BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
CONTENIDO
Junta Directiva
Convocatoria
Informe Financiero
Informe de Gestión
Informe de Reclamos y Denuncias
Estados Financieros Balances Comparativos 2010-2011
Informe de los Comisarios
Dictamen de los Contadores Públicos Independientes
Comentario Financiero
Balances Generales Consolidados
Estados Consolidados de Resultados
Estados Consolidados de Cambios de Patrimonio
Estados Consolidados de Flujo de Efectivo
Administración Interna
Red de Agencias
Página
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5
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Con 29 años de operaciones y un crecimiento sostenido a
nivel de agencias, puntos de venta y cajeros automáticos,
Banco Caroní reafirma que su mayor compromiso es con los
clientes. Nos sent imos orgul losos de of recer les mayor
segur idad en sus transacciones a raíz de la implementación
de la tecnología chip en tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Hoy día contamos con una Unidad de Atención al Usuario
que nos permite atenderlos con mayor eficiencia y hemos
implementado diversas acciones en la red de agencias para
ofrecer más comodidad a los clientes.
Día a día reafirmamos que Banco Caroní seguirá trabajando
para ofrecer un mejor servicio a los clientes que han depositado
su confianza en nuestra institución financiera.
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JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENTEArístides Maza Tirado
VICEPRESIDENTES Edmundo Kabchi M.
Umberto LillazFredy Maza Tirado
DIRECTORES Youssif Kabche M.
Elías Antoni Bernardo Kabche
SECRETARIOCésar Contreras
COMISARIOSRafael Torrealba Armando Pérez
AUDITORES EXTERNOSLara Marambio & Asociados
SUPLENTESGeorge KabcheMargarita CabreraOctavio Maza Duerto
SUPLENTESEdmundo Kabchi ZakiaArmando MéndezGamal Kabchi
Alfonso PuertasJon Uribe
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CONVOCATORIAASAMBLEA GENERAL ORDINARIA CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO
RESERVAS Y SUPERÁVITTOTAL PATRIMONIO
Bs. 91.800.000,00Bs. 624.750.253,19Bs. 716.550.253,19
De conformidad con lo previsto en el artículo 13 de los Estatutos del Banco Caroní, C.A. Banco Universal, se convoca a los señores accionistas para la Asamblea General Ordi-naria que tendrá lugar en la Sala de Reuniones del Banco, ubicada en la Mezzanina del Edificio Multicentro Banco Caroní, en la Vía Venezuela, Ciudad Guayana, Municipio Autónomo Caroní, del Estado Bolívar, el día viernes 30 de septiembre de 2011, a las 11:00 a.m. para tratar y deliberar sobre el siguiente orden del día:
PRIMERO: Considerar y resolver sobre el Informe de Cuentas y Balances que presenta la Junta Directiva acerca de las actividades del Instituto durante el Primer Semestre de 2011, con vista al informe de los Comisarios.SEGUNDO: Decidir sobre los Resultados obtenidos en el Primer Semestre de 2011.TERCERO: De conformidad con el Artículo Décimo Séptimo de los Estatutos del Banco, nombrar los miembros de la Junta Directiva.CUARTO: De conformidad con el Artículo Vigésimo Sexto de los Estatutos del Banco, nombrar el Presidente del Consejo Asesor.QUINTO: De conformidad con el Artículo Trigésimo Primero de los Estatutos del Ban-co, nombrar los Comisarios y sus suplentes.SEXTO: De conformidad con lo previsto en el Articulo 45 de las Normas Relativas a la Oferta Pública y Colocaciones de Valores y a la Publicación de las Emisiones (Gaceta Oficial No. 39.585 de fecha 03-01-2011) aprobar en asamblea y autorizar a la Junta Directiva para el retiro de la oferta pública de las acciones del Banco Caroni C.A., Banco Universal, inscritas en el Registro Nacional de Valores.
En la sede del Banco Caroní estarán a disposición de los señores Accionistas, el Ba-lance General, el Estado de Resultados, así como el informe de los Comisarios, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 306 del Código de Comercio.
Ciudad Guayana, 05 de septiembre del año 2011.
Por la Junta Directiva Arístides Maza TiradoPresidente
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ENTORNO ECONÓMICO
La economía venezolana creció 3,59% en el primer semestre de 2011, según datos suministrados por el BCV, este crecimiento se caracterizó por: 1) una ma-yor demanda agregada interna, principalmente en gastos de consumo, tanto público como privado 2) un mayor gasto gubernamental, inducido en parte por el aporte fiscal del sector petrolero 3) el aumen-to del salario mínimo decretado por el Ejecutivo 4) los ajustes realizados en el marco de contrataciones colectivas del sector privado y 5) el incremento de
FINANCIEROINFORMEEstimados Accionistas:En nombre de la Junta Directiva de Banco Caroní, C.A. me complace presentar a los distinguidos Accionistas, los resultados y logros financieros correspondientes al Primer Semestre de 2011.
PRODUCTO INTERNO BRUTO POR CLASE DE ACTIVIDAD ECONÓMICA A PRECIOS CONSTANTES DE 1997 (Miles de Bolívares)
ACTIVIDADES
Consolidado
Actividad petrolera
Actividad no petrolera_Minera_Manufactura_Electricidad y agua_Construcción_Comercio y servicios de reparación_Transporte y alamacenamiento_Comunicaciones_Instituciones financieras_Servicios inmobiliarios, empresariales y de alquiler_Servicios comunitarios, soc. y personales y product. de serv. priv. no lucrativos_Product. servicios del Gobierno General_Resto 1/_Menos: Sifmi 2/
Impuestos netos sobre los productos
2011 (*)1er Semestre
27.447.117
3.306.606
21.154.949128.829
4.099.046656.445
1.739.3522.576.758
930.7791.957.3801.169.167
2.795.570
1.539.3613.206.4951.670.7971.315.030
2.985.562
2010 (*)1er Semestre
26.496.396
3.301.888
20.349.214125.323
3.920.491624.011
1.818.0352.384.214
878.6341.828.8011.092.1062.701.821
1.477.8393.039.0251.689.2611.230.347
2.845.294
Var. %
3,59%
0,14%
3,96%2,80%4,55%5,20%
-4,33%8,08%5,93%7,03%7,06%3,47%
4,16%5,51%
-1,09%6,88%
4,93%
1/ Incluye: Agricultura privada, Restaurantes y hoteles privado y Actividades diversas públicas.2/ Servicios de intermediación financiera medidos indirectamente.Notas: _Expresados en la escala monetaria vigente a partir del 1ro enero de 2008._Las cífras trimestrales contienen estimaciones realizadas por la Gerencia de Estadísticas Económicas para solventar limitaciones en el suministro de los datos básicos por parte de las fuentes primarias, requeridos para algunas actividades y variables económicas. Por tal motivo, las estimaciones del PIB son de caráctes provisional y deben adoptarse como aproximaciones referenciales sobre el comportamiento de esas variables macroeconómicas.
las importaciones de las materias primas e insumos orientados hacia la producción.
PRODUCTO INTERNO BRUTO
Según cifras publicadas por el BCV, el Producto Interno Bruto (PIB) creció 3,59% en el 1er Semestre de 2011. Se evidencia un crecimiento en la Actividad no Petrolera en 3,96%, el cual representa el 77,08% del total de la pro-ducción nacional, esto como consecuencia de una mayor demanda interna. En cuanto a la Actividad Petrolera esta creció levemente en 0,14%, cuya representación dentro del PIB es sólo un 12,05% al cierre de junio de 2011.
Con respecto a la Actividad no Petrolera, el sector Co-municaciones registró un crecimiento en relación a 1er Semestre 2010 de 7,03%, el cual representa apenas un 7,13% del PIB total; para el resto de sectores, cuyo peso en el PIB es significativo, el escenario fue favorable, en-tre ellos: el sector Manufactura cuyo peso es del 14,93% presentó un incremento del 4,55%; la Producción de
Servicios del Gobierno General cuyo peso es del 11,68% se elevó en 5,51%; y el sector de Servicios Inmobiliarios, Empresariales y de Alquiler cuyo peso es del 10,19% aumento en 3,47%. El sector construcción registró una disminución en su valor agregado de 4,33%, producto de la desaceleración estimulada por la demanda de cons-trucción del sector público.
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LIQUIDEZ MONETARIA
La Liquidez Monetaria (M2) mantuvo una tendencia ascendente a lo largo del semestre en términos nomi-nales, registrando un crecimiento de 14,91%. El compor-tamiento del mercado monetario durante los primeros seis meses del año, se caracterizó por el significativo in-cremento de los medios de pagos en poder del público. Esto ocurrió en medio de un escenario de notable ex-pansión de las erogaciones fiscales que fueron posibles por el aumento de los precios petroleros y el mayor valor del aporte petrolero al fisco ante la unificación del tipo de cambio oficial. Además, este comportamiento estuvo explicado por la recuperación económica registrada en el primer trimestre del año, una mayor creación secundaria de dinero vía créditos y una menor entrega de divisas por parte de CADIVI.
SECTOR EXTERNO
Los resultados de la Balanza de Pagos correspondientes al segundo trimestre de 2011 registraron un superávit de US$ 8.303 millones en la cuenta corriente y un déficit de US$ 6.350 millones en la cuenta capital y financiera, que determinaron un nivel de reservas internacionales de US$ 28.339 millones.
INPC (MENSUAL) ´2011 INPC (ACUMULADA) ´2011
PRECIOSEl Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) registró una variación de 2,5% en junio de 2011, para un crecimiento acumulado durante el año de 12,2%. Éste último representa 3,1 puntos porcentuales menos a lo registrado en el mismo periodo del año anterior, 15,3%.
ENE FEB MAR ABR MAY JUN
2,7%
1,7%1,4% 1,4%
2,5% 2,5% 2,7%
4,4% 5,8% 7,2%9,7%
12,2%
ENE FEB MAR ABR MAY JUN
El desempeño positivo de la Balanza de Pagos en el se-gundo trimestre de US$ 1.340 millones compensó par-cialmente el saldo negativo del primer trimestre de 3.743 millones de dólares, pero no pudo evitar que la Balanza de Pagos registrase al cierre del primer semestre un dé-ficit de 2.403 millones de dólares, de acuerdo al informe publicado por el Banco Central de Venezuela.
Las exportaciones de bienes se ubicaron en 25.115 mi-llones de dólares, lo cual representa un incremento de 56,3% con respecto al mismo período del año anterior, cuando fue de 16.064 millones de dólares.
Las importaciones de bienes crecieron 25,3% al situarse en 12.534 millones de dólares frente a los 10.005 mi-llones de dólares correspondientes al mismo período de 2010. En este punto se registró un aumento de las compras tanto del sector público, con 39 %, como del privado, con 16,5%, en respuesta al alza en la demanda agregada interna y al crecimiento de la actividad econó-mica.
La cuenta de capital y financiera contabilizó al cierre del primer semestre un déficit de US$ 17.488 millones, lo que viene a significar un aumento del activo en el exte-rior del 31,3%, entre el sector público y el sector privado.
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Al cierre de junio de 2011 en el Sistema Bancario se encuentran operando 37 Bancos y otras Instituciones Financieras: 26 de capital privado y 11 de capital público.
DESEMPEÑO DE LOS ACTIVOS
Los Activos se ubicaron en Bs. 465.584 millones en el primer semestre de 2011, con un crecimiento semestral y anual (Jun11/Jun10) de 16,95% y 30,35%, respectivamente. El comportamiento de los activos se caracterizó por un mayor peso de los instrumentos crediticios.
24,66 %INVERSIONES en TÍTULOS
VALORES
20,99 %DISPONIBILIDADES
0,95 %INTERESES y COMISIONES
por COBRAR 9,16 %OTROS ACTIVOS*
ESTRUCTURA DE LOS ACTIVOS JUNIO 2011
44,24 %CARTERA de
CRÉDITOS NETA
RESUMEN DEL SISTEMA FINANCIERO VENEZOLANO(BANCA UNIVERSAL, BANCA COMERCIAL Y ENTIDADES DE AHORRO Y PRÉSTAMO)
*Incluye: Inversiones, Bienes realizables, Bienes de Uso y Otros activos
Las Inversiones en Títulos Valores, registraron un crecimiento de 24,45% en comparación con semes-
tre anterior, cerrando en junio 2011 con Bs. 114.795 millones, siendo el rubro que arrojó mayor creci-miento dentro del Activo, seguido por la Cartera de Créditos Neta que mostró un crecimiento semes-tral de 14,32%, sumando Bs. 205.968 millones, los Intereses y Comisiones por Cobrar crecieron un 13,86%, alcanzando un saldo de Bs. 4.439 millones, y por último las Disponibilidades que crecieron en 7,09%, alcanzando la cifra de Bs. 97.743 millones de los cuales Bs. 77.299 millones corresponden al encaje legal.
Al cierre de junio 2011 los Créditos Inmovilizados (Créditos Vencidos + Créditos en Litigio) representaron el 3,05% del total de Cartera de Créditos Bruta, sien-do 0,37 puntos porcentuales menor que el semestre anterior.
El Índice de Intermediación Financiera pasó de 55,55% en diciembre 2010 a 55,36% en junio 2011, debido a que el crecimiento en las Captaciones Tota-les fue levemente mayor al crecimiento en la Cartera de Crédito.
DESEMPEÑO DE LOS PASIVOS
El Pasivo del Sistema Bancario alcanzó en el primer semestre de 2011 Bs. 426.966 millones, lo que re-presenta un crecimiento de 17,14% con respecto a diciembre de 2010 y 32,02% al compararlo con junio del año anterior.Al cierre de junio 2011, las Captaciones del Público fueron de Bs. 372.044 millones, lo que significó un crecimiento semestral y anual de 14,93% y 32,72%, respectivamente.
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Los Depósitos en Cuentas Corrientes continúan sien-do la mayor porción de las captaciones, Bs. 227.697 millones, con un crecimiento semestral de 22,37% en comparación con el cierre de diciembre 2010; le sigue los Depósitos en Cuentas de Ahorro que incrementa-ron un 7,33%, cerrando con Bs. 70.411 millones y Otras Captaciones que aumentaron en 4,47%, ubicándose en Bs. 62.346 millones, mientras que los Depósitos a Pla-zo Fijo siguen disminuyendo aunque en menor propor-ción que el semestre anterior, contrayéndose en 6,30% (Var% Jun11/Dic10), reflejando al cierre de junio 2011 Bs. 11.591 millones.
En cuanto a las Captaciones de Entidades Oficiales, éstas sumaron Bs. 72.682 millones con un crecimiento de 30,49%, al compararlo con diciembre 2010. Estas representan el 19,54% del total de las Captaciones del Público, 2,33 puntos porcentuales más que el periodo anterior.
Por su parte, el Patrimonio se ubicó en Bs. 38.618 mi-llones, lo que muestra un crecimiento de 14,94% en re-
lación a diciembre 2010 y un crecimiento de 14,34% al compararlo con junio del año anterior.
Los Activos de Fideicomisos totalizaron Bs. 104.217 mi-llones con un crecimiento en el semestre de 28,49% y en el año (Jun11/Jun10) de 19,43%.
RESULTADOS
Los Ingresos Financieros de la Banca en el primer semes-tre de 2011 se ubicaron en Bs. 23.099 millones, mostran-do un crecimiento de 13,08% con relación a diciembre 2010, debido al aumento de ingresos provenientes de la Cartera de Créditos y Títulos Valores.
La estructura de los Ingresos Financieros al cierre de junio 2011 estuvo caracterizada por el crecimiento de 10,32% de los Ingresos por Cartera de Créditos que representan el 77,34%, quedando en Bs. 17.864 millones; los Ingre-sos por Inversiones en Títulos Valores representando el 19,42%, reflejó un incremento de 32,57%, obteniendo un saldo de Bs. 4.487 millones; y por último, Otros Ingresos Financieros que sólo representan un 3,24% equivalente a Bs. 748 millones, decreció un 11,91%.
Durante el primer semestre de 2011, los Gastos Finan-cieros experimentaron una reducción de 3,90% respecto a diciembre 2010, alcanzando un saldo de Bs. 6.987 mi-llones.
El Resultado Neto del Sistema Financiero creció en 34,61% respecto a diciembre 2010 y en 72,20% respecto a junio 2010, alcanzando Bs. 5.506 millones. Se obser-va que los indicadores de rentabilidad aumentaron: la Rentabilidad sobre el Patrimonio (ROE) pasó de 21,24% en diciembre 2010 a 31,52% en junio 2011 y la Rentabilidad del Activo (ROA) pasó en igual periodo de 1,84% a 2,59%.
ESTRUCTURA DE LAS CAPTACIONES - JUNIO 2011
18,93 %DEPÓSITOS en CUENTAS
de AHORRO
16,76 %OTRAS CAPACITACIONES
del PÚBLICO
3,12 %DEPÓSITOS a PLAZOS
61,20 %DEPÓSITOS en CUENTAS
CORRIENTES
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INDICADORES
CAPITALIZACIÓN:_ Patrimonio Computable / Activos y Operaciones Contingentes Ponderadas en Base a Riesgo 1_/_ (Patrimonio - Gestión Operativa) / Activo Total 2_/ _ (Patrimonio - Gestión Operativa) / Activo Total + Inver. Cedidas
CALIDAD DE ACTIVOS:_ Provisión para Cart. de Créd. / Cart. Inmovilizada Bruta_ Cartera Inmovilizada / Cartera de Créditos BrutaCréditos según Destino:Participación con respecto a la Cartera de Créditos Bruta _ Créditos comerciales _ Créditos al cosumo · Tarjetas de Crédito · Vehículos _ Créditos hipotecarios _ Créditos otorgados a microempresarios _ Créditos agricolas _ Créditos al turismo _ Créditos a la actividad manufacturera
GESTIÓN ADMINISTRATIVA:_ Activo Productivo / Pasivo con Costo_ Brecha Estructural / Activo Total
RENTABILIDAD:_ Resultado Neto / Activo Promedio (Anualizado)_ Resultado Neto / Patrimonio Promedio (Anualizado)
INTERMEDIACIÓN:_ Cartera de Créditos Neta / Capitalizaciones del Público_ Cartera de Créditos Neta / (Capt. del Público + Inver. Cedidas)_ (Capt. + Inver. Cedidas Ofic.) / (Capt. del Público + Inver. Cedidas)_ (Créd. Netos + Tit. Valores) / Captaciones del Público
LIQUIDEZ:_ Disponibbilidades / Captaciones del Público_ Activos a Corto Plazo / Pasivos a Corto Plazo
CARTERAS DIRIGIDAS AL 30 - 06 - 11
Créditos al Sector HipotecarioColocaciones al Sector Microempresarial
Colocaciones al Sector AgrícolaColocaciones al Sector Turismo
Créditos a la Actividad Manufacturera
(%) COLOCADO
17,10 %3,71 %
25,80 %2,26 %11,13 %
(%) OBLIGATORIO
10,00 %3,00 %
24,00 %1,50 %
10,00 %
Jun-11
N/D9,90 %
9,90 %
177,50 %3,05 %
33,56 %19,30 %13,61 %5,69 %
14,62 %3,10 %
18,19 %1,71 %9,51 %
153,32 %24,61 %
2,59 %31,52 %
55,36 %55,36 %19,54 %86,22 %
26,27 %29,71 %
Dic-10
12,63 %9,53 %9,53 %
148,89 %3,45 %
34,78 %20,37%14,17 %6,20%
14,50 %3,12 %
16,72%1,87 %
8,64 %
146 %21,97 %
1,84 %21,97 %
55,55 %55,55 %16,99 %84,05 %
28,23 %34,08 %
Jun-10
12,73 %10,36 %10,60 %
150,69 %3,43 %
34,62 %21,75 %14,88 %6,87 %
14,70 %3,17 %
16,00 %1,85 %7,90 %
134 %17,49 %
1,90 %21,51 %
54,98 %54,89 %
17,71 %85,29 %
30,15 %34,66 %
PRINCIPALES INDICADORES DEL SISTEMA FINANCIERO(BANCA UNIVERSAL + BANCA COMERCIAL)
FUENTE: SUPERINTENDENCIA DE LAS INSTITUCIONES DEL SECTOR BANCARIO. GERENCIA GENERAL DE REGULACIÓN - GERENCIA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO ESTADÍSTICO1_/ ARTÍCULO 17 DE LA LEY DE BANCOS Y ARTÍCULO 4 DE LA RESOLUCIÓN 198/99 DEL 17-06-99. G.O. 35726 DEL 02-07-99(Se establece un mínimo de 12 %)2_/ ARTÍCULO 3 DE LA RESOLUCIÓN 233/06 DEL 12-04-06. G.O. 38439 DEL 18-05-09 (Se establece un mínimo de 8%), excluyéndose del Activo las Letras y los Bancos del Tesoro, los Bonos y Obligaciones de la Deuda Pública Nacional,los Otros Títulos Valores Emitidos o Avalados por la Nación.Sólo incluye Banca Universal y Banca Comercial.
RESULTADOS BANCO CARONI C.A.
DESEMPEÑO DE LOS ACTIVOS
En junio 2011 el Activo se ubicó en Bs. 6.254 mi-llones, con un crecimiento de 16,46% respecto a diciembre 2010.
MES
41,20 %INVERSIONES en
TÍTULOS VALORES
19,19 %DISPONIBILIDADES
1,60 %INTERESES y COMISIONES
por COBRAR
10,3 %OTROS ACTIVOS*
27,71 %CARTERA de
CRÉDITOS
ESTRUCTURA DE LOS ACTIVOS JUNIO 2011
*Incluye: Inversiones, Bienes realizables, Bienes de Uso y Otros activos
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Las Inversiones en Títulos Valores crecieron durante el semestre en 37,91%, sumando Bs. 2.577 millones, siendo el rubro con mayor participación en el acti-vo, 41,20%. Las Disponibilidades se ubicaron en Bs. 1.200 millones, mostrando un crecimiento de 10,17%, con una participación de 19,19% en el activo. La cuen-ta Intereses y Comisiones por Cobrar alcanzó Bs. 100 millones con un incremento semestral de 10,65%.
La Cartera de Créditos Neta de Banco Caroní, C.A. experimentó un leve crecimiento de 2,10% cerrando en junio 2011 con Bs. 1.733 millones, con una parti-cipación en el activo de 27,71%. El Índice de Inter-mediación Financiera disminuyó 4,25 puntos por-centuales para ubicarse en 31,88% al cierre del primer semestre de 2011. El Índice de Morosidad fue 4,48%, con un aumento de 0,28 puntos porcentuales al com-pararlo con el semestre anterior.
El comportamiento de los productos que conforman la Cartera de Créditos del Banco Caroní, C.A. a junio 2011 con respecto a diciembre 2010, fue el siguiente:
• Los Créditos Comerciales alcanzaron la cifra de Bs. 938 millones, con un crecimiento de 3.00%.• La Cartera Agrícola creció un 14,93%, alcanzando un saldo de Bs. 320 millones.• La Cartera Hipotecaria cerró con Bs. 233 millones, mostrando un incremento de 10,57%.• La Cartera a la Manufactura sumó Bs. 185 millones, lo que representa una disminución de 9,27%. • La Cartera Turismo totalizó Bs. 65 millones, lo que representa una contracción de 7,31%.• Los saldos en Tarjetas de Crédito sumaron Bs. 70 millones, con un crecimiento de 7,46%.• La Cartera a Microempresario se ubicó en Bs. 25 mi-llones, con una disminución de 7,90%.
• Los Créditos de Vehículos se ubicaron en Bs. 17 millo-nes con un incremento de 1,97%.
La segmentación de la Cartera de Crédito según Activi-dad Económica en junio 2011, fue la siguiente:
• Se invirtió en las actividades que comprenden los Ser-vicios Comunales Sociales y Personales, Bs. 382 millo-nes, con un peso en la Cartera de Crédito de 20,58%.• Al sector Empresarial, entiéndase instituciones fi-nancieras, seguros, servicios inmobiliarios y empresa-riales, se le otorgaron Bs. 322 millones, representando el 17,36% de la Cartera de Crédito.• La actividad Agrícola, Pesquera y Forestal, fue finan-ciada con Bs. 320 millones, con una participación en la Cartera de Crédito de 17,23%.• Se fomentó el desarrollo del sector Construcción, con Bs. 261 millones, cuya participación en la Cartera de Crédito es 14,07%.• Se le otorgó a la actividad dedicada al Comercio (co-mercio mayor y detal restaurantes y hoteles), Bs. 226 millones, con un peso de 12,19% en la Cartera de Crédito. • La Industria Manufacturera, se financió con Bs. 175 millones, con un peso en la Cartera de Crédito de 9,42%.• Las Actividades No Bien Especificadas, se financia-ron con Bs. 80 millones, este rubro representa el 4,32% de la Cartera de Crédito.• El sector Transporte, Almacenamiento y Comunica-ciones, fue financiado con Bs. 59 millones, teniendo una participación en la Cartera de Crédito de 3,21%.• A la Explotación de Minas e Hidrocarburos, se le otorgaron Bs. 26 millones, representando en la Cartera de Crédito el 1,42%.• El financiamiento de la actividad referida a los Ser-vicios Básicos (electricidad, gas y agua), cerró en Bs. 4 millones, siendo el 0,19% de la Cartera de Crédito.
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ACTIVIDAD ECONÓMICA - JUNIO 2011
0,19 %SERVICIOS BÁSICOS
17,23 %ACTIVIDAD AGRÍCOLA,
PESQUERA Y FORESTAL
12,19 %ACTIVIDAD COMERCIAL
17,36 %ACTIVIDAD
EMPRESARIAL
20,58 %SERVICIOS COMUNALES
SOCIALES y PERSONALES
1,42 %EXPLOTACIÓN de MINAS
e HIDROCARBUROS
4,32 %ACTIVIDADES NO BIEN ESPECIFICADAS
3,21 %TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO y COMUNICACIONES
14,07%CONSTRUCCIÓN
9,42 %INDUSTRIA MANUFACTURERA
DESEMPEÑO DE LOS PASIVOS
El Pasivo de Banco Caroní, C.A. sumó al cierre del primer semestre de 2011 Bs. 5.536 millones, lo que representa un crecimiento de 14,90% con relación al semestre anterior. En este sentido, las Captaciones del Público se ubicaron en Bs. 5.437 millones, lo que equivale a un crecimiento semestral de 15,71%.
Del total de Captaciones, tanto los Depósitos a Plazo Fijo, Cuentas Corrientes y Otras Captaciones reflejaron un creci-miento semestral en sus niveles de 51,40%, 24,09% y 23.93%, cuyos montos fueron de: Bs. 525 millones, Bs. 3.053 millones y Bs. 756 millones, respectivamente. Mientras que los Depósitos de Ahorro disminuyeron 13,93%, en relación al semestre anterior, sumando Bs. 1.103 millones al cierre de junio 2011.
ESTRUCTURA DE LAS CAPTACIONES - JUNIO 2011
20,29 %DEPÓSITOS en CUENTAS
de AHORRO
13,91 %OTRAS CAPACITACIONES
del PÚBLICO
9,65 %DEPÓSITOS a PLAZOS
56,15 %DEPÓSITOS en CUENTAS
CORRIENTES
Las Captaciones de Banco Caroní, C.A. están compuestas por los Depósitos en Cuentas Corrientes 56,15%, seguido de los Depósitos en Cuentas de Ahorro 20,29%, Otras Captaciones 13,91% y los Depósitos a Plazo Fijo 9,65%.
El Patrimonio creció 30,09% al comparar con diciembre 2010, alcanzando en junio 2011 un saldo de Bs. 718 mi-llones.
Los Activos de Fideicomisos de Banco Caroní, C.A. en ju-nio 2011 sumaron Bs. 1.307 millones, lo que muestra una disminución de 2,83% en relación al semestre anterior.
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INDICADORES*
CAPITALIZACIÓN:_ (Patrimonio + Gestión Operativa) / Activo Total 1_/_ (Patrimonio + Gestión Operativa) / Activo Total + Inver. Cedida
CALIDAD DE ACTIVOS:_ Provisión para Cart. de Créd. / Cart. Inmovilizada Bruta_ Cartera Inmovilizada / Cartera de Créditos BrutaCréditos según Destino:Participación con respecto a la Cartera de Créditos Bruta _ Créditos comerciales _ Créditos al cosumo · Tarjetas de Crédito · Vehículos _ Créditos hipotecarios _ Créditos otorgados a microempresarios _ Créditos agricolas _ Créditos al turismo _ Créditos a la actividad manufacturera
GESTIÓN ADMINISTRATIVA:_ Activo Productivo / Pasivo con Costo_ Brecha Estructural / Activo Total
RENTABILIDAD:_ Resultado Neto / Activo Promedio (Anualizado)_ Resultado Neto / Patrimonio Promedio (Anualizado)
INTERMEDIACIÓN:_ Cartera de Créditos Neta / Capitalizaciones del Público_ Cartera de Créditos Neta / (Capt. del Público + Inver. Cedidas)_ (Capt. + Inver. Cedidas Ofic.) / (Capt. del Público + Inver. Cedidas)_ (Créd. Netos + Tit. Valores) / Captaciones del Público
LIQUIDEZ:_ Disponibbilidades / Captaciones del Público_ Activos a Corto Plazo / Pasivos a Corto Plazo
Jun-11
18,13 %18,13 %
146,06 %4,48 %
50,61 %4,70 %3,77 %0,93 %
12,55 %1,37 %
17,23 %3,53 %
10,00 %
194,99 %34,05 %
0,57 %4,62 %
31,88 %31,88 %33,88 %79,27 %
22,07 %23,65 %
Dic-10
15,04 %15,04 %
115,87 %4,20 %
51,07 %4,60 %3,64 %0,95 %11,80 %
1,55 %15,58 %3,96 %11,45 %
166,96 %26,83 %
1,41 %15,55 %
36,13 %36,13 %27,89 %75,89 %
23,18 %25,35 %
Jun-10
13,90 %13,81 %
128,12 %2,98 %
53,63 %4,11 %3,17 %
0,93 %11,72 %1,42 %
14,84 %3,91 %
10,37 %
162,53 %25,25 %
1,67 %19,29 %
36,29 %36,29 %29,13 %72,87 %
26,45 %31,40 %
PRINCIPALES INDICADORES DE BANCO CARONÍ(Banca Universal + Banca Comercial)
FUENTE: SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERASGERENCIA GENERAL DE REGULACIÓN - GERENCIA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO ESTADÍSTICO1_/ ARTÍCULO 3 DE LA RESOLUCIÓN 233/06 DEL 12-04-06. G.O. 38439 DEL 18-05-06 (Se establece un mínimo de 8%), excluyéndose del Activo las Letras y los Bonos del Tesoro, los Bonos y Obligaciones de la Deuda Pública Nacional, los Otros Títulos Valores Emitidos o Avalados por la Nación.
MES
RESULTADOS
Los Ingresos Financieros de Banco Caroní, C.A. mos-traron una disminución semestral de 1,45% y un cre-cimiento anual de 2,87%, sumando Bs. 293 millones en el primer semestre de 2011, de los cuales Bs. 173 millones corresponden a Ingresos por Cartera de Cré-ditos, Bs. 120 millones a Ingresos por Inversiones en Títulos Valores y Bs. 0,2 millones a Otros Ingresos Fi-nancieros.
Los Gastos Financieros registraron una reducción de 9,04% al compararlo con diciembre 2010 y 12,88% al compararlo con junio 2010, cerrando en junio 2011 con Bs. 102 millones, de los cuales Bs. 101 millones corres-ponden a Gastos por Captaciones.
El Margen Financiero Bruto totalizó Bs. 191 millones. Los Gastos de Transformación se ubicaron en Bs. 221 millones, de los cuales Bs. 126 millones corresponden a Gastos Generales y Administrativos, Bs. 70 millones a Gastos de Personal, Bs. 22 millones de Aporte a FOGADE y Bs. 3 millones de Aportes a SUDEBAN.
En el primer semestre de 2011, la Utilidad Neta se ubicó en Bs. 16 millones. En este sentido, el Resultado Neto, como proporción de los Activos Totales (ROA), pasó de 1,41% en diciembre 2010 a 0,57% en junio 2011, mien-tras que, como proporción del Patrimonio (ROE) se ubicó en 4,62%.
14
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INFORME de GESTIÓN
Durante este período, Banco Caroní hizo especial
énfasis en completar los proyectos que implican
mejoras en la atención al usuario y en las adecuaciones
para brindar mayor seguridad a los clientes, como
en el caso de la implementación de la tecnología
chip en TDD y TDC.
IMPLEMENTACIÓN TECNOLOGÍA CHIP
La implementación de la tecnología chip fue el
proyecto de mayor relevancia e impacto durante este
semestre en Banco Caroní, no solo por el gran
esfuerzo interno realizado sino por su importancia
para los usuarios de nuestro Sistema Financiero.
Bajo el Slogan “Tan seguras como su huella” el Banco
desarrollo una campaña publicitaria para apoyar este
proyecto. La intención fue informar a los clientes
Banco Caroní las ventajas y características de la nueva
tecnología, que entre otros aspectos, brinda mayor
seguridad en las transacciones.
De esta forma Banco Caroní puso en manos de más
de cincuenta y siete mil (57.000) clientes sus nuevas
tarjetas de débito y crédito con tecnología chip.
Así mismo migramos a esta tecnología la totalidad
de nuestros puntos de ventas y cajeros automáticos
contribuyendo de manera significativa a elevar los
estándares de cal idad y seguridad de estos
productos y servic ios.
.
Publicidad para prensa de la campaña Chip Caroní
PROTECCION AL USUARIO DE LOS SERVICIOS
FINANCIEROS
Orientados a la sistematización y optimización de
los servicios que presta Banco Caroní a sus clientes,
durante e l p r i m e r s e m e s t r e 2 0 1 1 c o m e n z ó
o p e r a c i o n e s l a Unidad de Atención al Usuario,
dando cumplimiento a la Normativa de Protec-
ción a los Usuarios de Servicios Financieros.
Durante este primer semestre de 2011, se realizaron
las parametrizaciones del nuevo Sistema Integral de
Reclamos Caroní (SIR), que permitirá hacer segui-
miento a los reclamos presentados por los clientes a
fin de ofrecerles una mejor respuesta.
15
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
Se estableció como canal de recepción de reclamos
el Centro de Contacto Caroní, mientras que la forma-
lización de la denuncia debe realizarse a través de la
Red de Agencias.
A través de la Unidad de Atención al Usuario tam-
bién pueden hacerse los trámites, mientras que en
el portal www.bancocaroni.com.ve está disponible la
información necesaria para procesar el reclamo.
En la actualidad, el SIR Caroní entrará en fase de
prueba a fin de que las áreas funcionales involucra-
das realicen sus observaciones.
En el área de Tarjetas de Crédito está desarrollando
un Sistema De Reclamos, que permitirá al área llevar
el control de las quejas presentadas por los clientes.
De igual forma nuestro Operador Consorcio Credicard
incorporó un sistema de créditos temporales, sis-
tema que incorpora un reporte de los reclamos con
el fin de hacer seguimiento al cumplimiento de los
tiempos, realizando acuerdos locales entre los ban-
cos para la resolución de los mismos y cumpliendo
con la reglamentación de las franquicias.
Por otro lado, la Normativa de Protección al Usuario
de los Servicios Financieros también implica cambios
a nivel de la red de agencias, que permiten ofrecer un
mejor servicio a los usuarios bancarios.
En este sentido, durante el primer semestre 2011 se
completó la colocación de los stickers de alto tránsi-
to en las agencias bancarias en los que se señalizan
las áreas de atención preferencial para embarazadas,
personas con discapacidad y de la tercera edad.
Se instalaron, asimismo, placas de información en
agencias y taquillas externas, así como buzones de
sugerencias,. En las agencias de la Región Capital se
colocaron ordenadores de cola a fin de dar mayor flui-
dez a las gestiones que realizan los usuarios.
Durante este período se renovó la folletería de pro-
ductos y servicios con la intención de que nuestros
usuarios y clientes cuenten con información actuali-
zada sobre los productos, servicios y canales de co-
municación que mantenemos.
BENEFICIO A EMPLEADOS
Se entregó al personal de agencia y administrativo de
Banco Caroní, la dotación de uniformes correspon-
diente a este período. Asimismo el personal ampa-
rado en la convención colectiva recibió el incremento
salarial estipulado, mientras que el personal gerencial
recibió un incremento asociado a su desempeño.
Por otra parte, el Banco a través de la Vicepresidencia
de Recursos Humanos, Gerencia de Adiestramiento y
Desarrollo, para dar cumplimiento a los art. 3, 4, 6 y
16
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
11 establecidos en la resolución Nº 083-11 de fecha
15-03-2011, Normativa Protección a los Usuarios de
los Servicios Financieros, organizó para el 1er. Semes-
tre del 2011 cuarenta y dos (42) talleres dirigidos al
personal de la Red de Agencias con atención directa a
los clientes, usuarios, y usuarias con el fin de reforzar
positivamente la atención brindada a las personas
con discapacidad, tercera edad, pensionados y muje-
res embarazadas.
Al 30 de Junio de 2011 se lograron impartir 36 talleres de
los programados. Así mismo, durante el 1er. semestre del
año 2011 se ejecutaron talleres dirigidos al personal
de atención al cliente, referidos al conocimiento de las
normas en cuestión, con el fin de mejorar la calidad
de la prestación del servicio y la atención al público
en cuanto al conocimiento de los servicios ofrecidos,
operaciones, transacciones, reclamos y atención
personalizada, eficiente y cordial.
PREVENCIÓN CONTRA LA LEGITIMACIÓN DE
CAPITALES
Durante este semestre, Banco Caroní hizo especial
énfasis en la materia de seguridad a los clientes. En
este sentido, la Unidad de Prevención contra la Legi-
timación de Capitales se encargó de dictar Talleres de
Prevención y Control de Legitimación de Capitales y
Financiamiento al Terrorismo al personal administra-
tivo y de la red de agencias en todo el país.
Asimismo, la Unidad de Prevención contra la
Legit imación de Capitales mantuvo el programa de
Inspección a Agencias para dar cumplimiento a los
mecanismos de evaluación de cumplimiento de las
POLITICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE LC/FT
DERIVADOS DE LOS CLIENTES de la Resolución 119-10
del 09 de Marzo de 2010, publicada en Gaceta Oficial
Nro. 39.388 del 17 de Marzo de 2.010. Este programa
se ejecutó en sesenta y dos (62) agencias a nivel
nacional.
Con el presente Informe Semestral esperamos
satisfacer las expectativas generadas por los
señores Accionistas.
En nombre de la Junta Directiva y todos los trabaja-
dores expreso a nuestros clientes el agradecimiento
por la confianza depositada en nuestra institución.
Agradezco, asimismo, a los órganos de supervisión
y control, a los auditores externos y comisarios por
vigilar y orientar nuestra gestión.
En Puerto Ordaz, a los 30 días del mes de Septiembre
de 2011.
Por la Junta Directiva.
Aristides Maza Tirado
Presidente
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INFORME de RECLAMOS y DENUNCIASde los clientes de Banco Caroní
TARJETAS DE DÉBITO, PUNTOS DE VENTA Y BANCA POR INTERNET
Durante el período del comprendido entre el 1º de
enero de 2011 y el 31 de julio de 2011 Banco Caroní
recibió a nivel nacional por parte de los clientes,
usuarios u usuarias en la Red de Agencias, Sucursales
y Oficinas, un total de MIL OCHOCIENTOS NOVENTA Y
SEIS (1896) reclamos. Siguiéndose en cada caso las
normas y procedimientos respectivos.
Los motivos que originaron los reclamos en el
presente período, básicamente obedecieron a:
1_ ATM no dispensó el efectivo
2_ Operación No reconocida (ATM)
3_ Compra duplicada
4_ Transacción Fallida (POS)
_ ATM NO DISPENSO_ OPERACIÓN NO RECONOCIDA (ATM)_ COMPRA DUPLICADA_ TRANSACCIÓN FALLIDA (POS)_ DEVOLUCIÓN EN COMPRAS_ OPERACIÓN NO RECONOCIDA (POS)_ INTERNET BANKING_ CAJERO DISPENSO PARCIALMENTE
PROCEDENTES
RELACIÓN DE RECLAMOS PROCEDENTES 1 SEMESTRE 2011 MOTIVO 2011 TOTALES
TOTALES
243230000
4810030110
6771071100
22533132100
2911113263400
4063737786
3910
10613737786
3910
32 63 93 247 348 476 1259
ENE FEB MAR ABR MAY JUN
5_ Intenet Banking
6_ Cajero dispensó parcialmente
De este total de reclamos, la Unidad de Atención
al Usuario, luego de un análisis de los referidos
expedientes y de las conclusiones de las investiga-
ciones emitidas por las unidades solucionadoras
(Vicepresidencia de Seguridad y Gerencia de Ser-
vicios Electrónicos), se declaró procedente MIL
DOSCIENTOS CINCUENTA Y NUEVE (1.259) de los
reclamos presentados en solicitud de sumas dine-
rarias, en consecuencia, ordenándose el respectivo
reintegro en la cuenta del cliente. A continuación
se enumeran estos casos:
En todos los casos se cumplió con la notificación por escrito al cliente, usuario y usuaria bancaria.
De la totalidad de los reclamos presentados a la institución durante el presente período, se declararon NO
procedentes SEISCIENTOS TREINTA Y SIETE (637).
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
_ CONSUMO ATM_ CONSUMO DUPLICADOS_ CONSUMO (INTERNET)_ CONSUMO O MONTOS NO RECONOCIDOS (POS)
Nro. CASOS POCEDENTES
ENE / JUN2011
Nro. CASOS NO POCEDENTES
MONTO POCEDENTES (Bs.F)
MONTO NOPOCEDENTES (Bs.F)TIPOS DE RECLAMOS
TARJETAS DE CRÉDITO
TOTAL RECLAMOS
01
40104
145
00
7952
131
01
119215
335
0320
31.390,07114.822,26
146.532,33
0320
23.749,4589.440,28
113.509,73
00
7.640,6225.381,98
33.022,60
El Defensor del Cliente y Usuario Bancario conoció de estos reclamos a solicitud del cliente para cuyo análisis
se requirió el concurso de las respectivas unidades solucionadoras del Banco, y se realizaron reuniones con la
Vicepresidencia de Seguridad y la Unidad de Atención al Usuario, a los fines de conocer los criterios aplicados
en sus investigaciones, y las consultas respectivas realizadas en cada caso, para conocer las respuestas de las
instituciones a quienes pertenecen los cajeros utilizados en las operaciones declaradas exitosas. Asimismo, se
solicitó los criterios y procedimientos empleados por la Gerencia de Servicios Electrónicos.
TARJETAS DE CRÉDITO
En el área de Tarjetas de Crédito, en el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de Junio 2011 se proce-
saron los siguientes reclamos y denuncias de los usuarios.
Se procesaron un total de 276 reclamos de los cuales el 53%, es decir, 145 reclamos resultaron ser proce-
dentes, en consecuencia se realizó al reintegro correspondiente, tanto de los montos reclamados como de los
intereses.
131 casos, 31% fueron determinados como no procedentes y aceptados como tales por nuestros clientes luego
de haber realizado las gestiones correspondientes de forma expedita.
Como se evidencia, durante este semestre Banco Caroní se ocupo de fortalecer sus canales de comunicación
con los clientes y crear mecanismos que permitieran mejorar el tiempo y calidad de respuesta ofrecida a los
usuarios del sistema financiero.
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADORESERVA Y SUPERAVITPATRIMONIO
Bs. 91.800.000,00Bs. 454.704.719,37Bs. 546.504.719,37
AÑO 2010 - 2011 (expresado en bolívares)
ESTADO FINACIEROBALANCES COMPARATIVOS
BALANCE GENERAL - 2010
DISPONIBILIDADES
_ Efectivo_ Banco Central de Venezuela_ Bancos y otras Instituciones Financieras del País_ Bancos y Corresponsales del Exterior_ Oficina Matriz y Sucursales_ Efectos de Cobro Inmediato_ (Provisión para Disponibilidades)
INVERSIONES EN TÍTULOS VALORES
_ Colocaciones en el Banco Central de Venezuela y Op Interbancarias_ Inversiones en Títulos Valores para Negociar_ Inversiones en Títulos Valores Disponibles para la Venta_ Inversiones enTítulos Valores Mantenidos hasta su Vencimiento_ Inversiones de Disponibilidad Restringida_ Inversiones en otros Títulos Valores_ (Provisión para inversiones en Títulos Valores)
CARTERA DE CRÉDITOS
_ Créditos Vigentes_ Créditos Reestructurados_ Créditos Vencidos_ Créditos en Litigio_ (Provisión para Cartera de Créditos)
INTERESES Y COMISIONES POR COBRAR
_ Rendimientos por Cobrar por Disponibilidades_ Rendimientos por Cobrar por Inversiones en Títulos Valores_ Rendimientos por Cobrar por Cartera de Créditos_ Comisiones por Cobrar_ Rendimientos y Comisiones por Cobrar por otras Cuentas por Cobrar_ (Provisión para Rendimientos por Cobrar y otros)
INVERSIONES EN EMPRESAS FILIALES, AFILIADAS Y SUCURSALES
_ Inversiones en Empresas Filiales y Afiliadas_ Inversiones en Sucursales_ (Provisión para inversiones en Empresas Filiales, Afiliadas y Sucursales)
BIENES REALIZABLES
BIENES DE USO
OTROS ACTIVOS
ACTIVOS
CUENTAS CONTINGENTES DEUDORAS
ACTIVOS DE LOS FIDEICOMISOS
OTROS ENCARGOS DE CONFIANZA
CUENTAS DEUDORAS POR OTROS ENCARGOS DE CONFIANZA(FONDO MUTUAL HABITACIONAL)
OTRAS CUENTAS DEUDORAS DEL FONDO MUTUAL HABITACIONAL
OTRAS CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS
OTRAS CUENTAS DE REGISTRO DEUDORAS
1.538.561.944
171.050.4791.319.236.225
012.203.239
036.576.084
(504.083)
1.304.453.521
18.000.0000
792.972.481415.226.576
3.209.18975.045.275
0
1.943.689.599
1.945.157.18816.316.787
36.343.44411.520.866
(65.648.686)
63.751.739
019.205.22748.713.076
2.854.1220
(7.020.686)
116.917.018
116.917.01800
180.046
248.696.467
102.214.270
5.318.464.604
132.821.503
1.174.194.636
0
55.689.360
0
6.193.551.222
0
1.346.829.868
161.646.0481.089.572.201
023.864.690
072.251.012(504.083)
1.862.410.144
00
1.314.410.411441.269.646
6.434.538100.295.549
0
1.847.449.246
1.846.861.31316.705.91945.227.73612.092.904
(73.438.626)
101.193.995
034.476.66769.793.4154.014.083
0(7.090.170)
123.001.562
123.001.56200
118.053
329.413.367
103.377.699
5.713.793.934
126.624.998
1.340.615.290
0
24.881.176
0
6.452.212.157
0
ACTIVO AL 31 / 12 / 09AL 30 / 06 / 10
20
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
CAPTACIONES DEL PÚBLICO
_ Depósitos en Cuentas Corrientes_ Cuentas Corrientes no Remuneradas_ Cuentas Corrientes Remuneradas_ Otras Obligaciones a la Vista_ Obligaciones por Operaciones de Mesa de Dinero_ Depósitos de Ahorro_ Depósitos a Plazo_ Títulos Valores Emitidos por la Institución_ Captaciones del público restringidas_ Derechos y Participaciones sobre Títulos o ValoresOBLIGACIONES CON EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELACAPTACIONES Y OBLIGACIONESCON EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HÁBITATOTROS FINANCIAMIENTOS OBTENIDOS
_ Obligaciones con Instituciones Financieras del País hasta 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del País a más de 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del Exterior hasta 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del Exterior a más de 1 año_ Obligaciones por Otros Financiamientos hasta 1 año_ Obligaciones por Otros Financiamientos a más de 1 añoOTRAS OBLIGACIONES POR INTERMEDIACIÓN FINANCIERA INTERESES Y COMISIONES POR PAGAR
_ Gastos por Pagar por Captaciones del Público_ Gastos por Pagar por Obligaciones con el B.C.V._ Gastos por Pagar por Captaciones y Obligaciones con el BANAVIH_ Gastos por Pagar por Otros Financiamientos Obtenidos_ Gastos por Pagar por Otras Obligaciones por Intermediación Financiera_ Gastos por Pagar por Obligaciones Convertibles en Capital_ Gastos por Pagar por Obligaciones SubordinadasACUMULACIONES Y OTROS PASIVOSOBLIGACIONES SUBORDINADASOBLIGACIONES CONVERTIBLES EN CAPITALTOTAL PASIVOGESTIÓN OPERATIVA
CAPITAL SOCIAL
CAPITAL PAGADO
APORTES PATRIMONIALES NO CAPITALIZADOS
RESERVA DE CAPITAL
AJUSTES AL PATRIMONIO
RESULTADOS ACUMULADOS
GANANCIA O PÉRDIDA NO REALIZADA EN INVERSIONESEN TÍTULOS VALORES DISPONIBLES PARA LA VENTA
(ACCIONES EN TESORERÍA)
TOTAL DE PATRIMONIO
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
INVERSIONES CEDIDAS
CARTELERA AGRÍCOLA DEL MES
CARTELERA AGRÍCOLA ACUMULADA
CAPTACIONES DE ENTIDADES OFICIALES
MICROCRÉDITOS
CRÉDITOS DEL SECTOR TURISMO SEGÚN LA LEGISLACIÓN VIGENTE
CRÉDITOS HIPOTECARIOS SEGÚN LA LEY ESPECIAL DE PROTECCIÓNAL DEUDOR HIPOTECARIO DE VIVIENDA
INDICE DE SOLVENCIA PATRIMONIAL
CRÉDITOS OTORGADOS A LA ACTIVIDAD MANUFACTURERA
4.845.167.638
2.518.386.8162.025.512.004
492.874.812755.594.063
01.173.211.245345.955.124
010.256.82241.763.568
0
08.832.034
8.832.034000000
3.995.484
3.952.6100
19.57415.2738.027
00
70.019.19500
4.928.014.3510
91.800.000
91.800.000
0
47.341.174
0
258.667.813
(7.358.734)
0
390.450.253
5.318.464.604
0
51.358.242
385.498.841
1.511.912.498
48.306.247
63.306.703
64.529.301
9.50
186.620.718
5.091.090.440
2.324.321.3981.768.726.158555.595.240982.333.086
01.169.817.401
571.427.1880
43.191.36700
0545.120
545.120000000
5.314.070
5.283.8570
6.91315.2738.027
00
70.339.58400
5.167.289.2140
91.800.000
91.800.000
0
56.623.962
114.807.245
297.629.213
(14.355.700)
0
546.504.720
5.713.793.934
0
32.683.478
416.913.885
1.483.186.477
67.241.539
75.140.207
80.187.239
13.81
199.159.819
PASIVO AL 31 / 12 / 09AL 30 / 06 / 10
PATRIMONIO AL 31 / 12 / 09AL 30 / 06 / 10
21
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INGRESOS FINANCIEROS
_ Ingresos por Disponibilidades_ Ingresos por Inversiones en Títulos Valores_ Ingresos por Cartera de Créditos_ Ingresos por otras Cuentas por Cobrar_ Ingresos por Inversiones en Empresas Filiales, Afiliadas y Sucursales_ Ingresos por Oficina Principal y Sucursales_ Otros Ingresos Financieros
GASTOS FINANCIEROS
_ Gastos por Pagar por Captaciones del Público_ Gastos por Pagar por Obligaciones con el B.C.V._ Gastos por Pagar por Captaciones y Obligaciones con el BANAVIH_ Gastos por Pagar por Otros Financiamientos Obtenidos_ Gastos por Pagar por Otras Obligaciones por Intermediación Financiera_ Gastos por Pagar por Obligaciones Subordinadas_ Gastos por Obligaciones Convertibles en Capital_ Gastos por Oficina Principal y Sucursales_ Otros Gastos Financieros
MARGEN FINANCIERO BRUTO
_ Ingresos por Recuperaciones de Activos Financieros_ Gastos por Incobrabilidad y Desvaloración de Activos Financieros_ Gastos por Incobrabilidad de Créditos y otras Cuentas por Cobrar_ Constitución de Provisión y Ajustes de Disponibilidad
MARGEN FINANCIERO NETO
_ Otros Ingresos Operativos_ Otros Gastos Operativos
MARGEN DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
_ GASTOS DE TRANSFORMACIÓN_ Gastos de Personal_ Gastos Generales y Administrativos_ Aportes al Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria_ Aportes a la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Fiancieras
MARGEN OPERATIVO BRUTO
_ Ingresos por Bienes Realizables_ Ingresos por Programas Especiales_ Ingresos Operativos Varios_ Gastos por Bienes Realizables_ Gastos por Depreciación, Amortización y Devalorización de Bienes Diversos_ Gastos Operativos Varios
MARGEN OPERATIVO NETO
_ Ingresos Extraordinarios_ Gastos Extraordinarios
RESULTADO BRUTO ANTES DEL IMPUESTO
_ Impuesto Sobre la Renta
RESULTADO NETOAPLICACIÓN DEL RESULTADO NETO
_ Reserva Legal_ Utilidad Estatuaria_ Junta Directiva_ Funcionarios y Empleados_ Otras Reservas de Capital_ Aporte Losep_ Resultado Acumulado
269.178.217
6.03584.935.628
183.708.624527.930
00
57.563
(143.635.067)
(142.347.995)00
(1.285.335)0000
(1.737)
(125.543.150)
0(11.137.588)(11.137.588)
0
(114.405.562)
64.712.474(6.891.443)
172.226.593
(148.580.133)(56.035.253)(82.862.866)
(7.136.800)(2.545.214)
23.646.460
00
19.446.287(79.638)
0(6.275.833)
36.737.276
1.111.679(492.860)
37.356.095
0
37.356.095
7.471.2191.867.8051.867.805
00
373.56127.569.510
284.813.464
2.70595.998.539188.167.181
645.039
000
(116.953.346)
(116.745.378)00
(207.680)0000
(289)
(167.860.118)
0(5.433.840)(5.433.840)
0
(162.426.278)
50.228.7837.236.743
205.418.318
(161.429.342)(55.910.502)
(86.572.004)(15.921.145)(3.025.691)
43.988.976
00
10.882.443(79.638)
0(7.576.515)
47.215.266
12.403(813.726)
46.413.943
0
46.413.943
9.282.7892.320.6972.320.697
00
464.13934.346.318
PERÍODOS 30 / 06 / 2010 y 31 / 12 / 2009 (expresado en bolívares)
ESTADO DE RESULTADOS DE PUBLICACIÓN
AL 31 / 12 / 09AL 30 / 06 / 10
22
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADORESERVA Y SUPERAVITPATRIMONIO
ACTIVO AL 30 / 06 / 11 AL 31 / 12 / 10
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
Bs. 91.800.000,00Bs. 626.618.499,98Bs. 718.418.499,98
DISPONIBILIDADES
_ Efectivo_ Banco Central de Venezuela_ Bancos y otras Instituciones Financieras del País_ Bancos y Corresponsales del Exterior_ Oficina Matriz y Sucursales_ Efectos de Cobro Inmediato_ (Provisión para Disponibilidades)
INVERSIONES EN TÍTULOS VALORES
_ Colocaciones en el Banco Central de Venezuela y Op Interbancarias_ Inversiones en Títulos Valores para Negociar_ Inversiones en Títulos Valores Disponibles para la Venta_ Inversiones enTítulos Valores Mantenidos hasta su Vencimiento_ Inversiones de Disponibilidad Restringida_ Inversiones en otros Títulos Valores_ (Provisión para inversiones en Títulos Valores)
CARTERA DE CRÉDITOS
_ Créditos Vigentes_ Créditos Reestructurados_ Créditos Vencidos_ Créditos en Litigio_ (Provisión para Cartera de Créditos)
INTERESES Y COMISIONES POR COBRAR
_ Rendimientos por Cobrar por Disponibilidades_ Rendimientos por Cobrar por Inversiones en Títulos Valores_ Rendimientos por Cobrar por Cartera de Créditos_ Comisiones por Cobrar_ Rendimientos y Comisiones por Cobrar por otras Cuentas por Cobrar_ (Provisión para Rendimientos por Cobrar y otros)
INVERSIONES EN EMPRESAS FILIALES, AFILIADAS Y SUCURSALES
_ Inversiones en Empresas Filiales y Afiliadas_ Inversiones en Sucursales_ (Provisión para inversiones en Empresas Filiales, Afiliadas y Sucursales)
BIENES REALIZABLES
BIENES DE USO
OTROS ACTIVOS
ACTIVO
CUENTAS CONTINGENTES DEUDORAS
ACTIVOS DE LOS FIDEICOMISOS
OTROS ENCARGOS DE CONFIANZA
CUENTAS DEUDORAS POR OTROS ENCARGOS DE CONFIANZA(FONDO MUTUAL HABITACIONAL)
OTRAS CUENTAS DEUDORAS DEL FONDO MUTUAL HABITACIONAL
OTRAS CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS
OTRAS CUENTAS DE REGISTRO DEUDORAS
1.199.941.824
145.626.224935.147.323
021.799.474
097.872.886(504.083)
2.576.862.803
190.000.0000
968.380.7091.323.372.499
4.308.59492.835.608(2.034.607)
1.733.054.772
1.735.666.47435.618.24864.874.965
18.117.104(121.222.619)
99.801.519
038.788.40385.518.906
2.433.0540
(26.938.844)
115.096.993
115.096.99300
881.604
409.136.683
119.301.878
6.254.078.076
52.290.015
1.307.326.687
0
63.509.374
0
7.668.899.451
0
1.089.144.866
156.445.145863.071.561
015.288.020
054.844.223(504.083)
1.868.475.984
00
735.738.823963.503.447
65.115.755104.117.959
0
1.697.447.830
1.673.712.29135.630.24860.934.19814.018.257
(86.847.164)
90.193.948
031.945.134
68.042.8333.874.122
699(13.668.840)
118.141.240
118.141.24000
1.150.753
386.028.942
119.479.160
5.370.062.723
144.485.306
1.345.388.470
0
46.474.702
0
5.436.350.722
0
BALANCE GENERAL - 2011
23
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
CAPTACIONES DEL PÚBLICO
_ Depósitos en Cuentas Corrientes_ Cuentas Corrientes no Remuneradas_ Cuentas Corrientes Remuneradas_ Otras Obligaciones a la Vista_ Obligaciones por Operaciones de Mesa de Dinero_ Depósitos de Ahorro_ Depósitos a Plazo_ Títulos Valores Emitidos por la Institución_ Captaciones del público restringidas_ Derechos y Participaciones sobre Títulos o ValoresOBLIGACIONES CON EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELACAPTACIONES Y OBLIGACIONESCON EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HÁBITATOTROS FINANCIAMIENTOS OBTENIDOS
_ Obligaciones con Instituciones Financieras del País hasta 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del País a más de 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del Exterior hasta 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del Exterior a más de 1 año_ Obligaciones por Otros Financiamientos hasta 1 año_ Obligaciones por Otros Financiamientos a más de 1 añoOTRAS OBLIGACIONES POR INTERMEDIACIÓN FINANCIERA INTERESES Y COMISIONES POR PAGAR
_ Gastos por Pagar por Captaciones del Público_ Gastos por Pagar por Obligaciones con el B.C.V._ Gastos por Pagar por Captaciones y Obligaciones con el BANAVIH_ Gastos por Pagar por Otros Financiamientos Obtenidos_ Gastos por Pagar por Otras Obligaciones por Intermediación Financiera_ Gastos por Pagar por Obligaciones Convertibles en Capital_ Gastos por Pagar por Obligaciones SubordinadasACUMULACIONES Y OTROS PASIVOSOBLIGACIONES SUBORDINADASOBLIGACIONES CONVERTIBLES EN CAPITALTOTAL PASIVOGESTIÓN OPERATIVA
CAPITAL SOCIAL
CAPITAL PAGADO
APORTES PATRIMONIALES NO CAPITALIZADOS
RESERVA DE CAPITAL
AJUSTES AL PATRIMONIO
RESULTADOS ACUMULADOS
GANANCIA O PÉRDIDA NO REALIZADA EN INVERSIONESEN TÍTULOS VALORES DISPONIBLES PARA LA VENTA
(ACCIONES EN TESORERÍA)
TOTAL DE PATRIMONIO
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
INVERSIONES CEDIDAS
CARTELERA AGRÍCOLA DEL MES
CARTELERA AGRÍCOLA ACUMULADA
CAPTACIONES DE ENTIDADES OFICIALES
MICROCRÉDITOS
CRÉDITOS DEL SECTOR TURISMO SEGÚN LA LEGISLACIÓN VIGENTE
CRÉDITOS HIPOTECARIOS SEGÚN LA LEY ESPECIAL DE PROTECCIÓNAL DEUDOR HIPOTECARIO DE VIVIENDA
INDICE DE SOLVENCIA PATRIMONIAL
CRÉDITOS OTORGADOS A LA ACTIVIDAD MANUFACTURERA
5.436.761.624
3.052.622.9292.442.408.843
610.214.086697.656.142
01.103.268.520
524.519.4870
58.694.54600
0628.009
628.099000000
4.438.880
4.366.7770
46.85717.2198.027
00
93.831.06300
5.535.659.5760
91.800.000
91.800.000
0
61.504.094
319.055.434
263.697.018
(17.638.046)
0
718.418.500
6.254.078.076
0
2.150.098
453.864.012
1.842.170.098
56.230.336
65.425.753
95.528.149
18.13
185.396.762
4.698.570.460
2.460.057.9861.999.810.609
460.247.377583.716.112
01.281.775.162346.434.984
026.586.216
00
060.624.068
60.624.068000000
3.229.415
3.130.2080
40.82449.022
9.36100
55.378.55600
4.817.802.4990
91.800.000
91.800.000
0
59.894.904
98.690.727
319.761.523
(17.886.930)
0
552.260.224
5.370.062.723
0
22.334.760
421.828.104
1.310.219.899
59.376.797
70.587.505
94.609.617
15.04
204.331.882
PASIVO AL 30 / 06 / 11 AL 31 / 12 / 10
PATRIMONIO AL 30 / 06 / 11 AL 31 / 12 / 10
24
AL 31 / 12 / 10AL 30 / 06 / 10
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INGRESOS FINANCIEROS
_ Ingresos por Disponibilidades_ Ingresos por Inversiones en Títulos Valores_ Ingresos por Cartera de Créditos_ Ingresos por otras Cuentas por Cobrar_ Ingresos por Inversiones en Empresas Filiales, Afiliadas y Sucursales_ Ingresos por Oficina Principal y Sucursales_ Otros Ingresos Financieros
GASTOS FINANCIEROS
_ Gastos por Pagar por Captaciones del Público_ Gastos por Pagar por Obligaciones con el B.C.V._ Gastos por Pagar por Captaciones y Obligaciones con el BANAVIH_ Gastos por Pagar por Otros Financiamientos Obtenidos_ Gastos por Pagar por Otras Obligaciones por Intermediación Financiera_ Gastos por Pagar por Obligaciones Subordinadas_ Gastos por Obligaciones Convertibles en Capital_ Gastos por Oficina Principal y Sucursales_ Otros Gastos Financieros
MARGEN FINANCIERO BRUTO
_ Ingresos por Recuperaciones de Activos Financieros_ Gastos por Incobrabilidad y Desvaloración de Activos Financieros_ Gastos por Incobrabilidad de Créditos y otras Cuentas por Cobrar_ Constitución de Provisión y Ajustes de Disponibilidad
MARGEN FINANCIERO NETO
_ Otros Ingresos Operativos_ Otros Gastos Operativos
MARGEN DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
_ GASTOS DE TRANSFORMACIÓN_ Gastos de Personal_ Gastos Generales y Administrativos_ Aportes al Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria_ Aportes a la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Fiancieras
MARGEN OPERATIVO BRUTO
_ Ingresos por Bienes Realizables_ Ingresos por Programas Especiales_ Ingresos Operativos Varios_ Gastos por Bienes Realizables_ Gastos por Depreciación, Amortización y Devalorización de Bienes Diversos_ Gastos Operativos Varios
MARGEN OPERATIVO NETO
_ Ingresos Extraordinarios_ Gastos Extraordinarios
RESULTADO BRUTO ANTES DEL IMPUESTO
_ Impuesto Sobre la Renta
RESULTADO NETOAPLICACIÓN DEL RESULTADO NETO
_ Reserva Legal_ Utilidad Estatuaria_ Junta Directiva_ Funcionarios y Empleados_ Otras Reservas de Capital_ Aporte Losep_ Aporte Social_ Resultado Acumulado
292.997.214
0119.866.263172.917.999
212.952
000
(101.885.602)
(101.651.184)00
(226.249)(8.000)
000
(169)
(191.111.612)
0(2.832.477)(2.832.477)
0
(188.279.135)
52.234.821(7.666.313)
232.847.643
(220.677.782)(69.627.489)
(125.738.727)(21.996.373)
(3.315.193)
12.169.861
00
14.176.055(269.149)
0(9.777.229)
16.299.538
0(207.635)
16.091.903
0
16.091.903
1.609.190804.595804.595
00
160.919804.595
12.712.604
297.309.507
318114.204.313
182.859.000188.313
00
57.563
(112.013.667)
(110.309.220)00
(1.269.431)(434.873)
000
(143)
(185.295.840)
0(20.903.347)(20.903.347)
0
(164.392.493)
59.511.885(1.733.124)
222.171.254
(188.612.016)(59.003.002)(103.368.429)(22.942.078)
(3.298.507)
33.559.238
70.0000
11.582.609(97.716)
0(11.655.792)
33.458.399
0(748.920)
32.709.419
0
32.709.419
3.270.9421.635.4711.635.471
00
327.0940
27.475.912
PERÍODOS 01 / 01 / 2011 y 30 / 06 / 2011 (expresado en bolívares)
ESTADO DE RESULTADOS DE PUBLICACIÓN
25
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INFORME DE LOS COMISARIOS
Señores:ASAMBLEA DE ACCIONISTAS BANCO CARONI, C.A. BANCO UNIVERSAL.Ciudad.-
En nuestra carácter de Comisarios del Banco Caroní, C.A. Banco Universal, nombrados por la Asamblea de Accionistas, y en cumplimiento con lo dispuesto en los Artículos N° 287, 305, 309, 311 del Código de Comercio, en concordancia con el Artículo N° 12 de las Normas Interprofesionales para el Ejercicio de la Función de Comisario, cumplimos en presentarles el Informe correspondiente al Primer Semestre de 2011.
Nuestro examen incluyó las pruebas selectivas de los registros de contabilidad, aplicando aquellos procedimientos de audi-toría que consideramos necesarios de acuerdo con las circunstancias, se evaluó la gestión de los administradores y el cum-plimiento de los deberes que a los mismos les impone la Ley y el Documento de Constitución del Banco Caroní C.A., Banco Universal.
Asimismo, examinamos el Balance General adjunto del Banco Caroní C.A., Banco Universal, al 30 de junio de 2011 y los Estados Conexos de Ganancias y Pérdidas y Aplicación de la Utilidad Liquida, de Movimiento de las Cuentas de Patrimonio y de Flujo de Efectivo por el semestre terminado en esa fecha en base a Normas de Auditoría de Aceptación General; verificamos que éstos han sido auditados por Contadores Públicos Independientes y son reflejo de las cifras mostradas en los libros y demás registros de contabilidad, aplicados consistentemente con los semestres anteriores y conforme a las Normas de la Superin-tendencia de las Instituciones del Sector Bancario y no de acuerdo con Principios de Contabilidad de Aceptación General, por lo que nuestra opinión sobre la razonabilidad de estos Estados Financieros la expresamos de acuerdo con las Normas de esa Superintendencia.
En nuestra opinión, los Administradores han cumplido con sus obligaciones y los Estados Financieros adjuntos, excepto por los efectos que pudieran originar las notas mencionadas en los estados financieros, presentan razonablemente en todos sus aspectos importantes, la situación financiera del Banco Caroní C.A., Banco Universal, al 30 de junio de 2011 y los resultados de sus operaciones por el semestre finalizado en esa misma fecha, de conformidad con las normas establecidas por Superinten-dencia de las Instituciones del Sector Bancario.
Es importante destacar, que tanto en nuestro examen como en los juicios y opiniones que emitimos sobre la situación finan-ciera del Banco Caroní, C.A. Banco Universal, nos apoyamos principalmente en el Informe de los Auditores Externos del Banco, cuyo dictamen sobre los mismos de fecha 31 de agosto de 2011, debe considerarse parte integrante del nuestro.
Durante el periodo que cubre este informe, no recibimos ningún tipo de denuncia sobre hechos censurables de los Adminis-tradores por parte de los Accionistas.
Por lo expresado en los párrafos anteriores, recomendamos la aprobación de los Estados Financieros presentados por la Administración.
Atentamente,
Ciudad Guayana, 05 de septiembre de 2011
Lcdo. Rafael Bartolo TorrealbaComisario Principal
C.P.C. Nº259
Lcdo. Alfonso PuertasComisario Suplente
C.P.C. Nº5555
26
DICTAMEN DE LOS CONTADORES
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
PÚBLICOS INDEPENDIENTES
A los Accionistas y a la Junta Directiva deBanco Caroní, C.A. Banco Universal
Hemos efectuado las auditorías de los balances generales de Banco Caroní, C.A. Banco Universal al 30 de junio de 2011 y 31 de diciembre de 2010, y de los estados conexos de resultados y aplicación del resultado neto, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por los semestres terminados en esas fechas, expresados en bolívares históricos. Estos estados financieros fueron preparados por, y son responsabilidad de, la gerencia del Banco. Nuestra responsa-bilidad es expresar una opinión sobre esos estados financieros con base en nuestras auditorías.
Efectuamos nuestras auditorías de acuerdo con normas de auditoría de aceptación general en Venezuela. Esas nor-mas requieren que planifiquemos y realicemos la auditoría para obtener una seguridad razonable sobre si los estados financieros están exentos de errores significativos. Una auditoría incluye el examen, basado en pruebas selectivas, de evidencia que respalda los montos y revelaciones en los estados financieros. También, una auditoría incluye la evaluación de los principios de contabilidad utilizados y de las estimaciones significativas hechas por la gerencia, así como la evaluación de la completa presentación de los estados financieros. Consideramos que nuestras auditorías proporcionan una base razonable para sustentar nuestra opinión.
Nuestra revisión de las provisiones para cartera de créditos así como para rendimientos por cobrar al 30 de junio de 2011 y 31 de diciembre de 2010, de acuerdo con lo establecido por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario en el Manual de Contabilidad para Bancos y Otras Instituciones Financieras, reflejó una insuficiencia en la provisión cartera de créditos de Bs. 4.061.329 y Bs. 29.986.875, respectivamente, y en la provisión para ren-dimientos por cobrar por Bs. 13.280.955 al 31 de diciembre de 2010. Durante el mes de enero de 2011, y de acuerdo con lo establecido en la Resolución N° 050.10 de fecha 29 de enero de 2010 emitida por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, el Banco utilizó los beneficios por fluctuación de la tasa de cambio controlada de acuerdo con los términos establecidos en el Convenio Cambiario N° 14 y la Resolución 10-01-02 emitida por Banco Central de Venezuela, para compensar los efectos de las insuficiencias en las provisiones para cartera de crédito y rendimientos por cobrar mantenidas al 31 de diciembre de 2010, por Bs.29.162.905 y Bs.12.823.213, respectivamente. Mediante Oficio SIB-II-GGIBPV-GIBPV6-02832 de fecha 11 de febrero de 2011, la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario indicó al Banco que había verificado la constitución de las referidas provisiones al cierre del mes de enero de 2011. Como resultado de las insuficiencias antes indicadas, al 30 de junio de 2011 el activo y el patrimonio así como el resultado neto por el período de seis meses terminado el 30 de junio de 2011, se presentan aumentados en Bs. 4.061.329; así mismo, al 31 de diciembre de 2010 el activo y el patrimonio así como el resultado neto por el período de seis meses terminado el 31 de diciembre de 2010, se presentan aumentados en Bs. 43.267.830. En el mes de agosto del 2011, el Banco registro provisiones para cubrir la insuficiencia antes indicada. Al 30 de junio de 2011 y 31 de diciembre de 2010, los fideicomisos incluyen inversiones en obligaciones emitidas por instituciones no financieras del país por Bs. 232.000.000 las cuales no se encuentran registradas en la bolsa de valores. Mediante Oficio SBIF-II-GGIBPV-GIBPV1-27649 de fecha 22 de diciembre de 2010, la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario ratifica la instrucción de desincorporar las mencionadas inversiones. Durante el mes de agosto de 2011, el Banco desincorporó las mencionadas inversiones y en fecha 29 de agosto de 2011, notificó al mencionado ente regulador.
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
Nuestro dictamen de fecha 31 de agosto de 2011 sobre los estados financieros de la filial Banco Guayana, C.A. (po-seída en 72,15%) 30 de junio de 2011, incluyó una salvedad en relación a insuficiencia de provisiones por cartera de crédito y rendimientos por cobrar por Bs. 16.031.623 y Bs. 6.560.826, respectivamente. Así mismo, nuestro dictamen de fecha 18 de febrero de 2011 sobre los estados financieros de la filial Banco Guayana, C.A. (poseída en 49,94%) al 31 de diciembre de 2010, incluyó salvedades en relación a insuficiencia de provisiones por cartera de crédito y sus rendimientos por Bs. 108.096.791, y por no haber llevado contra los resultados la pérdida en venta títulos valores por Bs. 16.745.268. En febrero de 2011, el Banco procedió previa autorización de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario a registrar la pérdida en la participación Patrimonial en su filial directamente contra la cuenta de superávit restringido. Como resultados de las situaciones indicadas anteriormente, al 30 de junio de 2011 y 31 de diciembre de 2010 el activo y el patrimonio del Banco se encuentran aumentados en Bs. 16.300.452 y 62.346.124, respectivamente, así como los resultados de los semestres terminados el 30 de junio de 2011 se muestran aumen-tados en Bs. 16.300.452.
Como se explica más ampliamente en las Nota 23 a los estados financieros, en fecha 28 de diciembre de 2010, el Ejecutivo Nacional publicó en Gaceta Oficial Extraordinaria N° 6.015 la Ley de Instituciones del Sector Bancario, reimpresa por Reforma Parcial de la Ley, en Gaceta Oficial N° 39.627 de fecha 2 de marzo de 2011 y vigente a partir de la fecha de su publicación. Esta Ley, establece, entre otras cosas adicionales al cambio de nombre y estructura organizacional del Ente Regulador, un cambio en la normativa que regula las actividades del sector bancario en Venezuela. El Banco, como institución financiera nacional, preparó sus estados financieros con base en las normas de contabilidad establecidas por la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras, vigentes hasta el 28 de diciembre de 2010. Estas normas difieren en algunos aspectos de los Principios de Contabilidad de Aceptación General en Venezuela, como se menciona más ampliamente en la Nota 2 a los estados financieros.
En nuestra opinión, excepto por los efectos en los estados financieros por los semestres terminados el 30 de junio de 2011 y 31 de diciembre de 2010 de lo mencionado en los párrafos tercero, cuarto y quinto anteriores, los estados financieros antes mencionados presentan razonablemente, en todos sus aspectos substanciales, la situación finan-ciera de Banco Caroní, C.A. Banco Universal al 30 de junio de 2011 y 31 diciembre de 2010, y los resultados de sus operaciones y sus flujos de efectivo por los semestres terminados en esas fechas, de conformidad con las prácticas y normas de contabilidad establecidas por la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras de Vene-zuela vigentes hasta el 28 de diciembre de 2010.
Con fecha 30 de junio de 2011, el Banco recibió mediante Oficio N° SIB-II-GGIBPV-GIBPV6-18664 de fecha 30 de junio de 2011, el resultado de la inspección por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario obtenidos de la inspección general efectuada con fecha de corte al 31 de marzo de 2011, concluyendo sobre la misma una insuficiencia de Bs. 153.160.220, Bs. 11.139.224 y Bs. 8.517.245 en la provisión para cartera de crédito, provisión para rendimientos sobre cartera de crédito y provisión de otros activos, respectivamente. En fecha 16 de agosto de 2011, el Banco envió comunicación a la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, exponiendo sus argumentos a las obser-vaciones del ente regulador. A la fecha de este informe no se ha recibido la respuesta de parte de la Superintendencia de la Instituciones del Sector Bancario, por lo que desconocemos cual es la decisión del ente regulador y los efectos de haber alguno, sobre los estados financieros adjuntos.
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
Como se indica en la Nota 5 a los estados financieros adjuntos, el Banco no mantiene los porcentajes mínimos de cartera de créditos a ser destinados a los sectores agrícola e hipotecario, establecidos por el Ejecutivo Nacional a través de Leyes y Resoluciones. A la fecha de este informe desconocemos las posibles sanciones que se desprendan de dicho incumplimiento, y los efectos sobre los estados financieros al 30 de junio de 2011, de haber alguno.
Al 30 de junio de 2011, el Banco mantiene cheques no enviados al cobro a través de cámara de compensación dentro del lapso de tres días siguientes a la recepción del cheque. La gerencia se encuentra efectuando las gestiones antes los distintos emisores, clientes e instituciones financieras para cobrar los mencionados cheques. Hasta tanto la ge-rencia no concluya con sus gestiones de recuperación no podremos determinar los efectos, si hubiera alguno, sobre los estados financieros al 30 de junio de 2011.
Nuestras auditorías se efectuaron con el propósito de expresar una opinión sobre los estados financieros en bolívares históricos de Banco Caroní, C.A. Banco Universal. La información complementaria que se incluye en este informe correspondiente a los estados financieros ajustados por los efectos de la inflación al 30 de junio de 2011 y 31 de di-ciembre de 2010, es presentada por requerimientos de la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financie-ras para propósitos de análisis adicional. Esta información complementaria fue preparada por, y es responsabilidad de, la gerencia del Banco. Dichos estados financieros han sido objeto de los procedimientos de auditoría aplicados en la auditoría de los estados financieros en bolívares históricos y, en nuestra opinión, excepto por los efectos en los estados financieros por los semestres terminados el 30 de junio de 2011 y 31 de diciembre de 2010 de lo mencionado en los párrafos tercero, cuarto y quinto anteriores, están presentados razonablemente, en todos sus aspectos subs-tanciales, de conformidad con las bases de contabilidad descritas en la Nota 1 a los estados financieros y en las notas anexas a dicha información complementaria.
LARA MARAMBIO & ASOCIADOS
Lic. Tomás Pueyo AcostaCPC Nº 15.841SBIF CP-546
Republica Bolivariana de Venezuela, 31 de agosto de 2011
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COMENTARIO FINANCIERO
Los Estados Financieros Consolidados adjuntos al 30 de Junio de 2011 y 31 de Diciembre de 2010, incluyen a Banco
Caroní, C.A., Banco Universal y Banco Guayana, C.A. (Institución Financiera Filial).
A continuación se muestran los comentarios más resaltantes de los Estados Financieros Consolidados de Banco Caroní,
C.A., Banco Universal y Banco Guayana, C.A. (Institución Financiera Filial).
BALANCE GENERAL
Los Activos Totales al 30 de Junio de 2011, se ubicaron en Bs. 8.930.164.471, evidenciando una disminución de Bs.
181.815.844, en comparación con el 31 de Diciembre de 2010, dicha disminución obedece al crecimiento de las Inver-
siones en Títulos Valores Bs. 641.707.809, el cual se compensó con los decrecimientos de los siguientes rubros: Cartera
de Créditos Bs. 464.267.748, Disponibilidades Bs. 315.428.409 y Intereses y Comisiones por Cobrar Bs. 29.757.299.
La composición de los Activos al cierre del Primer Semestre de 2011 y Segundo Semestre de 2010, es la siguiente:
DisponibilidadesInversiones en Títulos ValoresCartera de CréditosIntereses y Comisiones por CobrarBienes RealizablesBienes de UsoOtros Activos
Total del Activo
1.792.704.341 3.376.054.807
2.472.787.078201.637.532107.935.059
772.830.689206.214.965
8.930.164.471
2.108.132.7502.734.346.9982.937.054.826
231.394.831100.706.851
788.328.047212.016.012
9.111.980.315
20,07 %37,81 %27,69 %2,26 %1,21 %
8,65 %2,31 %
100,00%
23,14 %30,01 %32,23 %2,54 %
1,11 %8,65 %2,33 %
100,00 %
ACTIVO 30 / 06 / 11
Bolívares Bolívares% %
31 / 12 / 10
(Expresados en bolívares constantes del 30 de junio de 2011)
El Pasivo al 30 de Junio de 2011, alcanzó Bs. 7.653.924.816, disminuyendo Bs. 312.082.474 si se compara con el 31 de Diciembre de 2010, debido, principalmente, a una disminución de las Captaciones del Público por Bs. 276.900.984 y Otros Financiamientos Bs. 72.995.609. Al 30 de Junio de 2011 el Patrimonio Consolidado de Banco Caroní, C.A., Banco Universal e Institución Financiera Filial, aumentó al comparar con el 31 de Diciembre de 2010 en Bs. 229.927.993, para cerrar en Bs. 1.190.832.634.
PASIVO 30 / 06 / 11
Bolívares Bolívares% %
31 / 12 / 10
(Expresados en bolívares constantes del 30 de junio de 2011)
Captaciones del PúblicoOtros Financiamientos ObtenidosIntereses y Comisiones por PagarAcumulaciones y Otros Pasivos
Total del Pasivo
7.525.678.523978.615
4.833.612122.434.033
7.653.924.816
7.802.579.50773.974.224
4.115.62285.337.937
7.966.007.290
98,32 %0,01 %0,06 %1,60 %
100,00%
97.95 %0,93 %0,05 %1,07 %
100,00%
30
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
AL 30 DE JUNIO DE 2011 Y 31 DE DICIEMBRE DE 2010 (expresado en bolívares constantes del 30 de junio de 2011)
BALANCES GENERALES CONSOLIDADOS
DISPONIBILIDADES
_ Efectivo_ Banco Central de Venezuela_ Bancos y otras Instituciones Financieras del País_ Bancos y Corresponsales del Exterior_ Oficina Matriz y Sucursal_ Efectos de Cobro Inmediato_ Provisión para Disponibilidades
INVERSIONES EN TÍTULOS VALORES
_ Colocaciones en el Banco Central de Venezuela y Op Interbancarias_ Inversiones en Títulos Valores Negociables_ Inversiones en Títulos Valores Disponibles para la Venta_ Inversiones enTítulos Valores Mantenidas hasta su Vencimiento_ Inversiones de Disponibilidad Restringida_ Inversiones en otros Títulos Valores_ Provisión para inversiones en Títulos Valores
CARTERA DE CRÉDITOS
_ Créditos Vigentes_ Créditos Reestructurados_ Créditos Vencidos_ Créditos en Litigio_ Provisión para Cartera de Créditos
INTERESES Y COMISIONES POR COBRAR
_ Rendimientos por Cobrar por Disponibilidades_ Rendimientos por Cobrar por Inversiones en Títulos Valores_ Rendimientos por Cobrar por Cartera de Créditos_ Comisiones por Cobrar_ Rendimientos y Comisiones por Cobrar por otras Cuentas por Cobrar_ Provisión para Rendimientos por Cobrar y otros
BIENES REALIZABLES
BIENES DE USO
OTROS ACTIVOS
TOTAL DEL ACTIVO
CUENTAS CONTINGENTES DEUDORAS
ACTIVOS DE LOS FIDEICOMISOS
CUENTAS DEUDORAS POR OTROS ENCARGOS DE CONFIANZA(FONDO MUTUAL HABITACIONAL)
OTRAS CUENTAS DEUDORAS DEL FONDO MUTUAL HABITACIONAL
OTRAS CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS
1.792.704.341
208.044.277 1.402.100.903
7.588 35.020.592
- 148.287.348
(756.367)
3.376.054.807
190.000.000-
1.386.639.919 1.701.587.179
6.453.690 93.453.626 (2.049.607)
2.472.787.078
2.457.376.582 35.618.248 181.977.316 68.428.097
(270.613.165)
201.637.532
- 53.619.170
279.725.873 2.670.847
- (134.378.358)
107.935.059
772.830.689
206.214.965
8.930.164.417
104.036.999
1.601.312.975
63.509.374
9.783.574.941
2.108.132.750
254.633.812 1.731.163.588
8.576 34.548.905
- 88.347.565 (569.696)
2.734.346.998
- -
1.284.372.442 1.233.842.194
74.720.970 141.411.392
-
2.937.054.826
2.907.505.490 40.267.999 89.308.427 73.832.216
(173.859.306)
231.394.831
- 47.942.714
197.764.162 27.822.370
790 (42.135.205)
100.706.851
788.328.047
212.016.012
9.111.980.315
198.258.558
1.847.871.133
52.524.003
8.768.698.038
ACTIVO 31 / 12 / 1030 / 06 / 11
31
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
CAPTACIONES DEL PÚBLICO
_ Depósitos en Cuentas Corrientes · Cuentas Corrientes no Remuneradas · Cuentas Corrientes Remuneradas_ Otras Obligaciones a la Vista_ Depósitos de Ahorro_ Depósitos a Plazo_ Títulos Valores Emitidos por la Institución_ Captaciones del público restringidas_ Derechos y Participaciones sobre Títulos o Valores
OBLIGACIONES CON EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA
CAPTACIONES Y OBLIGACIONES CON EL BANAVIH
OTROS FINANCIAMIENTOS OBTENIDOS
_ Obligaciones con Instituciones Financieras del País hasta 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del País a más de 1 año_ Obligaciones con Instituciones Financieras del Exterior hasta 1 año_ Obligaciones por Otros Financiamientos hasta 1 año_ Obligaciones por Otros Financiamientos a más de 1 año
OTRAS OBLIGACIONES POR INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
INTERESES Y COMISIONES POR PAGAR
_ Gastos por Pagar por Captaciones del Público_ Gastos por Pagar por Captaciones y Obligaciones con el BANAVIH_ Gastos por Pagar por Otros Financiamientos Obtenidos_ Gastos por Pagar por Otras Obligaciones por Intermediación Financiera
ACUMULACIONES Y OTROS PASIVOS
TOTAL PASIVO
INTERESES MINORITARIO
PATRIMONIO
_ Capital Social: · Capital Actualizado_ Reservas de Capital_ Resultados Acumulados_ Ganancia (pérdida) no realizada en Inversiones en Títulos Valores disponibles para la venta
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
7.525.678.523
4.455.743.881 3.262.399.027 1.193.344.854
751.213.901 1.518.053.225620.030.592
- 180.636.924
-
-
-
978.615
949.433 ---
29.172
-
4.833.612
4.761.509 46.857
17.219 8.027
122.434.066
7.653.924.816
85.407.021
528.743.468 398.260.140282.220.835
(18.391.809)
1.190.832.634
8.930.164.471
7.802.579.507
4.538.768.932 3.364.980.579 1.173.788.353
708.773.720 1.917.645.715
499.957.091 -
100.529.150 -
-
-
73.974.224
73.915.040 --
-59.189
-
4.115.622
4.003.502 46.138 55.40310.579
85.337.937
7.966.007.290
185.068.384
528.743.468 398.260.140
63.391.678
(29.409.645)
960.904.461
9.111.980.315
PASIVO
PATRIMONIO
PASIVO Y PATRIMONIO
31 / 12 / 10
31 / 12 / 10
30 / 06 / 11
30 / 06 / 11
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
INGRESOS FINANCIEROS
_ Ingresos por Disponibilidades_ Ingresos por Inversiones en Títulos Valores_ Ingresos por Cartera de Créditos_ Ingresos por otras Cuentas por Cobrar_ Otros Ingresos Financieros_ Ganancia Monetaria
GASTOS FINANCIEROS
_ Gastos por Pagar por Captaciones del Público_ Gastos por Pagar por Obligaciones con el B.C.V._ Gastos por Pagar por Captaciones y Obligaciones con el BANAVIH_ Gastos por Pagar por Otros Financiamientos Obtenidos_ Gastos por Pagar por Otras Obligaciones por Intermediación Financiera_ Gastos por Oficina Principal y Sucursales_ Otros Gastos Financieros_ Pérdida Monetaria
MARGEN FINANCIERO BRUTO
GASTOS POR INCOBRABILIDAD Y DESVALORIZACIÓNDE ACTIVOS FINANCIEROS
_ Ingresos por Recuperaciones de Activos Financieros_ Gastos por Incobrabilidad de Créditos y otras Cuentas por Cobrar_ Constitución de Provisión y Ajustes de Disponibilidades
MARGEN FINANCIERO NETO
_ Otros Ingresos Operativos_ Otros Gastos Operativos
MARGEN DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
Menos:_ GASTOS DE TRANSFORMACIÓN_ Gastos de Personal_ Gastos Generales y Administrativos_ Aportes al Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria_ Aportes a la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Fiancieras
MARGEN OPERATIVO BRUTO
_ Ingresos por Bienes Realizables_ Ingresos por Programas Especiales_ Ingresos Operativos Varios_ Gastos por Bienes Realizables_ Gastos por Depreciación, Amortización y Devalorización de Bienes Diversos_ Gastos Operativos Varios
MARGEN OPERATIVO NETO
_ Ingresos Extraordinarios_ Gastos Extraordinarios
RESULTADO BRUTO ANTES DEL IMPUESTO
_ Impuesto Sobre la Renta
RESULTADO NETO
Ver nota a los estados financieros consolidados
534.035.487
- 176.390.974 322.218.376
2.265.829 -
33.160.308
(154.701.895)
(154.431.909)-
(238.194) (31.614)
(178)- - -
379.333.592
(193.272.389)
2.382 (193.274.771)
-
186.061.203
396.232.780 (6.816.032)
575.477.951
(350.901.994) (101.734.587)
(206.673.660) (37.509.069) (4.984.678)
(224.575.957)
- -
14.926.294 --
(11.471.323)
(228.030.928)
- (9.201.771)
218.829.157
-
218.829.157
567.601.320
374 183.594.077
380.070.540 3.868.708
67.621-
(276.407.850)
(190.554.014)--
(6.059.940)671.293
- (168)
(79.122.435)
291.193.470
(48.783.465)
5.001 (48.788.466)
-
242.410.005
86.493.204 (48.127.402)
280.775.807
(342.148.050) (105.210.760) (193.886.778)
(37.766.261) (5.284.251)
61.372.243
82.232-
14.053.637 --
(17.369.440)
64.605.814
- (879.785)
(65.485.599)
-
(65.485.599)
ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS
Y APLICACIÓN DEL RESULTADO NETO POR LOS SEMESTRES TERMINADOSAL 30 DE JUNIO DE 2011 Y 31 DE DICIEMBRE DE 2010
(expresado en bolívares constantes del 30 de JUNIO de 2011)
DE RESULTADOSESTADOS CONSOLIDADOS
31 / 12 / 1030 / 06 / 11
33
BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
SALDOS AL 30 DE JUNIO DE 2010
_ Resultado neto del semestre_ Resultado neto no realizado inversiones en títulos valores_ Efecto de inflación por actualización de saldos iniciales
SALDOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010
_ Resultado neto del semestre_ Resultado neto no realizado inversiones en títulos valores
SALDOS AL 30 DE JUNIO DE 2010
Ver nota a los estados financieros consolidados
528.743.468
- -
-
528.743.468 -
-
528.743.468
128.877.277
(65.485.599) -
-
63.391.678
218.829.157
-
282.220.835
528.743.468
- -
-
528.743.468 -
-
528.743.468
(20.976.659)
-
(9.065.145)
551.159
(29.490.645) -
11.098.836
(18.391.809)
398.260.140
- -
-
398.260.140 -
-
398.260.140
1.034.904.226
(65.485.599)
(9.065.145)
551.159
960.904.641
218.829.157
11.098.836
1.190.832.634
POR LOS SEMESTRES TERMINADOS AL 30 DE JUNIO DE 2011 Y 31 DE DICIEMBRE DE 2010 (expresado en bolívares constantes del 30 de JUNIO de 2011)
POR LOS SEMESTRES TERMINADOS AL 30 DE JUNIO DE 2011 Y 31 DE DICIEMBRE DE 2010 (expresado en bolívares constantes del 30 de JUNIO de 2011)
DE CAMBIO DE PATRIMONIO
DEL FLUJO DE EFECTIVO
ESTADOS CONSOLIDADOS
ESTADOS CONSOLIDADOS
CAPITALACTUALIZADO
TOTALCAPITALSOCIAL
RESERVASCAPITAL
RESULTADOSACUMULADOS
GANANCIA (PÉRDIDA)NO REALIZADA EN INVERSIONES EN
TÍTULOS VALORES DISPONIBLES
PARA LA VENTATOTAL
PATRIMONIAL
_ Resultado neto_ Ajustes para conciliar el resultado neto del semestre con el efectivo provisto por las operaciones: · Gastos por incobrabilidad de créditos y otras cuentas por cobrar · Depreciaciones y amortizaciones · Diferencia en cambio_ Variación neta de colocaciones en el BCV y operaciones interbancarias_ Variación neta de intereses y comisiones por cobrar_ Variación neta de otros activos_ Variación neta de intereses y comisiones por pagar_ Variación neta de acumulaciones y otros pasivos Efectivo neto provisto por las actividades de operación
_ Variación neta de captaciones del público_ Variación neta de otros financiamientos obtenidos_ Aumento del Interés minoritario Efectivo neto provisto por las actividades de operación
_ Variación neta de cartera de créditos_ Variación neta de inversiones disponibles para la venta_ Variación neta de inversiones mantenidas hasta su vencimiento_ Variación neta de inversiones restringidas_ Variación neta de inversiones en otros títulos valores_ Incorporaciones de bienes de uso_ Variación neta de bienes realizables_ Efecto de inflación por actualización de saldos iniciales de partidas monetarias
Efectivo neto provisto por las actividades de operación
VARIACIÓN NETA DE DISPONIBILIDADES
DISPONIBILIDADES AL INICIO DEL SEMESTRE
DISPONIBILIDADES AL FINAL DEL SEMESTRE
Ver nota a los estados financieros consolidados
218.829.157
255.165.316 38.635.773
(219.351.112)(190.000.000)
(99.115.207)(3.148.723)
1.191.99546.924.680
19.131.879
621.738.644(64.475.841)(99.661.363)
457.601.440
(516.101.991)(298.573.716)
-
(814.675.707)
3.057.872(240.106.134)
(389.484.500)61.741.11431.671.116
(1.786.802)(7.228.208)
(250.026.186)
(792.161.728)
(315.428.409)
2.108.132.750
1.792.704.341
590.145.189818.053.417
(461.833.425)(65.563.075)
(5.651.634)(58.969.696)(78.510.918)
551.159
(738.221.017)
(72.816.734)
2.180.949.484
2.108.132.750
(65.485.599)
- 20.871.332
-9.886.555
78.103.656(5.061.189)(4.108.463)
(30.568.336)
3.637.956
FLUJO DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE OPERACIÓN
FLUJO DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO
FLUJO DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN
31 / 12 / 10
31 / 12 / 10
31 / 12 / 10
30 / 06 / 11
30 / 06 / 11
30 / 06 / 11
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BANCO CARONÍ I N F O R M E P R I M E R S E M E S T R E 2 0 1 1
ADMINISTRACIÓN INTERNA
PRESIDENTEArístides Maza Tirado
VICEPRESIDENTE DE SUCURSALES Armando Méndez
VICEPRESIDENTE REGIÓN GUAYANA Carmen Gómez
VICEPRESIDENTE REGIÓN NORORIENTEDavid Requena
VICEPRESIDENTE REGIÓN SURORIENTEGustavo Quiñones
VICEPRESIDENTE REGIÓN CENTROJosé Espinoza
VICEPRESIDENTE REGIÓN OCCIDENTERafael Medina
VICEPRESIDENTE BANCA DE EMPRESATiro Salas
VICEPRESIDENTE BANCA EDUCACIÓN Y SALUDGiuseppe Gianetto
VICEPRESIDENTE DE CRÉDITOYadira Dunn
VICEPRESIDENTE DE TARJETA DE CRÉDITOBárbata Lobo
VICEPRESIDENTE DE FIDEICOMISOOrlando Tovar
VICEPRESIDENTE DE TESORERÍAYanitza Maurera
VICEPRESIDENTE DE OPERACIONESJulio Torres
VICEPRESIDENTE DE CONTROL INTEGRAL DE RIESGOIván Pezzella
VICEPRESIDENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASAndrés Narváez
VICEPRESIDENTE DE RECURSOS HUMANOSRafael Campos
VICEPRESIDENTE DE DESARROLLO TECNOLÓGICOJavier Aguilera
VICEPRESIDENTE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓNJosé Ortega
VICEPRESIDENTE DE PLANIFICACIÓNPedro Barbeito
VICEPRESIDENTE DE CONSULTA JURÍDICARubén Creixems
VICEPRESIDENTE DE CONTABILIDADAsdrúbal Hernández
VICEPRESIDENTE DE SEGURIDADMiguel Velásquez
UNIDAD PREVENCIÓN CONTRA LEGITIMACIÓN DE CAPITALESOFICIAL DE CUMPLIMIENTOLidia Pulgar
AUDITORAngel Stanley
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Cajero Automático l Taquilla Externa n Auto Banco s
_Agencia Puerto Ayacucho lAv. Orinoco, Edif. Santa María. Puerto Ayacucho, estado Amazonas.Telefax: (0248) 521.01.20 / 521.25.48
_Taquilla Gobernación Amazonas nAv. Río Negro, antigua sede de la gobernación, PB. Puerto Ayacucho, estado Amazonas.Telefax: (0248) 521.35.80 / 521.31.33
_Agencia Anaco l nAv. Miranda entre calle Sucre y Av. Bolívar, Edif. Banco Caroní, casco central. Anaco, estado Anzoátegui.Telefax: (0282) 424.33.80 / 414.52.02 /424.39.50 / 424.43.50 _Agencia Barcelona nBoulevard 5 de Julio, sector La Chica, Edif. Banco Caroní. Barcelona, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 277.12.42 / 277.14.46 / 277.88.02 / 418.28.19
_Agencia Boca de Uchire l nAv. Principal Boca de Uchire. Boca de Uchire, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 535.12.58 / 535.12.41 / 535.11.67
_Agencia Cantaura nCalle Sucre, entre Av. Bolívar y Carabobo, Edif. Banco Caroní. Cantaura, estado Anzoátegui.Telefax: (0282) 455.16.58 / 455.17.36 / 414.52.00
_Agencia Clarines l nCalle Tomás Fernández cruce con calle Bolívar, Edif. Banco Caroní. Clarines, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 445.13.53 / 445.14.64 / 445.14.27 / 418.29.91
_Agencia El Tigre l nAv. Francisco de Miranda, Edif. Alanno. El Tigre, estado Anzoátegui.Telefax: (0283) 235.05.46 / 235.09.57 / 235.43.73
_Agencia El Tigrito l nAv. Fernández Padilla, Edif. Mercerio. El Tigrito, estado Anzoátegui.Telefax: (0283) 255.01.94 / 514.53.02 / 255.00.03
_Agencia Pariaguán l nAv. Norte, Carretera Nacional entrada de El Tigre a Pariaguán, Edif. San Judas Tadeo. Pariaguán, estado Anzoátegui.Telefax: (0283) 882.13.15 / 882.14.13 / 882.15.12
_Agencia Puerto Píritu l nAv. Francisco de Miranda, C.C. El Faro, PB. Puerto Píritu, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 441.37.35 / 441.27.54 / 441.23.64 / 441.28.59
_Agencia Regina l nAv. Municipal, C.C. Regina, PB. Puerto La Cruz, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 268.88.72 / 268.89.75 / 265.45.85 / 265.71.34
_Agencia San Mateo l nAv. Principal de San Mateo cruce con calle El Cementerio, al lado de la Alcaldía. San Mateo, estado Anzoátegui.Telefax: (0282) 999.51.56 / 999.50.59
_Agencia Vista Mar l nAv. Intercomunal, C.C. Vista Mar, PB. Lecherías, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 286.64.82 / 286.27.69 / 286.27.89 / 286.45.96
_Sucursal Puerto La Cruz nCalle Miranda, Edif. Beloune. Puerto La Cruz, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 267.57.57 / 267.50.07 / 267.54.05
_Taquilla Anaco lAv. José Antonio Anzoátegui cruce con Av. Venezuela, C.C. Garófalo, PB. Anaco, estado Anzoátegui.Telefax: (0282) 425.24.00 / 425.10.55
_Taquilla Conferry l nAv. Prolongación Paseo Colón, Terminal de Ferrys. Puerto La Cruz, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 263.01.14
_Taquilla Gobernación Anzoátegui Av. 5 de Julio, sede de la Gobernación, PB. Barcelona, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 274.15.96
_Taquilla UGMA Barcelona l Av. Cajigal, Edif. UGMA, sede de Odontología, PB. Barcelo-na, estado Anzoátegui.Telefax: (0281) 277.03.66 / 277.22.11
AMAZONAS
ANZOÁTEGUI
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_Agencia San Fernando de Apure lPaseo Libertador con calle 5 de Julio, C.C. La Redoma, PB. San Fernando de Apure, estado Apure.Telefax: (0247) 341.49.78 / 341.20.03 / 514.90.96
_Taquilla San Fernando de Apure l nAv. Miranda, Edif. Gobernación del estado Apure, PB. San Fernando de Apure, estado Apure.Telefax: (0247) 341.08.08 / 341.33.75
_Agencia La Victoria l nAv. Victoria, cruce con calle 17 de Diciembre, C.C. Victoria, local 1-1. La Victoria, estado Aragua.Telefax: (0244) 322.07.11 / 322.40.85 / 322.78.44 / 322.13.24
_Sucursal Maracay nAv. Principal Bolívar entre calle Mariño y López Aveledo, local N° 8. Maracay, estado Aragua. Telefax: (0243) 247.04.16 / 247.33.94 / 247.40.53
_Agencia Cima Barinas l nAv. Andrés Bello cruce con Av. Los Andes, C.C. Cima, entrada principal, PB. Barinas, estado Barinas.Telefax: (0273) 541.81.50 / 541.88.51 / 541.84.04
_Agencia Pedraza Av. 5, esquina de la calle 21. Municipio Pedraza, estado Barinas.Telefax: (0273) 808.54.09 / 808.54.41 _Sucursal Barinas l nAv. 23 de Enero, cruce con Cruz Paredes. Barinas, estado Ba-rinas.Telefax: (0273) 533.45.38 / 533.46.65 / 532.59.77
_Agencia Alta Vista I l nCalle Cuchiveros, C.C. Ciudad Alta Vista I, locales 144-145-146, Macrocentro. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 962.78.94 / 962.75.48 / 962.86.81
_Agencia Alta Vista II l nCalle Caura con calle Cuchiveros, C.C. Ciudad Alta Vista II, PB, puerta 3. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 962.19.21 / 962.09.17 / 962.56.79 / 961.89.85 / 961.98.04
_Agencia Av. República l n Av. República, C.C. El Terminal, PB. Ciudad Bolívar, estado Bolívar.Telefax: (0285) 631.60.91 / 631.61.12 / 631.61.03
_Agencia Castillito Av. Principal Castillito cruce con 2da. transversal, C.C. Negro Felipe, PB. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 923.60.19 / 923.61.81 / 923.59.24 / 717.34.63
_Agencia El Palmar Calle Ayacucho con calle San Miguel. El Palmar, estado Bolívar.Telefax: (0286) 920.54.85 / (0288) 441.50.87
_Agencia Los Olivos l nAv. Atlántico, carrera España, C.C. Santo Tomé III. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 929.12.11 / 929.11.08 / 929.11.09 / 929.10.02
_Agencia Los Pinos Av. Caracas, Zona Industrial Los Pinos, sector UD-304, manzana 34, parcela 6. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 715.37.11 / 715.40.90
_Agencia Orinokia l nUrb. Alta Vista, C.C. Orinokia Mall, PB. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 923.91.75 / 923.97.42
_Agencia Paseo Orinoco C.C. Aboud Center, Paseo Orinoco. Ciudad Bolívar, estado Bolívar.Telefax: (0285) 632.10.64 / 632.93.97 / 632.59.52
_Agencia Plaza Atlántico l nUrb. Lomas del Caroní, Av. Atlántico, C.C. Plaza Atlántico Mall, PB, locales 1 y 2. Puerto Ordaz, estado Bolívar. Telefax: (0286) 951.14.44 / 951.28.70 / 952.27.90 / 952.27.91
_Agencia San Félix nCalle Cedeño con calle Mariño. San Félix, estado Bolívar.Telefax: (0286) 714.02.12 / 719.73.58
APURE
ARAGUA
BARINAS
BOLÍVAR
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_Agencia Tumeremo l Calle Piar con calle Miranda. Tumeremo, estado Bolívar.Telefax: (0288) 771.00.41 / 771.00.33
_Agencia UGMA Calle El Tocuyo, Edif. UGMA, PB. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 923.66.97 / 923.77.18 / 923.67.53
_Agencia Unare nAv. Principal de Unare II. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 951.31.54 / 951.31.53 / 717.34.60
_Agencia Upata l nAv. Raúl Leoni, C.C. del Sur, PB. Upata, estado Bolívar.Telefax: (0288) 221.30.56 / 221.67.78 / 221.67.12 _Agencia Vista al Sol Av. Manuel Piar, Urb. Vista al Sol, vía principal, ruta 1, C.C. La Económica. San Félix, estado Bolívar.Telefax: (0286) 934.48.12 / 934.39.12 / 717.34.61
_Oficina Principal l nVía Venezuela, Multicentro Banco Caroní. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 920.54.56 / 920.54.57 / 920.54.58 / 920.54.59 _Sucursal Ciudad Bolívar l nAv. Rotaria, cruce 1 con carrera 4, Urb. Vista Hermosa, diagonal al estadio Heres. Ciudad Bolívar, estado Bolívar.Telefax: (0285) 654.28.89 / 654.22.43 _Taquilla Alcaldía Municipio Caroní Calle Bolívar, Alcaldía Municipio Caroní, PB. San Félix, estado Bolívar.Telefax: (0286) 971.11.73 / 971.04.51
_Taquilla Hospital de Clínicas Caroní l Urb. Villa Asia, calle China, Edif. Hospital Clínicas Caroní, PB. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 718.40.12
_Taquilla Sidor Planta IV, Centro Administrativo, Zona Bancaria Sidor. Puerto Ordaz, estado Bolívar.Telefax: (0286) 808.80.27 / 717.93.74
_Agencia Guaparo l nFinal de la Av. Bolívar Norte, C.C. Guaparo, nivel planta alta. Guaparo, estado Carabobo.Telefax: (0241) 824.53.60 / 826.20.17
_Agencia Puerto Cabello l nCalle Plaza, C.C. Sideral, PB. Puerto Cabello, estado Carabobo.Telefax: (0242) 361.71.08 / 361.31.64 / 361.67.51 / 361.29.25 _Agencia Tocuyito l nCarretera Vieja Tocuyito-Valencia, C.C. Libertador, Local 1, PB. Casco Central Tocuyito, estado Carabobo.Telefax: (0241) 894.14.38 / 416.89.22 / 894.09.66
_Agencia Zona Industrial Valencia nAv. Henry Ford, Edif. Orión, PB. Valencia, estado Carabobo.Telefax: (0241) 832.22.13 / 838.94.27 / 838.87.48
_Sucursal Valencia l nAv. Montes de Oca, entre calles Comercio y Girardot, Edif. Banco Caroní. Valencia, estado Carabobo.Telefax: (0241) 858.19.03 / 858.15.71 / 858.64.30 / 858.61.95
_Agencia San Carlos l nAv. Bolívar entre Manrique y Silva, C.C. Samir, PB, Local 1. San Carlos, estado Cojedes.Telefax: (0258) 433.12.34 / 433.92.22 / 433.03.41 / 433.87.76
_Agencia Tucupita l nCalle Mánamo, Edif. Banco Caroní. Tucupita, estado Delta Amacuro.Telefax: (0287) 721.23.67 / 721.09.31 / 721.36.77
_Agencia Catia Boulevard Pérez Bonalde, Res. Almendrón, PB. Catia, Caracas.Telefax: (0212) 872.24.91 / 872.09.25 / 872.03.50 / 614.59.53
CARABOBO
DISTRITOCAPITAL
COJEDES
DELTAAMACURO
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_Agencia Chacaito Av. Francisco Solano López, Edif. Centro Solano, PB. Chacaito, Caracas.Telefax: (0212) 761.65.77 / 762.88.44
_Agencia Guaicaipuro nAv. Andrés Bello, Mercado Guaicaipuro, Caracas.Telefax: (0212) 576.93.17 / 576.99.46 / 576.94.53
_Agencia La Pelota l nAv. Urdaneta, Esquina La Pelota, Caracas.Telefax: (0212) 564.91.68 / 564.46.93 / 564.65.97
_Agencia Palacio de Justicia nAv. Este 8, esquina Cruz Verde, Edif. Palacio de Justicia. Parroquia Santa Teresa, Caracas.Telefax: (0212) 542.12.31 / 542.14.77 / 542.07.77
_Agencia Paraíso nAv. José Antonio Páez, Urb. La Paz, Edif. India Palace, PB. El Paraíso, Caracas.Telefax: (0212) 472.65.34 / 472.71.53 / 472.85.03
_Agencia Plaza Venezuela Av. Casanova cruce con Av. Las Acacias, Torre Banhorient, PB. Sabana Grande, Caracas.Telefax: (0212) 793.05.08 / 781.12.21 / 781.40.32 / 781.17.33
_Agencia Presidente Medina l nAv. Presidente Medina con calle Guayana, Edif. Las Palmas, PB. Urb. Las Acacias, Caracas.Telefax: (0212) 662.19.38 / 662.15.54 / 693.64.18 / 690.34.34
_Sucursal Caracas l nAv. Universidad, esquina Monroy, Torre Banco Caroní, PB. Caracas.Telefax: (0212) 509.51.00 al 04 y del 509.51.09 al 11
_Taquilla IPP UCVAv. Los Estadios, Edif. Casa del Profesor, piso 3. Los Chaguaramos, Caracas.Telefax: (0212) 693.89.19
_Agencia Coro nCalle Bolívar con calle 20 de Febrero, Edif. Araisa, PB, frente Plaza Falcón. Santa Ana de Coro, estado Falcón.Telefax: (0268) 253.62.75 / 253.67.56 / 253.68.56 / 253.60.75
_Agencia Punto Fijo l nAv. Prolongación Girardot, C.C. Ciudad del Viento, PB, local 4. Punto Fijo, estado Falcón.Telefax: (0269) 245.10.14 / 247.64.66 / 247.70.17 / 247.77.85
_Agencia San Juan de Los Morros l nAv. Bolívar cruce con calle Rivas, Edif. Banco Caroní. San Juan de Los Morros, estado Guárico.Telefax: (0246) 432.23.89 / 431.32.29 / 431.82.38 / 431.14.40
_Agencia Valle de la Pascua l nAv. Rómulo Gallegos entre calles La Providencia y Mas-cotas, C.C. Alzaher Fares, local 5, PB. Valle de la Pascua, estado Guárico.Telefax: (0235) 341.87.42 / 341.09.67 / 341.51.16
_Sucursal Barquisimeto l nAv. 20 entre Av. Vargas y calle 19, Multicentro Capital Plaza, locales 34 y 35, PB. Barquisimeto, estado Lara.Telefax: (0251) 233.22.66 / 233.49.43 / 233.16.60 / 233.30.24
_Agencia Mérida l nAv. 4 Bolívar entre calles 24 y 25, Edif. Rimar, PB. Mérida, estado Mérida.Telefax: (0274) 251.11.36 / 251.11.16
_Agencia Buenaventura l nAv. Intercomunal Guarenas-Guatire, C.C. Buenaventura. Guatire, estado Miranda.Telefax: (0212) 381.07.09 / 381.00.80 / 381.10.54
_Agencia C.C.C.T. l n Centro Ciudad Comercial Tamanaco, Nivel C2, local 53-I04. Chuao, estado Miranda.Telefax: (0212) 959.38.87 / 959.72.57 / 959.94.07 / 614.01.90
FALCÓN
GUÁRICO
LARA
MÉRIDA
MIRANDA
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_Agencia Concresa nC.C. Concresa, nivel Planta Principal. Urb. Prados del Este, Caracas, estado Miranda.Telefax: (0212) 975.47.80 / 975.48.28 / 975.41.96
_Agencia El Rosal l nAv. Venezuela, Torre de la Asociación Bancaria de Vene-zuela, PB, El Rosal. Municipio Chacao, estado Miranda.Telefax: (0212) 951.54.55 / 953.80.14 / 952.48.20 / 953.03.66
_Agencia Horizonte nAv. Rómulo Gallegos, Urb. Horizonte, Edif. La Industrial, PB. Caracas, estado Miranda.Telefax: (0212) 232.27.54 / 232.58.10 / 232.92.32
_Agencia La Cascada l nVía Panamericana, Km. 21, C.C. La Cascada, Carrizal. Los Teques, estado Miranda.Telefax: (0212) 383.06.42 / 383.14.30
_Agencia La Urbina l nAv. Principal de La Urbina, Res. Boulevard, Torre B, PB. Caracas, estado Miranda.Telefax: (0212) 214.88.08 / 214.87.41 / 214.75.26 / 244.34.31
_Agencia Las Mercedes l nAv. Principal de Las Mercedes, C.C. La Mansión, PB. Caracas, estado Miranda.Telefax: (0212) 993.94.06 / 993.64.96 / 993.82.16
_Agencia Los Cortijos Av. Principal Los Cortijos de Lourdes, Edif. Centro Los Cortijos, PB. Caracas, estado Miranda.Telefax: (0212) 232.58.01 / 232.16.10 / 232.18.57
_Agencia Los Teques l nAv. Bermúdez, Edif. Parauyauta, PB. Los Teques, estado Miranda.Telefax: (0212) 321.95.75 / 364.54.44 / 364.24.34
_Taquilla Alcaldía Guaicaipuro Av. Bolívar, Edif. Alcaldía Guaicaipuro, PB. Los Teques, estado Miranda.Telefax: (0212) 323.89.18 / 321.86.96
_Taquilla Alcaldía Zamora Av. Miranda con calle Girardot, Edif. Centro Cívico de Zamora, piso 1, frente a la Plaza 24 de Julio. Guatire, estado Miranda. Telefax: (0212) 341.33.14 / 341.54.66
_Agencia Aragua de Maturín Calle Piar con calle Bolívar, Edif. Alcaldía Municipio Piar. Aragua de Maturín, estado Monagas.Telefax: (0292) 554.11.14 / 554.11.25 / 414.80.63
_Agencia Caicara de Maturín l nCalle Bermúdez cruce con calle Bolívar, Municipio Cedeño. Caicara de Maturín, estado Monagas.Telefax: (0292) 331.10.15 / 331.17.02 / 331.10.24 / 414.83.39
_Agencia Caripe l nAv. Bolívar, C.C. Bolívar Plaza, locales 9 y 10, PB. Caripe, estado Monagas.Telefax: (0292) 545.18.56 / 545.19.37 / 545.15.39 / 545.10.67
_Agencia ChaguaramasVía Principal de Chaguaramas, frente al Campamento de Proforca de la C.V.G. Chaguaramas II, estado Monagas.Telefax: (0291) 317.45.13 / 317.45.19
_Agencia El Furrial l nCarretera Nacional El Furrial – Maturín. El Furrial, estado Monagas.Telefax: (0292) 223.00.58 / 223.01.31 / 223.01.58
_Agencia La Cascada Maturín l nCarretera vía sur, Km 3, C.C. La Cascada Maturín, PB. Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 316.44.21 / 316.43.96 / 316.44.17
_Agencia La Floresta l nAv. Rómulo Gallegos, sector La Floresta, Edif. Banco Caroní. Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 641.80.92 / 641.83.64
_Agencia La Toscana Av. Principal La Toscana, Estación de Servicio Costa Azul, Banco Caroní. La Toscana, estado Monagas.Telefax: (0292) 227.01.34 / 227.00.26 / 227.00.31 / 227.01.65 / (0291) 315.31.65
_Agencia Libertador l nAv. Libertador, C.C. Fiorca, PB. Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 642.68.48 / 642.88.33 / 642.89.49 / 642.93.90
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_Agencia Monagas Plaza l nAv. Alirio Ugarte Pelayo, C.C. Monagas Plaza, PB. Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 643.13.01 / 643.71.59 / 641.97.95
_Agencia Punta de Mata l nAv. Bolívar cruce con calle Nueva, Edif. Banco Caroní. Punta de Mata, estado Monagas.Telefax: (0292) 337.13.11 / 337.00.09 / 337.25.72
_Agencia Temblador l nAv. Francisco de Miranda cruce con calle Andrés Pérez. Temblador, estado Monagas.Telefax: (0287) 792.24.55 / 792.23.70 / 792.22.24 / 792.21.19
_Sucursal Maturín l nCalle Azcúe, Edif. Banco Caroní, frente Plaza Rómulo Gallegos. Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 642.96.46 / 642.92.26
_Taquilla Aeropuerto de Maturín l nAv. José Tadeo Monagas, Aeropuerto Internacional José Tadeo Monagas. Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 643.20.24 / 643.33.66
_Taquilla CEMCA l nA. Andrés Eloy Blanco, Edif. Centro Especialidades Médi-cas, Maturín, estado Monagas.Telefax: (0291) 316.41.52
_Taquilla Santa Bárbara Calle Bolívar, Edif. Alcaldía del Municipio Santa Bárbara, PB. Santa Bárbara, estado Monagas.Telefax: (0292) 414.80.62 / 334.50.47
_Agencia 4 de Mayo l n sAv. 4 de Mayo, Edif. Banco Caroní. Porlamar, estado Nueva Esparta.Telefax: (0295) 263.81.39 / 263.37.83 / 263.25.02
_Agencia La Asunción nAv. Simón Bolívar, sede de la Gobernación Nueva Espar-ta, PB. La Asunción, estado Nueva Esparta.Telefax: (0295) 242.11.95 / 242.06.02 / 242.38.81
_Agencia Porlamar l nCalle Mariño entre San Nicolás y Zamora. Porlamar, estado Nueva Esparta.Telefax: (0295) 263.20.55 / 263.01.77 / 263.39.55
_Taquilla Hotel Bella Vista lAv. Santiago Mariño, Hotel Bella Vista, PB. Porlamar, estado Nueva Esparta.Telefax: (0295) 263.02.59
_Taquilla Mercado de Conejeros l nAv. José Asunción Rodríguez, Mercado de Conejeros. El Valle del Espíritu Santo, estado Nueva Esparta.Telefax: (0295) 274.46.26
_Agencia Acarigua l nAv. 30 entre calles 31 y 32, Edif. Banco Caroní. Acarigua, estado Portuguesa.Telefax: (0255) 621.20.04 / 621.13.61 / 622.16.02 / 622.41.43
_Agencia Cariaco l nCalle José Francisco Bermúdez cruce con Santa Catalina, C.C. Corainca, PB, local N° 01. Cariaco, estado Sucre.Telefax: (0294) 555.20.22 / 555.21.29 / 555.20.14
_Agencia Carúpano l nAv. Independencia, Edif. Banco Caroní. Carúpano, estado Sucre.Telefax: (0294) 331.42.20 / 331.41.90 / 331.24.82
_Agencia Casanay nCalle Venezuela, sede de la Alcaldía de Casanay, PB. Casanay, estado Sucre.Telefax: (0294) 341.08.52 / 341.02.55
_Agencia Cumaná Plaza l nAv. Bermúdez, C.C. Cumaná Plaza, PB. Cumaná, estado Sucre.Telefax: (0293) 416.93.79 / 416.93.86 / 416.94.73
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_Agencia Mercado de Carúpano nCalle Acosta, sector Mercado Municipal, Edif. Damasco, PB. Carúpano, estado Sucre.Telefax: (0294) 331.99.33 / 332.25.21 / 416.40.91
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_Taquilla Gobernación Sucre Calle Rivero cruce con Juncal, Gobernación del estado Sucre, PB. Cumaná, estado Sucre.Telefax: (0293) 431.26.78 / 432.32.04
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_Agencia Valera l nAv. Bolívar, C.C. Invoca, PB, sector La Plata. Valera, estado Trujillo.Telefax: (0271) 221.28.65 / 221.31.95 / 221.31.11
_Agencia Caraballeda l nAv. Principal de Caribe, Res. Las Anclas, PB. Caraballeda, estado Vargas.Telefax: (0212) 393.54.43 / 393.54.37
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_Taquilla Macuto Av. Intercomunal de Macuto, Edif. Rentas Municipales, PB, subida de Galipán. Macuto, estado Vargas.Telefax: (0212) 414.54.85
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