2018
ALDO SALVADOR
Bienvenida.
Director Ejecutivo CAPTUR
VERÓNICA SEVILLA
Quito: La ciudad de turismo inteligente de cara al futuro
VERÓNICA SEVILLA
“Abrir las oportunidades para las nuevas
generaciones y poner en valor nuestro espíritu
quiteño para la sustentabilidad social, cultural,
económica y ambiental a través del turismo”.
ECOSISTEMA DIGITAL
• NUEVA PLATAFORMA WEB DE LA CIUDAD
• APLICATIVO MÓVIL DEL TURISTA• REDES SOCIALES • VIDEO
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NUEVA PLATAFORMA WEB DE LA CIUDAD
Quito Turismo estadesarrollando unanueva plataforma dela ciudad quepermita mejorar laexperiencia delvisitante en :Mejora de la
conectividad web (disminución en eltiempo de carga de laplataforma web).Incremento de
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PLATAFORMA WEB RESPONSIVE
La nueva plataforma web estotalmente responsive lo quepermite ser visualizada encualquier dispositivo móvil,tomando en cuenta que latendencia a nivel mundial esla de trasladar toda lainformación a dispositivosmóviles.
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META ANUAL PLATAFORMA WEB
Con las nuevas mejoras en la plataformaweb de la ciudad se pretende alcanzarpara el año 2018 :
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APLICATIVO MÓVIL DE LA CIUDAD
TODA LA INFORMACIÓNTURÍSTICA AL ALCANCE DECUALQUIER DISPOSITIVOMÓVIL.
Penetración de Móviles en el Mercado Norteamericano
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CARACTERÍSTICAS DE LAS APLICACIONES EN
PRINCIPALES CIUDADES DE AMERICA LATINA
• Puntos de Interés• Módulo de
Transporte• Conversor de
Moneda• Información Útil
BOGOTA LIMA
• Mapa Offline• Puntos de Interés y
Atracciones• Guía de Hoteles• Revista de
Disponibilidad de Vuelos internos
• Conversor de moneda• Compartir Info en
Mail y RS• Diccionario local
QUITO
• Mapa Offline• Módulo de itinerarios y
eventos• Puntos de interés• Realidad Aumentada• Planificador de Viaje• Información Útil• Reservas de Actividades.• Modulo de Información
beacon, hablado y texto.• Cupones para
promociones• Mensajería Push• Compartir info por RS
BUENOS AIRES
• Mapa Offline• Módulo de itinerarios y
eventos• Puntos de interés• Realidad Aumentada• Planificador de Viaje• Información Útil• Reservas de Actividades.• Compartir info por RS
ECOSISTEMA DIGITAL
• WEB
• APP MOVIL
• REDES SOCIALES
• BEACONS
• MENSAJES PUSH
• CUPONERA
• AGENDA CIUDAD
• CHAT
• REALIDAD AUMENTADA
• INTERACCIÓN
VIDEO TURÍSTICO PROMOCIONAL VIDEO TURÍSTICO MUSICAL
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META ANUAL DEL APLICATIVO TURÍSTICO
FUNCIONALIDAD,TECNOLOGÍA YFIABILIDAD LACONVIERTE EN LAFIRMA LÍDER EN ELMERCADO CONMÁS DE
2.000.000DESCARGAS
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REALIDAD AUMENTADA
Viajar en Realidad Aumentadaes tener al alcance de la
mano un mundo de informacióninteractiva implementadaen la realidad a través de la
pantalla de su móvil
Es 100% fuera de
línea
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LA CIUDAD TE ACOMPAÑA VIA
BLUETOOTH
Imaginemos que estamoscaminando por la zona de la
Mariscal y nuestro smartphone vibra, habremos recibido un
mensaje PUSH que nos muestraInformación del lugar y los
diferentes atractivos del sitio como restaurantes , hoteles,
atractivos turísticos, etc.El contenido del mensaje PUSH puede ser extenso, con videos, fotografías, texto, mapas y links
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Redes Sociales
Con el propósito de ir posicionado el ecosistema digital y dar seguimiento a las acciones implementadas se realizara campañas
antes, durante y después.
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VIDEO TURÍSTICO PROMOCIONAL DE LA CIUDAD
NUEVO POSICIONAMIENTO
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CITY PLACEMENT
Técnica publicitaria que consiste en la inserción de un producto, marca o mensaje
dentro de la narrativa del programa (mostrado, citado o utilizado por los actores).
Se utiliza por lo general en medios de comunicación audiovisuales como
programas y series de televisión, telenovelas, videos musicales, cine y
videojuegos, entre otros.
Puede ser:
✓ Género publicitario: indica una relación entre entretenimiento audiovisual y
promoción de lugares turísticos.
✓ Anunciantes específicos: ciudades, regiones, monumentos, lugares turísticos y
negocios de hospedaje y restauración.
✓ Vehículo de comunicación: producciones audiovisuales, ya sean largometrajes
cinematográficos, películas orientadas hacia la televisión, cortometrajes,
programas de variedades o de entretenimiento, videoclips, spots publicitarios,
etc.
SMART
PROMOTION
mamita
CNCO
PABLO DÁVILA
Gerente Proyecto Agenda 2030Presidente de DLL Law Office
LUIS PROAÑO
Presidente de COMEFEX y del Buró de Convenciones e
Incentivos
LUIS PROAÑO
“La industria de Reuniones ha alcanzado su
madurez, posicionándose en el núcleo del turismo
como uno de los principales motores de desarrollo
del sector y como un importante generador de
ingresos, empleo e inversión. “
DIEGO VIVERO
Presidente de CAPTUR
DIEGO VIVERO
“Se necesita mucho más que atractivos para
potenciar un destino turístico. La Certeza de
contar con una agenda clara de actividades de la
ciudad, con eventos centrales permanentes, es una
herramienta clave para consolidar destinos
vendibles”.
JUAN FERNANDO VELASCO
Presidente de SAYCEAutor, compositor y empresario en
temas afines a entretenimiento
ANITA MOLINA
Afiliaciones y eventos CAPTUR
ANITA MOLINA
Un turista fiel valora siempre lo que recibe en
servicio, calidad e imagen.
Quito es vida y este es mi lugar! Yo Soy Quito y
Tú?
Objetivos principales:
• Ofrecer beneficios tangibles inmediatos paranuestro sector
• Apoyo a nuevos emprendedores
• Generar eventos innovadores para la promociónde nuestro sector que nos permita generarsostenibilidad y permanencia en el mercado denuestros establecimientos
Nuestra campaña busca:
UNIDAD COMPROMISO&
Eje principal:
Trabajo en equipo
Innovación Proyectos Sostenibilidad
Quito es:
• Turismo
•Gastronomía
•Alojamiento
•Cultura
QUITO ES VIDA y este es mi LUGAR!
Base Agenda Quito Eventos
FIESTA DE LA ESPUMANEW FACES
SINFONICA JUVENIL
PASION BOLEROS 2
TRIBUTO A JOSE JOSE
1ER STAND UP INTERNACIONAL
QUITO
TAITA GUAGUA Y CHOCOLATE
THE GARDEN MUSIC
ADHESION A LA FIESTA DE LAS LUCESPICNIC FEST
JULIO JARAMILLO CON EL ALMA EN LOS
LABIOS
VEGAN FEST UIO
LOS CLASICOS CON LOS CLASICOS
Fiesta de la ESPUMAMarzo 2018
Alianzas Estratégicas
• Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT
• La Fabril • Cervecería Nacional • Be the Change• Mesa de los Chefs • Quito Turismo• FENACAPTUR• AHOTEC• HQM• OPTUR
• CAPACITUR
• QUALITUR
• HOTEL DANN CARLTON
• Fundación Teatro Bolívar
• Programa de Pequeñas donaciones ONU
• Services Consulting
• Ministerio de Turismo
PROYECTOS
Móvil Truck
LA FIESTA SE VIVE EN QUITO! PORQUE QUITO ES VIDA Y ESTE ES MI LUGAR !
Un turista fiel valora el conjunto de lo que recibe, si estamos a la vanguardia en atención, servicios y calidad, que lo
hagan vivir una experiencia diferente con beneficios tangibles para sus
necesidades.
PAÚL PÁRAMO
Gerente de Producto CNT
PAÚL PÁRAMO
SOLUCIONES PARA TU NEGOCIO
Descubre una nueva forma de vender
Reduce gastos, gana en eficiencia y ofrece el mejor
servicio a tus clientes.
PAÚL PÁRAMO
“La adopción de soluciones inteligentes para
comunicación, colaboración y productividad hace que
las empresas den a conocer de forma eficiente sus
productos y amplíen sus oportunidades de negocios,
con lo cual les proporciona una mayor participación
y competitividad en el mercado, además de
impulsar el crecimiento económico del país”
SOLUCIONES PARA TU NEGOCIODescubre una nueva forma de venderReduce gastos, gana en eficiencia y ofrece el mejorservicio a tus clientes
antecedentes
DATOS EN ECUADORUSO DE INTERNET
Fuentes: INEC 2016Informe de comportamiento de Compra por Internet en Ecuador 2017 ©UEES
El crecimiento en penetración, uso de internet y tenencia de artículos tecnológicos es evidente, pero el desarrollo delalcance de la Web aún está en despegue.
DATOS EN ECUADORTRANSACCIONES ON LINE
1 de cada 10 pequeñas y micro empresas cuentan con su propia página Web
¿Por qué no compra por internet?
NEGOCIOS PERSONAS
60% Por desconfianza
a facilitar sus datos
33% Por
desconocimiento en el uso
estrategia
En un mercado donde los cambios se producen a
gran velocidad, donde las comunicaciones
aceleran los negocios y facilitan su
transformación, con CNT aparecen nuevas
posibilidades para que tu empresa se adapte más
rápidamente al nuevo entorno digital, esté mejor
comunicado y tenga mayor productividad.
promesa de valor
ESTRATEGIA PRODUCTOS CORPORATIVOS 2018
sostenibilidad
TRANSFORMACIÓN Y SOSTENIBILIDAD
FRANCISCODOUSDEBÉS
Salir de la zona de Confort. Tomemos lo que tenemos y potenciémoslo!
FRANCISCO DOUSDEBÉS
“…creo que la perfección no existe, pero si
siempre buscamos la excelencia podremos dormir
tranquilos cada noche. No creo en la suerte a
pesar de ser un “innovador suertudo”. Sólo
sugiero la autodidáctica y la autoeducación, ya que
esta industria no tiene teoría para
estudiarla. No existe el libro “Turismo en
Ecuador, Volumen III”.
Pregunta a la sala
El acceso a herramientas de innovación
& capacitación es fácil?
SI
NO
Pregunta a la sala
Usted sale frecuentemente de su propia
zona de confort?
SI
NO
#AQTUR2018
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SACÚDETEAprendiendo a Salir de la
Zona de Confort
Tomemos lo que Tenemos y Repotenciémoslo
Por qué se da la zona de confort?1
Naturaleza Humana: Resistencia al Cambio
Comodidad
Ahorro de Energía
Qué sucede en la zona de confort?
Reactivo, y no Proactivo
Inmmunidad al Emprendimiento
Espera más, da menos
“Qué tal si no hacemos nada…y algomágico sucede?”
2
Qué hacer para no caer en la zona de confort? 3
Rodearse de Ambientes Positivos
Aprendizaje Constante:
Nuevas Cosas & Actualizaciones
Ampliar Opciones de Networking
Qué hacer para salir de la zona de confort? 4
Admitir la Existencia del Problema
Identificar los “Puntos Cómodos”
Diseñar Plan de Acción para Salir de la Zona de Confort
Al salir de la zona de confort5
Alista las Nuevas Oportunidades…
…y sigue el camino sin ver atrás.
Enamórate de los problemas y no de las soluciones
Mapea lo que tienes6
Entiende tu Entorno
Analiza, Aprende, Adapta, Actúa
Decide con lo que te quedas
Ama las nuevas tecnologías7
Busca Dar el Gran Salto
No Quieras Inventar el Agua Tibia…MejorCalienta tu Agua Fría
Apóyate en los Milennials
SACÚDETE8
Innovación
Conectividad
Nuevas Rutas
Nuevos Ángulos
Buscar Miradores
Nuevos Sitios
Nuevos Enfoques
Romper Esquemas
MICE
Transportes Alternativos
Calendario Deportivo
Calendario Entretenimiento Participación
Opciones Temáticas
Calendario Cultural
Calendario Religioso
Alianzas Público/Privadas
Caso Turístico de la Vida Real
Para salir de la zona de confort hay quecuestionar el entorno.
La construcción en áreas urbanas dejade producir a partir de las 17h00.
Cómo hago para que la maquinariaproduzca en horarios no tradicionales,
con muy poco ruido, enseñandoatractivos de la ciudad, generando altas
emociones, con un productodiferenciado, y creando viralidad
inmediata en redes sociales?
la cenaestá lista
Dinner in the Sky
Dinner in the Sky
Dinner in the Sky
Dinner in the Sky
3 días a la semana
3 ciudades
Almuerzo & Cena (4 horas total)
Ingresos Anuales: $2,640,000
Produce: $7,300 cada hora
Producto Turístico Totalmente Fuera de la Zona de Confort
CREDITOS IMÁGENES:
Image Bank Quito Turismo
Ecuador Destinations
Lonely Planet
Mashpi Lodge
Incubatour MX
Image Bank MT
World Birding
todoaki.com
#AQTUR2018Febrero 22, 2018
Francisco “Pancho” Dousdebés