanto de maquinarias
como de materia prima.
Diego: Que interesante y respecto a su empresa Mobilia S.A.C.
que nos podría comentar, Yo estuve presente en la
conferencia que dicto en la Universidad Ricardo Palma,
pero derrepente algunos compañeros no. Me gustaría
que me comente un breve resumen sobre las actividades
que realizan, los servicios que brindan y que le gustaría
que exista en este portal web.
Sr. Prado: Bueno, Mobilia empresa Industrial S.A.C es una pequeña
empresa en estos momentos se especializa en el rubro
metálico, metalmecánicos para serivios industriales, nació
en el año 2003 actualmente ya tenemos una gama bien
grande de clientes, nosotros trabajamos a pedidos no
mantenemos stocks
Diego: Ahí hay un punto muy interesante cuéntenos sobre el
trabajo a pedidos?
Sr. Prado: Si, Asi es, trabajamos a pedido y tenemos una atención de
pedido, nos contactan y programamos la fecha de envio.
Diego: Que bueno, por ejemplo si yo me quisiera contactar con
usted y requeriría de sus servicios?
Sr. Prado: Indudablemente con la pagina web, aparte nosotros
trabajamos mucho con el correo electronico, yo creo que
la pagina web que estan pensando hacer es muy
importante es una herramienta mas, para el desarrollo de
proveedores y clientes, yo he visitado una pagina web
que se llama Industria al Dia.
Diego: Claro gracias por el aporte, en una pagina web podemos
integrar a los empresarios con los clientes, por ejemplo a
veces por falta de desconocimiento no sabemos que
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existen este tipo de servicios, es un beneficio mutuo. Y un
portal podría mantener la integración entre ambos.
Diego: Claro otra cosa, que se me esta ocurriendo ahorita es que
podrían incluir también es link`s, actividades financieras,
con los bancos del Perú. Banco de Credito, Financiero,
Scotiabank, y también apoyarlo con los servicios.
Diego: Unos links que enlacen a los bancos y en especial a los
programas los cuales brindan los bancos para el servicio
especial de las Mypes.
Sr. Prado: Claro exactamente
Diego: Cuéntenos también cuales son las expectativas,
aspiraciones y que es lo que se desea lograr Mobilia S.A.C.
Y usted como líder de esta Empresa.
Sr. Prado: Bueno la expectativa que tengo yo y esta empresa es
convertirnos en la empresa lider del rubro metalmecanico
del Peru, para esto estamos contando con maquinarias
de ultima tecnologia, mediante procesos actualizados, es
la primera empresa peruana con este tipo de maquinaria.
Diego: Claro y que bueno seria, dar a mencion en el portal web,
que todavía este en idea pero se esta realizando una pre-
diseño, y aquí mostrar que Mobilia es una de las empresas,
o las primeras que ofrecen este tipo de servicio.
Sr. Prado: Claro ahí me gustaria que se puedan mostrar las fortalezas
de mi empresa y poder hacerme conocido, el serivicio.
Diego: Bueno Sr. Prado Muchas Gracias por su tiempo, la
conversación y la información nos va a servir de mucho y
es muy valiosa para un trabajo de la Universidad Ricardo
Palma del Profesor. Patrick Villanueva. Hasta luego
cuidese mucho y gracias.
Sr. Prado: Ok, gracias a ti, hasta luego.
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4.2 PORTALES DE DIFERENTES ORGANIZACIONES PARA
PYMES
Analizar el entorno es una manera muy óptima de ver lo que está
sucediendo a nuestro alrededor en un tiempo real.
El tener noción de las ideas, proyectos, planteamientos de diversas
instituciones con respecto a las PYMEs, nos ayuda a enfocar más
nuestro trabajo para mostrar un portal que esté al día con los
beneficios que pueden aprovechar las micro y pequeños
empresarios para el mejor desarrollo de sus empresas.
Es por este motivo que enfocamos una parte de nuestra
investigación de mercado a “indagar” en la web cómo se
desenvuelven y que proyectos tienen las organizaciones
nacionales e internacionales para las PYMEs en nuestro país.
Muchas veces no se aprovechan las ideas planteadas que
pueden mejorar la productividad, reducir costos de y generen
mayor utilidad a la empresas si no existe un canal de
comunicación abierto y serio que interrelacione estas instituciones
con las micro y pequeñas empresas.
Es de esta manera que nosotros vamos a plantear un portal web
con todo lo que involucra la ayuda de organismos externos para
con las PYMEs, mediante el cual exista una constante
comunicación e interacción entre estos organismos y nuestros
clientes principales.
Anotamos cada idea, cada nuevo proyecto para generar un link
directo que lleve a las páginas de cada una de estas instituciones
para que exista una interrelación más constante y los proyectos no
se queden sin ser escuchados ni sin ser tomados en práctica.
A continuación mostramos algunos portales encontrados.
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a. BIGBLUEBUTTON, BUILT FOR HIGHER EDUCATION
BigBlueButton es un proyecto de código abierto ;se trata de una
plataforma que permite realizar presentaciones a grupos de usuarios,
a la vez que estos se reúnen en una sala privada de chat y visualizan
imágenes transmitidas a través de una webcam, pudiendo incluso
compartir el escritorio del expositor.
BligBlueButton es muy intuitiva, ha sido diseñada centrándose en la
usabilidad, modularidad y limpio diseño. Tanto el desarrollador de la
presentación como el usuario podrán aprovechar todas estas
características.
Sitio web: BigBlueButton
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b. CURDBEE, SISTEMA DE FACTURACIÓN ONLINE PARA PYMES
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“Curdbee es una muy buena opción para pequeños negocios, la
interfaz es bastante sencilla y amigable”
Curdbee es una aplicación online que nos permite llevar un control
en la facturación que hagamos a nuestros clientes así como
proveedores.
Curdbee es totalmente gratuita y con licencia GPL. Requiere registro
para empezar a usarlo pero dispone de una demo, el registro es
rápido y totalmente gratuito; tal vez la interfaz en inglés sea
restrictiva en apariencia, pero a pesar de ello es fácil realizar las
tareas.
Una vez conectados a CurdBee encontraremos cuatros pestañas:
Home, Estimates, Invoices, Manage. “Home” muestra la actividad
reciente del usuario, ofrece acceso directo a tareas como: agregar
nuevo cliente, nuevo ítem y nueva factura. “Estimates” permite
manejar presupuestos y organizarlos.
Desde “Invoices” se manejan, crean y editan las facturas; al editar
una factura podemos: enviarla por correo electrónico, descargarla
como PDF, editarla, asignarle una fecha de pago, duplicarlas y/o
eliminarlas. “Manage” permite administrar a los clientes registrados.
Sitio web: Curdbee
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c. OPENPYME: CATÁLOGO DE SOFTWARE LIBRE PARA LAS PYMES
El objetivo fundamental del proyecto OpenPYME es acercar las
herramientas TIC a las PYMEs para mejorar su gestión y
competitividad incorporando, para ello, tecnologías open source.
OpenPYME es un proyecto promovido por la Oficina de Software
Libre de la Universidad de La Laguna.. El objetivo fundamental del
proyecto OpenPYME es acercar las herramientas TIC a las PYMEs
para mejorar su gestión y competitividad incorporando, para ello,
tecnología open source. Además, se pretende una activación de la
demanda de asesoramiento especializado de empresas TIC.
OpenPymes, es una cuidadosa selección de las mejores
aplicaciones desarrolladas para el sistema operativo Windows en el
marco del proyecto software libre. Según dijeron, las aplicaciones de
código abierto son la mejor solución para empresas modestas que
no pueden destinar sus limitados recursos económicos a pagar
licencias.
El catálogo es bastante completo y contiene las aplicaciones open
source mas conocidas en su rama. El catálogo de aplicaciones, que
ha recopilado la web, asegura contener una gran cantidad de
programas divididos en las diferentes áreas que interesan que
interesan a una empresa para desarrollar su actividad.
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Enlace a OpenPyme
d. SUNAT LANZA PORTAL PARA LAS MYPES
“Portal de Sunat exclusivo para las micro y pequeñas empresas (mype) tiene como
objetivo el de agilizar los trámites tributarios.”
La Sunat lanzó un nuevo portal con el fin de que las micro y
pequeñas empresas (mype) puedan agilizar sus trámites tributarios. El
superintendente de servicios al contribuyente, Carlos Drago, anunció
que para garantizar la efectividad de la web se capacitará a más
de dos mil empresarios. El ejecutivo aseguró que otro objetivo del
portal es promover la formalización y ampliar los servicios que Sunat
brindan por internet.
Otro objetivo del portal es promover la formalización y seguir
ampliando los servicios que Sunat brinda por Internet.
Otra meta de la Sunat, según dijo, es reducir el número de horas de
trámites tributarios. La meta al 2011 es de 280 al año y hoy estamos
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en 380, aunque cabe resaltar que se ha reducido 44 en relación al
2008 y que este es uno de los aspectos que evalúa el Doing Bussines
para examinar las cualidades de un país.
e. UN NUEVO CENTRO DE APOYO A LAS PYMES
COMPYMEP (Consejo de organizaciones de la micro, pequeña y
Mediana Empresa del Perú) abrió recientemente el centro de
“Negocios e Inversiones Mipymes” en alianza estratégica con la
corporación Acres Invesment, CompuPalace, en Miraflores. Se
indico que en este centro se incluirá un staff de profesionales
especializados en competitividad y el desarrollo de
mercado(exportación e importación).También ofrecerá
traductores, auditorium, oficinas de soporte para negocios, show
room permanente, plaza virtual, bolsa de productos, banco de
proyectos para inversión, etc. Los responsables de este nuevo
centro indicaron que en esa sede se impulsarán diversos
proyectos, como por ejemplo la “Ciudad Industrial Ecológica lima
Norte”(1,000hec-táreas), la cual contará de siete ciudades
industriales y tres paquetes industriales especializados.
También se promoverá el peruvian mall en EE.UU. y en el 2010 se
desarrollarán seis misiones comerciales a nivel Internacional y
otras ruedas de negocios de carácter regional. Además, se
organizará la I Cumbre Internacional Mipymes en Lima en
octubre del 2010. Igualmente se indicó que otro proyecto a
desarrollar es “Tecnología de la información y las
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comunicaciones para las mipymes”, en particular el manejo del
comercio electrónico en base a alianzas estratégicas con
universidades y municipalidades, y la agencia Internacional de
noticias Empresariales (AINE).
f. NUEVO SOFTWARE PARA ADMINISTRAR CENTROS DE CÓMPUTO
IBM presentó recientemente un nuevo software para administrar
centros de cómputo que, según la compañía, tiene el potencial
de reducir drásticamente el costo de las operaciones y acelerar
el tiempo de implementación de nuevas aplicaciones de
semanas a minutos.
Según IBM, la presentación del nuevo producto VMControl,
combinado con el software Tivoli, le ofrece a las empresas un
único punto de control a lo largo de múltiples sistemas
informáticos y tecnológicos de virtualización. Además, fuentes de
la compañía indicaron que este software abre los sistemas
UNIX/Linux, mainframe, x86 y sistemas de almacenamiento y
redes.
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g. LENOVO PRESENTÓ PORTÁTILES PARA PYMES
LENOVO anunció la disponibilidad global de una amplia línea de
computadoras IdeaPad y ThinkPad, que aseguraron son compatibles
con el nuevo sistema operativo windows 7 . Asimismo, la compañía
presentó dos nuevas portátiles especialmente dirigidas a las
pequeñas y medianas empresas.
La compañía también indicó que ha certificado muchas de las
computadoras que incluyen el sistema windows 7 con el programa
Lenovo Enhanced Experience, lo que garantiza, según Lenovo, su
alto rendimiento y facilidad de uso.
Para estar conectado en todo momento con los compañeros de
trabajo, familiares y amigos, la marca señalo que algunos modelos
ofrecen conectividad Wifi, Ethernet y bluetooth. Además, Lenovo
afirmo haber aumentado la resolución de la cámara integrada,
añadido el botón mute a sus micrófonos digital que incorporan para
mejorar las llamadas de VoIP y disfrutar de conversaciones
ininterrumpidas con un sonido más claro y limpio.
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4.3 NOTICIAS DE DIFERENTES ORGANISMOS PARA
AYUDAR A LAS PYMES
Acercarán las tecnologías de la información a las pymes
MIÉRCOLES, 06 DE ENERO DE 2010 12:28 PERÚ
Telefónica ofrece herramientas para facilitar
importaciones y exportaciones.
Telefónica del Perú emprenderá este año una intensa
estrategia para acercar las tecnologías de la
información (TI) a las pequeñas y medianas empresas y
a los gobiernos municipales.
La empresa explicó que las TI facilita a las empresas la comunicación con el
extranjero para concretar importaciones o exportaciones de productos, y a las
actividades educativas que desarrollan los municipios, y como soporte de las
medidas de seguridad ciudadana.
Indicó que en el 2009 ha presentado todo las opciones a más de 400 compañías
de construcción, turismo, gobierno, financieras, gastronómicas, salud, educación,
entre otras, y a decenas de gobiernos municipales.
“Estas soluciones no necesariamente representan un alto costo, pues hemos
diseñado productos adecuados para las necesidades de las pymes y los
municipios, y dentro de sus capacidades de inversión”, señaló Carlos Urbina,
gerente de Proyectos de Telefónica Negocios.
Fuente: Gestión
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TIC significa menores costos para el sector Pyme
JUEVES, 22 DE OCTUBRE DE 2009 14:46 PERÚ
Expo Pymetic 2009 se realizará entre el 12 y 13 de
noviembre en la Cámara de Comercio de Lima.
Las pequeñas y medianas empresas (pyme), pueden
mejorar su desempeño y lograr un ahorro significativo de
costos si es que implementan algún tipo de Tecnología de
la Información y Comunicación (TIC) en sus procesos,
afirmó el especialista del Fondo Multilateral de Inversiones
(Fomin) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Fredy
Bentancurt.
“Al principio existe el temor en las pyme de que adquirir una TIC puede significar un costo
innecesario y prefieren destinar recursos a renovar algún equipo o adquirir más
mercadería, lo que no les permite ser competitivos, pues no consideran que en realidad se
trata de una inversión”, afirmó. Por tal motivo, el BID y la Cámara de Comercio de Lima
(CCL) organizarán del 12 al 13 de noviembre próximo en el Perú la Expo Pymetic 2009,
tercera edición del evento que congrega a representantes de las organizaciones de
pyme y de empresas que proporcionan soluciones tecnológicas de comunicación.
“Se trata, en realidad, de una reunión de soluciones y desarrollo de tecnologías de
información dirigida exclusivamente a las pyme de América Latina y El Caribe”, afirmó el
especialista. Agregó que desde su creación a la fecha, Pymetic ha financiado a más de
50 proyectos de implantación de tecnologías de información en América Latina y El
Caribe.
Bentancurt comentó que existe una segunda etapa del Pymetic que busca financiar
proyectos de compras gubernamentales para mejorar la participación de la pequeña y
mediana empresa. “Esta etapa se ha implementado recientemente y ya tenemos
alrededor de 10 postulaciones una más interesante que la otra”, refirió el especialista.
Los asistentes a Expo Pymetic 2009 podrán obtener asesoramiento personalizado sobre las
más importantes soluciones de TIC para pyme, interactuar con los expositores, asistir a las
ponencias de expertos locales e internacionales sobre las tendencias de las TIC y su
impacto en la pequeña y mediana empresa y, fundamentalmente, intercambiar
información y hacer negocios.
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4.4 PORTALES PYMES DE OTROS PAÍSES
PYME.CL, El Portal Empresarial lider en Chile www.pyme.cl/
La comunidad más grande de emprendedores Pyme, con más de 30.000
socios Pyme en todo Chile, créditos, subsidios y tecnología empresarial.
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European portal for SMEs ec.europa.eu/enterprise/sme/index_en.htm
European Commission portal for information on EU policies, programmes and initiatives to help SMEs.
Portal Europeo de la Comisión para obtener información sobre las políticas comunitarias, programas e iniciativas para
ayudar a las PYME.
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MISIÓNPYME –COLOMBIA www.misionpyme.com/
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5.1 Cuadro de diferentes necesidades para las PYMES
Levantamiento de información: Portal MYPEs
Resumen de información recopilada durante entrevistas con empresarios
Pregunta tipo realizada:
¿Qué información le gustaría encontrar en un sitio web o portal en Internet
con servicios dirigidos a la MYPE?
Empresa: "Creaciones Lady Sandra" Representada por la señora Dina
Marcañaupa, Ganadora del Premio Presidente 2009. 01/02/10
Resultados:
Oferta de capacitación: Que el portal brinde información sobre
centros de capacitación para su personal operario (costuras,
remalle, mant. de maquinaria, etc) en lugares como CEOS, ONG,
y sitios especializados.
Directorio empresarial de profesionales/técnicos/operarios: Que
brinde información de personas capacitadas (especialistas) para
tener acceso a contactarlas y contratarlas.
Directorio empresarial de proveedores: Que detalle información
de otras empresas del sector que brinden servicios de
confecciones, detallando la maquinaria correspondiente.
Tablón de anuncios – tipo FORO: espacio donde se puedan
publicar anuncios tipo “necesito” y “ofrezco”.
Que incluya base de datos de posibles clientes del exterior.
Que informe sobre calendario de eventos nacionales e
internacionales y con acceso a que las MYPE puedan
promocionar también sus eventos.
Foro de empresas inter-empresarial (experiencias de cada una)
Acceso desde la página web a otras instituciones del estado.
Guía de exportación – contenido informativo: Información de
partidas arancelarias. Documentos de exportación y como
ejecutar una exportación-
Herramientas / software online empresarial: Que el portal cuente
con herramientas de gestión (Costeo, flujo de caja,
financiamiento, etc.,)
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Empresa: "Santa Natura" - Janeatte Emmanuel. 02/02/10
Resultados:
Ofrece promocionar el portal en su programa de TV.
Falta de una red de comunicación a nivel nacional donde se
comunique la información proveniente del estado (sus acciones,
programas, etc).
Red de líderes – informales. Existe una que no es tomada en
cuenta ni identificada. Se podría propiciar la formación de una
red per se usando las herramientas del portal, incluso con ese
mismo nombre.
Uso de un lenguaje sencillo, simple, claro, directo. Un lenguaje
inclusivo, que permita a la MYPE sentirse comoda en el portal,
adueñarse de la herramienta.
Casos de éxito – prácticas innovativas. Esto se podría materializar
en un BLOG, donde se invite a empresarios a contar sus historias.
Información estadística.
Exportación. Se toca otra vez este tema.
Empresa: "Wawasana" – Sr. Menacho. 10/02/10
Resultados:
El portal debe ser una herramienta para hacer negocios.
Debe ser interactivo, con un lenguaje claro y simple, diseño
atractivo.
Fácil navegación.
Sistema de autoevaluación que permita al usuario saber su nivel
de conocimiento en temas empresariales.
ADEX – ofrece ayuda y establecer alguna alianza. Tema a
estudiar para ver que se puede hacer.
Formalización – información
Recomienda recoger opiniones/criticas de empresarios.
Sección FAQ
Foros de discusión inter-empresarial
El portal debe contar con una estrategia de difusión a través de
medios digitales y tradicionales.
Financiamiento – información sobre acceso, etc.
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- Promoción de su portal Web
- Actualización de normas legales
proveniente del estado.
- Información estadística e histórica de
ventas del rubro.
- Información para empresas que
deseen exportar.
- Contrato con una agencia de
publicidad especializada.
- Contacto con ADEX.
- Contacto con el INEI.
Necesidades
Empresa: "Wawasana" – Sr. Menacho.
10/02/10
Requerimientos
- Portal Interactivo y de fácil
navegación.
- Información sobre formalización de
empresas.
- Buzón de sugerencias de
empresarios y usuarios del sector.
- Información sobre obtención de
financiamiento y créditos
- Contrato con una empresa
especializada en construcción
de paginas web.
- Contacto con bancos e
instituciones financieras como
Cajas Municipales.
Necesidades
Empresa: "Creaciones Lady Sandra"
Representada por la señora Dina
Marcañaupa, Ganadora del Premio
Presidente 2009. 01/02/10
Requerimientos
- Información de Centros de
Capacitación para Operarios de
Maquinaria Textil
- Directorio de Especialistas y
Proveedores de Servicios de
confecciones.
- Listado de eventos nacionales e
internacionales.
- Links con instituciones legales y
reguladoras del estado.
- Contacto con Proveedores y/o
Distribuidores de Maquinaria
Textil para recopilación de
Información relevante del rubro
tales como capacitación, listado
de especialistas, eventos, etc.
- Contacto con los Ministerios de la
Producción y Comercio Exterior
sobre normas y leyes vigentes.
Necesidades
Empresa: "Santa Natura" - Janeatte
Emmanuel. 02/02/10
Requerimientos
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5.2. Cuadro de diferentes necesidades para las PYMES
¿Qué ES LO QUE REQUIEREN LAS MYPE’S EN UN PORTAL WEB PARA EMPLEARLO
COMO UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
ENLACES PRINCIPALES
ELEMENTOS FUNCIONALIDAD
PROVEEDORES
Información actualizada de
Proveedores Calificados por rubro o
ámbito donde se desarrollan; Lista
de Precios de Servicios y Bienes, así
mismo como la disponibilidad de los
mismos. Por otro lado también
ofrece la oportunidad de entrega
de los productos y/o servicios.
CLIENTES
Se implementará una base de datos
que posea la Cartera de Clientes
por empresa para las MYPE’s, así
mismo habrá un enlace privado
para cada empresa donde podrán
colgar los periodos de Pago de los
mismos, también canales de
distribución y servicios adicionales.
ATENCION AL CLIENTE
Recepción de quejas, sugerencias,
avisos, solicitudes de servicio e
inscripciones a cursos
especializados. Puede publicar en
WEB las preguntas más frecuentes
de sus clientes y su contestación
mejorando de esta manera la
calidad de servicio.
SERVICIOS
Se proporcionara una base de
datos con Técnicos calificados,
desarrollo de Trabajos in situ y
Soporte continuo.
BIENES
Promover los productos de las
MYPE’s. Fotos, características,
precios, tamaños y tiempos de
entrega pueden ser incluidos dentro
del portal Web. Otra vez, la ventaja
es la versatilidad, puede dar de alta
y de baja líneas o productos, y sus
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"catalogo" estará
permanentemente actualizado.
Publicar en la página un catálogo
electrónico, en el cual incluya los
modelos, características y precios
de los artículos que comercializa,
fidelizar al cliente con un servicio de
calidad en Pre y Post Venta.
AGENDA DE ACTIVIDADES
Acontecimientos programados por
las MYPES: Ferias, Reuniones de
empresarios, Charlas Gratuitas,
entre otros.
BLOGS , CHAT Y FOROS
Permite a los empresarios MYPES
Interactuar en distintos temas,
intercambiar ideas, resolver
preguntas, etc. Presentaremos a los
microempresarios los beneficios de
la integración e interrelación entre
diferentes emprendedores, y la
manera en la cual nuestro portal
Web les otorga una serie de
beneficios que conllevaran a un
mejor servicio, con mayor calidad.
CANAL MYPE
Un canal que contendrá Charlas,
Entrevistas, Tips y Testimonios de
empresarios de éxito pertenecientes
a las MYPE’s.
TRABAJA EN LAS MYPE’S
Convocatoria de personal según
requerimientos de trabajo de la
MYPE, una bolsa de empleo que les
permita tener personal o reclutar
personal, así mismo proporcionar
inducción especializada
electrónica.
TECNOLOGIA
Enlaces con empresas que ofrecen
a las MYPES’s acercar las
tecnologías de información, así
como también de equipos,
tecnologías operacionales y de
producto.
CONTACTA A LAS MYPE’S Directorio con información básica
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en orden alfabético de las MYPE’s.
CONTRIBUYE CON LAS MYPE’S
Convocatoria a las grandes
empresas que ofrezcan
herramientas para facilitar las
exportaciones e importaciones.
ACTUALIDAD
Presentar a las MYPE’s Noticias en
tiempo real, de esta manera
mantenerlas informadas de los
últimos acontecimientos que
ocurren en nuestro país y el mundo.
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ESTEREOTIPO DEL SISTEMA PARA MICRO Y MEDIANO EMPRESARIOS
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DESGLOSE DE ACTIVIDADES
SECTORES ABC DE LA MYPE POLITICA LEGAL FINANCIACIÓN
Manufactura Definiciones importantes Leyes y Normas Capital
MyPES en cifras SUNATPrincipales líneas de
financiamiento
¿Cómo formar una MyPE? INDECOPIBancos es instituciones
financieras
Definiciones que servirán de
ayuda para entender mejor lo
que es una MyPE
Normas y leyes vigentes
beneficiosas para las MyPES
¿Cuánto Capital Necesitas? -
Presupuesta el Capital -
Formularios que presupuestan el
Capital
Estadística Actual acerca del
desenvolvimiento de las MyPES
Enlace con Página Web de la
SUNAT
Principales líneas de
financiamiento que existen en el
País
Pasos para crear una MyPEEnlace con Página Web de
INDECOPI
Base de Datos de Bancos a
Instituciones Financieras
TEMAS DE ACTUALIDAD AGENDA DE ACTIVIDADES CONCEPTOS DE INTERÉS PREMIO PRESIDENTE
Sectores afectados por la crisisInnovación del BENCHMARKING
TIC`S
Cómo tener éxito en tu negocio Comodites negocio y Estrategias
Servicios
Base de Datos sobre bienes y
servicios que ofrecen las MyPES,
Por Rubro y Por Producto
Capacitaciones
Cursos y Seminarios
Ferias
Casos de éxito
Entrevistas y Videos
Descarga Revista Informativa
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MERCADEO RSE LOGISTICA TECNOLOGIA ENTIDADES
Importaciones Definición ClientesMinisterio de la
Producción
Exportaciones Ventajas Proveedores
Canales de Distribución Participa con tu
comunidad
Compra y Venta
Cómo importar productos
Cartera de Principales
Clientes de la MyPE - Por
Rubro y Por Producto
Conoce las últimas
tecnologías de
Comunicación que han
llegado al país
Enlace c on la Página
Web del Ministerio de la
Producción
Cómo exportar productos
Cartera de Principales
Proveedores de la MyPE -
Por Rubro y Por Producto
Cómo distribuir productos -
Canales que existen en la
actualidad
Compra y Ofrece
Productos on line
QUIENES SOMOS REGISTRATE GRATIS CONTACTANOS
Eres ya una MyPE?
Registrate y obtén
beneficios en este Portal
Web
Contáctate con una
MYPE
Base de datos de MyPES -
Por Producto y Por Rubro
Publica On Line las
ayudas y programas que
ofrece tu empresa a tu
comunidad Enlaces con páginas que
ofrecen TIC's para las
MyPES
Enlace con la Página
Web de la Cámara de
Comercio
Conoce a las MyPEs
Cámara de Comercio
Tecnología de
Información y
Comunicación
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Escuela de Ingeniería Industrial pequeña y mediana empresa
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BIBLIOGRAFIA
FUENTE: Internet
http://www.perucontable.com/tecnologia/
http://www.pymex.pe/noticias/peru/2818-acercaran-las-tecnologias-de-la-
informacion-a-las-pymes.html
http://www.pymex.pe/noticias/peru/2213-tic-significa-menores-costos-
para-el-sector-pyme.html
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PARTE II
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1. Analiza los casos de los siguientes empresarios exitosos:
Teresa María Toledo de Becerra – Real Audiencia
Francisco Elmer Huancahuire Chávez, Creaciones Paretto SAC
Dina Marleni Marcañaupa Garcés, Creaciones Lady Sandra E.I.R.L
¿Qué CEPs se destacan en estos empresarios? Identifícalos y descríbelos detalladamente porque están
presentes en ellos, llene para ello la tabla 1.
Casos de éxito extraídos del libro Emprende Empresa 3
NOMBRE DEL EMPRESARIO CEPS QUE SE DESTACA EN
EL EMPRESARIO
¿POR QUÉ?
(JUSTIFIQUE SU RESPUESTA DE LA COLUMNA ANTERIOR)
TERESA MARÍA TOLEDO DE BECERRA – REAL
AUDIENCIA
- Perseverancia
- Asumir riesgos
- Pensamiento de
largo plazo
- Motivación
- Busca la calidad
- Compromiso y
entrega
- Autoconfianza
- No se daba por vencida al ver que no tenía
clientes.
- Era un riesgo invertir en ese mercado ya que los
hoteles eran mas usados.
- Quería romper con la tradición del uso de
hoteles para las convenciones.
- Era apoyada por su esposo y escuchar como
una persona que no fue a la universidad ha
tenido mucho éxito en su negocio.
- Los servicios que entrega siempre tienen que
diferenciarse del resto.
- Sacrificó muchas cosas con tal de cumplir sus
sueños.
- Ella nunca se sintió que no podía manejar su
negocio o que no podría llevarlo al éxito sino
todo lo contrario.
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FRANCISCO ELMER HUANCAHUIRE CHÁVEZ,
CREACIONES PARETTO SAC
- Perseverancia
- Asumir riesgos
- Puntualidad
- Búsqueda de la
calidad
- Búsqueda de redes
de apoyo
- Autoconfianza
- Compromiso y
entrega
- Honra sus deudas
- No se dejo amilanar por aspectos externos
como negación de crédito o la crisis asiática.
- Siguió comprando mas maquinaria aun
sabiendo que hay empresas que quiebran.
- Aprendió esa virtud y entendió que era muy
importante para sus clientes y sus acreedores.
- Comparó las prendas de su competencia con
la suya y pensó en mejorar las suyas.
- Busco capital en los bancos y cajas municipales
y pidió prestamos a su padre. Luego se unió
con sus hermanos en el emprendimiento.
- Nunca pensó que no podía, siempre seguía
adelante.
- Respetaba los plazos establecidos con sus
clientes y sentía mucha pasión por lo que
hacia.
- Se preocupaba de cumplir con el pago de las
cuotas de las maquinarias compradas.
DINA MARLENI MARCAÑAUPA GARCÉS,
CREACIONES LADY SANDRA E.I.R.L
- Perseverancia
- Búsqueda de redes
de apoyo
- Compromiso y
entrega
- Busca formalizarse
- Autoconfianza
- Motivación
- Siguió adelante a pesar de la competencia, no
se dejo vencer por ella.
- Busco personas que la apoyaran en las ventas y
en la fabricación de sus prendas, además
solicito préstamos para consolidarse.
- Puso mucha pasión por lo que hacia, sacrifico
muchas cosas inclusive el tiempo con su familia.
- La formalización fue un detalle muy importante
para su consolidación ya que sus clientes le
solicitaban factura, así logro ampliar su
mercado.
- Nunca pensó que no podía emprender un
negocio y llevarlo al éxito.
- Su motivación fue su familia al ver que no les
alcanzaba el dinero.
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2. Completa el plan individual para fortalecer tus características y habilidades emprendedoras
Puntos Débiles que encuentras en tu persona (toma en
consideración para ello las CEPs)
ANALISIS: JORGE TIRADO ROCA
a) ¿Cómo piensas superarlo?
b) ¿Qué metas te has trazado?
1. Miedo a los riesgos
2. Falta de confianza
3. Pensamiento a corto plazo
a) Informándome antes de tomar una decisión y así
tener una buena base y reducir el riesgo.
b) Mis metas son formar un pequeño capital y tratar
de
buscar nichos en mercados que están descuidados.
Por eso es importante establecerse objetivos o metas.
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PARTE III
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1. Establezca la propuesta de valor y por lo menos dos modelos de
negocios para su proyecto empresarial.
Utilizar la tecnología para mejorar servicios cotidianos.
Ejemplo1: Podemos implantar un servicio de Atención Medica,
Doctor por Chat, con tecnología avanzada que permita utilizarnos
un programa destinado entre la clínica, y los clientes. Propio, que
mantenga una base actualizada entre los pacientes y los doctores,
asimismo pueden utilizar opciones como, que doctor quisiera que lo
atienda, horarios de ingreso, medios de pago con tarjeta, cobro por
cada consulta.
Esto a su vez nos mantendrá en un Mercado A, B , debido a que no
muchas personas cuentan con computadoras, Internet, cámaras
Web.
El modelo de negocio seria una empresa que otorga el servicio de
configuración de medios de interacción para el desarrollo de
consultas médicas.
Ejemplo2 : Realizar un servicio de video grabación con calidad alta
de sonido y video de las clases que se realizan en la URP, en algún
formato de no muy pesada capacidad para poder ser reproducido
en el Aula virtual por cada curso, esto en caso de que el alumno
desee volver a escuchar su clase, Los beneficios que permitirá seria
la mayor atención del alumno en Clase, mejora de su rendimiento
académico, en caso de falta, el alumno podrá acceder a la clase
sin que pierda conocimientos por algún motivo extrauniversitario,
Aumentara el Control de Clases, y el desarrollo de la temática de los
profesores, aparte podrá contar con blogs en los cuales se pueda
apreciar los comentarios de los alumnos sobre el curso dictado,
dudas, sugerencias, que podrán ser vistas por el profesor, todo esto
nos conlleva a una mejora continua, de la enseñanza, del alumno,
del profesor y de la Universidad Ricardo Palma.
Debemos mantener restricciones como para evitar la copia de
información, como formatos que solo puedan ser reproducidos en el
aula virtual, que no permita la copia del video o archivo. Además
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que cada alumno entre con su código y este identificado en pleno,
Asimismo esta opción de “presencia virtual” no contara como
asistencia a clase igual se tomara asistencia y sera regulatoria para
el control del alumno.
El modelo de negocio será, el de servicio de video grabación,
edición, control y seguridad de clases en la URP.
Innovación de Organización
Ejemplo1: Ofrecer el Servicio de Investigación, Desarrollo y
Implementación de una política de organización, que mantenga los
procesos estandarizados Implementando las técnicas del estudio de
las “5S” en diferentes empresas.
Se analizara los requerimientos de los Gerentes de Área, Jefes,
Trabajadores Inmediatos relacionados directamente con los
procesos y operaciones, y de una manera conjunta en desarrollo de
las actividades, entre los trabajadores y nuestra empresa se
desarrollaran de la manera mas optima técnicas que permitas
aumentar y mejorar la productividad.
El modelo de negocio será crear una empresa que analice el
entorno de una empresa, desarrolle y implemente en conjunto con
los trabajadores de la empresa la herramienta y técnicas del estudio
“5S” y su posterior ayuda en mantener dicho habito.
Innovación de Producto
Ejemplo1: Loncheras Educativas, Intercambiables y Novedosas.
Podemos darle una nueva visión y forma a las loncheras que
manejan nuestros hijos, por ejemplo podemos hacerlas de un
material, que principalmente no sea toxico, atractivo a la vista y que
además en la parte frontal y posterior de la lonchera permita ser
intercambiable por rompecabezas, por ejemplo, se pueda
completar una imagen armando un rompecabezas el cual será de
portada de la lonchera, este podrá ser intercambiado por diferentes
rompecabezas, con distintos temas, por ejemplo, paisajes de nuestro
Perú, Comidas Típicas, Animales que habitan en nuestras tierras,
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Personajes Importantes, Próceres y Precursores, Símbolos Patrios o
Patrimonios Culturales, Etc.
El modelo de negocio será crear una empresa que ofrezca estas
loncheras con portada y contraportada intercambiable y que a su
vez ofrezca los rompecabezas con diseños especiales con gran
impacto visual, que permitan la interacción y desarrollo de
habilidades y conocimientos en nuestros hijos. Además de conocer y
mostrar las bellezas de nuestro País.
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GRACIAS!!