¡BIENVENIDOS A PFIZER!
ABRIL 22, 2016
Visita a Pfizer Colombia
AGENDA
Bienvenida
Presentación Prácticas HR – Alfonso Arteaga, BOS Director
Panel Directivos y Comités – Equipo Pfizer Colombia
Panel Recursos Humanos – Equipo HR Pfizer Colombia
Recorrido por las Instalaciones – Equipo HR Pfizer Colombia
A
B
C
D
E
APROXIMADAMENTE
1,200 COLABORADORES
en la Region Andina
55 PLANTAS DE
MANUFACTURA en el mundo
175 MERCADOS
en los que Pfizer tiene presencia
MÁS DE
100,000
COLEGAS en el mundo
Pfizer en Cifras
1849 PFIZER ES FUNDADO
en Nueva York (167 años)
1953 PFIZER COLOMBIA inicia operaciones
(63 años)
Antecedentes globales
Nuevos Retos
RECORDEMOS LO QUE HICIMOS…
68 75 87
76 75
Encuesta de Clima 2012
Contexto de la Situación
Sistemas, organización y cultura
Estrategia Liderazgo Engagement
Gerente
Estructura del proyecto de cambio
Implementado en 12 meses
16 procesos transferidos 161 oportunidades de eficiencia
Reducción de 10 posiciones HR en la Región
Alineación de los Gerentes
Modelo de HR Implementado
Alineación Proveedores y “ONE HR”
Entrenar y asesorar a
los gerentes
Trabajar con
operaciones
Guía a gerentes Estrategia de
comunicaciones
DESDE CARA AL CLIENTE…
Políticas y
estrategias
Manejo y
consolidación
de información
Seguimiento a
transacciones
Resolver
preguntas
y escalar
Notificar a
stakeholders
novedades en
transacciones
Crear documentación específica de soporte
para cada transacción
DESDE OPERACIONES…
Manejo del cambio
Nuestra Estrategia
Empoderamiento
Comités
Alineación HR
Cultura
Empoderamiento
¿Un gerente
en Pfizer de
qué debe
estar
empoderado?
De fomentar nuestra cultura
De los asuntos de negocio en
función de su rol
De las decisiones que
toma frente a su equipo
Empoderamiento del Gerente
Manejar su fuerza
laboral
Responsables de
las decisiones de desempeño y
aumentos
salariales
Partner con HR Responsabilidad total
en procesos de contratación,
promoción, retención y
retiros
Plataforma Global de Soporte (People Soft)
Cultura
¿En qué enfocamos nuestro coaching? M
ETA
Implementar cambios
organizacionales de
negocio
Minimizar retiros de
talento clave y crítico
Seguir trabajando el
sentido de
empoderamiento y
satisfacción de trabajar en
Pfizer
Plan de comunicación
fuerte, sostenida y
transparente durante
los momentos fuertes
de cambio
Crear cultura de
apropiación
utilizando
comportamientos
inclusivos
Organización que cambia ágilmente
Manejo Proactivo del
Talento
Impulsadores de Cultura
Comunicación Gente y Cultura
RESULTADOS OBTENIDOS
Comité de
Gerentes Pfizer Verde
Diversidad e
Inclusión
Padres y Madres
Trabajadoras Bienestar
Comités
Johanna Bohorquez
Colleague
Advisory Board (CAB)
Gina Antaki
Consejo Mujer Inclusión de
Colegas
Rocío Arias
Pfizer como un gran lugar para
trabajar
Angela Salazar
Balance Vida-Trabajo
Joaquín Arango
Comprometidos con el Ambiente
HR BOS Andean Region Team
Director HR BOS
Andean Region
HR Operations Mgr
Andean Region
HR Operations Coord
Andean Region
HR Operations Coord
Andean Region
HR Operations Coord
Andean Region
HR Operations Asistente Peru
HR Operations Asistente Ecuador
HR Client FacingMgr
Perú/Ecu/Bol
HR Client Facing Mgr
Colombia
HR Client Facing & Selección Coord
Colombia
Mgr Selección
Región Andina
Analista Selección Región Andina (OS)
2016
• Reducción de 10 posiciones
• Consolidación de HR
Operaciones como Clúster
• Simplificación de área de
cara al cliente
• HR CF para cada negocio
12 colegas Engagement: 93%
HR alineado al negocio
HR operating
plan
Servicios Core HR
Negocio
HR soporta al negocio en el
Cluster Andino
Consolidación de nuestra cultura
Hablar y Escuchar Claro Integración entre Negocios
Nuestra Cultura mas allá de Pfizer Feria de Proveedores y Universidades
HISTORIA DEL OWNIT! DAY
• OWNIT! Nace en el 2012 para promover una cultura sana, alineada a las necesidades del negocio
• Desde entonces, nos hemos esforzado por fortalecer nuestra cultura, hablando claro y asumiendo riesgos
• Cada año medimos nuestro compromiso con la cultura y buscamos cómo podemos interiorizarla y vivirla
• Es tan importante para Pfizer, que dedicamos un día al año para celebrar lo que hemos logrado
2012 2013 2014 2015 2016
OWNIT! Hablar Claro
Triunfar ante el Cambio
Accountability Rasgos
Culturales
Cómo se ha Vivido a Través de los Años
Servicio Virtual al Cluster desde Colombia
Colombia
Ecuador
Peru
Bolivia
Soporte “HR Slim Front Office” para programas
globales y herramientas implementado en Q3 2015
en Región Andina
Transparencia en Procesos de Selección
DESARROLLO DE TALENTO INTERNO:
50 vacantes cerradas en 2015
Marca Empleador
‘Las 12 Maravillas de Trabajar en Pfizer’
Revista Buscando Héroes de Hays Colombia – Junio 2015
Las Características del
Líder del Siglo XXI
Diario Portafolio – 29 de Marzo 2016
68 75
87
76 75 79
75
87 82 80
92
81
94 88 88
92
84
95 91 89
Sistemas, Organizacióny Cultura
Estrategia Liderazgo Clima Gente
Encuesta de clima y cultura
2012 2013 2014 2015
•Pasamos de la posición 74 (2012) a la 31 (2015)
•Segunda Mejor farmacéutica en Colombia
•Top 3 de la mejor compañía para trabajar según los
mismos empleados
Engagement
Evolución de nuestra cultura
PANEL 1: Líderes y Comités
Joanna Gina Rocío Angela Joaquín
PANEL 2: Equipo HR
Panel con nuestros Equipo de HR Colombia
Luis
Anika
Angela
Alejandro
Alfonso
Sandra
Felipe
GRACIAS!