Date post: | 07-Apr-2018 |
Category: |
Documents |
Upload: | eduardo-machuca-delgado |
View: | 224 times |
Download: | 0 times |
of 150
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
1/150
LA GERENCIA DE PROYECTOS
Ing. Walter Rodrguez CastillejoProfesor FIC-UNI-2004
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
2/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 2
NDICE TEMTICO 1.-ANTECEDENTES
2.-LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA GERENCIA DEPROYECTOS. 3.-LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LA GERENCIA DE
PROYECTOS. 4.-EL CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS.
5.-TIPOS DE PROYECTOS. 6.-FASES DE UN PROYECTO. 7.-CONCEPTO DE LA GERENCIA DE PROYECTOS. 8.-PROCESOS MEDULARES( BASE) Y FACILITADORES(
AUXILIARES) DE LA GERENCIA DE PROYECTOS. 9.-FLUJOGRAMA DEL PLANEAMIENTO-PROGRAMACIN Y CONTROL.
10.10.--PLANEAMIENTO ESTRATGICOPLANEAMIENTO ESTRATGICO..
11.11.--PLANEAMIENTO TCTICO.PLANEAMIENTO TCTICO. 12.-ESTNDAR DE LA GERENCIA DE PROYECTOS :(PMBOK Guide)
Project Management Body of Knowledge(Cuerpo deConocimientos de la Gerencia de Proyectos).
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
3/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 3
13.-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ( Nivel de autoridad delGerente de Proyectos en la Organizacin). 13.1 Organigrama tipo funcional. 13.2 Organigrama tipo Proyectizado. 13.3 Organigrama tipo matricial.
14.-GRUPOS DE PROCESOS DE LA ADMINISTRACIN DEPROYECTOS.
15.-LOS CINCO NIVELES DE MADUREZ EN LA GERENCIA DEPROYECTOS (HAROLD KERZNER).
16.-GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO.
17.-PLANEACIN: PROCESO DE ITERACIN Y REFINAMIENTO.
18.-ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT.
19.19.--EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo) WBS (EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo) WBS (WWorkBreakdown Structure)..
20.20.--GERENCIAMIENTO DEL ALCANCE DEL PROYECTO.GERENCIAMIENTO DEL ALCANCE DEL PROYECTO.21.-GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO.
21.1 Impacto de las tendencias organizacionales en Proyectos (Teora X e Y de DouglasMcGregor y Teoras A y Z de William Ouchi).
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
4/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 4
21.2 Empowerment (Empoderamiento). 21.3 Motivacin el equipo de Proyecto. 21.4 El ciclo de la Motivacin. 21.5 Comparacin de los modelos de motivacin de MASLOW MC GREGOR Y
HERZBERG. 21.6 Capacitacin de los RRHH. 21.7 Perfil del puesto del Gerente de Proyecto. 21.8 MBA VS PMP
22.-GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO. 22.1 EL sistema comunicacional. 22.2 Manejo de reuniones. 22.3 Actitudes en la comunicacin. 22.4 Bases para construir un sistema de comunicacin efectiva. 22.5 Fuentes de conflictos. 22.6 Perspectivas de una comunicacin
23.-GERENCIA DE LA PROCURA (LOGSTICA) DEL PROYECTO. 23.1 La logstica corporativa como estrategia. 23.2 Actividades logsticas. 23.3 Justo a Tiempo (JIT) en Logstica. 23.4 El mtodo ABC como herramienta para la toma de decisin en el mbito
logstico. 23.5 Objetivos de la aplicacin de las 4S en logstica 23.6 Logstica internacional INCOTERMS 2000.23.6 Logstica internacional INCOTERMS 2000.
24.-GERENCIA DE LA PROCURA (LOGSTICA) DEL PROYECTO DE ACUERDO AL PMI. 25. CONCLUSIONES.
26.-BIBLIOGRAFA.
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
5/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 5
1.-ANTECEDENTES El centro de una sociedad, economa y
comunidad moderna no es latecnologa. No es la informacin. No esla productividad. Es la institucinadministrada como el rgano de la
sociedad que est para producir
resultados.(Peter Ferdinand Drucker:Los Desafos de la Gerencia para elsiglo XXI )
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
6/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 6
El fracaso de la gestin para planificar el
futuro y predecir problemas ha trado comoconsecuencia un despilfarro de mano deobra, de materiales, y de tiempo-mquina,
todo lo cual incrementa el costo delfabricante y el precio que debe pagar elcomprador. El consumidor no siempre quieresubvencionar este despilfarro. El resultadoinevitable es la prdida del mercado y laprdida de mercado genera desempleo
(W. Edwards Deming: Calidad, Productividady Competitividad: la salida de la crisis )
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
7/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 7
2.-LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DELA GERENCIA DE PROYECTOS
1.-Los proyectos son una actividad humana que tienecomo fin ltimo su reverencia y servicio al Dioscreador, brindando servicio y bienestar al serhumano( imagen y semejanza del Creador).
2.-Para cumplir con esta misin el hombre ha creadoorganizaciones, las cuales adoptan una misin ygeneran una cultura o forma de hacer las cosas.
3.-Una labor importante de estas organizaciones esla elaboracin de PROYECTOS que permitangenerar nuevas infraestructuras o modificar lasexistentes, con el objetivo de que estas le permitan al
hombre SERVIR mejor a los dems y por tanto alDIOS creador. 4.- Para generar esta infraestructura eficientemente,
las organizaciones deben emplear la GERENCIA DE
PROYECTOS.
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
8/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 8
LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALESDE LA GERENCIA DE PROYECTOS
5.-La Gerencia de Proyectos est basada en el usointegrado de una serie de conocimientos del rea delConocimiento y que garantiza el xito del proyecto
mediante la Planificacin, Programacin y Control de losparmetros de COSTO-TIEMPO Y DESEMPEO. 6.-El esquema planteado toma sentido cuando estos
parmetros son definidos en funcin de las necesidades
de todos los afectados por el Proyecto en mencin(involucrados o stakeholders). Este grupo de interesadosest conformado por un gran nmero de entidades e
individuos como: clientes, promotores, usuarios,inversionistas, diseadores, supervisores, trabajadores,proveedores, etc.
7.-Ninguna organizacin puede hacer de la Gerencia de
Proyectos su fin ltimo de existencia, sino un mediomediante el cual se logre el pleno desarrollo humano.
LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
9/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 9
LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
DIOS( Servir a los dems)(Fin nico)
HOMBRE1.-Libertad2.-Razn
3.-Talentos
DEMS(Involucrados)1.-Usuarios2.-Trabajadores
3.-Inversionistas4.-Proveedores.
ORGANIZACIN1.-Misin2.-Visin3.-Valores
4.-Polticas
PROYECTOS
GERENCIA DE PROYECTOSAreas de Conocimiento
INFRAESTRUCTURA1.-Nueva2.-Existente
PARMETROS
1.-Costo2.-Tiempo3.-Calidad
S S O
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
10/150Ing. Walter Rodrguez [email protected] 10
3.-LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DELA GERENCIA DE PROYECTOS
1.-La Estructura de Decomposicin oDesagregacin o Desglose del Trabajo(EDT) Work Breackdown Structure(WBS) para manejar el
Alcance del Proyecto. 2.-El Cronograma ( Redes o grafos de trabajo) paramanejar el tiempo.
3.-El Presupuesto y flujo de caja para manejar losCostos.
4.-Las especificaciones tcnicas, grfico Pareto ydiagrama Causa-efecto para manejar la calidad.
5.-La matriz de Responsabilidades para manejar losRRHH.
6.-Plan de respuesta( Anlisis de Montecarlo y
rbol de decisiones) para manejar los riesgos.
LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LA
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
11/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 11
LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LAGERENCIA DE PROYECTOS
ALCANCE TIEMPO
RED O GRAFO(Cronograma)EDT (WBS)
S S O
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
12/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 12
LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LAGERENCIA DE PROYECTOS
COSTO CALIDAD
% CostosAcumulados
PRESUPUESTO Tiempo
ESPECIFICACIONESTCNICAS(Diagrama
de Control dePerformance)
Tiempo
Xprom
LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LA
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
13/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 13
LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LAGERENCIA DE PROYECTOS
RECURSOS HUMANOS(RRHH) RIESGO
PLAN DE RESPUESTA
ANLISIS DEL ARBOL DE DECISIONMATRIZ DE RESPONSABILIDADES
4 EL CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
14/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 14
4.-EL CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DEFINICIONES DE PROYECTO
1.Un Proyecto es un trabajo que realiza unaorganizacin con el objetivo de dirigirse haciauna situacin deseada. Es un conjunto deactividades orientadas a un fin comn, que tienen
un comienzo y una culminacin. 2.-(PMI). Un Proyecto es un esfuerzo temporal
emprendido para crear un producto o servicio
nico. 3.- Eliyahu Goldratt: Cadenas crticas: Conjuntode actividades orientadas al logro de un objetivoespecfico que tienen un punto de partida , medio
y final claros. 4.-David Cleland &William King Proyecto es la
combinacin de recursos humanos y no
humanos reunidos en una organizacin temporalpara conseguir un propsito determinado.
EL CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
15/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 15
EL CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS CARACTERSTICAS DE LOS PROYECTOS 1.-TEMPORAL y FINITO.-Un inicio y trmino definidos. 2.-UNICO e IRREPETIBLE.-Significa que el producto o servicio
es diferente en alguna forma que lo distingue de todos losdems productos o servicios.
3.-ELABORACIN PROGRESIVA.-Trabajar paso a paso con
cuidado y detalladamente. 4.-MUCHA INCERTIDUMBRE.-Este hecho exige mucha laborde Planificacin y Control.
5.-COMPLEJA Y MULTIDISCIPLINARIA.-Requiere la
participacin de un conjunto de recursos y personas dedistintas habilidades tanto interna como externa a laOrganizacin.
6.-RECURSOS LIMITADOS Y PROCEDIMIENTOSPREESTABLECIDOS.-
7.-CARCTER EVOLUTIVO.-Todo Proyecto tiene un ciclo devida, donde se producen secuencialmente las transformacionesde un conjunto de materias primas, a productos y servicioscomercializables con mayor valor agregado.
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
16/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 16
EL CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS
CAMBIOS ESTRATGICOS QUE PRODUCEN LOS
PROYECTOS
FUTUROCAMBIOS ESTRATGICOSPRESENTE
Infraestructura
Procesos
Recursos
Estructura organizativa
5 TIPOS DE PROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
17/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 17
5.-TIPOS DE PROYECTOS
CONTINUUM DE RENTABILIDAD
El continuum es un instrumento queconsiste en graficar una recta cuyos
extremos representan conceptosexpuestos y luego ubicar el Proyecto aevaluar en base a su posicin relativaen la lnea , de forma que se puedaanalizar la proximidad a alguno de los
extremos; Inters social Autogestionario Alta rentabilidad
TIPOS DE PROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
18/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 18
TIPOS DE PROYECTOS
CONTINUMM DE MERCADOMonoconsumidorConsumo masivo Consumo industrial
CONTINUMM DE TEMPORALIDAD
Largo plazo
(5 aos)Corto plazo(6 meses)
Madiano plazo(2 aos)
6 FASES DE UN PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
19/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 19
6.-FASES DE UN PROYECTO
Tiempo
Es
fuerzo
Nivel de costo ypersonalFase de arranque
Fases intermedias
Fase finalEtapaconceptual
Estudio defactibilidad
Plan denegocios
Etapaorganizativa
Ing. Bsica
AnteproyectoProyecto
Etapa deejecucin
Ing. Detalle
Construccin
Etapa final
Puesta enmarcha
Introduccinal mercado
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
20/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 20
INGENIERA NEGOCIOS
Anteproyecto
conceptualIngeniera bsica
Ingeniera de Detalle
Procura
Construccin
Puesta en marcha
Estudio de mercado
Estudio tcnico
Estudio financiero
Evaluacin
Proyecto
Introduccin al mercado
7 -CONCEPTO DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
21/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 21
7. CONCEPTO DE LA GERENCIA DE PROYECTOS ES LA APLICACIN SISTEMTICA DE UNA SERIE DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, HERRAMIENTAS Y TCNICAS
PARA ALCANZAR O EXCEDER LOS REQUERIMIENTOS DE LOSSTAKEHOLDERS (INVOLUCRADOS)
Tiempo ideal
(Cronograma)
Costo
adecuado(Presupuesto)
Calidad integral
Especificaciones
Buen uso de
Los recursos
limitados
SATISFACCINDE TODOS
LOS CLIENTES
Gerencia de Proyectos
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
22/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 22
Gerencia de Proyectos
EFECTIVIDAD
COMPETITIVIDADVIABILIDAD
DESEMPEO
INTEGRACIN
COSTO(Gatado loPresupuestado)
TIEMPO
(Terminado en loProgramado)
CALIDAD(Conforme conLas especificaciones)
ALCANCE(Completado todo
el trabajo requerido)
8.-PROCESOS MEDULARES( BASE) Y
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
23/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 23
8. PROCESOS MEDULARES( BASE) YFACILITADORES( AUXILIARES) DE LA
GERENCIA DE PROYECTOS
Gerenciar el alcance Gerenciar el tiempo Gerenciar el costo Gerenciar la calida
Plan ycontrol
INTEGRACIN DE LOS PROCESOS XITO
Gerenciar el RRHHGerenciar la comuni
cacinGerenciar el riesgo
Gerenciar lasadquisiciones
9.-FLUJOGRAMA DEL PLANEAMIENTO-PROGRAMACIN Y CONTROL
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
24/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 24
CONTROL O VERIFICACIN1.-Control del Programa en P3 o MSProject, semanalmente y Reprogramacin desaldos de obra.2.-Control curva S de Costos y HH( 2.1CPTR(Realizado o Valor Ganado) vs
CPTP(Programado) : Avances o atrasos fsicos de Obra. 2.2 CPTR vs CRTR(Valorreal): Ganancias y prdidas econmicas. Evaluaciones semanales.3.-Control de Produccin por Commodity(Fases) y Sub commodity( sub-fases):Programado vs Real. Evaluaciones diarias4.-Control de Productividad-Rendimiento y Velocidad de Produccin por Fases ySubfases. Evaluaciones diarias.
6.-Benchmarking interno( Indices de Productividad e Indices de Rendimiento)6.-Mejoramiento Continuo de Productividad: KAIZEN( Revisin de ciclos de trabajo-Tiempos Contributorios-Tiempos No Contributorios o Improductivos y TiemposProductivos).
RETROALIMENTACIN
(FEEDBACK)
PROGRAMACION EJECUCIN 1.-Lgica de la red: Flujogramas. 2.-Hoja de Programacin y Ley de
Pareto. 3.-Lgica de la red( Flujograma,Matriz de Precedencias, Red deflechas)
4.-Elaboracin de red PERT/CPMen Primavera Project Planner MSPROJECT 2000 o 2002. Reportede recursos(Mano de Obra-
Materiales)-Flujo de Caja y Hoja deRiesgo. 5.-Curva S de Horas-Hombre y/o
Costo. 6.-Programa de las 3 semanas
3Week Look Ahead Planning. 7.-Last Planner(Ultimo
Programador)
PLANEAMIENTOEMPRESARIAL
1.-Estratgico
2.-Tctico
PLANEAMIENTOYORGANIZACIN
DE PROYECTOS3.-Operativo
Plan. Exgeno-Endgeno-EDT-EDO-EDR- EDC)
4.-De contingencia
10 O S G CO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
25/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 25
10.10.--PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO
PLANEAMIENTO OPENSAMIENTOESTRATGICO
VISIN
MISIN
ANLISIS DELAMBIENTE
EXTERNO INTERNO
ANLISISMACROVARIABLES.Crecimiento del PBI.Poltica monetaria.Poltica Fiscal.Poltica Salarial
ANLISIS CADENADE VALOR
(M.PORTER)
POLTICASGENERALES
VALORES EMPRESARIALES
ETAPAANALTICA
ETAPAFILOSFICA
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
26/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 26
Actividades de Apoyo
I nfraestructura de la Empresa M
Administracin de RRHH AR
Desarrollo de Tecnologa GE
Compras N
Logstica Operacio- Logis- Mercado- Servicios PostInterna nes tica tecnia y Venta
procesos Externa Ventas
Actividades primarias
Amenaza de nuevosingresos
Poder negociador Poder negociador.. de de
los Proveedores los Clientes
Amenaza de .productos .o Servicios sustitutos.
ANLISIS DE FUERZASCOMPETITIVAS (M.PORTER)
CompetidoresPotenciales
Competidores enel sectorConstruccin
Rivalidad entrecompetidoresexistentes
Proveedores
Compradores
Sustitutos
MATRIZ BOSTONCONSULTING
GROUP (BCG)
MATRIZPORTER
MATRIZ ANLISIS DE LAEMPRESA YCOMPETENCIA.
MAPEO ESTRATGICO
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Externo Interno
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
27/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 27
FORMULACIN ESTRATGICA
OBJETIVOS METAS ESTRATEGIAS METRICA
PROGRAMA DEACCION
PRESUP..-PROG-CONTROL
E. OPERATIVA
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO
BALANCED SCORECARD(CUADRO DE MANDOINTEGRAL)Robert Kaplan-David Norton
FINANZAS CLIENTES PROCESOSINTERNOS
FORMACIN YCRECIMIENTO1.-Rendimiento sobre
las Inversiones2.-Valor Aadido EcoNmico.
1.-Satisfaccin2.-Retencin
3.-Cuota de mercado.
1.-Calidad2.-Tiempo de respuesta3.-Costo
4.-IntroduccinNuevos productos.
1.-Satisfaccin de los emplea-Dos.2.-Disponibilidad de Sistema
De Informacin.
1111 --PLANEAMIENTO TACTICOPLANEAMIENTO TACTICO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
28/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 28
11.11.--PLANEAMIENTO TACTICOPLANEAMIENTO TACTICO
PROCESOPLANEACIONTACTICA
1.-AREAS DERESULTADOS CRITICAS
2.-ANALISIS DEPROBLEMAS CRITICOS
3.-INDICADORES DERENDIMIENTOS
CRITICOS
1.1 EMPRESA.-Ingresos y ventas.Rendimientos y utilidades.Crecimiento . Resultadosoperativos. Investigacin yDesarrollo. Calidad y Seguridad.
1.2 UNIDAD OPERATIVA:Produccin y Rendimiento.Productividad. Administracin deProgramas y proyectos.
Aplicacin de ley de Pareto parseleccionar el 20% de los pr.Crticos. Reduccin de la base declientes. Mrgenes de utilidad msreducidos. Mejoramiento de la
Productividad, etc.
Son factores medibles dentro de un Are deResultados Crticas. Los IRC, identifican,seleccionan, establecen acciones y ratrean elrendimiento relacionado con los objetivos y
planes de accin.Ejm.-Recuperacin en lainversin. Indice de Productividad y Rendimiento,etc.
PLANEAMIENTO TACTICOPLANEAMIENTO TACTICO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
29/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 29
Son declaraciones de resultadosmedibles que se deben lograr enun tiempo especificado.
1.-Debe empezar con un verbode accin o logro(Plantear,realizar, etc).2.-Debe especificar un resultadomedible por lograr.3.-Debe especificar una fecha de
inicio y trmino.4.-Debe tener un Presupuesto.5.-Debe ser medible y verificable.6.-Debe especificar slo el QUy el CUNDO y no en elPORQU ni el CMO.7.-Debe ser realista y alcanzable.
4.-
OBJETIVOS
5.-PLANES DE
ACCION
6.-REVISION DELPLAN
Son el medio especfico mediante el cualse logran los objetivos.1.-Pasos aseguir.2.-Responsables3.-Cronograma
3.-Recursos necesarios. 4.-Mecanismosde retroalimentacin.
Controlar el tiempo, recursos, calidad ycantidad.
Que podra cambiar?. Cmo y cundo losabr?. Qu har?
George Doran (1981( Mtodo SMART(Listo)
eSpecfico( al enfocar un objetivo)
Medible( Establezca indicadores medibles delavance)
Asignable(El objetivo deber poder asignarsea alguien para que lo lleve a cabo
Realista(Enuncie lo que puede lograrserealmente dentro del tiempo y el presupuestoestablecidos.
Ligado al Tiempo(Exprese cundo puedealcanzarse el objetivo, es decir, su duracin).
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
30/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 30
A) ESTRUCTURA DEDESCOMPOSICIONDEL TRABAJO(EDT WBS)
B) ESTRUCTURA DEDESCOMPOSICION DE LAORGANIZACIN(EDO OBS): Gastos Generales
C) ESTRUCTURA DEDESCOMPOSICION DELOS RECURSOS(EDR RBS): Costo Directo:Equipo, mano de obra ymateriales).
ESTRUCTURA DEDESCOMPOSICINDE COSTOS(EDC) COSTBREACKDOWN
STRUCTURE(CBS)
SISTEMA DEINFORMACION
Planeamiento
exgeno: Accesos,botaderos y canteras.
PlaneamientoEndgeno: Frentes deTrabajo o Sectorizacin deProyectoLayout-plant( Distribucinhorizontal y vertical de laObra)
PLANEAMIENTO OPERATIVO DE PROYECTOS
12.-Estndar de Gerencia de Proyectos
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
31/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 31
y(PMBOK Guide)
Project Management Body ofKnowledge(Cuerpo de Conocimientos
de la Gerencia de Proyectos)
Es el resultado del trabajo realizado por elComit de Estndares del PMI, cuya
Visin es: Lograr la excelencia mundial en la prcticade la gerencia de proyectos a travs de
estndares que son ampliamente reconocidosy consistentemente aplicados
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
32/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 32
Evolucin del PMBOK Guide
1976: Comienza la documentacin
1984: Publicacin de la primera edicindel PMBOK
1987: Edicin revisada del PMBOK 1996: Actualizacin y publicacin delnuevo PMBOK.
2000: ltima edicin del PMBOK
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
33/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 33
El PMBOK
Provee una estructura bsica para el
entendimiento de la gerencia de proyectosy del ambiente en los que opera elproyecto
Vista generalizada de cmo variosprocesos de gerencia de proyectos actan
recprocamente
PMBOK - Areas del Conocimiento
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
34/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 34
PMBOK Areas del Conocimiento
Gerencia Integrada del proyecto Gerencia del Alcance del proyecto
Gerencia del Tiempo del proyecto Gerencia del Costo del proyecto
Gerencia de la Calidad del proyecto
Gerencia del Recurso Humano del proyecto
Gerencia de las Comunicaciones del
proyecto Gerencia del Riesgo del proyecto
Gerencia de la Procura del proyecto
.- s ruc ura organ zac ona ve e au or adel Gerente de Proyectos en la Organizacin)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
35/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 35
y g )
Gerentefuncional
StaffLder delProyecto
Staff Staff
Gerentefuncional
Gerentedel Proy.
Staff
Gerentefuncional
Gerentedel Proy.
Staff
Gerentefuncional
Gerentedel Proy.
StaffStaff
Gerentefuncional
Gerentedel Proy.
GerenteProy.
StaffGe5renteFuncional
Staff
100%
50%
0% 100%
50%
0%
Personal asigNado a susfunciones
Personal asignado a l Proyecto
Baja Nivel de autoridad Alta
Lder del Proyecto aTiempo compartido
Coordinador del
Proyecto a
Medio tiempo
Gerente del Proyectoa tiempo completo
Oficina del Proyecto
a dedicacinexclusiva
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
36/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 36
13.1 ORGANIGRAMA TIPO FUNCIONAL
DIRECTORIO
PlaneamientoEstrategico
Gerente General
G.P3
Gerente de OperacionesPlaneamientoTactico
Gerente Tcnico Gerente Financiero Gerente RRHH
G.P2 G.P1
Gerente Logistica
PlaneaminetoOperativo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
37/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 37
13.2 ORGANIGRAMA TIPO PROYECTIZADO
DIRECTORIO
PlaneamientoEstrategico
Gerente General
Finan.
Gerente de Proyecto 1PlaneamientoTactico
Gerente Prtoyecto 2 Gerente Proyecto 2 Gerente Proy. 3
RRHH G.Tcnico
Gerente Proy. 4
PlaneaminetoOperativo Ings. Campo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
38/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 38
13.3 ORGANIGRAMA TIPO MATRICIAL
DIRECTORIO
PlaneamientoEstrategico
Gerente General
G.P3
Gerente de Operaciones Gerente Tcnico Gerente Financiero Gerente RRHH
G.P2
G.P1
Gerente Logistica
Planeamineto
Operativo
Personal
PersonalPlaneamiento
TacticoPersonal Personal
Personal Personal
Personal Personal Personal PersonalPersonal
Personal Personal Personal Personal
QU HACEN O DESARROLLANLAS ORGANIZACIONES
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
39/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 39
LAS ORGANIZACIONES?
OBJETIVOS IMPLANTACIN RESULTADOS
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS PROYECTOS OPERACIONES
MODELOS DE ALGUNASORGANIZACIONES
Gerente de Proy.
Operaciones
FINANZAS
SISTEMAS
DEPARTAMENTOSFUNCIONALES
LAGUNAS O VACOS DECOMUNICACIN(GAPS)
Alta Direccin
RGerencia de Lnea E
GIONES
14.-GRUPOS DE PROCESOS DE LA ADMINISTRACIN DE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
40/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 40
PROYECTOS
InicioInicio PlaneacinPlaneacin
EjecucinEjecucinControlControl
CierreCierre
ETICA Y RESPONSABILIDADPROFESIONAL
LAS FLECHAS REPRESENTAN FLUJO DE INFORMACIN
15.-LOS CINCO NIVELES DE MADUREZ EN LA GERENCIA
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
41/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 41
DE PROYECTOS (HAROLD KERZNER)
NIVEL 1
LENGUAJECOMN
NIVEL 2
PROCESOSCOMNES
NIVEL 3METODOLOGASINGULAR
NIVEL 4BECHMARKING
NIVEL 5MEJORACONTINUA
MejoradeProcesos
Controlde
ProcesosDefinicin deProcesos
Conoci
mientobsico
RETROALIMENTACIN
16.-GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO 1.-Incluye los procesos requeridos para asegurar que los
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
42/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 42
diversos elementos del Proyecto sean convenientemente
coordinados.GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO
1.-Entradas1.1 Otras salidas de Planificacin(Estratgico, Tctico, EDTetc)de las otras reas del conocimiento1.2-Informacin histrica(base de datos de costos, archivos de eje
cucin de proyectos pasados)1.3 Poltica organizacional(-Gerencia de calidad: auditora deprocesos-G. Adm. Personal: polticas de contratacin y despido-Contro financiero: reportes, revisin de gastos, plan de contabili
dad, contratos estndar).1.4 Restricciones(Clusulas del contrato, presupuesto contractual restringe el alcance, personal y cronograma.1.5 Suposiciones.-Se basan en premisas consideradas verdaderas, reales
o seguras.
Desarrollo del Plan del Proyecto(Sirve para guiar la ejecucin del Proyecto
GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
43/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 43
Desarrollo del Plan del Proyecto(Sirve para guiar la ejecucin del Proyecto
2.-Herramientas y tcnicas2.1 Metodologa de Planificacin del Proy. Uso de software de gestin de Prykick off meeting, etc.
2.2-Habilidades y conocimientos de los involucrados , que pueden ser tilespara desarrollar el Plan del Proyecto.2.3 Sistema de Informacin de la GP. Son herramientas y tcnicas usadas
para reunir, integrar, y distribuir las salidas de los procesos de la GP.
2.4 Gerencia del Valor Ganado: Utilizada para integrar los alcances, cronogramay recursos del Proyecto, as como ganancias o prdidas econmicas y adelanto o atrasos
de obra.3.-Salidas3.1 Plan del Proyecto. Es un documento formal utilizado para gerenciar la ejecucin delConformado por a)Documento de inicio del Pry(Project Charter); resumen de los planes de gerencias indiViduales de las otras reas del conocimiento; EDT, etc.3.2 Detalles de soporte(documentacin tcnica, especificaciones; normas legales
GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
44/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 44
Ejecucin del Plan del Proyecto
1.-ENTRADAS
1.1 Plan del Proyecto y las lneas base de desempeo.1.2 Detalles de soporte( bases, especificaciones tcnicas, planos, etc)1.3 Accin preventiva.-Es todo aquello que reduce la probabilidad de las consecuenciasPotenciales de los eventos de riesgo del Proyecto.
1.4 La accin correctiva.-Es toda accin tomada con el objetivo de alterar el desempeoFuturo en forma compatible al Plan del Proyecto( Ejm. Dato de entrada (input))
3.-SALIDAS
3.1 Resultados de trabajo.- Son los resultados de las actividades para lograr el Proyecto.3.2 Propuestas de cambio.- Los pedidos de cambio(Ejm. Extender o acortar el alcance deProyecto, cambio en Presupuesto y Cronograma original)
GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
45/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 45
Ejecucin del Plan del Proyecto
2.-Herramientas y tcnicas2.1 Habilidades de la Administracin en general(liderazgo, comunicacin y negociaCin).2.2 Habilidades y conocimiento del producto del Proyecto.
2.3 Sistema de autorizacin de trabajo (Autorizacin escrita para empezar el trabajo en una actividad especfica.2.4 reuniones de revisin de estado ( semanalmente con el equipo del Proyecto ymensualmente con el cliente o dueo).
2.5 Sistema de informacin de la GP.2.6 Procedimientos organizacionales
GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
46/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 46
CONTROL INTEGRAL DE CAMBIOS
1.-ENTRADAS1.1 Plan del Proyecto y las lneas base de desempeo, partir del cual se controlan los ca
bios.1.2 Reportes de desempeo.
1.3 Propuestas de cambio.- Oral, escrita, fuente externa o interna.3.-SALIDAS3.1 Actualizacin del Plan del Proyecto
3.2 Accin correctiva3.3 Lecciones aprendidas.- Deben ser documentadas como las causas de las variacionesCambios al Proyecto original.
GERENCIA DE INTEGRACION DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
47/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 47
Control integral de cambios
2.-Herramientas y tcnicas2.1 Sistema de control de cambio.- Conjunto de procedimientos formales y documetos que define cmo la ejecucin del Proyecto ser monitoreado y evaluado(Trmitede documentos, sistemas de seguimiento, procedimientos)
2.2 Gerencia de Configuracin.- Procedimiento documentado para identificar, controlar, informar y registrar el cambio.2.3 Medida de desempeo( Aplicacin del Valor Ganado o Earned Value).2.4 Planificacin adicional.- Los posibles cambios requieren nuavas estimaciones decostos, modificaci{on del Cronograma original, etc.5.- Sistema de Informacin de la Gerencia de Proyecto( Manuales o computarizado
COORDINACION DE LOS CAMBIOS ATRAVS DE TODO EL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
48/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 48
ComunicacinReporte de Desem
peo o Performance
Integracin
Control integralde cambios
CONTROL DE CAMBIOS SUBSIDIARIOS
1.-Control de cambios del Alcance
2.-Control de cambios del cronograma3.-Control de cambios de Costos4.-Control de calidad5.-Control de Cambios de riesgos
6.-Administracin del Contrato
EL PLAN INTEGRAL Y LA REPLANIFICACI N EL PROCESO DE PLANIFICACIN DE UN PROYECTO SE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
49/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 49
REALIZA DURANTE TODO EL CICLO DE VIDA.
EL PLAN INTEGRAL.-Es un proceso de la Gerencia deIntegracin que consiste en consolidar los resultados de todoslos procesos de Planificacin (las 9 reas del Conocimiento) de
tal forma que constituya la lnea base para comparar con lorealmente ejecutado.
El documento del plan integral se inicia en la REUNION DE
ARRANQUE (Kick-off meeting), donde se desarrolla el cdigode tica que guiar al equipo por todo el proceso y seestablecen las prioridades del trabajo.
Un Plan integral comprende: la definicin del alcance, laplanificacin del tiempo, de los fondos, de la calidad, de losRRHH, de las comunicaciones, de la logstica de materiales y
equipos, de la identificacin de los riesgos y el desarrollo de lascontingencias para afrontarlos.
17.-PLANEACIN: PROCESO DE ITERACIN Y REFINAMIENTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
50/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 50
Inicio( Contrato Carta constitutivadel Proyecto)
Inicio( Contrato Carta constitutivadel Proyecto)
Enunciado delAlcance
Enunciado delAlcance
Plan deAdministracinde cambios
Plan deAdministracinde cambios
EDT (WBS)EDT (WBS)
Riesgocuantitativo
Riesgocuantitativo Plan de
Costo (CBS EDC)
Plan deCosto (CBS
EDC)
EDO(OBS)EDR(RBS)
RAM(MAR)
EDO(OBS)EDR(RBS)
RAM(MAR)
RiesgoCualitativo
RiesgoCualitativo
Programacin(Plan del
tiempo)
Programacin(Plan del
tiempo)
Plan deAdquisiciones
Plan deAdquisiciones
Plan deComunicaciones
Plan deComunicaciones
Plan delProyecto
Plan delProyectoPlan deCalida
Calidad
Plan ded
(RBS=RESOURCE BRECKDOWN STRUCTURE)
MAR=MATRIZ DE DE ASIGNACIN DE ROLES YRESPONSABILIDADES
(RAM= RESPONSIBILITY ASSIGNMET MATRIZ)
EDC=ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIN DEL COSTO
(CBS=COST BREACKDOWN STRUCTURE
EDT =ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIN DEL TRABAJO
(WBS =WORK BREACKDOWN STRUCTURE)
EDO=ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIN DE LAORGANIZACIN
(OBS=ORGANIZATIONAL BREACKDOWN STRUCTURE)
EDR = ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIN DE LOSRECURSOS(RBS=RESOURCE BRECKDOWN STRUCTURE)
EL CONTROL Y LA GERENCIA DE LA INTEGRACIN DELPROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
51/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 51
PROYECTO
GERENCIA DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO
Desarrollo del Plan delProyecto
. Plan del Proyecto
. detalles de Soporte
. Planes Subsidiarios
Ejecucin del Plan del Proyecto. Resultados de los Trabajos
. Datos del Desempeo
. Solicitudes de Cambio
Control Integral de Cambios. Actualizaciones al plan delProyecto. Acciones correctoras. Lecciones Aprendidas
. Para alcance, tiempo, costo,riesgo, calidad y administracin decontratos.
LOS PROCESOS DELA INTEGRACINSON ITERATIVOS
CONTROL DEL PROYECTO
GERENCIA DE PROYECTOS EMPRESARIALES(EPM: ENTERPRISE PROJECT
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
52/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 52
MANAGEMENT)
ADMINISTRACIN DEL
PORTAFOLIODEPROYECTOS
Integracin
Alcance
Tiempo
Costo
Riesgo
Calidad
RRHH
Comunica.Logstica
I P
ECo
Ci
Oficina deProyectos(ProjectOffice)
Oficina deProyectos(ProjectOffice)
Administracin de Programas o Multiproyectos
18.-ENTERPRISE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
53/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 53
PROJECT MANAGEMENTES UNA FILOSOFA GERENCIAL ALNIVEL DE TODA LA ORGANIZACINQUE SE BASA EN EL PRINCIPIO QUE
LAS METAS DEL NEGOCIO
SE ALCANZAN A TRAVS DE UNCONJUNTO DE PROYECTOS QUE SE
EJECUTAN SIMULTNEAMENTE
ESTRUCTURAS AD-HOC
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
54/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 54
ESTRUCTURAS AD-HOC
PSO PROJECT SUPPORT OFFICE
PMCOE PROJECT MANAGEMENTCENTER OF EXCELLENCE
PMO PROJECT MANAGEMENTOFFICE
CPO CHIEF PROJECT OFFICE
OBJETIVOS DE UNA
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
55/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 55
CPO(CHIEF PROJECT OFFICE) PRIORIDADES
RECURSOS METODOLOGA
SISTEMAS Y PROCESOS
SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
INYTEGRACIN DE LOS
INVOLUCRADOS(STACKEHOLDERS)
SU PREOCUPACIN INICIAL
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
56/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 56
SU PREOCUPACIN INICIAL
CUENTE CON LA EDT(WBS)
DE SU PROYECTO
QUE LO CONDUZCA HACIA ELENTERPRISE PROJECT
MANAGEMENT (EPM)
19.19.--EDT(Estructura de DescomposicinEDT(Estructura de Descomposicindel Trabajo) WBS (del Trabajo) WBS (WWork Breakdown
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
57/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 57
j ) (j ) (
Structure) Una Organizacin Jerrquica
del Conjunto de Elementos del Proyecto,Orientada a Entregables (Productos),
que Organiza y Define el Alcance delProyecto.
ESQUEMA DE UN WBSESQUEMA DE UN WBS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
58/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 58
S1
E1 E2
T1 T2 T3 T4
E3 E4
S2 S3 S4
P1Proyecto
Sub Proyectos
Entregables
Tareas
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
59/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 59
20.20.--GERENCIAMIENTO DELGERENCIAMIENTO DELALCANCE DEL PROYECTOALCANCE DEL PROYECTO
Son los Procesos Requeridos para Asegurar queSon los Procesos Requeridos para Asegurar que
el Proyecto Incluya Todo el Trabajo Requerido yel Proyecto Incluya Todo el Trabajo Requerido y
Solamente el Trabajo Requerido, para CompletarSolamente el Trabajo Requerido, para Completar
el Proyecto Exitosamenteel Proyecto Exitosamente
GERENCIA DEL ALCANCE DEL PROYECTO
INICIO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
60/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 60
INICIO
1.-ENTRADAS1.1 Descripcin del producto.
1.2 Plan estratgico.1.3 Criterios de seleccin del Proyecto.1.4 Informacin histrica2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Mtodos de seleccin de Proyectos2.2 Juicio experto.3.-SALIDAS
3.1 Declaracin del Inicio del proyecto(Charter del proyecto)3.2 Gerente de Proyecto: Identificado/asignado.3.3 Restricciones.
3.4 Suposiciones.
PLANIFICACIN DEL ALCANCE
GERENCIA DEL ALCANCE DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
61/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 61
1.-ENTRADAS1.1 Descripcin del producto.1.2 Declaracin del Inicio del proyecto(Charter del proyecto)1.3 Restricciones.1.4 Suposiciones2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Anlisis del producto
2.2 Anlisis de costo/beneficio.2.3 Identificacin de alternativas2.4 Juicio experto
3.-SALIDAS3.1 Declaracin del Alcance.3.2 Informaciones de soportes.
3.3 Plan de Gerencia del alcance3.4 Suposiciones.
N C C N C NC
GERENCIA DEL ALCANCE DEL PROYECTO
DEFINICIN DEL ALCANCE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
62/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 62
DEFINICIN DEL ALCANCE
1.-ENTRADAS1.1 Declaracin del alcance.1.2 Restricciones.
1.3 Suposiciones1.4 Otras salidas de la planificacin.1.5 Informacin histrica.
2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Plantillas de la EDT(WBS).2.2 Descomposicin.
2.3 Identificacin de alternativas2.4 Juicio experto3.-SALIDAS3.1 EDT (WBS).
3.2 Actualizacin de la declaracin del alcance.
GERENCIA DEL ALCANCE DEL PROYECTO
VERIFICACIN DEL ALCANCE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
63/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 63
VERIFICACIN DEL ALCANCE
1.-ENTRADAS
1.1 Resultados del trabajo.1.2 Documentacin del Producto.1.3 EDT (WBS).1.4 Declaracin del alcance.1.5 Plan del Proyecto.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Inspeccin
3.-SALIDAS3.1 Aceptacin formal.
GERENCIA DEL ALCANCE DEL PROYECTO
CONTROL DE CAMBIOS DEL ALCANCE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
64/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 64
CONTROL DE CAMBIOS DEL ALCANCE
1.-ENTRADAS1.1 EDT (WBS).1.2 Reportes de desempeo.
1.4 Propuestas de cambio.1.5 Plan de Gerencia del Alcance.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Control de cambios del alcance.
2.2 Medidas de desempeo.2.3 Planificacin adicional.2.4 Juicio experto3.-SALIDAS3.1 Cambios del alcance.3.2 Accin correctiva.3.3 Lecciones aprendidas.3.4 Ajustes de la lnea base (baseline).
ESTATUTO DEL PROYECTOESTATUTO DEL PROYECTO(Project Charter)(Project Charter)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
65/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 65
(Project Charter)(Project Charter)
Es el documento que reconoce formalmente la existenciadel proyecto
Detalla la necesidad de negocio que justifica el proyecto
Describe el producto o servicio
Es emitido por la autoridad formal
Otorga al gerente de proyecto la autoridad para utilizar
los recursos de la organizacin
Puede ser el contrato firmado
Tipos de ProyectosTipos de Proyectos
Mtodo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
66/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 66
Mtodo
Conocido
ConstruccinConstruccinProduccinProduccin
ProductoConocido
ProductoNuevo
IngenieraIngeniera ServiciosServicios
MtodoDesconocido
DETERMINACIN DEL ALCANCEDETERMINACIN DEL ALCANCE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
67/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 67
Es necesario entender:Es necesario entender:
Lo que tiene que ser producidoLo que tiene que ser producido Los componentes del proyecto mas importantes y los
entregables Las especificaciones y la solucin tcnica
Que trabajo se requiereQue trabajo se requiere Las tareas requeridas para elaborar cada entregable Las tareas gerenciales de apoyo
Quien va a hacer el trabajoQuien va a hacer el trabajo Por subcontratistas - para los acuerdos contractuales Por equipos internos - para dimensionar el esfuerzo
ESPECIFICACIN DEL ALCANCEESPECIFICACIN DEL ALCANCE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
68/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 68
Justificacin del Proyecto: La necesidad de negocio para lo cualel proyecto fue llevado a cabo.
Producto del Proyecto: Un resumen de la descripcin del producto.
Entregables del Proyecto: Una lista de productos cuya completa
y satisfactoria entrega marca el cumplimiento del proyecto.
Objetivos del Proyecto: Los criterios cuantificables que debenser logrados para que el proyecto pueda ser considerado exitoso.
Un Alcance del Trabajo Bien Escrito,produce una Adecuada Definicin del Proyecto
Un Alcance del Trabajo Bien Escrito,produce una Adecuada Definicin del Proyecto
LOS CLIENTES GENERALMENTELOS CLIENTES GENERALMENTENO SABEN QU NECESITANNO SABEN QU NECESITAN
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
69/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 69
NO SABEN QU NECESITANQ
Ellos saben qu necesitan luego de verloEllos saben qu necesitan luego de verlo
Si dicen que ellos saben exactamente qu es lo queSi dicen que ellos saben exactamente qu es lo quenecesitan, probablemente no lo sepannecesitan, probablemente no lo sepan
A medida que unA medida que un deliverabledeliverable es desarrollado y tomaes desarrollado y toma
forma tangible, el cliente ve toda clase de nuevasforma tangible, el cliente ve toda clase de nuevasposibilidades y trata de cambiar el proyectoposibilidades y trata de cambiar el proyecto
Los clientes deben ser tomados seriamente. UnLos clientes deben ser tomados seriamente. Un
proyecto puede ser definido fallido cuando un entregableproyecto puede ser definido fallido cuando un entregablees mal utilizado, no es utilizado o es poco utilizadoes mal utilizado, no es utilizado o es poco utilizado
J.J.DavidsonDavidson FrameFrame
WBSWBS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
70/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 70
WBSWBS(Work Breakdown Structure)Estructura de trabajo detallada
Una Organizacin Jerrquicadel Conjunto de Elementos del Proyecto,
Orientada a Entregables,
que Organiza y Define el Alcance del Proyecto.
Tarea No Incluida en el WBS est Fuera delAlcance del Proyecto.
WBS INDENTADOWBS INDENTADO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
71/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 71
PRUEBAS DE ACEPTACIONPRUEBAS DE ACEPTACION
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
72/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 72
El xito o fracaso de las pruebas, y finalmente del proyecto mismo,
depende de la calidad y cantidad de su temprana planificacin
La planificacin debe incluir:
La creacin de estrategias y procedimientos La evaluacin del plan del proyecto desde un punto de vista
de las pruebas
La inspeccin y evaluacin de las decisiones de diseo
El desarrollo de los planes y procedimientos de las pruebas delproducto o servicio del proyecto y de las pruebas de aceptacin
MATRIZ DE CUMPLIMIENTOMATRIZ DE CUMPLIMIENTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
73/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 73
Requerimiento Demostrado Cumplido
Tiempo de res-puesta de x seg. En prueba del xx/xx OK
No ms del xx % de... Verificado segn ... OK
Deber cumplir con Segn documenta-cin presentada ...OK
........
LOS CAMBIOS PUEDEN IMPACTARLOS CAMBIOS PUEDEN IMPACTAR
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
74/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 74
El cronogramaEl cronograma -- demoras en hitos y/o fecha de entregademoras en hitos y/o fecha de entrega
El Alcance del TrabajoEl Alcance del Trabajo -- requerimientos de mayor nivelrequerimientos de mayor nivel
de conocimientosde conocimientos
El factor de rendimientoEl factor de rendimiento -- tiempos de respuestatiempos de respuesta
InterfasesInterfases
Costos operativosCostos operativos
DocumentacinDocumentacin
Moral del grupo de trabajoMoral del grupo de trabajo El presupuestoEl presupuesto -- costos adicionalescostos adicionales
PROCESO DE CONTROL DE CAMBIOSPROCESO DE CONTROL DE CAMBIOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
75/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 75
Comit de Control de Cambios (CCC)Comit de Control de Cambios (CCC)
Punto Focal de la Administracin de Cambios
Responsable de la evaluacin del impacto de los cambios Fuente de direccin para la implementacin de los cambios
Rol de Auditora: deteccin de cambios no autorizados
MiembrosMiembros Director del Proyecto
Gerentes del Director del Proyecto
Cliente Otros
REVISIONESREVISIONES
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
76/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 76
Reuniones InternasReuniones InternasEfectuadas con el equipo de trabajo, para asegurar laEfectuadas con el equipo de trabajo, para asegurar lavisibilidad gerencial de todo el proyectovisibilidad gerencial de todo el proyecto
- Cantidad y duracin
- Trabajo Tcnico- Cronogramas- Presupuesto- Estado de los subcontratistas
Reuniones ExternasReuniones ExternasRealizadas con el cliente aunque no lo requiera, paraRealizadas con el cliente aunque no lo requiera, paraasegurar el entendimiento mutuo deasegurar el entendimiento mutuo de
- Requerimientos- Diseo- Implementacin- Estado del cronograma
REVISIONES GERENCIALES DE PROYECTOREVISIONES GERENCIALES DE PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
77/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 77
Problemas comnmente encontradosProblemas comnmente encontrados Requerimientos no clarosRequerimientos no claros Requerimientos noRequerimientos no baselinedbaselined
Inadecuadas revisiones internasInadecuadas revisiones internas Inadecuado control de los subcontratistasInadecuado control de los subcontratistas
Rendimiento inadecuado de los subcontratistasRendimiento inadecuado de los subcontratistas
Gerente de Proyecto sin apropiada autoridadGerente de Proyecto sin apropiada autoridad
Falta de habilidades tcnicas o de administracinFalta de habilidades tcnicas o de administracin No disponibilidad de recursos comprometidosNo disponibilidad de recursos comprometidos
Falta de cronograma y/o presupuesto detalladoFalta de cronograma y/o presupuesto detallado
Clientes que no cumplen con sus dependenciasClientes que no cumplen con sus dependencias
Criterios de aceptacin no especificados claramenteCriterios de aceptacin no especificados claramente
Seguimiento de los costos insuficienteSeguimiento de los costos insuficiente
Escasa accin de las recomendaciones de la revisin anteriorEscasa accin de las recomendaciones de la revisin anterior
CONCLUSIONES
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
78/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 78
Determinacin de qu incluye y qu no
Documento inicial: Project Charter Mtodo de desagregacin: WBS
Entregables: criterio de aceptacin
Especificacin de dependencias Junta de Control de Cambios
Principio de inspeccin y revisin
21.-GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO Incluye los procesos requeridos para hacer ms
efectivo el empleo de las personas involucradas con
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
79/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 79
el Proyecto. Tpicos que se incluyen en la Gerencia de RRHHTpicos que se incluyen en la Gerencia de RRHH
1.-Liderar, comunicar, negociar. 2.-Delegar, motivar, entrenar, aconsejar.
3.-Formar equipos (Team building); tratar losconflictos.
4.-Evaluacin del desempeo o performance,
recluatamiento, retencin del personal; relacioneslaborales, regulaciones de salud, seguro social yseguridad preventiva en el trabajo.
Planificacin Organizacional :Identificacin, documentacin y asigancin de roles yponsabilidades.
GERENCIA DE LOS RRHH DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
80/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 80
1.-ENTRADAS1.1 Interfaces del Proyecto: a) Organizacionales Relacin de reportes entre las diferentesunidades organizacionales. b)Tcnicas.-Reportando relaciones entre las diferentes disci-
plinas tcnicas. C)Interpersonales.-Reportando relaciones formal e informal entre las di-ferentes personas trabajando en el Proyecto.1.2 Requerimiento del personal. Definen qu clase de competencias se requieren del per-nal requerido.1.3 Restricciones.- a) Estructura matricial; b) Acuerdos contractuales con los sindicatosgrupos de empleados; c) Preferencias del Equipo de Gerencia de Proyecto; d)Asignacindel personal esperado.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Plantillas.- Tomada de proyectos similares.2.2 Prcticas de RRHH.-Polticas y procedimientos de la Empresa preestablecidos.2.3 Teora Organizacional.
2.4 Anlisis de los involucrados.-Deben ser analizados para que sus necesidades sean satfechas.
Planificacin Organizacional :Identificacin, documentacin y asigancin de roles yponsabilidades.
GERENCIA DE LOS RRHH DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
81/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 81
3.-SALIDAS3.1 Asignaciones de roles(quin hace qu) y responsabilidades(quin decide qu) deben
ser asignados adecuadamente a los involucrados del Proyecto. Se utiliza la Matriz de Asnacin de Responsabilidades(RAM).3.2 Plan de Gerencia del Personal.-Describe cmo y cundo los recursos humanos sernutilizados. Se utilizan los histogramas de Recursos.3.3 Diagrama de la Organizacin.-Se utiliza la Estructura de Descomposicin de la Organizacin (EDO).3.4 Detalles del Soporte. Vara por rea de aplicacin y tamao del Proyecto. Incluye:a) Impacto organizacional; b)Descripciones de trabajo y c)Necesidades de entrenamiento
GERENCIA DE LOS RRHH DEL PROYECTO
Incorporacin de personal
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
82/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 82
1.-ENTRADAS1.1 Plan de Gerencia de peronal.
1.2 Descripcn de la fuente personal.-a)Experiencia previa, b)Intereses personales, c) Caractersticas personales, d) Disponibilidad, e) Habilidades y destrezas.1.3 Prcticas de reclutamiento.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS
2.1 Negociaciones con las Gerencias de lnea por ejemplo.2.2 Pre-asignacin del personal ( de acuerdo a propuesta de licitacin).2.3 Procura( Logstica y adquisiciones).- Para obtener servicios de personas especficas a travs de la Gerencia de Procura.
3.-SALIDAS3.1 Personal asignado al Proyecto.- El personal puede estar asignado al Proyecto aTiempo completo, parcial o tiempo variable, de acuerdo a las necesidades.3.2 Directorio del equipo del proyecto.- Tiene la lista de personas del equipo de Pro
yecto y otros involucrado.
GERENCIA DE LOS RRHH DEL PROYECTO
Desarrollo de equipo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
83/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 83
1.-ENTRADAS1.1 Personal del Proyecto.- Define las habilidades individuales y competencias de
grupo con las que se puede contar para iniciar actividades.1.2 Plan del Proyecto.- Describe el contexto tcnico dentro del cualopera el equipo.1.3 Plan de Gerencia de Personal.1.4 Reportes de performance o desempeo.- Proporcionan la retroalimentacin para el equipo del Proyecto acerca del desempeo realcomparado con el Plan del Proyecto.
1.5 Retroalimentacin externa.- El equipo del Proyecto debe evaluarSu propio desempeo comparando contra las expectativas de aquelloque estn fuera del proyecto.
Desarrollo de equipo
GERENCIA DE LOS RRHH DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
84/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 84
2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Actividades para la Formacin de Equipos (Team building).2.2 Habilidades de la Gerencia general.- a) CONTABILIDAD, b) FINANZAS,
c) MARKETING Y VENTAS, d) INVESTIGACIN Y DESARROLLO, e) FABRI-CIN Y DISTRIBUCIN, f) PLANEAMIENTO ESTRATGICO, g) PLANEAMIENTO TCTICO, h) PLANEAMIENTO OPERATIVO, i) ES-TRUCTURA ORGANIZACIONAL, j) CONDUCTA ORGANIZACIONAL, k) AD
MINISTRACIN DE PERSONAL, l) COMPENSACIN, BENEFI-CIOS Y LNEA DE CARRERA, m) GERENCIA DE LAS RELA-CIONES DE TRABAJO A TRAVS DE LA MOTIVACIN, DELE-GACIN, SUPERVISIN, DESARROLLO DE EQUIPO (TEAMBUILDING), o) GERENCIA DE CONFLICTOS, DEL ESTRS, etc.2.3 Sistemas del reconocimiento y retribucin.2.4 Colocacin.- Ubicar al equipo del Proyecto y todos los involucrados en un mismo lugar fsico para mejorar como equipo.2.5 Entrenamiento.
GERENCIA DE LOS RRHH DEL PROYECTO
Desarrollo de equipo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
85/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 85
3.-SALIDAS
3.1 Mejoras de desempeo:a) Las mejoras de las habilidades individuales permiten a una persona especficadesarrollar sus actividades ms eficientemente.b) Las mejoras en la conducta del equipo (identificacin y solucin de
los conflictos) pueden permitir a los miembros del equipo del proyectDedicar un mayor esfuerzo a las actividades tcnicas.c)Las mejoras tanto de las habilidades individuales o como de las cap
Cidades del equipo, puede hacerse identificando y desarrollando mejRes formas de conducir el Proyecto.3.2 Entradas para la evaluacin de desempeo del equipo del Proyect
PROCESOS RELACIONADOS CON EL MANEJO DEL RECURSO HUMANO
PLANIFICACIN ADQUISICIN DESARROLLO RETORNO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
86/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 86
.Organigrama. Requerimientos
.Responsabilidades
.Disponibilidad. Reclutamiento
. Negociaciones
. Team building. Recompensa
. Entrenamiento
. Evaluacin. Capacitacin
. Finalizacin
FORMACIN DE UN EQUIPO EFECTIVO PARA PROYECTOS
NIVEL 1
INTEGRACIN
NIVEL 2PARTICIPACIN
NIVEL 3
CONFIANZA
NIVEL 4
COOPERACIN
NIVEL 5
COMPROMISO
Entrenamiento
Sistema derecompensa
Activ.deTeamBuilding
Distribucinfsica
RETROALIMENTACIN
PROCESOS DE MADURACIN Y CRECIMIENTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
87/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 87
TEAMBUILDING
TEAMBUILDING
APRENDIZAJEAPRENDIZAJE MEDITACINMEDITACIN
Compromiso
Cooperacin
Confianza
Participacin
Integracin
Guiar Decidir
Aplicar Sentir
Saber
Reflexionar
Contemplar
Entender
Leer
Abrir
EquipoEfectivoEquipoEfectivo
ConocimientointeriorizadoConocimientointeriorizado
Cambio deactitudCambio deactitud
Dependencia
Ind.
Interdep.
Infancia
Adolesc
Adultes
ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN EQUIPO DE TRABAJO EFECTIVO
( TEAM BUILDING)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
88/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 88
PRO
DUCTIVI
DAD
DEL
EQUIP
O
Formacin Tormenta Normalizacin Desempeo
FASES
Autorenovacin
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
89/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 89
INDEPENDENCIA
INTERDEPENDENCIA
DEPENDENCIA
xitopblico
xitoprivado
Cooperacion Sinergia
Empatia
voluntad
proactividad Finalidad
Autorenovacin
RUEDA DEL APRENDIZAJE EN EQUIPO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
90/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 90
conc
reto
Accin
coordinada
Planificacin
Abstract
Niv
el
de
abstacc
in
Refle
xin
pblic
a
Sentido compartido
conjunta
Accin Reflexin
Nivel de actividad
21 1IMPACTO DE LAS TENDENCIAS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
91/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 91
21.1IMPACTO DE LAS TENDENCIASORGANIZACIONALES EN PROYECTOS
TEORA X(DouglasMcGregor):Autocracia
TEORA A(WilliamOuchi):Especialistas
Nivel de participacion
TEORA Z(William
Ouchi):Integralistas N iv e
ld
e
o r i
e nt a
c i
n
TEORA Y(Douglas
McGregor):Democracia
TEORA X TEORA Y
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
92/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 92
1X.-A los seres humanos no lesgusta el trabajo y tendern aevitarlo
1Y.-El trabajo puede ser unafuente de satisfaccin o desufrimiento.
2X.-Toda organizacin tiene
objetivos cuyo logro requiere quese obligue, se controle y hasta seamenace con castigos que en ellatrabajan para que sus esfuerzos seencaminen a la consecucin
2Y.- El control externo y las
amenazas de castigo no son losnicos medios para paraestimular y dirigir los esfuerzos.Las personas pueden ejercer elautocontrol y autodirigirse, sipueden ser convencidas decomprometerse a hacerlo.
TEORA X TEORA Y
3Y Las recompensas en el3X El h fi
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
93/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 93
3Y.-Las recompensas en eltrabajo se hallan ligadas a loscompromisos asumidos
3X.-El ser humano prefiereser dirigido, en vez de dirigir
4X.-El ser humano procuraevitar las responsabilidadessiempre que sea posible.
4Y.-Las personas puedenaprender a aceptar y asumirresponsabilidades.
5X.-El hombre comn es,relativamente, pocoambicioso.
5Y.-La imaginacin, lacreatividad y el ingenio sehallan en la mayora de laspersonas
6X.-Las personas sepreocupan sobre todo por supropia seguridad y bienestar.
6Y.-El potencial intelectual delser humano normal est lejos deser utilizado en su totalidad
TEORA A TEORA Z
1A Las empresas tienen un alto 1Z Son empresas orientadas a
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
94/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 94
1A.-Las empresas tienen un altogrado de especializacin
1Z.-Son empresas orientadas ala integralidad.
2A.-Cada persona suele tener un
rea de experiencia muyparticular, a partir del cualorienta su desarrolloprofesional.
2Z.- Cada persona desarrolla
carreras menos especializada,pasando por distintosdepartamentos y aprendiendode toso un poco.
3A.- El empleo es acorto plazo ylos procesos de evaluacin ypromocin son violentos y latoma de decisiones se hace enforma individual.
3Z.-El empleo es a largo plazo,con procesos de evaluacin ypromocin lentos y la toma dedecisiones y la responsabilidades del tipo colectivo.
4A.- Esta tendenciaorganizacional se observa en lacultura occidental, representadapor empresas norteamericanas.
4Z.-Este tipo de organizacionesson propias de la culturaoriental, representada porempresas japonesas.
VARIABLES QUE INTERVIENEN EN LAS RELACIONESHUMANAS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
95/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 95
Sistema deproduccin
Administracin
Planificacin,ejecucin ycontrol
Clima
organizacional
Ideologa
s
Pode
r
Polticas,leyes ynormas
VisinSentido y
orientacin
VisinSentido yorientacin
Proc
esosoperacion
ales
Motivacin
Resolucin
deconflictos
Liderazgo
Comunicacin
Procesos humanos
LAS FUENTES DE PODER DISPONIBLES EN SITUACIONES DEPROYECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
96/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 96
BASES DE
PODER
BASES DE
PODER
Capacidadcoercitiva(Polica,padres)Proveer
recompensas(Jefe,abuelo)
Posibilidad deconexin (Poltico)
Experiencia
( Cientfico)Derecho legtimo(Heredero, rey)
Autoridad Formal( Presidente, Gerente)Habilidad referncial
(Caudillo, ldercarismtico)Posesin deinformacin(Profesor,Medios de comunicacin)
21.2 EMPOWERMENT(EMPODERAMIENTO)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
97/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 97
(EMPODERAMIENTO)
ES UNA TENDENCIA ORGANIZACIONALORIENTADA A BUSCAR QUE EL TRABAJADOREXPLOTE SU POTENCIAL, MUCHAS VECESSUBUTILZADO, MEDIANTE LA LIBERACIN DE LA
ENERGA CREADORA Y MOTIVADORA, QUE HAYEN LA COMPAA
21 3 MOTIVACION EN EL EQUIPO DEPROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
98/150
21.3 MOTIVACION EN EL EQUIPO DEPROYECTO
Es como saber qu es aquello queatrae la atencin de alguien, cmo sepone en marcha,
como se canaliza esta atencin pararealizar acciones y cmo se puede
mantener
21.4 EL CICLO DE LA MOTIVACION
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
99/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 99
ReplanteoMETA
Expectativa positiva:Seguridad, motivacin
Expectativa negativaInseguridad nomotiva
xito aumenta laautoestima
Fracaso disminuye laautoestimaIntento?
Puedo?
21.5 COMPARACION DE LOS MODELOS DE MOTIVACION DEMASLOW MC GREGOR Y HERZBERG
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
100/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 100
Teoria Y
(nesecidades secundarias)
Teoria X
(nesecidadesprimarias)
NesecidadesDe
Autorrealicacion(superracion permanente,
talento individual)
Nesecidad del ego(yo):
Autoestima(estatus,prestigio,Reputacion, consideracion)
Necesidades sociales(asociacin, amistad, afecto, amor)
Nesecidades de seguridad(peligro real o imagiario, fisico o abstracto)
Nesecidades fisiologicas(alimentacin, abrigo, vestido
El trabajo en siReponsabilidadProgreso, Crecimiento
Politicas administrativas y empresariales
Estabilidad en el cargoH
igie
nic
os
Mo
tivac
iona
les
Realizacin
ReconocimientoEstatus
Realaciones interpersonales Supervisin,Colegas y Subordinados
Supervicin tcnica
Condiciones fisicas de trabajo
salario vida personal
DOUGLAS
MCGREFOR
ABRAHAM MASLOW FREDERICK HERZBERG
21.6 CAPACITACION DE LOSRRHH
H j t t
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
101/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 101
Hacer capaz a una persona para ejecutar una tarea
Con
ocim
ient
oHa
bilidadesSABE(Q
uens
ear
)QUIER
E(Motivacin
)Actitudes
PUEDE (Adiestra)
Flujo grama de la capacitacin
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
102/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 102
Desarrollo de la personaCapacitar
En el hogar socialfisico economico
Linea de carrera
CSab
e(s) Pu
ed
e(p)
Quiere(Q)
SP
Q
Linea de carrera
LINEA DE CARRERA DE PERSONAL CAPACITADO
21.7 PERFIL DEL PUESTO DEL GERENTE DEPROYECTO
ACTITUDES(QUIERE)
HABILIDADES(PUEDE)
CONOCIMIENTOS(SABE)
CAPACITACION PESO:SABE =1
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
103/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 103
CCG
MR
Honesto,tico
Creativodesicionesrapidas
GPP
ControladoGRP
Buenosmodales,sociable
ExtrovertidoGIP
Carismatico,Pulcritud
Liderazgomotivador
CULTURAGENERAL
GRH
Perfeccionista
PrafmaticoGQP
AnaliticoGCP
ConcentradoAnaliticoGTP
DetallistaAGP
DetallistaPrudenteBIGP
))( )AREA DELCONOCIMIENTO
SABE 1PUEDE=2QUIERE=3
IGP:Integraci{on de lagerencia de proyectos
AGP:alcance de lagerenica de proyectos.
GTP:gerencia deltiempo de proyecto.
GCP:gerencia delcosto del proyecto.
GQP: grenciade lacalidad del proyecto.
GRH:gerencia de losRRHH.
GIP:gerencia de lascomunicaciones delproyecto.
GRP:gerencia delriesgo del proyecto.
GPP:gerencia de laxxx() proyecto.
CGG:conocimientoscomplementarios de la
gerencia
21.8 MBA VS PMP
Magister en Adminstracin deNegocios
Profesionales de laG i d l P t
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
104/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 104
NegociosGerencia del Proyecto
Especifico
Manejo profundo de riesgo
Mediana preparacin en
Planeamiento Tctico yOperativo
Manejo alto de tiempos y costos
Alto manejo de logistica.
Alto manejo de probabilidades
Genrico
Manejo de riesgos
Alta preparacin en planeamiento estratgico
mediante plan.tactico y bajo un plan operativo
Manejo de tiempos y costos mediano.
Manejo mediano de logistica(procura).
Menejo de probabilidades medianas
1
2
3
4
5
6
MBA PMP
22.-GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DELPROYECTO
( Fuente: PMBOK del PMI): La GCP incluye los procesos requeridos paragarantizar la generacin, recoleccin, distribucin, almacenamiento ydi i i fi l d l i f i d l t f i d
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
105/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 105
g g ydisposicin final de la informacin del proyecto en forma apropiada yoportuna. Proporciona los enlaces crticos entre las opersonas, ideas einformacin que son necesarias para el xito. Todos los involucrados enel Proyecto deben estar preparados para enviar y recibir comunicaciones,deben entender cmo las comunicaciones en las que estn involucradosafectan al Proyecto en su conjunto
Principales procesos de la GCP -Planificacin de las Comunicaciones: Quin necesita informacin, y
qu tipo de informacin es sta; cundo la necesitan y cmo les serentregada. -Distribucin de la Informacin: Se dispone de la informacin necesaria
y que sta llegue oportunamente.
-Reporte de performance o desempeo: Incluye el reporte del estatuto,medida del avance y pronsticos. -Cierre administrativo: Generando, reuniendo y distribuyendo la
informacin para formalizar la culminacin de una fase o de todo elProyecto.
GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
PLANIFICACIN DE LAS COMUNICACIONES
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
106/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 106
1.-Entradas1.1 Requisitos de las comunicaciones.- a)Relaciones entre la organiza
cin del Pry. y las responsabilidades de los involucrados.b) Las disciplinas, departamentos y especialidades involucradas en elProyecto.c) La logstica y localizacin de todas las personas involucradas .d)Necesidades de informacin externa ( medios de comunicacin).1.2 Tecnologa de las comunicaciones.- Pueden variar de una brevecharla a reuniones extensas, de simple documentos a base de datos y
sofwares.1.3 Restricciones.- Limitaciones en el manejo de la informacinContractual.
1.4 Suposiciones, son las premisas ante hechos inciertos.
GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
PLANIFICACIN DE LAS COMUNICACIONES
2 HERRAMIENTAS Y TCNICAS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
107/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 107
2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Anlisis de los involucrados.- Considera el anlisis de mtodos y
Tecnologas adecuadas al proyecto, que proporcionarn la informacin necesaria. Cuidarse de informacin inadecuada y tecnologas noapropiadas.3.-SALIDAS
3.1 Plan de Gerencia de las comunicaciones.- Es un documento queproporciona: a) Una estructura de recoleccin y archivo que detallaLos mtodos que sern usados por todos. b) Una estructura de distri
bucin. c) La descripcin de la informacin a ser distribuida. d) LosMtodos de acceso a la informacin entre las comunicaciones programadas. El mtodo para actualizar la informacin
GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
DISRTRIBUCIN DE LA INFORMACIN
1 ENTRADAS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
108/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 108
1.-ENTRADAS1.1 Resultados del trabajo.1.2 Plan de Gerencia de las Comunicaciones.
1.3 El Plan del proyecto.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 Habilidades para las comunicaciones y sus dimensiones: a )Oral yescrita; escuchada y hablada. b) Interna(dentro del Proyecto) y externa (hacia el cliente, los medios, el pblico, etc). c) Formal(reportes,instrucciones) e informal(memorandos, conversaciones ad hoc, etc).2.2 Sistemas de recuperacin de informacin( softwares).2.3 Mtodos de distribucin de informacin (fax, correo electrnico, video conferencia, Internet, Intranet, etc).
3.-SALIDAS3.1 Registros del Proyecto.3.2 Los reportes del proyecto.3.3 Presentaciones del Proyecto.
GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
REPORTE DE PERFORMANCE
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
109/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 109
1.-ENTRADAS1.1 Plan del proyecto.
1.2 Resultados del Trabajo.1.3 Otros registros del Proyecto.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS
2.1 Revisiones de desempeo.2.2 Anlisis de variacin entre lo real y lo polaneado.2.3 Anlisis de tendencia.2.4 Anlisis del valor ganado.3.-SALIDAS3.1 Los reportes de desempeo.3.2 Solicitudes de cambio.
GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
CIERRE ADMINISTRATIVO
1.-ENTRADAS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
110/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 110
1.1 Documentacin de medida de desempeo.1.2 Documentacin de productos( planos de replanteo, especificacion
1.3 Otros registros del Proyecto.2.-HERRAMIENTAS Y TCNICAS2.1 RHerramientas y tcnicas para reportar desempeos.
2.2 Reportes de Proyecto.2.3 Presentaciones del Proyecto.3.-SALIDAS
3.1 Archivos del Proyecto.3.2 Cierre del Proyecto( evaluacin del personal, la liquidacinEconmica, etc aceptado por el cliente)3.3 Lecciones aprendidas.
22.1 EL SISTEMA COMUNICACIONAL
GERENCIAComunicacin Comunicacin
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
111/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 111
DepartamentoFuente
codificador
DepartamentoReceptordecodificador
Mensaje
Comunicacin informal
Feedback
Comunicacinformal
Co u c c formal
22.2MANEJO DE REUNIONES
Detectar necesidad
. Buscar mltiples opiniones. Comunicar informacin
Preparacin
. Momento oportuno. Espacio adecuado
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
112/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 112
. Comunicar informacin. Decisin colectiva
. Buscar apoyo.
. Facilidades comunicacionale. Agenda
Desarrollo. Tiempo de socializacin
. Minuta anterior. Agenda flexible/rgida
. Eventos urgentes al inicio
Invitacin. Propsito
. Lugar, fecha, hora y duracin. Distribucin de la agenda.
. Que se espera del participante
Cierre
. Conclusiones, prximos pasos y distribucin del acta
SALA DE REU-NIONES
.comunicacin
Facilitador Concluyente
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
113/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 113
Secretario
Iniciador
Solucionador
Motivador
Indagador
REUNINEFECTIVA
Actitudes en la comunicacin
Saltador Bloqueador
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
114/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 114
Ausente
Abogado del diablo
Agresor
Monopolizador
REUNININEFECTIVA
22.4 Bases para construir un sistemade comunicacin efectiva
PROJECT OFFICE(Oficina exclusiva para A
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
115/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 115
(Oficina exclusiva parael Proyecto)
WAR ROOM(Lugar de reunin,
informacin actualizada )
KICK OF MEETING(Reunin de arranque del
Proyecto)
INTRANET
PROJECT SUPPORTOFFICE ( Oficinaespecial de apoyo aTodas las Gerencias
De Proyecto
22.5 FUENTES DE CONFLICTOS
1.-PRIORIDADES DEL PROYECTO
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
116/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 116
2.-RECURSOS HUMANOS
3.-FUENTES TCNICAS 4.-PLANIFICACIN DE ACTIVIDADES 5.-PROCEDIM. ADMINISTRATIVOS 6.-CONTROL PRESUPUESTARIO 7.-DIFERENCIAS EN LAS PERSONALIDADES
DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO.
22.6 PERSPECTIVAS DE UNA NEGOCIACIN
YO GANOT GANAS
YO PIERDOT GANAS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
117/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 117
YO PIERDO
T PIERDES
YO GANO
T PIERDES
NEGOCIACIN
INTEG
RATIV
A
DISTRIBUTIVA
23.- EREN IA DE LA PR URA (L TI A) DELPROYECTO
Incluye los procesos requeridos para adquirir
productos( bienes y servicios) externos a laorganizacin ejecutora, para lograr el alcance del
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
118/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 118
Proyecto.
LOGSTICA.-Es el proceso de administrarestratgicamente el abastecimiento, elmovimiento y almacenamiento de los materiales;
inventario del producto terminado ( y los flujos deinformacin relacionados) a travs de laorganizacin y canales de distribucin, de formatal que la actual y futura rentabilidad seanmaximizadas a travs del cumplimiento efectivode los requerimientos.
23.1 LA LOG STICA CORPORATIVA COMOESTRATEGIA
Sistema de Control
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
119/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 119
Informacin
Capital Trabajo TecnplogaORGANIZACIN
Mercaderas Dinero
Gestin de materiales Aprovisionamiento Produccin, Distribucin.
23.2 ACTIVIDADES LOGSTICASLOGSTICA COMERCIAL/EMPRESARIAL
Abastecimiento deDistribucin
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
120/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 120
materias primasDistribucin
Fuentes desuministro
. Transporte
. Control de inventarios
. Proceso de pedidos
. Compras
. Packing (empaque)de Proteccin. Almacenamiento
. Manipulacin de mercaderasPicking(Atender o satisfacer el requerimiento de variados
. Tipos de productos para un mismo pedido o solicitud).
. Distribucin. Entrega y Almacenamiento.
Fabricas Almacn
Clientes
23.3 Justo a Tiempo (JIT) en Logstica Consiste en movilizar oportunamente las mercaderas o
insumos de un punto a otro, de tal manera que no interrumpa el
proceso productivo. Reduce los stocks d materias primas. El Justo a Tiempo naci a finales de la dcada de 1960 1970
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
121/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 121
El Justo a Tiempo, naci a finales de la dcada de 1960-1970.Es una filosofa de control del flujo de los materiales.
El Justo a tiempo, evita el despilfarro desde la etapa defabricacin, mantenimiento y alamacenamiento.
Solo puede ser implementada con total efectividad si estn
integrados en ella todas las etapas de los procesosproductivos:
Proveedores-Compradores-Centros de Almacenaje-Compras-
Centros de distribucin-Centros financieros.
APLICACI N DEL JUSTO A TIEMPOLOGSTICO
LA FILOSOFA JAT (JIT) TRATA BSICAMENTE DE
AADIR VALOR AL PROCESO PRODUCTIVO,ELIMINANDO DESPERDICIOS.
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
122/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 122
1.-REALIZAR LAS COMPRAS DE INSUMOS EN EL MOMENTO JUSTO QUE SE
NECESITEN PARA SER TRANSFORMADOS DE INMEDIATO. 2.-ALMACENAR SOLO LA MATERIA PRIMA EN LA CANTIDAD NECESARIAPARA UN CORTO PROCESO PRODUCTIVO.
3.-HACER LLEGAR LOS MATERIALES AL CENTRO DE PRODUCCIN EN ELMOMENTO REQUERIDO, NI ANTES NI DESPUS.
4.-MOVER LOS MATERIALES EL MNIMO POSIBLE, CON EL MNIMO DEPERSONAL Y MQUINAS. 5.-ELIMINAR LOS ALMACENES INTERMEDIOS Y FINALES. 6.-DISTRIBUIR EL PRODUCTO, INMEDIATAMENTE DESPUS DE SER
PRODUCIDO, ELIMINANDO EN LO POSIBLE LOS ALMACENES DE
PRODUCTOS TERMINADOS, CON UNA EXTRAORDINARIA ROTACIN. 7.-ELIMINAR CUALQUIER PROCESO QUE SUPONGA ACUMULACIN O
MOVIMIENTO QUE NO GENERE VALOR AL PRODUCTO.
EL DESARROLLO DE LOS SISTEMASINFORMTICOS
Los sistemas EDI (Electronic Data Interchange) o Intranet
constituyen en la actualidad una poderosa herramienta de lasempresas para acercarse a sus clientes, proveedores y
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
123/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 123
p p p yviceversa. Administra el intercambio de informacin entre la
Empresa y sus colaboradores, tanto administrativo como guasde remisin, facturas, pedidos, controles de inventarios ajenos,datos tcnicos, planificacin de entregas y dinmica de lascompras, etc.
LOGSTICAJUSTO A TIEMPO
DISTRIBUIDORES TRANSPORTISTAS
FABRICANTES PROVEEDORES
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
124/150
APLICACIN DEL MTODO ABC ENEL ALMACN El mtodo ABC nos permite diferenciar en tres grandes reas los artculos, los que
en primera instancia se clasifican por la importancia que representan al aparatoproductivo, por su utilidad y valor econmico, debiendo previamente definir algunosconceptos tcnicos.
ITEM ACTIVO - Es cualquier artculo que en los ltimos 12 meses a la fecha del
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
125/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 125
ITEM ACTIVO.- Es cualquier artculo que en los ltimos 12 meses a la fecha delanlisis, haya tenido un flujo permanente de salida (consumo).
ITEM INACTIVO.- Este es definido como todo elemento o artculo que no ha tenidosalida (Consumo) en los 12 meses antes a la fecha del estudio.
ITEM DEL GRUPO A.-Muy pocos en cantidad pero por el contrario un alto valor deconsumo es significativa su importancia, por la representacin que implica su altainversin.
ITEM DEL GRUPO B.-La cantidad de productos es relativa y un Valor de consumointermedio, por lo tanto los artculos son de importancia secundaria.
ITEM DEL GRUPO C.-Son artculos muy numerosos, de menor importancia, conun valor de consumo bajo, que tienen poca relevancia sobre la inversin,representando entre un 5 a 8% del Capital invertido.
FRMULAS A CONSIDERAR PARA LOS EJES X e Y A = A ITEM CANTIDAD VALOR B= A + B A 10% 75% C= A + B + C B 20% 15%
C 70% 10%
MTODO ABC
8090
100
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
126/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 126
010
203040
5060
70
0 10 20 30 40 50 7060 80 90 100
CANTIDAD DE ARTCULOS
VAL
OR
23.5 OBJETIVOS DE LA APLICACI NDE LAS 4S EN LOGSTICA
CALIDAD TOTAL
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
127/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 127
ELIMINARERRORES ELIMINAREQUIPOS INNECESARIOS ELIMINARAVERA
ELIMINAR
INVENTARIOS INNECESARIOS
ELIMINAR
DESPILFARRO
ELIMINARDEFECTOS
ELIMINARDESASEO
ELIMINARAUSENTISMO
SEIRE
Arreglar
SEITON
Ordenar
SEISOULimpiar
SEIKETSUConservar
BENEFICIOS DE LA APLICACI N DE LAS 4SEXCELENCIA EN EL SERVICIO
CERO DAOCERO
DESPILFARROCERO
AVERACERO
DEFECTOS
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
128/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 128
CEROESTANCAMIENTO
CERORETRASO
CEROCAMBIO
CEROQUEJAS
SEIREArreglar
SEITONOrdenar
SEISOULimpiar
SEIKETSUConservar
CALIDAD TOTAL
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
129/150
LOS 13 INCOTERMS (I)LOS 13 INCOTERMS (I)
Ex WorksEn fbricaEXWEXWEGrupoGrupo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
130/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 130
FreeAlongsideShip
Franco juntoal buque
FASFASSin PagoSin PagoTransp.Transp.
Free CarrierFrancoTransportista
FCAFCAFGrupoGrupo
Free OnBoard
Franco abordo del
buque
FOBFOBPrincipalPrincipal
de Salidade Salida
LOS 13 INCOTERMS (II)LOS 13 INCOTERMS (II)Cost andFreight
CostCosto y fleteCFRCFRCGrupo
Grupo
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
131/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 131
CarriagePaid to
CarriageandInsurangePaid
Transporte pagadohasta
Transporte y
seguro pagadohasta
CPTCPT
CIPCIP
Con pagoCon pagotransp.transp.principalprincipal
CostInsurangeFreight
Costo, seguro y
fleteCIFCIF
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
132/150
EXWXW - Ex Works (... Lugar convenido)x Works (... Lugar convenido)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
133/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 133
-Documentos
- Riesgo- Costos
FOBFOB Free On BoardFree On Board(... Puerto de carga convenido)(... Puerto de carga convenido)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
134/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 134
CIFCIFCost Insurange and FreightCost Insurange and Freight
(... Puerto de destino convenido)(... Puerto de destino convenido)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
135/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 135
DEQDEQ Delivered ex QuayDelivered ex Quay(... Puerto de destino convenido)... Puerto de destino convenido)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
136/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 136
DDPDP Delivered Duty Paidelivered Duty Paid(... Lugar de destino convenido)... Lugar de destino convenido)
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
137/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 137
INCOTERMS 2 000
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
138/150
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
139/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 139
24.-GERENCIA DE LA PROCURA (LOGSTICA)DEL PROYECTO DE ACUERDO AL PMI
GERENCIA DE LA
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
140/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 140
GERENCIA DE LA
PROCURA DELPROYECTO
1.-PLANIFICACINDE LA
PROCURA
2.-PLANIFICACINDE LAS
PROPUESTAS
3.-PROPUESTAS
4.-SELECCINDE LA
FUENTE
5.-ADMINISTRACINDEL CONTRATO
6.-CIERRE DECONTRATOS
Planificacin de la Procura(Proceso de identificar qu necesidades del Proyecto pueden satisfacerse mejor, mediante la obtencin de productos o servicios externos.
GERENCIA DE LA PROCURA DEL PROYECTO
1.-ENTRADAS1.1Documento de Alcance.- Describe los lmites actuales del Proyecto.1 2 D i i d l P d t
8/4/2019 6la Gerencia de Proyectos Clase 6
141/150
Ing. Walter Rodrguez [email protected] 141
1.2 Descripcin del Producto.
1.3 Recursos de la Procura.-1.4 Condiciones de mercado.- Qu productos y s