UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
LICENCIADA EN TURISMO Y HOTELERÍA
TEMA:
¨ANÁLISIS DE LA DEMANDA PARA EL DISEÑO DE UN
CAMPAMENTO TURÍSTICO EN POSORJA¨
AUTOR: LETICIA NICOLE BARRERA CANCHINGRE
TUTOR: LCDO. JORGE RUIZ MURILLO MGTER
GUAYAQUIL – ECUADOR
2018
Agradecimiento
A Dios, ya que sin su infinita misericordia no habría lograda nada y a su
promesa más fiel ¨Aunque ande en valle de sobra de muerte, no temeré mal
alguno, porque tú estarás conmigo¨.
A la mujer que sin importar los sacrificios y muchas veces encontrarse sola
jamás dejó de esforzarse por lograr sus metas y demostrarme que las cosas sin
esfuerzo no se logran ni se disfrutan, la que me ha apoyado en cada decisión y ha
estado disfrutado conmigo cada una de mis victorias y me ha acompañado en cada
derrota, mi madre Patricia Canchingre Hernández.
A quien ha estado conmigo los últimos años siendo mi respaldo incondicional,
estando a mi lado en las situaciones más tormentosas siempre ayudándome, no fue
sencillo este camino, pero siempre has estado ahí, Jorge Y. Briones Yela.
A mi querida amiga, la que he comprobado que a lo largo de la carrera la cual
iniciamos juntas ha permanecido conmigo en los momentos más duros de mi
formación profesional y personal, Evelin C. Espinel Villafuerte.
Dedicatoria
La dedico el presente proyecto de tesis a mi madre, Patricia Canchingre
Hernández y a mi pareja Jorge Y. Briones Yela, que sin su apoyo incondicional
nada de esto habría sido posible. Además de manera general agradezco muy
infinitamente a los pobladores de la parroquia Posorja, por estar prestos a
ayudarme en todo lo que necesite durante el tiempo de investigación.
Resumen
El presente proyecto consta de cuatro capítulos donde se detalla el análisis de la
oferta para la creación de un campamento turístico en Posorja y de qué manera
ayudará a aumentar las plazas de trabajo del sector. Durante el transcurso de la
investigación se pudo constatar que en Posorja son escasos los sitios de
alojamiento y que la oferta de actividades recreativas son pocas. En el marco
formal, las entrevistas indicaron la necesidad de explotar los recursos que ofrece
la parroquia para el incremento de turismo, de esta manera se propone posicionar
a Posorja como destino de fin de semana. Las encuestas demostraron que los
turistas estarían dispuestos a pasar un fin de semana realizando actividades de
integración junto a familiares y amigos. En conclusión, la presencia de un
campamento turístico en Posorja ayudaría al alza de económica del sector por
medio de las frecuentes visitas semanales de turistas.
Palabras Claves: desarrollo turístico, actividades recreativas, campamento
turístico, implementación, Posorja
Abstract
This project consists of four chapters detailing the analysis of the offer for the
creation of a tourist camp in Posorja and how it will help increase the jobs in the
sector. During the course of the investigation it was found that in Posorja there are
few accommodation sites and that the offer of recreational activities are few. In
the formal framework, the interviews indicated the need to exploit the resources
offered by the parish for the increase of tourism, in this way it is proposed to
position Posorja as a destination for weekend integration. The surveys showed
that tourists would be willing to spend a weekend doing integration activities with
family and friends. In conclusion, the presence of a tourist camp in Posorja would
help the economic rise of the sector through frequent weekly visits by tourists.
Keywords: tourism development, recreational activities, tourist camp,
implementation, Posorja.
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................ 1
CAPITULO I ..................................................................................................... 3
PROBLEMA ................................................................................................ 3
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................ 3
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA................................................. 4
1.3 DELIMITACIÒN DEL PROBLEMA ................................................. 4
1.4 RELEVANCIA SOCIAL .................................................................... 5
1.5 EL ALCANCE ..................................................................................... 5
1.6 OBJETO Y CAMPO ........................................................................... 6
1.7 OBJETIVOS ........................................................................................ 6
1.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: .......................................................... 6
1.8 JUSTIFICACIÒN ................................................................................ 6
2. MARCO REFERENCIAL ..................................................................... 8
2. 1 MARCO CONTEXTUAL .................................................................. 8
2.2 MARCO TEÓRICO .......................................................................... 17
2.3 MARCO LEGAL ............................................................................... 30
2.4 MARCO CONCEPTUAL ................................................................. 56
CAPITULO III ................................................................................................ 59
METODOLOGÍA...................................................................................... 59
3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................ 59
3.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN .......................................................... 59
3.3 MÉTODOS TEÓRICOS.................................................................... 60
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE UTILIZADOS EN LA
INVESTIGACIÓN ........................................................................................ 61
3.5 SOFTWARE UTILIZADO ............................................................... 62
3.6 POBLACIÓN Y MUESTRA............................................................. 62
3.7 ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................ 63
CAPITULO IV ................................................................................................ 79
PROPUESTA ............................................................................................. 79
4. LA PROPUESTA ................................................................................ 79
4.1 INTRODUCCIÓN ............................................................................. 79
4.2 JUSTIFICACIÓN .............................................................................. 80
4.3 OBJETIVOS ...................................................................................... 80
4.4 RESULTADOS ESPERADOS.......................................................... 81
4.5 UBICACIÓN DE LA PROPUESTA ................................................. 81
4.6 PRESUPUESTO: CAMPAMENTO TURÍSTICO EN POSORJA. .. 82
4.7 DESARROLLO DE LA PROPUESTA ............................................ 84
CONCLUSIONES .......................................................................................... 93
RECOMENDACIONES ................................................................................. 94
Bibliografía ..................................................................................................... 95
ANEXOS....................................................................................................... 103
ÍNDICE DE TABLA
Tabla 1 Cronología de los Campamentos ................................................................. 11
Tabla 2 Genero .......................................................................................................... 64
Tabla 3 Procedencia .................................................................................................. 65
Tabla 4 Edad ............................................................................................................. 66
Tabla 5 Frecuencia de Visita ..................................................................................... 67
Tabla 6 Turismo Realizado ....................................................................................... 68
Tabla 7 Actividades................................................................................................... 69
Tabla 8 Grupos .......................................................................................................... 70
Tabla 9 Asistencia a Campamento ............................................................................ 71
Tabla 10 Visitar Campamento .................................................................................. 72
Tabla 11 Actividades Recreativas ............................................................................. 73
Tabla 12 Tiempo de Permanencia ............................................................................. 74
Tabla 13 Paquetes de Preferencia ............................................................................. 75
Tabla 14 Costo .......................................................................................................... 76
Tabla 15 Entrevistas .................................................................................................. 77
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Grafico 1 Género ....................................................................................................... 64
Grafico 2 Procedencia ............................................................................................... 65
Grafico 3 Edad .......................................................................................................... 66
Grafico 4 Frecuencia de Visita .................................................................................. 67
Grafico 5 Turismo Realizado .................................................................................... 68
Grafico 6 Actividades ............................................................................................... 69
Grafico 7 Grupos ....................................................................................................... 70
Grafico 8 Campamento ............................................................................................. 71
Grafico 9 Visitar Campamento ................................................................................. 72
Grafico 10 Actividades Recreativas .......................................................................... 73
Grafico 11 Tiempo de Permanencia .......................................................................... 74
Grafico 12 Paquete de Preferencia ............................................................................ 75
Grafico 13 Costo ....................................................................................................... 76
1
INTRODUCCIÓN
En el turismo, la naturaleza ha sido habitualmente uno de los recursos más
sobresalientes ya que el descubrimiento, la aventura, contemplación y descanso
van de acuerdo con esta actividad. De acuerdo con estas necesidades son varias
las actividades que se desarrollan en el turismo al aire libre, es por esto que
Posorja, una de las 5 parroquias rurales de la ciudad de Guayaquil perteneciente a
la provincia del Guayas, ha sido elegida como objeto de estudio para la
implementación de un campamento turístico con actividades recreativas en un
área natural. Este sector del país cuenta con el principal atractivo natural que es el
mar, esto posibilita a la realización de actividades integradoras para grupos de
turistas que están en búsqueda de nuevas experiencias de viaje.
El principal objetivo de este proyecto es que, a través de metodologías de
investigación, implementar un campamento turístico en la parroquia Posorja, que
le brinde al turista nacional y extranjero un nuevo destino de fin de semana en el
cual pueda compartir con las personas de su agrado.
Por otra parte, la implementación de un establecimiento recreativo en la parroquia
rural permitirá tener presente el concepto de economía turística la cual
incrementará las plazas de trabajo para los pobladores, al tener que brindar al
2
turista las comodidades necesarias. También estrechando el vínculo entre el
individuo y naturaleza creando conciencia de la importancia de la actividad
turística responsable
Por medio de esta investigación se logró determinar que Posorja es una zona con
potencial turístico en la cual se puede fortalecer el turismo y llegar a ser el destino
turístico de gran magnitud como lo fue hace varias décadas atrás.
3
CAPITULO I
PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los campamentos turísticos en la región litoral de Ecuador son poco comunes,
diferente situación ocurre en Cancún, ciudad del estado de Quintana Roo siendo
cabecera del municipio de Benito Juárez, ubicada en oriente de México, la
actividad de camping es muy común, existen diversos campamentos alrededor la
zona costera los cuales ofrecen actividades grupales. Balam Eco Camping ofrece
al turista actividades de integración grupal en un ambiente natural, aprovechando
así realizar actividades dentro del mar y en la arena.
En Guayaquil, los grupos sociales tanto familiares, compañeros o amigos
carecen de espacios libres para hacer actividades grupales que los haga olvidar de
la rutina de la ciudad durante el fin de semana. Posorja, una de las parroquias
rurales pertenecientes al cantón Guayaquil, está considerada como punto
estratégico con espacios propicios para dar una alternativa de turismo vivencial.
Cuenta con maravillosos y diversos paisajes llenos de belleza natural en un
ambiente cercano al mar, dueña de una gran diversidad de fauna y flora propia de
la zona ofrece a los visitantes extensas áreas que puede ser aprovechadas para
realizar actividades programadas al aire libre como gymkhanas, la cuerda y
competencias deportivas innovadoras.
4
Ante el déficit de ofertas de áreas recreativas en la ciudad de Guayaquil existe
la opción de trasladar los grupos de aventureros a Posorja, que está ubicada en un
sitio importante de la provincia del Guayas bordeada del mar que cubre al Golfo
de Guayaquil y de una fauna maravillosa y que, no obstante, aun teniendo lugares
y zonas adecuadas proporcionadas por la naturaleza, las ofertas de estos
campamentos son escasos. Las actividades de campamento llegan a
consideración del turista y su grupo quienes están en busca en de nuevas
experiencias en un área natural en la zona costera. Esto lleva a la idea de tener un
espacio destinado a la integración de los grupos sociales con actividades físicas
dentro de un área establecida y segura frente al mar donde los turistas puedan
armar sus tiendas de campañas y pernoctar dentro de un campamento en la zona
costera del país.
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo influye el análisis de la demanda turística para el diseño de un
campamento en la parroquia Posorja del cantón Guayaquil en la provincia del
Guayas?
1.3 DELIMITACIÒN DEL PROBLEMA
La presente investigación, se realizará durante el 2018
en Posorja, en una de las parroquias rurales que pertenecen
5
a Guayaquil, está ubicada al suroeste del cantón, a 120,5 km de distancia, se llega
por carreteras en buen estado aproximadamente en 1 hora 45 minutos. Posorja
limita: al norte con la parroquia El Morro, al este por el canal Morro, al sur por el
Golfo de Guayaquil y al oeste por el cantón General Villamil.
1.4 RELEVANCIA SOCIAL
La presente investigación contribuye al desarrollo del turismo de aventura en
la parroquia Posorja, al ejercer explotación turística los pobladores tendrán como
ofertar sus negocios de despensas, droguerías, distribuidores de insumos básicos,
transportista, alimentación y guardianía y al obtener ingresos de estas actividades
mejoran su nivel de vida y por ende son ellos los que se benefician directamente
de la actividad turística.
1.5 EL ALCANCE
Los visitantes nacionales y extranjeros son quienes disfrutarán de esta oferta
de actividades que pretende llegar a la población con los exportadores del servicio
turístico en este caso los pobladores de Posorja, instituciones educativas como
escuelas, colegios y universidades, empresas gubernamentales y privadas además
de autoridades de turismo, como la Dirección de Turismo de los GAD, municipio
y prefectura.
6
1.6 OBJETO Y CAMPO
1.6.1 OBJETO: Demanda turística en Posorja
1.6.2 CAMPO: Diseñar un campamento
1.7 OBJETIVOS
1.7.1 OBJETIVO GENERAL
Analizar la oferta de actividades que se desarrollan en el turismo de sol y playa.
1.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Proporcionar actividades para quienes disfruten del turismo al aire libre.
Determinar mediante metodología científica la demanda de grupos
dispuestos a contratar el servicio de alquiler de espacios turísticos
recreativos en la parroquia Posorja.
Diseñar un campamento turístico con actividades recreativas en la
parroquia Posorja.
1.8 JUSTIFICACIÒN
La idea plantea el diseño de un campamento turístico al aire libre en la región
costa, específicamente en la parroquia rural Posorja ubicada en la ciudad de
Guayaquil, para así dar una alternativa diferente a los amantes del turismo de sol y
playa, de esta manera el visitante aprovechara los recursos naturales brindados por
7
este sector del país. La innovación en el sector turístico es parte fundamental para
la influencia en el volumen de la demanda, ofreciéndole servicios que puedan
satisfacer las necesidades del cliente y de esta manera enriquecer al sector
productivo, por esto el diseño de un campamento turístico en Posorja ayudara a
posicionar a la parroquia ofreciéndole al turista algo con que sentirse atraído
durante el fin de semana.
Los establecimientos de actividades recreativas al aire libre atraen al turista
ávido de tener nuevas experiencias, a pesar de esto en este sector del país las
actividades recreativas incorporadas al alojamiento son pocas. Para resolver esta
problemática, se presenta el diseño de un campamento turístico realizado al aire
libre el cual beneficiara a Posorja con el aumento de turistas en busca de
actividades innovadoras de fin de semana.
CAPITULO II
8
2. MARCO REFERENCIAL
2. 1 MARCO CONTEXTUAL
2.1.1 Turismo
El turismo como tal, nace en el siglo XIX, como una consecuencia de la
Revolución industrial, con desplazamientos cuya intención principal es el ocio,
descanso, cultura, salud, negocios o relaciones familiares. Estos movimientos se
diferencian por su finalidad de otros tipos de viajes motivados por guerras,
movimientos migratorios, conquista, comercio, entre otros. (Rodríguez, 2011)
Según afirma la historiadora mexicana (Moreno Garrido, 2014) El crecimiento
del turismo a finales del siglo XIX, en plena resaca del Romanticismo hizo que
éste ayudara a consolidar los discursos y mitos de la Europa romántica. De esa
manera, lugares míticos en la formación de las naciones (batallas, espacios de
peregrinación, personajes del pasado) empezaron a ser emblemas turísticos y a
fijarse, como tal, en el imaginario nacional e internacional.
Los desplazamientos más destacados eran los que realizaban con motivo de
asistir a los Juegos Olímpicos Antiguos en la ciudad de Olimpia, a las que
acudían miles de personas y donde se mezclaban religión y deporte. También
existían peregrinaciones religiosas, como las que se dirigían a los oráculos de
Delfos y de Dódona. (Khatchikian, 2013)
9
2.1.2 Campamento Turístico
2.1.2.1 Origen del Camping Actual
Según (Figueroa, 2015) historiadora de España afirma que:
El origen del camping moderno lo encontramos en Inglaterra en 1901 con el
nombre Association on of Cycle. Tal inicia va estuvo a cargo de Mr.T. H.
Holding. Transcurrieron los años hasta que en 1906 la mencionada Institución
pudo llevar a cabo su primer campamento de camping ciclista: coincidiendo,
también ese año, con la fundación de la sociedad denominada “The Camping
Club”. Un año más tarde, Baden Powell, influenciado por lo visto y leído,
realiza el primer campamento de muchachos. Esto da origen a lo que más
adelante se conocerá con el nombre de “Scoutismo”. Tal campamento no
llevaba en si finalidades deportivas sino educacionales, pero por la
proyección mundial cobrada, no puede descartarse la importancia e influencia
que tuvo en la historia trayectoria del camping. Los éxitos alcanzados por los
campamentos existentes, hicieron necesaria la creación de una Federación en
Inglaterra, para reglamentar y fomentar la naciente actividad.
Los años siguientes, el camping conquista adeptos en todos los países del
mundo hasta que, en el año 1932, tiene lugar en Holanda, la creación de la
Federación Internacional de camping Clubes, y un año más tarde, se realiza
en Inglaterra, el primer Campamento de carácter Internacional. En
10
Norteamérica, España e Italia, toma gran incremento y empieza a propagarse
en todos los países.
En su libro Manual para dirigentes de campamentos organizados, (Vigo, 2005)
indica que en la historia de los campamentos en Sudamérica iniciaron en 1903:
En Sudamérica, el primer intento fue en el año 1903, el Sr. Bertrand A.
Shuman, entonces Secretario General de la Asociación Cristiana de Jóvenes
de Buenos Aires, fue pionero al organizar un campamento de corta duración
con miembros de la institución en la costa uruguaya, en un paraje
denominado Riachuelo.
El principio de los campamentos turísticos también conocidos como camping
no fue como se esperaba ya que los europeos acostumbrados a otro tipo de
hospedaje, no veían al campamento como una buena opción aduciendo que no
tenía clase. A lo largo del tiempo con adecuaciones estructurales esto fue
cambiando y mejorando su percepción. En Sudamérica los misioneros encargados
de difundir evangelio fueron quienes iniciaron este movimiento.
2.1.2.2 Historia de los Campamentos de Turismo
Según (Labollita & Farré , 2005) afirman que los campamentos dedicados al
turismo parten de Europa ¨ Los campamentos de turismo o campings surgieron en
los años cincuenta en Europa, mientras que en España fue en los sesenta, y su
11
desarrollo no fue potenciado por las autoridades porque se presumía que se trataba
de un turismo de baja calidad (P.17).
2.1.2.3 Cronología, a nivel internacional del origen de los
Campamentos pioneros.
Tabla 1 Cronología de los Campamentos
PAÍS Y
AÑO
ORGANIZACIÓ
N FUNDADORA
TIPO DE
CAMPAMENTO
OBSERVACIONE
S
Estados
Unidos de
América 1861
Gunnery School
Frederick Williams
Gunn, Director.
Programa de
verano estudiantil
al aire libre.
Participan estudiantes
de educación
secundaria.
Estados
Unidos de
América 1876
Estados Unidos de
América 1876
Campamento
enfocado a
recreación y
deporte.
Énfasis en la práctica de
las competencias
deportivas y
acondicionamiento
físico.
Estados
Unidos de
América 1880
Asociación Cristiana
de Jóvenes (YMCA)
Giras o
“vagabundeos” en
verano al aire libre.
Función recreativa y de
contacto con la
naturaleza.
Estados
Unidos de
América 1885
Asociación de
Newbusgh Summer F.
Dudley, Director.
Rural a orillas del
lago Orange, Sur
de California y del
lago Champlain,
frontera con
Canadá
Dudley influye
poderosamente en la
difusión de este tipo de
Campamentos
organizados en Canadá
y los Estados Unidos de
América.
Estados
Unidos de
América 1903
Asociación
Cristiana de Jóvenes.
Luther Gulick,
promovió la formación
de 2 grupos de
Campamentos: los
“boy scouts of
America” y su
equivalente femenino
“Camp fire girls”
Rural al aire libre,
recreativo y de
convivencia con el
ambiente natural y
rústico.
Primer Campamento
para mujeres. Origen de
las “Camp fire girls”.
Argentina
1903
Asociación Cristiana
de Jóvenes, Director
Bertrand Shuman.
Rural educativo y
recreativo para
jóvenes.
Reducido número
de campistas.
Canadá 1921 Comité Nacional Rural educativo y Ideas principales: 1.
12
Canadiense recreativo para
niños, se llamó
“Ahmek” en el lago
Canoe.
No proporcionar nada
que pueda quitar a los
campistas la
oportunidad de crear. 2.
Experimentar sobre la
influencia del
Campamento en el
desarrollo del carácter.
Fuente: Elaborado por (Luján & Rodriguez, 2011) a base de planteamientos de
(Vigo, 2005)
2.1.3 Posorja
2.1.3.1 Historia de Posorja
Él (GAD Parroquial Posorja, 2014) se afirma los orígenes de la parroquia
Posorja:
Durante la época colonial cuando existía la antigua provincia de Guayaquil,
POSORJA formo parte del Cantón el Morro hasta convertirse en parroquia
rural del Cantón Guayaquil de la provincia del Guayas, el 12 de abril de 1894,
reafirmando su parroquialización el 27 de junio en 1897.
Desde inicio hasta mediados del siglo XX, Posorja fue el balneario de los
guayaquileños. Para aquella época era toda una peripecia llegar a Posorja. El
viaje de los vapores en que zarpaban desde Guayaquil duraban alrededor de 6
horas, dependiendo de la marea. También existían motonaves de gran tamaño
como el Bolívar, el Jambelí y otros pequeños como el Guayas, se podía llegar
por carreteras, pero en invierno por lo general era imposible. Una vez
13
establecidas en Posorja algunas familias decidían bañarse en Posorja o en el
playón que se ubicaba en data de Posorja, también resulta interesante recordar
que para aquel tiempo la gente se bañaba con ropa, las mujeres utilizaban
largas túnicas oscuras que cubrían sus brazos y piernas y los hombres
pantalón hasta las rodillas y se remangaban las camisetas. Aun las memorias
de estos viajes permanecen vivas en nuestros abuelos.
El periódico reconocido y de gran prestigio (EL Telegrafo, 2014), incorpora la
información recolectada de las actas del Municipio de Guayaquil, 1894 donde se
considera la división política:
La creciente importancia económica y turística de Posorja fue acicate para
que, en 1894, el Concejo Cantonal de Guayaquil expida una ordenanza que
divide la parroquia del Morro en tres: Morro, Posorja y San José de Amén. En
lo que corresponde a Posorja, esta quedó conformada por Posorja como
cabecera parroquial y “los caseríos de Data, La Unión, Pueblo Nuevo y
Lagarto”
En los antecedentes históricos de la tesis Diagnóstico y Propuesta de
Desarrollo del Modelo Territorial Actual (Herrera, 2015):
14
La parroquia Posorja desde el 12 de abril de 1884 es una de las cinco
parroquias rurales que pertenece al cantón Guayaquil, cuenta con una
superficie territorial de 73.18km y su densidad demográfica es de 329.82
Hab/km2. Se encuentra administrativamente estructurada por la cabecera
parroquial y tres asentamientos poblados.
El origen histórico de la parroquia se remonta en los años 500 – 1530D.C,
cuando fue asentamiento de la sociedad Huancavilca. Su nombre es en honor
a una princesa aborigen que lideraba una asociación social que se asentaba en
aquella época en esa localidad.
2.1.3.2 Leyenda de Posorja
Según consta en el (GAD Parroquial Posorja, 2014) la leyenda de Posorja:
Cuenta la leyenda que data de tiempos previos a la conquista española que el
nombre POSORJA deriva de POSOR-JA que en lengua nativa significa
“ESPUMA DE MAR”, que era el nombre de una pitonisa huancavilca que no
se sabe con certeza si era una diosa o humana, que había llegado cuando era
una criatura al asentamiento ahora del mismo nombre, en una nave de madera
más liviana que la balsa y envuelta en finos mantos de algodón que tenían
estampados de jeroglíficos. La niña fue adoptada por los huancavilcas quienes
15
la criaron hasta cuando se hizo mujer. Fue tratada como una divinidad por su
celestial belleza, la blancura de su piel y el rubio de sus cabellos.
Se hizo celebre en toda la región por sus certeros vaticinios de conquista,
batallas, victorias, derrotas y muertes. Huayna Capac, acudió a sus dominios
para hacerse consultar su futuro, pues vio en ella una enviada del Dios
Pachacamac, vaticinándole su trágica muerte en Tomebamba y la guerra entre
Huáscar y Atahualpa, posteriormente le revelo el futuro a Atahualpa,
pronosticándole su triunfo sobre Huáscar pero también el fin de su imperio
con la llegada de hombres blancos y barbados, que culminaría con su
encarcelamiento y muerte en Cajamarca.
POSOR-JA al concluir esta revelación declaro que su misión en la tierra
había culminado, se dirigió al mar, soplo su caracol y una ola se la llevo.
2.2.3 Descripción de Posorja
Según el (Pan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial Parroquia Posorja,
2015) ubica a Posorja a 120 km de la ciudad de Guayaquil en la unión del
Océano Pacífico y el río Guayas, Posorja es la cuarta Parroquia Rural de las
cinco que tiene este cantón. Está ubicada al suroeste del cantón, y está
limitada al norte por la parroquia de El Morro, al este por el canal de El
16
Morro al sur por el golfo de Guayaquil y al oestempor el cantón General
Villamil.
Vocación productiva: Industria portuaria, fundamentalmente pesca
industrial y artesanal; turismo; agricultura con límites.
Identidad Cultural: Pueblo Huancavilca, Montubio, Afro y Mestizo
Zonificación: Pertenece a la Zona 8
17
2.2 MARCO TEÓRICO
2.2.1 El turismo
(Ledesma, 2016) refiere el turismo al desplazamiento de los individuos como:
"todo el espectro que se genera a partir de la idea y/o de la acción que implica
el desplazamiento de los seres humanos a un lugar diferente al de su
residencia con posibilidades recreativas, es decir, con intenciones de
descanso, diversión y/o contacto con el destino receptor. El turismo se
presenta entonces como un fenómeno complejo y multidisciplinar que
comprende aristas económicas, sociales, políticas, artísticas, antropológicas,
medioambientales, históricas, geográficas, educativas, psicológicas,
comunicativas... que involucra simultáneamente al sector empresarial, al
estatal, al no gubernamental, al sector profesional, a las poblaciones que
habitan cada destino turístico y a los turistas".
Las actividades que frecuentemente realizan las personas en el tiempo de viaje
y estadía en diferentes lugares acorde a su preferencia en un periodo de menos de
un año, con el fin realizar actividades de negocio, ocio o motivos personales. De
esta manera se puede catalogar al turismo no solo como concepto sino también
como como definición.
18
De acuerdo a (Roldan, 2016), En ambos casos ha elaborado un conjunto de
ideas vinculadas a su esencia, propiedades, formas, causas y efectos, expresadas a
base de clasificaciones, categorías, indicadores, método.
De acuerdo a la conceptualización de (Congo, 2016), el turismo ha estado
presente desde que comenzó la historia de la humanidad. Cuando hablamos de los
seres humanos nómadas o sedentarios, hablamos de los primeros turistas. El
turismo ha ido cambiando junto con el hombre, de acuerdo a sus necesidades y
características, y es esto, lo que provoca que el turismo incremente cada vez más
su importancia mundial. A lo largo de la historia se encuentran diferentes etapas
del turismo.
2.2.1.1 Turismo Familiar
Se denomina turismo familiar cuando el fin principal del viaje es el ocio en
familia, la combinación más amplia de una familia está conformada por hijos,
padres, tíos, primos y abuelos, no aparta el concepto básico de papá, mamá e hijos
como concepto concreto.
Se considera que el turismo familiar es un nicho del mercadeo más
importante, después de los viajes en pareja, el turismo familiar se posiciona entre
19
el segundo y el tercer segmento de la demanda extranjera más importante para
Ecuador.
Al cliente realizar turismo familiar requiere satisfacer necesidades específicas
como restauración, alojamiento, trasporte oferta complementaria y ocio, dando
importancia a la adecuación de instalaciones infantiles ya que no se los puede
dejar a un lado puesto que ellos son el eje principal de este segmento.
Una familia que viaja unida frecuentemente y que cuenta con menores, serán
estos los que ejerzan una muy grande influencia al momento de elegir un destino
vacacional para compartir en conjunto, con una preferencia clara del turismo de
sol y playa.
Según la Consejería de Turismo y Deporte de Ecuador, Es un cliente
agradecido, repetidor y fiel, sobre todo si está satisfecho, que presenta como
principal inconveniente su alta estacionalidad, vinculado a las vacaciones
escolares, y su sensibilidad al factor precio en coyunturas económicas adversas.
(Andalucia, 2014)
20
2.2.1.2 Ecuador y el Turismo
Las cualidades descriptivas del turismo giran en un mismo contexto tales
como generadores de empleo, de divisas e impulsadora de diversos beneficios.
Aun con estas descripciones al observar la realidad de los destinos de Ecuador ha
permitido que las comunidades científicas relacionadas con el turismo puedan
encaminar estudios los cuales resuelvan problemas vinculados con esta actividad.
(Gonzalez, 2015)
Los conocimientos acumulaos generan investigaciones de acuerdo a la
realidad, identificación y características del producto turístico, para asi luego de
esto dar inicio al proceso de la categorización de los recursos existentes en el
mercado de estudio de esta manera se podrá determinar la posibilidad de un
acondicionamiento que demande el sector turístico en el que se desarrolle la
actividad turística. (Galiano, 2015)
2.2.1.3 Destinos Turísticos y el Marketing
(Metodo, 2017) indica que el marketing turístico no solo abarca localidades,
sino también empresas que actúen en la esfera del ocio y la recreación, como
agencias de viaje, hostelería, restauración, transporte, atracciones, etc., lo que hace
que su rango de actuación sea mayor y, por tanto, necesite de una estrategia y un
proceso de desarrollo más complejo que el marketing de destinos.
21
2.2.1.4 Significado el Turismo para la Sociedad
En la última actualización de su libro Conceptualización, origen y evolución
del turismo (Acerenza, 2014) hace referencia a autores como Haulot que en el año
de 1961 mediante exhaustiva investigación determina que el término turismo es
de origen hebreo, por cuanto figura en la Biblia en el libro de Éxodo 12:17;
donde se menciona que Moisés envía representantes al país de Canaán para
que lo visiten, e informen sobre sus características. Parece ser que en el
hebreo antiguo la palabra tour o tur tenía el significado de viaje de
reconocimiento o exploración, lo que implica un lógico regreso al punto de
partida, y tal vez en ese sentido, no difiere de la connotación inglesa.
2.2.1.5 El turismo y su importancia
Según (Kotler, 2011) indica que el turismo,
es un instrumento generador de divisas, al ser una actividad que canaliza una
inversión para producir una expansión económica; genera un mercado de
empleos diversificado con una inversión relativamente baja en comparación
con otros sectores de la economía; genera una balanza de pagos favorables y
sobre todo desarrolla las actividades económicas locales.
22
El turismo se convierte asi en el principal ingreso de un sector, mediante una
inversión para realizar y producir un producto que el turista desee consumir; esto
genera la sana competencia y la ampliación de ideas para mejorar un servicio y así
aumentar visitas y por ende aumentar ingresos económicos.
2.2.1.6 Oferta y Promoción Turística
A) Oferta Turística
El (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú, 2015) afirma que la
oferta turística constituye:
El conjunto de elementos que conforman el producto turístico al que se le
añade el desarrollo de un adecuado programa de promoción orientado a los
posibles consumidores, un programa de distribución del producto turístico
manejado por los operadores turísticos y el establecimiento de un precio
adecuado a las características del mercado.
La oferta turística comprende “la estructura turística productiva que
proporciona una serie de bienes y servicios de gran diversidad dirigidos a la
demanda que está dispuesta a pagar diversos precios por una mayor o menor
cantidad de turismo” (Pan, 2011)
23
La oferta turística es el conjunto de trasportes, instalaciones, y servicios
disponibles para que sean utilizados por los turistas para desplazarse permanecer,
y realizar en el destino todo lo anhelado, de acuerdo con sus necesidades y
motivaciones. (Quesada, R, 2010)
B) Promoción Turística
(Kother, 2008) indica que la promoción es ¨la acción directa de comunicarse
con la persona, grupos de empresas para facilitar en forma directa o indirecta, los
intercambios de influir en uno o más de los consumidores para que acepten un
producto de la empresa¨
Según (Middleton, V, 2011) afirma que son "todas las formas que se utilizan
para hacer que los clientes se den cuenta de los productos, que agudizan sus
deseos y estimulen la demanda".
En este mismo sentido, (Ejarque,J, 2005) define la promoción de un destino
como comunicar a los potenciales consumidores-turistas que la oferta propuesta es
capaz de satisfacer sus exigencias y sus demandas; en definitiva, es tratar de
convencer al turista de que merece la pena ir a un destino, visitarlo.
24
Los estudios de promoción indican que las características de un producto son
que las que lo vuelve llamativo para el cliente y pueda adquirir productos a su
gusto y necesidades. La promoción de un destino turístico brinda sus
descripciones a modo de atraer al turista y convencerlo de que ese destino es que
precisa tener para cubrir sus requerimientos y necesidades.
2.2.1.7 Elementos para determinar el potencial turístico de una
zona
(Ritchie & Crouch, 2013) determinan el potencial turístico de un destino; “Los
recursos y atracciones principales: fisiografía, clima, cultura e historia, lazos del
mercado, mezcla de actividades eventos especiales, entretenimiento,
superestructura, además los factores de apoyo y los recursos: La accesibilidad,
recursos facilitadores, la hospitalidad, iniciativa y voluntad política¨
Así es como (Zimmer & Grassmann, 2016) hacen referencia al potencial
turístico:
La única manera de confirmar que un territorio posee verdaderamente un
potencial de desarrollo turístico que justifique determinadas inversiones a través
de una evaluación rigurosa que tenga en cuenta la oferta, la demanda, la
competencia y las tendencias del mercado, logrando con esto, minimizar los
riesgos de implicarse en malas inversiones.
25
2.2.2 Campamentos
2.2.2.1 Fundamentos Conceptuales de los Campamentos
Un área de campamento es dirigida para quienes se sienten a gusto
desarrollando actividades durante el tiempo libre, por lo que se hace referencia al
concepto de recreación educativa. (Fermoso, 1994), Llama a esto pedagogía del
ocio y del tiempo libre, como una rama de la Educación No Formal. Esta
pedagogía es originada en España y Francia por las décadas del 60 y del 70, donde
se dio un gran movimiento a favor de las actividades organizadas extraescolares.
El tiempo libre y de ocio es fácilmente asociado con actividades recreativas
así es como (Waichman, 2008) logra diferenciar y delimitar el ámbito de los
campamentos y estos son:
a) La recreación y la animación se da como un simple entretenimiento en un
tiempo de poca valía social y sin productividad. Es entonces, una actividad o
grupo de actividades, que tienen lugar en un tiempo sin obligaciones
laborales, que la persona selecciona y que le provocan placer.
b) Se enfoca sobre todo en el ámbito individual y puede trascender a lo grupal
(por ejemplo, a la familia). Se caracteriza por la libertad de escoger las
actividades a realizar durante el tiempo libre y sobre todo por la prioridad de
hacer lo que a la persona le gusta. Por ejemplo, lectura y música.
26
c) El recreacionismo es el segundo concepto asociado a la recreación como
una gran variedad actividades aleatorias que tienen como sentido el uso
positivo y constructivo del tiempo libre. Tiene el único fin de divertirse y
descansar de las tareas cotidianas. Nace de la Educación Física y como
ejemplos están: visitar lugares públicos, hacer deporte y juegos virtuales.
d) La animación sociocultural nace en las postrimerías de la Segunda Guerra
Mundial, inicialmente como metodología de educación para adultos y luego
sería parte de la educación permanente o continua. Cuenta con conceptos
asociados a la educación popular y participación social.
e) La recreación educativa, a diferencia de la animación sociocultural, surge
para las personas adultas, del ámbito de la educación no formal post-escolar o
extraescolar y para ser complementaria de la escuela (una vez finalizada).
El autor plantea que la recreación educativa lo que indica la animación
sociocultural. Aquí la recreación es la educación en y del tiempo libre, estará
pedagógicamente orientada y estructurada formalmente. Ejemplo: el Campamento
27
2.2.9.1 Colaboración y Cooperación en un Campamento
(Luján & Rodriguez, 2011) afirman que los campamentos son usados por
grupos sociales para la integración personal:
El Campamento es un espacio social diseñado culturalmente para convivir
con otros pares en tiempo vacacional y con unos objetivos compartidos entre
quienes organizan el programa y las personas participantes.
La actividad social supone dos componentes centrales: cooperar y competir.
Ambos aspectos, en el contexto del Campamento educativo, están presentes
de manera transversal en la programación y en la ejecución de las diversas
actividades con el propósito de fomentar habilidades sociales relacionadas
con los juegos cooperativos, el trabajo en equipo, las dinámicas de grupo, y la
promoción de ambientes competitivos en sintonía con el cumplimiento de la
reglamentación respectiva
2.2.2.1 Campamentos Organizados
Complementando las características de la recreación educativa dentro de los
campamentos (Vigo, Manuel, 2005), indica que son las siguientes:
28
a) Es voluntaria y libre (en tanto no es obligatoria por ley, sino de elección
familiar o individual) no es compulsada.
b) Es una actitud de participación gozosa.
c) No es utilitaria en el sentido de esperar una retribución o ventaja material a
cambio. Se hace por la sola satisfacción que produce. Esto por lo que
sucede en el tiempo de no trabajo.
d) Es renovadora de las energías gastadas en el trabajo o en el estudio, porque
produce
distensión y descanso integral.
e) Es compensadora de las limitaciones y exigencias de la vida
contemporánea, al
posibilitar la expresión creadora del ser humano a través de las artes, las
ciencias, los
deportes y la naturaleza.
f) Es saludable, porque procura el perfeccionamiento y desarrollo del hombre.
g) Es un sistema de vida, porque se constituye en la manera grata y positiva
de utilizar el tiempo libre.
h) Es un derecho humano que debe ser válido para todos los períodos de la
vida y para
29
todos los niveles sociales.
i) Es parte del proceso educativo permanente por el que se persigue dar los
medios para utilizar con sentido el tiempo libre.
j) Es algo que es organizado e incorpora a un grupo de personas.
k) Es una actividad de no trabajo y de libre selección.
Las características brindadas por Vigo permiten contribuir a un concepto
concreto del uso del tiempo libre en espacios cerrados y abiertos con el
complemento de actividades grupales y organizadas brindándole al turista la
tranquilidad de estar en un lugar seguro.
30
2.3 MARCO LEGAL
2.3.1 Constitución De La Republica Del Ecuador
Sección Cuarta
Recursos Naturales
Art. 408.- Son de propiedad inalienable, imprescriptible e inembargable del
Estado los recursos naturales no renovables y, en general, los productos del
subsuelo, yacimientos minerales y de hidrocarburos, substancias cuya naturaleza
sea distinta de la del suelo, incluso los que se encuentren en las áreas cubiertas por
las aguas del mar territorial y las zonas marítimas; así como la biodiversidad y su
patrimonio genético y el espectro radioeléctrico.
Estos bienes sólo podrán ser explotados en estricto cumplimiento de los
principios ambientales establecidos en la Constitución. El Estado participará en
los beneficios del aprovechamiento de estos recursos, en un monto que no será
inferior a los de la empresa que los explota.
El Estado garantizará que los mecanismos de producción, consumo y uso de
los recursos naturales y la energía preserven y recuperen los ciclos naturales y
permitan condiciones de vida con dignidad.
31
2.3.2. Ley de Turismo Capítulo II
De las Actividades Turísticas y de Quienes las Ejercen
Art. 5.- Se consideran actividades turísticas las desarrolladas por personas
naturales o jurídicas que se dediquen a la prestación remunerada de modo habitual
a una o más de las siguientes actividades:
a. Alojamiento;
b. Servicio de alimentos y bebidas;
c. Transportación, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el
transporte aéreo, marítimo, fluvial, terrestre y el alquiler de vehículos para
este propósito;
d. Operación, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa
actividad se considerará parte del agenciamiento;
e. La de intermediación, agencia de servicios turísticos y organizadoras de
eventos congresos y convenciones; y,
f. Casinos, salas de juego (bingo-mecánicos) hipódromos y parques de
atracciones estables.
Art. 7.- Las personas jurídicas que no persigan fines de lucro no podrán
realizar actividades turísticas para beneficio de terceros.
32
Art. 8.- Para el ejercicio de actividades turísticas se requiere obtener el
registro de turismo y la licencia anual de funcionamiento, que acredite idoneidad
del servicio que ofrece y se sujeten a las normas técnicas y de calidad vigentes.
Art. 9.- El Registro de Turismo consiste en la inscripción del prestador de
servicios turísticos, sea persona natural o jurídica, previo al inicio de actividades y
por una sola vez en el Ministerio de Turismo, cumpliendo con los requisitos que
establece el Reglamento de esta Ley. En el registro se establecerá la clasificación
y categoría que le corresponda.
Art. 10.- El Ministerio de Turismo o los municipios y consejos provinciales a
los cuales esta Cartera de Estado, les transfiera esta facultad, concederán a los
establecimientos turísticos, Licencia única Anual de Funcionamiento; lo que les
permitirá:
a. Acceder a los beneficios tributarios que contempla esta Ley;
b. Dar publicidad a su categoría;
c. Que la información o publicidad oficial se refiera a esa categoría cuando
haga mención de ese empresario instalación o establecimiento;
d. Que las anotaciones del Libro de Reclamaciones, autenticadas por un
Notario puedan ser usadas por el empresario, como prueba a su favor; a falta
de otra; y,
33
e. No tener, que sujetarse a la obtención de otro tipo de Licencias de
Funcionamiento, salvo en el caso de las Licencias Ambientales, que por
disposición de la ley de la materia deban ser solicitadas y emitidas.
2.3.2.1 Alojamiento
TITULO I
DE LAS ACTIVIDADES TURISTICAS
Capítulo I
DE LOS ALOJAMIENTOS
Sección I
Disposiciones Generales
Art. 1.- Alojamientos. - Son alojamientos los establecimientos dedicados de
modo habitual, mediante precio, a proporcionar a las personas alojamiento con o
sin otros servicios complementarios.
Complejos Vacacionales
Sección 7
Complejos Vacacionales
Art. 31.- Complejos vacacionales. - Son complejos vacacionales todos los
alojamientos ubicados fuera de los núcleos urbanos, cuya situación, instalaciones
34
y servicios permitan a los clientes el disfrute de sus vacaciones en contacto directo
con la naturaleza, facilitando hospedaje en régimen de pensión completa, junto
con la posibilidad de practicar deportes y participar en diversiones colectivas por
un precio especial.
Art. 32.- Servicios en los complejos vacacionales. - Para que un alojamiento
sea considerando complejo vacacional deberá prestar como mínimo los siguientes
servicios:
a) De hospedaje y complementarios:
- Servicio de recepción.
- Servicio de mantenimiento y limpieza diaria de los alojamientos.
- Servicio de comedor. Servicio telefónico.
- Servicio de lavandería y planchado. Servicio de asistencia médica.
- Servicio de venta de "souvenirs" y artículos de uso, frecuente, así como
revistas y periódicos.
- Servicio de vigilancia durante el día y la noche de todo el recinto del
establecimiento; y,
b) Servicios de carácter deportivo:
35
Se facilitará a los clientes los artículos necesarios para la práctica de deportes,
previo abono del precio que en su caso corresponda. En las playas o piscinas
existirá el servicio de salvamento.
Las comidas serán servidas dentro del horario señalado en el reglamento al
que se refiere el artículo 34, el mismo que comprenderá como mínimo un período
de dos horas para cada una de las comidas principales. Dentro de este horario,
deberán establecerse dos turnos en los complejos vacacionales de dos y una
estrellas.
REGLAMENTO GENERAL DE ACTIVIDADES TURISTICAS
En los complejos vacacionales, cualquiera que sea su categoría, podrá
utilizarse en el comedor el sistema de autoservicio.
La asistencia médica será prestada con cargo a los clientes que lo soliciten. En
todo caso, el médico realizará una visita diaria, cuyo horario deberá figurar en la
recepción y en el exterior de la enfermería.
El servicio de vigilancia estará encomendado a personal especializado, en
número suficiente, personal al que corresponderá custodiar todo el recinto del
establecimiento, especialmente durante la noche, cuidando que no se introduzcan
personas extrañas y que los huéspedes cumplan las prescripciones del reglamento
al que se refiere el artículo 34.
Art. 33.- Tarifas en los complejos vacacionales. - Los complejos
vacacionales cobrarán una tarifa especial por persona como remuneración por el
36
hospedaje diario, tarifa en la que estará comprendida, además del alojamiento, la
pensión alimenticia y el uso y goce normal de todas las instalaciones y servicios
del establecimiento, con excepción de las siguientes:
- Campo de golf.
- Pista de tennis.
- Bolos.
- Alquiler de caballos, embarcaciones y demás material y equipo deportivo.
El Ministerio de Turismo autorizará el cobro de un valor adicional por la
utilización de los citados servicios o de otros que a su criterio no se encuentren
incluidos dentro de la tarifa por hospedaje.
La celebración de veladas folklóricas, bailes, concursos o entretenimientos,
dentro de los complejos vacacionales, podrá dar lugar al cobro de un valor
adicional, siempre y cuando lo autorice el Ministerio de Turismo.
Art. 34.- Reglamento interno de los complejos vacacionales. - En todos los
complejos vacacionales existirá un reglamento de régimen interno, que deberá ser
aprobado por el Ministerio de Turismo, figurará en un lugar destacado de la
recepción y contendrá las disposiciones a las que deberán sujetarse los huéspedes.
En el reglamento se determinarán las condiciones de funcionamiento del
alojamiento, los derechos y deberes de los clientes, los horarios de los diferentes
servicios y más regulaciones para la utilización de los mismos.
37
2.3.2.3 Campamento Turístico
Sección 8
Campamentos de Turismo
Art. 35.- Campamentos de turismo o camping. - Son campamentos de
turismo aquellos terrenos debidamente delimitados y acondicionados para facilitar
la vida al aire libre, en los que se pernocta bajo tienda de campaña (carpa) o
remolque habitable, mediante precio.
No se someterán a las normas de este reglamento los campamentos de turismo
instalados por corporaciones privadas, por instituciones del Estado, o por
entidades de derecho privado que los destinen para uso exclusivo de sus miembros
o asociados y que no persigan fines de lucro. Estos campamentos estarán
obligados, únicamente, a comunicar con anticipación su apertura al Ministerio de
Turismo, acompañando una memoria descriptiva de sus características.
Art. 36.- Campamentos de tres estrellas. - Los campamentos de tres
estrellas deberán reunir las siguientes condiciones mínimas:
1.- Contar con los servicios que se detallan a continuación:
a) De recepción;
b) De prestación de asistencia médica. Este servicio, de ser utilizado será con
cargo al cliente, debiendo existir en todo caso el servicio permanente de un
enfermero titulado y botiquín de primeros auxilios;
38
c) Telefónico con algún aparato en cabina aislada;
d) De lavandería, administrado directamente por el alojamiento;
e) De vigilancia diurna y nocturna;
f) De recolección de basura, dos veces al día;
g) De custodia de valores en caja fuerte;
h) De recogida y entrega diaria de correspondencia en la recepción; e,
i) De venta de víveres y artículos de uso frecuente para los campistas, así
como periódicos y revistas.
2.- Contar, entre su personal, al menos con un administrador o administrador,
un recepcionista con conocimientos del idioma inglés, guardianes en número
suficiente para la debida vigilancia del campamento, y personal encargado del
mantenimiento y limpieza. Todo el personal, excepto el administrador o
administrador, deberá estar debidamente uniformado.
Art. 37.- Campamentos de dos estrellas. - Los campamentos de dos estrellas
deberán reunir las siguientes condiciones mínimas. 1.- Contar con los servicios
que se detallan a continuación:
a) De recepción;
b) Botiquín de primeros auxilios y prestación de asistencia médica. El servicio
de asistencia médica, de ser utilizado, será con cargo al cliente;
39
c) Telefónico, con algún aparato en cabina aislada;
d) De vigilancia diurna y nocturna;
e) De recolección de basura, dos veces al día;
f) De custodia de valores en caja fuerte;
g) De recogida y entrega diaria de correspondencia en la recepción; y,
h) De venta de víveres y artículos de uso frecuente para los campistas, así
como periódicos y revistas.
2.- Contar, entre su personal, al menos con un recepcionista capacitado,
guardianes en número suficiente para la debida vigilancia del campamento y
personal encargado de la limpieza y mantenimiento. Todo el personal llevará su
correspondiente distintivo.
Art. 38.- Campamentos de una estrella. - Los campamentos de una estrella
deberán reunir las siguientes condiciones mínimas:
1.- Contar con los servicios que se detallan a continuación:
a) De recepción;
b) De asistencia médica con cargo al cliente, debiendo existir un botiquín de
primeros auxilios;
c) Telefónico con algún aparato con cabina aislada;
40
d) De vigilancia diurna y nocturna;
e) De recolección de basura, dos veces al día;
f) De custodia de valores en caja fuerte;
g) De recepción y entrega diaria de correspondencia en la recepción; y,
h) De venta de víveres y artículos de uso frecuente para los campistas.
2.- Contar, entre su personal, al menos con un recepcionista capacitado,
guardianes en número suficiente para la debida vigilancia del campamento y
personal de mantenimiento y limpieza. Todo el personal deberá llevar el
correspondiente distintivo.
Art. 39.- Temporada de funcionamiento de los campamentos de turismo. -
Los campamentos de turismo deberán permanecer abiertos durante toda la
temporada de funcionamiento, constante en la Licencia Anual de Funcionamiento.
Cualquier ampliación o reducción de la temporada deberá ser previamente
aprobada por el Ministerio de Turismo.
Art. 40.- Informaciones para los campistas. - En la oficina de la recepción o
en las proximidades de la entrada al campamento, y siempre en lugar que haga
posible su lectura sin dificultad, figurarán, además de las informaciones que se
juzguen de interés para los campistas, los siguientes datos y documentos:
a) Nombre y categoría del campamento;
41
b) Temporada de funcionamiento;
c) Lista oficial de precios;
d) Cuadro de horarios en el que se especificará el de "silencio" o descanso
nocturno y los de utilización de los diferentes servicios;
e) Plano del campamento, en el que con toda precisión se indicará la situación
de todas las instalaciones y servicios, los espacios libres y las superficies
destinadas a zona para acampar;
f) Indicación de que existe a disposición de los clientes un libro oficial de
reclamaciones y ejemplares de las disposiciones reglamentarias; y,
g) Reglamento de régimen interno.
Los citados documentos y datos deberán estar redactados en español e inglés,
pudiendo emplearse signos convencionales de uso internacional.
Art. 41.- Precios en los campamentos de turismo. - Los precios en los
campamentos de turismo se cobrarán por días vencidos, teniendo en cuenta el
número de noches y entendiéndose que el último día de salida termina a las
catorce horas. Para el cobro de los valores correspondientes se tomarán en cuenta
los siguientes conceptos:
a) Por estadía de cada persona, en cuyo concepto estará comprendido el uso de
las instalaciones comunes del campamento. Los niños hasta cuatro años de
edad no pagarán por este concepto;
42
b) Por carpa individual;
c) Por carpa familiar, considerándose como tal la que tuviere capacidad para
dos o más personas;
d) Por automóviles;
e) Por remolques;
f) Por coche cama;
g) Por autocares; y,
h) Otros aprobados por el Ministerio de Turismo.
Art. 42.- Obligaciones de los administradores de los campamentos. - Los
administradores de los campamentos tendrán las siguientes obligaciones:
a) Cuidar del buen funcionamiento del campamento, en especial de que el
trato a la clientela por parte del personal sea amable y cortés;
b) Dar cumplimiento a lo dispuesto en el presente reglamento sobre admisión
o expulsión de los clientes;
c) Comunicar a la autoridad competente o a sus agentes cualquier alteración
del orden público, comisión de delitos o duda sobre la entidad de los clientes;
y,
d) Dar cuenta a la autoridad sanitaria de los casos de enfermedades infecto
contagiosas de que tengan conocimiento.
43
En aquellos campamentos en los que no exista administrador, el cumplimiento
de las obligaciones a las que se refiere este artículo estará a cargo de la persona
que administre el establecimiento, sea o no su propietaria.
Art. 43.- Obligaciones de los recepcionistas de los campamentos de
turismo. - Los recepcionistas de los campamentos de turismo deberán:
a) Llevar el registro de entradas y salidas de los clientes y extender las
oportunas tarjetas de registro a que se refiere el presente reglamento;
b) Cerciorarse de la identidad de los clientes exigiendo la exhibición de sus
documentos de identidad o pasaportes;
c) Proporcionar a los clientes las informaciones que éstos soliciten respecto al
funcionamiento del campamento y otras de interés turístico; y,
d) Recibir, guardar y entregar la correspondencia de los clientes.
Art. 44.- Obligaciones de los guardianes de los campamentos de turismo. -
Corresponderá a los guardianes de los campamentos de turismo:
a) Custodiar el campamento;
b) Cuidar el buen orden, funcionamiento y cumplimiento por parte de los
clientes del Reglamento de Régimen Interno del Campamento;
44
c) Reconocer el terreno desalojado por los clientes para comprobar el estado
en que se encuentra y recoger, si fuere del caso, los objetos que hubieren sido
extraviados; y,
d) Las demás funciones que le sean encomendadas por la administración del
campamento.
Art. 45.- Normas sobre admisión y expulsión de usuarios. - Conforme a lo
dispuesto en el presente reglamento, los campamentos de turismo estarán abiertos
al público en general. Sin embargo, sus administradores no admitirán o podrán
expulsar de los mismos, con el auxilio de los agentes de la fuerza pública, si fuera
preciso, a quienes incumplan las normas de convivencia, moralidad o decencia, o
entren al campamento con fin distinto al de realizar la actividad propia del mismo.
Tampoco se admitirán en los campamentos a menores de dieciséis años que no
estén acompañados por sus padres, profesores o representantes.
Art. 46.- Plazas de libre disposición. - Los campamentos de turismo no
podrán reservar anticipadamente la totalidad de sus plazas, debiendo tener a libre
disposición de los clientes al menos un diez por ciento de las mismas.
Art. 47.- Derechos de los clientes. - A los clientes de los campamentos de
turismo se les reconocerá los siguientes derechos:
a) Hacer uso de las instalaciones o servicios de acuerdo con el Reglamento
Interno aprobado por el Ministerio de Turismo;
45
b) Conocer los precios de los distintos servicios antes de su contratación;
c) Recibir comprobantes de los pagos que realicen por los servicios que les
sean prestados; y,
d) Exigir el respeto a la intimidad de su morada, prohibiéndose la entrada o
permanencia en la misma sin su consentimiento.
Art. 48.- Obligaciones de los clientes. - Quienes utilicen los campamentos de
turismo deberán:
a) Someterse a las prescripciones constantes en el Reglamento Interno del
Campamento;
b) Observar las normas usuales de convivencia, moralidad, decencia y orden
público;
c) Poner en conocimiento de la Gerencia o administración del campamento los
casos de enfermedades infecto contagiosas de que tengan conocimiento; y,
d) Abonar el valor por los servicios prestados.
Art. 49.- Actividades no permitidas. - Los usuarios de los campamentos de
turismo no podrán:
a) Perturbar el silencio o descanso de los demás campistas, entre las veinte y
las ocho horas;
46
b) Encender todo tipo de fuego que no sea el propio para el uso doméstico y,
en el caso de que estuviera permitido dentro del reglamento interno, hacerlo
fuera de los lugares autorizados para ello;
c) Introducir al campamento animales que supongan un peligro o molestia
para los clientes;
d) Llevar cualquier tipo de armas u objetos que puedan causar accidentes;
e) Abandonar residuos o basuras fuera de los recipientes destinados para ello
y, especialmente, arrojarlos a los ríos, pozos, fuentes o vías públicas;
f) Introducir en el campamento a personas no alojadas en el sin previa
autorización de la administración; y,
g) Tender prendas de vestir en lugares no permitidos.
El campista que contraviniere alguna de estas disposiciones podrá ser
expulsado del campamento.
47
2.3.3 Ley del Consumidor
LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
CAPITULO I
PRINCIPIOS GENERALES
Art. 1.- Ámbito y Objeto. - Las disposiciones de la presente Ley son de
orden público de interés social, sus normas por tratarse de una Ley de carácter
orgánico, prevalecerán sobre las disposiciones contenidas en leyes ordinarias. En
caso de duda en la interpretación de esta Ley, se la aplicará en el sentido más
favorable al consumidor.
El objeto de esta Ley es normar las relaciones entre proveedores y
consumidores, promoviendo el conocimiento y protegiendo los derechos de los
consumidores y procurando la equidad y la seguridad jurídica en dichas relaciones
entre las partes.
Art. 2.- Definiciones. - Para efectos de la presente ley, se entenderá por:
Anunciante. - Aquel proveedor de bienes o de servicios que ha encargado la
difusión pública de un mensaje publicitario o de cualquier tipo de información
referida a sus productos o servicios.
Consumidor. - Toda persona natural o jurídica que como destinatario final
adquiera utilice o disfrute bienes o servicios, o bien reciba oferta para ello.
48
Cuando la presente ley mencione al Consumidor, dicha denominación incluirá al
Usuario.
Contrato de Adhesión. - Es aquel cuyas cláusulas han sido establecidas
unilateralmente por el proveedor a través de contratos impresos o en formularios
sin que el consumidor, para celebrarlo, haya discutido su contenido.
Derecho de Devolución. - Facultad del consumidor para devolver o cambiar
un bien o servicio, en los plazos previstos en esta Ley, cuando no se encuentra
satisfecho o no cumple sus expectativas, siempre que la venta del bien o servicio
no haya sido hecha directamente, sino por correo, catálogo, teléfono, internet, u
otros medios similares.
Especulación. - Práctica comercial ilícita que consiste en el aprovechamiento
de una necesidad del mercado para elevar artificiosamente los precios, sea
mediante el ocultamiento de bienes o servicios, o acuerdos de restricción de
ventas entre proveedores, o la renuencia de los proveedores a atender los pedidos
de los consumidores pese a haber existencias que permitan hacerlo, o la elevación
de los precios de los productos por sobre los índices oficiales de inflación, de
precios al productor o de precios al consumidor.
Información Básica Comercial. - Consiste en los datos, instructivos,
antecedentes, indicaciones o contraindicaciones que el proveedor debe suministrar
obligatoriamente al consumidor, al momento de efectuar la oferta del bien o
prestación del servicio.
49
Oferta. - Práctica comercial consistente en el ofrecimiento de bienes o
servicios que efectúa el proveedor al consumidor.
Proveedor. - Toda persona natural o jurídica de carácter público o privado que
desarrolle actividades de producción, fabricación, importación, construcción,
distribución, alquiler o comercialización de bienes, así como prestación de
servicios a consumidores, por lo que se cobre precio o tarifa. Esta definición
incluye a quienes adquieran bienes o servicios para integrarlos a procesos de
producción o transformación, así como a quienes presten servicios públicos por
delegación o concesión.
Publicidad. - La comunicación comercial o propaganda que el proveedor
dirige al consumidor por cualquier medio idóneo, para informarlo y motivarlo a
adquirir o contratar un bien o servicio. Para el efecto la información deberá
respetar los valores de identidad nacional y los principios fundamentales sobre
seguridad personal y colectiva.
Publicidad Abusiva. - Toda modalidad de información o comunicación
comercial, capaz de incitar a la violencia, explotar el miedo, aprovechar la falta de
madurez de los niños y adolescentes, alterar la paz y el orden público o inducir al
consumidor a comportarse en forma perjudicial o peligrosa para la salud y
seguridad personal y colectiva.
Se considerará también publicidad abusiva toda modalidad de información o
comunicación comercial que incluya mensajes subliminales.
50
Publicidad Engañosa. - Toda modalidad de información o comunicación de
carácter comercial, cuyo contenido sea total o parcialmente contrario a las
condiciones reales o de adquisición de los bienes y servicios ofrecidos o que
utilice textos, diálogos, sonidos, imágenes o descripciones que directa o
indirectamente, e incluso por omisión de datos esenciales del producto, induzca a
engaño, error o confusión al consumidor.
Servicios Públicos Domiciliarios. - Se entienden por servicios públicos
domiciliarios los prestados directamente en los domicilios de los consumidores,
ya sea por proveedores públicos o privados tales como servicio de energía
eléctrica, telefonía convencional, agua potable u otros similares.
Distribuidores o Comerciantes. - Las personas naturales o jurídicas que de
manera habitual venden o proveen al por mayor o al detal, bienes destinados
finalmente a los consumidores, aun cuando ello no se desarrolle en
establecimientos abiertos al público.
Productores o Fabricantes. - Las personas naturales o jurídicas que extraen,
industrializan o transforman bienes intermedios o finales para su provisión a los
consumidores.
Importadores. - Las personas naturales o jurídicas que de manera habitual
importan bienes para su venta o provisión en otra forma al interior del territorio
nacional.
51
Prestadores. - Las personas naturales o jurídicas que en forma habitual prestan
servicios a los consumidores.
2.3.4 Plan Nacional del Buen Vivir en la Constitución de la
República del Ecuador
Art. 280.- El Plan Nacional de Desarrollo es el instrumento al que se sujetarán
las políticas, programas y proyectos públicos; la programación y ejecución del
presupuesto del Estado; y la inversión y la asignación de los recursos públicos; y
coordinar las competencias exclusivas entre el Estado central y los gobiernos
autónomos descentralizados. Su observancia será de carácter obligatorio para el
sector público e indicativo para los demás sectores.
Objetivo 3: Garantizar los derechos de la naturaleza para las actuales y
futuras generaciones
3.1 Conservar, recuperar y regular el aprovechamiento del patrimonio natural
y social, rural y urbano, continental, insular y marino-costero, que asegure y
precautele los derechos de las presentes y futuras generaciones.
3.2 Distribuir equitativamente el acceso al patrimonio natural, así como los
beneficios y riqueza obtenidos por su aprovechamiento, y promover la gobernanza
sostenible de los recursos naturales renovables y no renovables.
52
3.3 Precautelar el cuidado del patrimonio natural y la vida humana por sobre
el uso y aprovechamiento de recursos naturales no renovables.
3.4 Promover buenas prácticas que aporten a la reducción de la
contaminación, la conservación, la mitigación y la adaptación a los efectos del
cambio climático, e impulsar las mismas en el ámbito global.
3.5 Impulsar la economía urbana y rural, basada en el uso sostenible y
agregador de valor de recursos renovables, propiciando la corresponsabilidad
social y el desarrollo de la bioeconomía.
Objetivo 4: Consolidar la sostenibilidad del sistema económico social y
solidario, y afianzar la dolarización
4.1 Garantizar el funcionamiento adecuado del sistema monetario y financiero
a través de la gestión eficiente de la liquidez, contribuyendo a la sostenibilidad
macroeconómica y al desarrollo del país.
4.2 Canalizar los recursos económicos hacia el sector productivo,
promoviendo fuentes alternativas de financiamiento y la inversión a largo plazo,
con articulación entre la banca pública, el sector financiero.
4.8 Incrementar el valor agregado y el nivel de componente nacional en la
contratación pública, garantizando mayor participación de las MIPYMES y de los
actores de la economía popular y solidaria.
53
4.9 Fortalecer el apoyo a los actores de la economía popular y solidaria
mediante la reducción de trámites, acceso preferencial a financiamiento y a
contratación pública, para su inclusión efectiva en la economía.
4.10 Promover la competencia en los mercados a través de una regulación y
control eficientes de prácticas monopólicas, concentración del poder y fallas de
mercado, que generen condiciones adecuadas para el desarrollo de la actividad
económica, la inclusión de nuevos actores productivos y el comercio justo, que
contribuyan a mejorar la calidad de los bienes y servicios para el beneficio de sus
consumidores.
Objetivo 5: Impulsar la productividad y competitividad para el
crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y solidaria.
5.1 Generar trabajo y empleo dignos fomentando el aprovechamiento de las
infraestructuras construidas y las capacidades instaladas.
5.2 Promover la productividad, competitividad y calidad de los productos
nacionales, como también la disponibilidad de servicios conexos y otros insumos,
para generar valor agregado y procesos de industrialización en los sectores
productivos con enfoque a satisfacer la demanda nacional y de exportación.
5.3 Fomentar el desarrollo industrial nacional mejorando los encadenamientos
productivos con participación de todos los actores de la economía.
54
5.4 Incrementar la productividad y generación de valor agregado creando
incentivos diferenciados al sector productivo, para satisfacer la demanda interna, y
diversificar la oferta exportable de manera estratégica.
5.5 Diversificar la producción nacional con pertinencia territorial,
aprovechando las ventajas competitivas, comparativas y las oportunidades
identificadas en el mercado interno y externo, para lograr un crecimiento
económico sostenible y sustentable.
5.6 Promover la investigación, la formación, la capacitación, el desarrollo y la
transferencia tecnológica, la innovación y el emprendimiento, la protección de la
propiedad intelectual, para impulsar el cambio de la matriz productiva mediante la
vinculación entre el sector público, productivo y las universidades.
5.7 Garantizar el suministro energético con calidad, oportunidad, continuidad
y seguridad, con una matriz energética diversificada, eficiente, sostenible y
soberana como eje de la transformación productiva y social.
5.8 Fomentar la producción nacional con responsabilidad social y ambiental,
potenciando el manejo eficiente de los recursos naturales y el uso de tecnologías
duraderas y ambientalmente limpias, para garantizar el abastecimiento de bienes y
servicios de calidad.
5.9 Fortalecer y fomentar la asociatividad, los circuitos alternativos de
comercialización, las cadenas productivas, negocios inclusivos y el comercio
55
justo, priorizando la Economía Popular y Solidaria, para consolidar de manera
redistributiva y solidaria la estructura productiva del país.
5.10 Fortalecer e incrementar la eficiencia de las empresas públicas para la
provisión de bienes y servicios de calidad, el aprovechamiento responsable de los
recursos naturales, la dinamización de la economía, y la intervención estratégica
en merca.
Objetivo 9: Garantizar la soberanía y la paz, y posicionar
estratégicamente al país en la región y el mundo.
9.1 Promover la paz sostenible y garantizar servicios eficientes de seguridad
integral.
9.3 Crear y fortalecer los vínculos políticos, sociales, económicos, turísticos,
ambientales, académicos y culturales, y las líneas de cooperación para la
investigación, innovación y transferencia tecnológica con socios estratégicos de
Ecuador.
56
2.4 MARCO CONCEPTUAL
Turismo: conjunto de actividades realizadas por personas durante los viajes,
en locales situados fuera de su residencia habitual, por un período consecutivo que
no excediese un año por motivos de ocios, negocios y otros. (Organización
Mundial del Turismo, 2015)
Cliente: es un "Término que define a la persona u organización que realiza
una compra. Puede estar comprando en su nombre, y disfrutar personalmente del
bien adquirido, o comprar para otro, como el caso de los artículos infantiles.
Resulta la parte de la población más importante de la compañía. (Diccionario de
marketing y publicidad, 2014)
Marketing: el marketing es un proceso social y administrativo mediante el
cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar,
ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. (Dirección de
Mercadotecnia, 2014)
Campamento: Es el espacio mágico que permite una relación, una
integración del hombre con la naturaleza, donde pone a prueba su capacidad de
adaptación al medio. (Ramírez González & Thomas Harvey, 2014)
Hospedaje: El medio donde se van alojar, es su segunda casa, que van hacer
atendidos a cambio de una cantidad monetaria. (Moreno, 2015)
Actividades Turísticas: Comprende aquellos actos que realizan las personas
para que puedan acontecer hechos de carácter Turístico-Recreacional. Es la suma
57
de todas aquellas empresas que invierten valiosos recursos para producir bienes y
servicios en beneficio de las comunidades anfitrionas. (Datatu, 2015)
Alojamiento: De entiende por actividad turística de alojamiento la ejercida
por las empresas que presten servicios de hospedaje al público mediante precio,
de forma profesional, bien sea de modo permanente o temporal, con o sin
prestación de servicios complementarios. (Scribd, 2018)
Grupo viajero: Es un grupo de personas conformadas por familiares y/o
amigos que viajan juntos fuera de su entorno habitual con fines turísticos. (Un
Viajero, 2017)
Materiales ecológicos: Son materiales rentables que permiten obtener un
ahorro energético y construir viviendas que respetan el medio ambiente, de mejor
calidad, renovables y duraderas, estos materiales pueden ser: barro, madera,
mármol o corcho. (Consumer, E, 2015)
Turismo de aventura: Actividades que impliquen interacción con el medio
ambiente natural y que contengan elementos de riesgo aparente o real cuyo
resultado, aunque incierto, puede estar influenciado por el perfil del participante y
otras circunstancias de manera relativa. (EWERT, 2016)
Tienda de acampar: Pequeña casa portátil de origen árabe, que está destinada
a ser colocada en el campo para albergar una o más personas. (EcuRed, 2016)
58
Gymkhana: Competición en la que los concursantes deben salvar una serie de
pruebas y obstáculos incorporados a un recorrido y en la que gana el que antes
consiga completarlo. (Spanish, 2018)
Recreación: La recreación es el momento de ocio o entretenimiento que
decide tener una persona, aunque no está relacionado con el sedentarismo ni con
el completo reposo, físico o espiritual del individuo. (Definicion , 2015)
Demanda turística: Se refiere al total de personas que viaja o desea viajar
para utilizar las instalaciones y servicios turísticos ubicados en distintos destinos.
Por lo tanto, está formada por el conjunto de consumidores o posibles
consumidores de servicios turísticos. (SERNATUR, 2008)
Atractivo turístico natural: Son todos los elementos dela naturaleza con
determinada atracción que motiva el sujeto a dejar su lugar de origen por un
determinado tiempo, con la finalidad de satisfacer necesidades de recreación y
esparcimiento como lo son: los bosques, playas, lagos, lagunas, entre otros.
(Jafari, 2002)
59
CAPITULO III
METODOLOGÍA
3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
La presente propuesta se basa en una investigación mixta, en la que usando el
enfoque cualitativo-cuantitativo con las cuales se obtendrá información aplicando
las técnicas de investigación como las visitas de campo, las encuestas se realizaran
a los visitantes de la parroquia Posorja y las entrevistas a las autoridades
seccionales, pobladores y operadores de turismo.
3.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN
3.2.1 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Posorja, cuenta con condiciones favorables en las que el clima, el terreno y el
recurso natural que brinda el mar proporciona la ambientación propicia para el
turista que está en busca de nuevas experiencias. Un campamento turístico al aire
libre proporcionara al visitante un contacto directo con la naturaleza mediante
actividades físicas durante un tiempo determinado en una zona adecuada a sus
necesidades.
60
3.3 MÉTODOS TEÓRICOS
3.3.1. Histórico-Lógico: La información recolectada permitirá organizar
los antecedentes históricos, de manera ordenada y lógica en un marco teórico. La
información fue organizada mediante cronología, la cual permitió redactar de
manera ordenada lo investigado sobre el campo y objeto.
3.3.2 Inductivo- Deductivo: Luego de la recopilación de datos e
información obtenida el lugar de estudio se encaminará a las
respuestas, las que serán proporcionadas por mediante la aplicación de
los métodos de investigación empleados.
3.3.4 Analítico – Sintético: Para la interpretación de los resultados que
se obtuvieron a través de las entrevistas y encuestas realizadas a las autoridades
seccionales y visitantes respectivamente se podrá establecer un método y análisis
de cada una de sus partes, para luego establecer una síntesis del trabajo de
investigación.
61
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE UTILIZADOS EN
LA INVESTIGACIÓN
Observación
Es una técnica empírica que permite obtener resultados que se comprueban
durante todo el proceso de la observación y que van a ser fortalecidos con datos
teóricos del capítulo anterior.
Directa: Se observarán directamente el procedimiento tal y como ocurre en la
actualidad, de manera que se presenta físicamente y se maneja los criterios
Indirecta: los datos serán tomados a medida que pasen los hechos por medio
de entrevistas y encuestas realizadas al visitante de la parroquia Posorja y a
quienes ahí viven.
Encuestas: La recolección de datos obtenidos por medio de este método de
investigación está dirigida a promover el entendimiento y los significados de las
experiencias de los turistas en esta zona del país.
62
Entrevistas: Este método científico está encargado de recolectar información
mediante un cuestionario, las preguntas deberán ser contestadas por las
principales autoridades de la parroquia Posorja, pobladores y operadores de
turismo.
3.5 SOFTWARE UTILIZADO
En la presente investigación se utilizó Microsoft Excel, Microsoft Word, los
cuales fueron indispensables para la realización y formulación de encuestas,
entrevistas y tabulación de resultados.
3.6 POBLACIÓN Y MUESTRA
Los visitantes del cantón General Villamil Playas son el objeto de estudio de
la presente propuesta. Este cantón de la provincia del Guayas cuenta con una
amplia extensión de playa lo que permite; según él (Ministerio del Ambiente del
Ecuador, 2014), que durante la temporada playera existen 400.000 visitantes,
quienes acuden a disfrutar de las bondades naturales y de actividades propias del
lugar, la cifra indicada se dividió para cinco, que son los meses correspondientes a
la temporada de playa.
400.000/ 5= 80000 turistas mensuales
63
Se utilizará para determinar el tamaño de la muestra se utilizará la siguiente
formula usando los valores correspondientes. Donde:
n= tamaño de la muestra
N= Total de la población
e= error admisible para la investigación social 5% (0.05)
N-1= corrección geométrica para muestras mayores de 30 sujetos
( )
( )
3.7 ANÁLISIS DE RESULTADOS
3.7.1 RESULTADO DE LAS ENCUESTAS
Se procede a realizar el análisis correspondiente de los resultados obtenidos
los cuales son importantes para el proyecto.
64
58% 42%
Género
Mujer Hombre
Grafico 1 Género
Tabla 2 Género
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Mediante la encuesta aplicada se obtuvo los resultados los cuales ayudaron a
determinar que la mayoría de los visitantes, al Cantón General Villamil, son
mujeres.
Descripción Frecuencia Porcentaje
Mujer 225 58% Hombre 164 42% Total 389 100%
65
77%
23%
Procedencia
Nacional Extranjero
Grafico 2 Procedencia
Tabla 3 Procedencia
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Según la investigación de campo se pudo encontrar con que una amplia
mayoría de visitantes son de procedencia nacional, lo cual nos beneficiara en
potenciar campamentos innovadores para este público.
Descripción Frecuencia Porcentaje
Nacional 299 77%
Extranjero 90 23%
Total 389 100%
66
28%
54%
17% 1%
Edad
18-23 años 24-29 años 30-35 años 36-40 años
Grafico 3 Edad
Tabla 4 Edad
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
.
Análisis:
Como resultado en esta pregunta de la investigación encontramos que la
mayoría de los encuestados se encuentra en las edades 18-23 y 24-29 lo que apoya
a la creación de este proyecto porque a los jóvenes les gusta la aventura y la
competencia manteniendo un contacto directo con la naturaleza.
Descripción Frecuencia Porcentaje 18-23 años 99 28% 24-29 años 190 54% 30-35 años 60 17% 36-40 años 40 1% Total 389 100%
67
9% 10%
18%
22%
41%
Frecuencia de Visita
Primera vez Una vez al mes 3- veces al mes Una vez al año Solo en temporada
Grafico 4 Frecuencia de Visita
Pregunta 1 ¿Con que frecuencia visita General Villamil?
Tabla 5 Frecuencia de Visita
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Según la encuesta la mayoría de personas visita general Villamil solo durante
la temporada playera, esto nos da 5 meses de aplicación a nuestro proyecto al
brindar una opción distinta de fin de semana para la recreación y ocio.
Descripción Frecuencia Porcentaje
Primera vez 35 9% Una vez al mes 40 10% 3-4 veces al mes 70 18% Una vez al año 85 22% Solo cuando es temporada de playa 159 41%
Total 389 100%
68
9%
35%
20%
15%
21%
Turismo Realizado
T. Rural T. Natural T. de Aventura T. Cultural Otro
Grafico 5 Turismo Realizado
Pregunta 2 ¿Qué tipo de turismo practica regularmente?
Tabla 6 Turismo Realizado
Descripción Frecuencia Porcentaje Turismo Rural 36 9% Turismo Natural 135 35% Turismo de Aventura 78 20% Turismo Cultural 60 15%
Otro 80 21%
Total 389 100% Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Al organizar las respuestas de los visitantes entrevistados, podemos
verificar que tanto el turismo natural como el de aventura son los que
tienen más acogida, esto contribuye a la idea de crear este campamento
el cual el turista podrá disfrutar.
69
18%
17%
29%
14%
22%
Actividades
Avis. De Aves Campamento Dep. de Aventura Excursiones Otro
Grafico 6 Actividades
Pregunta 3 ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza regularmente
en sus viajes?
Tabla 7 Actividades
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Descripción Frecuencia Porcentaje
Avistamiento de aves 70 18%
Campamento 56 17% Deportes de aventura 115 29%
Excursiones 54 14%
Otro 85 22%
Total 389 100%
70
44%
40%
8% 8%
Grupos
Familia Amigos Comp. Trabajo Comp. Estudio
Grafico 7 Grupos
En cuanto a las actividades que gustan disfrutar los turistas encuetados
encontramos que solo 17% realiza campamentos y el 29% disfruta de la aventura,
lo cual demuestra que los turistas están prestos a realizar actividades recreativas
en una zona natural y segura.
Pregunta 4 ¿Con cuál de los siguientes grupos está usted dispuesto/a a
realizar actividades recreativas al aire libre?
Tabla 8 Grupos
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Descripción Frecuencia Porcentaje
Familia 165 44% Amigos 150 40% Compañeros de trabajo 37 8% Compañeros de estudio 37 8% Total 389 100%
71
48% 52%
Asistencia a Campamento
Si No
Grafico 8 Campamento
Debido a las respuestas de las personas que realizaron la encuesta en el cantón
antes mencionado, declaran con la respuesta a esta pregunta que el grupo social
con el que desea realizar actividades al aire libre es en familia y en grupo de
amigos a fines con este tipo de turismo.
Pregunta 5 ¿Ha asistido a un campamento turístico?
Tabla 9 Asistencia a Campamento
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Descripción Frecuencia Porcentaje
Si 186 48%
No 203 52%
Total 389 100%
72
63% 10%
19% 8%
Visitar Campamento
Si No Talvez Indiferente
Grafico 9 Visitar Campamento
Un campamento es la actividad que permite al turista desenvolverse en un
ambiente natural al cual habitualmente no lo tiene en su entorno, la mayoría de los
encuestados nunca ha asistido a un campamento turístico al aire libre.
Pregunta 6 ¿Está dispuesto a visitar campamento turístico en la parroquia
Posorja?
Tabla 10 Visitar Campamento
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Análisis:
Descripción Frecuencia Porcentaje Si 244 63% No 40 10% Tal vez 75 19% Indiferente 30 8% Total 389 100%
73
19%
20%
13% 5% 5% 13%
12% 10% 3%
Actividades Recreativas
Paintball Bubble futbol Rocódromo
Jenga Gigante Llena baldes de agua Tirolesa
Pesca Artesanal Volleyball de Playa Otro
Grafico 10 Actividades Recreativas
Mayoritariamente los participantes de la encuesta respondieron que Si estarían
dispuestos a visitar un campamento turístico en la parroquia Posorja, la respuesta de los
encuestados favorece a la implementación de un campamento.
Pregunta 7 ¿Qué actividades está dispuesto/a a realizar en un campamento
turístico frente al mar? Marque 3 de su preferencia.
Tabla 11
Actividades Recreativas
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Descripción Frecuencia Porcentaje Paintball 76 19%
Bubble futbol 80 20%
Rocódromo 50 13%
Jenga Gigante 20 5%
Llena baldes de agua 18 5%
Tirolesa 50 13%
Pesca Artesanal 45 12%
Volleyball de Playa 40 10%
Otro 10 3%
Total 389 100%
74
49%
21%
6%
18% 6%
Tiempo de Permanencia
Fin de Semana 5 dias 7 dias 1 Dia Otro
Grafico 11 Tiempo de Permanencia
Análisis:
Las actividades que los asistentes a un campamento turístico al aire libre
prefieren son las que requieren de una mayor actividad física lo cual permite que
la propuesta de un establecimiento con estas actividades tenga una alta frecuencia
de visitantes.
Pregunta 8 ¿Cuánto tiempo le gustaría permanecer en un campamento
frente al mar?
Tabla 12 Tiempo de Permanencia
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Descripción Frecuencia Porcentaje Fin de semana (sábado y domingo) 190
5 Días 80 7 Días 25 Solo un día sin tener que pernoctar ahí 69 Otro 25 Total 389 100%
75
50% 17%
9% 19% 5%
Paquetes de Preferencia
Actividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al terreno + Alimentación +Recorrido Turístico en Posorja y avistamiento de delfines en El MorroActividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al terreno + Alimentación
Actividades recreativas + Alimentación
Actividades recreativas
Grafico 12 Paquete de Preferencia
Análisis:
Según los resultados de las encuestas los turistas que están dispuestos a dirigirse a un
campamento al aire libre apreciarían que su estadía fuese de un fin de semana, el cual
consta de dos días: sábado y domingo. Estos están de acuerdo en que durante este tiempo
se pueden realizar suficientes actividades para satisfacer sus demandas.
Pregunta 9 ¿Cuál sería su paquete de campamento ideal?
Tabla 13 Paquetes de Preferencia
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Detalle Frecuencia Porcentaje
Actividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al
terreno + Alimentación + Recorrido Turístico en Posorja
y avistamiento de delfines en El Morro
195
50%
Actividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al
terreno + Alimentación 65 17%
Actividades recreativas + Alimentación 35 9%
Actividades recreativas 74 19%
Otro 20 5%
Total 389 100%
76
19%
24% 33%
22% 2%
Costo
De $20 a $25 De $30 a $35 De $40 a $45 De $45 a $50 Otro
Grafico 13 Costo
Análisis:
Es posible evidenciar que las personas están dispuestas a contratar servicios
completos, los cuales cuentan con el uso completo del área turística, actividades
recreativas, alimentación y hospedaje para así no tener que preocuparse de nada
durante la estadía.
Pregunta 10 ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un paquete básico de
fin de semana de dos días y una noche, en un campamento turístico frente
al mar que incluyan Actividades recreativas + Tienda de Acampar
adecuada al terreno + Alimentación?
Tabla 14 Costo
Fuente: investigación de campo
Elaboración propia: propia
Descripción Frecuencia Porcentaje De $20 a $25 78 19% De $30 a $35 100 24% De $40 a $45 135 33% De $45 a $50 66 22% Otro 10 2% Total 389 100%
77
Análisis:
Se puede evidenciar que los turistas dispuestos a utilizar un campamento
turístico en la parroquia Posorja están dispuestos a cubrir un costo de $40 a $45
dólares por un fin de semana con todo incluido.
3.7.2 ANÁLISIS DE RESULTADO DE LAS ENTREVISTAS
Tabla 15 Entrevistas
Entrevistas realizadas en Posorja
Entrevistados:
Presidente Parroquial
Sr. Jorge Banchon Adum
Pescador de Posorja Efraín Montes
Capitán de barco que traslada de turistas de Posorja a la Isla Puná. Ing. Nestor Suarez
¿Considera usted que Posorja tiene potencial turístico?
Posorja era el principal puerto pesquero del país. Las carencias de obras públicas
fueron deteriorando el turismo, muchos años atrás era normal ver visitantes de otros
países visitando este sector hasta que Salinas despunto con obras arquitectónicas y
78
buenas obras. Por lo cual si Posorja contara con la infraestructura necesaria despuntaría
en el turismo.
¿Cuál cree usted que es el principal atractivo turístico de Posorja?
La pesca artesanal es fundamental para los pobladores los cuales usan el recurso
natural en este caso el mar para sustentar sus familias, en ocasiones frecuentes acuden
turistas que disfrutan de la pesca artesanal y acompañan a los pescadores a realzar sus
actividades diarias.
¿Considera usted que un campamento turístico con actividades recreativas
ayudaría a la economía del sector?
Las actividades que atraigan al turista son siempre bien recibidas y bien vistas por
los pobladores que serán los directos beneficiarios de este tipo de actividad turística ya
que en un campamento necesita personal que agilite las actividades que realizara ahí el
turista, al trabajar ahí ofreciendo la gastronomía local, seguridad, insumos básicos,
recepcionistas y hasta transportistas.
¿Considera usted que Posorja ha cambiado turísticamente?
La parroquia ha cambiado drásticamente en las últimas décadas, la población ha
aumentado considerablemente y en cuanto a sectores como el traslado de turistas a la
Isla Puna pues las condiciones ahora son más seguras para el visitante que disfruta no
solo de la isla si no del paseo por el mar hasta llegar a su destino.
¿Considera usted que Posorja es un punto esencial para el turismo?
Posorja se ha convertido en un destino para nacionales y extranjeros que disfrutan de
la pesca artesanal, hay quienes no realizan la actividad de pesca, pero si consumen los
mariscos recién sacados del mar como la corvina, langosta, cangrejo, conchas; estas se
compran y consumen en el malecón donde el visitante puede ver cómo llega el producto
del mar y es preparado frente a sus ojos.
¿Cuál es su opinión en cuanto a la implementación de un campamento turístico en
la parroquia?
79
CAPITULO IV
PROPUESTA
4. LA PROPUESTA
ANÁLISIS DE LA DEMANDA PARA EL DISEÑO DE UN
CAMPAMENTO TURÍSTICO EN POSORJA
4.1 INTRODUCCIÓN
La parroquia rural Posorja perteneciente a la ciudad de Guayaquil, ha sido el
escenario de muchas actividades históricas y económicas, cuenta con recursos
naturales extraordinarios los cuales brindan una importancia turística al sector.
La comunidad se conforma de varios líderes quienes se han encargado de
potencializar y explotar los recursos que les brinda no solo la naturaleza sino la
organización de los pobladores, desarrollando así el turismo local y
reposicionando a Posorja como punto estratégico para la implementación de
actividades turísticas la cuales aumentan los ingresos y la calidad de vida de los
habitantes.
Las opciones de alojamiento son pocas en el sector, existe un hotel en la esquina
final del malecón y otra forma de pernoctar es en la casa de los familiares de los turistas
que llegan a este punto. Nuevas ideas de alojamiento ayudaran a la economía del sector
precisando que el nuevo puerto de aguas profundas está siendo construido a escasos
kilómetros del malecón de Posorja.
80
4.2 JUSTIFICACIÓN
La propuesta que se desarrollará en la parroquia rural de Posorja aportará al
desarrollo de la comunidad local en el turismo, motivando e impulsando así al
turista a acudir a realizar actividades nuevas y recreativas generando así divisas y
oportunidades de trabajo para los habitantes del lugar que están en la búsqueda de
tener mejores oportunidades laborales y de ingresos económico en el área turística
la cual es su fuente principal de sustento.
La poca promoción de actividades recreativas al aire libre en la parroquia
Posorja, ha generado que los visitantes migren a otras playas que cuentan con
ellas, por lo que la parroquia genera jun lento desarrollo en esta área; lo que
conlleva a generar la presente propuesta.
El presente estudio busca implementar un campamento turístico con
actividades recreativas al aire libre las cuales puedan ser desarrollados en grupos
tales como familia, grupos de trabajo, grupos de amigos, etc., donde los visitantes
se sientan cómodos, seguros y que esto les permita disfrutar de un momento de
integración.
4.3 OBJETIVOS
4.3.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un campamento turístico con actividades recreativas en la parroquia
Posorja.
81
4.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar las zonas donde se realizarán actividades recreativas.
Determinar las actividades recreativas y servicios que se brindaran.
Diseñar la estructura básica de un campamento turístico en la
parroquia Posorja.
4.4 RESULTADOS ESPERADOS
Potenciar la participación de y socialización de grupos mediante
actividades recreativas en un campamento al aire libre.
Fortalecer mediante actividades propuestas el reconocimiento y
fortalecimiento del vínculo con la naturaleza.
Fomentar la convivencia y compañerismo en un clima de respeto
mutuo.
Reconociendo de Posorja ante la creciente demanda de turistas.
4.5 UBICACIÓN DE LA PROPUESTA
La presente propuesta se ubicará en la Vía Data-Posorja, cerca de la Bahia
Muyuyo tal como se ubica a continuación.
82
4.6 PRESUPUESTO: CAMPAMENTO TURÍSTICO EN
POSORJA.
Detalle de presupuesto sugerido para área destinada para realizar la actividad
de acampar cercano al vehículo del visitante.
Materiales para zona destinada a acampar. Concepto/Detalle Cantidad Valor Unitario Valor Total
Zona de Acampar
Césped 12,5 m² $5.00 m² $62.50
Piedra chispa 12.5 m² $6.00 $75.00
Caña guadua 4 $6.50 $26.00
Tiras 2 $4.20 $8.40
Cuartón Semiduro 1 $4.00 $4.00
Clavos 2 lbrs. $1.00 $2.00
Agua y Electricidad
Tubo 1.60 m 2 $9.00 $18.00
T ½ 2 $1.20 $2.40
Llave de jardín 1 $7.00 $7.00
Tuvo de Luz 2 $1.00 $2.00
Codo 4 $0.80 $3.20
Interruptor 120w 1 $1.50 $1.50
Total de materiales $212.00
Detalle de presupuesto sugerido para área destinada a alimentos y bebidas.
Materiales para zona de alimentos y bebidas.
83
Concepto/Detalle Cantidad Valor Unitario Valor Total
Estructura de comedor rustico.
Mesa picnic de
madera
20 $300.00 $6.000.00
Paja para techo 150 m² $37.00 $5.500.00
Caña guadua 8 $6.50 $52.00
Tiras 120 $4.20 $504.00
Cuartón Semiduro 6 $4.00 $24.00
Platos y cubiertos del comedor Vajilla de Loza Plato
Tendido, Sopero Y
Vaso
200 $6.00 $1.200.00
Juego de Cubiertos
4pzs Acero
Inoxidable
200 $3.50 $700.00
Vaso Cubero 295 Ml
/ 9.9 Oz
200 $0.55 $110.00
Bar de bebidas no alcohólicas (Dry Bar) Vaso collins 50 $1.50 $4.00
Old Fashioned 50 $2.00 $100.00
Copa Globo 50 $1.75 $87.50
Copa Martinera 50 $2.50 $125.00
Frutas Varias 30 kg $4.00 $120.00
Zona de Picnic
Césped 35 m² $5.00 $175.00
Total de materiales $19.872.00
Detalle de presupuesto sugerido para un área destinada a la recreación e
integración.
Materiales para zona recreativa. Concepto/Detalle Cantidad Valor Unitario Valor Total
Área Recreativa
Césped 100m² $5.00 m² $500.00
Mesa de Camping 10 $250.00 $2.500.00
Arboles 6 $12.00 $72.00
Malla de Volleyball 3 $14.50 $43.50
Balones de
Volleyball
6 $25.00 $150.00
Pelotas Bubble
Futbol
12 $36.00 $432.00
Tirolesa 2 $380.00 $760.00
Línea de Vida de 3 $184.90 $554,70
84
Tirolesa
Plataforma de
Rocódromo 2.50m
altura
3
$800.00
$2.400.00
Línea de Vida para
Rocódromo
3 $200.00 $600.00
Tumbona 16 $39.00 $624.00
Combustible para
Fogatas
2 $12.00 $24.00
Sacos de Palos para
Fogatas
4 $14.00 $56.00
Total de materiales $8.716.20
Detalle sugerido del presupuesto general.
Subtotal de los
materiales
$28.800.20
IVA 14% $4.032.00
Total de materiales $32.832.20
4.7 DESARROLLO DE LA PROPUESTA
Identificar las zonas donde se realizarán actividades
recreativas.
FICHAS DE OBSERVACIÓN DE LA PARROQUIA POSORJA
Imagen 1
Descripción
En Posorja existen rocas las cuales son usadas
por la vida marina del sector, entre estas rocas
se puede encontrar cangrejos, pequeños peces
de colores y hasta vegetación.
85
Imagen 2
Descripción
Monumento a la Princesa Po-sor-já el cual se
encuentra en el centro de Posorja y es la
princesa a quien esta parroquia debe su
nombre.
Imagen 3
Descripción
Primer hotel de Posorja, se encuentra ubicado
en el malecón frente al mar.
Imagen
Descripción
Playa de Posorja vista desde canoa a motor
que traslada a los pasajeros desde la playa
hasta los barcos que transporta turistas hasta la
Isla Puná..
Imagen 5
Descripción
Embarcaciones en las cuales se trasladan a los
turistas y moradores que acuden a la Isla Puná.
86
Imagen 6
Descripción
Embarcaciones tipo canoa con motor que
trasladan a los pescadores y moradores del
sector a sus actividades diarias.
Elaboracion Propia
Determinar las actividades recreativas y servicios que se
brindaran.
Paintball
El Paintball es un deporte en que los participantes utilizan pistolas de aire
comprimido llamadas marcadoras, para disparar pequeñas bolas de pintura contra
otros jugadores. En esencia es un juego de persecución, ya que los jugadores
tocados por bolas de pintura durante el juego son eliminados. (Paintball, Bergueda
& Aguilar, 2015)
Bubble futbol
87
El Bubble Football también conocido como Bubble Soccer y Fútbol Burbuja,
es una nueva modalidad deportiva y de ocio dentro del fútbol que pretende ofrecer
a todos los aficionados y amantes del mismo deporte vivir una experiencia única y
diferente alejada de la tradicional. De creación reciente, es una alternativa para
todas aquellas personas que sin ser fanáticas del fútbol y en muchos casos también
“poco” hábiles, puedan jugar al fútbol con la seguridad de que lo pasarán bien.
(Bubble Futball, 2014)
Rocódromo
Un rocódromo es una instalación preparada específicamente para practicar la
escalada al objeto de evitar el desplazarse a la montaña. Está equipada con presas
y seguros. Su forma y tamaño pueden ser libres o estar condicionados por el
edificio donde se aloja. (Lorena , 2017)
Jenga Gigante
El Jenga es un juego de habilidad física y mental. Es dinámico y divertido lo
que lo hace ideal para fiestas y reuniones familiares. Es todo un clásico que
grandes y chicos gustan de jugar. Las reglas son sencillas y la duración
aproximada del juego es de 5 a 15 minutos. Por ser un juego de habilidad es uno
que pone a prueba tu paciencia y destrezas motoras, así como tu habilidad para
resolver problemas. (Machuca, 2018)
Llena usando Aletas
88
Usando aletas para buzos en los pies es el requisito fundamental para realizar
esta tarea lo siguiente es caminar una distancia de 5 metros, sosteniendo con las
dos manos un pequeño balde de agua que estará sobre la cabeza, tener equilibrio
ayudará al participante a llegar al otro extremo y depositarlo en un contenedor con
medidas a un costado, al finalizar la competencia se medirá la cantidad de agua
que haya obtenido cada grupo y así habrá ganadores. (Juegos de Campamento,
2016)
Tirolesa
Una tirolesa es un grupo de cables de acero alineado, que con una inclinación
y ayuda de una polea se puede aprovechar la pendiente y la fuerza de gravedad
para transportar personas y hacer sentir la sensación de volar sobre cualquier
espacio. (La pasion de volar..., 2015)
Pesca Artesanal
La pesca artesanal está repartida en dos caletas, las que se encuentran
ubicadas en la cabecera parroquial y en Data de Posorja. La característica básica
de la pesca artesanal es la operación manual de las artes de pesca. La flota de los
pescadores artesanales es obsoleta y ofrece un bajo margen de seguridad a la
integridad personal de los pescadores. (GAD Parroquial Posorja, 2004)
89
Diseñar la estructura básica de un campamento turístico en la
parroquia Posorja.
Mapa detallado: Fun Camp Posorja
1 Área para el desarrollo de Gymkanas
2 Cancha de Bubble Futbol
3 Espacio para Paint Ball
4 Área de comedor y Picnic
5 Estanque Artificial de poca profundidad
6 Reservorio de agua para el uso de visitantes
7 Área de Relajamiento
8 Tirolesa
9 Canchas de Volleyball
10 Zona de ruido (Discoteca)
11 Rocódromo
12 Enfermería
1 2
3
4
5 6
7
8
9 10
11 12
13
Mar
Arena
Via Data-Posorja
Area De Acampar
90
Mapa de área
individual para acampar.
13 Bodega General
5 m
5 m
91
Recepción/Garita
Facilitará la atención a los visitantes los cuales desean iniciar el check-in,
pagar el paquete de su elección, reclamos y quejas. Con esto se podrá generar el
vínculo con el cliente y así hacerlo sentir a gusto.
Zona destinada a acampar
Esta área estará cómodamente adecuada a las necesidades del turista con
tiendas de campaña necesarias para el terreno, división apropiada y dirección
correcta por parte de un empleado del lugar.
Área de baños y bodega
El área de los baños estará cómodamente equipada para hombres y mujeres;
con baterías sanitarias de acuerdo a las necesidades, duchas con agua caliente y
fría, las bodegas contenderán los insumos necesarios para la realización de las
actividades y con las tiendas de campaña y botiquín de primeros auxilios.
Zona destina a actividades recreativas
Esta zona está delimitada para realizar actividades de recreación al aire libre
para que el turista se sienta a gusto contara con césped el cual hará que el cliente
se sienta seguro realizándolas y las actividades que se realizaran en la arena será
92
meticulosamente examinada antes de realizar cualquier tipo de actividad, un área
para poder comer y poder descansar en medio de la naturaleza.
Logotipo del Campamento Turístico
93
CONCLUSIONES
Se identificó que el diseño de un campamento turístico con actividades
recreativas al aire libre en Posorja, realzará la economía local ya que la
actividad hotelera y recreacional es baja en la parroquia, se brindará a
los habitantes locales oportunidades y plazas de trabajo dentro del área
turística.
Se determinó mediante metodología científica que existen grupos
dispuestos a contratar los servicios de un campamento turístico para
integración de fines de semana y compartir con familiares y grupos de
amigos.
94
RECOMENDACIONES
Elaboración de paquetes turísticos que contengan las actividades que
se realizan dentro del campamento turístico al aire libre ayudara al
turista a sentirse cómodo y sin preocupaciones durante la estadía.
Se recomienda la inversión del sector privado para mantener los
implementos y equipos a utilizarse por largo plazo, así también del
sector gubernamental por el uso de suelo y medio ambiente.
Efectuar la implementación de nuevas metodologías para medir la
calidad del producto y así la ampliación de los campamentos turísticos
en el sector para aumentar las divisas de la zona.
95
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103
ANEXOS
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL FACSO
PREGUNTAS DIRIGIDAS A LOS VISITANTES DEL CANTON
GENERAL VILLAMIL- PLAYAS, PARA EL DESARROLLO DE LA
INVESTIGACIÓN ¨ANÁLISIS DE LA DEMANDA PARA EL DISEÑO DE UN
CAMPAMENTO TURÍSTICO EN POSORJA¨, PREVIO A LA OBTENCIÓN
DEL TITULO DE LCDA. EN TURISMO Y HOTELERÍA
Coloque un ✔ o una X según su respuesta.
Sexo:
Procedencia:
Edad:
1. ¿Con que frecuencia visita General Villamil?
2. ¿Qué tipo de turismo practica regularmente?
Turismo Rural Turismo Natural
Turismo de Aventura
Turismo Cultural
Otro
3. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza regularmente en sus viajes?
4. ¿Con cuál de los siguientes grupos está usted dispuesto/a a realizar actividades
recreativas al aire libre?
Femenino Masculino Nacional Extranjero
18-23 24-29 30-35 36-40 Otro:
Primera vez Una vez al mes 3-4 veces al mes Una vez al año Solo cuando es
temporada de playa
Avistamiento de aves Campamento Deportes de aventura Excursiones Otro
5. ¿Ha asistido a un campamento turístico?
6. ¿Está dispuesto a visitar campamento turístico en la parroquia Posorja?
7. ¿Qué actividades está dispuesto/a a realizar en un campamento turístico frente al
mar? Marque 3 de su preferencia.
Otro:
Familia Amigos Compañeros de trabajo Compañeros de estudio Otro
Si
No
Si No Tal vez Indiferente
8. ¿Cuánto tiempo le gustaría permanecer en un campamento frente al mar?
9. ¿Cuál sería su paquete de campamento ideal?
10. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un paquete básico de fin de semana de dos
días y una noche, en un campamento turístico frente al mar que incluyan
Actividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al terreno +
Alimentación?
Fin de semana (sábado y domingo)
5 Días 7 Días
Solo un día sin tener que pernoctar ahí Otro
Actividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al terreno + Alimentación +
Recorrido Turístico en Posorja y avistamiento de delfines en El Morro
Actividades recreativas + Tienda de Acampar adecuada al terreno + Alimentación Actividades recreativas + Alimentación Actividades recreativas Otro
De $20 a $25 De $30 a $35 De $40 a $45 De $45 a $50 Otro $