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ALQUILER VACACIONAL EN CANARIAS
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REGIMEN DE ALQUILER VACACIONAL
1.- GANA DINERO CON TU VIVIENDA Los propietarios de los principales portales de viviendas vacacionales ganan un promedio de 900,00 euros al mes (no lo decimos nosotros es un dato publicado por WINDU), y sin hacer nada!. Puedes costear tu próximo viaje o poner al día tus cuentas con el dinero extra que te proporciona alquilar el espacio que no utilizas.
¡Anímate a compartir cualquier tipo de espacio! No importa si tienes una villa junto al mar o un colchón hinchable en una esquina del salón: cuando quieras comenzar a recibir huéspedes, nos encargamos de todo para que el mundo lo descubra. Con nuestra empresa, eres tú el que determina las condiciones para tu oferta, incluido el precio, número de huéspedes, periodo de alquiler, política de cancelación y política de mascotas. Si no estás satisfecho puedes cancelar el servicio de intermediación que ofrecemos en cualquier momento, que nosotros nos encargamos de forma gratuita de dar de baja tu vivienda del sistema.
2.- SERVICIOS QUE OFRECEMOS CUOTA DE ALTA La cuota de alta es a cargo del propietario e incluye el alta en el portal y el reportaje fotográfico. Su coste es de tan sólo 150 euros y se paga sólo una vez. Este coste es independiente de si existen o no reservas de la vivienda. Si NO hay reservas, y por tanto NO generas ingresos, NO cobramos por nuestros servicios.
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SERVICIO DE INTERMEDIACION BASICO
El servicio básico que ofrecemos es el siguiente:
- ALTA DE REGISTRO VIVIENDAS VACACIONALES (si fuera necesario).
- PUBLICAR ANUNCIOS EN PORTALES WEB.
- GESTIONAR LA DISPONIBILIDAD DE LA VIVIENDA SEGÚN NOS INDIQUES.
- FIJACION PRECIOS Y EVENTOS ESPECIALES
- MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE LOS PORTALES WEB.
- COMUNICACIONES CON LOS HUESPEDES (EMAIL, WHATSAPP, ETC.).
- COORDINAR LLEGADA Y SALIDA CON HUESPEDES Y PROPIETARIOS.
- GESTION DEL SISTEMA DE VALORACION DEL SERVICIO (mejora de la calidad).
- GESTIONAR EL DEPOSITO DE SEGURIDAD DEL PROPIETARIO (si existiese).
- TRAMITACIÓN DE ALTA EN EL IGIC - PROPIETARIO VIVIENDA
- TRAMITACION TRIMESTRAL DE LIQUÇIDACIONES IGIC (MOD. 420)
- TRAMITACION ANUAL RESUMEN IGIC (MODELO 425)
- TRAMITACION ANUAL DE RESUMEN DE OPERACIONES (MOD. 415)
- ASESORAMIENTO TRIBUTARIO PARA DECLARACON DE RENTA
- ASISTENCIA AL HUESPED + BIENVENIDA + 24 HORAS/DIA
El servicio de asistencia al huésped en la llegada consiste en la espera del mismo, la entrega de las llaves, la explicación de la vivienda, entrega de información turística, recogida del depósito de seguridad (si fuera necesario) y la asistencia 24 horas al día durante la estancia del huésped. Estos servicios están incluidos en el precio por los servicios de intermediación básico y su coste asciende al 20% del precio bruto del alquiler de cada estancia. SOLO SE COBRA
SI SE OCUPA LA VIVIENDA.
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SERVICIO DE INTERMEDIACION PLUS
Adicionalmente, y siempre que fuera de interés para el propietario, prestamos por cada entrada de huéspedes un SERVICIO PLUS:
- LIMPIEZA Y REVISION ANTES ENTRADA DEL HUESPED
- LIMPIEZA A LA SALIDA DEL HUESPED
- CESTA DE FRUTA DE BIENVENIDA
- REPOSICION PAPEL HIGIÉNICO, JABON, CAFÉ, AZUCAR, AMBIENTADORES, ETC.
Este servicio PLUS se cobra a un precio fijo de 54,00 euros por cada entrada de huéspedes. SOLO SE COBRA SI SE OCUPA LA VIVIENDA.
SERVICIO ADICIONALES DE PAGO Tenemos otros servicios adicionales de pago (algunos incluidos dentro del servicio plus por si no se desea su contratación) para facilitarte aún más al propietario el alquiler y mantenimiento de su vivienda.
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Estos servicios son los siguientes:
SERVICIO ADICIONALES DE PAGO PRECIO
LIMPIEZA A LA SALIDA DEL HUESPED (incluye materiales limpieza) [1] 30,00 CESTA DE FRUTA DE BIENVENIDA [1] 15,00 REPOSICION PAPEL HIGIÉNICO, JABON, CAFÉ Y AZUCAR [1] 9,00 RECOGIDA Y ENTREGA ROPA LAVANDERIA 5,00 SERVICIOS DE LAVANDERIA POR CADA SALIDA [2] S/ FACTURA MANTENIMIENTO DE LA VIVIENDA S/ PTO. PREVIO REHABILITACION Y OBRAS S/ PTO. PREVIO
[1] ESTOS SERVICIOS ESTARÍAN INCLUIDOS EN EL SERVICIO PLUS SI SE CONTRATA [2] SE PAGA POR EL COSTE REAL DE LA FACTURA EMITIDA POR LA LAVANDERIA
Nos ocupamos, si usted quiere, del mantenimiento general de la vivienda e incluso hacemos todo tipo de obras de reformas y rehabilitación.
Al no disponer de servicio propio de lavandería el coste del servicio que le pasaremos será igual al precio de la factura que nos cargue la lavandería. Sólo añadiremos 5 euros adicionales por la recogida y entrega de la ropa.
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3.- CARACTERISTICAS DEL ALQUILER VACACIONAL QUE DEBES CONOCER
Los huéspedes suelen buscar espacios que cubran sus necesidades específicas, por lo que debe incluirse una descripción precisa del anuncio y de los servicios que ofreces, atraerás al tipo de huésped ideal para ti. Al contar la historia de tu vivienda, no te olvides de responder a preguntas importantes como si tienes Wi-Fi e incluye información útil sobre la zona en la que se encuentra el alojamiento, qué actividades se realizan en ella o cuáles son las opciones de transporte. Todo lo anterior lo recogeremos en el anuncio a publicar según nos indiques.
Precios y disponibilidad Nadie conoce mejor el alojamiento y tu agenda que tú: por eso, es importante que también seas quien decida el precio y determines el calendario para indicar cuándo está disponible (nosotros nos ocupamos de gestionarlo). Además, podrás fijar precios personalizados para noches individuales, fines de semana, eventos especiales y estancias mensuales. Mostraremos tu anuncio con el precio que establezcas y, cuando indiques que el alojamiento no se encuentra disponible, nos aseguraremos de que no aparezca en los resultados de búsqueda. Tú eres quien debe recibir qué tarifas quieres establecer en tu anuncio. En cualquier caso, es importante que elijas un precio que consiga un equilibrio entre las expectativas de tus huéspedes y lo que tu alojamiento puede ofrecerles. Recuerda que los viajeros podrán evaluar la calidad del alojamiento y que la media de las valoraciones que has recibido aparecerá en la página de tu anuncio. Si son buenas tendrás éxito y en caso contrario dejarás de obtener ingresos extra.
NOSOTROS TE PODEMOS ORIENTAR EN EL PRECIO EN FUNCIÓN DEL ESTADO Y SERVICIOS DE TU VIVIENDA.
Puedes modificar tus precios para que se adapten a las distintas temporadas turísticas. Si aún no has alojado a nadie, te recomendamos que bajes el precio para conseguir tus primeras reservas y ganar experiencia
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Si recibes valoraciones negativas en la categoría de experiencia en general con mucha frecuencia, los portales web podrían imponer ciertas penalizaciones y si tus valoraciones continúan indicando que las estancias en tu alojamiento no responden a las expectativas de los huéspedes, eliminarían tu anuncio de la plataforma. Tú decides en todo momento quién se puede quedar en tu alojamiento. Si mantienes la información de tu anuncio y el calendario actualizados (estas gestiones las hacemos gratis por ti en función de lo que decidas), tendrás más probabilidades de recibir solicitudes de reserva con fechas que podrás aceptar. Si estableces un número mínimo o máximo de noches para tus reservas, solo te llegarán solicitudes para estancias que se ajusten a tus preferencias Si prefieres establecer criterios para permitir que algunos huéspedes puedan reservar tu espacio sin que tengan que esperar a recibir tu aprobación, podemos utilizar la función RESERVA INMEDIATA en los portales web. Comunicación
Cuando un huésped se ponga en contacto con nosotros para reservar la vivienda, nos pondremos en contacto contigo para que aceptes o no la oferta, siendo necesario responder rápidamente (en un plazo de 24 horas como máximo). Es la mejor forma de demostrarle que somos un anfitrión atento y considerado.
Si los planes de un viajero no se complementan bien con tu estilo como anfitrión o con el tipo de alojamiento que ofreces, rechaza la solicitud lo antes posible.
Este servicio está incluido en el precio del SERVICIO BÁSICO.
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Anulaciones (NOTA IMPORTANTE) Los cambios repentinos en una reserva ya confirmada de un alojamiento pueden suponer un gran trastorno para el huésped. Si se produce algún imprevisto y no te queda más remedio que cancelar una reserva confirmada, nos ocuparemos de cancelarla e informar al huésped cuanto antes en el sistema, pero el portal web te aplicará penalizaciones (que pueden ser incluso económicas).
Estar disponible durante la estancia de los huéspedes Es importante estar disponible durante las reservas para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
ES MUY IMPORTANTE QUE SE SIENTAN ACOGIDOS…
Este servicio está incluido en el precio del SERVICIO BÁSICO.
Ayudar a los huéspedes Es importante estar disponible para que el huésped pueda contactar mientras estén alojados. Ten en cuenta que podrán evaluar la calidad y la claridad de la comunicación que se mantienen con ellos. Si el ratio de respuesta baja demasiado, es posible que esto afecte a la posición que ocupe tu anuncio en los resultados de búsqueda y se te apliquen ciertas penalizaciones, como que se desactive tu anuncio de forma temporal. De este modo, se garantiza que los viajeros van a recibir una respuesta por parte de los anfitriones cuando se ponen en contacto con ellos.
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Este servicio está incluido en el precio del SERVICIO BÁSICO.
Evaluaciones Las evaluaciones sinceras son la piedra angular del servicio. Los huéspedes podrán evaluar la experiencia general que han tenido en tu alojamiento. Por ello, si la valoración es alta, tu anuncio destacará en estos resultados.
- Recuerda que muchos de tus huéspedes se encuentran lejos de casa, así que es necesario pensar qué necesitarán y qué les resultará extraño a su llegada para poder ayudarles.
- Es necesario ofrecer una experiencia a los huéspedes que se adapte a las necesidades y el carácter de cada uno. Tan solo unos pequeños gestos pueden ayudarte a ofrecer una impresión inmejorable.
- Preguntar a los huéspedes qué aspectos puedes mejorar para ofrecer una mejor experiencia como anfitrión. Te lo podrán decir en persona o enviarte un comentario privado cuando evalúen la estancia.
Este servicio está incluido en el precio del SERVICIO BÁSICO.
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Exactitud Según los anfitriones y los huéspedes, hablar claramente de lo que espera cada uno de la estancia antes de que comience suele contribuir a que la experiencia sea mejor para todos. Como anfitrión, puedes ofrecer información detallada sobre tu alojamiento a los viajeros para que decidan si encaja con lo que buscan. La honestidad es imprescindible a la hora de compartir con los huéspedes todos los inconvenientes que pueden afectar a su estancia. Por ejemplo, puedes comentarles, si es el caso, que tus vecinos están de obras y hacen mucho ruido, que hay que subir cuatro pisos por la escalera para llegar al alojamiento o que el agua caliente no funciona correctamente.
Este servicio está incluido en el precio del SERVICIO BÁSICO.
4.- SERVICIOS A CARGO DEL PROPIETARIO Prepara tu espacio Deja el alojamiento limpio para la llegada de tus huéspedes y comprueba que disponen de todo lo necesario para disfrutar de una estancia agradable (VARIOS JUEGOS DE TOALLAS, SABANAS, LECHE Y AZÚCAR PARA EL CAFÉ, JABÓN, PAPEL HIGIÉNICO, MAPAS PARA UBICARSE, INSTRUCCIONES PARA CONECTARSE A INTERNET, ETC.). También puedes sorprenderles con una botella de vino o una nota de bienvenida para tener un detalle con ellos. Un mejor servicio te asegura excelentes evaluaciones al ofrecer una experiencia de hospitalidad inmejorable y de confianza, lo que redunda en el futuro en mayores ingresos.
Este servicio es opcional y está incluido en el precio del SERVICIO PLUS.
LAS TOALLAS, SABANAS Y EN GENERAL LA ROPA DE CAMA SON A CARGO DEL PROPIETARIO
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Limpieza Cuando el alojamiento está limpio y ordenado siempre tiene mejor aspecto y resulta más atractivo. Recuerda que los huéspedes podrán evaluar la limpieza de tu espacio y que la media de las valoraciones que has recibido se mostrará en la página de tu anuncio. Es muy importante que emplees el tiempo necesario en limpiar el alojamiento, sobre todo, cuando tengas reservas consecutivas.
Limpia todas las estancias a las que tendrán acceso los huéspedes, en especial, el baño y la cocina
Si dejas sábanas y toallas en el alojamiento, deben estar limpias No olvides dejar productos y utensilios de limpieza en el alojamiento por si los
huéspedes tuvieran algún pequeño accidente. Si recibes valoraciones negativas en la categoría de limpieza con mucha frecuencia, podríamos aplicarte ciertas penalizaciones. Los viajeros siempre esperan encontrarse con el alojamiento limpio.
Este servicio es opcional y está incluido en el precio del SERVICIO PLUS.
Seguro de la vivienda Muchos de los portales web disponen de Seguros de protección para el anfitrión, actuando como póliza principal y proporcionará cobertura de responsabilidad civil a los anfitriones (sujeto a ciertas condiciones, limitaciones y exclusiones). Por eso es necesario que tengas contratado un seguro de la vivienda, tanto de contenido como de continente y que te protejan ante ciertos procesos judiciales derivados de lesiones sufridas por visitantes en la vivienda, mientras que otras no ofrecen esta cobertura.
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Aunque los casos de responsabilidad civil que se pudieran derivar de una estancia estén cubiertos por el Seguro de protección para el anfitrión que proporcionan los portales web, es necesario que informes a tu aseguradora sobre la actividad de alquiler que realizas en tu alojamiento para que modifiquen tu contrato de seguro.
Condiciones de uso y requisitos de seguridad (normativa canaria aplicable) Las viviendas vacacionales deberán permanecer en un adecuado estado de conservación y ponerse a disposición de las personas usuarias en perfectas condiciones de limpieza e higiene, de tal forma que se permita su utilización con carácter inmediato. Las viviendas vacacionales deberán contar con el equipamiento mínimo establecido en la normativa, en cada una de sus dependencias, de forma proporcional al número de sus ocupantes y acorde a la actividad desarrollada en las mismas, siendo: 1. Equipamiento general. a) Cierre interior de seguridad en puertas de acceso. b) Botiquín de primeros auxilios. 2. Dormitorio.
a) Iluminación para la lectura junto a cada cama. b) Sistema efectivo de oscurecimiento de cada dormitorio con los que cuente. c) Perchas de material no deformable y estilo homogéneo adecuadas al número de
personas usuarias. d) Camas dobles o individuales con las siguientes dimensiones mínimas: Individuales:
0,90 m x 1,90 m; Dobles: 1,35 m x 1,90 m. e) Equipamiento mínimo y ropa de cama suficiente por persona usuaria: Protector de
colchón, Sábanas o similar, Manta, Almohada y Cubrecama. En caso de que la contratación fuese superior a una semana, se dotará de otro juego de cama por persona usuaria para cada semana o fracción.
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3. Baño.
Espejo Secador Porta-rollos para papel higiénico Alfombrilla. Soporte, con capacidad suficiente, para colocar objetos de aseo en caso de no
contar con encimera o similar. Toalleros, perchas o colgadores con capacidad suficiente. Sistema que impida la salida de agua en la bañera o plato de ducha Toallas de baño por cada persona usuaria Toalla de mano por cada persona usuaria Cuando la estancia fuese superior a una semana, se dotará de otro juego de
toallas por persona usuaria para cada semana o fracción. 4. Cocina.
Horno o microondas Cafetera Vajilla, cubertería y cristalería en número adecuado a la capacidad de las
personas usuarias. Menaje y lencería suficiente para la manipulación y consumo de alimentos. Utensilios de limpieza. Plancha y tabla de planchar.
5.- PRECIOS El precio que recibes por el alquiler es el que pones en el anuncio (ten en cuenta que sobre el precio deberás descontar el 7% de IGIC que deberás liquidar trimestralmente). A lo anterior DEBES DESCONTAR lo siguiente:
- El portal web cobra entorno a un 3% de comisión por el servicio que se aplica sobre el precio bruto del alquiler. SOLO SE COBRA SI SE OCUPA LA VIVIENDA. Es un porcentaje variable dependiendo del portal web.
- El precio que cobramos por nuestros servicios (antes descritos) es del 20% del precio bruto del alquiler. SOLO SE COBRA SI SE OCUPA LA VIVIENDA. Te lo facturamos una vez hayas cobrado el alquiler.
- Al precio bruto por el alquiler le debes descontar el 7% de IGIC repercutido.
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EJEMPLO (estimación de ingresos netos con el SERVICIO BASICO)
ESTIMACION DE INGRESOS OCUPACION
25% 1 SEMANA
OCUPACION 50% 2
SEMANAS
OCUPACION 75% 3
SEMANAS
OCUPACION 100% 4
SEMANAS
PRECIO DIA VENTA PORTAL 55,00 55,00 55,00 55,00 OCUPACION 25% 50% 75% 100% DIAS 30,00 30,00 30,00 30,00
INGRESOS ALQUILERES 412,50 825,00 1.237,50 1.650,00 COMISION PORTAL (3% renta bruta) 12,38 24,75 37,13 49,50 CON SERVICIOS INTERMEDIACION BASICO (20% renta bruta) 82,50 165,00 247,50 330,00
INGRESOS PROPIETARIO BRUTOS 317,62 660,00 990,00 1.320,00 INGRESOS PROPIETARIO NETOS IGIC 296,84 616,82 925,23 1.233,64
Los precios anteriores son variables en función del portal web en que se contrate el alojamiento (ya que las comisiones son diferentes). Te informaremos antes de confirmar la reserva de cuáles serán tus ingresos y los costes asociados al mismo. LOS INGRESOS SERÁN PERCIBIDOS DIRECTAMENTE POR TI y no por nosotros, una vez recibidos te pasaremos la factura por nuestros servicios.
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6.- DATOS DE CONTACTO
Correo electrónico: [email protected]
Teléfonos de contacto: 609 305 195 / 639 159 551 / 629 202 143
Página web: http://gescanempyme.weebly.com
