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Sistemas De Arneses K&S Mexicana
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:En la actualidad nuestro mundo empresarial es muy competitivo, y por lo tanto se debe crear una ventaja que se sobreponga a la competencia, ante esta situación: ¿Se aplicarán las técnicas de administración modernas para crear ventaja competitiva?

OBJETIVOS Determinar la aplicación de las técnicas de administración para lograr la competitividad. Determinar si como empresa conocen de la existencia de las técnicas de administración modernas. Identificar el grado de uso de dichas técnicas y su aplicación cotidiana. Conocer aspectos relevantes del desempeño y evolución de la empresa.

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HIPÓTESISLa empresa Sistemas de Arneses K&S Mexicana( Planta Matehuala) es una empresa competitiva gracias al conocimiento y aplicación de las técnicas modernas de Administración, como poderosa herramienta en el logro de ventaja competitiva.MARCO TEÓRICOLas empresas se encuentran inmersas en un mundo donde todo es un constante cambio. Una época en la que la rapidez y el conocimiento son dinámicos del éxito. Las transformaciones ya no deben ser vistas como un programa con un comienzo y un límite definido sino como la nueva forma de gerencial donde se hace la vida interna del negocio cada vez más difícil para los administradores. Por esta razón las organizaciones deben mantener una posición proactiva y adaptable frente a los cambios que se presentan en el ambiente, el cual exige la toma de decisiones e implementación de estrategias eficaces que garanticen la eficiencia del negocio en este entorno dinámico y competitivo.

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IMPORTANCIA DE LA EMPRESASistemas de Arneses K&S Mexicana, Planta Matehuala, es una empresa generadora de empleos para la comunidad matehualense y sus alrededores, además de brindar un gran apoyo en el desarrollo industrial de nuestro país, puesto que su origen es Japonés.Como empresa promueve el desarrollo del personal orientado a forjar valores humanos, así como consolidar las bases de conciencia, compromiso y entrega, mediante la empatía, persuasión y motivación, creando un medio ambiente de trabajo que brinde una permanente satisfacción ,tomando como base la política y objetivos de la dirección.

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TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓNTÉCNICA CONCEPTO

 EMPOWERMENT   

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente

REINGENIERÍA  Es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez

BENCHMARKING  

 

Benchmarking es la búsqueda de las mejores prácticas de la industria que conducen a un desempeño excelente.Es una nueva forma de hacer negocios. Obliga a utilizar un punto de vista externo que asegure la corrección de la fijación de objetivos.

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OUTSOURCING Es el proceso en el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio  que  podría  ser  desempeñada  más  eficientemente  y/o  más efectivamente  por  otra  corporación,  la  cual  es  contratada  para desarrollar esa porción de negocio

DOWNSIZING Es un tipo de reorganización o reestructuración de las organizaciones a través de la cual se lleva a cabo la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de empleados para mantener competitivas a las organizaciones

REDES DE TRABAJO

   

 

Las redes de trabajo surgen como respuesta a la necesidad de compartir datos de forma rápidaEn una red trabajo, no hay servidores dedicados, y no existe una jerarquía entre los equipos. Todos los equipos son iguales, y por tanto son «pares». Cada equipo actúa como cliente y servidor, y no hay un administrador responsable de la red completa

TELETRABAJO         

Esta nueva innovación para realizar las labores, se trata sencillamente de trabajo a distancia. Es el trabajo que todos hacemos diariamente sólo que realizado gracias a elementos que permiten que el trabajo sea efectivo y se realice en un lugar diferente del que se ocupa cuando la persona utiliza o ha utilizado normalmente

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ENTREVISTA Y RESULTADOS OBTENIDOSEMPRESA: Sistemas de Arneses K&S Mexicana, Planta MatehualaPUESTO: Recursos Humanos.RESPONSABLE: LC. Víctor Manuel Vega. Actualmente cómo considera la evolución de su empresa.Se ha tenido un buen desarrollo a pesar del desacelerado cierre en EU de varias plantas, se ha logrado una recuperación, en el mercado automotriz por lo que existen planes de crecimiento y expansión aquí en la ciudad de Matehuala, existe una alza en la producción, mayor contratación de personal, es decir mayores beneficios como empresa y como empleados.

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¿Cuáles son las medidas que ha tomado para posicionarse en el lugar que ocupa actualmente?Una de las principales estrategias ha sido la reestructuración de la empresa, en cuanto a personal, pues se ha buscado que el personal maneje diversas áreas lo que se conoce como multihabilidad.Otra también importante esta enfocada a nuestro principal cliente NISSAN, pues exige un requerimiento y estándar de calidad muy alto, por lo que se ha logrado que nuestro personal sea altamente competitivo. ¿Qué áreas han sufrido de un rediseño?La mayoría de la empresa, por no decir que todas sufrieron un cambio en sus estructura, desde el organigrama, la dirección, gerencia, áreas de supervisión, hasta las de nivel bajo, todo esto con el objetivo de minimizar costos y sobrevivir a la crisis del 2008.Sistemas De Arneses K&S Mexicana

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¿A qué dificultades se enfrentó durante este proceso y cómo lo resolvieron?Principalmente a la rotación de personal ya que en nuestro entorno competitivo existe más oferta de empleo, o la cultura del mexicano de emigra a EU en mejores oportunidades de vida, o simplemente el vivir de las divisas que se envían del país extranjero a los hogares mexicanos. ¿Qué ventajas reportó este nuevo diseño?Principalmente sobrevivir a la crisis, y sobretodo contar con trabajadores con un nivel más competitivo que hagan frente a las exigencias y requerimientos de nuestros clientes y trabajo a desarrollar. ¿Qué aprendizaje organizacional se obtuvo durante este proceso?Se vuelven más eficientes las áreas, y los procesos son desarrollados con mayor facilidad.

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Cabe mencionar que dicho rediseño se tuvo que realizar y de cierta manera nos ha funcionado. ¿Cuenta con un asesor externo en cuanto aspectos de la industria?Se cuenta con un grupo denominado SWS que es el encargado de coordinar varias empresas a nivel mundial.Todas las empresas reciben capacitación y asesoría por parte de este organismo, además que de manera interna también contamos con un área de este tipo.Como no es una empresa mexicana estamos regidos para funcionar bajo las ordenes de la empresa matriz en Japón, que de cierta manera sería como nuestro asesor externo, y que esta actualizado en temas empresariales a nivel internacional.

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Maneja alguna estrategia de negocios externa para mantener una ventaja competitiva?Como se es una empresa dedicada principalmente al área de producción, no se cuenta con un departamento de mercadotecnia, ya que solo es un cliente y existe poca competencia, lo que nos da como resultado la única estrategia de la CALIDAD TOTAL. Comparte el liderazgo y toma de decisiones relacionadas al trabajoEl organigrama esta bien definido, con categorías y los puestos cuentas con la descripción de responsabilidades, por tanto ahí queda estipulado quien tiene la facultad de tomas decisiones.El liderazgo se crea en la capacitación.

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¿Su empresa cuenta con una red de trabajo de forma rápida?Existe relación entre cada una de las áreas de trabajo de la empresa, además de contar con intranet, donde todo el personal administrativo tiene acceso a él aunque de manera restringida en ciertos aspectos, existe el correo electrónico, un sistema DTS así como un sistema de compras. Dentro de su empresa maneja el trabajo a distancia.Si se maneja pues como se ha mencionado somos prácticamente una sucursal, por lo que debemos de estar enterados de lo que sucede en la empresa matriz y demás plantas, ubicadas en diversos puntos de nuestra república mexica o a nivel internacional, aunado a esta facilidad de trabajo existe el sistema VPM que proporciona llamados en extensión pero en otras plantas del país, así como el TELULAR que son llamadas a celular pero a muy bajo costo.

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¿Desde su criterio cómo considera a su empresa en técnicas de administración contemporáneas? Al día de manera actualizada.• Como empresa japonesa existe un nivel amplio de administración, sobretodo porque se cuenta con las 5s, que aunque es un sistema antiguo, funciona hasta el día de hoy.• Se innova constantemente por lo que se puede decir que somos una empresa innovadora.

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CONCLUSIONESLas técnicas de administración contemporáneas son valiosas herramientas que utilizan las empresas para tener ventajas sobre sus competidores, cabe resaltar que no son enfocadas solamente al exterior, sino también al interior de la misma, es por ello que actualmente grandes organizaciones enfocan sus esfuerzos en las relaciones de su personal.De acuerdo ala empresa analizada se ha detectado que de un 100% dichas técnicas son llevadas a cabo en un 70%, quizás les hace falta actualizarse en el uso y aplicación de las mismas.Se busca delegar autoridad y responsabilidad que sea un liderazgo compartido, donde la toma de decisiones sea con mayor fundamento y de manera acertada, y que el organigrama sea como un flujo no como niveles altamente marcados.Cada empresa toma la decisión de la técnica que desea adoptar según sea su necesidad.Sin embargo si adoptarán más a fondo estas técnicas la empresa sería más competitiva y no aislarse en un solo cliente, sino abrirse horizontes de incursionar en más ámbitos y contar con una gran cartera de clientes.

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*BARBOSA SAUCEDA

*FLORES RODRÍGUEZ

*GARCÍA ÁVILA

*LIZCANO ESTRADA

*MÉNDEZ GARCÍA

*TELLO ALVARADO

*MARTÍNEZ CAMARILLO


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