ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención al Cliente10

Atención de Quejas y Reclamaciones12

Atención Telefónica12

Calidad en el Servicio al Cliente10

Documentación e informes en consumo30

Gestión al cliente/consumidor/usuario30

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo60

Información y atención al cliente/consumidor/usuario60

Inglés profesional para actividades comerciales60

Organización de un sistema de información de consumo60

Sistemas de información y bases de datos en consumo30

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario30

Si no encuentras tu curso puedes ponerte en contacto con nosotros a través de mail otelefónicamente ten en cuenta que nuestro catálogo se va renovando diariamente, ademáspodemos hacer una formación a su medida.