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Álvaro Rodríguez Pozo
Prevención de Riesgos Ergonómicos y Psicosociales Asociados a Becarios de Investigación
92
4. Estudio aplicado: Becariado y Laboratorio L5-PB del Departamento de
Ingeniería Química y Ambiental.
4.1. Evaluación de puestos de trabajo con pantallas de visualización de
datos (PVD).
La Guía Técnica “Evaluación y Prevención de los Riesgos relativos a la utilización de
equipos con pantallas de visualización” del INSHT, tiene por objeto facilitar la aplicación del
Real Decreto 488/1997.
El artículo segundo del mencionado Real Decreto, define a qué personas puede
considerarse como usuario de pantallas de visualización: “cualquier trabajador que
habitualmente y durante una parte relevante de su trabajo normal utilice un equipo con PVD“.
Dada la ambigüedad de dicha especificación, se debe recurrir al desarrollo de la guía
técnica para tipificar este apartado.
El objetivo del Real Decreto 488/1997 es proteger la salud de los trabajadores respecto a
los riesgos asociados a la utilización efectiva de dichos equipos. La posibilidad de experimentar
tales trastornos está relacionada directamente con la frecuencia y duración de los períodos de
trabajo ante la pantalla, así como la intensidad y grado de atención requerida, ritmo de
trabajo, pausas, etc.
La combinación de todos estos factores implica una cierta dificultad para establecer quién
se puede considerar trabajador usuario de equipos de pantallas y a quién no. Este aspecto ha
hecho aconsejable una clasificación que establezca los criterios para determinar la condición
de trabajador usuario de PVD, en tres categorías:
A) Se incluyen todos los que superen 4 horas diarias o 20 horas semanales de trabajo
efectivo con dichos equipos.
B) Se excluyen todos aquellos cuyo trabajo efectivo con pantallas sea inferior a 2 horas
diarias o 10 horas semanales.
C) Los que realicen entre 2 y 4 horas diarias (10 a 20 horas semanales) podrían ser
considerados como "trabajador" usuario si cumple, al menos, 5 de los requisitos siguientes:
La realización del trabajo implica la utilización de equipos con pantallas de
visualización, no pudiendo disponer fácilmente de medios alternativos para conseguir
los mismos resultados.
El trabajador no tiene la capacidad para decidir voluntariamente si hace uso del equipo
con pantalla de visualización para realizar su trabajo.
El uso del equipo lleva asociada una formación o experiencia específicas, exigidos por
la empresa.
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Se hace uso de los equipos de pantallas de visualización durante periodos continuos de
una hora o más.
Se hace uso de equipos con pantallas de visualización diariamente o casi diariamente
en la forma descrita en el punto anterior.
Es requisito importante del trabajo la obtención de forma rápida la información por
parte del usuario a través de la pantalla.
Las necesidades de la tarea exigen un elevado nivel de atención por parte del usuario
debido a que las consecuencias de un error puedan ser críticas, pudiendo dar lugar a
pérdidas materiales o humanas.
El Artículo 3 del Real Decreto 488/1997 establece en el punto número uno, que el
empresario adoptará las medidas necesarias para que la utilización de equipos con pantallas
de visualización no suponga riesgos para su Seguridad y Salud, o que los riesgos se reduzcan al
mínimo. Para ello, los puestos de trabajo deben cumplir las disposiciones mínimas establecidas
en el Anexo del Real Decreto 488/1997.
En función de lo dispuesto en el apartado anterior se deberá proceder a realizar una
evaluación de los riesgos de los empleados considerados usuarios de dichos equipos
especialmente los relativos a la fatiga visual, trastornos musculo-esqueléticos y la carga física y
mental.
Dado que cualquier riesgo para la salud puede incrementarse como consecuencia del
efecto combinado de diferentes factores causales, el análisis en la evaluación de puestos debe
tener en cuenta los siguientes aspectos:
Comprender todos los elementos que integran el puesto de trabajo: equipo
informático, la configuración del puesto, medio ambiente físico, programas
informáticos, organización de la actividad.
Observar los aspectos que pueden contribuir de forma indirecta en la aparición de
problemas, malas posturas en un intento de eludir reflejos molestos, fatiga mental por
mala legibilidad de la pantalla, etc.
Debe ser capaz de reflejar el tipo y magnitud de los riesgos que pueden derivarse de la
actividad realizada y de sus exigencias: visuales, mentales, posturales, etc.
Debe incorporar la información relativa al conocimiento y experiencia del trabajador
sobre su propio puesto.
Cualquier evaluación de riesgos que se haya realizado, debe ser revisada en el caso de que
se hayan introducido cambios significativos en el puesto de trabajo, equipos informáticos,
programa, mobiliario, etc.; o bien cuando se hayan detectado daños para la salud de los
trabajadores.
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El resultado de las evaluaciones debe ser registrado, bien sea en un soporte impreso o en
un medio informático.
Posteriormente se deben establecer acciones correctoras con objeto de disminuir los
riesgos laborales específicos derivados del trabajo habitual con pantallas de visualización
referidas a medidas técnicas u organizativas, que serían de tres tipos:
Las dirigidas a garantizar que todos los equipos de trabajo satisfagan los requisitos de
diseño ergonómico.
Las dirigidas a garantizar la formación e información de los trabajadores usuarios de
pantallas de visualización.
Las dirigidas a garantizar formas correctas de organización del trabajo. Para los casos
en que las necesidades inherentes al tipo de tarea realizada conlleven inevitablemente
periodos de trabajo intensos con la pantalla de visualización, ya sea debido a la propia
lectura de la pantalla, al uso intensivo del dispositivo de entrada de datos o a una
combinación de ambos; existirá un riesgo importante de fatiga para el trabajador. Por
lo cual se deberá alternar el trabajo ante la pantalla con otras tareas que demanden
menos esfuerzos visuales o músculo-esqueléticos, con el fin de prevenirlos. Si no fuera
posible esta forma de organización del trabajo, será necesario establecer pausas
planificadas, cuya duración y frecuencia dependerá de las exigencias concretas de la
tarea.
Por último, respecto a la vigilancia de la salud y conforme con lo dispuesto en el Apartado
3 del Artículo 37 del Real Decreto 39/1997, se establece la obligación de ofrecer, a través de
los preceptivos exámenes de salud, a todos aquellos trabajadores considerados como usuarios
de pantallas de visualización así como una vigilancia médica teniendo en cuenta especialmente
los riesgos para la vista, fatiga visual, síndrome del ojo seco, los problemas músculo-
esqueléticos y la fatiga mental.
El trabajador tendrá derecho a ser informado de los resultados del examen de salud que
le concierne, debiéndosele practicar un reconocimiento oftalmológico más especializado
cuando a través de dicho examen, se detecte algún problema o enfermedad ocular específica.
Posteriormente, se deberá informar a la empresa respecto a si el usuario necesita algún
dispositivo corrector especial a la vista, normalmente gafas, con el fin de poder trabajar a las
distancias requeridas en el puesto equipado con pantallas de visualización. Así mismo, se
comunicará la periodicidad en la que deba ser efectuada otra revisión médica.
Para las actividades realizadas en el becariado y en el laboratorio del Departamento de
Ingeniería Química y Ambiental será suficiente la evaluación inicial basada en la información
obtenida mediante la aplicación de un test de evaluación.
Esta evaluación puede llevarse a cabo siguiendo un sencillo test incluido en el anexo de la
Guía Técnica del Real Decreto 488/1997. El cual está destinado a facilitar, previa explicación
detallada a los trabajadores que lo vayan a cumplimentar, la detección y corrección
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sistemática de las deficiencias más comunes que se pueden presentar en este tipo de puestos
de trabajo.
No obstante, hay que considerar que dicho test, además de no ser vinculante, es un
instrumento de evaluación que tiene sus limitaciones y por lo tanto se podrían presentar casos
en los que no sea suficiente su aplicación para determinar con certeza la adecuación de
algunos aspectos ergonómicos, en tales casos deberían ser complementados con análisis más
detallados, utilizando criterios cuantitativos de evaluación, observación directa de los puestos
de trabajo, entrevistas con los trabajadores, etc., incluidos también en la Guía Técnica.
Las preguntas que componen el cuestionario se pueden clasificar en 5 grupos:
1. Equipo informático
2. Mobiliario
3. Entorno de trabajo
4. Programas informáticos
5. Organización y gestión
Se procederá a continuación a representar mediante gráficos los distintos resultados
obtenidos para cada uno de estos grupos de preguntas.
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4.1.1. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Equipo informático.
Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes al equipo
informático.
En este primer gráfico se puede observar que no existen desviaciones excesivas, y que la
mayoría de los encuestados están satisfechos o consideran adecuado las características
relativas al equipo informático. A excepción de la imposibilidad de regular la altura de la
pantalla y la dependencia entre teclado y pantalla en alguno de los puestos de trabajo.
100 10092
100
85 85
100
7569
100
7769
8592 92 92
10092 92
100 100 10092
815 15
25
100 100
3123
31
158 8 8 8 8 8
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
% Valoración positiva % Valoración negativa
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4.1.2. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Mobiliario.
Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes al
mobiliario.
De este segundo gráfico referente al mobiliario de trabajo se pueden extraer las
siguientes conclusiones de carácter general.
-La mesa no presenta la posibilidad de ser ajustable.
-Existe un gran número de becarios que no tienen disponibilidad de atril, ni de reposapiés
-El respaldo de la silla no es reclinable ni su altura regulable, para la mayoría de los
puestos de trabajo.
El resto de características del mobiliario presenta una valoración satisfactoria por parte de
la mayoría de los encuestados.
75
9387
67
14
100 10087
9387
8093
100
80 8073
13
29
75
25
713
33
100
86
137
1320
720 20
27
87
71
25
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
% Valoración positiva % Valoración negativa
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4.1.3. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Entorno de trabajo.
Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes al entorno
de trabajo.
De la valoración del entorno de trabajo se puede destacar lo siguiente:
-Más de un tercio de los encuestados afirman tener reflejos molestos en la pantalla,
además de opinar que el puesto de trabajo tiene una posición incorrecta respecto a las
ventanas.
-Estos reflejos pueden tener una dependencia directa con la escasa disponibilidad de
persianas, estores o cortinillas, según se desprende del gráfico.
-Más de la mitad de los encuestados, confirman además la existencia de ruidos molestos,
ya sea por conversaciones propias de los usuarios del becariado o de otras fuentes externas.
-Por último, cabe destacar que la temperatura parece no ser la adecuada durante
bastantes días al año, aspecto que denuncian casi la mitad de las encuestas.
67
8087
67
100
8793
87
31
64
8775 75
50 50 53
80
93
33
2013
33
137
13
69
36
1325 25
50 50 47
20
7
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
% Valoración positiva % Valoración negativa
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4.1.4. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Programas
informáticos.
Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes a
programas informáticos.
Los programas informáticos utilizados por los diferentes becarios tienen una excelente
valoración por parte de sus usuarios, según se puede observar en la gráfica referente a su
estudio.
10093 93
86
71
93100
7 714
29
7
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
56. Los programas
utilizados se adaptan a la
tarea
57. Los programas
utilizados son fáciles de usar
58. Los programas se adaptan a sus conocimientos y experiencia
59. Los programas empleados
proporcionan ayudas para su
utilización
60. El programa le
facilita la corrección de
errores y sugiere
alternativas
61. Los programas
presentan la información a
un ritmo adecuado
62. La información en
pantalla es mostrada en
formato adecuado
% Valoración positiva % Valoración negativa
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4.1.5. Evaluación de puestos de trabajo con PVD: Organización y gestión.
Resultados del Cuestionario de la Guía Técnica del Real Decreto 488/1997 referentes a
organización y gestión.
De la valoración de la organización y gestión cabe destacar la fatiga mental y postural a la
que se ven sometidos casi la mitad de los encuestados. Así como la valoración negativa que se
obtiene sobre la vigilancia de la salud. Esto último es en parte debido a que no se trata de una
relación empleado-empresa, por lo que no se encuentran habilitados los mecanismos
necesarios para realizar un seguimiento sobre la salud de los becarios.
8693
53
8780
100
7380
23 23 23
147
47
1320
2720
77 77 77
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
% Valoración positiva % Valoración negativa
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4.2. Evaluación de factores psicosociales mediante el método ISTAS 21
versión corta.
Como ya se ha comentado, en el presente proyecto se ha utilizado el Método ISTAS 21 en
su versión corta para evaluar las condiciones psicosociales de los becarios de investigación del
Departamento de Ingeniería Química y Ambiental.
La versión corta del Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo
ISTAS21 (CoPsoQ), ha sido diseñada para iniciar la evaluación de riesgos en empresas
pequeñas y muy pequeñas, con menos de 25 trabajadores, acorde con el ámbito de aplicación
de este proyecto.
Esta versión valora las siguientes dimensiones psicosociales en el puesto de trabajo:
1. Exigencias psicológicas.
2. Trabajo activo y posibilidades de desarrollo: influencia, desarrollo de habilidades,
control de tiempos
3. Apoyo social y calidad de liderazgo.
4. Inseguridad.
5. Doble presencia.
6. Estima.
Las cuales abarcan los siguientes subfactores psicosociales.
Exigencias psicológicas.
Exigencias psicosociales cuantitativas: se definen como la relación entre la cantidad o
volumen de trabajo y el tiempo disponible para realizarlo. Si el tiempo es insuficiente, las altas
exigencias se presentan como un ritmo de trabajo rápido, imposibilidad de llevar el trabajo al
día o acumulación de trabajo, y también puede tener relación con la distribución temporal
irregular de las tareas. También puede ocurrir la situación contraria, que las exigencias sean
limitadas o escasas.
Las preguntas que intentan captar los diferentes aspectos de las exigencias cuantitativas
son las número 1, 2 y 3 tal como se puede ver en el anexo donde se incluye el cuestionario.
Exigencias psicosociales emocionales: incluyen aquellas que afectan a los sentimientos,
sobre todo cuando requieren la capacidad para entender la situación de otras personas que
también tienen emociones y sentimientos que pueden transferirnos, y ante quienes podemos
mostrar comprensión y compasión.
Las preguntas de esta escala son la 4 y 5 del cuestionario.
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Exigencias psicológicas de esconder emociones: la exigencia de esconder las emociones
afecta tanto a los sentimientos negativos como los positivos, pero en la práctica se trata de
reacciones y opiniones negativas que el trabajador o trabajadora esconde a los clientes, los
superiores, compañeros, compradores o usuarios por razones “profesionales”. Estas exigencias
también están presentes en todo trabajo colectivo con superiores y compañeros y pueden
estar relacionadas con la falta de apoyo de superiores y compañeros.
La pregunta de esta escala es la número 6 del cuestionario.
Trabajo activo y posibilidades de desarrollo: influencia, desarrollo de habilidades,
control de tiempos
Influencia: la influencia en el trabajo es tener margen de decisión, de autonomía,
respecto al contenido y las condiciones de trabajo (orden, métodos a utilizar, tareas a realizar,
cantidad de trabajo, etc).
Desde el punto de vista de la prevención, es importante acercar, tanto como sea posible,
la ejecución de las tareas a su diseño y planificación y promocionar la autonomía de los
trabajadores, potenciando su participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con
las tareas asignadas, con los métodos de trabajo, con el orden de las tareas, el control de
calidad y el ritmo y los tiempos de trabajo.
El método mide la influencia en el trabajo a través de la preguntas número 7, 8 y 9 del
cuestionario.
Control sobre los tiempos de trabajo: representa una ventaja en relación con las
condiciones de trabajo (decidir cuándo hacer una pausa o charlar con un compañero, etc) y
también con las necesidades de conciliación de la vida laboral y familiar (ausentarse del trabajo
para atender exigencias familiares, escoger los días de vacaciones, etc).
Esta dimensión se mide mediante las preguntas número 10 y 11 del cuestionario.
Posibilidades de desarrollo: evalúa si el trabajo es fuente de oportunidades de desarrollo
de las habilidades y conocimientos de cada persona. La realización de un trabajo debe permitir
la adquisición de las habilidades suficientes para realizar las tareas asignadas, aplicar esas
habilidades y conocimientos y mejorarlos. Se puede realizar un trabajo creativo o, por el
contrario, el trabajo puede ser rutinario, repetitivo y monótono y no representar ningún tipo
de aprendizaje ni crecimiento.
El método mide las posibilidades de desarrollo con las preguntas número 12 y 13 del
cuestionario.
Sentido del trabajo: el hecho de ver sentido al trabajo significa poder relacionarlo con
otros valores o fines que los simplemente instrumentales (estar ocupado y obtener a cambio
unos ingresos económicos). Las personas pueden afrontar de una forma más positiva para la
salud las dificultades que les afectan durante la jornada laboral si el trabajo lo experimentan
con sentido.
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El sentido del trabajo se mide con las preguntas número 14 y 15 del cuestionario.
Integración en la empresa: esta dimensión está estrechamente relacionada con el sentido
del trabajo. Sin embargo, se refiere a la implicación de cada persona en la empresa y no en el
contenido de su trabajo en sí.
La pregunta que hace referencia a esta escala es la número 16 del cuestionario.
Inseguridad en el trabajo:
Inseguridad: existen fuertes evidencias de que la inseguridad en el empleo, la
temporalidad y, en general, la precariedad laboral se relacionan con múltiples indicadores de
salud, y se ha puesto especialmente de manifiesto su relación con la siniestralidad laboral. Sin
embargo, con esta dimensión pretendemos ir algo más allá de la inseguridad contractual (lo
que representa una innegable causa de estrés y de los diversos trastornos de salud con él
relacionados) para incluir la inseguridad sobre otras condiciones de trabajo: movilidad
funcional y geográfica, cambios de la jornada y horario de trabajo, salario y forma de pago y
carrera profesional.
El método mide la inseguridad en el trabajo con las preguntas número 17, 18, 19 y 20 del
cuestionario.
Claridad de rol: esta dimensión tiene que ver con la definición del puesto de trabajo. Si el
papel a desempeñar no está bien definido, puede resultar ser un factor muy estresante. La
falta de definición del rol puede deberse a la indefinición de las tareas a realizar.
Otro aspecto de la claridad de rol es el nivel de autonomía.
Las preguntas empleadas para esta dimensión son las número 21 y 22 del cuestionario.
Previsibilidad: esta dimensión se refiere al hecho de que las personas necesitan disponer
de la información adecuada, suficiente y a tiempo para adaptarse a los cambios que pueden
afectar su vida, de lo contrario pueden aumentarlos niveles de estrés.
El método mide la previsibilidad con las preguntas número 23 y 24 del cuestionario.
Apoyo social y calidad de liderazgo.
Apoyo social en el trabajo: trata sobre el hecho de recibir el tipo de ayuda que se
necesita y en el momento adecuado, y se refiere tanto a los compañeros y compañeras de
trabajo como a los y las superiores.
Las preguntas empleadas para esta dimensión son las número 25 y 26 del cuestionario.
Posibilidad de relación social: la posibilidad de relacionarse socialmente en el trabajo
constituye la vertiente estructural del concepto de redes sociales, fuertemente relacionado
con la salud en multitud de investigaciones.
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Trabajar de forma aislada, sin posibilidades de contacto y relación humana con los
compañeros de trabajo, representa un considerable aumento del riesgo para las personas que
trabajan bajo mucha presión, mientras que el trabajo en equipo y colectivo podría suponer
una moderación del riesgo.
Se examinan las posibilidades de relación con los compañeros con la pregunta número 27
del cuestionario.
Sentimiento de grupo: puesto que la mayor parte de las personas adultas pasan una gran
parte de su tiempo en el lugar de trabajo, es de gran importancia el estado de ánimo y el clima
en dicho lugar.
La pregunta empleada para esta dimensión es la número 28 del cuestionario.
Calidad de liderazgo: el papel de la dirección y la importancia de la calidad de dirección
para asegurar el crecimiento personal, la motivación y el bienestar de los trabajadores es un
tema de importancia crucial en la dirección de recursos humanos.
Desde el punto de vista de la salud, se ha observado que la calidad de la dirección es uno
de los factores que exhiben una clara relación con la salud de los trabajadores, por lo menos
en lo que se refiere a los síntomas somáticos.
Esta dimensión se mide a través de las preguntas números 29 y 30 del cuestionario.
Doble presencia.
Doble presencia: las desigualdades todavía hoy existentes entre hombres y mujeres
respecto a las condiciones de trabajo y a la cantidad de trabajo realizado, trabajo familiar y
doméstico, se manifiestan en desigualdades en salud entre hombres y mujeres.
Para medir el trabajo familiar y doméstico y para aproximarse a la valoración de la doble
presencia el método utiliza las preguntas 31, 32, 33 y 34 del cuestionario.
Estima:
Estima: incluye el reconocimiento de los superiores y del esfuerzo realizado para
desempeñar el trabajo, recibir el apoyo adecuado y un trato justo en el trabajo.
La estima representa una compensación psicológica obtenida de manera suficiente o
insuficiente a cambio del trabajo realizado y constituye, juntamente con las perspectivas de
promoción, la seguridad en el empleo y las condiciones de trabajo, y un salario adecuado a las
exigencias del trabajo.
El método mide la estima con las preguntas número 35, 36, 37 y 38.
Una vez realizada la toma de muestras se procederá a presentar y valorar los resultados,
mediante una sencilla autoevaluación que recoge el cuestionario. Para ello se deberá anotar
los puntos que se han ido obteniendo en cada apartado.
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Una vez hecho esto se comparará dicha puntuación con los intervalos de puntuaciones de
la tabla que se muestra a continuación.
Apartado Dimensión psicosocial Verde Amarillo Rojo
1 Trabajo activo y posibilidades de desarrollo De 40 a 26 De 25 a 21 De 20 a 0
2 Apoyo social y calidad de liderazgo De 40 a 29 De 28 a 24 De 23 a 0
3 Estima De 16 a 13 De 12 a 11 De 10 a 0
4 Exigencias psicológicas De 0 a 7 De 8 a 10 De 11 a 24
5 Doble presencia De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 16
6 Inseguridad De 0 a 1 De 2 a 5 De 6 a 16
Puntuaciones para la población ocupada de referencia (Fuente: Método Istas corto)
Seguidamente se procede a presentar la situación de exposición (verde, amarillo o rojo)
de las 6 dimensiones psicosociales analizadas para el total de puestos de trabajo que
componen la muestra.
Siendo el significado de cada nivel de exposición el siguiente:
Verde: nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud.
Amarillo: nivel de exposición psicosocial intermedio.
Rojo: nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud.
Exposición a riesgos psicosociales del centro de trabajo.
8773 67
5340
13
2020
33
27
40
7 13 13
33
60
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Trabajo activo y
posibilidades de desarrollo
Apoyo social y calidad de liderazgo
Estima Exigencias psicológicas
Doble presencia
Inseguridad
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Como se observa en el gráfico, las dimensiones que presentan una peor puntuación son
las correspondientes a las exigencias de la tarea, doble presencia.
Las medidas que podrían adoptarse para mejorar cada una de ellas son las siguientes:
Inseguridad:
La inseguridad y el temor a perder el puesto de trabajo es algo inherente al puesto de
becario, al tratarse de una etapa efímera en la vida laboral de todo trabajador que emprende
una beca. Este factor recoge la peor de las puntuaciones. Algunas de las medidas que podrían
adoptarse para mejorar esta dimensión son las siguientes:
o Mejora de las condiciones de empleabilidad de las personas y de su
autoconfianza.
o Propagar una comunicación adecuada (libre de rumores), transmitiendo una
información real para que los trabajadores puedan adaptarse a la situación, y así
aumentar su sensación de control.
o Predecir y anticipar situaciones inseguras.
o Validación y acreditación de competencias profesionales a través de la
experiencia laboral y mediante formación específica complementaria.
o En caso de procesos de desvinculación, siempre que sea posible, debe hacerse
con tiempo suficiente e informado de los motivos.
Doble presencia:
El factor doble presencia se refiere a la complejidad que pueden encontrar los becarios al
intentar conciliar vida familiar o personal y laboral debido a los horarios del trabajo y a la
presencialidad requerida.
Algunas recomendaciones a este respecto son:
o Posibilitar una gestión flexible de la jornada laboral y el horario, permitiendo a los
trabajadores un mayor control sobre su vida profesional y sobre sus
responsabilidades personales y familiares.
o Anticipación en la información sobre horarios de clases a impartir, cambios de
turno, etc.
Exigencias psicológicas:
Se debe procurar una fácil ejecución de las tareas a realizar, evitando especialmente
aquellas que supongan una demanda excesiva. Algunas recomendaciones a este respecto son:
o Otorgar plena autonomía al trabajador para realizar pausas y descansos.
o Examinar las tareas que son consideradas más dificultosas o pesadas.
o Organizar las tareas, marcar prioridades en las tareas y establecer objetivos de
trabajo claros.
o Adecuar el volumen de trabajo a realizar al tiempo necesario para su correcta
ejecución.
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o Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada a través de una
buena planificación como base de la asignación de tareas, evitando a la persona
sensaciones continuadas de urgencia y apremio de tiempo
o Establecer procedimiento de asignación de tareas justo.
o Promover el apoyo entre compañeros cuando las tareas sean de una alta
exigencia.
4.3. Resultado de las mediciones.
A continuación se procede a mostrar los resultados de las mediciones realizadas en los
distintos becariados.
Dichas mediciones tuvieron lugar en horario de mediodía, en día soleado de verano.
Becariado1:
Representación del becariado1.
Puesto de trabajo Luz (lux) Humedad (%) Ruido (dB) Temperatura (ºC)
1 860
49,3 45 26
2 630
3 600
4 590
5 560
Resultados de las mediciones en el becariado 1.
1 2 3 4
5
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Prevención de Riesgos Ergonómicos y Psicosociales Asociados a Becarios de Investigación
108
Becariado 2:
Representación del becariado2.
Puesto de trabajo Luz (lux) Humedad (%) Ruido (dB) Temperatura (ºC)
1 290
47,9 42 25,4
2 241
3 380
4 300
5 550
6 640
7 650
8 760
9 620
10 475
11 480
12 447
13 366
14 286
Resultados de las mediciones en el 2.
9
8
7 6 5
4 3
2
1
10 11 14 12 13
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109
Laboratorio 1:
Representación del laboratorio 1.
Puesto de trabajo Luz (lux) Humedad (%) Ruido (dB) Temperatura (ºC)
1 370
50,4 44 26
2 303
3 336
4 350
5 310
6 190
Resultados de las mediciones en el laboratorio 1.
3
4
2
1
6 5
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110
Laboratorio 2:
Representación del laboratorio 2.
Puesto de trabajo Luz (lux) Humedad (%) Ruido (dB) Temperatura (ºC)
1 266
50 50 25
2 210
3 261
4 310
5 396
6 518
7 880
8 990
9 550
10 510
Resultados de las mediciones en el laboratorio 2.
1
8
7
6 4 3 2 5
10 9
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111
4.4. Valoración de los resultados.
A continuación se procederá presentar una valoración de los resultados mostrados en los
apartados anteriores. Dicha valoración se expone en la siguiente tabla:
Factores de riesgo
detectados según el
análisis de los
cuestionarios
Riesgos Medidas preventivas
Pantalla no regulable
Aparición de fatiga con motivo
de posturas forzadas, inclinación
del tronco, tensión en el cuello y
espalda.
Posibilidad de regular la silla o el tablero
de trabajo para así adecuar la altura de la
pantalla a cada usuario.
Mesa no ajustable
Necesidad de ajustar la silla a
niveles que provocan no apoyar
los pies correctamente, lo cual
provoca que no se puedan
descansar los pies.
Cuando la altura de la silla no permita al
usuario descansar sus pies en el suelo,
puede ser necesario utilizar un
reposapiés. Necesidad de disponer de
sillas ajustables para así adecuarse a la
altura de las mesas.
Respaldo no reclinable
ni de altura regulable
Posible mal apoyo de la espalda,
elevación del brazo, posible
inclinación del tronco hacia
delante, generando tensión en
hombros, cuello y espalda
Sustitución de sillas que incumplan las
características necesarias para el trabajo
en oficinas.
No disponibilidad de
reposapiés
Es posible que los pies no
apoyen correctamente contra el
suelo, provocando que no se
puedan relajar las piernas
Disponer de reposapiés para aquellas
personas que lo necesiten o lo soliciten.
Por ejemplo si la persona no puede
apoyar los pies en el suelo.
No disponibilidad de
atril
Los documentos sobre la mesa
pueden suponer la inclinación y
giro de cabeza, posible
inclinación y giro del tronco,
pudiendo dar lugar a trastornos
musculoesqueléticos.
Disponer de atriles para aquellas personas
que lo necesiten o lo soliciten. Por
ejemplo cuando se estén introduciendo
datos de forma continua en el ordenador
o cuando se esté leyendo o estudiando
Reflejos molestos en
la pantalla
Existencia de fatiga visual,
contrastes y deslumbramientos.
Correcto apantallamiento de las fuentes
de luz de manera que no produzcan
deslumbramiento ni causen reflejos
molestos, o bien se debe atenuar la luz
natural colocando persianas o cortinas
orientables.
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112
Factores de riesgo
detectados según el
análisis de los
cuestionarios
Riesgos Medidas preventivas
Posición incorrecta del
puesto de trabajo
respecto a las
ventanas
Existencia de reflejos molestos
sobre la pantalla.
Colocar las pantallas de visualización de
datos de forma perpendicular a las
fuentes de luz de forma que la luz incida
por los laterales del puesto. Si no es
posible se debe utilizar persianas o
cortinas para evitar deslumbramientos.
Escasa disponibilidad
de persianas, estores
o cortinillas
Existencia de reflejos molestos
sobre la pantalla.
Disponer de persianas o cortinas para
evitar deslumbramientos.
Existencia de ruidos
molestos
Imposibilidad para
concentrarse, irritabilidad.
Es conveniente mantener un tono
moderado en la conversación. Necesidad
de colocar carteles solicitando moderar el
nivel de ruido para concienciar a los
trabajadores.
Temperatura no
adecuada durante
bastantes días al año
Una temperatura no adecuada
puede producir una disminución
de las capacidades mentales y
físicas, tales como somnolencia,
letargo, dificultad para
concentrarse, irritabilidad,
ansiedad.
Solicitar a los responsables del
mantenimiento de la climatización que
orienten adecuadamente los difusores, así
como la velocidad de salida del aire y la
temperatura
El trabajo realizado
produce fatiga mental,
visual o postural
Aparición de fatiga visual o
postural.
Se recomienda alternar las tareas delante
de la pantalla con otras de distinta
naturaleza. Si esto no fuera posible,
realizar pausas de 10 minutos cada hora
de trabajo, o 15 min cada noventa
minutos. Necesidad de colocar carteles
que sugieran pequeños ejercicios para
eliminar las tensiones acumuladas en el
trabajo.
Factores de riesgo detectados según el análisis de los cuestionarios.
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113
Factores de riesgo
detectados según la
inspección visual de los PVD
Riesgos Medidas preventivas
Luz insuficiente en muchos
puestos de trabajo
La insuficiencia de luz provoca fatiga
visual, dolores de cabeza, etc.
Posibilidad de sustituir las
luminarias por otras de mayor
luminosidad. Si esto no fuera
posible se deben añadir focos de
luz localizada, como por ejemplo
flexos, en aquellos puestos de
trabajo con menor índice de
luminosidad. Dichos puestos se
detallarán seguidamente para
cada becariado.
Tamaño de las mesas
insuficiente
Mal reparto de los elementos de
trabajo, falta de apoyo para los
antebrazos y muñecas.
Disponer de estantes en altura
para archivar elementos de
trabajo que no sean necesarios
sobre las mesas. Posibilidad de
sustituir las pantallas de
visualización más antiguas y de
mayor volumen, para aliviar
espacio sobre la mesa.
Espacio insuficiente debajo
de las mesas
Alejamientos de los elementos de
trabajo, inclinación del tronco,
extensión de los brazos, movimiento
difícil de piernas.
Mejorar la disposición del
cableado bajo las mesas para
liberar espacio. Posibilidad de
colocar regletas sobre las mesas
o pared donde conectar los
equipos.
Espacio insuficiente para
almacenar documentos en
muchos puestos de trabajo
Una mala disposición de los
elementos sobre las mesas puede
suponer la inclinación y giro de
cabeza, posible inclinación y giro del
tronco.
Disponer de estantes en altura
para archivar elementos de
trabajo que no sean necesarios
sobre las mesas.
Cableado de equipos
supone un obstáculo bajo
las mesas
Provoca una disminución de espacio
bajo las mesas.
Posibilidad de colocar regletas
sobre las mesas o pared donde
conectar los equipos.
Factores de riesgo detectados según la inspección visual de los PVD.
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114
Factores de riesgo
detectados según la
inspección visual de los PVD
Riesgos Medidas preventivas
Existencia de sillas sin
disponibilidad de
apoyabrazos
El apoyo de los antebrazos reduce la
carga muscular de cuello y hombro.
Además los apoyabrazos facilitan y
permiten los cambios de postura.
Sustitución de sillas que
incumplan las características
necesarias para el trabajo en
oficinas.
Uso de portátiles sin
disponibilidad de pantalla
ni teclado independiente.
El diseño integrado de la pantalla y
el teclado en los ordenadores
portátiles no permite ajustar de
forma conveniente y ergonómica la
distancia del usuario entre el teclado
y la pantalla. Esto obliga al usuario a
adoptar posturas forzadas de cuello
y cabeza. Además, la integración del
ratón en el ordenador y el diseño del
teclado, con teclas más juntas y
pequeñas, obliga a hacer el trabajo
con más movimientos en posturas
forzadas de la mano y la muñeca.
Posibilidad de ofrecer a los
usuarios de ordenadores
portátiles la posibilidad de
atriles para elevar la pantalla, y
un teclado independiente de
diseño ergonómico. Se puede
optar además por el uso de
pantalla y teclado
independiente, conectables
ambos al portátil.
Existencia de sillas sin
disponibilidad para el giro
ni ruedas
Las sillas giratorias permiten una
mayor movilidad sin forzar la
postura.
Sustitución de sillas que no
dispongan de mecanismos de
ajuste lumbar, en altura,
reposabrazos, ruedas o
mecanismos para el giro.
Factores de riesgo detectados según la inspección visual de los PVD.
4.5. Medidas preventivas: presupuesto.
En relación a la evaluación realizada con anterioridad, se procederá a continuación a
cuantificar y valorar los distintos tipos de mejoras que se pueden introducir en los becariados.
En primer lugar se procederá a exposición de propuestas particularizadas para cada uno
de los becariados. Para finalmente concluir con un análisis aproximado del presupuesto
necesario para cometer dichas mejoras.
De carácter general para todos los becariados, se puede afirmar la existencia de sillas
no aptas desde el punto de vista ergonómico para el trabajo en oficinas. Por lo que se
propone su sustitución por otras que cumplan tal función. Es decir, sean ajustables en
altura, dispongan de reposabrazos, respaldo reclinable, ruedas, mecanismos para el
giro, etc.
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115
La necesidad de reposapiés y atriles como medida de mejora, dependerá de las
necesidades de cada individuo y del grupo de trabajo existente en cada momento. Por
tanto, lo que se debe tener en cuenta es implantar algún tipo de procedimiento donde
se pueda solicitar este material cuando lo requieran las características individuales de
la persona.
De igual forma será variable la propuesta de usar teclado y pantallas independientes
para los usuarios de ordenadores portátiles, ya que dependerá también de cada
individuo. En el momento del estudio se han contabilizado 3 usuarios de ordenadores
portátiles.
También se propone de carácter general para todos los becariados el uso de
mecanismos para atenuar las fuentes de luz natural, ya que es fuente de reflejos
molestos en los puestos de trabajo más cercanos a estas fuentes. Como puede ser el
uso de estores o cortinas.
Existen algunas mesas que disponen de poco espacio para los documentos, ya sea
porque son estrechas, o bien porque las pantallas son antiguas y requieren de gran
parte del espacio útil. Se propone sustituir dichas pantallas por otras más modernas y
que ocupen menos espacio. O bien que se habiliten espacios donde archivar o colocar
documentos, ya sea colocando estantes, o habilitando algunas de las estanterías
existentes para el uso de los becarios.
Para intentar paliar la fatiga mental y postural, se propone colocar carteles con
pequeños ejercicios a realizar por los usuarios de los becariados. Dichos carteles se
encuentran adjuntos en el anexo.
4.5.1. Becariado 1.
Existe un equipo de aire acondicionado justo delante de un puesto de trabajo, justo el
localizado frente a la ventana y numerado como 5 en la imagen de la distribución del
becariado. Esto puede provocar graves molestias para el usuario de este puesto de
trabajo ya que el aire ya sea frío o caliente incide sobre él de forma directa, además de
estar sometido a corrientes de aire. Para paliar esta situación se debería valorar la
posibilidad de instalar el equipo en altura, y orientado convenientemente para que su
flujo de aire sea lo más homogéneo posible para toda la sala.
El becariado dispone a la altura del suelo de una regleta para el conexionado eléctrico.
Lo cual provoca que los cables de datos se mezclen con el cableado eléctrico
suponiendo un obstáculo bajo las mesas y disminuyendo el espacio bajo las mismas.
Para paliar esta situación se debería valorar la posibilidad de instalar dicha regleta
eléctrica en altura, como ocurre en el denominado becariado 2.
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116
4.5.2. Becariado2.
En este becariado existen nueve puestos de trabajo con una iluminación inferior a la
que se establece en el RD 486/1997, para una actividad con exigencias visuales
medias. Estos puestos de trabajo corresponden a los más alejados de la fuente de luz
natural.
Se debería valorar la sustitución de las fuentes de luz, por otras de mayor luminosidad.
Según el RD 486/1997 en los lugares de trabajo donde sea necesario combinar la luz
natural y la artificial se recomienda el empleo de lámparas con una “temperatura de
color” comprendida entre 4.000 y 5.000 grados Kelvin. Esta tonalidad, compatible con
la de la luz natural, se puede lograr fácilmente utilizando lámparas fluorescentes.
Se puede también optar por el uso de tubos de LEDs, los cuales consumen
aproximadamente la mitad que un fluorescente. Aunque hay que tener en cuenta que
los flujos luminosos de los tubos LEDs suelen ser inferiores que los fluorescentes para
una misma potencia. Además, la luz emitida por los tubos LED suele ser luz fría, con
una “temperatura de color” superior a los 6000 grados kelvin, cuando lo
recomendable según el RD 486/1997 es luz neutra entre 4.000 y 5.000 grados Kelvin,
ya que la luz cálida relaja y hace sentir a gusto. Por su parte, la fría sobrestimula.
Para este caso no se propone la utilización de flexos dado el gran número de puestos
de trabajo afectados, y porque la existencia de flexos aunque aporten más luz pueden
provocar un problema de falta de espacio sobre las mesas.
4.5.3. Laboratorio1.
Todos los puestos de trabajo situados en este becariado tienen una iluminación
inferior a la que se establece en el RD 486/1997. Esto puede ser debido a la gran altura
de los techos y por consecuencia la lejanía de las luminarias respeto a los puestos de
trabajo.
Se debería valorar la sustitución de las fuentes de luz, por otras de mayor luminosidad
o bien habilitar los mecanismos oportunos para que los focos de luz se encuentren a
menor altura y como consecuencia iluminen de forma más eficiente los puestos de
trabajo, por ejemplo con el uso de luminarias colgantes o suspendidas
Si esta medida no fuera factible, y dado la escasez de puestos de trabajo en esta sala,
se podría optar por la colocación de flexos en las mesas, aprovechando también la
gran amplitud de éstas y la existencia de regletas, con lo que el cableado eléctrico
añadido no debiera incurrir en un obstáculo para los usuarios.
4.5.4. Laboratorio2.
Existen seis mesas que no cumplen las medidas mínimas de anchura dispuestas en la
NTP 602 “El diseño ergonómico del puesto de trabajo con pantallas de visualización: el
equipo de trabajo”. Concretamente los numerados del 1 al 6 en la imagen de la
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117
distribución del becariado. Estas mesas tienen una anchura de un 100 cm, cuando la
NTP 602 contempla una anchura mínima de 120 cm.
Además la poca superficie de trabajo disponible provoca un escaso espacio habilitado
para la movilidad o el archivo de documentos.
Se debería optar por eliminar puestos de trabajos, para así ganar en amplitud y
espacio para el resto, redistribuir los puestos de trabajo restantes y sustituir las mesas
por otras de mayor longitud y anchura.
La eliminación de puestos de trabajo en esta sala, puede conllevar la necesidad de
buscar otras salas alternativas.
Muchos de los puestos de trabajo situados en este becariado tienen una iluminación
inferior a la que se establece en el RD 486/1997. Concretamente los numerados del 1
al 5 en la imagen de la distribución del becariado. Al igual que ocurriera con el
becariado anterior denominado Laboratorio 1, puede ser debido a la gran altura de los
techos y a la lejanía de las luminarias y ventanas respeto a los puestos de trabajo.
Se realiza pues la misma propuesta que para el anterior becariado, es decir, la
sustitución de las fuentes de luz, por otras de mayor luminosidad o por focos de luz
que se encuentren a menor altura, por ejemplo luminarias colgantes o suspendidas.
Si esto no fuera posible, se puede optar por la colocación de flexos en las mesas,
aunque dado el pequeño tamaño de las mesas y el escaso espacio libre disponible esta
medida puede acarrear un mayor disconfort en forma de espacio ocupado.
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118
4.5.5. Presupuesto aproximado.
A continuación se procederá presentar un presupuesto o valoración aproximada del coste
de la implementación de las propuestas de mejoras realizadas con anterioridad. Se presenta
tanto de forma conjunta como por separado para cada becariado.
Acción correctora Cómputo de elementos Presupuesto aproximado
Sustitución de sillas 35 sillas 90-220 euros por silla
Sustitución de mesas 6 mesas 100-150 euros por mesa
Instalación de repisas 30 repisas 6-30 euros por repisa
Atriles para portátiles Variable 10-20 euros por atril
Reposapiés Variable 15-40 euros por reposapiés
Sustitución de pantallas 2 pantallas 80-120 por monitor
Monitores independientes
para portátiles Variable 80-120 por monitor
Teclados independientes
para portátiles Variable 25-50 euros por teclado
Flexos 20 flexos 5-20 euros por flexo
Instalación de luminarias
suspendidas en Laboratorios
12 luminarias
fluorescentes suspendidas 150-200 euros por luminaria
Sustitución de lámparas en
Becariado 2 por
fluorescentes de mayor
potencia
12 tubos fluorescentes de
56W 3-4 euros por tubo
Sustitución de lámparas en
Becariado 2 por LEDs 12 tubos LEDs 18W 10-30 euros por tubo
Canaletas + regletas para
enchufes Becariado 1
7 metros de canaleta + 5
regletas
2-5 euros por metro de canaleta
y 5-10 euros por regleta.
Estores/cortinillas 7 cortinillas/estores 10-20 euros por cortina/estores
Total: 6200-13100 euros
Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras.
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Becariado 1:
Acción correctora Cómputo de elementos Presupuesto aproximado
Sustitución de sillas 5 sillas 90-220 euros por silla
Sustitución de pantallas 1 pantalla 80-120 por monitor
Canaletas + regletas para
enchufes Becariado 1
7 metros de canaleta + 5
regletas
2-5 euros por metro de canaleta
y 5-10 euros por regleta.
Total: 580-1300 euros
Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras en el
becariado 1.
Becariado 2:
Acción correctora Cómputo de elementos Presupuesto aproximado
Sustitución de sillas 14 sillas 90-220 euros por silla
Flexos 9 flexos 5-20 euros por flexo
Instalación de repisas 14 repisas 6-30 euros por repisa
Sustitución de pantallas 1 pantalla 80-120 por monitor
Sustitución de lámparas en
Becariado 2 por
fluorescentes de mayor
potencia
12 tubos fluorescentes de
56W 3-4 euros por tubo
Sustitución de lámparas en
Becariado 2 por LEDs 12 tubos LEDs 18W 10-30 euros por tubo
Estores/cortinillas 3 cortinillas/estores 10-20 euros por cortina/estores
Total: 1650-4300 euros
Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras en el
becariado2.
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120
Laboratorio 1:
Acción correctora Cómputo de elementos Presupuesto aproximado
Sustitución de sillas 6 sillas 90-220 euros por silla
Flexos 6 flexos 5-20 euros por flexo
Instalación de luminarias
suspendidas en Laboratorio 1
6 luminarias fluorescentes
suspendidas 150-200 euros por luminaria
Estores/cortinillas 2 cortinillas/estores 10-20 euros por cortina/estores
Total: 1500-2700 euros
Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras en el
laboratorio 1.
Laboratorio2:
Acción correctora Cómputo de elementos Presupuesto aproximado
Sustitución de sillas 10 sillas 90-220 euros por silla
Sustitución de mesas 6 mesas 100-150 euros por mesa
Flexos 5 flexos 5-20 euros por flexo
Instalación de luminarias
suspendidas en Laboratorios
6 luminarias fluorescentes
suspendidas 150-200 euros por luminaria
Estores/cortinillas 2 cortinillas/estores 10-20 euros por cortina/estores
Total: 2500-4400 euros
Valoración aproximada del coste de la implementación de las propuestas de mejoras en el
laboratorio 2.