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Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Diagnóstico y Análisis De Escenarios
MBA Caniggia, Norberto
Cátedra: Vazquez
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA.
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Autodiagnóstico Competitivo
VISIÓN
MISIÓN
DIAGNÓSTICO
ESTRATEGIA
PLANES DE ACCIÓN
EJECUCIÓN
CONTROL
CONTROL DE GESTIÓN
¿Qué queremos ser?
¿Qué debemos hacer?
¿Qué somos y Dónde estamos?
¿Cómo lo logramos?
¿Cómo lo concretamos?
¿Qué estamos haciendo?
¿Cómo lo medimos?
¿Cómo seguimos?
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Autodiagnóstico Competitivo
Analizar la estrategia empresaria existente
Analizar el escenario
Analizar la estrategia
competitiva existente
e integrarla con las conclusiones
obtenidas en el análisis de escenarios
Analizar la empresa como un todo e integrar las conclusiones con las
obtenidas en la etapa anterior
Generar y justificar conclusiones basadas en el análisis integral
realizado
Jerarquizar y valorar las
conclusiones
Completar el autodiagnóstico estratégico para explicitar una estrategia que brinde las
bases para formular el planeamiento estratégico que las mismas producirán en la
empresa
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA.
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Mi Empresa
Proveedores
Entorno Competitivo
Sustitutos
Clientes Competidores
MercadoAlianzasIntegraciónCooperación
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo
Competidores
Proveedores
Clientes
Sustitutos
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
HISTORIA DE LAS ORGANIZACIONES
Entorno Competitivo: Alianzas
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA.
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Desarrollo de la Empresa: Estrategia
Programa de Materias
DocentesDisponibilidad de Horarios
SedesCorrelatividades
Tiempo Disponible
Costo - Beneficio
Recomendaciones
Estadística del Curso
Bibliografía
Compañeros de curso
Trabajos Prácticos
Nivel de exigencia
Nivel de Interés sobre la materia
Año de cursada
Finales pendientes
Costo - Beneficio
Estadística del CursoCorrelatividades
Compañeros de curso
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Desarrollo de la Empresa: Estrategia
Políti
coLe
gal
Gre
mia
lSi
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al
Tecn
ológ
ico
Políti
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Fina
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Políti
co
Econ
ómic
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Soci
oCul
tura
l
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Político Legal
Legislación Laboral
Legislación Impositiva
MERCOSUR
Legislación Comercial
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Gremial Sindical
Presiones Salariales
Nivel de Ocupación
Política Salarial Existente
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Tecnológico
Joint Ventures
Nuevas Tecnologías
Internet - Intranets
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Político - Financiero
Política Financiera
Tipo de Cambio
Accesibilidad al Crédito
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Político – Económico
Deuda Externa
Recesión - Reactivación
Inflación
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
La empresa y el contexto
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Socio Cultural
Segmentación de Mercado - DINK
Segmentos Especiales Nuevos
Globalización del Mercado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA.
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Escenarios: Avanzado
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Político Legal
Legislación Laboral
Legislación Impositiva
MERCOSUR
Legislación Comercial
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Contexto: Incremento en las Tasas a Productos Importados
Empresa Importadora
de Tecnología Fortaleza
Debilidad
OportunidadAmenaza
Escenarios: Avanzado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Contexto: Incremento en las Tasas a Productos Importados
Variable Importancia Relativa
1 2 3 4 5
Suba de tasas de productos importados
Variable Impacto en la Empresa
1 2 3 4 5
Suba de tasas de productos importados
Escenarios: Avanzado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Contexto: Incremento en las Tasas a Productos Importados
Variable Importancia Relativa
Impacto en la empresa
FortalezaOportunidad
DebilidadAmenaza
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 a 6
8 a 12
15 a 16
20 y 25
1 a 6
8 a 12
15 a 16
20 y 25
Suba de tasas de productos importados 25
Escenarios: Avanzado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Contexto: Incremento en las Tasas a Productos Importados
Empresa manufacturera
sin competencia a
nivel internacional
o con empresas que
importan productos
Fortaleza
Debilidad
OportunidadAmenaza
Escenarios: Avanzado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Contexto: Incremento en las Tasas a Productos Importados
Variable Importancia Relativa
1 2 3 4 5
Suba de tasas de productos importados
Variable Impacto en la Empresa
1 2 3 4 5
Suba de tasas de productos importados
Escenarios: Avanzado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Contexto: Incremento en las Tasas a Productos Importados
Variable Importancia Relativa
Impacto en la empresa
FortalezaOportunidad
DebilidadAmenaza
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 a 6
8 a 12
15 a 16
20 y 25
1 a 6
8 a 12
15 a 16
20 y 25
Suba de tasas de productos importados 1
Escenarios: Avanzado
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Caso 1:
5 10 15 20 25
4 8 12 16 20
3 6 9 12 15
2 4 6 8 10
1 2 3 4 5
Escenarios: Avanzado
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5
Matriz General: Amenazas y Debilidades
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Entorno Competitivo: Análisis de Escenarios
Caso 2:
5 10 15 20 25
4 8 12 16 20
3 6 9 12 15
2 4 6 8 10
1 2 3 4 5
Escenarios: Avanzado
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5
Matriz General: Oportunidades y Fortalezas
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Objetivos:
Escenarios: Avanzado
Ofrecer una Mecánica para tener en cuenta el concepto de Organización en ambiente complejo.
Introducir al futuro profesional en el concepto de “Metodología”.
Definir un Framework que le brinde al analista cierta “Objetividad” a su análisis.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA.
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Visión:
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Define la esencia de una Organización: es el fiel reflejo de la Organización y la que guía el comportamiento de los miembros.
Le brinda identidad a una Organización y otorga sentido de responsabilidad a las personas.
Un cambio en la misma es fácilmente detectada por las personas que se relacionan con la misma.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Visión: Ejemplo
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Utilidades: maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades
Gente: ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire y de lo mejor de sí.Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de las personas.Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Misión:
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Es una declaración de principios de la organización y su conjunto de valores que guían el comportamiento diario. Es la declaración de su razón de ser.
Peter Drucker: “Cuál es nuestro negocio”.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Misión: Ejemplo
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Refrescar al mundo en cuerpo y alma
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Estrategia:
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Son el conjunto de medidas y pasos a seguir ejecutados por una Organización con el ideal de cumplir con los objetivos fijados, siguiendo los parámetros establecidos por la Visión y la Misión Organizacional.
Es el acoplamiento entre la Organización y el ambiente externo en aquellas facetas que son críticas para la efectividad organizacional.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Estrategia: Ejemplo
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Cuando se le preguntó a Guillermo Vilas qué es lo que entendía por estrategia, el respondió:
“… es todo lo que yo tengo que hacer para pasar la pelota del otro lado de la
red…”
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
FODA:
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Diagnóstico: Visión, Misión, FODA.
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Reafirmar la Visión
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Índice
Autodiagnóstico Competitivo – Estrategia: primeros pasos.
La empresa y el contexto.
Escenarios: Primeros Pasos.
Escenarios: Avanzando
Reafirmar la Visión.
Diseño Planes de Acción: Primer Concepto.
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Diseño de los planes de Acción
Todo Plan de Acción debe cubrir de forma detallada cada uno de los siguientes puntos:
QUÉ
CÓMO
CUÁNDO
DÓNDE
QUIÉN
CUÁNTO
POR QUÉ
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
Diseño de los planes de Acción
Todo Plan de Acción debe tener un seguimiento:
Actividad 01/2013 02/2013 03/2013 04/2013 05/2013 06/2013 07/2013
Entregar TP
Real
Parcial 1
Real
Entregar TP
Parcial 2
Real
Final
Sistemas Administrativos – 1er Cuatrimestre 2014
MUCHAS GRACIAS
Finalización