Date post: | 13-Aug-2015 |
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República bolivariana de Venezuela ministerio del poder popular para la educación superior
instituto universitario “Carlos soublette”Maracay- edo. Aragua
Integrante Anthony Bustamante
Branding corporativo
Identidad corporativa
La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestación física de la marca.
Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organización. Esta
identidad corporativa está relacionada directamente con los siguientes atributos
Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir,
cómo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte,
generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un
documento de tipo Manual Corporativo.
Enfoque del diseño
El entorno social las características de la sociedad donde se
desarrolla la organización también condicionará la forma y las características que adoptará la
Identidad Corporativa de la misma. No hay que olvidar que todas las organizaciones están
formadas por personas, y estas personas viven en una determinada cultura, y esa cultura se verá reflejada también dentro de la organización
Enfoque organizacional
Los objetivos de la administración con enfoque organizacional orientan las
funciones de dirección y gestión hacia un nuevo modelo que implica un proceso de
adaptación; al respecto Russell dice “Aprender a adaptarse es lograr un
aprendizaje de doble lazo” (Russell, 1995:32).
La administración con enfoque organizacional representa una alternativa
para las instituciones educativas, porque si bien han adoptado el carácter, no se ha
superado la falta de relación e integración que den sentido sistémico a las tareas y
funciones especificas de cada centro escolar.
Elementos de identidad corporativa
La Cultura Corporativa : es un elemento vital en toda organización, ya quelas pautas de conducta y los valores imperantes influirán de forma decisiva
en la forma en que los empleados valorarán y juzgarán a la organización.
Filosofía Corporativa: la Podemos definir como la concepción global de la organización establecida
por la alta dirección (propietario, CEO, Consejo de Dirección, etc.) para alcanzar las metas y objetivos
de la misma.
Imagen corporativa
La imagen corporativa resulta ser el conjunto de cualidades que los consumidores
atribuyen a una determinada compañía, es decir, es lo que la empresa significa para la
sociedad, cómo se la percibe.
Elementos de imagen corporativa
logotipo (compuesto de palabras).
isotipo (de imágenes)
El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su empresa ofrece y que los diferencia de la competencia
Emblema: imagen enigmática provista de una frase o leyenda que ayudaba a descifrar un oculto sentido moral que se recogía más abajo en verso o prosa.
PROCESO DE FORMACION DE IMAGEN
la Imagen Corporativa de una organización sería una estructura mental cognitiva, que se forma por medio de las sucesivas experiencias, directas o indirectas, de las personas con la
organización. Está conformada por un conjunto de atributos que la identifican como sujeto social y comercial, y la distinguen de las
demás entidades. Es decir, las personas describimos a las organizaciones por medio de
un conjunto de atributos o características. Sin embargo, esa estructura mental que conforma la Imagen Corporativa no está
compuesta necesariamente de conocimientos reales, objetivos o comprobados, sino que está formada por un conjunto de
informaciones que el individuo cree que son correctas, y evaluará a la organización (y posiblemente actuará) en función de ellas.
IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA
SEMEJANZAS LA IMAGEN CORPORATIVA ES LA PERSECCION PUBLICA DE LA EMPRESA ,MIENTRAS QUE LA IDENTIDAD CORPORATIVA ES COMO QUIERE LA EMPRESA SER VISTA
DIFERENCIA•HERRAMIENTA CLAVE DE MERCADEO.•SE BASA EN LA SICOLOGIA DEL COMPORTAMIENTO .•MANTIENE LA LEALTAD DEL CONSUMIDOR , Y EL ÉXITO DE LA EMPRESA
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Comunicación Corporativa a la “monitorización” del discurso público sobre la organización. Podemos gestionar y controlar la información que emite la organización(que en gran medida es “controlable”, aunque no necesariamente “controlada”),pero no podemos gestionar y controlar toda la información emitida por otros actores en referencia a la organización (información
“incontrolable”).
NIVELES DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
La comunicación masivase refiere al proceso por el cual una organización compleja produce o transmite mensajes públicos, con la ayuda de uno o más instrumentos
que están dirigidos a audiencias grandes, heterogenias y dispersas.
Relaciones interpersonales
son asociaciones de largo plazo entre dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos, como el amor y el gusto artístico, el interés por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas colaborativas en el hogar, etc.
Niveles de comunicación corporativa
A través de la experiencia personal , el publico ha tenido una comunicación directa con las organizaciones , de esta manera por medio de la experiencia personal las personas experimentan por si mismas las principales desviaciones entre la verdad oculta y la verdad vivida
Impacto de internet en la comunicación corporativa.
Están transformando la forma en la que la gente obtiene información , se comunica y se involucra en las relaciones con las organizaciones estas nuevas herramientas no solamente están creando formas de comunicación , sino que también están modificando los canales de comunicación ..
Es uno de los pilares básicos en el ámbito de la comunicación corporativa, las relaciones publicas , la publicidad, el marketing y el management , y se le reconoce como tal , siendo tratado en la mayoría de los libros y artículos sobre el tema .
Los públicos de la organización
Clasificación de los públicos
Los públicos externos : están constituidos por diferentes grupos de receptores que buscan distintos tipos de información de la organización, como son :
clientes, la comunidad, proveedores y la competencia
Publico internos : son todos los empleados que pertenecen a la empresa , sin importar su estatus jererquico. Cada nivel tiene la responsabilidad de comunicar a otros niveles , dependiento la estructura de la organizacion