CAPITULO 4:
Anlisis de la
Empresa y
Metodologa
del Diseo
Elmer Gonzlez Herrera, Doctor en Ingeniera Industrial
curso: Ingeniera de la Informacin
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO Escuela de Ingeniera Industrial 2014 VI ciclo
Elmer Gonzlez Herrera, Doctor en Ingeniera Industrial
curso: Ingeniera de la Informacin
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Al completar ste captulo ser capaz de:
Describir como el diseo empresarial encaja dentro del framework problema-solucin.
Diferenciar entre diferentes tipos de problemas de diseo y explicar porqu el diseo empresarial es usualmente un problema wicked.
Discutir la naturaleza del diseo de ingeniera y las metodologas que son usadas para disear sistemas empresariales.
Definir los 3 componentes de un problema de optimizacin restringida y porqu es difcil encontrar un diseo empresarial ptimo.
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Describir la diferencia entre optimizacin y satisfaccin.
Nombrar las fases de la metodologa del diseo empresarial y brevemente describirlo a cada una.
Describir la Entradas (inputs), actividades, y Salidas (outputs) de cada fase del ciclo de vida.
Definir los mayores hitos y entregables para un proyecto de ingeniera empresarial
Crear una estructura de desglose de trabajo para un proyecto.
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TEORA DEL DISEO
Es natural querer disear el mejor sistema posible.
Encontrar la mejor solucin es llamado optimizacin. Para problemas simples, la determinacin del mejor diseo puede ser relativamente directo.
Por ejemplo, podramos querer comprar un laptop que minimice nuestro costo total del propietario (TCO) durante los siguientes 5 aos. Supongamos que reunimos los precios de 7 computadoras.
De acuerdo a nuestra definicin del problema (minimizar el TCO), el laptop Acer Extensa minimizar nuestro TCO.
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En el problema de minimizacin del TCO falta un elemento importante que esta presente en todos los problemas reales de diseo. La decisin del diseo del laptop, esto nos dirige a un problema de optimizacin restringida que puede ser establecida:
Computadora TCO (US$)
Acer Extensa 1100
Dell Latitude 1200
HP Pavilion 1300
Lenovo Y510 1350
Toshiba Satellite 1400
Sony Vaio 1500
IBM ThinkPad 1550
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Encontrar la solucin que: Maximice el rendimiento (o minimice costos) y que
simultneamente satisfaga a todas las siguientes :
La velocidad de procesa- miento del CPU debe ser mayor que X MHz.
La laptop debe tener de RAM al menos Y Mb.
La figura mostrada visualiza el problema de optimizacin res- tringida. Teora d
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El diseo es la seleccin entre alternativas.
El conjunto de alternativas es el espacio solucin Pueden ser discretas y contnuas.
Las restricciones establecen limitaciones entre lo que es aceptable o factible.
Las restricciones dividen el espacio solucin dentro de una regin factible y regin no factible.
Slo las soluciones en la regin factible (significan que ellas satisfacen a todas las restricciones) pueden ser seleccionadas.
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La solucin ptima es la mejor solucin de diseo, donde lo mejor depende del objetivo de los diseadores.
La solucin ptima local es el mejor diseo en una vecindad (una porcin del espacio solucin).
En este simple ejemplo del laptop, podemos iterar todas las alternativas de diseo, pero en el diseo de una empresa esto no es generalmente posible.
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Cada punto es un posible diseo
Tericamente existe un espacio de diseo (o espacio solucin) de todos los posibles diseos que satisfacen la capacidad necesitada y los requerimientos.
Encontrar el mejor diseo es materia de: Inteligentemente buscar el
espacio de diseo (escalando la montaa, otras tcnicas de optimizacin)
El espacio de diseo es muy grande!
OPTIMIZACION
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Aleatoriamente buscar el espacio de diseo, en tal caso es ms grande el rea de bsqueda, por lo tanto es ms probable encontrar una buena solucin
Aplicar la heurstica en la bsqueda del espacio de diseo, es encontrar probablemente una buena solucin
{en el diseo de ingeniera podemos frecuentemente optimizar}
SATISFACCION
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Encontrar la solucin
ptima global, que es la
mejor solucin de
manera que la altura del
espacio solucin es
calidad en la solucin.
En cambio, en
el diseo, a
menudo
estamos
dispuestos a
encontrar una
buena solucin
denominada
ptimo local dado que es lo
mejor en su
vecindad Podemos siquiera definir qu es lo ptimo para un diseo de
una empresa? o cualquier problema de diseo complejo?
El problema es que no
podemos ver el espacio
de soluciones, as que
cmo podemos
encontrar el ptimo?
Esto es el problema de
optimizacin del diseo
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En general, reemplazamos optimizacin por satisfaccin porque:
Usualmente tenemos mltiples objetivos y los que minimizan los costos podran no simultneamente maximizar el rendimiento.
No podemos buscar el espacio completo de soluciones porque existen demasiadas soluciones potenciales, por lo que usamos la heurstica para buscar slo un subconjunto de los diseos posibles esto es dejar abierta la posibilidad de la falta de la solucin ptima.
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Diseo de Ingeniera es un proceso sistemtico e inteligente en el cual los diseadores generan, evalan, y especifican conceptos para los sistemas cuyas formas y funciones alcanzan los objetivos de los interesados mientras se satisfacen un conjunto especfico de restricciones.
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El Diseo como la Solucin a Problemas. El diseo es un trmino esquivo puede ser conceptualizado en muchas maneras diferentes:
Como un proceso de toma de decisiones.
Como proceso de bsqueda
Como proceso solucin a problemas.
Es til pensar en el diseo de una empresa como un proceso de solucin a problemas, lo cual no se opone a los otros puntos de vistas, como se ver ms adelante.
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Los psiclogos han estudiado como nosotros los humanos resolvemos problemas. La figura muestra el proceso cognitivo empleado.
Estos pasos, para re- solver problemas, ne- cesitan ser ajustados a una metodologa para hacer ingeniera empresarial y luego adaptada para continuar con el proyecto de diseo de la empresa.
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El Problema de Diseo. Para disear un sistema es como resolver un problema, pero no todos los problemas de diseo son lo mismo.
Trazaremos una distincin entre problemas bien definidos (well defined), problemas mal definidos (ill defined), problemas maliciosos (wicked problems), y problemas complejos (complex).
La mayora de problemas de diseo de ingeniera empresarial son descritos como mal definidos y muchos encajan la definicin de problemas wicked Teora d
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TSP: Traveling Salesman Problem
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Los problemas wicked es una clase de problemas de los sistemas sociales los cuales son mal formulados, donde la informacin es confusa, donde hay clientes y tomadores de decisiones con valores conflictivos, y donde las ramificaciones en el sistema completo son exhaustivamente confusos
Un problema de diseo wicked no tiene una simple formulacin de problema: es indeterminado ya que existen muchas alternativas y formulaciones aceptables. Teora d
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No comprenderas el problema mientras no hayas desarrollado una solucin. En verdad no existe una definicin definitiva del Problema.
Ya que no existe el Problema definitivo, tampoco existe la Solucin definitiva. El proceso de resolucin de problemas termina cuando quedas sin recursos.
No existen respuestas claras a un problema de diseo wicked, slo diseo bueno o diseo malo.
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Mtodologas de Diseo
Una Metodologa es un proceso de desarrollo estandarizado gobernado por un conjunto de principios y filosofa comn que define a un conjunto de actividades, mtodos, las mejores prcticas, entregables (deliveries), y herramientas automatizadas.
Las Fases se definen por actividades especficas que se realizan en la fase y los entregables que se generan en la fase.
Una Actividad describe un proceso de trabajo coherente que genera una o ms entregables.
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Una Tcnica es un conjunto de procedimientos descritos en forma precisa para cumplir una tarea.
Los hitos o Milestones son eventos crticos del proyecto, tal como la terminacin del modelo de datos o los entregables de documentos requeridos.
Un Entregable o Deliverable es un producto tangible o demostrables creados durante el proyecto.
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Anlisis del Problema
Anlisis de Requerimientos
Generacin de alternativas
Diseo
Construccin
Implementacin
El Modelo de Diseo Cascada describe una meto- dologa en el cual las fases son conduci- das secuencialmente
Es un enfoque muy tradicional para disear proyectos.
Se encuentran muchos problemas con ste enfoque secuencial.
LA METODOLOGIA CASCADA
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El Modelo de Diseo Espiral es una respuesta a la metodologa de cascada que es secuencial.
Sistema de desarrollo de sistemas iterativo.
Al final de cada iteracin, un prototipo es entregado.
Para ilustrar el espiral, se describe una variacin del modelo espiral llamado Desarrollo de Aplicaciones Rpidas (RAD)
Es difcil de manejar en su interpretacin pura.
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necesidad
Definicin del proyecto
Diseo de arquitectura
Construccin de arquitectura Prueba y
evaluacin de arquitectura
Anlisis de requerimientos
Diseo de sistema
Construccin De sistema Prueba y
evaluacin del sistema
Anlisis de Sistema
Diseo de Sistema
Construccin del Sistema
Prueba del Sistema y
Evaluacin
LA MODELO ESPIRAL
El Modelo de Diseo de Iteracin Controlada toma el Modelo Espiral pero agrega ms estructura a las iteraciones
Las iteraciones tem- pranas permiten al usuario la retro- alimentacin.
El problema de diseo se descom- ne en problemas ms pequeos y ms fciles de resolver.
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La altura
muestra el
esfuerzo
relativo en el
tiempo
Management Environment
Business Modeling
Implementation Test
Analysis & Design
Preliminary Iteration(s)
Iter. #1
Fases Workflows de Procesos
Iteraciones
Workflows de Apoyo
Iter. #2
Iter. #n
Iter. #n+1
Iter. #n+2
Iter. #m
Iter. #m+1
Deployment
Configuration Mgmt
Requirements
Elaboration Transition Inception Construction
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LA MODELO ITERACION CONTROLADA
La Metodologa de Iteracin Controlada es ejemplificada por RUP (Rational Unified Process)
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Principios de la Metodologa (Buenas Prcticas)
Muchos mtodos de diseo incluyen las buenas prcticas.
Muchas buenas prcticas han sido identificadas y la mayora de las metodologas las incorporan.
Una buena prctica es un mtodo o tcnica que la experiencia demuestra
consistentemente producir resultados
superiores.
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Anlisis y diseo participativo
Enfoque iterativo en la solucin de problemas
Arquitectura empresarial
Proporcionar buena comunicacin del proyecto.
Uso extensivo de modelado
Documentacin a travs de todo el proyecto.
Prototipeo
Establecer normas.
Continuo aseguramiento de calidad.
Disear sistemas para el crecimiento y el cambio Princi
pio
s de la M
to
dolo
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CMMI
Capability Maturity Model Integration (CMMI) es un modelo de mtodos de diseo y gestin de
proyectos.
CMMI fu desarrollado para el Departamento de Defensa de U.S. para que puedan evaluar como
los buenos contratistas son capaces de llevar a
cabo proyectos de software ms tarde se
expandi a cualquier ingeniera de sistemas.
La premisa es que un buen proceso de diseo y el proceso de gestin de proyectos nos dirigir
hacia un buen producto (diseo del sistema)
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Las empresas son auditadas y clasificadas en los niveles de madurez del 1 al 5.
CM
MI
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CM
MI
Diseo
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Arquitectura de Referencia para Empresas
Esta asignatura usa una arquitectura de referencia para disear empresas
Iniciacin del proyecto
Planificacin del proyecto
Anlisis
Generacin & evaluacin de alternativas
Diseo
Construccin
Implementacin
Informacin Proceso Organizacin
Metodologa de Diseo
3 Vistas de La empresa
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La Arquitectura de la Empresa cumple dos metas que benefician al proyecto de Ingenieria de la
Empresa o Ingeniera Empresarial: 1. Crear una vista holstica de la empresa mostrando
como todas las perspectivas diversas se juntan para
formar la empresa.
2. Establecer estndares de diseo y dar respuestas a
decisiones a largo plazo en la conformacin de todo
proyecto futuro
La arquitectura del proyecto debera ser el sustento de cada proyecto en que la empresa se
embarque.
Arq
uitect
ura
de R
efe
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La metodologa de diseo empresarial se basa en las ideas de solucin de problemas e iteracin
controlada.
Esto es una metodologa de 7 fases que cubre el Ciclo de Vida desde la Iniciacin del proyecto
hasta la Implementacin.
Metodologa de Diseo Empresarial
Iniciacin del
proyecto
Planificacin del proyecto
Anlisis
Generacin & evaluacin de alternativas
Diseo
Construccin
Implementacin
Reunin de Kick-Off
Plan de Proyecto aceptado
Revisin anlisis
Alternativa aprobada
Revisin diseo
Hacia la vida
Estatuir el proyecto Caso de Negocio
Plan de proyecto Programacin de
proyecto Plan de presupuesto
Plan QA Plan de gestin de riesgos
Configuracin Plan de Control
Anlisis del problema Requerimientos
Documentos Stakeholder
Estrategia Proceso, Informacin, &
Organizacin Modelos de anlisis
Soluciones candidatas Anlisis de candidato
Proceso, Informacin, &
Organizacin Modelos de diseo
Compra y/o construccin de sistemas
Cambio del Plan de Gestin Resultados de pruebas
Materiales de entrenamiento
Probar resultados
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Iniciacin del
proyecto
Planificacin del proyecto
Anlisis
Generacin & evaluacin de alternativas
Diseo
Construccin
Implementar en
la empresa
entender
diseo
entender
prueba
entender
prueba
entender
prueba
entender
prueba
entender
prueba construccin
construccin
construccin
construccin
construccin
entender
diseo
diseo
diseo
diseo
diseo
diseo
Problema-Solucin dentro del Ciclo de Vida M
eto
dolo
ga
de D
iseo E
mpre
sarial
Meto
dolo
ga
de D
iseo E
mpre
sarial
Inicio del Proyecto
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Estructura de Organizacin del Proyecto
Sponsor Ejecutivo
Comit Directivo
Gerente de Proyecto
Coordinador de Contabilidad
Coordinador de Manufacturacin
Coordinador Logstico
Coordinador de Gestin de
Datos
Coordinador de Infraestructura
IT
Coordinador de Gestin de Cambios
Aseguramiento de la Calidad
Apoyo del Proyecto
Inic
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el Pro
yect
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Planificacin del Proyecto
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Estructura de desgloce del trabajo (vista parcial)
1. GESTION DEL PROYECTO 1.1 Planificacin del Proyecto 1.1.1 Iniciacin del Proyecto (Pre-Kick-Off) 1.1.2 Planificacin y Apoyo al Proyecto 1.2 Apoyo al Proyecto 1.2.1 Gestin del Proyecto (a partir del Kick-Off) 1.2.2 Apoyo a la Integracin/Arquitectura 1.2.3 Gestin de Cambios 1.2.4 Cierre del proyecto 1.2.5 Entrenamiento del equipo de proyecto 1.2.6 Viaje del equipo de proyecto 1.2.7 Preparacin y entrega de usuario final 1.2.8 Consultor funcional 1.3 Control del Proyecto 1.3.1 Gestin de Requerimientos 1.3.2 Gestin de Configuracin 1.3.3 Revisiones SQA 1.3.4 Revisiones de pares 1.3.5 Revisiones de defectos informales 2. INFRAESTRUCTURA DEL PROYECTO 2.1 Apoyo Infraestructura/PE 2.2 Hardware 2.3 Licencias de software 3. EJECUCION DEL PROYECTO 3.1 Miscelnea del proyecto P
lanific
aci
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el Pro
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Diagrama de Gantt
ID
Nombre de tarea
OCT 2013 NOV 2013
24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6
1 Iniciacin del proyecto
2 Apoyo al proyecto
3 Constitucin del proyecto aprobado
4 Planificacin de proyecto
5 Alcance del proyecto
6 Programacin del proyecto
Pla
nific
aci
n d
el Pro
yect
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Anlisis del Proyecto
Generacin y Evaluacin de Alternativas
Diseo del Proyecto
Construccin del Proyecto
Implementacin del Proyecto
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Resumen
Se ha argumentado y demostrado que las empresas necesitan una arquitectura empresarial
para evitar problemas con la integracin de la
empresa.
Una buena prctica es usar un framework (estructura) como punto de inicio para desarrollar
una arquitectura de empresa especfica.
Presentacin de la Metodologa de Diseo Empresarial.
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Descripcin de las actividades que cruzan el ciclo de vida de la gestin del proyecto, gestin de
requerimientos, gestin de riesgos,configuracin
y control, y aseguramiento de la calidad.
Descripcin de entradas, actividades, y salidas de cada fase en la metodologa.
La metodologa se basa en el enfoque problema-solucin y permite iterar a travs de las fases del
ciclo de vida.
Resu
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