SENA DE CLASE MUNDIAL

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

CALIDAD CON CALIDEZLa Excelencia un CompromISO de Todos

ALCANCE

DIRECCION GENERAL

33 REGIONALES

116 CENTROS

AUDITORÍA INTERNA, 22 a 31 de Octubre 20

REGIONALES, 40 CENTROS

PRIMER JORNADA SISTEMA INTEGRADO DE

GESTIÓN BARRANQUILLA 5-10-12

8 DPTOS. DIRECTORES, SUBDIRECTORES, LEGIONARIOS,

MIEMBROS DIRECCIÓN GENERAL, DIRECTOR GENERAL.

GRACIAS POR LA ASISTENCIA, MARIO, YECID, CIEBEL

MAURICIO, GLORIA INÉS, DANIEL, CESAR,

En el futuro clave, Control Interno, Sec. Gral., Rel. Corporativas,

Dirección Admtva. y Financiera.

SEGUNDA JORNADA SISTEMA INTEGRADO DE

GESTIÓN CALI………

VALLE, NARIÑO, CAUCA, PUTUMAYO, CHOCÓ, DIRECTORES, SUBDIRECTORES,

LEGIONARIOS, MIEMBROS DIRECCIÓN GENERAL, DIRECTOR GENERAL.

1.Incrementar la calidad, oportunidad, pertinencia y calidez, en la prestación de los servicios de formación, a través de programas y ofertas que respondan a las necesidades y expectativas de aprendices y del sector productivo.2.Aumentar las oportunidades de generación de ingresos y empleabilidad, para la incorporación y el desarrollo de las personas con enfoque de inclusión social, en actividades productivas.3.Incrementar acciones de gestión del conocimiento que contribuyan a la innovación, competitividad, excelencia y desarrollo tecnológico, que contribuyan al posicionamiento internacional del SENA como entidad de clase mundial.

4- Fortalecer la aplicación de buenas prácticas ambientales, en los procesos, servicios y sedes de la entidad, para la protección de los recursos naturales.5- Incrementar el compromiso con la medición de huella de carbono y con acciones que contribuyan a la compensación ambiental.6-Incrementar la generación de conductas amigables con el medio ambiente, entre los colaboradores del SENA y los diferentes grupos de interés.

7- Fortalecer las acciones que generen crecimiento humano, valores y competencias para la vida, entre los grupos de interés de la entidad.8- Mejorar las condiciones de seguridad y salud ocupacional en los ambientes de trabajo y de aprendizaje.9-Controlar medidas que afecten el bienestar ergonómico y psicosocial de los colaboradores de la entidad.

10- Incrementar la capacidad, el desarrollo y buen uso de las tecnologías de información y comunicación.11-Fortalecer los controles que aseguren la Disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información institucional.12- Incrementar la integración de la información de los diferentes procesos y servicios de la entidad.

Centrado en las PERSONAS

Sistema Integrado de Gestión Calidad con Calidez

EJE TEMÁTICO COMPONENTES DEL SISTEMA DE GESTIÓN

ESTANDAR APLICABLE

CENTRADO EN LAS PERSONAS

Calidad Calidad y Calidez en la realización de nuestros productos y servicios .

ISO 9OO1:2008 / NTCGO 1000:2009

Aprendices / Trabajadores / Empresarios y demás usuarios del SENA.

Seguridad ySalud

Ocupacional

Calidad y Calidez en la aplicación de medidas para la salud ocupacional.

OHSAS 18001:2007 / GPTW / ELAD

Colaboradores (Funcionarios y Contratistas) del SENA.

Medio Ambiental

Calidad y Calidez en prácticas de prevención y protección del Medio Ambiente

ISO 140O1:2004 / Programa Huella de Carbono.

Sociedad y demás elementos del Entorno del SENA.

Seguridad de la Información

Calidad y calidez en el manejo de la información.

ISO 27001 / 2005 Todos los grupos de interés.

Conclusiones

• NOS FALTA MUCHO PERO YA EMPEZAMOS.• ESTAMOS EN EL CAMINO

CORRECTO.• LA ACTITUD Y DISPOSICIÓN, ES UN

PASO NECESARIO

“AMOR, HUMILDAD Y DISCIPLINA”

“SABER QUE SE PUEDE, QUERER QUE SE PUEDA”

“PASIÓN POR EL COMPROMISO”“QUE LOS OJOS BRILLEN”

SE PUEDE SOÑAR Y SE PUEDE LOGRAR

GRACIASRodrigo Vera Jaimes rvera@sena.edu.co