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11 vo. Congreso Peruano de Mantenimiento
5 lecciones para Fracasar en la
Implementación de una Gestión de Activos
Optimizada
MSc. Eng. José Bernardo Durán Cargo: Director Operaciones Hispano América [email protected]
The Woodhouse Partnership Ltd www.twpl.com
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The Woodhouse Partnership ltd
Autoridad Mundial, reconocida en:
Asset Management / Gestión de Activos
Miembro principal de comité creador y revisor de la British Standard
Asset Management PAS 55 2004 y 2008.
Certificada por el Institute of Asset Management para
Capacitación en Gestión de Activos bajo PAS 55
Evaluar y Certificar sistemas de gestión bajo PAS 55
Confiabilidad Operacional
Creador de la Filosofía de Confiabilidad Operacional.
Certificador en base a competencias y resultados.
Creadores de diferentes cursos de Maestría a nivel mundial.
Optimización Costo Riesgo Beneficio
Directores del proyecto Colaboracionista Europeo EU 1488, MACRO,
generador de la tecnología mas nueva tecnología del momento.
www.macroproject.org
Actual director Proyecto SALVO (Continuación proyecto MACRO).
http://www.salvoproject.org
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Experiencia Internacional Exitosa Una muestra de nuestros clientes
AES Gener
Atomic Energy Authority
Pirelli
Scotish Power (UK)
Anglian Water
Aylesford Newsprint
Baker Group
Brown & Root
Petrobras
Repsol YPF E&P ABB
Codelco
EXXON-MOBIL
Cerro Vanguardia
Barrick
BHP Billiton
British Petroleum
British Gas
Cervecería Polar
SABIC
Comision Federal de Electricidad…..
National Grid (USA y UK)
National Power
N. Ireland Electricity
Electricidad de Francia
Yorkshire Electricity
Petroleos de Venezuela (PDVSA)
Petroleos de Mexico (PEMEX)
Petroleos de Brasil
Petronas
PetroCanada
Railtrack
Repsol YPF
Severn Trent Water
Statoil
Chevron-Texaco
Shell
Total
SAMIR
Phelps Dodge
Falcon Bridge (Noranda)
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30 - 40% de costos operacionales no están considerados en la política
corporativa
Las estrategias de gestión se llevan a cabo según el gerente de turno, con
enfoques personales, generando “modas” que duran de 2 a 3 años.
Confusión de procesos, homologación, responsabilidades, mapa de
competencias.
Recursos informáticos SUB-UTILIZADOS. (– 10% de utilización)
Diversos líderes de opinión en desacuerdo. Objetivos en conflicto entre
gerencias.
Gestión del riesgo y del tiempo de vida de los activos en etapas incipientes.
Ausencia de un sistema de gestión acorde a normas internacionales, auditable.
Justificación de Cambios en la Gestión de Activos
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Como Fracasar con la Gestión
de Activos Optimizada:
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¿Explotarlos al máximo? ¿Mantenerlos bien?
¿Una buena Ingeniería?
¿Qué es una buena gestión de activos?
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“Gestión de Activos”
Estructura y Filosofía In
vers
ión
: In
ge
nie
ría
y d
es
aro
llo
Ma
nte
nim
ien
to
Op
era
cio
nes
“a Donde”
y “Porque”
“El quien”
y “Como”
Bases de la Gestión de Activos AM (Registro del Activo, Costo del Ciclo de Vida, Gerencia del Riesgo,
Gerencia de los Procesos)
Visión e implementación
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3.2 Gestión de Activos Físicos
“Actividades y prácticas coordinadas y sistemáticas a
través de las cuales una organización maneja óptima y
sustentablemente sus activos y sistemas de activos, su
desempeño, riesgos y gastos asociados a lo largo de
sus ciclos de vida con el propósito de lograr su plan
estratégico organizacional”.
O de una manera más sencilla:
“La mejor manera de manejar los Activos para alcanzar
un resultado deseado y sustentable".
Definiciones Según BSi PAS 55:2008
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No debemos confundir el fin con los medios
Vibration Analysis
Asset Registers TOFD
Insulation
Testing
RCA
Oil Analysis
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Como Fracasar con la Gestión
de Activos Optimizada:
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Introducción Sistemas Integrados de Gestión
Situaciones comunes en el manejo del ciclo de vida:
• No considerar la infraestructura de manera global
(infraestructura chica, grande, inadecuada, nivel de servicios inadecuados, etc.)
• No considerar los riesgos naturales (terremotos, maremotos, inundaciones, planes de contingencia)
• No considerar todos los elementos requeridos para una operación confiable (capacitación, competencias, seguros, repuestos críticos, diseño adecuado a condiciones locales)
• Gestión no sustentable (modas del mes, cuando se cambio la gerencia se perdió el impulso, costos “sorpresivos”, muchos cambios por no apegarse a normas internacionales.)
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Construcción
y Diseño
Del Proyecto
Planificación De recursos y
Asignación De Tareas
Materiales
Administración
de Recursos
Mano de
Obra
Administ del
Trabajo
Acciones Preventivas
Predictivas y correctivas
Programación
De Trabajo
Recolección de data
Inspección
& CBM
Investigación de Problemas
Y oportunidades
Evaluación de
Soluciones
GESTION
Del Cambio
£ £
£ £
£ £
£ £ £ £ £ £
Ciclo de
Mejoramiento
Continuo
Identificación de
Problemas y
Oportunidades
Reporte
Externo
Estrategias de
Mantenimiento
y Operaciones
Procesos de la Gestión de Activos
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Interés Inicial
Experimentos
Confianza de hacerlo
Resultados iniciales
Compromiso Perdida de
Urgencia Costo visible de
un esfuerzo continuo
lealtades ocultas
Desplazamiento
a otras prioridades
Esfu
erz
os y
Resu
ltad
os
Comúnmente 9-24 meses
Como evitar la “moda del mes”
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Como Fracasar con la Gestión
de Activos Optimizada:
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Objetivos en Conflicto
- Menos Paradas
- Menos Costos de Mantenimiento
- Menos Inventario
- Proyectos rápidos y menor costo
- Servicios de menor costo
- Mas Disponibilidad
- Mejor Desempeño
- Mayor Vida Útil
- Mayor Seguridad
- Proyectos más rápidos
¿ Buscamos El Equilibrio Optimo o el
Máximo retorno en inversión?
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Unidades de Optimización (tiempo, # partes, etc.)
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Imp
acto
en
el N
eg
oc
io (
£k
/añ
o)
Optimo
para XX
Optimo
para YY
Impacto
Total Verdadero
Optimo.
Máximo Beneficio
„Punto de Equilibrio‟
Pero No Optimo
Se requiere optimizar adecuadamente
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Optimización Costo, Riesgo y Desempeño
1. Se trata de un elemento
clave dentro de PAS 55 1. Proveer medio de optimización
2. Eliminar Conflictos entre Objetivos.
3. Considerar impacto en el ciclo de Vida
4. Se usa en todas las etapas de la
implementación.
2. Uso de Herramientas APT . 1. Desarrolladas en proyecto internacional
cooperación ver: www.macroproject.org
2. Permite tomar decisiones con data dura
y con data débil.
3. Permite cuantificar los intangibles.
4. Evita el uso de matemáticas complejas.
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Como Fracasar con la Gestión
de Activos Optimizada:
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¿Cómo está nuestra gestión de Activos
Físicos?
• Nuestras empresas dependen del desempeño de los
activos físicos.
• Nuestros sistemas de gestión tienden a estar orientados
a la calidad, ambiente, seguridad, ética sin enfoque
adecuado a los activos y su manejo
• Si bien tenemos sistemas integrados:
– El nivel de interpretación y alineación hacia los requerimientos
de los Activos Físicos es variable y no es estándar.
– La gestión de riesgo y del ciclo de vida normalmente son
tratados con rigor inadecuado.
– La integración de Operaciones, Mantenimiento, Ingeniería y
funciones conexas normalmente mantiene la visión de SILO.
– Dificultad en llevar a terreno los Objetivos de Negocio.
Integración y Colaboración
Responsabilidad
¿Como Hacer?
¿Qué y
Cuando Hacer?
¿Porqué hacer?
5 % de decisión
70 % de decisión
25 % de decisión
Poder de decisión
Operadores y Mantenedores (conocen el 80 % causas)
Gerentes de
Negocio (5 %)
Planificadores, ingenieros
Especialistas (conocen el 15 % causas)
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Como Fracasar con la Gestión
de Activos Optimizada:
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¿Quién es el Gerente de Activos?
OPERADORES Y MANTENEDORES
INGENIEROS Y TÉCNICOS
GERENTES
COMO
QUÉ, CUANDO
PORQUÉ
ATENCIÓN AL DETALLE, TRABAJO
EN EQUIPO Y MEJORA CONTÍNUA.
ENTENDIMIENTO DEL CONCEPTO DE
CONFIABILIDAD Y ESTRATEGIA DE
MANTENIMIENTO.
Se trata de una persona en la cual descansa el poder de decisión y debe manejar la vida de los activos
VISIÓN DIRECCIONAL CLARA,
COMPROMISO Y SOPORTE
SOSTENIDO Y VISIBLE.
PRESIONES DEL PRESIONES DEL
NEGOCIO NEGOCIO
COMPLEIDADES COMPLEJIDADES
TECNICAS Y TÉCNICAS Y
CAMBIOS CAMBIOS
“GERENTE DE ACTIVOS”
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Como Implementar la Gestión
de Activos Optimizada:
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Sistema de Gestión de Activos
Acorde a PAS 55
4.4.6 Gestión Información
4.7
Rev
isió
n
Ge
ren
cia
4.2.1 Política
4.3.1 Estrategias
4.3.3 Planes de Gestión
4.3.2 Objetivos
4.4 Controles /Habilitadores •Estructura, Autoridad y responsabilidad •Formar competencias •Documentación, consultas •Control
4.4.7 Gestión de Riesgo 4.4.8 Legal
4.6 Evaluación y Mejora
4.5 Implementación
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1. Necesitamos Demostrar a terceros un Manejo Responsable y Sustentable
2. No estamos seguros si vamos de Acorde a los estándares internacionales
3. Podemos Mejorar aun el Desempeño
4. Tenemos Objetivos en Conflicto entre operaciones, mantenimiento, ingeniería, compras
5. Podemos obtener aun más Valor a los activos
6. No estamos Manejando el Riesgo de acuerdo a normas internacionales
7. El Presupuesto no está Optimizado en términos de Costo y Riesgo
8. No tenemos un Plan de Vida de los activos que cubra hasta la Desincorporación
9. Nuestro Presente puede estar Hipotecando el Futuro
10. Necesitamos Unificar la Gestión en la Corporación
11. Hay Muchos Lideres con Diferentes Opiniones
Deberíamos considerar PAS 55 si:
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Panel de creación/Revisión: 1. Anglian Water Group
2. Department for Transport
3. Health & Safety Executive
4. FaberMaunsell
5. Halliburton Brown & Root
6. Institute of Asset Management
7. Institute of Public Finance & Accountancy
8. Interbrew
9. LE Group (London Power Networks)
10. Lloyds Register
11. LogicaCMG
12. London Underground Ltd
13. Ministry of Defence (DLO)
14. UK National Air Traffic Services
15. National Grid Transco
16. Network Rail
17. Northern Electric (Yorkshire Electricity)
18. Northumbrian Water
19. OFGEM
20. OFWAT
21. Severn Trent Water
22. The Woodhouse Partnership Ltd
Groupo Diseñador
J.Woodhouse, IAM, Principal
D.Ford, FaberMaunsell, Secretario y
Contratos
Stewart Cormie, BSI, Gerente de Proyectos
Peter Beveridge, BSI, Sub-editor
M.Cottam, Lloyds Técnico
M.Mustafa, Lloyds Diseño
Origen del Estándar PAS 55 Asset Management
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50 organisations* from 15 industries in 10 countries *mix of public & private sector companies, professional institutes, academia & regulators
Organisations sponsoring PAS 55 Review
Industry Sectors
Power generation
Electricity/gas
distribution
Engineering/
consultancy
Mining
Transport
Water
Manufacturing
Organisations sponsoring PAS 55 Review
Geographical footprint
Benelux
Multinational
North America
Far East
Australia
Scandinavia
UK
Industry sectors represented
Countries represented
**
**includes engineering, maintenance & AM contractors
PAS 55:2008 participantes
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1st Publicada Mayo 2004
Parte 1: Requerimientos
Parte 2: Guías de Implementación
2006: Métodos de Evaluación
2007:Requerimientos de Reguladores
2008: Actualización
50 organizaciones
15 Sectores Industriales
10 Países
1300 Sugerencias!
2009: Edición español
… Comité ISO ya instalado, disponibles 2014 -2015
Avance PAS 55
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Activo
Físico
Activos
Financieros
Activo
Humano
Activos de
Información
Activos
Intangibles
Interfase Importante: Motivación, comunicación, roles y responsabilidades, conocimiento, experiencia,
liderazgo y trabajo en equipo
Interfase Importante:
Reputación, imagen, moral,
restricciones, impacto social
Interfase importante:
Costo del ciclo de vida,
Criterio de inversión de
capital, costos de
operación.
Interfase importante :
condiciones, ejecución
actividades, costos y
oportunidades.
Contexto Vital: Negocios,
objetivos, políticas,
regulaciones,
requerimientos de
ejecución, gerencia de
riesgo.
Visión Integradora
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Conclusiones 1/2
• Manejar el ciclo de vida de los activos de manera integral puede evitar
consecuencias que afectan la supervivencia de una empresa.
• Las excusas de falta de información hoy en día no son validas, ante el
surgimiento de tecnología para toma de decisiones con data dura o débil.
• Las normas internacionales unifican criterios de Gestión de Activos a lo
largo de organizaciones
• Se requiere de sistemas de gestión con políticas, estrategias, objetivos y
planes alineados a mandatos corporativos, para evitar formas de gestión
que dependen de las personas de turno y son poco sustentables.
• La Gestión de Activos es una Ciencia Emergente, no es un cambio de
nombre a lo que hemos estado haciendo, es hacer las cosas de una
manera diferente, buscando integración, seguridad y rentabilidad a lo
largo del ciclo de vida.
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Conclusiones 2/2
• PAS 55 ofrece un set de 28 requisitos de buenas practicas a poner en sitio
para ayudar a manejar el ciclo de vida.
• PAS 55 es actualmente un estándar de amplio crecimiento y renombre y es
la base de una norma ISO que se esta desarrollando.
• PAS 55 permite poner acorde a normas internacionales toda la experiencia
y know how de la empresa.
• PAS 55 establece los requisitos de implementación, pero el conocimiento
de implementación de la Gestión de Activos es clave y debe buscarse en
expertos internos o externos con experiencia real de implementación.
• La certificación PAS 55 puede significar un gran avance en su organización
si aplica los conceptos de manera. Adecuada..
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¿Será AM PAS 55 Solo una distracción?
Dígale a ese VENDEDOR que venga otro día, estamos muy ocupados
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Cada organización posee activos y
circunstancias únicas, así que cada
mapa de ruta es diferente...
Pero es mejor si toda la
organización lleva la misma
dirección y habla el mismo lenguaje
($$ el negocio..)
Contacto: [email protected]
@pas55espanol