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CAPACITAO, INCLUSO DIGITAL E ESPECIALIZAO DE TRABALHADORES DACONSTRUO CIVILPLANO DE NEGCIO
Roteiro do Plano de Negcios - 1 Fase
1 Elaborao da Capa
2 Sumrio (ndice)
3 Sumrio Executivo
- Ser elaborado no final do projeto.
SciosJOS WILSON SILVA CORRA
Engenheiro Civil formado pela Escola de Minas de Ouro Preto, em 1973. Em Braslia
desde janeiro de 1974 dedicou-se construo civil e incorporaes imobilirias, tendo
executado mais de 600.000 m2 de obras. Aps ter ocupado cargos diretivos em vrias empresas,
fundou a Silco Engenharia em 1992.
SRGIO TEPEDINO MARTINS
Engenheiro Civil formado pela Universidade de Braslia (UnB), em 1983. Iniciou suas
atividades trabalhando na construo civil e incorporaes imobilirias.
Desenvolveu atividades nas reas de oramento, planejamento, execuo e superviso de obras,
tendo executado mais de 350.000 m2 de obras. Participa da sociedade desde 1993.
FREDERICO GUELBER CORRA
Engenheiro Civil formado pela Universidade de Braslia (UnB) em 1998 e MBA em
Marketing pela Fundao Getlio Vargas (FGV) em 2002. Faz parte da sociedade desde 1993,tendo iniciado suas atividades na empresa aps sua colao de grau.
Projeto do Plano
Os desafios societrios, circunscritos atualmente, especialmente ao mundo do trabalho,
impactam o setor da Construo Civil, no que diz respeito necessidade dos trabalhadores deste
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Setor em responder s demandas formativas e profissionais do mercado. Nesse contexto, o
mundo do trabalho vem apresentando reduo sensvel dos postos de trabalho, em praticamente
todos os setores. Esta reduo no nvel de emprego est estreitamente ligada ao crescente grau de
automao nos processos de produo.Um dos grandes desafios desse setor nas ltimas dcadas, no Brasil e, em outras partes do
mundo, refere-se necessidade de responder s demandas do mercado, cada vez mais exigente
em termos de qualidade, custo e prazo de entrega das obras e, ainda, de atender s exigncias
impostas pela sociedade no que diz respeito segurana dos trabalhos e dos trabalhadores e ao
meio ambiente. Esse cenrio vem sendo denominado por Rodrigues e Martins (2005) como
sociedade de risco, onde processos de trabalho e trabalhadores se movem em redes fludas,
inconstantes, abertas.Com o compromisso de responder a alguns desses desafios, foi elaborado esse Plano de
Negcio, cuja finalidade foca na Capacitao, Incluso Social e Especializao de Trabalhadores
de Construo Civil do Setor Operacional.
Sabemos que no Brasil so escassos os esforos de formao da mo-de-obra operria da
Construo Civil, praticamente inexistentes no sub-setor edificaes. Historicamente, a formao
desses trabalhadores se d na situao de trabalho, onde comeam como serventes e chegam,
depois de 20 anos ou mais, ao posto de mestres-de-obras. So raros, portanto, os operrios que
apresentam o certificado de um curso de formao tcnica na construo, limitando-se, quando
isto ocorre, aos cursos de segurana do trabalho. Acrescente-se, ainda, para agravar o quadro, a
baixa escolaridade desses trabalhadores. Se o analfabetismo tem diminudo anos aps anos na
Construo, os certificados relativos aos oito primeiros anos da escola fundamental so ainda
poucos (TOMASI,1999).
O Plano de Negcio destina-se aos operrios da Construo Civil que pretendem tornar-
se capacitados e especializados em diferentes reas da Construo Civil, alm da Incluso
Digital. O objetivo do Programa desenvolver cursos nas diferentes reas da gesto dos trabalhosda Construo Civil. Uma importante carga horria dos cursos ser destinada a conhecimentos
bsicos ou fundamentais como, por exemplo, a matemtica.
4. Anlise Estratgica
potencialidades e ameaas externas, objetivos e metas de negcios.
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Misso
Melhoria constante e a satisfao de clientes e funcionrios.
Viso
Sempre surpreendendo o mercado imobilirio de Braslia a 17 anos, busca incessante dos
objetivos e a obstinao por sempre fazer o melhor.
Aps o sucesso nos lanamentos do Ilhabela e dos Maison Personnalise e Maison
Exclusive, o Grupo Silco est finalizando os estudos de mais 2 empreendimentos em guas
Claras. Sero unidades de 3 e 4 quartos com projetos inovadores. No Guar II, surgir um grande
empreendimento com unidades de 2 e 3 quartos e em Belm-PA, em parceria com a Marko,maior empresa local, mais dois edifcios com unidades de 2, 3 e 4 quartos. Outros grandes
empreendimentos de 2 e 3 quartos sero lanados no Gama e em Taguatinga. Alm disso, o
lanamento do setor Noroeste aguardado pelo Grupo Silco que j est pronto para marcar
presena nesta rea nobre de Braslia, sem deixar de estar atento a oportunidades em regies com
potencial de crescimento.
Valores
Os principais valores conservados pela empresa Silco Engenharia so: Confidencialidade,
objetividade, profissionalismo, competncia tcnica, transparncia, responsabilidade scio-
ambiental e agilidade.
Descrio da empresa
Agilidade / Viso de mercado
Atenta s necessidades do mercado e atuando com rapidez nas oportunidades de negcio,
a Silco Engenharia se tornou pioneira em determinadas regies do Distrito Federal. o caso das
kitnetes nas Quadras Mistas do Sudoeste e do Centro de Atividades no Lago Norte. Neste ltimo,
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a Silco lanou 9 empreendimentos, oferecendo mais de 780 unidades para seus clientes, tornado-
se a principal responsvel pelo desenvolvimento do Centro de Atividades.
O tempo gasto para viabilizar um negcio fundamental num mercado concorrido. NoEd. Monte Olimpo o tempo decorrido desde a compra do terreno at o registro do Memorial de
Incorporao foi de 58 dias. Alm da velocidade para concretizar o negcio, o conhecimento das
necessidades do cliente como localizao e tipo de produto a ser ofertado foram fundamentais
para o sucesso de empreendimentos como o Ed. Monte Parnasso, o Residencial Verdi e o
Residencial Vivaldi.
Criatividade
A preocupao em apresentar ao cliente alternativas inovadoras de produtos, fez a Silco
criar as Double Kits e os Villes. Baseadas no conceito da kitnete porm com dois quartos a
Double Kit atendeu s necessidades de um pblico carente de unidades compactas. O Silco
Double Kit e o Silco Varandas Double Kit representaram um marco no desenvolvimento da
empresa. J o Ville Dart, o Ville Blanche e o Ville Neuve vieram para consolidar a presena da
Silco no Lago Norte. A idia de condomnios horizontais conciliou a independncia da casa com
a segurana do apartamento em unidades dplex compactas.
Credibilidade
Aproveitando um nicho de mercado, a Silco Engenharia concluiu quatro
empreendimentos residenciais paralisados em decorrncia da falncia da antiga incorporadora
(Vivendas do Parque, Porto Fnix, Porto Royal e Maison Mondrian). Nos trs primeiros foram
utilizados recursos da Caixa Econmica Federal, o que, no caso do Porto Fnix, rendeu empresa
indicao para o prmio melhores prticas da Caixa. Assim, 258 famlias tiveram seus
patrimnios recuperados e seus sonhos concretizados.
Competitividade
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A construo dos Edifcios toile du Nord e Nouvelle Lune foi fruto do desenvolvimento
de uma soluo inovadora que tornou competitiva a proposta apresentada pela Silco numa
licitao da Universidade de Braslia (UnB) em que participaram as maiores empresasincorporadoras do mercado imobilirio do Distrito Federal.
Foco no cliente
Norteada pela sua poltica da qualidade, a Silco Engenharia tem como um dos seus
principais objetivos a satisfao do cliente. A observao de que um grande nmero de obras de
modificao das unidades ocorre aps a entrega do prdio, a Silco criou os selos Silco Style e oKit Silco.
O Silco Style consiste em oferecer no ato da compra do imvel opes de plantas
previamente aprovadas na Administrao Regional. So projetos inteligentes, criados para
ampliar e otimizar espaos com bom gosto e sofisticao, tendo a vantagem de serem executados
antes do Habite-se do prdio, evitando-se assim gastos futuros para os adquirentes e desconforto
aos demais moradores.
Alm disso, as unidades de qualquer empreendimento construdo pelo Grupo Silco que
tem o selo Kit Silco, so entregues com olho mgico, secador de roupa (varal), tetra-chave de
segurana, tampas de vasos sanitrios e luminrias. Embora no seja algo significativo
financeiramente, o tempo gasto pelo cliente para contatar os profissionais que executam tais
servios grande, deixando de ser mais uma preocupao no momento da ocupao do imvel.
5 Organograma
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Plano Financeiro
6 Composio do Capital necessrio a implementao do Projeto
Empresa Real:
A equipe dever efetuar levantamento das informaes necessrias a composio do necessrio
capital para o projeto de expanso, filial, aquisio de mquinas e equipamentos, etc, quais so:
(+) Recursos para aquisio de bens patrimoniais
(+) Capital de Giro
a) Recursos previstos para pagamento das Despesas Fixas;e
b) Recursos previstos para compra de mercadorias (caso seja uma empresa comercial).
7 - Produtos e Servios
Questes-chave:
O que vai ser oferecido ao mercado?
Neste tpico cabe o diferencial proposto para seu produto ou servio. Ento, descreva quais os
produtos e servios de sua empresa, por que ela capaz de fornec-los e como eles sero
oferecidos, quais as caractersticas da equipe de produo e em quais aspectos seu
produto/servio difere dos da concorrncia.
O Plano de Negcio da Silco Engenharia tem a finalidade elevar o nvel de escolaridade dos
trabalhadores do setor operacional. Um trabalhador que alcana maior nvel escolar tende a
elevar sua auto-estima e apresentar uma performance adequada aos constantes desafios impostos
por um mercado competitivo e globalizado, tendo conscincia de suas funes, melhoria da
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capacidade de comunicao e desempenho satisfatrio em treinamentos com resultados imediatos
na produo.
O Plano de Negcio oferece cursos de Ensino Fundamental I (alfabetizao a 4 srie),
Incluso Digital (Nvel Bsico), assim como cursos de Especializao, necessrios no prprioambiente de trabalho do aluno.
ndice de Produtos:
Fase I: Ensino Fundamental
Fase II: Incluso Digital
Fase III: Especializao
SENAI
Curso: CONSTRUTOR DE EDIFICAESLocal: Senai Taguatinga
Programa:
Execuo de processos construtivos de edificaes;
Vedaes verticais e horizontais;
Alvenaria estrutural;
Concretagem;
Aplicao de revestimentos de pisos, paredes e tetos;
Instalaes eltricas e hidrulicas;
Carpintaria;
Armao de ferragens;
Segurana, qualidade e economia;
Normas tcnicas e ambientais;
Prazos estabelecidos em projeto.
Carga Horria: 1000hrs
Durao: 14 meses
Investimento: Gratuito
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Curso: AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA CONSTRUO CIVIL
Local: Senai TaguatingaPrograma:
Apoio nas reas de recursos humanos;
Administrao e logstica no canteiro de obras;
Normas tcnicas e ambientais;
Qualidade, segurana e sade do trabalho.
Carga Horria: 1000hrs
Durao: 14 mesesInvestimento: Gratuito
Curso: TCNICO EM EDIFICAESLocal: Senai Taguatinga
Programa:
Esboos, croquis e representaes grficas de projetos de arquitetura;
Instalaes eltricas e hidro-sanitrias; Controle das tcnicas construtivas e efetiva execuo dos projetos de uma obra civil,
Oramentos e planilhas de previso e consumo de materiais,
Relaes interpessoais de equipes de profissionais;
Produtividade e economia;
Qualidade do produto final;
Segurana dos trabalhadores e usurios.
Carga Horria: 1200hrsDurao: 24 meses
Carga Complementar: 300 hrs de estgio supervisionado.
Investimento: Gratuito
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SINDUSCON
Curso: LOGSTICA DE CANTEIRO DE OBRAS, GESTO DE MATERIAIS EORGANIZAO DE ALMOZARIFADO
Local: Auditrio Arino Oton de Lima do Sinduscon-DF, SIA Trecho 02, Lote 1125, 2 Andar.
Programa:
Realidade da Construo Civil
Compras para a Construo Civil
Anlise do processo de compras
Documentao de compras
Modalidade de fretes
Recebimento de materiais
A situao do canteiro de obras no recebimento de materiais
Almoxarifado nas obras
Inspees no recebimento
Instrumentos de medio e ensaio
Problemas no recebimento de materiais
Armazenamento de materiais
Etapas das obras X recebimento de materiais
Utenslios utilizados no armazenamento de materiais
Identificao dos materiais
Reflexo do armazenamento de materiais de canteiro de obras
Paletizao de cargas
Movimentao de materiais
Equipamentos utilizados na movimentao de materiais
Etapas das obras X movimentao de materiais
Segurana no canteiro X movimentao de materiais
Segurana no almoxarifado
Carga Horria: 24hrs
Investimento:
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Empresa associada ao Sinduscon-DF - R$ 350,00.
Empresas no associada - R$ 450,00
Curso: A NORMA NBR 15575Local: Auditrio Arino Oton de Lima do Sinduscon-DF, SIA Trecho 02, Lote 1125, 2 Andar.
Programa:
Histrico e conceitos, condies de exposio e metodologia de avaliao;
Normas prescritivas e de desempenho;
Norma de desempenho NBR 15575: exigncias do usurio (segurana, habitabilidade e
sustentabilidade), requisitos, critrios, mtodos de avaliao e nveis de desempenho;
Exigncias de segurana em uso, operao e a uso de inflamveis; Durabilidade;
Desempenho trmico;
Desempenho lumnico;
Funcionalidade e acessibilidade
Conforto ttil e antropodinmico
Adequao ambiental
Sade, higiene e qualidade do ar.Carga Horria: 9hrs
Investimento:
Empresa associada ao Sinduscon-DF - R$ 250,00.
Empresas no associada - R$ 350,00
Curso: METROLOGIA NA CONSTRUO CIVILLocal: Auditrio Arino Oton de Lima do Sinduscon-DF, SIA Trecho 02, Lote 1125, 2 Andar.
Programa:
Terminologia;
Requisitos das Normas ISSO 9001 e PBQP_H ligados metrologia;
Seleo, calibrao e/ou verificao dos equipamentos de medio, considerando a
tolerncia do produto / processo;
Frequncias de calibraes;
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Contedo e interpretao dos certificados;
Efeitos das condies ambientais durante as medies, calibraes e ensaios;
Conceitos bsicos de estatstica;
Incerteza da mediao;
Incerteza do resultado da mediao X especializao do produto;
Exerccios prticos.
Carga Horria: 12hrs
Investimento:
Empresa associada ao Sinduscon-DF - R$ 260,00.
Empresas no associada - R$ 340,00
Descrio das fases:
Desenvolvimento O produto est sendo construdo/elaborado.
Pesquisa Levantamento de dados e definies sobre o produto.
7.1 - Descrio do Produto
Descrio O que o produto.
Aplicao Que tipo de finalidade os produtos atendem e a quem destinado.
7.2 Sistemas de Qualidade do Produto
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A qualidade dos produtos oferecidos deixou de ser um diferencial para ser um atributo
fundamental para a sobrevivncia da empresa no mercado. Aqui voc vai descrever como vai ser
realizado o controle de qualidade para garantir a satisfao de seu cliente.
7.3 Normas e Regulamentos Tcnicos
Dependendo do tipo de produto, existiro diversas normas e regulamentos legais que devem ser
cumpridos. interessante citar no plano a adequao dos produtos e essas normas. A sua
inteno de se adequar aos padres exigidos, conforme demonstrado, vai mostrar a seriedade da
sua empresa.
7.4 Registros Necessrios
Listar os registros necessrios para a comercializao de cada produto, caso exista essa
necessidade, bem como o atendimento a essa exigncia.
7.5 - Alianas Estratgicas
A associao inteligente com outras empresas, na qual os dois parceiros saem ganhando, muito
importante nos negcios em geral e, principalmente, no caso de empresas de internet. Aqui voc
vai descrever as alianas que pretende implementar e com quem.
8 Mercado e Competidores
Questes-chave:
A quem o produto vai ser oferecido e quem vai competir conosco?
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A anlise do mercado no qual a empresa vai atuar fundamental para o planejamento do negcio.
Vamos identificar e quantificar os segmentos que compe nosso pblico-alvo, bem como
conhecer melhor nossos concorrentes:
Quantos so? Quem so os mais importantes, seus pontos fracos e fortes?
Deve-se apresentar uma sntese do que o mercado da empresa e o(s) segmento(s) que compe o
pblico-alvo. O quadro resumo conforme modelo abaixo, facilita a visualizao do mercado
como um todo. Note que, no caso de empresas que vo atuar exclusivamente na internet, o
tamanho de cada segmento tem que ser ajustado com base no percentual do pblico que tem
acesso a internet. Se for possvel, a obteno direta da quantidade de usurios com acesso, tantomelhor:
Quadro resumo:Mercado potencial estimado
Descrio do
Segmento Qtde Total Ajuste em funo Qtde com
EstimadaRenda e
Escolaridade acesso a web
Populao Brasileira
175.000.0
00
17.000
.000
Segmento X
2.000.0
00 66%
1.320
.000
Segmento Y
2.900.0
00 71%
2.059
.000
Segmento Z
2.000.0
00 80%
1.600
.000Total Estimado de
Clientes
6.900.0
00
4.979
.000
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Neste exemplo, os percentuais determinados servem para indicar a parcela dos membros de cada
segmento com renda suficiente para ter acesso internet.
8.1 Identificao do pblico
Neste item elabora-se uma descrio de cada segmento que compe o pblico-alvo, a justificativa
de sua incluso, bem como caractersticas demogrficas ou outras que possibilitem um maior
conhecimento desse pblico, facilitando a estratgia de conquista de mercado. interessante
colocar nos anexos, as bases de dados e a metodologia utilizada na obteno das informaes.
8.1.1 Descrio dos segmentos de mercado e justificativa
Explique aqui por que os membros dos segmentos escolhidos so considerados clientes
potenciais para os seus produtos.
Pesquise em site da associao comercial, entidades de classe, SEBRAE informaes que possam
substanciar o seguimento escolhido pela equipe e ajudar na justificativa pedida.
8.1.2 - Dados demogrficos de cada segmento de mercado
A estratificao do segmento, em termos de renda e escolaridade, possibilitar a estimar as
dimenses das parcelas com acesso internet.
Exemplo
O quadro abaixo mostra como os membros de renda X, se distribuiem em termos de classes
sociais:
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Classe % Acumulado
A1 3,08 3,08A2 15,34 18,42
B1 25,37 43,79
B2 23,08 66,87
C, D, E 33,16 100%
TOTAL 100%
Para o segmento X foi detectado que 66% dos membros pertencem as classes sociais A!, A2, B1e B2, o que representa uma renda mdia familiar de R$ 1.614,00 por ms.
Considerando que a classe B2 e as superiores dispem de condies econmicas para ter acesso e
utilizar a internet, o percentual de 66%, que a soma dessas quatro classes, foi o utilizado para
ajustar a quantidade de clientes potenciais neste segmento.
Importante: As estatsticas apontam que mais de 80% dos usurios da internet pertencem s
classes A e B. Na medida em que voc considera como seus clientes potenciais apenas os
membros dessas classes, voc estar planejando com uma boa margem de segurana. Para checar
esses e outros dados estatsticos sobre comrcio eletrnico, pesquisar : www.e-
commerce.org.br/stats.htm. Dados demogrficos podem ser obtidos em www.ibge.gov.br ou
www.gdf.gov.br.
8.1.3 Tendncias de Mercado
Uma vez realizado o levantamento do mercado atual, hora de pensar nas tendncias futuras.
Lembre-se que agora a anlise dever ser aprofundada e baseada em dados concretos, levantados
por meio de pesquisa. Especificar aqui, as tendncias para o mercado como um todo e para o
setor especfico no qual a empresa vai atuar.
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http://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.ibge.gov.br/http://www.gdf.gov.br/http://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.e-commerce.org.br/stats.htmhttp://www.ibge.gov.br/http://www.gdf.gov.br/7/31/2019 67597257 Plano de Negocio
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8.1.4 Concorrncia
Listar os principais concorrentes e efetuar anlise caso avalie necessria.
9 Passo Marketing e Vendas
As estratgias de marketing so os meios e mtodos que a empresa dever utilizar para atingirseus objetivos. Essas estratgias geralmente se referem ao composto de marketing ou os 4Ps
(quatro ps):
- produto
- preo
- ponto comercial (canais de distribuio)
- propaganda/comunicao.
A empresa poder adotar estratgias especficas, atuando sobre o composto de marketing, de
forma a obter o melhor resultado sobre seus competidores.
A projeo de vendas da empresa est diretamente ligada estratgia de marketing estabelecida,
pois depende de como o produto ser posicionado no mercado, qual ser sua poltica preos, as
promoes e os canais de venda que sero utilizados e, ainda, como o produto chegar ao cliente.
Veja algumas alternativas a seguir:
Produto
- Promover mudanas na combinao/portflio de produtos;
- Retirar, adicionar ou modificar o(s) produto(s);
- Mudar design, embalagem, qualidade, desempenho, caractersticas tcnicas, tamanho, estilo,
opcionais.
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- Consolidar, padronizar ou diversificar os modelos.
Preo
- Definir preos, prazos e formas de pagamentos para produtos ou grupos de produtos
especficos, para determinados segmentos de mercado.
- Definir polticas de atuao em mercados seletivos
- Definir polticas de penetrao em determinado mercado
- Definir polticas de descontos especiais.
Praa
- Usar canais alternativos
- Melhorar prazo de entrega
- Otimizar logstica de distribuio
Propaganda/Comunicao
- Definir novas formas de vendas; mudar equipe e canais de vendas
- Mudar poltica de relaes pblicas;
- Mudar agncia de publicidade e definir novas mdias prioritrias
- Definir feiras/exposies que sero priorizadas.
Importante: Prezados alunos, avaliar os itens acima se cabe ao projeto desenvolvido pela
equipe.Caso contrrio, desenvolver em funo do explicitado em sala de aula.
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