2014
Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
CORRECTIVO A UPS, PDM,
PLANTA DE EMERGENCIA Y AIRE
ACONDICIONADO DE PRECISIÓN
PARA CENTRO DE DATOS A
CARGO DE INFOTEC
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CONTENIDO
Generalidades .................................................................................... 3
Vigencia del contrato. ....................................................................... 3
Características técnicas y alcances del servicio ............................ 3
Descripción ............................................. ¡Error! Marcador no definido.
3
GENERALIDADES
“El prestador del Servicio” deberá presentar un escrito en donde manifieste Bajo Protesta de
Decir Verdad, de que en caso de ser adjudicado, contará con un seguro de responsabilidad civil
por $1,500,000.00 (un millón quinientos mil pesos) para cubrir daños que pueda ocasionar el
personal y/o equipo de la empresa a los bienes e instalaciones del INFOTEC. La reposición de
los bienes dañados será en un periodo que no excederá de 20 (veinte) días naturales.
VIGENCIA DEL CONTRATO.
El periodo de 9 (nueve) meses contados a partir del día de firma de contrato, y teniendo como
fecha máxima para solicitar el mantenimiento hasta el 31 de diciembre de 2014.
LUGAR Y PLAZO DE REALIZACIÓN DEL SERVICIO
Inmuebles de CENTRO DE DATOS a cargo de INFOTEC con contrato vigente ubicado en la
Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) ubicado en Av. Insurgentes No. 1089 Col.
Nochebuena , a partir del día siguiente a la emisión del fallo, y hasta el 31 de diciembre de 2014
en un esquema bajo demanda con un periodo de 9 (nueve) meses.
El personal del LICITANTE ganador deberá registrarse en el módulo de recepción donde firmará
la libreta que para tal efecto tendrá a resguardo vigilancia, ahí se les otorgará el gafete de
acceso al inmueble.
Estos registros se presentarán de manera mensual para revisión de cumplimiento del calendario
de mantenimientos.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y ALCANCES DEL SERVICIO
El control, supervisión y seguimiento de los trabajos desarrollados por el LICITANTE ganador en
los equipos, será responsabilidad de la Coordinación de Centro de Datos o en su caso de la
persona facultada como responsable del mismo
.
El LICITANTE ganador debe garantizar que en todo momento se contará con los componentes y
refacciones que se requieran para efectuar los trabajos descritos en este Anexo.
A.- Alcances del servicio.
Las actividades y frecuencias descritas a continuación, se refieren a las mínimas indispensables
para mantener en óptimas condiciones de operación los equipos del sistema eléctrico de misión
crítica sin menoscabo de que el LICITANTE ganador se obligue a ejecutar aquellas otras que por
su naturaleza sean indispensables para garantizar su óptimo funcionamiento.
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Con el fin de que los LICITANTES consideren en su propuesta técnica y económica todos los
factores para la integración de las mismas, debe realizar una visita a los equipos.
Para la visita a las instalaciones que será obligatoria, ya que será motivo de evaluación, para los
LICITANTES, tendrán como responsable de la visita al Ing. Jose Luis Benitez Mujica coordinador
técnico de Centro de Datos de la SCT. Dicha visita, por tanto, será realizada en la dirección
particular de la SCT en Av. Insurgentes No. 1089 Col. Nochebuena en la hora y fecha en que
designe el INFOTEC.
Los LICITANTES deben indicar en su propuesta técnica, la plantilla de personal con la cual dé
cabal cumplimiento a las actividades y frecuencias indicadas en este Anexo, mismo que debe
ser calificado para la operación y reparación de los equipos.
1 Ingeniero: Especializado en mantenimiento de instalaciones y equipos de Fuerza
Ininterrumpida (UPS), PDM, Tableros de distribución eléctrica, Plantas de Emergencia (incluye
tablero de transferencia) (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el
anexo)
1 Ingeniero: Especializado en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado
de precisión (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el anexo)
1 Ingeniero eléctrico general con conocimientos en las instalaciones eléctricas (cedula
profesional)
3 Técnicos: Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de Fuerza
Ininterrumpida (UPS), PDM, tableros de distribución eléctrica y Plantas de Emergencia (incluye
tablero de transferencia) (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el
anexo)
2 Técnicos: Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado
de precisión (Certificado en al menos una marca de los equipos incluidos en el anexo)
3 Ayudantes generales: Con conocimientos básicos en electricidad y herramientas.
Los LICITANTES deben acreditar que la plantilla de su personal técnico se encuentra
debidamente inscrito ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para lo cual debe
integrar en su propuesta técnica, copia legible de las altas ante el citado Instituto de dicha
plantilla con una antigüedad mínima de 6 (seis) meses. ( por seguridad del personal)
El LICITANTE ganador debe cumplir todos y cada uno de los requisitos y controles que
establezca el INFOTEC para la introducción, movimiento y salida de maquinaria, equipos y
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materiales de su propiedad o del propio servicio, así como para el control de entrada y salida de
personal, además debe registrar los suministros en el momento de su ingreso.
Con la finalidad de evitar cualquier contingencia o riesgo, el LICITANTE ganador debe informar a
la supervisión del INFOTEC, de manera preventiva y por escrito, la necesidad de llevar a cabo
trabajos de mantenimiento mayor, correctivos y de modernización en los equipos e instalaciones,
así como irregularidades en el funcionamiento de los mismos.
Para el tipo de equipos que nos ocupa, se deben cumplir los siguientes puntos sin cargo extra
para el INFOTEC, en caso de requerirse:
Se amparará en su totalidad las refacciones necesarias para los equipos descritos en este
Anexo, tales como: Interruptores, fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado,
transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, tiristores, SCR, bobinas, baterías,
ventiladores, bandas, motores, compresores, gas, tarjetas de control, etc. y cualquier material y
mano de obra necesario para la ejecución de los trabajos y demás descritas en el ANEXO
Los LICITANTES deben presentar propuesta económica con el costo de los mantenimientos
mensuales de cada uno de los equipos de este Anexo.
B.- Aprobación del servicio.
El LICITANTE ganador debe presentar un reporte mensual firmado por la supervisión del
INFOTEC con las actividades sustantivas que se describen en este anexo, así como las
recomendaciones que considere indispensables para corregir cualquier deficiencia después de
cada servicio efectuado, debe anexar un reporte fotográfico de los trabajos conteniendo como
mínimo 3 fotos antes y 3 después de realizar el servicio por equipo.
El LICITANTE ganador debe llevar registros de las actividades de mantenimiento preventivo y/o
correctivo, mediante bitácora y por equipo, que contenga toda la información de las órdenes de
servicio efectuadas y debidamente firmadas tanto por el LICITANTE ganador como por el
supervisor responsable que designe la Coordinación de Centro de Datos, misma que debe
entregar al INFOTEC al término del contrato.
El pago por los servicios será mensual siendo indispensable presentar la factura correspondiente
debidamente requisitada y firmada por el LICITANTE ganador, incluyendo el reporte que avale la
realización del servicio programado, el visto bueno por parte del área requirente, dicha factura
será previamente revisada y firmada por la Coordinación de Centro de Datos.
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En caso de existir deductivas por penalización, estas se deben reflejar en la facturación del
periodo que corresponda o en el siguiente, previa cuantificación y conciliación entre El
LICITANTE ganador y la Coordinación de Centro de Datos.
C. Atención de llamadas de emergencia.
El LICITANTE ganador debe proporcionar un número telefónico de sus oficinas, teléfonos
celulares de la(s) persona(s) responsable(s) para el servicio las 24 hrs los 7 días de la semana
para atender cualquier llamada de emergencia y de forma inmediata, con un máximo de tiempo
de atención de 30 minutos, de no atender la llamada durante este tiempo el INFOTEC,
contactara a otro proveedor y el LICITANTE ganador estará obligado a pagar todos los gastos
inherentes de la emergencia para la continuidad del buen funcionamiento de los equipos.
NIVEL DE
ESCALACION
TIEMPO PARA
ATENDER
LLAMADA
NOMBRE CARGO TELEFONO
1 1 a 10 minutos
2 10:01 a 20
minutos
3 20:01 a 30
minutos
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D.- Horario y vigencia de la prestación del servicio.
La ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo será durante el tiempo de la vigencia
del presente contrato y el desarrollo de los mismos debe realizarse de acuerdo al siguiente
calendario, en horario en previo acuerdo con la coordinación de centros de datos del INFOTEC,
a solicitud de la Secretaría
CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A UPS, PDM Y PLANTAS DE EMERGENCIA
EJERCICIO 2014
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEPT OCT NOV DIC
X X X X X X X X X
CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO
EJERCICIO 2014 (CANATAL DE 30T Y GENERADORA DE AGUA HELADA YORK 30T)
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEPT OCT NOV DIC
X X X X X X X X X
CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO
EJERCICIO 2014 (LIBERT 30T Y GENERADORA DE AGUA HELADA YORK 30T)
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEPT OCT NOV DIC
X X X X X X X X X
La lista de número de personas que ingresarán a realizar el mantenimiento será enviada a
correo electrónico que designe la coordinación de centros de datos para solicitar el ingreso con
24 horas de anticipación
El LICITANTE ganador debe enviar, a partir de su asignación, la lista de personal que estará
realizando los mantenimientos
Para el caso de llamadas de emergencia la respuesta en sitio debe ser inmediata en un
máximo de tiempo de 60 minutos tomados a partir del levantamiento del reporte.
E.- Procedimiento del mantenimiento preventivo y/o correctivo.
El mantenimiento preventivo y/o correctivo, debe mantener completos y en óptimo estado de
funcionamiento los equipos y su transferencia eléctrica y mecánica, para ello el LICITANTE
ganador suministrará sin cargo para el INFOTEC, las partes, refacciones, insumos y materiales
de primera calidad, tales como: Interruptores, fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado,
transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, tiristores, SCR, bobinas, baterías,
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ventiladores, bandas, bobinas, filtros, ventiladores, aislante térmico y pintura para tuberías, etc.
y cualquier otro material y mano de obra necesario para la ejecución de los trabajos.
El personal del LICITANTE ganador debe portar uniforme, equipo de seguridad y credencial
vigente que lo acredite como trabajadores de la empresa prestadora del servicio y mantener
excelente comportamiento y presencia dentro de las instalaciones de INFOTEC cuando efectúe
cualquier visita.
El LICITANTE ganador debe presentar reportes escritos y fotográficos de los trabajos ejecutados
de manera mensual, o en el caso de algún servicio de emergencia, incluyendo mediciones con
sus parámetros recomendados, estado en que se deja el equipo de Fuerza Ininterrumpida y sus
componentes, PDM(s), Planta(s) de Emergencia y aires acondicionados de precisión, así como
recomendaciones para el óptimo funcionamiento y seguridad de todos los elementos que se
consideren indispensables para corregir cualquier deficiencia.
Las refacciones y partes que se requieran cambiar en el mantenimiento correctivo deben ser
nuevas y el LICITANTE ganador debe garantizar su duración, resistencia y funcionamiento, por
lo menos seis meses posteriores a su instalación.
Lo único que se exceptúa para los mantenimientos correctivos es lo siguiente: cambio integral de
equipos.
El INFOTEC se reserva el derecho de solicitar la sustitución de cualquier trabajador en los
siguientes casos: por indisciplina, ausencias, negligencia, o escasos conocimientos técnicos.
El personal del LICITANTE ganador no debe presentarse a laborar sin el uniforme, así como sin
el equipo y la herramienta necesaria, si es así, el INFOTEC podrá solicitar su retiro de las
instalaciones aplicando la Penalización por falta de atención al servicio.
El INFOTEC se reserva el derecho para utilizar a un tercero para verificar el estado de la
infraestructura eléctrica y realizar modificaciones en el sistema eléctrico sin que esto limite los
alcances del presente contrato o la responsabilidad del LICITANTE ganador.
F.- Lugar de prestación de los servicios.
En caso de que las instalaciones de la SCT a cargo del INFOTEC cambien de domicilio,dentro
de la zona metropolitana, el LICITANTE ganador se obliga a realizar en estas últimas los
servicios contratados, en las mismas condiciones de este Anexo, siendo necesario actualizar las
especificaciones de las nuevas instalaciones, las cuales serán comunicadas por el INFOTEC por
escrito y en un plazo de cinco días hábiles antes del cambio de domicilio.
G.- Penalización.
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Para el caso de retrasos u omisión en cuanto a la atención de llamadas de emergencia
imputables al LICITANTE ganador, éste se hace acreedor a la Penalización descrita a
continuación.
El tiempo para la atención de los servicios de emergencia será medido desde que la empresa
recibe el reporte por parte del personal asignado por el INFOTEC. Y hasta que haya ingresado
al inmueble.
Si el servicio no se presta conforme al calendario establecido y/o no cumple con las
especificaciones marcadas en este anexo se penalizará de acuerdo a la siguiente tabla.
Tema Horario Nivel de servicio
Aplicación de deducción por evento
sobre el valor del pago mensual o
penalización
Atención personalizada
telefónica
7x24
Tiempo máximo permitido para
responder al llamado de
emergencia 30 minutos.
Pago de servicios de otro proveedor que
solucione el problema
Tiempo de traslado
Tiempo máximo permitido para
llegar al sitio de la falla tomado a
partir del levantamiento del reporte,
60 minutos
Se aplicara el 4 % del pago mensual en
caso de exceder los 60 minutos
No presentarse en sitio después de
4 horas tomadas a partir del
levantamiento del reporte
Pago de servicios de otro proveedor que
solucione el problema y la rescisión de
contrato
Reemplazo de hardware por
falla, avería o daño menor y el
restablecimiento de la operación
de equipos
Tiempo máximo 4 horas. Se aplicara el 4 % del pago mensual en
caso de exceder las 4 horas
Por el personal, incapacidad
técnica o diversos
Al ingresar a las instalaciones y
durante la prestación del servicio
Se aplicara el 1 % en caso de no cumplir
con el anexo
incumplimiento En caso de incurrir en
incumplimiento en 2 ocasiones Habrá rescisión del contrato
NOTA: Se tendrá como mínimo una reunión mensual de mejora continua en la cual se analizaran
los casos que no cumplieron los niveles de servicio y aplicar las deductivas. Estas reuniones se
realizaran con la Coordinacion de Centro de Datos de INFOTEC y del responsable por el
LICITANTE ganador.
Los LICITANTES deben presentar en su propuesta económica el costo mensual de los
mantenimientos preventivos y correctivos de cada uno de los equipos.
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DESCRIPCIÓN
A partir de la firma del contrato el LICITANTE ganador, como requerimiento en una sola
exhibición, debe Suministrar e instalar el banco de baterías para UPS de 100 KVA marca
GENERAL ELECTRIC (modelo LP33) y suministrar e instalar el alimentador trifásico para UPS
TRIP-LITE de 50 KVA .
Donde en todo momento, de los mantenimientos correctivos y preventivos, el LICITANTE
ganador debe garantizar la operación del Centro de Datos de la Secretaria.
CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS EN GENERAL
Equipo Marca Capacidad Número de serie Ubicación
Planta Eléctrica a
Diesel
Moreser 150 Kw ( 187.5
KVA)
RG6081A180296 Sótano
UPS General
Electric LP33
100 KVA 1136G Sótano
Aire
Acondicionado de
Precisión
Canatal
Series’S9
30 T.R. 07-1112/C01/01A Piso 5 Centro
de Datos
Generadora de
Agua Helada
York 25 T.R. 3007Q03442 Piso 5 Balcón
Insurgentes
PDU (PDM) DATOS Liebert 150 KVA 218364-11 Piso 5 Centro
de Datos
UPS
Comunicaciones
TRIPP.LITE 50KVA 9427ALTP53760000
4
Sótano
PDU
Comunicaciones
Liebert 50 KVA 218364-3 Piso 5 Centro
de Datos
Aire
Acondicionado de
Precisión
Liebert 30 T.R. C10J140229 Piso 5 Centro
de Datos
Generadora de
Agua Helada
York 30 T.R. N1H0272 Piso 5 Balcón
Insurgentes
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ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A UPS, PDM, PDU Y TABLEROS DE DISTRIBUCION
ELECTRICA
COMPONENTES ACTIVIDADES GENERALES FRECUENCIA
ACTIVIDADES
GENERALES
PARA UPS, PDM,
PDU Y TABLEROS
DE DISTRIBUCIÓN
ELECTRICA
LIMPIEZA DEL AREA CON RETIRO DE LOS MATERIALES PRODUCTO
DE LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO
MENSUAL
UPS DOBLE
CONVERSIÓN
GENERAL
ELECTRIC
SIMULANDO UNA FALLA EN LA ALIMENTACION PRINCIPAL.
COMPROBAR QUE EL SISTEMA ACTUE CORRECTAMENTE,
COMPROBANDO QUE NO EXISTIO INTERRUPCION HACIA LA CARGA.
EN CADA EQUIPO.
COMPROBAR PERFECTA SINCRONIA CON LA PLANTA DE
EMERGENCIA.
MENSUAL O CUANDO
SEA NECESARIO
MENSUAL O CUANDO
SEA NECESARIO
COMPONENTES ACTIVIDADES GENERALES FRECUENCIA
BANCO DE
BATERIAS
LIMPIEZA DE BATERIAS NEUTRALIZANDO POSIBLE CONTAMINACION
EN LAS TERMINALES.
MEDICIÓN DE VOLTAJES Y SUSTITUCIÓN DEL BANCO DE BATERIAS
POR OTRAS NUEVAS DE LAS MISMAS CARACTERISTICAS CUANDO
LO REQUIERA,
LIMPIEZA INTEGRAL DEL BANCO DE BATERIAS
PRUEBA DE DESCARGA, CUANDO SE RECOMIENDE PARA VERIFICAR
SU ADECUADO FUNCIONAMIENTO.
MENSUAL
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ACTIVIDADES
GENERALES
MANTENIMIENTO PROGRAMADO
MENSUAL
COMPONENTES ACTIVIDADES ESPECIFICAS FRECUENCIA
UPS DOBLE
CONVERSIÓN
GENERAL ELECTRIC
SERVICIO PREVENTIVO DE RUTINA : (con el equipo
funcionando revisar)
MENSUAL
Estado de Transformadores y filtros
Estado de todas las Tarjetas de control del sistema
Estado del inversor
Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control
Nivel de ruido y vibración en inversor y filtros input/out
Nivel de ruido en operación de ventiladores
Voltajes de salida del inversor
Voltajes del sistema de DC
Medición de puntos calientes en el equipo
Medición de temperatura ambiente
Medición de temperatura ambiente
Medición de humedad ambiente
Medición de voltajes de entrada
Medición de voltajes de salida
Medición de voltajes de by-pass
Medición de corrientes de carga
Medición de corrientes de entrada
Medición de parámetros de bus DC
Medición de calidad de energía de UPS a la salida
Análisis de ruido en modo común tierra-neutro
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Temperatura del banco de baterias
Pruebas de soporte de baterías (descarga)
Cambio de filtros del equipo
Limpieza interior y exterior de gabinetes
Limpieza del área donde está el equipo
UPS DOBLE
CONVERSIÓN
GENERAL ELECTRIC
PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL
MENSUAL
Verificar Historial de alarmas y revisar problemas.
(Entregar reporte por escrito)
Verificar operatividad del menú de opciones
Verificar configuración del sistema
Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo
Borrar alarmas y ajustar fecha/hora
COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIA
PDM MARCA LIEBERT
SERVICIO PREVENTIVO DE RUTINA : (con el equipo
funcionando revisar)
MENSUAL
Estado de Transformadores
Estado de Tarjetas de control del sistema
Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control
Nivel de ruido y vibración del transformador
Medición de puntos calientes en el transformador
Medición de puntos calientes en el equipo
Medición de puntos calientes en derivados
Medición de puntos calientes en tornillos de conexión
Medición de temperatura ambiente
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Medición de humedad ambiente
Medición de voltajes de entrada al transformador
Medición de voltajes de salida del transformador
Medición de voltajes neutro-tierra del sistema
Medición de corrientes de la carga por masa
Medición de corrientes de entrada al PDM
Medición de corriente de la tierra del sistema
Medición de calidad de energía a la entrada del PDM (entregar
memoria en papel y electrónico)
Análisis de ruido en modo común tierra neutro (entregar memoria
en papel y electrónico)
Medición de calidad de energía a la salida del PDM (entregar
memoria en papel y electrónico)
Programación y calibración del panel de control (equipo
encendido)
Verificar historial de alarmas y revisar problemas (entregar
memoria en papel y electrónico)
Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo
Borrar alarmas y ajustar parámetros (fecha y hora)
Limpieza con aspiradora del interior del equipo
Limpieza exterior de gabinetes
Limpieza del área donde está el equipo
COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIA
TABLEROS DE
DISTRIBUCION
( 3 )
Medición de puntos Calientes
MENSUAL
Medición de Voltajes de Entrada
Medición de Voltajes de Salida
Medición de Voltajes neutro-tierra del sistema
Medición de corrientes de carga
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CARACTERÍSTICAS DE LAS PLANTA DE EMERGENCIA
CANTIDAD DE
EQUIPOS
CARACTERÍSTICAS TECNICAS DE LOS EQUIPOS
1
Planta de Emergencia de 150 KW a 220 Volts.
Marca. MORESER y TANQUE de combustible ubicación en sótano.
ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A PLANTA DE EMERGENCIA
Medición de corrientes de Entrada
Medición de corriente de tierra del sistema
Limpieza mediante aspirado del equipo
Verificación y reapriete de terminales y tornillos de soportería
COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIA
ACTIVIDADES
GENERALES PARA
PLANTA DE
EMERGENCIA
LIMPIEZA DEL AREA CON RETIRO DE LOS MATERIALES
PRODUCTO DE LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO MENSUAL
Motor de combustión
Interna
Sistema de enfriamiento:
Comprobación del sistema de enfriamiento verificando que: los niveles
estén correctos, que no haya fugas ni conexiones flojas o defectuosas,
estado general de mangueras, bandas, conexiones y cambio de las
mismas cuando sea necesario. Verificar que la alineación y tensión sea
la adecuada y reapriete de conexiones.
MENSUAL
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Prueba de la correcta operación del dispositivo de paro automático por
alta temperatura.
Verificación de la correcta operación del precalentador.
Sistema de lubricación:
Prueba y calibración de la correcta operación de dispositivo de paro
automático en caso de baja presión de aceite.
Sistema de combustible y aire de admisión:
Comprobación del sistema de combustible verificando el buen estado
del diesel, bomba de cebado, filtros de combustible, operación general,
que no existan fugas, conexiones flojas o defectuosas, estado general
de conductos. Verificación de todas las válvulas y/o llaves.
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
MENSUAL
Sistema Eléctrico
Arranque:
Verificar el buen funcionamiento de las baterías del equipo
Verificar el nivel correcto del líquido de baterías y su densidad.
Inspección del cableado eléctrico verificando su buen estado.
Revisión de cargador de baterías (alternador)
Revisión de motor de arranque (marcha)
Mensual
Generador: Mensual
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Revisión de conexiones en tablero de control.
Verificar el corrector funcionamiento del cargador de baterías
automático incluido en el tablero de control.
Verificar que los instrumentos de medición se encuentren en buen
estado.
Verificar que los dispositivos de control operen correctamente.
Verificar “previa autorización de INFOTEC” operación correcta de la
unidad de transferencia, realizando su ciclo de operación de
transferencia y re transferencia.
Efectuar “previa autorización de INFOTEC” pruebas con o sin la carga
que alimenta la planta eléctrica de emergencia.
Verificar que todos los dispositivos de protección del equipo operen
correctamente y se encuentren en buen estado.
Tablero de Control
Revisión de conexiones en tablero principal de control.
Verificar que los instrumentos de medición se encuentren en buen estado.
Verificar que los dispositivos de control operen correctamente tanto local, como la
parte de monitoreo remoto que se encuentra en el 5º. Piso.
Verificar que todos los dispositivos de protección del equipo operen
correctamente y se encuentren en buen estado.
Verificar y entregar el registro de los logs de fallas y tiempo de operación del
equipo.
Mensual
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CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISIÓN
CANTIDAD EQUIPOS
1
EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN MARCA CANATAL SERIE “S9”, CAPACIDAD DE
30 TONELADAS
1
1
1
GENERADORA DE AGUA HELADA MARCA YORK, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS
EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN MARCA LIEBERT, MOD. CW106DCSA39701A,
CAPACIDAD DE 30 TONELADAS.
EQUIPO CONDENSADORA MARCA YORK, CAPACIDAD DE 30 TONELADAS.
ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN
COMPONENTES ACTIVIDADES GENERALES FRECUENCIAS
UNIDADES DE AIRES
ACONDICIONADOS
SERVICIOS A REALIZAR EN EQUIPO:
LIMPIEZA GENERAL, LAVAR PERFECTAMENTE LAS CHAROLAS Y ELIMINAR LAS
IMPUREZAS DE LOS DRENAJES PARA EVITAR QUE ESTAS SE TAPEN.
CHECAR QUE ESTOS NO SE ENCUENTREN OBSTRUIDOS Y EN CASO POSITIVO,
ELIMINAR LAS CAUSAS.
SERPENTINES: LIMPIAR LOS SERPENTINES CON UNA CORRIENTE DE AIRE O
CHORRO DE AGUA A ALTA PRESIÓN Y SOLUCIÓN DETERGENTE EN SENTIDO
CONTRARIO AL TRABAJO.
REVISAR LAS ALETAS DE LOS SERPENTINES Y ENDEREZAR LAS QUE SE
ENCUENTREN CHUECAS.
EVITAR LA FALTA DE AIRE O LA OBSTRUCCIÓN DEL PASO DEL AIRE A TRAVÉS DE
LOS SERPENTINES. VERIFICACIÓN CAÍDA DE PRESIÓN EN EL SERPENTÍN.
MENSUAL
MENSUAL
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COMPRESORES: LIMPIEZA GENERAL, REVISAR NIVEL DE ACEITE Y GAS EN CASO
DE FALTAR REPONER, VERIFICAR Y EN SU CASO CORREGIR FUGAS, REVISAR
PRESIONES Y EN SU CASO CORREGIR, VERIFICAR TEMPERATURAS EN
CABEZALES, REVISAR VOLTAJES Y AMPERAJES.
TERMOSTATOS, PRESOSTATOS, INDICADORES DE LIQUIDO O HUMEDAD: REVISIÓN
Y AJUSTE DE CONEXIONES, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO Y EN SU CASO
CORREGIR O AJUSTAR. CHECAR BANDAS.
ELEMENTOS TÉRMICOS: REVISIÓN DE VOLTAJE Y AMPERAJE, REEMPLAZAR EN
CASO NECESARIO.
RESISTENCIA DEL CARTER: VERIFICAR OPERACIÓN CORRECTA Y EN SU CASO
REEMPLAZAR.
TURBINAS: LIMPIEZA GENERAL, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO DE FLECHA Y
TURBINA, REVISAR Y AJUSTAR TORNILLERIA, REVISAR O AJUSTAR CHUMACERAS,
LUBRICAR.
FILTROS: LIMPIEZA GENERAL.
IMPERMEABILIZACIÓN Y PINTURA GENERAL DE LOS GABINETES
EQUIPO ELECTRICO: REVISIÓN DE CAJAS DE CONEXIONES, CORREGIR
CALENTAMIENTOS EN CONEXIONES, LIMPIEZA DE PLATINOS Y CONTACTORES DE
LOS ARRANCADORES Y CAMBIO DE CABLES EN MAL ESTADO.
HIDRAULICO: VERIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE POSIBLES FUGAS EN LA
INSTALACIÓN.
BOTE HUMIFICADOR: VERIFICAR Y CAMBIO DEL MISMO EN SU CASO.
MENSUAL
MENSUAL
UNA VEZ
DURANTE
EL CONTRATO O
CUANDO SEA
NECESARIO
MENSUAL
UNA VEZ
DURANTE EL
CONTRATO(EL
1ER MES DE
VIGENCIA DEL
CONTRATO)
20
MENSUAL
MENSUAL
EQUIPO ACTIVIDADES ESPECIFICAS FRECUENCIA
LIEBERT, CANATAL,
YORK, GENERADORA
DE AGUA HELADA.
INSPECCIÓN BÁSICA:
MENSUAL
Nivel de condensación en el serpentín.
Nivel de ruido y vibración del motor principal.
Verificación eléctrica en conexiones de potencia y control así como la corrosión.
Nivel de ruido y vibración en motores de condensadora.
Nivel de burbujeo en sistema refrigerante y en el visor.
Nivel de aceite en compresor semihermético.
Verificar posible contaminación por humedad u otro.
Cambio de filtros de aire.
Limpieza y aspirado del tablero de control.
Ajuste de conexiones de control y fuerza.
Verificar limpieza y condiciones del área de trabajo.
Presión de descarga de los compresores.
Lavado de charola de humificación y de condensados.
Verificación/engrasado/corrección de flecha principal y en gral.
Verificación/ajuste/cambio de bandas.
Verificación/corrección de lámparas del humificador.
Verificación/ajuste del nivel del flotador.
Calibración y ajuste del panel de control.
Lectura presiones de alta y baja.
Nivelación de gas R-22 si es necesario.
Lecturas de corriente/voltaje en compresores.
21
Lecturas de corriente/voltaje en humificador.
Lecturas de corriente/voltaje en motor principal.
Lecturas de corriente/voltaje en calefactores.
Lecturas de corriente/voltaje en condensadora.
Lecturas de corrientes/voltajes en ventiladores.
Verificación de puntos de arranque y corte en baja.
Verificación con software de válvulas de control.
Verificación/limpieza de drenaje primario.
Verificación/remplazo de lámparas infrarrojas.
Verificación/remplazo de contactores y relevadores.
Verificación engrasado de rodamientos y posibles cambios.
Sensor de temperatura y humedad THM.
Sensor de baja presión y corte.
Sensores de temperatura en condensadora.
Sensores de flujo y filtro sucio.
Sensores de sobrecarga ( si aplica).
Temperatura de inyección y de retorno de agua.
PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL
Verificar en ON todas la "enable alarms".
Verificar y corregir calibración de parámetros temp/humedad.
Desbloquear passwords y programar dalays.
Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo.
Borrar alarmas y ajustar fecha/hora.
Revisión de forros, estructuras, pintura y soportes.
Verificar calidad de aceite y filtros y posible cambio.
Presión de sección en compresores.
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LISTA DE HERRAMIENTAS MINIMAS CON QUE DEBERÁ CONTAR EL LICITANTE GANADOR PARA DAR EL
SERVICIO EN:
AIRES ACONDICIONADOS DE PRECISION, UPS, PDU’s O PLANTA DE EMERGENCIA
CANT. CONCEPTO OBSERVACIONES
1 Amperímetro de gancho de 2000 amp. Que cuente con certificado de calibración
no mayor a un año
1 Multímetro de 1000 volts que mida frecuencias Que cuente con certificado de calibración
no mayor a un año
1 Secuenciador de fases Que cuente con certificado de calibración
no mayor a un año
1 Tacómetro Que cuente con certificado de calibración
no mayor a un año
1 Medidor de tierras físicas Que cuente con certificado de calibración
no mayor a un año
1 Juego de radios de intercomunicación con 3 radios
mínimo
1
Caja de herramientas que contenga mínimo: jgo.
desarmadores planos, jgo. desarmadores Philips, jgo. de
pinzas diversas, jgo. de llaves allen, jgo. de llaves Torx,
jgo. de llaves mixtas milimétricas y estándar, pericos, jgo.
de dados.
Que las herramientas se encuentren en
perfecto estado de uso.
1
Kit de protección y seguridad por persona, que tenga que
realizar los mantenimientos.
Que los equipos se encuentren en
perfecto estado de uso.
2
Lámparas mínimo recargables de led´s.
Que se encuentren en perfecto estado de
uso.
2
Escaleras mínimo de diferentes alturas.
Que se encuentren en perfecto estado de
uso.
2
Extensiones eléctricas mínimo, de diversos largos.
Que se encuentren en perfecto estado de
uso.
1 Kit de manómetros, sopletes y todo el equipamiento para
dar el servicio requerido en este anexo
Que se encuentren en perfecto estado de
uso.
23
NOTA.- En este capítulo de planta de emergencia el abasto de combustible en condiciones
normales y en emergencias será responsabilidad del LICITANTE ganador los depósitos de
combustibles de la planta siempre deben estar a su máxima capacidad durante la vigencia del
contrato.
En la propuesta económica el LICITANTE ganador debe cotizar por litro el combustible y se
pagará lo que se consuma durante la vigencia del contrato previa conciliación con el Coordinador
de Centros de Datos del INFOTEC.
El LICITANTE ganador se compromete a presentar facturas o notas que certifiquen que sus
equipos han sido revisados y ajustados en el último año.
Las medidas son diversas y varían entre los equipos, así LICITANTE ganador se obliga a contar
con el equipo adecuado y disponible en el momento de realizar algún tipo de servicio, la relación
mencionada es solamente una guía para que mínimo se cuente con este equipo al momento de
realizar el servicio.
TABLA DE PUNTOS Y PORCENTAJES RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
Capacidad en recursos humanos del Licitante.
Consiste en el número de recursos humanos que técnicamente estén aptos para prestar el servicio, así como los recursos económicos y de especialistas que requiere el licitante para prestar los servicios en el tiempo, condiciones y niveles de calidad requeridos
12 a 18
Puntos
a) Capacidad técnica en los recursos humanos
0 a 3 Puntos Se otorgarán un máximo de 3 puntos en este subrubro, acreditando a ingeniero(s) especialistas en sistema de energía eléctrica, de acuerdo la experiencia.
Presentando cedula profesional, certificado, cursos y/o diplomas que avalen los conocimientos necesarios para la operación de la solución propuesta.
0 a 3 Puntos Se otorgarán un máximo de 3 puntos en este subrubro, acreditando a 2 especialistas técnicos en energía eléctrica
Presentando cedula profesional y diplomas que avalen los conocimientos necesarios para la operación de la solución propuesta.
0 a 3 Puntos Se otorgarán un máximo de 3 puntos en este subrubro, acreditando a ingeniero(s) especialistas en sistema de enfriamiento, de acuerdo la experiencia.
Presentando cedula o registro oficial que avalen los conocimientos necesarios para peritaje en instalaciones eléctricas de baja y media tensión.
b) Capacidad de recursos humanos
0 a 2 Puntos Se otorgará un máximo de 2 puntos en este subrubro, acreditando 3 o más recursos.
Presentando certificados y/o diplomas que avalen los conocimientos necesarios para la operación de la solución propuesta.
a) Reconocimiento del fabricante
0 a 3 Puntos Se otorgará un máximo de 3 puntos en este rubro, basado en la evaluación, de lo contrario se asignarán 0 puntos
Documento emitido por el fabricante avalando al proveedor como un canal reconocido para otorgar los servicios licitados por la convocante.
b) Reconocimiento por el fabricante al licitante que lo acredite como asociado
0 a 2 Puntos Se otorgará un máximo de 2 puntos en este rubro, basado en la evaluación, de lo contrario, se asignarán 0 puntos
Documento otorgado por el fabricante al proveedor de los equipos donde se le acredita como asociado.
c) Participación de discapacitados o empresas que cuenten con trabajadores con discapacidad
0 a 2 Punto Se otorgará un máximo de 2 puntos en este rubro a quien acredite tener cuando menos un trabajador discapacitado,
A personas con discapacidad o a la empresa que cuente con trabajadores con discapacidad en una proporción del cinco por ciento cuando menos de la totalidad de su planta de empleados, cuya antigüedad no sea inferior a seis meses, misma que se comprobará con el aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social.
2
RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
Experiencia y especialidad del licitante.
Se tomará en cuenta el tiempo en que el licitante ha prestado
a cualquier persona servicios de la misma naturaleza de los
que son objeto del presente procedimiento de contratación.
0 a 6
Puntos
a) Experiencia 0 a 3
Puntos
Se otorgaran 3 puntos en
demuestre más de 3 años de
experiencia
Se otorgaran 2 puntos a quien
demuestre más de 2 años de
experiencia.
Se otorgaran 1 puntos a quien
demuestre más de 1 año de
experiencia
Debe presentar
Contratos, pedidos o facturas que cumplan con la
antigüedad requerida por la convocante
b) Especialidad 0 a 3
Puntos
Se otorgaran 3 puntos al
licitante que acredite más de 3
contratos.
Se otorgaran 2 puntos al
licitante que acredite más de 2
contratos
Se otorgaran 1 puntos al
licitante que acredite más de 3
contratos
Debe presentar
Contratos, pedidos o facturas o garantias liberadas
garantías que acrediten n servicios prestados, similares
al requerido en la presente convocatoria.
Con antigüedad no mayor a 2 años
RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
Propuesta de Trabajo.
Se evaluará conforme a los términos de referencia
establecidos por la convocante, la metodología, el plan de
trabajo y la organización propuesta por el licitante que
6 a 12
Puntos a) Metodología del trabajo
2 a 4
Puntos
Se otorgarán de 2 a 4 puntos
según la definición de los
procesos propuestos por el
licitante, conforme a lo
descrito en la sección "cómo
cumplir", de lo contrario, se
Presentarlo en la propuesta técnica
Documento membretado que describa la metodología
para la presentación del servicio
3
RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
permitan garantizar el cumplimiento del contrato.
Metodología y plan de trabajo en base a las tablas
propuestas y que cumplan con la NOM 001-SEDE
2012
asignarán 0 puntos.
b) Plan de trabajo
propuesto
2 a 4
Puntos
Se otorgarán 2 a 4 al
presentar. El plan de trabajo
debe de contar con: Objetivo,
Meta, actividades, tiempos y
lista de responsables.
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
c) Esquema
organizacional de
los recursos
humanos
2 a 4
Puntos
Se otorgarán 2 a 4 al
presentar. En relación a los
responsables es necesario
conocer la platilla con la que
cuentan.
Presentarlo en la propuesta técnica
Presentar organigrama.
RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
Cumplimiento de contratos y de acreditaciones.
Mide el desempeño o cumplimiento que ha tenido el licitante
en la prestación oportuna y adecuada de los servicios de la
misma naturaleza
0 a 6
Puntos
Cartas de
cumplimiento de
contratos
De 0 a 6
Puntos
Se otorgarán 6 puntos al
licitante que presente la mayor
cantidad de documentos que
demuestren tener más
contratos cumplidos
satisfactoriamente a partir de
cuando menos dos cartas en
un plazo de 3 años.
Al resto de los licitantes se
otorgarán puntos de manera
proporcional.
Carta de recomendación en papel membretado del
cliente donde manifieste que el proveedor participante
tiene contratos vigentes o ha celebrado contratos de
servicios similares a los solicitados en el presente
procedimiento durante los ejercicios 2009 y/o 2010.
4
RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
Capacidad del Licitante.
Consiste en la propuesta de acuerdo a cada sistema que el
licitante instalará en el tiempo, condiciones y niveles de
calidad requeridos
0 a 18
Puntos
Mantenimiento a
Planta eléctrica de
150KW
0 a 3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3
puntos en este rubro, basado
en la evaluación de la
propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades, tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
UPS de 100KVAs
0 a 3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3
puntos en este rubro, basado
en la evaluación de la
propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades, tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
UPS de 50KVAs
0 a 3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3
puntos en este rubro, basado
en la evaluación de la
propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
aire
acondicionado de
precisión
0 a 3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3
puntos en este rubro, basado
en la evaluación de la
propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
aire
acondicionado de
agua helada
0 a 3
Puntos
Se otorgará un máximo de 3
puntos en este rubro, basado
en la evaluación de la
propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
Presentarlo en la propuesta técnica
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades y tiempos y
Lista de responsables.
Mantenimiento a
PDU de 150KVAs
0 a 3 Se otorgará un máximo de 3
puntos en este rubro, basado
Presentarlo en la propuesta técnica
5
RUBRO RANGO SUBRUBRO RANGO PARA OBTENER PUNTAJE COMO CUMPLIR
y de 50KVAs Puntos en la evaluación de la
propuesta, de lo contrario se
asignarán 0 puntos
El plan de trabajo deber de contar Objetivo metas
actividades, tiempos y
Lista de responsables.