Mensaje de la Directora
Por: Dra. Weyna Quiñones, Directora En esta edición encontrarás…
Mensaje de la Directora
Avalúo
Mensaje de la Coordinadora Departamental Avalúo del Aprendizaje
Mensaje del Estudiante de Estudio y Trabajo
Historias de Éxito
Primer Colación de Grados Bachillerato de Ciencias Secretariales
Directores Bachillerato Ciencias
Secretariales y/o Sistemas de Oficina Gráficas y tablas Cuestionario a
Exalumnos…
Foto galería del Treinta Aniversario de Exalumnos
Entretenimiento
J U N T A E D I T O R A
Boletín Informativo Edición especial: 30 años de excelencia
septiembre 2014
D E P A R T A M E N T O D E S I S T E M A S D E O F I C I N A
Te invitamos a conocer más información del programa accede a :
https://sites.google.com/a/upr.edu/sistemas-de-oficina/
Dra. Miriam Cruz, Ed. D.
Dra. Weyna Quiñones, Ed. D.
Srta. Katiria Pérez
Bienvenidos al nuevo año académico 2014-15. Este boletín surge como resultado del Tercer Encuentro de Exalumnos, celebrado el 9 de noviembre de 2013. Este año será uno de grandes retos para nuestro Departamento, ya que iniciaremos la implantación de dos áreas de énfasis en nuestro Bachillerato. Esta es una gran oportunidad para que el estudiante
aproveche al máximo esta oportunidad y fortalezca su preparación académica y convertirse en un egresado más competitivo. Además de la renovación curricular, someteremos a nuestra agencia acreditadora nuestro segundo informe de seguimiento (Quality Assurance Report).
Otras iniciativas irán dirigidas a establecer mejores mecanismos de comunicación con nuestros estudiantes, por lo que pronto les anunciaremos nuestra presencia en las redes sociales. De igual forma, iniciaremos actividades encaminadas hacia la orientación e integración de los estudiantes de nuevo ingreso.
Queremos fortalecer los vínculos con nuestros exalumnos, conocer dónde están trabajando y que mantengan una relación estrecha con su alma máter. Les invito a que conozcan las historias de éxito, su trayectoria así como otros datos de interés basados en el cuestionario de avalúo de nuestros egresados.
Felicito a la Dra. Miriam Cruz por esta iniciativa de divulgación de datos importantes que aportan a la toma de decisiones.
studiante fuiste
raduando de Sistemas de Oficina
epresentas a SOFI a través de tus ejecutorias
res muy especial e importante para nuestro Departamento
obresaliente en tu desempeño
portas a la sociedad con tus conocimientos
otado de competencias y valores
rgulloso de tu profesión
Preparado por : Dra. Harrison
P á g i n a 2 E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
A V A L Ú O
Mensaje de la Coordinadora Departamental Assessment del Aprendizaje
Por: Dra. Miriam Cruz, Ed. D.
Saludos. Estoy muy contenta con la facultad del Departamento, con los practicantes del Primer Semestre 2013-2014, así también, con la Srta. Katiria Pérez, Srta. Jesibel Vega y la Srta. Jennifer Natal. Estas últimas administraron el cuestionario a los exalumnos en la actividad. La colaboración de todos fue fundamental en la actividad del Tercer Encuentro de Exalumnos: Treinta Años del Bachillerato en Ciencias Secretariales/Sistemas de Oficina para recoger el Cuestionario. Hoy con mucho orgullo les presentamos este boletín el cual fue preparado con mucho esmero para presentar los resultados obtenidos de una forma diferente, pero muy profesional.
Le agradezco a la Dra. Weyna Quiñones, a la Prof. Carmen González y a la Srta. Katiria Pérez por su colaboración en el diseño del cuestionario. La actividad del Tercer Encuentro fue planificada por los estudiantes practicantes del Primer Semestre 2013-2014 junto a su Coordinadora de Práctica la Dra. Miriam Cruz y la facultad del Departamento de Sistemas de Oficina. El grupo coordinador estuvo compuesto por las siguientes estudiantes practicantes: Danelie Bracero Negrón, Shirley Cameron Pastoriza, Diomara Castaño Santiago, Keyshla Concepción Izquierdo, Jessica Guevara Cordero, Berenice Marín González, Marangely Méndez Cuevas, Ruth E. Montero Arce, Linda Morales López, Yesenia Oyola Aguilar, Zuleyka Rosado Cortés, Yasiris Vargas Colón, Verónica Vargas Rivera y Tahiz Vázquez Miranda. Agradezco de forma muy especial la colaboración con esta actividad de la asistente administrativo la Sra. Abigail Alicea y la Srta. Oneliss Rolón, Técnica de Laboratorio.
Mensaje del Estudiante de Estudio y Trabajo
Por: Srta. Katiria Pérez, Estudiante
Compañeros, avalúo es una herramienta vital para el funcionamiento de nuestro Departamento de Sistemas de Oficina. Muchas veces pensamos que es solo una prueba sin importancia, pero es mucho más que eso. En los dos años que Dios me ha dado el privilegio de trabajar en Assessment para aprender cómo crecemos tanto en lo tecnológico, en lo laboral y en lo ético. Cada prueba que se toma nos indica la efectividad con la cual se
desempeña el estudiante, el conocimiento adquirido y cuánto aprendemos en cada curso evaluado. Esto también ayuda a entender en qué se debe mejorar o en qué se debe enfatizar.
El cuestionario a egresados nos ha provisto una herramienta útil para entender en qué áreas se enfocan y especializan en el ámbito laboral hoy día. Administrar este cuestionario en la actividad de los Treinta Aniversario del Bachillerato junto con mis compañeras la Srta. Jennifer Natal y Srta. Jesibel Vega nos brindó la oportunidad de experimentar la diversidad de profesionales no solo asistentes administrativos, sino también supervisores de empresas, profesores entre otras áreas que empezaron con una certificación o bachillerato en este campo. Esto nos demuestra que si estamos enfocados en lo que deseamos, podemos realizar cada sueño que nos propongamos. Por esta razón, es sumamente importante la participación de cada uno de ustedes en los procesos de avalúo. Recuerden siempre, somos el futuro y ayuda idónea en cada organización.
P á g i n a 3 E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
H i s t o r i a s d e é x i t o e g r e s a d o s d e
s i s t e m a s d e o f i c i n a
Mary Noel Santiago Rolán
Se graduó del Bachillerato en Ciencias Secretariales en mayo 1986. Luego obtuvo un Juris Doctor y actualmente se desempeña como Abogada en el puesto de Senior Associate de la firma DESK Trial Lawyers & Counselors, LLC.
Milena Velázquez Álvarez
Obtuvo el Bachillerato en Ciencias Secretariales en el 1995. Aprobó 41 créditos en Administración de Empresas, 20 de los créditos en Contabilidad. Desde abril 2013 ocupa el puesto de Supervisora Interina en la oficina de Recaudaciones de la Universidad de Puerto Rico en Arecibo.
José R. Nieves Moya
Obtuvo el Bachillerato en Sistemas de Oficina en mayo 2009. Labora desde agosto 2009 en el Sistema Universitario Ana G. Méndez (SUAGM), actualmente es Coordinador de Asuntos Financieros y Administrativos. Comenzó a estudiar el Doctorado en Educación con especialidad en Gerencia Educativa en la Universidad Interamericana de Puerto Rico . Es miembro de la Junta Asesora del Departamento de Sistemas de Oficina.
Héctor R. Martínez Martínez
Obtuvo el Bachillerato en Sistemas de Oficina en la Universidad de Puerto Rico en Arecibo en mayo 2011. Obtuvo
una Maestría de Diseño Instruccional y Tecnología de la Universidad Florida Central en diciembre 2013, Magna Cum
Laude. Trabaja en Washington D.C. como Administrador de Sistemas en Aprendizaje (Blackboard y Moodle) en la
compañía Hanley Wood.
Estas historias representan algunas de las muchas historias de éxito de nuestros egresados
P á g i n a 4
P r o f e s o r e s y / o D i r e c t o r e s j u b i l a d o s
b a c h i l l e r a t o c i e n c i a s s e c r e t a r i a l e s
y / o S i s t e m a s d e o f i c i n a
RAQUEL CONCEPCIÓN
JUDITH QUIÑONES
CLOTILDE TORRES PÉREZ
MARGARITA VILLANUEVA ACEVEDO
JUNIO 1985
P r i m e r a C o L A c i ó n d e G r a d o s
B a c h i l l e r a t O e n
C i e n c i a s S e c r e t a r i a l e s
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
DRA. CRUCITA BENÍTEZ DE ÁVILA (Fundadora del Departamento y
Primera Directora -homenaje póstumo)
prof. rosendo
torres rOSA PROF. SONIA L.
GARCÍA saavedra
prof. carmen M.
lópez DE TOLEDO prof. dalma aponte DE REYES
(directora cise y sofi) prof. elsa m. serrano
DE MÁRTIR (directora cise y
sofi)
PROF. NÉSTOR
REYES-REYES
(director sofi)
PROF. EDDA I. FRESSE
RODRÍGUEZ
(DIRECTORA SOFI)
P á g i n a 5
P e r f i l d e n u e s t r o s e x a l u m n o s
Se observa que el 83% (40) de los exalumnos labora en la Región Norte.
En la gráfica se observa que el 38% (18) de los exalumnos se desempeña con el título
de Asistente Administrativo.
El tipo de trabajo según la gráfica
indica que el 65% (31) de los
exalumnos tiene un trabajo fijo.
65%
4%6%
0%
25%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
TRABAJO FIJO TRABAJO FIJO A TRAVÉS DE AGENCIAS
TRABAJO PARCIAL A TRAVÉS DE AGENCIAS
RETIRADO TRABAJO PARCIAL
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
Resultado del Cuestionario a Exalumno año 2013
15/31%
7/15%
18/38%
4/8%2/4%
2/4%
Asistente Administrativo(a) o Secretario(a) Ejecutivo(a)
Administrativo (a) de Oficina
Asistente Administrativo(a)
Coordinador(a)
Otro
No contestó
40/83%
4/8% 2/4%1/2%
1/2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
NORTE NORTE-CENTRAL ESTE OESTE NO CONTESTÓ
Las industrias para las cuales labora el
42% (40) de los exalumnos son el
gobierno (21%), la educativa (21%) y la
legal (15%).
P á g i n a 6
El 69% (33) de los exalumnos lleva
laborando 5 años o menos en el
puesto.
P e r f i l d e n u e s t r o s e x a l u m n o s
Los programas más utilizados por los exalumnos según
la tabla son los programas de texto (94%), las de hojas
de cálculo (77%), los de presentación (54%) y los
programas de correo electrónico (48%).
33/69%
10/21%
3/6%2/4%
Años en el Puesto
5 o menos años
6 a 15 años
Empresa Cantidad Por ciento
Contabilidad 1 2%
Gobierno 10 21%
Seguros 1 2%
Legal 7 15%
Manufactura 2 4%
Servicio 3 6%
Recursos Humanos 1 2%
Médica 3 6%
Comercial 3 6%
Industrial 2 4%
Técnico (Ingeniero,
Arquitecto) 3 6%
Educativa 10 21%
Otros 2 4%
Total 48 100%
Industria para la cual labora
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
Programa Cantidad Por ciento
Programa de procesamiento de
texto 45 94%
Hoja de cálculo 37 77%
Base de datos 17 35%
Programas de contabilidad 5 10%
Programas de correo 23 48%
Programas de diseño 17 35%
Programas de presentación 28 58%
Reuniones virtuales 2 4%Programas de manejo de
información personal 8 17%
Sistema de seguridad para los
riesgos de computadoras 8 17%
Programas de antivirus 18 38%
Programas Utilizados
P á g i n a 7
P e r f i l d e n u e s t r o s e x a l u m n o s
El 23% de los exalumnos está
involucrado de 1 a 25 por ciento
con el uso de los programas nube
o virtual, y el 15% de un 76 a
100%.
Se observa el 50% (24) de los exalumnos que la
administración general de oficina/coordinación/
supervisión, el 48% (23) el archivo, retiro de
información y seguridad de archivos son las tareas
más importantes realizadas en el trabajo. Les
siguen en importancia la edición, 35% y la
planificación de reuniones, 33%.
Aunque el 17% compra en línea, el 8% realiza pla-
nificación virtual/reuniones y el 6% diseño de web,
se nota que son tareas importantes realizadas en
el trabajo.
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
21%
23%
15%
13%
15%
15%
NINGUNO
1-25 POR CIENTO
26-50 POR CIENTO
51-75 POR CIENTO
76-100 POR CIENTO
NO CONTESTÓ
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Asistentes involucradas con el uso de los programas
nube o virtual
Tarea Cantidad Por ciento
Gestiones de proyectos 9 19%
Adiestramiento de software 9 19%
Diseño de Web 3 6%
Negociaciones 11 23%
Compra en línea 8 17%Archivo, retiro de información y
seguridad de archivos 23 48%
Planificación de reuniones 16 33%
Planes de viajes 8 17%
Edición 17 35%
Planificación virtual/reuniones 4 8%
Viajes de ejecutivo o con socios
fuera del trabajo 6 13%
Administración general de
oficina/coordinación/supervisión 24 50%
N/A 1 2%
No contestó 4 8%
Tareas Importantes Realizadas en
el Trabajo
P á g i n a 8
P e r f i l d e n u e s t r o s e x a l u m n o s
En la tabla se observa que un 94% (45) de los
exalumnos usa la computadora de escritorio
como herramienta tecnológica provista por
su patrono, le sigue la impresora a color, 48%
y la Internet, 44%.
Por otro lado, el 17% de los exalumnos utiliza
acceso al correo, 15% acceso de escritorio
remoto, 13% teléfono inteligente y cámara
digital.
Según el 46% (22) de los
exalumnos, realiza más trabajo
con menos recursos/reducir
costo es el problema más
significativo que afectará a la
posición administrativa. Le sigue
un 42% que indica mantenerse al
día con los cambios en la
tecnología. El 27% indicó la
necesidad para más
adiestramientos administrativos.
Próximo cinco años Cantidad Por ciento
Diferencia de géneros en el ambiente laboral 4 8%
Apoyo de múltiples socios o necesidades del
departamento 4 8%
Mantenerse al día con los cambios en la
tecnología 20 42%
Necesidad para más adiestramiento
administrativos 13 27%
Incremento de carga de trabajo 10 21%
Balance entre familia y trabajo 10 21%
Hacer más trabajo con menos
recursos/reducir el costo 22 46%
Restructuración corporativa 2 4%
Deslocalización empresarial/externalización 2 4%
Problema más significativo afectará
la profesión administrativa
Herramienta Cantidad Por ciento
Computadora de Escritorio 45 94%
Computadora Laptop 15 31%
Acceso de escritorio remoto 7 15%
Acceso al correo 8 17%
Impresora a color 23 48%
Cámara digital 6 13%
Acceso inalámbrico al
Internet 21 44%
Celular 10 21%
Androide inteligente 2 4%
Teléfono inteligente 6 13%Webex u otro programa para
conferencia 1 2%
Tableta 2 4%
Programa de
reconocimiento de voz 2 4%
Digitalizador 14 29%
No contestó 11 23%
Herramientas Tecnológicas
Provistas por su Patrono
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
P á g i n a 9
P e r f i l d e n u e s t r o s e x a l u m n o s
Las tablas (61%), las cartas (56%) y los informes (50%) son los tipos de documentos preparados en la
oficina con más frecuencia por los exalumnos. El 27% indicó que realiza bastantes publicaciones.
El 46% de los exalumnos indicaron que asistir a diferentes tipos de personas es uno de los retos más
significativos involucrados en el trabajo, mientras que el 40% (19) indicó laborar con diferentes superiores.
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Laborar con diferentessupervisores
Asistir a diferentes tipos depersonas
Laborar para supervisoresdifíciles
Otros
40%
46%
33%
2%
Documento Mucho Bastante Poco Nada No Contestó
Cartas 56% 13% 23% 4% 4%
Memorandos 36% 10% 31% 15% 8%
Informes 50% 23% 13% 10% 4%
Tablas 61% 21% 8% 2% 8%
Minutas/Actas 31% 13% 13% 29% 14%
Publicaciones 21% 27% 18% 17% 17%
Formularios 29% 17% 19% 21% 14%
Agendas 37% 12% 17% 21% 13%
Itinerarios 35% 11% 6% 35% 13%
Cartas circulares 19% 17% 15% 33% 16%
Estados financieros 11% 8% 21% 25% 35%
Documentos legales 19% 4% 19% 41% 17%
Comunicados de prensa 4% 4% 21% 27% 44%
Facturas 29% 4% 17% 21% 29%
Tipos de Documentos
Preparados en la Ofiicna
P á g i n a 1 0
La Coordinadora de Práctica, Dra. Miriam Cruz y el
equipo coordinador de la actividad compuesto por
las practicantes Primer Semestre 2013-2014.
Registro por Rosado, Méndez,
Concepción y Castaño
Pasado Rector Interino el
Dr. José Rodríguez
Vázquez
Reflexión cantada por la
practicante Shirley Cameron
Pasada directora del
Departamento
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
Homenajeada
la Sra. María Teresa
Medina Yambó Facultad (de izquierda a derecha)– La Sra. Alicea (Asistente
Administrativo), Dra. Cordero, Prof. Vélez, Prof. Saavedra,
Dra. Harrison, Prof. González, Dra. Cruz, Rector Dr. Vázquez,
Sra. Medina, Prof. Román, Prof. Laguer, Dra. Quiñones,
Prof. Durán, Srta. Rolón y Profesores Jubilados (de izquierda a
derecha)– El Prof. Nestor Reyes-Reyes, Prof. Elsa M. Serrano,
Prof. Carmen M. López Toledo, Prof. Sonia L. García y el
Prof. Rosendo Torres.
Las practicantes Ruth Montero y Berenice
Marín en la entrega de regalos del Sorteo
Dos exalumnas se saludan muy
emocionadas al encontrarse
nuevamente en la mesa de Registro.
GALERIA DE FOTOS
TERCER ENCUENTRO EXALUMNOS
GALERIA DE FOTOS
TERCER ENCUENTRO EXALUMNOS
p á g i n a 1 1
Cuestionario para Egresados
Recopilación de datos compuesto por el equipo la Srta. Katiria Pérez, Srta. Jennifer Natal y la Srta. Jesibel Vega estudiantes de
Sistemas de Oficina.
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s
Sra. Abigail Alicea, Srta. Angela
Cabezas y la Srta. Herimar Mártir
asistentes administrativos en
UPRA
Intervención musical por la Tuna de la
Universidad de Puerto Rico en Arecibo .
Algunos Egresados del Bachillerato de Ciencias
Secretariales y/o Sistemas de Oficina.
Conferenciantes
Nuestras Piedras en el Camino
Dra. Waskaleska Mercado
Depto. Administración de Empresas
Dale Play a Tu Vida Sra. Maribel Molina
Las exalumnas Sra. Nilda Bravo,
Secretaria de Compras UPRA y la
Lcda. Mary Noel Santiago Rolán.
Participación en taller de Motivación
ENTRETENIMIENTO Laberinto
Assessment
Mensaje positivo
p á g i n a 1 2
Sudoku
E d i c i ó n e s p e c i a l : 3 0 a ñ o s